電子政務(wù)實(shí)驗(yàn)報告PAGEPAGE4序號39實(shí)驗(yàn)名稱政府辦公系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師安迎春成績專業(yè)班級政本一班姓名萬麗艷學(xué)號200833010145一、實(shí)驗(yàn)意義、性質(zhì)1、實(shí)驗(yàn)意義：軟件以某一辦公項(xiàng)目為核心，讓學(xué)生扮演不同職位的角色，作為不同的辦公人員登陸系統(tǒng)，進(jìn)行協(xié)作辦公,共同完成自己設(shè)定的項(xiàng)目。本部分實(shí)驗(yàn)可使學(xué)生了解到政府辦公系統(tǒng)使用后，對提高政府辦公效率、加快事務(wù)辦理速度、提高辦公協(xié)作程度、加強(qiáng)交流等各方面的優(yōu)點(diǎn)。其中包括各種辦公手段及一般意義的辦公自動化的操作。2、實(shí)驗(yàn)性質(zhì)：學(xué)生演示、驗(yàn)證。二、實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)：設(shè)立政府辦公系統(tǒng)的應(yīng)用基礎(chǔ)了解政府辦公系統(tǒng)的系統(tǒng)特點(diǎn)初步勾畫政府辦公系統(tǒng)的流程圖2、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模毫私廪k公自動化對政府內(nèi)部辦公工作起到的推動作用；了解辦公系統(tǒng)的一般應(yīng)用范圍；學(xué)習(xí)使用辦公系統(tǒng)；進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置，保證綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用。以項(xiàng)目管理為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上協(xié)同辦公，認(rèn)識協(xié)同辦公為提高工作效率帶來的幫助；設(shè)計(jì)公文流轉(zhuǎn)過程，并模擬進(jìn)行整個流程的運(yùn)做。三、實(shí)驗(yàn)過程（數(shù)據(jù)）在電子政務(wù)這門課程的學(xué)習(xí)中，我們先學(xué)習(xí)的是政府辦公系統(tǒng)的操作，政府辦公系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理、人事管理、考勤管理、公文流轉(zhuǎn)、會議管理等十二個目錄內(nèi)容，具體操作過程如下：1．在系統(tǒng)管理中建立組織機(jī)構(gòu)示意圖。系統(tǒng)管理是我們最初接觸到的一個操作。機(jī)構(gòu)圖在政府辦公系統(tǒng)的操作處于很重要的地位，雖然操作相對簡單，但是，機(jī)構(gòu)圖在我們操作其他目錄時，是一個最根本的依據(jù)，后面的操作和設(shè)置必須是與組織機(jī)構(gòu)圖當(dāng)中的內(nèi)容相一致的。設(shè)置組織機(jī)構(gòu)圖的時候先在自己的腦海中形成一幅圖，根據(jù)自己想設(shè)置的單位，部門，形成一個整體的系統(tǒng)性比較強(qiáng)的機(jī)構(gòu)圖，然后根據(jù)老師的提示，以正確的操作方法完成組織機(jī)構(gòu)圖的操作。如下圖：

2.職位管理。即根據(jù)組織機(jī)構(gòu)示意圖設(shè)置相關(guān)的職位信息，根據(jù)提示完成相關(guān)信息的填答操作。職位設(shè)置的時候要與組織機(jī)構(gòu)圖聯(lián)系起來，根據(jù)機(jī)構(gòu)圖中的部門名稱，設(shè)置相關(guān)職位信息。如：在不同的部門設(shè)置各個部長，在秘書處設(shè)置秘書長等。之后完成角色管理，角色管理則是根據(jù)自己設(shè)置的需要設(shè)置決策層、執(zhí)行層等角色。3.人事管理。人事管理包括人事檔案、調(diào)動分配、異動記錄、培訓(xùn)記錄、獎懲記錄、考核記錄、提醒設(shè)置等。這部分內(nèi)容的操作比較簡單，即根據(jù)上面的提示以及平常的經(jīng)驗(yàn)即可完成操作。其中人事檔案和調(diào)動分配是需要注意的地方。4.個人管理，主要包括首頁設(shè)置、個人通訊錄、公共通訊錄、郵件管理、內(nèi)部短信、個人維護(hù)。在首頁設(shè)置中設(shè)置需要顯示的信息，如新聞，公告，我的日程等內(nèi)容。個人通訊錄，公共通訊錄設(shè)置相關(guān)的信息即可。5．考勤管理。功能模塊包含：上下班登記、請假銷假、加班確認(rèn)、個人查詢、全部查詢、設(shè)休息日、假別設(shè)置、參數(shù)設(shè)置這些模塊。加班設(shè)置，主要包括病假和事假。參數(shù)設(shè)置，設(shè)置一個標(biāo)準(zhǔn)。上下班登記，主要包括上下班的時間，遲到和早退的記錄。6．公文流轉(zhuǎn)。主要包括發(fā)文擬制、公文模版、定制工作流程、發(fā)文會簽、收文審核、收文承辦、公文辦理、歸檔銷毀、密級管理、公文類別管理、公文辦理定義。公文擬制。擬定暑期社會實(shí)踐，第一次成員代表大會的上行文。圖如下：上行文。公文擬制圖如下：

公文模板。設(shè)置了上行文、下行文和平行文。之后即定制工作流程。如下圖：公文辦理。對上報的公文進(jìn)行了批準(zhǔn)的辦理。歸檔銷毀。將無用的公文分類后銷毀。密級管理。設(shè)置秘密，絕密等級別的文件。公文類別管理。從上行文、下行文、平行文分別進(jìn)行了管理。7．會議管理。包含：會議室管理、會議室查詢、會議登記、會議通知、會議紀(jì)要、會議信息等模塊。會議室管理。設(shè)置了一個秘書處的會議室管理。會議紀(jì)要，設(shè)置了部長大會的會議紀(jì)要。8．工作流管理。包括審批流程類別設(shè)置、審批流程管理、審批點(diǎn)設(shè)置、審批職位、審批權(quán)限、同級流轉(zhuǎn)等。允許同級流轉(zhuǎn)9．信息中心。包括新聞、公告、russ訂閱、調(diào)查等。設(shè)置了時政新聞，財(cái)經(jīng)新聞，經(jīng)濟(jì)新聞。公告，設(shè)置了失物招領(lǐng)的公告。Russ。訂閱了人民網(wǎng)的事實(shí)政治10．日程管理。包括日程類別、我的日程、協(xié)作日程等。我的日程，設(shè)置了星期一到星期六的個人日程。設(shè)置了組織部和策劃部關(guān)于乒乓球大賽的協(xié)作事項(xiàng)。11.工作計(jì)劃。包括報告類別、計(jì)劃類別、工作計(jì)劃、部門計(jì)劃、全部計(jì)劃等。報告類別，包括個人報告和部門報告。計(jì)劃類別，包括個人計(jì)劃和部門計(jì)劃。工作計(jì)劃，包括個人工作計(jì)劃和部門工作計(jì)劃。全部計(jì)劃，包括個人全部計(jì)劃和部門全部計(jì)劃。12.辦公用品。包括用品管理、預(yù)算管理、用品采購、用品統(tǒng)計(jì)、部門統(tǒng)計(jì)、庫存報警、用品類別。13.車輛管理。包括車輛信息登記、車輛油耗登記、車輛維修情況、車輛里程補(bǔ)貼、車輛使用情況等。購買了寶馬轎車。車輛油耗登記，510。車輛維修兩次。車輛里程補(bǔ)貼450。車輛使用情況正常。14.檔案管理。包括檔案管理、檔案搜索、回收站等。將檔案按類別進(jìn)行管理。檔案搜索，檢索自己所需要的檔案?；厥照?，將無用的檔案放入回收站。四、實(shí)驗(yàn)思考題：通過傳統(tǒng)政務(wù)信息流和電子政務(wù)信息流的路徑比較，談?wù)勲娮诱?wù)對政府組織結(jié)構(gòu)的影響。答：電子政務(wù)信息流相比較于傳統(tǒng)的政務(wù)信息流，不僅方便了政府工作人員自身，為其減輕了負(fù)擔(dān)，提高了辦事效率，而且對公民來說，為其減少了諸多不便，帶來了相比較于之前傳統(tǒng)政務(wù)所不具有的很多好處。電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的區(qū)別：1．辦公手段不同信息資源的數(shù)字化和信息交換的網(wǎng)絡(luò)化是電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)最顯著的區(qū)別。傳統(tǒng)政務(wù)辦公模式依賴于紙質(zhì)文件作為信息傳遞的介質(zhì)，辦公手段落后，效率低。計(jì)算機(jī)的普及和因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用引發(fā)了世界范圍的信息革命?？梢哉f，信息時代因特網(wǎng)在發(fā)揮政府職能和實(shí)施政府管理方面均能起到非常積極的作用。政府通過計(jì)算機(jī)存儲介質(zhì)或網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的信息，遠(yuǎn)比以往通過紙質(zhì)介質(zhì)發(fā)布的信息容量大、速度快、形式靈活。2．行政業(yè)務(wù)流程不同實(shí)現(xiàn)行政業(yè)務(wù)流程的集約化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化是電子政務(wù)的核心，是與傳統(tǒng)政務(wù)的重要區(qū)別。傳統(tǒng)政務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置是管理層次多，決策與執(zhí)行層之間信息溝通的速度較慢，費(fèi)用較多，信息失真率較高，往往使行政意志在執(zhí)行與貫徹的過程中發(fā)生不同程度的偏離，從而影響了政府行政職能的有效發(fā)揮，也造成了機(jī)構(gòu)臃腫膨脹、行政流程復(fù)雜、辦事效能降低等不良后果。電子政務(wù)的發(fā)展使信息傳遞高效、快捷，使政府扭轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)膨脹的局面成為可能。3．與公眾溝通方式不同直接與公眾溝通是實(shí)施電子政務(wù)的目的之一，也是與傳統(tǒng)政務(wù)的又一重要區(qū)別。傳統(tǒng)政務(wù)容易疏遠(yuǎn)政府與公眾的關(guān)系，也容易使中間環(huán)節(jié)缺乏有力的民主監(jiān)督，以致發(fā)生腐敗現(xiàn)象。而電子政務(wù)的根本意義和最終目標(biāo)是政府對公眾的需求反應(yīng)更快捷，更直接地為人民服務(wù)?；谏鲜霰容^，電子政務(wù)所具有的優(yōu)勢則對政府組織結(jié)構(gòu)有了重大的影響。首先，提高了政府工作效率和辦公質(zhì)量,簡化行政運(yùn)作環(huán)節(jié)和和程序,降低行政運(yùn)作成本。電子政務(wù)節(jié)約了大量的財(cái)力、物力和人力,降低了行政經(jīng)費(fèi)支出,提高了政府的反饋速度,不斷降低政府管理的成本,簡化了傳統(tǒng)的煩瑣的諸多程序,為企業(yè)和個人節(jié)省了大量的時間,從根本上實(shí)現(xiàn)政府職能由管理型向管理服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。其次，促進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作機(jī)制的改革,實(shí)現(xiàn)政府管理型向管理服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。我國的電子政務(wù)針對我國政府部門自身的情況,有的放矢地制定出了一系列的電子政務(wù)解決方案,擺脫了傳統(tǒng)的自上而下的科層制金字塔型組織結(jié)構(gòu),促使政府組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展,提高了公共管理的民主性,以更好地適應(yīng)當(dāng)代環(huán)境的多樣化和復(fù)雜化,使政府管理和服務(wù)更加多元化和個性化。五、問題反饋(實(shí)驗(yàn)過程中遇到的問題及對策)：由于是初步接觸政府辦公系統(tǒng)，對相關(guān)知識還不了解，在老師講的時候還有點(diǎn)茫然，在邊講邊操作的過程中老是感覺跟不上大家的步伐，其中大部分原因歸咎于自己，不過一段時間后就慢慢適應(yīng)了。各個模塊之間獨(dú)立沒有聯(lián)系，角色過于單一。后臺管理員缺少人性化。比如一個同學(xué)授權(quán)錯誤，可能導(dǎo)致刪除這個同學(xué)。另外就是希望在學(xué)習(xí)一個新模塊之前，能夠帶領(lǐng)同學(xué)們把要所操作的各個目錄內(nèi)容先熟悉一遍，以便大家在學(xué)習(xí)的時候能把各個目錄之間上下連接，形成整體感，提高學(xué)習(xí)效率。六、實(shí)驗(yàn)總結(jié)及體會：在政府辦公系統(tǒng)這個模塊中，我根據(jù)老師的講解教授和自己