居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)處理方案簡介武漢萬網(wǎng)捷訊數(shù)碼技術(shù)有限企業(yè)年6月6日居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第1頁當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)建設(shè)誤區(qū)一、有建設(shè)網(wǎng)絡(luò)是為了跟時(shí)尚，設(shè)計(jì)不到位，設(shè)備利用率不高；二、有組建局域網(wǎng)起點(diǎn)低，建起來就落后，發(fā)揮不了作用；三、多數(shù)網(wǎng)絡(luò)都需要先進(jìn)軟件支持，開發(fā)更多實(shí)用功效，利用網(wǎng)絡(luò)盈利。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第2頁網(wǎng)絡(luò)應(yīng)有三大作用一、網(wǎng)上展示與傳輸功效：如上傳網(wǎng)站供網(wǎng)民瀏覽，公布新聞書刊供網(wǎng)民閱讀，公布廣告供網(wǎng)民點(diǎn)擊，公布知識(shí)性文件供網(wǎng)民學(xué)習(xí)和下載，播放音樂和影視片供網(wǎng)民觀賞，開辟BBS論壇供網(wǎng)民交流，開辟游戲欄目供網(wǎng)民消遣……二、網(wǎng)絡(luò)通訊功效：Email、OICQ、短消息、有軟件支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)電話、語音和可視電話，方便網(wǎng)民遠(yuǎn)程聯(lián)絡(luò)，方便政府及大型企業(yè)與上下機(jī)構(gòu)統(tǒng)一進(jìn)行通訊交流和遠(yuǎn)程管理。三、網(wǎng)上交易功效：開發(fā)商務(wù)平臺(tái)軟件，既支持和方便網(wǎng)民足不出戶開展網(wǎng)上交易，又為商家和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)創(chuàng)造可觀經(jīng)濟(jì)效益。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第3頁萬網(wǎng)開發(fā)商務(wù)平臺(tái)

為開發(fā)網(wǎng)絡(luò)更多實(shí)用功效，處理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門本身盈利問題，使網(wǎng)絡(luò)發(fā)展步入良性發(fā)展軌道，我企業(yè)特組織專員開發(fā)出了一套住宅小區(qū)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)處理方案——居民虛擬小區(qū)，歡迎各居民小區(qū)安裝使用。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第4頁目錄企業(yè)介紹虛擬小區(qū)介紹虛擬小區(qū)可行性盈利評(píng)定居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第5頁

中國萬網(wǎng)作為中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)拓疆者，對(duì)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展影響深遠(yuǎn)。中國萬網(wǎng)致力于e網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，當(dāng)前已得到中國企業(yè)界廣泛認(rèn)可，以其高品質(zhì)服務(wù)，為海爾、同仁堂、諾基亞（中國）、TCL、青島啤酒等近十萬家中外企業(yè)提供了上網(wǎng)方案以及電子商務(wù)處理方案。

萬網(wǎng)捷訊數(shù)碼技術(shù)有限企業(yè)作為中國萬網(wǎng)全資子企業(yè)和縱深服務(wù)精銳，擁有一流高素質(zhì)專業(yè)團(tuán)體、先進(jìn)技術(shù)伎倆、豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施到應(yīng)用平臺(tái)，一直致力于為企業(yè)提供一體化、全方面集成、靈活而可擴(kuò)展處理方案以及高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。萬網(wǎng)捷訊企業(yè)介紹居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第6頁萬網(wǎng)捷訊中國搭檔北京辦事處武漢辦事處上海辦事處廣州辦事處中國辦事處中國技術(shù)支持中心北京技術(shù)支持中心中國軟件開發(fā)中心武漢軟件開發(fā)中心居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第7頁萬網(wǎng)捷訊中國搭檔居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第8頁

萬網(wǎng)捷訊

優(yōu)勢

中國萬網(wǎng)是一家擁有200多名高科技素質(zhì)員工企業(yè).

在中國有7年處理計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信方案經(jīng)驗(yàn)企業(yè).

在國內(nèi)已發(fā)展到擁有資金總規(guī)模1000萬美元.1993年開始在香港及遠(yuǎn)東從事電子商務(wù)平臺(tái)處理方案.居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第9頁虛擬小區(qū)介紹

伴隨中國寬帶網(wǎng)建設(shè)與發(fā)展，Internet已開始逐步“網(wǎng)”住人們生活每一個(gè)角落，虛擬小區(qū)正是這種“網(wǎng)”一個(gè)組成部分，是我企業(yè)設(shè)計(jì)制作并已在分期推行處理方案。

虛擬小區(qū)利用局域網(wǎng)和電信126臺(tái)聯(lián)絡(luò)小區(qū)居民、物業(yè)及商家，為小區(qū)居民、商家和物業(yè)管理部門提供居民休閑、娛樂、餐飲、家政服務(wù)等大量供求信息，滿足居民生活、購物和娛樂等各項(xiàng)需要。

物業(yè)管理部門在虛擬小區(qū)建設(shè)中是最大受益者，主要收益起源是：向商家及時(shí)提供小區(qū)居民生活、購物和娛樂需求信息，從公布信息和廣告中獲取經(jīng)濟(jì)效益。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第10頁虛擬小區(qū)介紹實(shí)現(xiàn)功效：完善物業(yè)管理方便居民生活改進(jìn)物供方式增強(qiáng)服務(wù)功效居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第11頁虛擬小區(qū)介紹完善物業(yè)管理虛擬小區(qū)實(shí)際上是物業(yè)管理部門當(dāng)代化管理系統(tǒng)，物業(yè)管理部門可在虛擬小區(qū)平臺(tái)上調(diào)查了解居民情況，向居民統(tǒng)一公布通知、公告，統(tǒng)一抄報(bào)水、電、煤氣表，收繳物業(yè)管理費(fèi)用，將大大節(jié)約小區(qū)物業(yè)管理部門人力和物力投入。

小區(qū)居民可足不出戶，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)和126臺(tái)方便地向小區(qū)物業(yè)管理部門或小區(qū)商品服務(wù)提供商提出各種物資需求，并可經(jīng)過銀行各種網(wǎng)上服務(wù)功效自動(dòng)繳費(fèi)。

小區(qū)地理位置相對(duì)集中，人員相對(duì)固定，不論是物資配送還是款項(xiàng)支付都易于管理。虛擬小區(qū)建成，將使物業(yè)管理趨于完善。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第12頁方便居民生活虛擬小區(qū)介紹居民WEB網(wǎng)站電信126臺(tái)物業(yè)部門各類商家居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第13頁虛擬小區(qū)介紹改進(jìn)物供方式居民居民商家商家WEB網(wǎng)站電信126臺(tái)原物供方式現(xiàn)物供方式居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第14頁增強(qiáng)服務(wù)功效（一）虛擬小區(qū)介紹

小區(qū)物業(yè)管理：對(duì)道路、綠化、公共設(shè)施修葺管理，停水、停電等公告，居民房屋裝修，米、面、油等家居日常生活必需品購置等信息，可向居民和商家以呼機(jī)、短信、或電子郵件、語音電話等通訊伎倆統(tǒng)一公布。

小區(qū)物業(yè)服務(wù)：對(duì)居民房屋修葺、水、電、煤氣、供暖管理與維修維護(hù)服務(wù)。

小區(qū)居民資料：對(duì)小區(qū)內(nèi)居民年紀(jì)、教育背景、收入、興趣等等調(diào)查，外來人口登記，常住居民登記管理，方便愈加好分析用戶需求，提供愈加準(zhǔn)確服務(wù)。

居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第15頁增強(qiáng)服務(wù)功效（二）虛擬小區(qū)介紹小區(qū)餐飲副食：將小區(qū)附近餐飲副食商家納入虛擬小區(qū)信息平臺(tái)，及時(shí)地以呼機(jī)或短信向商家提供居民需求信息，方便地實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)購置、配送、支付一條龍服務(wù)。小區(qū)休閑娛樂：將休閑娛樂場所納入虛擬小區(qū)信息平臺(tái)，向他們及時(shí)提供小區(qū)內(nèi)居民休閑娛樂需求，方便地實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)娛樂消費(fèi)。小區(qū)家政服務(wù)：提供家庭清潔、家電維修維護(hù)與保養(yǎng)、幼兒看護(hù)、學(xué)生家教等服務(wù)。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第16頁各方社會(huì)效益虛擬小區(qū)可行性虛擬小區(qū)建成之后，可全方面落實(shí)“為小區(qū)住戶服務(wù)”之宗旨，以其先進(jìn)、方便、整體信息與通訊系統(tǒng)及專業(yè)服務(wù)，大大提升企業(yè)、小區(qū)、商家為小區(qū)居民服務(wù)品質(zhì)；

處理物業(yè)管理企業(yè)、商家在提供居民日常生活基本服務(wù)中需要投入很多人力、物力和財(cái)力問題；

建立全方位商家與小區(qū)住戶之間溝通渠道，處理居民需求和商家服務(wù)盲目性和缺乏針對(duì)性問題；

建立物業(yè)企業(yè)與商家及居民之間信息互連系統(tǒng)，既方便物業(yè)管理，提升管理水平，又能樹立物業(yè)管理新形象；

提升商家價(jià)值服務(wù)收益與商家競爭力。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第17頁各方贏利點(diǎn)——物業(yè)管理企業(yè)虛擬小區(qū)可行性

物業(yè)管理企業(yè)社會(huì)效益：建成全省先進(jìn)小區(qū)服務(wù)信息系統(tǒng)，提升物業(yè)企業(yè)著名度；為小區(qū)住戶提供便利及有效服務(wù)，樹立物業(yè)管理新形象；先進(jìn)物業(yè)管理，將大大促進(jìn)物業(yè)企業(yè)新建小區(qū)房屋銷售。物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益：向商家收取進(jìn)入小區(qū)網(wǎng)站經(jīng)營管理費(fèi)用；從向商家提供居民需求信息中獲取信息費(fèi)和廣告費(fèi)收益；在小區(qū)網(wǎng)站上為宣傳性促銷加入鏈接，變友情鏈接為有償鏈接；利用虛擬小區(qū)管理開拓小區(qū)服務(wù)新領(lǐng)域及新經(jīng)濟(jì)增加點(diǎn)，如送報(bào)送、信送、牛奶以及家政服務(wù)等；處理物業(yè)企業(yè)人員冗余問題，實(shí)現(xiàn)減人增效。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第18頁各方贏利點(diǎn)——小區(qū)商家虛擬小區(qū)可行性小區(qū)商家——有效信息帶來成倍收入增加快速、便利通訊方式，處理了商家與消費(fèi)者信息溝通問題；為商家做了直接廣告，降低了商家開發(fā)市場盲目性；商品直銷用戶，降低了商品流通中間步驟；依據(jù)需求訂貨送貨，降低了商品倉儲(chǔ)與積壓，降低了銷售成本；商家有了大批固定消費(fèi)者，從而有了穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第19頁各方贏利點(diǎn)——萬網(wǎng)捷訊虛擬小區(qū)可行性

萬網(wǎng)捷訊創(chuàng)企業(yè)品牌，樹企業(yè)形象，取得良好社會(huì)效益；有效地利用現(xiàn)有資源，開拓電信增值服務(wù)；建立虛擬小區(qū)出售及時(shí)通軟件收益；制作小區(qū)網(wǎng)站收益；結(jié)構(gòu)化布線收益。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第20頁虛擬小區(qū)可行性各方合作模式

由萬網(wǎng)捷訊立項(xiàng)，要求建設(shè)小區(qū)信息服務(wù)中心；物業(yè)管理企業(yè)幫助、小區(qū)商家配合，使用該信息服務(wù)平臺(tái)；萬網(wǎng)捷訊、物業(yè)企業(yè)先以幾個(gè)重點(diǎn)商家作為試點(diǎn)，建立信息服務(wù)基本模型；物業(yè)管理企業(yè)與萬網(wǎng)捷訊協(xié)商合作；萬網(wǎng)捷訊&物業(yè)管理企業(yè)與各小區(qū)商家協(xié)商合作（資源、商務(wù)）；萬網(wǎng)捷訊負(fù)責(zé)該信息服務(wù)中心技術(shù)支持；物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行運(yùn)行小區(qū)信息服務(wù)中心建設(shè)；萬網(wǎng)捷訊負(fù)責(zé)維護(hù)該信息服務(wù)中心。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第21頁虛擬小區(qū)可行性各方提供資源內(nèi)容

物業(yè)管理企業(yè)提供商家相關(guān)資料幫助選定重點(diǎn)商家提供宣傳服務(wù)商家支付少許信息費(fèi)用及時(shí)、快捷地為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第22頁虛擬小區(qū)可行性各方提供資源內(nèi)容萬網(wǎng)捷訊提供小區(qū)信息平臺(tái)技術(shù)支持制訂商家合作業(yè)務(wù)模式協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)及商家在虛擬小區(qū)中關(guān)系處理客戶投諸在媒體進(jìn)行廣泛宣傳，推廣小區(qū)信息服務(wù)平臺(tái)在建立基礎(chǔ)模式時(shí)給予商家一定優(yōu)惠居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第23頁個(gè)性化服務(wù)餐飲服務(wù)教育中心活動(dòng)中心維修租賃治安投訴處理商務(wù)中心清潔服務(wù)郵政服務(wù)小區(qū)住戶

醫(yī)療采購中心家政物業(yè)管理小區(qū)運(yùn)行商花園小區(qū)商家信息服務(wù)電信加值服務(wù)電信加值服務(wù)金融服務(wù)證券服務(wù)

工商廣告服務(wù)

e–businessTel,Mobile,Email,VoIP,Internet,WAP氣象訊息交通訊息

語音信箱租賃短訊服務(wù)其它服務(wù)市場調(diào)查

業(yè)務(wù)處理小區(qū)商家萬網(wǎng)捷訊商家潛在商家公共信息服務(wù)票務(wù)中心

Telemarketinge–marketplace

訂票,訂位,訂房

服務(wù)居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第24頁虛擬小區(qū)可行性建設(shè)投資（萬元）建設(shè)項(xiàng)目投資額說明報(bào)價(jià)小區(qū)網(wǎng)站4萬元4小區(qū)及時(shí)通軟件36萬元36結(jié)構(gòu)化布線依據(jù)需求另計(jì)總計(jì)40居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第25頁虛擬小區(qū)可行性盈利評(píng)定——當(dāng)代花園案例人?？萍籍?dāng)代花園案例分析第一階段：提供商務(wù)信息服務(wù)及個(gè)人信息服務(wù)第二、三階段：實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展計(jì)劃及預(yù)計(jì)收益第一階段：提供商務(wù)信息服務(wù)及個(gè)人信息服務(wù)收益第二、三階段：實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第26頁虛擬小區(qū)可行性盈利評(píng)定第一階段：提供商務(wù)信息服務(wù)及個(gè)人信息服務(wù)虛擬小區(qū)作商戶和消費(fèi)者之間信息流通橋梁。這個(gè)階段中，物業(yè)管理部門收入主要起源是向商家收取信息費(fèi)和個(gè)人信息服務(wù)費(fèi)以及網(wǎng)站廣告、有償鏈接收費(fèi)。第二、三階段實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)第二、三階段，在提供信息服務(wù)基礎(chǔ)上，再提供資金流和物流，即提供電子支付和商品配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商品瀏覽、訂購和結(jié)算、配送一體化功效。使消費(fèi)者和廠商在花園小區(qū)能直接交易。在這個(gè)階段中，花園小區(qū)盈利模式為對(duì)網(wǎng)上電子商務(wù)交易活動(dòng)進(jìn)行利潤分成。居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第27頁虛擬小區(qū)可行性盈利評(píng)定——物業(yè)（一）1、商務(wù)信息服務(wù)（商家進(jìn)入小區(qū)網(wǎng)站）商家數(shù)量繳納信息費(fèi)/月收入/月收入/年60500元3萬元36萬元2、個(gè)人信息服務(wù)（選擇50%重點(diǎn)戶實(shí)施重點(diǎn)服務(wù)）住戶數(shù)量個(gè)人信息服務(wù)用戶月收每戶信息費(fèi)月收入年收入500戶250戶（50%）30元7500元9萬元500戶年收45萬元，與電信126臺(tái)按7：3百分比分成，物業(yè)分成31.5萬元居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第28頁虛擬小區(qū)可行性盈利評(píng)定——物業(yè)（二）3、小區(qū)網(wǎng)站廣告位收入設(shè)置廣告位實(shí)際廣告位每廣告位價(jià)格年廣告位收入6121000元/月14.4萬元4、有償鏈接和促銷宣傳鏈接收入有償鏈接促銷宣傳價(jià)格年收入51500元/月3.6萬元居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第29頁虛擬小區(qū)可行性盈利評(píng)定——物業(yè)年收入總計(jì)收費(fèi)項(xiàng)目年總收入500戶年分成收入商務(wù)信息服務(wù)36萬元25.2萬元500戶信息服務(wù)9萬元6.3萬元廣告位招租14.4萬元14.4萬元有償鏈接、促銷3.6萬元3.6萬元總計(jì)49.5萬元居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第30頁虛擬小區(qū)可行性投資回收期——虛擬小區(qū)軟件項(xiàng)目500戶小區(qū)小區(qū)外輻射預(yù)測增加500戶合計(jì)投資額40萬元軟件投資040萬元年毛收入49.5萬元49.5萬元99萬元投資回收期11個(gè)月5個(gè)月居民虛擬社區(qū)商務(wù)平臺(tái)解決方案第31頁虛擬小區(qū)可行性盈利評(píng)定——物業(yè)（三）第二、三階段收益預(yù)測住戶日常消費(fèi)額/月其中用于電子商務(wù)月消費(fèi)額年電子商務(wù)交易額按4%折成收入500戶600元2