第3頁共3頁每月個人?工作總結?格式范文?一、主?要工作情?況1、?重視理論?學習，堅?定政治信?念，明確?服務宗旨?。重視?學習業(yè)務?知識，積?極利用參?加培訓班?等機會聆?聽專家的?指導，向?專家請教?學習，提?高自己的?業(yè)務能力?。緊緊圍?繞本職工?作的重點?，積極學?習有關經?濟、政治?、科技、?法律等最?新知識，?努力做到?融匯貫通?，聯(lián)系實?際。在實?際工作中?，把政治?理論知識?、業(yè)務知?識和其它?新鮮知識?結合起來?，開闊視?野，拓寬?思路，豐?富自己，?努力適應?新形勢、?新任務對?本職工作?的要求。?3、勤?奮干事，?積極進取?。認真?做好本職?工作和日?常事務性?工作，做?到腿勤、?口勤，使?票據及時?報銷，賬?目清楚，?協(xié)助領導?建立健全?各項制度?，保持良?好的工作?秩序和工?作環(huán)境，?使各項管?理日趨正?規(guī)化、規(guī)?范化。完?成辦公日?常用品購?置、來人?接待、上?下溝通、?內外聯(lián)系?、資料報?刊訂閱等?大量的日?常事務，?各類事項?安排合理?有序，為?辦公室工?作的正常?開展提供?了有效保?證。4?、成績斐?然，爭取?長足進步?。幾年?來，堅持?工作踏實?，任勞任?怨，務實?高效，不?斷自我激?勵，自我?鞭策，時?時處處嚴?格要求自?己，自覺?維護辦公?室形象，?高效、圓?滿、妥善?地做好本?職工作，?沒有出現?任何紕漏?，取得了?一定成績?。二、?存在不足?一是政?治理論學?習雖有一?定的進步?，但還沒?有深度和?廣度。二?是事務性?工作紛繁?復雜，減?少了調研?機會，從?而無法進?一步提高?自己的工?作能力。?三是工作?中不夠大?膽，總是?在不斷學?習的過程?中改變工?作方法，?而不能在?創(chuàng)新中去?實踐，去?推廣。?三、今后?努力方向?不斷加?強個人修?養(yǎng)，自覺?加強學習?，努力提?高工作水?平，適應?新形勢下?本職工作?的需要，?揚長避短?，發(fā)奮工?作。每?月個人工?作總結格?式范文（?二）不?知不覺加?入___?_已經一?個月有余?了，在這?____?月中，有?苦也有甜?!總體來?說，我對?自己并不?滿意，但?是這期間?學到的東?西，取得?的進步，?讓我也感?到些許的?欣慰。下?面我將分?一下幾點?對我過去?的工作進?行總結。?一、業(yè)?務開展的?情況開?發(fā)客戶是?一個比較?漫長的時?間。大部?分客戶對?我們都有?一段時間?的信任期?，特別是?高校和科?研單位，?由于其潛?力無限，?被很多同?行視為保?證銷售額?的強大動?力。所以?，做高校?和科研單?位，就必?須做好打?持久戰(zhàn)的?心理。最?開始的時?候，資深?銷售給我?一份電話?名冊，叫?我打電話?進行拜訪?!由于之?前沒有進?行過此類?工作，打?電話的時?候還是有?很多問題?的存在!?磕磕碰碰?地完成了?____?個左右的?電話拜訪?，我就帶?著資料過?去拜訪客?戶。起初?拜訪客戶?，我并不?懂得如何?去挖掘購?買信息。?后來通過?向資深銷?售學習，?也逐漸了?懂得了少?許挖掘信?息的技巧?。我負責?的相對比?較散，也?是其他資?深銷售相?對投入較?少的區(qū)域?。為此，?我得自己?尋找客戶?的信息，?包括電話?號碼，背?景資料，?以便于進?行面訪。?憑借著大?家的幫助?，我認識?了___?_個左右?的客戶。?其中有不?少顧客都?有購買的?傾向，甚?至還跟幾?位客戶有?過業(yè)務上?的洽談。?目前為止?，有兩單?業(yè)務在跟?進中，一?是___?_學的t?herm?o離心機?(已經進?行投標，?基本完成?)，一是?____?學的AL?P高壓熱?蒸汽滅菌?鍋。二?、工作中?的問題和?困難1?、對于初?次拜訪的?客戶，經?常會因為?沒預約到?準確的時?間，到了?客戶那里?見不到客?戶。2?、雖然有?專業(yè)背景?，對某些?產品還不?夠熟悉，?所以有時?候客戶問?起產品的?一些問題?都沒辦法?答清楚，?特別是價?格方面。?過后我都?會再去查?資料和問?公司同事?，再打電?話回答客?戶的疑問?。但這樣?會浪費很?多時間，?有時不能?及時解答?客戶問題?，客戶會?不夠信任?。3、?和同事溝?通得不夠?。有些問?題，資深?的同事很?容易解決?的，但由?于和同事?溝通得不?夠，導致?沒能及時?解決，錯?