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文檔簡介

網(wǎng)絡營銷第6章WEB2.0與網(wǎng)絡營銷重慶定做廣告?zhèn)愕?頁本章學習關(guān)鍵點WEB2.0慣用技術(shù)及其應用方式WEB2.0思想對網(wǎng)絡營銷啟發(fā)RSS營銷特點企業(yè)博客營銷主要模式企業(yè)博客文章寫作普通標準企業(yè)博客文章寫作方法第2頁Web2.0是什么?第3頁個性化第4頁“從影響上說,Web2.0時代和20世紀60年代一樣,都是一個崇尚個性解放,勉勵擺脫現(xiàn)有體制束縛、表達

個人力量時代”——英國《金融時報》個人力量黃金時代第5頁每個ID被賦予生命

用戶主導網(wǎng)絡行為第6頁1.0時代傳輸形態(tài)廣播式傳輸形態(tài),以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫用戶用戶用戶用戶第7頁用戶F用戶B用戶C用戶E用戶…用戶D用戶A傳輸形態(tài)轉(zhuǎn)變.2用戶創(chuàng)造用戶消費用戶傳輸每個用戶都成為傳輸結(jié)點第8頁Web2.0web1.0中,用戶經(jīng)過瀏覽者獲取信息web2.0中,更重視用戶交互作用,用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容消費者(瀏覽者),也是網(wǎng)站內(nèi)容傳輸者和制造者。第9頁國內(nèi)經(jīng)典Web2.0網(wǎng)站案例博客網(wǎng)()DoNewsIT小區(qū)()baidu貼吧()新浪博客()第10頁WEB2.0技術(shù)介紹BLOG—博客/網(wǎng)志RSS—基于XML網(wǎng)站內(nèi)容共享技術(shù)

WIKI—百科全書,多人協(xié)作寫作工具網(wǎng)摘—網(wǎng)頁書簽SNS——社會網(wǎng)絡P2P——對等聯(lián)網(wǎng)IM——即時通訊第11頁WEB2.0主要特點用戶參加網(wǎng)站內(nèi)容制造;WEB2.0愈加重視交互性;符合WEB標準網(wǎng)站設(shè)計;WEB2.0網(wǎng)站與WEB1.0沒有絕正確界限;WEB2.0關(guān)鍵不是技術(shù)而在于指導思想。作者觀點:

·WEB2.0技術(shù)本身不是WEB2.0網(wǎng)站關(guān)鍵;·WEB2.0是互聯(lián)網(wǎng)應用指導思想革命。

第12頁RSS營銷基礎(chǔ)RSS與郵件列表信息傳遞方式比較RSS應用模式開展RSS營銷基本形式開展RSS營銷基本條件第13頁什么是RSSRSS就是一個簡單信息公布和傳遞方式,使得一個網(wǎng)站能夠方便地調(diào)用其它提供RSS訂閱服務網(wǎng)站內(nèi)容,從而形成“新聞聚合”,讓網(wǎng)站公布內(nèi)容在更大范圍內(nèi)傳輸。第14頁第15頁RSS與郵件列表用戶訂閱信息方式比較

從用戶訂閱信息方式方面來,RSS訂閱過程非常簡單,不需要許可確認手續(xù);RSS訂閱經(jīng)歷主要步驟:選擇有價值RSS信息源;開啟RSS訂閱程序,將信息源添加到自己RSS閱讀器或者在線RSS;接收并獲取定制RSS信息。第16頁RSS優(yōu)點RSS送達率幾乎100%,完全杜絕未經(jīng)許可發(fā)送垃圾郵件RSS也沒有圖片被郵箱系統(tǒng)阻止顯示等問題從信息點擊率來看,RSS信息點擊率也比電子郵件高從營銷成原來看,購置每千次RSS廣告展示成本比購置每千次Email展示CPM廣告成本低。

第17頁RSS缺點RSS營銷定位性不如Email營銷強RSS營銷不輕易做到象Email那樣跟蹤營銷效果RSS和Email營銷前提都要求信息接收人主動訂閱,不過要命是,RSS信息成功顯示還需要接收者做多一個事情:下載RSS閱讀器第18頁RSS應用模式及應用案例跟蹤新聞組;創(chuàng)建日歷事件;接收天氣預報;分類廣告信息;情報搜索;商品貨運跟蹤;商品打折通知;拍賣商品跟蹤。第19頁RSS營銷三種基本模式內(nèi)部RSS營銷;經(jīng)過RSS閱讀器服務商投放廣告;直接在其它網(wǎng)站RSS信息源中進行推廣。第20頁開展RSS營銷基本條件第一,要提供RSS信息源;第二,要為用戶連續(xù)提供有價值信息,而且經(jīng)過RSS及時向用戶傳遞;第三,讓盡可能多用戶經(jīng)過RSS獲取信息。第21頁RSS訂閱常見推廣方法把RSS提交到RSS搜索引擎及RSS分類目錄;詳盡介紹什么是RSS及如何訂閱RSS內(nèi)容等知識;定制醒目RSS圖標;在網(wǎng)站上發(fā)布公告告知更多瀏覽者;電子刊物、郵件列表通知;利用博客發(fā)布RSS通知。第22頁RSS源搜索引擎優(yōu)化RSS源頻道標題(ChannelTitle)優(yōu)化設(shè)計;RSS源頻道描述(ChannelDescription);RSS源文章標題(ItemTitles)優(yōu)化設(shè)計;給RSS源一個帶相關(guān)鍵詞文本鏈接;RSS源文章數(shù)量管理;為RSS信息源添加一個圖片。第23頁博客營銷方法及應用博客營銷定義;博客營銷主要模式;企業(yè)博客文章寫作方法。第24頁博客營銷定義博客營銷,是指利用博客方式,經(jīng)過向用戶傳遞有價值信息而最終實現(xiàn)營銷信息傳輸。開展博客營銷前提是擁有對用戶有價值、用戶感興趣知識,而不但僅是廣告宣傳。博客營銷定義:博客營銷是一個基于個人知識資源(包含思想、體驗等表現(xiàn)形式)網(wǎng)絡信息傳遞形式。所以,開展博客營銷基礎(chǔ)問題是對某個領(lǐng)域知識掌握、學習和有效利用,并經(jīng)過對知識傳輸?shù)竭_營銷信息傳遞目標。第25頁博客營銷與知識營銷知識營銷定義:知識營銷是經(jīng)過有效知識傳輸方法和路徑,將企業(yè)所擁有對用戶有價值知識(包含產(chǎn)品知識、專業(yè)研究結(jié)果、經(jīng)營理念、管理思想以及優(yōu)異企業(yè)文化等)傳遞給潛在用戶,并逐步形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品認知,為將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶過程和各種營銷行為。知識營銷與博客營銷關(guān)系:博客營銷是知識營銷一個詳細表現(xiàn)形式;博客營銷方法是實現(xiàn)知識營銷目標有效伎倆之一;知識營銷內(nèi)容是對用戶最有價值網(wǎng)絡營銷信息源。第26頁博客營銷價值八個方面能夠直接帶來潛在用戶;降低網(wǎng)站推廣費用方面;為用戶經(jīng)過搜索引擎獲取信息提供了機會;能夠方便地增加企業(yè)網(wǎng)站鏈接數(shù)量;以更低成本對讀者行為進行研究;博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應理想路徑之一;減小了被競爭者超越潛在損失;讓營銷人員從被動媒體依賴轉(zhuǎn)向自主公布信息。博客推進企業(yè)進入全員營銷時代!

第27頁企業(yè)博客營銷應用案例案例:市場研究企業(yè)JupiterResearch企業(yè)博客——分析員博客頻道案例:VisaUSA企業(yè)博客——冬奧會體育新聞主題內(nèi)容博客。案例:Oraclepodcasts節(jié)目和博客小區(qū)案例:IBM博客和podcasts案例:可口可樂冬奧會專題博客營銷——博客外包模式第28頁中小企業(yè)博客營銷問題盡管中小企業(yè)存在經(jīng)營資源制約,但小企業(yè)一樣能夠找到自己博客營銷切入點,將自己思想和知識在一定范圍內(nèi)傳輸并產(chǎn)生影響。真正營銷應該在博客之外,博客只是營銷載體和媒介,博客本身并不等于博客營銷。小型企業(yè)博客營銷方式通常依賴于第三方博客平臺,由企業(yè)高層管理人員和專業(yè)人士經(jīng)過自己專業(yè)知識、經(jīng)驗、思想等向潛在用戶傳遞相關(guān)信息,并最終形成用戶認知。第29頁企業(yè)博客營銷常見六種形式企業(yè)網(wǎng)站博客頻道模式;第三方BSP公共平臺模式;建立在第三方博客企業(yè)博客平臺博客營銷模式;個人獨立博客網(wǎng)站模式;博客營銷外包模式;博客廣告模式。第30頁企業(yè)博客文章寫作普通標準正確處理個人觀點與企業(yè)立場關(guān)系;博客文章應注意保密;博客文章必要申明。第31頁企業(yè)博客文章寫作方法之一:博客選題與業(yè)內(nèi)人士進行切磋與交流;關(guān)注外部信息資源,尤其是國內(nèi)外最新研究動向;某一領(lǐng)域個人觀點/思想連續(xù)反應;用靈活多樣方式展示企業(yè)新聞和公關(guān)文章;本企業(yè)產(chǎn)品知識、用戶關(guān)心問題等;企業(yè)文化傳輸;發(fā)表行業(yè)觀察評論;第32頁企業(yè)博客寫作方法之二:文章表現(xiàn)形式博客文章不一樣于企業(yè)新聞和公關(guān)稿,不要把個人博客文章局限于企業(yè)營銷活動需要;主要是要考慮文章內(nèi)容是否對讀者有價值;博客文章表現(xiàn)方法能夠不拘形式,也無需長篇大論;無須擔心自己觀點不成熟、結(jié)論不嚴謹,即使是不成熟想法也能夠提前釋放;博客寫作促使人不停思索并逐步完善自己觀點,但決不是要等到深思熟慮、無懈可擊時候才能公開發(fā)表;博客文章只要“把問題說清楚”即可!第33頁企業(yè)博客寫作方法其它問題合理超級鏈接也是博客文章與博客營銷橋梁。適當鏈接相關(guān)內(nèi)容起源,合理引用(鏈接)本企業(yè)相關(guān)信息,這么才能更加好發(fā)揮博客網(wǎng)絡營銷價值。分享與交流:經(jīng)過博客文章評論與讀者進行交流也成為博客一個組成部分。博客文章怎樣與營銷目標相結(jié)合:博客寫作是企業(yè)博客營銷基本元素,博客營銷是博客文章集合總體效果表達。博客文章內(nèi)容搜索引擎優(yōu)化。企業(yè)員工博客專欄管理維護。第34頁到底怎樣才能寫好企業(yè)博客?

博客寫作除了掌握基本方法,還需要熱情和恒心。當你告訴人們?nèi)魏我患虑闀r候,要把它當成是能夠在《紐約時報》上讀到

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