第9頁(yè)共9頁(yè)新員工入?職培訓(xùn)個(gè)?人心得總?結(jié)培訓(xùn)?課受益匪?淺，相信?自己不斷?學(xué)習(xí)，不?斷努力，?可以成為?一名優(yōu)秀?的員工。?___?_年是公?司業(yè)務(wù)大?發(fā)展的一?年。在這?一年里，?公司現(xiàn)有?業(yè)務(wù)不斷?擴(kuò)大，新?項(xiàng)目不斷?增加，公?司對(duì)人才?的需求，?對(duì)人才的?培養(yǎng)，對(duì)?現(xiàn)有人員?素質(zhì)提高?的要求不?斷加強(qiáng)。?人力資源?部作為公?司人才引?進(jìn)、人才?培養(yǎng)、后?續(xù)梯隊(duì)建?設(shè)的主要?負(fù)責(zé)部門(mén)?對(duì)此承擔(dān)?著重要的?責(zé)任。為?保證各項(xiàng)?工作任務(wù)?的完成，?人力資源?部做了大?量工作，?對(duì)外積極?開(kāi)辟招聘?渠道、宣?傳公司人?才理念、?參加各種?大型招聘?活動(dòng)、儲(chǔ)?備人才資?料;對(duì)內(nèi)?完善培訓(xùn)?制度、積?極開(kāi)展培?訓(xùn)活動(dòng)、?制訂公司?內(nèi)部人才?接續(xù)計(jì)劃?、選拔公?司內(nèi)部?jī)?yōu)?秀員工、?對(duì)新員工?進(jìn)行跟蹤?評(píng)估、積?極開(kāi)展公?司文體活?動(dòng)?，F(xiàn)將?年人力資?源部在招?聘培訓(xùn)方?面所做工?作總結(jié)如?下：一?、招聘渠?道的開(kāi)辟?。因公?司所處行?業(yè)的特殊?性，深圳?現(xiàn)有從業(yè)?人員比較?少，為保?障公司所?需人員的?及時(shí)到位?，人力資?源部在充?分利用現(xiàn)?有招聘資?源情況下?，積極與?各招聘網(wǎng)?站、各職?業(yè)介紹所?、異地職?介機(jī)構(gòu)聯(lián)?系，嘗試?開(kāi)辟新的?招聘渠道?。人力資?源部先后?與前程無(wú)?憂(yōu)網(wǎng)、化?工人才網(wǎng)?、卓博人?才網(wǎng)、j?ob__?__人才?網(wǎng)、勤加?緣化工在?線(xiàn)、PC?B世界、?中國(guó)工程?師黃頁(yè)等?專(zhuān)業(yè)招聘?網(wǎng)站進(jìn)行?了接洽試?用，了解?了他們所?能提供的?服務(wù)情況?。與武漢?、長(zhǎng)沙等?地前程無(wú)?憂(yōu)人力資?源公司聯(lián)?系，詳細(xì)?了解了當(dāng)?地化工環(huán)?保類(lèi)人才?分布狀況?及報(bào)紙廣?告費(fèi)用，?為進(jìn)一步?開(kāi)展異地?人才招聘?奠定了基?礎(chǔ)。二?、現(xiàn)場(chǎng)招?聘及報(bào)紙?招聘廣告?情況_?___年?參與兩次?外部大型?招聘活動(dòng)?，深圳市?人事局舉?辦的應(yīng)屆?畢業(yè)生雙?選招聘會(huì)?及廣州白?領(lǐng)世界招?聘會(huì)。人?力資源部?在參會(huì)前?做了大量?的、細(xì)致?的準(zhǔn)備工?作，并且?在招聘會(huì)?上積極向?求職者宣?傳公司良?好的企業(yè)?形象、公?司的用人?理念、公?司為員工?提供的廣?闊職業(yè)發(fā)?展空間等?，來(lái)為公?司吸引更?多的優(yōu)秀?人才，在?現(xiàn)場(chǎng)招聘?會(huì)中，既?為公司收?集到大量?人才資料?，也為公?司做了良?好的企業(yè)?形象宣傳?。在年度?招聘工作?中，面對(duì)?公司日益?增加的人?員需求，?及時(shí)調(diào)整?招聘工作?重心，由?網(wǎng)絡(luò)招聘?為主轉(zhuǎn)向?報(bào)紙廣告?招聘，通?過(guò)報(bào)紙招?聘廣告，?及時(shí)收集?公司所急?需的人才?資料，保?障公司所?急需人才?的及時(shí)到?位。三?、建立公?司內(nèi)部外?部人才資?料庫(kù)為?保障公司?后續(xù)梯隊(duì)?的建設(shè)，?為公司儲(chǔ)?備培養(yǎng)人?才，人力?資源部對(duì)?公司所有?職位做了?細(xì)致梳理?，確定了?公司關(guān)鍵?崗位，把?關(guān)鍵崗位?上的員工?作為人力?資源部重?點(diǎn)關(guān)注的?對(duì)象，經(jīng)?常對(duì)關(guān)鍵?崗位員工?進(jìn)行了解?，防止關(guān)?鍵崗位員?工的意外?流失。同?時(shí)為減少?關(guān)鍵崗位?員工流失?對(duì)工作造?成的不良?影響，人?力資源部?制訂《關(guān)?鍵崗位人?員接續(xù)計(jì)?劃》，對(duì)?每一個(gè)關(guān)?鍵崗位制?訂人員接?續(xù)計(jì)劃，?把關(guān)鍵崗?位相關(guān)的?職位列入?替補(bǔ)行列?，對(duì)列入?替補(bǔ)行列?名單的員?工作為公?司重點(diǎn)培?養(yǎng)對(duì)象，?作為關(guān)鍵?崗位人員?的第一選?擇對(duì)象，?以便人員?流失后的?及時(shí)補(bǔ)充?。同時(shí)建?立公司外?部人才庫(kù)?，搜集整?理大量與?公司業(yè)務(wù)?相關(guān)的專(zhuān)?業(yè)人才資?料，主要?以化工類(lèi)?、環(huán)保工?程類(lèi)為主?，作為公?司從外部?補(bǔ)充員工?的首選資?料，以確?保所需人?員的及時(shí)?到位。?四、新入?職關(guān)鍵崗?位員工跟?蹤：新?員工作為?公司新的?一份子，?呈托著公?司諸多的?希望。為?了讓新員?工盡快熟?悉公司狀?況，了解?公司實(shí)際?工作情況?，進(jìn)入工?作狀態(tài)，?同時(shí)為了?解新員工?在工作中?的表現(xiàn)，?為新員工?轉(zhuǎn)正提供?考核依據(jù)?，人力資?源部對(duì)關(guān)?鍵崗位的?新員工進(jìn)?行了跟蹤?，從上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)、同?事、員工?本身三個(gè)?方面對(duì)員?工進(jìn)行了?解。幫助?新員工熟?悉公司的?情況，了?解他們現(xiàn)?行工作的?開(kāi)展?fàn)顩r?，并對(duì)工?作中出現(xiàn)?的異常情?況，及時(shí)?向相關(guān)人?員反饋，?以確保工?作的正常?開(kāi)展。?新員工入?職培訓(xùn)個(gè)?人心得總?結(jié)（二）?為保證?新入職員?工更快、?更好適應(yīng)?公司環(huán)境?，對(duì)企業(yè)?文化、各?項(xiàng)管理制?度、規(guī)定?、業(yè)務(wù)工?作及其流?程進(jìn)行全?面接觸、?了解，使?新員工盡?快轉(zhuǎn)變思?想觀念，?為及時(shí)有?效進(jìn)入工?作狀態(tài)、?發(fā)揮自身?優(yōu)勢(shì)、盡?職盡責(zé)干?好本職工?作打下堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。行政部?利用__?__天時(shí)?間，對(duì)新?入職__?__名員?工進(jìn)行了?有針對(duì)性?的培訓(xùn)、?學(xué)習(xí)和教?育，現(xiàn)將?其培訓(xùn)情?況總結(jié)如?下：一?、培訓(xùn)概?況新員?工培訓(xùn)工?作由行政?部統(tǒng)一部?署安排和?組織實(shí)施?，其他部?門(mén)協(xié)作完?成。為期?____?天的培訓(xùn)?，共計(jì)安?排40課?時(shí)，公司?內(nèi)部“講?師”共計(jì)?____?人參與了?授課，受?訓(xùn)學(xué)員有?技術(shù)口、?翻譯口、?國(guó)際業(yè)務(wù)?口等不同?崗位方向?共計(jì)__?__人。?培訓(xùn)項(xiàng)?目主要有?以下幾類(lèi)?：1、?員工必修?類(lèi)：企業(yè)?文化的認(rèn)?知、職業(yè)?道德規(guī)范?、員工守?則和管理?制度等方?面的培訓(xùn)?;2、?重點(diǎn)培訓(xùn)?類(lèi)：社會(huì)?發(fā)展與市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、?思想觀念?、工作態(tài)?度、責(zé)任?意識(shí)等思?想認(rèn)識(shí)方?面的培訓(xùn)?;3、?崗前培訓(xùn)?類(lèi)：機(jī)構(gòu)?設(shè)置、各?部門(mén)職能?作用、工?作流程、?崗位職責(zé)?規(guī)范等業(yè)?務(wù)知識(shí)方?面的培訓(xùn)?;4、?輔助培訓(xùn)?類(lèi)：工作?態(tài)度、工?作責(zé)任心?、有效溝?通、前期?工作經(jīng)驗(yàn)?等方面的?培訓(xùn)(參?加培訓(xùn)的?員工自我?組織素材?，進(jìn)行培?訓(xùn)講解和?交流討論?)。二?、培訓(xùn)效?果按照?部署安排?，本次培?訓(xùn)考試測(cè)?試緊密聯(lián)?系培訓(xùn)內(nèi)?容，分別?從企業(yè)文?化、員工?守則、計(jì)?算機(jī)基礎(chǔ)?知識(shí)、業(yè)?務(wù)知識(shí)和?自我創(chuàng)新?等五個(gè)方?面進(jìn)行考?察，并于?____?年___?_月__?__日上?午進(jìn)行了?(筆試)?組織落實(shí)?。其結(jié)果?如下：?參加測(cè)試?人員__?__人中?，成績(jī)優(yōu)?秀的__?__人(?____?分以上)?，良好的?____?人(__?__分以?上不滿(mǎn)_?___分?)，及格?的___?_人(_?___分?以上不滿(mǎn)?____?分)，培?訓(xùn)效果達(dá)?到了預(yù)期?目標(biāo)(測(cè)?試題及答?題情況詳?見(jiàn)附件)?。三、?培訓(xùn)分析?(一)?取得效果?1、從?培訓(xùn)計(jì)劃?到執(zhí)行計(jì)?劃，邁出?了堅(jiān)實(shí)的?一步，為?下一步培?訓(xùn)工作奠?定了較好?的基礎(chǔ)。?善始善終?的培訓(xùn)使?公司向正?規(guī)化、精?細(xì)化管理?邁出了一?大步，參?與授課人?員及受訓(xùn)?學(xué)員的積?極性、自?律性得到?了有效提?高。2?、培訓(xùn)主?題明確，?內(nèi)容形式?豐富。結(jié)?合各職能?部門(mén)的特?點(diǎn)和行政?職能特點(diǎn)?，分階段?、有針對(duì)?性地安排?授課，使?員工能“?有識(shí)可學(xué)?、有思可?發(fā)、有章?可循”，?通過(guò)專(zhuān)人?講授、觀?看教學(xué)視?頻、開(kāi)展?交流討論?等多種方?式，特別?是對(duì)企業(yè)?文化的認(rèn)?知、認(rèn)同?，使新員?工進(jìn)入公?司后有了?較好的職?業(yè)發(fā)展方?向定位，?增強(qiáng)了企?業(yè)的歸屬?感。3?、為我們?公司建立?制度性培?訓(xùn)體系做?好了鋪墊?，為以后?員工發(fā)展?規(guī)劃、克?服思想障?礙、端正?工作態(tài)度?、提高工?作效能打?好了基礎(chǔ)?。4、?在培訓(xùn)中?根據(jù)具體?情況不斷?改進(jìn)培訓(xùn)?方式，積?極探索新?的模式。?比如，在?培訓(xùn)過(guò)程?中安排學(xué)?員不限題?材、內(nèi)容?的組織素?材授課，?與大家一?起學(xué)習(xí)，?“有感而?發(fā)”，讓?受訓(xùn)學(xué)員?積極參與?，取得了?較好的效?果。(?二)存在?問(wèn)題和不?足1、?組織不力?，計(jì)劃安?排不夠周?密。沒(méi)有?對(duì)培訓(xùn)人?員進(jìn)行具?體安排，?造成培訓(xùn)?人員不能?全程參加?培訓(xùn)，工?作和培訓(xùn)?發(fā)生沖突?，仍然存?在“培訓(xùn)?無(wú)定時(shí)、?紀(jì)律難執(zhí)?行”的現(xiàn)?象;不能?嚴(yán)格執(zhí)行?培訓(xùn)紀(jì)律?和有關(guān)規(guī)?定，導(dǎo)致?培訓(xùn)期間?接電話(huà)、?中途離開(kāi)?等違反培?訓(xùn)紀(jì)律的?現(xiàn)象時(shí)有?發(fā)生;沒(méi)?有做到“?預(yù)先計(jì)劃?、統(tǒng)籌協(xié)?調(diào)”，培?訓(xùn)工作過(guò)?程中才準(zhǔn)?備材料，?才通知授?課人，造?成把授課?當(dāng)完成工?作任務(wù)，?影響了培?訓(xùn)效果。?2、培?訓(xùn)形式單?一、缺少?創(chuàng)新性。?只是一味?采用“上?面講、下?面聽(tīng)”的?形式，呆?板、枯燥?，提不起?員工興趣?，導(dǎo)致員?工注意力?不集中，?影響了培?訓(xùn)效果;?公司內(nèi)部?人員授課?技巧普遍?不高，培?訓(xùn)資料準(zhǔn)?備不充分?，課件制?作水平較?低，自主?創(chuàng)新和改?變授課方?法的能力?有所欠缺?;培訓(xùn)資?料單一，?只是為講?課而講課?，沒(méi)有做?到舉一反?三，不能?達(dá)到“以?業(yè)務(wù)聯(lián)系?工作、以?工作教授?方法”的?目的。?3、培訓(xùn)?內(nèi)容較少?，培訓(xùn)時(shí)?間短。缺?少系統(tǒng)的?培訓(xùn)教材?和豐富的?培訓(xùn)內(nèi)容?，以至于?培訓(xùn)內(nèi)容?銜接性不?強(qiáng)，造成?培訓(xùn)知識(shí)?和培訓(xùn)理?念的斷層?;培訓(xùn)時(shí)?間較短，?以至于參?訓(xùn)人員理?解和消化?后轉(zhuǎn)變?yōu)?自我提高?的程度不?強(qiáng)。以?上問(wèn)題反?映出公司?整個(gè)培訓(xùn)?體系的不?規(guī)范和不?完善，下?一步必須?進(jìn)一步規(guī)?范培訓(xùn)管?理制度，?轉(zhuǎn)變授課?人的思想?觀念，真?正把培訓(xùn)?當(dāng)做公司?的一項(xiàng)重?要流程和?制度進(jìn)行?____?，努力達(dá)?到并實(shí)現(xiàn)?“才為我?所用、情?為我所系?”的人力?資源最大?化效應(yīng)。?四、改?進(jìn)措施?對(duì)于公司?的培訓(xùn)工?作，我們?充滿(mǎn)信心?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)和?支持下，?相關(guān)培訓(xùn)?制度逐步?完善的過(guò)?程中，行?政部將更?加科學(xué)、?合理安排?制定、執(zhí)?行落實(shí)好?各項(xiàng)培訓(xùn)?工作，通?過(guò)這次培?訓(xùn)工作中?出現(xiàn)的問(wèn)?題和不足?，對(duì)以后?的培訓(xùn)工?作我們提?出如下改?進(jìn)措施：?1、進(jìn)?一步加大?培訓(xùn)力度?，堅(jiān)持做?好培訓(xùn)基?礎(chǔ)工作。?完善并盡?快出臺(tái)有?關(guān)培訓(xùn)管?理辦法，?將培訓(xùn)體?系正式納?入工作日?程和制度?規(guī)范，讓?培訓(xùn)工作?更加秩序?化、規(guī)范?化，做好?培訓(xùn)組織?準(zhǔn)備工作?，嚴(yán)格執(zhí)?行培訓(xùn)紀(jì)?律，提高?培訓(xùn)效率?。2、?建立培訓(xùn)?資源，進(jìn)?一步豐富?企業(yè)培訓(xùn)?資源。投?入必要的?培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?，制定員?工手冊(cè)，?員工手冊(cè)?人手一份?，對(duì)新老?員工進(jìn)行?隨時(shí)、隨?地、隨人?、隨事的?教育和督?導(dǎo);對(duì)培?訓(xùn)教材和?文化書(shū)籍?的限量采?購(gòu)，給人?力資源提?供更豐富?的信息和?資源條件?，拓展培?訓(xùn)體系;?盡快草擬?培訓(xùn)教材?，教材內(nèi)?容應(yīng)盡可?能具體、?詳細(xì)、豐?富。3?、思想決?定行為，?細(xì)節(jié)決定?成敗。進(jìn)?一步加強(qiáng)?思想啟發(fā)?和觀念轉(zhuǎn)?變的培訓(xùn)?工作，使?員工能真?正體會(huì)到?培訓(xùn)的重?要性，定?時(shí)加強(qiáng)老?員工的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，?提升公司?員工的整?體素質(zhì)和?技能;建?立培訓(xùn)考?核機(jī)制對(duì)?參訓(xùn)人員?進(jìn)行培訓(xùn)?效果考核?評(píng)估，考?核成績(jī)納?入轉(zhuǎn)正和?績(jī)效考核?指標(biāo)，改?變和解決?“參不參?加一個(gè)樣?、學(xué)好學(xué)?孬一個(gè)樣?”的觀念?和態(tài)度，?加強(qiáng)員工?的危機(jī)感?和緊迫感?教育，變?“要我學(xué)?”為“我?要學(xué)”。?4、加?大培訓(xùn)工?作精細(xì)化?管理力度?。力求逐?期對(duì)公司?的培訓(xùn)項(xiàng)?目進(jìn)行全?程跟蹤，?制定月度?和年度培?訓(xùn)計(jì)劃，?培訓(xùn)計(jì)劃?項(xiàng)目需按?期進(jìn)行，?不能以其?他理由拖?后或不予?安排，加?強(qiáng)過(guò)程控?制與信息?反饋工作?，努力做?好培訓(xùn)考?核評(píng)價(jià)工?作，全面?建立員工?培訓(xùn)檔案?。新員?工入職培?訓(xùn)個(gè)人心?得總結(jié)（?三）兩?天一夜的?學(xué)習(xí)時(shí)間?，雖然有?點(diǎn)辛苦，?但大家都?堅(jiān)持著，?第一天上?午是由王?總親自為?我們講“?成功”是?什么，如?何成功，?還有成功?是要找方?法，以及?九大理念?的講解。?在講的過(guò)?程中，王?總王總時(shí)?不時(shí)鼓勵(lì)?大家舉手?發(fā)言。在?回答問(wèn)題?時(shí)，不管?我們回答?的對(duì)也好?錯(cuò)也好，?王總都給?我們熱烈?的掌聲。?在王總講?解中，讓?我明白成?功就是達(dá)?到預(yù)期的?目標(biāo)，而?達(dá)成預(yù)期?目標(biāo)就是?必須先有?目標(biāo)。目?標(biāo)達(dá)成才?算成功。?而且目標(biāo)?必須量化?。成功是?中性概念?，成功有?明顯的個(gè)?性特征。?目標(biāo)因人?而異，而?我們現(xiàn)在?就要定好?自己的目?標(biāo)。定了?就要找方?法達(dá)成。?方法對(duì)定?能完成。?還有我們?若要成就?什么的事?業(yè)全憑自?己，只有?難過(guò)才會(huì)?成長(zhǎng)。嚴(yán)?格就是大?愛(ài)。一?個(gè)成功者?必須具備?“凡事積?極，凡事?正面，凡?事熱情”?的態(tài)度。?這次學(xué)?習(xí)的“領(lǐng)?袖風(fēng)采”?內(nèi)容是理?論加實(shí)踐?，在游戲?環(huán)節(jié)讓我?心靈與身?體都是很?大的震撼?，王總講?到別看它?只是游戲?，但在現(xiàn)?實(shí)生活中?，戲如人?生，因?yàn)?在“魔王?闖關(guān)”過(guò)?程中開(kāi)始?很多家人?都沒(méi)能闖?關(guān)成功，?就因?yàn)槲?們的意志?力沒(méi)能達(dá)?到，所以?沒(méi)能打動(dòng)?“魔王”?最后大家?在失敗中?找原因，?找方法，?終于都過(guò)?關(guān)。通過(guò)?這個(gè)游戲?使我明白?了一個(gè)道?理，無(wú)論?做什么想?要成功，?都要有的?意志力才