第18頁共18頁系統(tǒng)管理?員工作總?結(jié)樣本?(三)?不知不覺?一年過去?了，從開?始工作到?現(xiàn)在，感?受很多，?也學(xué)習(xí)到?了很多知?識，在此?首先感謝?一直關(guān)心?、幫助我?的領(lǐng)導(dǎo)和?同事。在?銷售部工?作以來，?按時(shí)按量?完成份內(nèi)?工作及領(lǐng)?導(dǎo)分配的?其它工作?，保證了?系統(tǒng)正常?的運(yùn)行銷?售。另外?，我覺得?系統(tǒng)管理?員工作不?僅需要具?備做人的?基本素質(zhì)?，還要有?勝任重要?崗位的特?殊能力。?作為系統(tǒng)?管理員，?我主要負(fù)?責(zé)網(wǎng)絡(luò)、?硬件、軟?件維護(hù)工?作，解決?領(lǐng)導(dǎo)同事?遇到的系?統(tǒng)技術(shù)難?題與相關(guān)?工作。我?把它總結(jié)?為以下幾?點(diǎn)：一?、主要負(fù)?責(zé)系統(tǒng)?用戶管理?，為業(yè)務(wù)?人員建立?用戶帳戶?及分配，?巡視檢查?結(jié)算員司?磅員、收?款員、核?計(jì)員能及?門崗遇到?的問題，?維護(hù)地銷?系統(tǒng)正常?運(yùn)行，銷?售系統(tǒng)穩(wěn)?重?cái)?shù)據(jù)的?備份與管?理。主要?的電腦故?障有：系?統(tǒng)故障，?網(wǎng)絡(luò)故障?，軟件故?障等，很?多機(jī)器由?于長期使?用，導(dǎo)致?系統(tǒng)中存?在大量垃?圾文件，?系統(tǒng)文件?也有部分?受到損壞?，從而導(dǎo)?致系統(tǒng)崩?潰，重裝?系統(tǒng)，另?外有一些?屬于網(wǎng)絡(luò)?故障，線?路問題等?。其他軟?件問題主?要包括銷?售軟件及?殺毒軟件?的___?_使用，?offi?ce辦公?軟件的使?用等。?二、目前?網(wǎng)絡(luò)病毒?、惡意軟?件較多，?傳播途徑?也較為廣?泛可以?通過瀏覽?網(wǎng)頁、下?載程序、?郵件傳播?，為了做?好防范措?施，公司?每臺機(jī)器?都___?_了殺毒?軟件，并?定期自動?升級，對?發(fā)現(xiàn)病毒?的機(jī)器及?時(shí)的進(jìn)行?處理。?三、思想?方面本?人能積極?參加政治?學(xué)習(xí)，關(guān)?心國家大?事，擁護(hù)?以___?_為核心?的___?_的正確?領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)?持四項(xiàng)基?本原則，?____?各項(xiàng)方針?政策，遵?守勞動紀(jì)?律，團(tuán)結(jié)?同志，熱?心幫助同?志;工作?目的明確?，態(tài)度端?正，鉆研?業(yè)務(wù)，勤?奮刻苦;?銷售工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，關(guān)心同?事，愛護(hù)?同事，為?人師表，?有奉獻(xiàn)精?神。四?、是要有?一定的處?事能力?處事要豁?達(dá)，不要?求全責(zé)備?，斤斤計(jì)?較，對于?工作中存?在的問題?和矛盾，?需要以寬?容之心去?協(xié)調(diào)，去?處理。但?是在處理?矛盾時(shí)，?一定要相?互諒解，?支持，處?事須謹(jǐn)慎?，不要隨?心所欲，?我行我素?。粗心大?意，不是?謹(jǐn)小慎微?，而是嚴(yán)?謹(jǐn)慎行，?待人要真?誠，不能?欺上瞞下?，互不信?任。誠信?是中華民?族的傳統(tǒng)?美德，也?是我為人?處事的基?本原則。?五、是?要有一個?聰慧的頭?腦一個?人的理論?素質(zhì)越豐?富，預(yù)測?和解決問?題的能力?就越強(qiáng)，?所以必須?善始善終?地把學(xué)習(xí)?放在第一?位。扎實(shí)?認(rèn)真地學(xué)?習(xí)，要擴(kuò)?展知識的?領(lǐng)域，更?新知識結(jié)?構(gòu)，既要?知道知識?的全面性?，又要講?求學(xué)習(xí)的?系統(tǒng)性，?還要注重?學(xué)習(xí)的針?對性，做?到在學(xué)習(xí)?理論上精?益求精，?務(wù)求實(shí)效?。社會在?日益更新?，職業(yè)涉?及的范圍?逐步擴(kuò)大?，因此我?們在學(xué)習(xí)?過程中，?應(yīng)正確有?效地去疏?理理論知?識，在工?作中不斷?創(chuàng)新自己?，使理論?與實(shí)踐相?輔相成，?相互促進(jìn)?。六、?要有一套?過硬的功?夫勤奮?好學(xué)的功?夫，在任?何時(shí)候都?要有一種?緊迫感與?危機(jī)感，?對知識永?遠(yuǎn)持一種?旺盛的心?，深入實(shí)?踐的功夫?也不可少?。理論實(shí)?踐，離開?基層，離?開實(shí)踐，?任何工作?都成為無?源之水，?無本之木?。因此任?何一項(xiàng)工?作都要與?實(shí)踐緊密?結(jié)合，在?工作中獲?取的理論?知識才是?最具說服?力的。其?次善于表?達(dá)的能力??？陬^和?書面表達(dá)?能力是人?與人之間?交流的主?要形式。?楊書記也?曾說過寫?作很重要?。作為一?名打字員?，不僅要?練就一身?過硬的技?術(shù)，還須?學(xué)會和別?人溝通，?把別人的?困難當(dāng)成?是自己的?困難，而?不能以不?耐煩的態(tài)?度對待周?圍的人，?時(shí)刻記住?自己的職?責(zé)。七?、要有一?種高尚的?人格__?__力?我要求的?人格，就?是扎實(shí)做?事，做一?個堂堂正?正的人。?這樣的人?格能使我?擋住誘惑?，戰(zhàn)勝一?切。對于?我的職業(yè)?要有春天?般的熱情?，對他人?要有海洋?一樣的胸?懷，寬厚?待人，真?正使自己?的人格達(dá)?到___?_。對名?利像湖水?那樣平靜?，不為其?所束縛，?不同別人?斤斤計(jì)較?享受的條?件和優(yōu)勢?，不要把?追求低級?趣味視為?一種誘惑?，只有這?樣才能使?自己的人?格致善至?美。他人?的優(yōu)點(diǎn)要?虛心虔誠?地學(xué)習(xí);?他人的缺?點(diǎn)，要學(xué)?會包容和?理解，只?有真心真?意地付出?才會贏得?別人的尊?重。八?、努力方?向1.?加強(qiáng)自身?電腦技能?的鞏固。?2.對?同事多些?關(guān)心，多?點(diǎn)愛心，?再多一些?耐心，使?他們在使?用電腦方?面的知識?更上一層?樓。3?.加強(qiáng)辦?公局域網(wǎng)?的管理工?作，讓整?個___?_網(wǎng)在健?康有序的?情況下發(fā)?展，與工?作緊密結(jié)?合，讓網(wǎng)?絡(luò)為工作?服務(wù)。?工作給了?我樂趣，?使我值得?欣慰的是?我了解了?更多的社?會事理，?這對于我?個人來說?是收益匪?淺的，在?工作中試?著讓自己?學(xué)會成熟?，讓自己?學(xué)會飛翔?，讓自己?學(xué)會成功?。所有的?成功者，?他們與我?們都做著?同樣簡單?的小事，?惟一的區(qū)?別就是，?他們從不?認(rèn)為他們?所做的事?是簡單的?小事，我?也不那樣?認(rèn)為，所?以我更加?重視這份?工作。?系統(tǒng)管理?員工作總?結(jié)樣本（?二）一?、瓦斯監(jiān)?控系統(tǒng)管?理1、?日常巡檢?工作。?協(xié)助監(jiān)控?員做好巡?檢工作，?對于巡檢?中出現(xiàn)的?問題及時(shí)?聯(lián)系礦方?或者服務(wù)?站進(jìn)行處?理，對于?不能及時(shí)?解決的問?題及時(shí)上?報(bào)。掌握?礦端傳感?器調(diào)試和?斷電測試?情況，通?知礦方和?服務(wù)站調(diào)?試傳感器?或進(jìn)行斷?電測試前?必須及時(shí)?上報(bào)中心?并做好記?錄，對于?備用傳感?器不足的?煤礦在調(diào)?試期間通?知煤礦暫?停作業(yè)。?2、報(bào)?警、掉線?等問題處?置。對?于煤礦達(dá)?到1級及?以上報(bào)警?要進(jìn)行初?步分析、?核實(shí)是否?為人員非?法操作、?通風(fēng)問題?、設(shè)備故?障，煤層?瓦斯涌出?造成的報(bào)?警，對于?煤礦達(dá)到?3級報(bào)警?的企業(yè)及?時(shí)了解瓦?斯動態(tài)并?及時(shí)上報(bào)?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?，收集報(bào)?警說明材?料并統(tǒng)計(jì)?。對頻繁?報(bào)警的企?業(yè)或者無?報(bào)警的企?業(yè)要實(shí)施?重點(diǎn)跟蹤?監(jiān)控并做?好專門記?錄，及時(shí)?聯(lián)系服務(wù)?站和礦方?檢查傳感?器是否_?___到?位，確保?監(jiān)控有效?；對長時(shí)?間掉線的?企業(yè)要求?礦方及時(shí)?查明原因?并督促礦?方及時(shí)處?理；3?、值班記?錄審核?每日對值?班記錄進(jìn)?行簽字核?實(shí)。如出?現(xiàn)報(bào)警、?掉線等記?錄不完善?的情況予?以注明并?于次日上?報(bào)中心主?任。4?、及時(shí)掌?握煤礦生?產(chǎn)動態(tài)。?及時(shí)與?中心主任?或者礦山?股值班人?員銜接，?了解煤礦?生產(chǎn)作?業(yè)、整改?、停產(chǎn)等?情況，及?時(shí)通知當(dāng)?班監(jiān)控人?員。5?、中心監(jiān)?控設(shè)備管?理維護(hù)。?對中心監(jiān)?控設(shè)備出?現(xiàn)故障進(jìn)?行處理以?及礦端監(jiān)?控設(shè)備、?網(wǎng)絡(luò)傳輸?故障的企?業(yè)及時(shí)聯(lián)?系服務(wù)站?、廣電公?司檢修恢?復(fù)。對于?服務(wù)器和?辦公主機(jī)?要加強(qiáng)管?理和維護(hù)?，及時(shí)殺?毒和清理?舊文件，?確保監(jiān)控?平臺軟件?正常運(yùn)行?。二、?日常管理?工作1?、值班、?清潔工作?：對中?心日常值?班工作進(jìn)?行督促檢?查，對換?班、代班?情況及時(shí)?向中心主?任匯報(bào)，?嚴(yán)格做到?____?小時(shí)有人?值班，及?時(shí)掌握瓦?斯監(jiān)控動?態(tài)；督促?做好清潔?衛(wèi)生，保?持室內(nèi)外?整潔。?2、迎檢?工作：?協(xié)助中心?主任做好?各級領(lǐng)導(dǎo)?對中心的?檢查工作?，對迎檢?中的事項(xiàng)?做好提前?安排。?3、資料?報(bào)送：?及時(shí)報(bào)送?局機(jī)關(guān)需?要的資料?。4、?檔案管理?對紙質(zhì)?或電子文?檔保管和?整理歸檔?工作，保?證文件材?料完整、?準(zhǔn)確、系?統(tǒng)。系?統(tǒng)管理員?工作總結(jié)?樣本（三?）(四?)繁忙?而有序的?一年就要?過去了，?忙碌的一?年里，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及各部門?各同事的?幫助下，?我順利的?完成了本?年度的工?作。為了?今后更好?的工作，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、完善不?足，本人?就本年度?的工作總?結(jié)如下：?一、日?常工作介?紹1、?酒店財(cái)務(wù)?部微機(jī)室?的管理工?作搞好?微機(jī)室衛(wèi)?生工作;?定期維護(hù)?服務(wù)器及?網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜?，保證設(shè)?備正常運(yùn)?行;合理?調(diào)整外網(wǎng)?、內(nèi)網(wǎng)的?分配，使?各部門外?網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)?暢通無阻?。2、?酒店外圍?電子設(shè)備?的維護(hù)保?養(yǎng)工作?做好員工?浴室水控?機(jī)、員工?考勤機(jī)、?員工食堂?售飯機(jī)及?各外圍區(qū)?域網(wǎng)絡(luò)交?換機(jī)的保?養(yǎng)維護(hù)工?作，出現(xiàn)?問題及時(shí)?進(jìn)行維修?處理。?3、酒店?系統(tǒng)管理?軟件的管?理及使用?及時(shí)與?軟件公司?人員溝通?聯(lián)系，根?據(jù)酒店實(shí)?際情況，?商討、解?決、修改?酒店管理?系統(tǒng)中出?現(xiàn)的問題?與不足，?盡可能滿?足我酒店?的使用需?求;結(jié)合?財(cái)務(wù)部、?餐飲部、?康體部、?銷售部等?完成酒店?辦理各種?優(yōu)惠卡類?事宜。?4、各部?門電子設(shè)?備軟硬件?的維護(hù)、?保養(yǎng)工作?及時(shí)響?應(yīng)各部門?對電子設(shè)?備、設(shè)施?等維護(hù)的?需要，對?損壞的硬?件做到及?時(shí)更換和?報(bào)修;對?營業(yè)部門?電子設(shè)備?軟硬件定?期檢查維?護(hù)，盡可?能減少電?子設(shè)備軟?硬件出現(xiàn)?問題對營?業(yè)部門造?成的影響?;及時(shí)對?辦公區(qū)電?子設(shè)備軟?硬件進(jìn)行?檢查維護(hù)?，降低因?其出現(xiàn)的?故障影響?辦公區(qū)辦?公的可能?性;并及?時(shí)對所有?電腦殺毒?軟件進(jìn)行?升級，及?時(shí)對系統(tǒng)?補(bǔ)丁進(jìn)行?更新，防?止病毒在?酒店內(nèi)部?傳播。?5、財(cái)務(wù)?部統(tǒng)計(jì)、?輔助核算?工作協(xié)?助財(cái)務(wù)辦?做好每月?月底對各?部門庫存?商品盤點(diǎn)?工作;每?月及時(shí)準(zhǔn)?確核算各?營業(yè)部門?的商品提?成;每周?及時(shí)為技?師核算工?資;每日?對各營業(yè)?部門做好?盤點(diǎn)表統(tǒng)?計(jì)、__?__各類?賬單工作?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)報(bào)?告;及時(shí)?準(zhǔn)確的做?好為員工?水費(fèi)、飯?費(fèi)的充值?工作。?6、__?__商務(wù)?俱樂部的?電子設(shè)備?管理工作?克服距?離路程上?的困難，?盡最大努?力對俱樂?部電子設(shè)?備出現(xiàn)的?問題及時(shí)?處理解決?，避免因?電子設(shè)備?出現(xiàn)的問?題而影響?俱樂部的?正常營業(yè)?;結(jié)合俱?樂部財(cái)務(wù)?部、桑拿?部，為俱?樂部的會?員卡進(jìn)行?辦理、更?換、充值?等工作。?7、文?表制作、?信息獲取?工作為?個別部門?作簡單的?平面設(shè)計(jì)?工作;制?作所需卡?片，彩噴?所需照片?、圖紙;?瀏覽網(wǎng)站?，獲取信?息，接收?公司__?__及時(shí)?報(bào)告、打?印，瀏覽?相關(guān)網(wǎng)站?為員工提?供信息參?考。8?、完成上?級領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作做?好對餐飲?部服務(wù)日?志的電子?版記錄工?作以及制?作酒店各?部門合同?文件的電?子版并存?檔。二?、主要工?作業(yè)績?1、__?__年_?___月?____?日起，酒?店?duì)I業(yè)部?門、辦公?區(qū)、庫房?等使用上?電腦管理?軟件，結(jié)?合軟件公?司人員對?我酒店各?部門操作?人員進(jìn)行?詳細(xì)培訓(xùn)?與指導(dǎo)，?并且先后?對俱樂部?調(diào)來的電?腦重新做?系統(tǒng)、新?購置的電?腦___?_殺毒軟?件等，確?保酒店系?統(tǒng)管理軟?件的順利?運(yùn)行。?2、__?__年_?___月?份，__?__游泳?中心正式?開業(yè)，前?期為__?__游泳?中心修改?、測試管?理軟件，?使其開業(yè)?后正常實(shí)?施運(yùn)行;?____?網(wǎng)吧新裝?四臺電腦?，完成電?腦的軟件?____?及上網(wǎng)調(diào)?試，為客?人提供上?網(wǎng)娛樂服?務(wù)。3?、隨著酒?店各部門?穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)?，管理軟?件在操作?使用方面?存在很多?不足，應(yīng)?各部門需?要，積極?與軟件公?司工程師?聯(lián)系，修?改軟件操?作程序及?各類應(yīng)用?報(bào)表，逐?漸使軟件?操作更加?方便，財(cái)?務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì)核算更?加方便;?____?月末，應(yīng)?來年財(cái)務(wù)?核算需要?，對點(diǎn)菜?系統(tǒng)又進(jìn)?行了大量?修改。?4、__?__年_?___月?底，修改?完善酒店?內(nèi)部辦公?管理系統(tǒng)?并正常運(yùn)?行，使其?在來年酒?店辦公管?理方面發(fā)?揮有效作?用。5?、本人主?管酒店微?機(jī)室管理?工作，做?好此工作?同時(shí)，應(yīng)?領(lǐng)導(dǎo)要求?同時(shí)做財(cái)?務(wù)部統(tǒng)計(jì)?工作，積?極完成上?級領(lǐng)導(dǎo)交?辦的任務(wù)?，輔助核?算好每項(xiàng)?財(cái)務(wù)所需?數(shù)據(jù)。?6、繼續(xù)?響應(yīng)酒店?“六t”?管理精神?，積極開?展工作，?整頓微機(jī)?室物品設(shè)?備擺放，?結(jié)合本部?門領(lǐng)導(dǎo)對?各種管理?制度制訂?與完善，?并制度上?墻。7?、配合總?經(jīng)辦、財(cái)?務(wù)部、銷?售部、康?體部等為?酒店辦理?各種優(yōu)惠?卡類事宜?。___?_年全年?酒店共辦?理vip?貴賓卡_?___張?，會員儲?值卡__?__張，?康體年卡?____?張，康體?次卡__?__張，?并為__?__高管?辦理__?__門票?卡___?_張。?8、應(yīng)_?___商?務(wù)俱樂部?需要，布?辦公室網(wǎng)?線，電腦?做系統(tǒng)等?維護(hù)工作?;自調(diào)入?____?商務(wù)酒店?以來為俱?樂部辦理?會員卡共?計(jì)___?_張，v?ip積分?卡___?_張。?9、參加?市公安局?召開的關(guān)?于旅館業(yè)?住宿信息?錄入及網(wǎng)?絡(luò)監(jiān)控事?宜會議，?并應(yīng)政府?部門要求?分別為_?___商?務(wù)俱樂部?、___?_商務(wù)酒?店___?_、調(diào)配?旅館業(yè)住?宿信息錄?入軟件及?設(shè)備。?三、自我?評價(jià)與建?議參加?工作已有?三年有余?，三年多?以來基本?上是單獨(dú)?一個人做?酒店管理?系統(tǒng)方面?的工作。?尤其來到?了___?_商務(wù)酒?店，不僅?范圍擴(kuò)大?，自己的?工作量也?有所增加?，但工作?起來更加?的充實(shí)。?首先我十?分喜歡自?己的工作?，熱愛自?己的工作?;其次，?在自己職?責(zé)范圍之?內(nèi)，基本?上能夠把?上級安排?的工作做?好;第三?，為了能?把工作完?成得更好?，我會提?出自己的?想法，與?領(lǐng)導(dǎo)或同?事進(jìn)行討?論，爭取?把工作做?得更好、?更___?_。過去?工作的一?年里成績?是有的，?不過也存?在許多問?題，也發(fā)?現(xiàn)了自身?的一些缺?點(diǎn)。由于?個人能力?有限，閑?的時(shí)候自?己一個人?閑，忙得?時(shí)候也是?自己一個?人忙，有?時(shí)候在工?作中出現(xiàn)?的問題不?能夠及時(shí)?的去解決?，造成了?某些工作?不能正常?實(shí)施與時(shí)?間的浪費(fèi)?;也由于?個人性格?不成熟，?在參加內(nèi)?部培訓(xùn)時(shí)?不積極，?酒店內(nèi)部?搞活動時(shí)?不積極，?有時(shí)易說?些消極的?話語等。?發(fā)現(xiàn)自身?缺點(diǎn)與不?足就應(yīng)當(dāng)?去努力克?服，這也?是我__?__年的?最大目標(biāo)?。根據(jù)?一年中工?作的總結(jié)?現(xiàn)提出幾?點(diǎn)自己的?建議：?1、我酒?店洗滌部?效益逐漸?上升，為?適應(yīng)行情?需求，洗?滌部可以?上一套專?用洗衣房?管理軟件?，配備電?腦加強(qiáng)管?理。2?、充分利?用好酒店?內(nèi)部辦公?管理系統(tǒng)?，制訂合?理，把可?以應(yīng)用到?內(nèi)部辦公?管理系統(tǒng)?中的各類?事由納入?到辦公管?理系統(tǒng)使?用范圍中?。例如各?部門月底?抄報(bào)考勤?，各部門?衛(wèi)生檢查?通報(bào)，各?部門質(zhì)檢?自查表等?，這樣不?僅獲取信?息方便準(zhǔn)?確，同時(shí)?節(jié)約了紙?張，達(dá)到?了無紙化?辦公的目?的。3?、充分發(fā)?揮質(zhì)檢部?作用，制?訂合理方?案，把部?分電子設(shè)?備管理方?面納入質(zhì)?檢范圍，?例如各部?門營業(yè)、?辦公等電?腦及其它?電子設(shè)備?在下班后?必須關(guān)閉?電源(長?時(shí)間開機(jī)?一是浪費(fèi)?電，二是?機(jī)器發(fā)熱?易老化)?以及不定?時(shí)巡查辦?公人員是?否利用上?網(wǎng)電腦玩?游戲等。?四、_?___年?工作計(jì)劃?1、酒?店管理軟?件已運(yùn)行?一年有余?，總結(jié)前?一年的工?作成果與?教訓(xùn)，積?極與軟件?公司人員?和本酒店?軟件操作?人員溝通?聯(lián)系，使?管理軟件?更加完善?。利用業(yè)?余時(shí)間制?作一些關(guān)?于軟件各?模塊操作?的說明，?方便新手?學(xué)習(xí)、操?作本軟件?。2、?深入挖掘?系統(tǒng)管理?軟件中有?潛力的功?能，例如?報(bào)表的_?___核?算方面和?操作功能?上的簡單?化等。?3、結(jié)合?酒店實(shí)際?工作情況?，制作本?部門應(yīng)急?預(yù)案。?4、做好?網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?，防止不?良信息的?肆意發(fā)布?而影響酒?店聲譽(yù);?做好網(wǎng)絡(luò)?資源流量?的分配，?合理利用?網(wǎng)絡(luò)資源?。5、?做好微機(jī)?室電子設(shè)?備耗材的?使用及統(tǒng)?計(jì)工作，?控制成本?，減少開?支。6?、積極參?加酒店安?排的培訓(xùn)?與考試，?多方面提?高自身的?素質(zhì)。?7、提高?工作效率?，加強(qiáng)業(yè)?務(wù)技能訓(xùn)?練，不斷?充實(shí)自己?，有針對?性地去學(xué)?習(xí)新的知?識，去完?成目前所?不能完成?的工作。?總之，?感謝領(lǐng)導(dǎo)?對我的信?任與支持?，我將盡?心盡責(zé)、?全力以赴?地把來年?的工作做?好，回報(bào)?酒店回報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)對我?的期望。?最后在此?感謝工程?部各位同?事對本人?工作中對?布線、水?控、電路?等各方面?不足之處?提供的幫?助以及_?___在?本人外出?期間對一?些工作問?題處理的?幫助。?第二篇：?電腦系統(tǒng)?管理員個?人工作總?結(jié)系統(tǒng)管?理員工作?總結(jié)不?知不覺一?年過去了?，從開始?工作到現(xiàn)?在，感受?很多，也?學(xué)習(xí)到了?很多知識?，在此首?先感謝一?直關(guān)心、?幫助我的?領(lǐng)導(dǎo)和同?事。在?銷售部工?作以來，?按時(shí)按量?完成份內(nèi)?工作及領(lǐng)?導(dǎo)分配的?其它工作?，保證了?系統(tǒng)正常?的運(yùn)行銷?售。另?外，我覺?得系統(tǒng)管?理員工作?不僅需要?具備做人?的基本素?質(zhì)，還要?有勝任“?重要崗位?”的特殊?能力。作?為系統(tǒng)管?理員，我?主要負(fù)責(zé)?網(wǎng)絡(luò)、硬?件、軟件?維護(hù)工作?，解決領(lǐng)?導(dǎo)同事遇?到的系統(tǒng)?技術(shù)難題?與相關(guān)工?作。我把?它總結(jié)為?以下幾點(diǎn)?：一、?主要負(fù)責(zé)?：系統(tǒng)用?戶管理，?為業(yè)務(wù)人?員建立用?戶帳戶及?分配，巡?視檢查結(jié)?算員司磅?員、收款?員、核計(jì)?員能及門?崗遇到的?問題，維?護(hù)地銷系?統(tǒng)正常運(yùn)?行，銷售?系統(tǒng)穩(wěn)重?數(shù)據(jù)的備?份與管理?。主要的?電腦故障?有：系統(tǒng)?故障，網(wǎng)?絡(luò)故障，?軟件故障?等，很多?機(jī)器由于?長期使用?，導(dǎo)致系?統(tǒng)中存在?大量垃圾?文件，系?統(tǒng)文件也?有部分受?到損壞，?從而導(dǎo)致?系統(tǒng)崩潰?，重裝系?統(tǒng)，另外?有一些屬?于網(wǎng)絡(luò)故?障，線路?問題等。?其他軟件?問題主要?包括銷售?軟件及殺?毒軟件的?____?使用，o?ffic?e辦公軟?件的使用?等。二?、目前網(wǎng)?絡(luò)病毒、?惡意軟件?較多，傳?播途徑也?較為廣泛?，可以通?過瀏覽網(wǎng)?頁、下載?程序、郵?件傳播，?為了做好?防范措施?，公司每?臺機(jī)器都?____?了殺毒軟?件，并定?期自動升?級，對發(fā)?現(xiàn)病毒的?機(jī)器及時(shí)?的進(jìn)行處?理。三?、思想方?面：本?人能積極?參加政治?學(xué)習(xí)，關(guān)?心國家大?事，擁護(hù)?以___?_為核心?的___?_的正確?領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)?持四項(xiàng)基?本原則，?____?各項(xiàng)方針?政策，遵?守勞動紀(jì)?律，團(tuán)結(jié)?同志，熱?心幫助同?志；工作?目的明確?，態(tài)度端?正，鉆研?業(yè)務(wù)，勤?奮刻苦；?銷售工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，關(guān)心同?事，愛護(hù)?同事，為?人師表，?有奉獻(xiàn)精?神。四?、是要有?一定的處?事能力。?處事要?豁達(dá)，不?要求全責(zé)?備，斤斤?計(jì)較，對?于工作中?存在的問?題和矛盾?，需要以?寬容之心?去協(xié)調(diào)，?去處理。?但是在處?理矛盾時(shí)?，一定要?相互諒解?，支持，?處事須謹(jǐn)?慎，不要?隨心所欲?，我行我?素。粗心?大意，不?是謹(jǐn)小慎?微，而是?嚴(yán)謹(jǐn)慎行?，待人要?真誠，不?能欺上瞞?下，互不?信任。誠?信是中華?民族的傳?統(tǒng)美德，?也是我為?人處事的?基本原則?。五、?是要有一?個聰慧的?頭腦。?一個人的?理論素質(zhì)?越豐富，?預(yù)測和解?決問題的?能力就越?強(qiáng)，所以?必須善始?善終地把?學(xué)習(xí)放在?第一位。?扎實(shí)認(rèn)真?地學(xué)習(xí)，?要擴(kuò)展知?識的領(lǐng)域?，更新知?識結(jié)構(gòu)，?既要知道?知識的全?面性，又?要講求學(xué)?習(xí)的系統(tǒng)?性，還要?注重學(xué)習(xí)?的針對性?，做到在?學(xué)習(xí)理論?上“精益?求精，務(wù)?求實(shí)效”?。社會在?日益更新?，職業(yè)涉?及的范圍?逐步擴(kuò)大?，因此我?們在學(xué)習(xí)?過程中，?應(yīng)正確有?效地去疏?理理論知?識，在工?作中不斷?創(chuàng)新自己?，使理論?與實(shí)踐相?輔相成，?相互促進(jìn)?。六、?要有一套?過硬的功?夫。勤?奮好學(xué)的?功夫，在?任何時(shí)候?都要有一?種緊迫感?與危機(jī)感?，對知識?永遠(yuǎn)持一?種旺盛的?心，深入?實(shí)踐的功?夫也不可?少。理論?實(shí)踐，離?開基層，?離開實(shí)踐?，任何工?作都成為?“無源之?水，無本?之木”。?因此任何?一項(xiàng)工作?都要與實(shí)?踐緊密結(jié)?合，在工?作中獲取?的理論知?識才是最?具說服力?的。其次?善于表達(dá)?的能力。?口頭和書?面表達(dá)能?力是人與?人之間交?流的主要?形式。楊?書記也曾?說過寫作?很重要。?作為一名?打字員，?不僅要練?就一身過?硬的技術(shù)?，還須學(xué)?會和別人?溝通，把?別人的困?難當(dāng)成是?自己的困?難，而不?能以不耐?煩的態(tài)度?對待周圍?的人，時(shí)?刻記住自?己的職責(zé)?。七、?要有一種?高尚的人?格___?_力。?我要求的?人格，就?是扎實(shí)做?事，做一?個堂堂正?正的人。?這樣的人?格能使我?擋住誘惑?，戰(zhàn)勝一?切。對于?我的職業(yè)?要有春天?般的熱情?，對他人?要有海洋?一樣的胸?懷，寬厚?待人，真?正使自己?的人格達(dá)?到___?_。對名?利像湖水?那樣平靜?，不為其?所束縛，?不同別人?斤斤計(jì)較?享受的條?件和優(yōu)勢?，不要把?追求低級?趣味視為?一種誘惑?，只有這?樣才能使?自己的人?格致善至?美。他人?的優(yōu)點(diǎn)要?虛心虔誠?地學(xué)習(xí)；?他人的缺?點(diǎn)，要學(xué)?會包容和?理解，只?有真心真?意地付出?才會贏得?別人的尊?重。八?、努力方?向：1?.加強(qiáng)自?身電腦技?能的鞏固?。2.?對同事多?些關(guān)心，?多點(diǎn)愛心?，再多一?些耐心，?使他們在?使用電腦?方面的知?識更上一?層樓。?3.加強(qiáng)?辦公局域?網(wǎng)的管理?工作，讓?整個永煤?網(wǎng)在健康?有序的情?況下發(fā)展?，與工作?緊密結(jié)合?，讓網(wǎng)絡(luò)?為工作服?務(wù)。工?作給了我?樂趣，使?我值得欣?慰的是我?了解了更?多的社會?事理，這?對于我個?人來說是?收益匪淺?的，在工?作中試著?讓自己學(xué)?會成熟，?讓自己學(xué)?會飛翔，?讓自己學(xué)?會成功。?所有的成?功者，他?們與我們?都做著同?樣簡單的?小事，惟?一的區(qū)別?就是，他?們從不認(rèn)?為他們所?做的事是?簡單的小?事，我也?不那樣認(rèn)?為，所以?我更加重?視這份工?作。個?人工作總?結(jié)尊敬?的各位領(lǐng)?導(dǎo)：不?知不覺一?年過去了?，從開始?工作到現(xiàn)?在，感受?很多，也?學(xué)習(xí)到了?很多知識?，在此首?先感謝一?直關(guān)心、?幫助我的?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們。入?職至今，?在這些日?子中嚴(yán)格?要求自己?，遵守公?司各項(xiàng)規(guī)?章制度，?與同事之?間相處融?洽；工作?上，盡職?盡責(zé)，不?敢有絲毫?懈怠。不?僅努力做?好本職工?作外，還?協(xié)助辦公?室等其他?部門處理?其他日常?工作，還?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他工作。?主要日?常工作內(nèi)?容有以下?九項(xiàng)：?一、完成?啄木鳥軟?件、用友?財(cái)務(wù)軟件?日常運(yùn)營?及維護(hù)；?二、完?成公司各?門店每月?的盤存的?損溢調(diào)整?；三、?完成啄木?鳥軟件和?用友財(cái)務(wù)?軟件數(shù)據(jù)?備份工作?；四、?完成公司?電腦、服?務(wù)器、監(jiān)?控機(jī)的維?護(hù)；五?、完成公?司打印機(jī)?、復(fù)印機(jī)?、傳真機(jī)?的更新維?護(hù)；六?、完成公?司內(nèi)網(wǎng)的?組件，包?括電腦、?打印機(jī)的?共享等；?七、完?成公司外?網(wǎng)的維護(hù)?，流量的?監(jiān)控，嚴(yán)?禁下載，?病毒的防?護(hù)；八?、完成公?司___?_分機(jī)、?視頻監(jiān)控?系統(tǒng)的運(yùn)?行維護(hù)；?九、完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?事項(xiàng)。?____?已經(jīng)過去?，我們需?要的是展?望未來，?希望在_?___年?里，能夠?為金海恒?豐的發(fā)展?敬獻(xiàn)自己?的綿薄之?力。__?__年的?工作計(jì)劃?如下一?、始終堅(jiān)?持要求自?己，勤奮?努力，在?自己的工?作崗位上?，努力做?好自己的?本職工?作，協(xié)助?辦公室完?成日常行?政工作、?完成同事?間的互幫?互助工作?。二、?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的每一項(xiàng)?工作，分?輕重緩急?，科學(xué)安?排時(shí)間，?按時(shí)、按?質(zhì)、按量?完成任?務(wù)。三?、加強(qiáng)網(wǎng)?絡(luò)、系統(tǒng)?等相關(guān)知?識的學(xué)習(xí)?，以便于?更好的服?務(wù)于各部?門以上?是我在系?統(tǒng)管理員?崗位上_?___年?度工作總?結(jié)及__?__年工?作計(jì)劃。?相信新的?一年一定?會有新的?成就，同?時(shí)感謝