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第第頁2023年6月份個人總結(jié)5篇2023年6月份個人總結(jié)篇1
這個月已經(jīng)快要結(jié)束了,做好工作的分析總結(jié)這個月的收獲,為下個月的奮戰(zhàn)做好準備工作,不打無準備的仗。以下是這個月月底的工作總結(jié)。
一、每天規(guī)定電話量
這個月工作中,我給自己制定了每天要打xx個有效電話,制定這個目的的原因很簡單,讓自己知道一點到底做了點什么,因為一天要打的電話非常多,但是很多電話都是都是無效的,無效的電話只會讓我們白忙,規(guī)定有效電話也是讓自己有個奮斗的目標,讓一天過的充實沒有有效電話,就不能夠提高業(yè)績,就不能夠取得好成績,我們每個月都要給自己制定業(yè)績目標因此有效電話的多少關乎到我們一個月的業(yè)績,把業(yè)績分攤開來,分到每一天這樣就可以讓我們工作的時候輕松,打電話的效率變高,能夠完成自己定下的目標,也正是定了每天的有效數(shù)量,讓我在工作的時候抓緊每一天的工作,從不懈怠,努力的去拼搏,努力的去完成自己的目標。
二、每天總結(jié)
我們每天都有很多電話,打完電話如果不進行總結(jié),只會重復工作,沒有任何的意義,比如在打電話的時候有的人愿意接自己的電話,有的直接掛斷,連溝通的機會都沒有,這會浪費自己的時間,把一天的問題總結(jié)出來可以讓我們少走彎路,能夠快速成長,能夠在公司站穩(wěn)腳跟??偨Y(jié)客戶的類型,總結(jié)與什么類型的客戶說什么內(nèi)容都能夠提高工作的效率,提高成功的機會,讓潛在客戶變?yōu)橐庀蚩蛻糇詈笈c我們合作,只有把這些都總結(jié)出來再第二天的時候遇到這些問題我們就可以適當?shù)倪M行改變,進行調(diào)整。
三、學會溝通
我們電話銷售說白了就是與客戶溝通,學會溝通非常重要,只有掌握好溝通的方式和技巧才能夠抓住客戶的所需,才能夠勾起客戶的興趣,才能夠了解客戶,我們都知道打仗需要做準備,當我們這些都準備好了就會迎來第二次溝通。在我們溝通的時候第一通電話非常重要,因為第一通電話的你怎么說讓客戶聽你的這就需要技巧,重復,煩躁的溝通方式只會讓客會感到厭煩,只會讓客戶掛斷電話,比如在與客戶說第一句花的時候不能夠勾起客戶的興趣,而我們又不是熟人,這會讓客戶非常戒備,也沒有耐心,因為客戶并沒有太多的時間。溝通時還要注意時間,有的時候客戶在上班并不適合接電話,我們打過去往往都是掛斷,或者不接聽,因此我會找一個時間客戶空閑的時候在次給他們打過去,保證他們適合溝通這樣溝通也比較有效果。
四、不足之處
我在電話銷售這行工作的時間不長,電銷的經(jīng)驗有所不足,很多問題處理不當,我也沒有足夠的耐心,我經(jīng)常會直奔主題,使得客戶失去興趣,我的話術還不成熟,我經(jīng)常是對照話術來念的不符合溝通的場景,這些都是我的問題。
當然問題再多也都要解決,我在這個月已經(jīng)開始著手改正,在下個月把這些問題減少,或者完全解決,提升自己的能力。
2023年6月份個人總結(jié)篇2
一轉(zhuǎn)眼,一學期的教學工作又過去一個月了,回顧上個學期來的語文教學工作實踐,我和本班學生走過了一個充實而又有意義的一個月。在這一個月里,我本著將理論與實踐,將課內(nèi)與課外緊緊地融合到一起,充分調(diào)動學生學習的積極性,使孩子們在語文學習中既學到了知識,又體驗到了快樂。對于我個人而言,作為一名語文教師,我也是時刻本著一名教師特有的工作激情,全身心地投入到教學中,并順利完成教育教學任務。
一、積極學習,善于反思
作為一位青年教師,我深知自己在工作中存在許多不足。這學期,年級新增了張xx老師,她教學經(jīng)驗豐富,樂于將自己的優(yōu)秀做法傳授給我們。因此,在張老師的引領下,我們討論如何輕松高效教學,減輕學生學業(yè)負擔。互相學習好的教學方法以及班務管理做法,在學習別人做法的同時,也反思自己的不足之處,盡量轉(zhuǎn)變,力求縮小與同年級教師的差距。
二、抓好課前預習工作,為課堂教學做好準備
本學期開家長會時,就明確告訴家長,一定在家監(jiān)督孩子的課前預習,并告知其重要性。孩子在預習時要做到:畫出生字詞,讀熟課文,標注自然段;給要求會認的字注音,并口頭組詞;給要求會寫的字注音,查出部首,組兩個詞。學生預習充分,老師授課輕松,學生聽的明白。
三、整改作業(yè)布置,減少機械重復的抄寫
在作業(yè)設置上,這學期主要安排了聽寫、積累、寫話等作業(yè)。減少原來的生字抄寫,變?yōu)槁爩憽C看温爩憰r,既有新授課的生字,又有前面已經(jīng)學習的生字,新舊交替,往復循環(huán),擴大學生詞匯量。學生基礎知識掌握牢固,減少了錯別字的書寫。在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。作業(yè)布置做到合理,習題精練,有代表性和啟發(fā)性,注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),重復死板的作業(yè)少做。
四、加強課外閱讀,開闊學生視野,重視積累,為寫話打基礎
我要求學生天天讀書,童話系列、科普系列、謎語、小故事、名言警句、諺語等均可,涉獵各種類型的書籍,學生視野開闊后,可以加深對事物的理解,對語文學習大有好處。在做好課外閱讀的基礎上,加強積累,不光有詞,還有優(yōu)美的句子,及時表揚積累做得好的同學,讓學生從低年級就做一只“小蜜蜂”,只有會積累才會運用,為學生寫話打基礎。
五、抓好培優(yōu)補差工作
我認識到要想提高教學質(zhì)量,培優(yōu)扶差的工作至關重要,只有把優(yōu)生培養(yǎng)好了,優(yōu)秀率才能夠升高,班級才有榜樣;也只有把差生的轉(zhuǎn)化工作做好了,才能提高合格率,并為營造良好的班集體掃清障礙,有利于班級良好學風的形成。因此,我堅持做到有計劃、有效果、有記錄、有輔導、有鼓勵、努力提高合格率與優(yōu)秀率。
通過教學,我所帶班級成績穩(wěn)中有升,學科學風良好,大部分學生感到自己有進步。
六、認真總結(jié)不足
1、“金無足赤,人無完人”,我在教學工作中難免有失誤,例如:授課時重點突出不夠明確,課堂上有時不能照顧到全體。
2、個別學生的學習習慣欠佳,學習態(tài)度不端正,學習興趣不濃等,教師還需正確引導。
3、課堂教學仍需創(chuàng)新。
總之,在今后的教學工作中,我仍將一如既往的要求自己,努力工作,取長補短,爭取有更大進步。
2023年6月份個人總結(jié)篇3
匆匆一個月,如水流一樣的嘩啦流走了,可我們作為單位的員工,自己的工作成果可不能這樣隨時間流走掉。在這月末之際,我還是如往常一樣,寫下我這十一月的個人工作總結(jié)吧!在這個十一月里,我的業(yè)績又成功的上漲了一個幅度,具體的總結(jié)如下:
一、業(yè)績上漲幅度大
雖然我們單位不單單是看每個員工的業(yè)績來衡量一個員工的好壞,但我的業(yè)績又上漲了一個幅度這件事還是讓我開心了一會兒,這說明我的工作得到了別人的肯定,作為我們這樣的服務工,能夠得到別人的肯定,應該是我們每一個員工的榮幸,而我在得到了如此多的肯定后,沒理由不更加努力的為人民服務,沒理由不更加認真對待工作。我打算在未來的每個月都爭取到這個十一月一樣的好業(yè)績,以保證我的工作能夠為單位帶來效益。
二、工作態(tài)度很認真
在這個十一月里,可能是因為私事都處理的很好,個人上班的狀態(tài)也變得非常好,注意力也能夠集中一整天不走神,對待工作的態(tài)度也比上個月有了很大的改善。這和我業(yè)績的上漲是相輔相成的,我在這個月我的工作態(tài)度上,看到了未來我工作所需要繼續(xù)保持的態(tài)度,我愿意用這樣的好態(tài)度來繼續(xù)工作,以保證未來每個月都能夠如這個月一樣,用良好的工作態(tài)度去收獲良好的業(yè)績,以得到更多人的肯定!爭取讓單位以有我這樣的員工為榮。
三、小小缺點需改正
在這個十一月的短暫時光里,我有兩方面好的地方值得表揚,但其實也有很多小小的缺點需要改正,不然這些缺點養(yǎng)成了習慣后,就會從一個小的洞里影響到我的整個工作了!比如說我上班還是喜歡去抽煙,這一點既對自己身體不好,也耽誤自己的工作時間,還弄得自己渾身都是煙味兒,這種煙味兒總有一天會被我們服務的人群所嫌棄的,只是現(xiàn)在暫時還沒遇到而已;比如我上班還是會有很多出乎意料私事需要處理,這是最大的一個缺點,也是最難克服的一個缺點,一想到自己拿著領導給的薪水,做著自己的事情,我便覺得自己的貢獻和收獲不成正比,我為自己的這一點感到羞愧,我要爭取在下個月把這一點改正過來,管理好自己的時間,管理好自己的工作,不辜負領導為我付出的薪水。
2023年6月份個人總結(jié)篇4
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將20xx年二月份個人工作總結(jié)報告如下:
1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2.做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3.節(jié)能降耗??头坎吭?0xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
5.設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20xx年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,60xx外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在20xx年應考慮做保溫墻。
2023年6月份個人總結(jié)篇5
售樓銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實的一個月,具體的工作總結(jié)如下。
一、團隊的建設事跡及總結(jié)
(一)本部團隊建設事跡:
1、透過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:xx等五人。其中20xx年年度目標達xx萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:xx。
2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有xx名,周六周日兼職銷使xx名。
3、銷售人員的工作能動性加強。具體體此刻主動追擊客戶等方面。
4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經(jīng)采用立刻就能得到實行。
(二)團隊建設總結(jié):
1、采用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶狀況。
2、匯湊群眾聰慧,充分調(diào)動積極性。
20xx年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,并將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。
3、在客戶減少的狀況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。
4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思危”的心理利于工作主動性和工作實效的提升。
二、存在的問題及推薦
(一)銷售治理電子化
銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當于打靶需要有望遠鏡幫忙看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量到達目標正確度。
然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,沒有實現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。
我認為正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫忙銷售治理的判定和調(diào)劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。
(二)銷售團隊的精簡化
隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制峰到達了xx人。而我們平均每月xx萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面思考,我認為在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。
(三)銷售產(chǎn)品改良化
公司1-5期項目,有些產(chǎn)品面積過大,總價過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20xx年進行銷售就務必進行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:
(1)xx街11-22號小戶型:xx套,平均每套xx多平方米,xx多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。
(2)公司xx層主樓住宅:x套,平均每套xx多平方米,xx多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不規(guī)范,總價過高,無法銷售。
(3)一期建材大市場主樓門面:xx套,xx平方米,xx多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價到達xx多萬,這樣的客戶群極少,已待售xx
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