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文檔簡介
2019年企業(yè)管理調研報告范文-范文匯編引企業(yè)管理是促進企業(yè)發(fā)展的因素之一。下面是小編為大家細心整理的關于企業(yè)管理調研報告范文,歡迎閱讀!企業(yè)管理調研報告(一)動畫創(chuàng)作須要創(chuàng)作者對自己筆下的人物有全面的了解,并且將之用簡練的筆觸概括出來。這就須要我們對四周的人和事有相當?shù)拿舾泻蛺酆茫粩嗟貜纳磉叞l(fā)覺、挖掘素材運用到創(chuàng)作中。一個人在工作中的習慣行為或特有行為會在他的生活中留有痕跡。就這一主題,我在假期里針對幾個人典型職業(yè)進行了細致地觀查和了解。這一過程對我來說是個不小的收獲,為我在以后的人物創(chuàng)作積累了豐富的生活素材。一\農(nóng)夫這個暑假我們有機會來到山東平邑沂蒙山老區(qū)進行社會電大實踐。那里的人總體給我的感覺就是純樸、勤勞。烏黑的皮膚、寬厚的肩膀、粗大的手掌,使他們看上去年齡要比實際老些。他們的步伐又大又穩(wěn),履山路如平地。他們話不多,不太擅長表達自己的感情,但待人寬厚大度,極為好客,每當有人路過他們家門口,他們都會熱忱地送上茶水,并且不求回報。在他們的群體里沒有利益之爭,一家有事大家都會幫忙。我們去的地方是老區(qū),生活水平很低,他們都是自給自足。他們日出而作日落而息,靠自己的雙手吃飯。跟他們嘉獎。五是加強績效考核,使優(yōu)秀員工沿著職業(yè)生涯通道優(yōu)先晉升。實行以績效考核為核心、量化考核為手段、關鍵業(yè)績考核指標為主要依據(jù)的考核制度,對管理人員和專業(yè)技術人員的考核方法,定期對員工進行考核,考核結果作為職業(yè)生涯階梯晉升的依據(jù),讓優(yōu)秀員工優(yōu)先晉升。為了使職業(yè)生涯規(guī)劃真正發(fā)揮培育人才的作用,將逐步完善對它的管理,在企業(yè)內部建立職業(yè)生涯指導委員會,形成職業(yè)生涯發(fā)展評估制度,加強信息溝通,進行定期評估,并剛好舉辦閱歷溝通活動。通過定期對員工職業(yè)規(guī)劃進行評估,適時地調控,剛好地建議,有目的地培育,為員工成才鋪路搭橋,調動員工學習的自覺性,激發(fā)員工的創(chuàng)建力,幫助他們找到最合適的位置,讓他們更好地工作,順當?shù)爻刹拧F髽I(yè)的發(fā)展既須要一流的管理人員、一流的工程師,同時也須要一流的操作工。為此,明確了各個層次員工的需求目標和發(fā)展空間,進行系統(tǒng)設計,使員工學有方向、干有勁頭。在操作人員隊伍中進行全能操作員崗位技能培訓,達到一人多崗、一專多能的目標;在管理和技術人員隊伍中,重點強化高層次專家和緊缺人才的培訓,著力培育高級復合型人才和管理人員。在培訓工作中,實行短期培訓、系統(tǒng)講座、外派托付培訓的方式,既有人員走出去,包括到高等學校深造、學習和考察,也有內部組織的一系列培訓。培訓內容分理論與實際技能培訓兩大方面,留意崗位技術規(guī)程、基本操作、設備運行規(guī)程、事故預案等。還激勵員工依據(jù)自身的條件和發(fā)展須要,選擇優(yōu)秀員工參與與其業(yè)務相關的學習和培訓,激勵員工參與自學考試,并在工作支配和經(jīng)濟上予以充分支持和幫助。為避開在管理人員選拔中可能出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象,應制定科學的管理人員選拔任用程序,力求整個過程陽光操作,公允、公正。在民主評議時實行無記名投票的方式,經(jīng)過初選、終選兩道程序舉薦崗位競選人選;在競崗答辯時依據(jù)理論及業(yè)務考核,優(yōu)中選優(yōu);在上崗試用前實行任前公示制,確保群眾監(jiān)督;實行上崗試用制度和實行輪崗溝通制,增加管理人員的綜合技術實力及協(xié)調實力。整個過程透亮、嚴謹、有序,實施后員工的埋怨普遍削減,聘任的管理人員素養(yǎng)明顯提高,群眾反映良好。對于擅長技術的探討骨干,為提高其職位發(fā)展的滿足度,避開升遷為管理人員后不影響其技術特長的發(fā)揮,較好的解決技術人員職務升遷的滿足度,避開技術資源的流失。(3)建立公允公正的薪酬體系,提高員工薪酬公允感和滿足度從影響企業(yè)員工敬業(yè)度的因素調查表明,薪酬待遇對員工的敬業(yè)度的影響很大,尤其在現(xiàn)階段顯得尤為重要。在目前階段,石油企業(yè)的薪酬已經(jīng)確定,且提高的期望值不高。在這種狀況下,要提高員工的敬業(yè)度,主要從提高內部公允度入手,提高員工的公允感,從而提高員工對薪酬的滿足度。提高公允度的最有效方法,一是建立科學的員工績效考核體系,二是幫助員工建立正確的公允觀,三是讓員工參與考核過程,讓他們感受到薪酬的公允度,提高員工對薪酬管理的滿足度,進而提高員工的敬業(yè)度。要幫助員工建立正確的公允觀,讓他們明白讓人人都滿足的確定公允不行能存在。幫助員工相識到確定公允是不存在的,讓員工相識到這一點,從而降低員工的不公允感。企業(yè)還應當幫助員工合理度量其投入和收益,讓員工不僅看到物質回報,而且看到企業(yè)為其供應的發(fā)展空間、工作氛圍、提升機會以及地位、榮譽等精神回報。另外,通過培育公允文化,提高員工的公允感。企業(yè)要建立公允的企業(yè)文化,必需將公允觀念融入企業(yè)價值觀,把對公允的追求體現(xiàn)在對企業(yè)價值的追求中,為員工創(chuàng)建一個公允的工作氛圍。(4)切實搞好員工的技術培訓工作要大力實施人才興企戰(zhàn)略,充分相識到培育一支技術素養(yǎng)過硬的員工隊伍是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的法寶,始終把技術干部、管理人員是人才,技術工人也是人才的理念并貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理中,將技能人才培育與生產(chǎn)經(jīng)營目標相結合,不斷健全和完善職業(yè)技能開發(fā)管理體制。針對每個員工業(yè)務水平和專業(yè)技能的實際狀況,以培育精一門、通兩門、會三門的復合型人才為目的,制定切實可行的員工培訓大綱,從建立健全廠內聘技師、專業(yè)技術能手選拔、考評機制入手,通過崗位練兵、導師帶徒、職業(yè)技能大賽、青工技術比武、勞動競賽等形式,為科技人員和技術工人快速成長構筑平臺。為提高培訓工作的針對性、實效性,企業(yè)應提提倡訂單式培訓、菜單式教學。長期以來,提高培訓工作的實效性和針對性,是企業(yè)培訓工作始終追求的目標。由于員工素養(yǎng)參差不齊,培訓需求有很大差異,齊步走、一人得病,眾人吃藥式培訓效果不佳的問題始終困擾著培訓工作的組織者。在進行員工培訓模式深化調研分析和培訓需求問卷調查的基礎上,實行了訂單式培訓、菜單式教學。訂單式培訓就是依據(jù)職工培訓需求,由職工出題,再請培訓部門組織有關人員編寫教材,針對培訓對象的不同特點、愛好愛好,在培訓內容和方式上不再搞一刀切式培訓,而是開小灶,()提高培訓工作的針對性。菜單式教學就是職工想學什么教什么,缺什么補什么,提高培訓工作的實效性。針對職工需求進行量身定做培訓方案,把培訓對象劃分為領導層、技術員層、班長層和操作層等四個層級,在同一層級上也要依據(jù)素養(yǎng)差異和不同的培訓需求進行分類培訓。在對領導層的培訓上,分別從理論學問、實踐閱歷、政治素養(yǎng)、經(jīng)營管理、危機意識和領導藝術等方面進行綜合培訓。通過培訓增加領導干部創(chuàng)新意識,自覺以開闊的眼界視察事物,學會駕馭方向盤,安裝助推器,提高謀全局、謀大事,干事創(chuàng)業(yè)的實力。在對技術員層的培訓上,分別從專業(yè)理論學問、現(xiàn)場閱歷、平安環(huán)保、質量意識、分析問題和解決問題的實力等方面進行專業(yè)培訓。特殊是加強對一些新技術、新工藝、新學問等方面的培訓,實行走出去、請進來的方法,學習先進單位的閱歷,做到為我所用,學以致用,提高技術創(chuàng)新實力,增加管理才能。在對班長層的培訓上,重點做好如何做好一名合格的班組長的培訓,努力做多面手、智多星重點加強綜合實力的培訓,既要駕馭嫻熟的現(xiàn)場操作本事,又要有確定的組織指揮才能,提高協(xié)調解決現(xiàn)場困難問題的實力。對操作層的培訓上,主動創(chuàng)建條件把課堂搬到崗位上,重點加強崗位技能和應知應會培訓,提高操作技能即絕活、特長,使特長更特,全面發(fā)展,沒有短腿。通過培訓,提高解除現(xiàn)場各類故障和解決現(xiàn)場實際問題的實力。(5)培育企業(yè)文化凝合力企業(yè)文化是全體員工認同的共同的價值觀,它具有較強的凝合功能,因此,它對穩(wěn)定員工起著重要的作用。企業(yè)文化通過一系列管理行為來體現(xiàn),如企業(yè)戰(zhàn)略目標的透亮性,內部安排的相對公允性,人才運用的合理性,職業(yè)保障的平安性等,均能反映一個企業(yè)所提倡的價值觀。企業(yè)文化所追求的目標是個人對集體的認同,希望在員工和企業(yè)之間,建立起一種互動相依的關系,最終使員工依戀并酷愛自己的企業(yè)。但企業(yè)文化不是一蹴而就的,它須要引導、灌輸、示范和融入制度里,繼而融入員工的思維和行動中。這一工作雖然艱難,但要自覺地去做,就確定會有成果。精彩的企業(yè)文化所營造的人文環(huán)境,對員工的吸引力,是其它吸引物無法比擬的,因為它張揚的是一種精神,它打動的是一顆心。不同的企業(yè)應依據(jù)自己的狀況,實行不同的方式來限制員工的流失,但無論實行什么方式,都應留意留人先留心。當今,心理學已廣泛運用于企業(yè)人力資源管理,且頗有成效,也說明白這一點。只有真心敬重關切員工,體察其需求,幫助他們成進步步,給他們營造發(fā)揮自己才能的環(huán)境,企業(yè)自然就能留住人才,從而在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地。2019企業(yè)管理調研報告范文相關文章:.石油企業(yè)管理調研報告.企業(yè)管理調研報告.企業(yè)管理調研報告范文.2019調研報告范文5.2019銀行調研報告范文2019公務員調研報告范文2019下鄉(xiāng)調研報告范文2019關于論文調研報告范文9.2019調研報告格式范文10.2019基層黨建調研報告范文在一起這段日子,對他們來說是最平常不過的生活,對我來卻說是另一種生活體驗,是一種在城市中享受不到的和平安靜。二、醫(yī)生由于職業(yè)的原因,醫(yī)務系統(tǒng)的人對病菌特別得敏感,他們特別地留意自己身邊的衛(wèi)生狀況。他們在醫(yī)院的病房里是確定不會坐在病床上的,并且在觸摸過任何與醫(yī)療有關的用品后都會馬上洗手。所以我們不論是在生活中還是在影片中都常常會看到這樣的場景:兩位醫(yī)生站在消毒間的水池邊,邊洗手,邊探討患者的病情。不過,我們在任何影片中都沒有見到過醫(yī)生洗手后會用毛巾擦干。而生活中的醫(yī)生也是這樣的,他們大多是將手自然晾干,或用烘干機烘干。在過去沒有烘干機的時候,有的偶而會在自己的胳肢窩下(通常是在工作中穿著白大褂時)草草地、形式上地擦兩下。因為在工作中只有胳肢窩下是最不易覆蓋細菌的地方。最好玩的是醫(yī)生假如外出旅游的話。酒精或消毒紙巾是必不行少的,并且輕易不會在街邊、大排檔之類的地方吃小吃。即使吃,也只會吃一些面類制品,不會吃肉類。醫(yī)生通常都懷疑那些地方的肉質。所以,當一個醫(yī)生邀請你吃飯時,千萬別為他節(jié)約去吃大排檔,因為那樣你多半會吃不到東西餓著肚子回來。不過,護士和醫(yī)生還是有區(qū)分的。在沒有一次性針筒時,護士常用高溫滅菌(蒸)的方法來消毒針筒。在家中她們也常常用到這個方法。例如,定期將鑰匙等常接觸戶外的物件放入臉盆中,通過煮來消毒。甚至將買回的熟食點心等食品也要在上鍋蒸過后再放入冰箱冷存,才食用。還有一點,就是手術室的護士在步調上又比其他護士走要急,要碎。他們常常手端托盤匆忙地趕往手術室,所以她們在生活中的步伐也與別人不同。三、司機司機的工作是一個耗費精神、缺乏運動的職業(yè)。而且依據(jù)他們駕駛的車型和路途的不同分為幾種:首先,最常見的是公共汽車司機。他們是司機中的基層,他們會與同事談家中發(fā)生的瑣事,會與鄰居談單位中的趣事。性格特征與其它行業(yè)中的工人相同,他們尤其寵愛閑談,會在上班出車時沏上一壺茶,放在自己的車上。在夏天還會為自己打算一條毛巾掛在車上。其次,長途汽車司機。由于常常要在路上吃喝,他們的性格更為豪爽一些,寵愛結交摯友,隨遇而安的實力較強。長途汽車司機常常一個人駕車,跑在高速馬路上,孤寂、疲憊、孤獨時常伴隨著他們,所以他們的忍耐力較強。第三,出租汽車司機。他們是司機中的中產(chǎn)階級。但是他們一天七八個小時的工作時間要在駕駛座上度過。長時間在小空間里、一天三餐大多吃盒飯,使得他們的體質偏虛,易疲乏,精力不是足夠充足。每天他們都在一遍遍重復著接送客人的單調工作,有些司機常會在載客時與客人聊閑聊,以此解悶。這一群人,多半是后改行的,有的是下崗工人;有的是城鎮(zhèn)農(nóng)夫;有的是因為家里等錢用,而開車是相對好駕馭的一門工種。但是由于這一行太耗費人的精力,他們中流傳著一句話開出租能發(fā)家,不能致富!所以他們一般做個三五年存夠了錢就會轉業(yè)。最終,是為領導開車的司機。他們在為人處事上往往比其他司機周全、圓滑。他們話不多,不會亂說話、亂傳話。他們的個人時間比較少,休息日假如領導要用車,他們便要出車。陪領導外出辦事飯局是不會少的,但考慮到平安,領導不會勸他們酒,所以酒桌上喝飲料的男賓很可能是開小車的司機。他們的穿著較其他司機要整齊正式,工作也相對穩(wěn)定。四、IT身材較瘦,臉色有些蒼白,黑白顛倒、睡眠少,飲食無規(guī)律,頭腦敏捷,年輕,是這群人的特點。他們寵愛連續(xù)熬夜工作,然后再集中休息。IT很少外出,所以他們臉色偏白。面對顯示器和鍵盤是他們最富激情的時候,他們的工作就是他們的生活。-W-或口化豫:在我體會了解各種職業(yè)的過程中,發(fā)覺了一個好玩的現(xiàn)象O人們出行常常會坐計程車,我發(fā)覺假如一對男女打車,男的開門就坐在前面副駕駛位子上,而女的坐在后面確定是夫妻。假如拉開車門兩人一同坐在后面的多半是情侶。一個人打車,寵愛坐在后面的人,做事是比較當心謹慎、留意個人隱私的人。而一個人打車坐在前面,并且上車就起先打電話的人,是性特別向、寵愛表現(xiàn)自己、愛張揚的人。社會群體里有太多的職業(yè)和各型各色的人,要表現(xiàn)這些形形色色的人,確定離不開體會生活,了解生活。只有全面了解,深刻體會,才能將他們照實、全面地演繹出來,成為自己筆下創(chuàng)建的人物。企業(yè)管理調研報告(二)近年來石油企業(yè)人才流失現(xiàn)象加劇,流失率逐年增高。雖然企業(yè)人員有合理的流淌是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但當前石油企業(yè)員工流淌存在不合理性。一是流失率過高,如有的企業(yè)已高達25%;二是流失人員中有較大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術人員,這些人有專長,有管理閱歷,是企業(yè)的中堅力氣。因此員工高比例流失,不僅帶走了商業(yè)、技術隱私,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受干脆經(jīng)濟損失,而且,增加企業(yè)人力重置成本,影響工作的連續(xù)性和工作質量,也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠度。如不加以限制,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力。過去,我們說某個單位的人才流失是否嚴峻,看其跳槽出去的人占總人數(shù)的比例就可推斷,對人才流淌相對少的單位便認為其員工的忠誠度高。事實上,這種看法是片面的。人才流失是否嚴峻,不單是看那些將關系遷出或與單位解除了聘用合同的人有多少,還應當看有多少留下來但不出力或出力不夠的人。假如一個單位有很多人有才而沒有運用,或受到某些制約不能讓其盡展才華,那就意味著這個單位存在另一種人才流失,即內部流失。筆者試圖就這些問題產(chǎn)生的緣由及其管理對策作些探討。一、人才流失緣由分析依據(jù)調查分析,近年來企業(yè)人才流失的緣由主要有以下幾占?,八、?(1)員工對個人的職業(yè)發(fā)展?jié)M足度低(2)員工對薪酬滿足度低從對員工薪酬滿足度調查看,大部分被調查員工都在埋怨薪酬低。認為采油企業(yè)經(jīng)濟效益較好,而薪酬、福利待遇等比較低,與付出的努力不相稱。另外,在員工績效過程中,由于員工間的崗位關聯(lián)度低,而崗位分工比較細,考核依據(jù)很大程度上取決于領導與員工之間的融洽關系的好壞,致使考核過程中不行避開地帶有諸多的人為因素和感情因素,造成員工的薪酬公允感比較低。(3)員工對企業(yè)培訓方式及效果滿足度低從對員工培訓措施及效果滿足度調查看,很多員工認為:第一,我們的培訓存在重形式、走過場的問題,缺乏明顯的效果。培訓的內容脫離實際,培訓形式過于簡潔,導致學員厭惡培訓。其次,培訓不規(guī)范。培訓支配實施不能一以貫之,培訓的時間支配隨意性很大,沒有特地的培訓管理制度,缺乏相應的培訓規(guī)范和培訓指導教材,一旦遇到其它活動時,首先讓路的就是培訓。培訓項目和內容不是依據(jù)企業(yè)的實際須要和員工的須要,而是憑感覺、照搬其它企業(yè)的培訓;對培訓的授課內容也缺乏必要的檢查。第三,培訓方法單一。企業(yè)培訓還是采納最簡潔的課堂式教學,單純的理論灌輸。(4)沒有真正建立以人為本的企業(yè)文化,企業(yè)文化轉化為員工精神財寶的滿足度低。從對員工工作環(huán)境和企業(yè)文化建設的滿足度調查看,一是企業(yè)文化的認同感低。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,而是整個企業(yè)的價值觀和行為方式,只有得到大家認同的企業(yè)文化,才是有價值的企業(yè)文化。二是對人的敬重體現(xiàn)不夠,是企業(yè)文化的核心訴求,要為每一個個體的成長搭建了良好的平臺。三是沒有真正形成雙贏的文化氛圍。企業(yè)應將企業(yè)文化、核心價值觀對員工進行灌輸,通過個體的考核指標來達到詮釋核心價值觀的目的。二、人才流失管理對策依據(jù)對企業(yè)及工流失的原由分析可知,要想留住人才,必需立足于企業(yè)內部的科學管理,應重新諦視企業(yè)的管理理念和管理制度,營造有吸引力的企業(yè)環(huán)境,才能從根本上解決問題。(1)確立以人為本的管理理念人本主義管理思想,在西方早已提出并付過實踐。它強調敬重員工需求,關切員工成長和發(fā)展,重視員工的主體性和參與性,反對把人僅僅看作生產(chǎn)的工具,強調人是有多重需求的社會人。從前面的分析可以看出,不重視人本身,是造成人才流失的根本緣由。企業(yè)把員工當成物來管理,認為只要在物質上滿足了員工須要,其它問題就不再重要。如很多企業(yè)的管理者在留住人才的對策上,首先想到的是賜予更高的酬勞。當然物質激勵是必要的,是基礎性的東西,但不是唯一的。我們看到很多企業(yè)的薪酬福利還比同類企業(yè)高,但卻仍有較高的人才流失率,主要緣由在于管理者仍舊把員工樹為經(jīng)濟人,認為你勞動,我付酬,公允合理,除此之外,都與我無關。有的企業(yè)員工工作場
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