年銀行職員年終工作總結(jié)800字整理20xx年將打止，我也為自己這一年的工作做一番總結(jié)，把這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和收獲進(jìn)行梳理，為自己新一年的工作做下一步的預(yù)備。如下是我的年終工作的總結(jié)：

我這一年，在工作上，愛(ài)崗敬業(yè)，努力完成指標(biāo)，不斷的做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，仔細(xì)做自己的工作。我會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)新的技能，仔細(xì)的跟著前輩們學(xué)習(xí)操作機(jī)器進(jìn)行服務(wù)，用心討論市場(chǎng)。我遇到問(wèn)題會(huì)虛心的請(qǐng)教同事們，從他們那里進(jìn)行學(xué)習(xí)，我學(xué)到許多原先在書本沒(méi)有學(xué)到的學(xué)問(wèn)，果真是實(shí)踐更能得出更多的理論學(xué)問(wèn)。在銀行，憑借著自己在校學(xué)習(xí)的東西，讓我的工作得以更好的進(jìn)行。當(dāng)然工作也不是全然沒(méi)有錯(cuò)誤，但都是一些小錯(cuò)，在大家的關(guān)心和包涵下，我努力的改正，工作也越來(lái)越順，不管的在前臺(tái)柜臺(tái)服務(wù)，還是在后臺(tái)為客戶答疑，我都讓客戶感到滿足，也讓客戶更多的關(guān)注我們銀行。

我身為銀行職員，做的就是服務(wù)客戶的工作，每天我都會(huì)聯(lián)系自己的微笑，努力讓客戶對(duì)我們的第一印象就是好的。我在服務(wù)客戶過(guò)程中，會(huì)急躁的聽(tīng)客戶多的問(wèn)題，同時(shí)也努力回答客戶提出的問(wèn)題，關(guān)心客戶更好的了解銀行的業(yè)務(wù)。真誠(chéng)的服務(wù)才能留住客戶，才可以吸引更多多的客戶，這個(gè)道理我深知，所以面對(duì)客戶不敢有懈怠。準(zhǔn)時(shí)工作的時(shí)候被客戶質(zhì)疑，我也同樣會(huì)保持良好的修養(yǎng)去面對(duì)客戶的刁難，只努力的完成工作，和讓客戶平靜火氣。

日常的工作中，我懂的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性，在銀行工作，假如崗位臨時(shí)缺人，我會(huì)努力協(xié)作力度調(diào)動(dòng)工作，填補(bǔ)空缺，關(guān)心大家一起完成工作。當(dāng)然前提也是不影響個(gè)人的工作，才能夠去幫忙。在一個(gè)隊(duì)伍里面，把自己融入自己是很重要的，必需注意團(tuán)結(jié)，才能夠去做好工作。我真誠(chéng)待人，對(duì)同事極盡關(guān)懷，在不耽擱我的工作的前提下，我都情愿關(guān)心大家去工作，只要對(duì)銀行的進(jìn)展是有好處的就行。

一年將過(guò)去，我知道新一年的自己會(huì)面對(duì)更多更難的工作，但是我信任一年來(lái)學(xué)習(xí)到的和積累到的閱歷，肯定會(huì)關(guān)心我在銀行有更好的進(jìn)展。通過(guò)一年的工作，我也變得更英勇了，所以我能夠以更好的心態(tài)去面對(duì)前路的挑戰(zhàn)。

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我細(xì)心