第一節(jié)物流管理概述

第1頁(yè)物流管理是供給鏈流程一部分，它對(duì)從起始點(diǎn)到消費(fèi)地貨物流和貨物儲(chǔ)存、服務(wù)及相關(guān)信息進(jìn)行有效地計(jì)劃、實(shí)施和控制，以滿足用戶需要。

物流管理協(xié)會(huì)物流管理定義第2頁(yè)物流管理組成要素管理行為計(jì)劃實(shí)施控制原材料在制品庫(kù)存完成品自然資源人力資源財(cái)務(wù)資源信息資源時(shí)間效用空間效用向客戶有效移動(dòng)專有資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)物流管理

供給商客戶物流輸入物流輸出客戶服務(wù)需求預(yù)測(cè)庫(kù)存管理物流通訊物料搬運(yùn)訂單處理零部件與服務(wù)支持工廠和倉(cāng)庫(kù)選址采購(gòu)包裝逆向物流交通與運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)與存放物流活動(dòng)第3頁(yè)營(yíng)銷/物流管理理念客戶滿意度整體作用力企業(yè)利潤(rùn)供給商中介客戶最終客戶長(zhǎng)久盈利最大化在給定可接收客戶服務(wù)水平下最低總成本產(chǎn)品價(jià)格促銷地點(diǎn)(分銷)第4頁(yè)營(yíng)銷與物流中成本權(quán)衡產(chǎn)品訂單處理與信息成本庫(kù)存持有成本地點(diǎn)/客戶服務(wù)水平促銷價(jià)格批量成本倉(cāng)儲(chǔ)成本運(yùn)輸成本物流營(yíng)銷第5頁(yè)物流活動(dòng)與物流成本關(guān)系客戶服務(wù)水平運(yùn)輸成本倉(cāng)儲(chǔ)成本訂單處理/信息系統(tǒng)成本批量成本庫(kù)存持有成本第6頁(yè)關(guān)鍵物流活動(dòng)客戶服務(wù)需求預(yù)測(cè)庫(kù)存管理物流通訊物料搬運(yùn)訂單處理包裝零部件和服務(wù)支持工廠和倉(cāng)庫(kù)選址采購(gòu)逆向物流交通與運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)與存放第7頁(yè)物流管理著整個(gè)供給鏈中流客戶客戶客戶客戶客戶客戶供給商供給商供給商配送中心配送中心制造地承運(yùn)商承運(yùn)商承運(yùn)商承運(yùn)商承運(yùn)商承運(yùn)商第8頁(yè)戰(zhàn)略利潤(rùn)模型$財(cái)務(wù)百分比凈資產(chǎn)收益率資產(chǎn)收益率凈利潤(rùn)凈資產(chǎn)總資產(chǎn)凈資產(chǎn)凈利潤(rùn)總資產(chǎn)凈銷售額總資產(chǎn)凈利潤(rùn)凈銷售額銷售利潤(rùn)率凈利潤(rùn)銷售毛利銷售收入銷售額銷售成本變動(dòng)費(fèi)用固定費(fèi)用應(yīng)收帳款其它流動(dòng)資產(chǎn)庫(kù)存銷售額總資產(chǎn)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動(dòng)資產(chǎn)固定資產(chǎn)所得稅總費(fèi)用==xx++++++---x%%$$$$$$$$$$$$$$$第9頁(yè)改進(jìn)績(jī)效未來(lái)挑戰(zhàn)和領(lǐng)域供給鏈管理戰(zhàn)略計(jì)劃全方面質(zhì)量管理按時(shí)制JIT快速反應(yīng)有效消費(fèi)者反應(yīng)物流作為一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)武器1-11a第10頁(yè)改進(jìn)績(jī)效未來(lái)挑戰(zhàn)和領(lǐng)域(續(xù))物流成本會(huì)計(jì)物流是一項(xiàng)跨越職能界限活動(dòng)

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