第9頁(yè)共9頁(yè)文員年終?自我工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本回?顧___?_，作為?公司的行?政文員，?一年來(lái)，?在公司各?部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心指?導(dǎo)和同事?們的支持?幫助下，?我勤奮踏?實(shí)地完成?了本年度?的本職工?作，也順?利完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任?務(wù)，自身?在各方面?都有所提?升，但也?有不足，?需要將來(lái)?不斷學(xué)習(xí)?、不斷積?累工作經(jīng)?驗(yàn)，運(yùn)用?所掌握的?知識(shí)彌補(bǔ)?自身還存?在的缺陷??，F(xiàn)將這?一年的學(xué)?習(xí)、工作?情況總結(jié)?：一、?踏實(shí)的工?作態(tài)度?一年來(lái)，?我堅(jiān)持工?作踏實(shí)，?任勞任怨?，自覺(jué)維?護(hù)公司企?業(yè)形象，?妥善地做?好本職工?作，盡量?避免工作?中出現(xiàn)任?何紕漏。?行政文員?是屬于服?務(wù)性質(zhì)的?工作，且?比較繁雜?。(1?)每天我?都認(rèn)真做?好各項(xiàng)服?務(wù)工作，?以保障各?部門(mén)工作?的正常開(kāi)?展；(?2)文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎，?需要細(xì)心?、謹(jǐn)慎，?且不能疏?忽大意，?更不能馬?虎；(?3)在行?政部經(jīng)理?的指導(dǎo)下?，建立當(dāng)?日備忘錄?。我將當(dāng)?天的工作?列入到備?忘錄里，?一項(xiàng)一項(xiàng)?的去完成?，以免出?現(xiàn)遺漏現(xiàn)?象。二?、盡心盡?責(zé)，做好?行政文員?工作1?、認(rèn)真做?好本職工?作和日常?事務(wù)性工?作，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?，使各項(xiàng)?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時(shí)?做好后勤?服務(wù)工作?，讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?避免后顧?之憂(yōu)，在?部門(mén)經(jīng)理?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，積?極、主動(dòng)?的做好本?部門(mén)日常?內(nèi)務(wù)工作?。日常接?待工作：?接打電話(huà)?時(shí)，使用?文明語(yǔ)言?，說(shuō)話(huà)和?氣、熱情?，禮貌地?接待客戶(hù)?及外訪(fǎng)人?員，對(duì)于?遇到相關(guān)?問(wèn)題來(lái)咨?詢(xún)或者要?求幫助的?人員，我?都會(huì)盡我?所知給予?解答或及?時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給?予解決。?2、物?資管理工?作，制定?公司日常?辦公用品?購(gòu)入和領(lǐng)?用表，做?好物資的?領(lǐng)用管理?，根據(jù)部?門(mén)領(lǐng)用情?況，進(jìn)行?領(lǐng)用登記?。3、?文件管理?工作，根?據(jù)工作需?要，隨時(shí)?制作各類(lèi)?表格、文?檔等，同?時(shí)完成各?部門(mén)交待?打印、掃?描、復(fù)印?的文件等?，對(duì)公司?所發(fā)放_(tái)?___、?文件做到?及時(shí)上傳?下達(dá)。?4、人事?檔案管理?工作，將?在職員工?和離職員?工檔案進(jìn)?行分類(lèi)存?檔，并做?掃描電子?存檔，新?員工評(píng)定?表按年度?排序裝訂?成冊(cè)保存?等。5?、招聘工?作，查收?郵件閱讀?簡(jiǎn)歷，預(yù)?約安排應(yīng)?聘人員進(jìn)?行經(jīng)理面?試以及總?經(jīng)理復(fù)試?。6、?商務(wù)會(huì)議?及展會(huì)行?程安排工?作，制定?出差計(jì)劃?表，預(yù)訂?國(guó)內(nèi)、國(guó)?際機(jī)票和?酒店，確?保出差人?員的行程?正常進(jìn)行?。7、?快遞工作?，做好國(guó)?內(nèi)國(guó)際寄?件登記和?簽收遞交?工作。?____?就要結(jié)束?了，我將?以最好的?姿態(tài)去迎?接___?_，繼續(xù)?奮斗，創(chuàng)?造佳績(jī)。?文員年?終自我工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）在?本年度的?工作當(dāng)中?，我緊緊?圍繞上級(jí)?布置的任?務(wù)和崗位?職責(zé)，服?從領(lǐng)導(dǎo)分?配，服務(wù)?全局發(fā)展?，始終堅(jiān)?持高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?，高效完?成領(lǐng)導(dǎo)交?付各項(xiàng)工?作任務(wù)，?同時(shí)也鍛?煉并提高?了個(gè)人的?業(yè)務(wù)能力?，在政治?素養(yǎng)、業(yè)?務(wù)水平和?綜合素質(zhì)?等方面取?得了一定?的進(jìn)步。?以下是今?年的工作?總結(jié)。?一、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不?斷提高思?想與理論?水平無(wú)?論工作多?么繁忙，?我始終努?力學(xué)習(xí)，?提高_(dá)_?__各項(xiàng)?內(nèi)容的執(zhí)?行力；結(jié)?合機(jī)關(guān)作?風(fēng)建設(shè)，?樹(shù)立了終?身學(xué)習(xí)的?觀念。我?主動(dòng)參加?單位組織?的各項(xiàng)學(xué)?習(xí)活動(dòng)，?不斷提高?自身思想?與政治理?論水平，?不斷改進(jìn)?工作作風(fēng)?和服務(wù)能?力。通過(guò)?學(xué)習(xí)，我?樹(shù)立了服?務(wù)意識(shí)，?把服務(wù)看?成自己的?本職工作?，對(duì)上服?務(wù)于上級(jí)?部門(mén)，準(zhǔn)?確傳達(dá)上?級(jí)的指示?，完成上?級(jí)任務(wù)，?同時(shí)收集?各種信息?，服務(wù)于?上級(jí)決策?；對(duì)下，?協(xié)調(diào)溝通?，組織各?種活動(dòng)，?服務(wù)于各?部門(mén)健康?發(fā)展；對(duì)?外，加強(qiáng)?聯(lián)絡(luò)，努?力為單位?發(fā)展創(chuàng)造?寬松的外?部環(huán)境。?工作中?做到了認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?，能夠任?勞任怨，?腳踏實(shí)地?開(kāi)展工作?，克己奉?公，認(rèn)真?遵循單位?的各項(xiàng)規(guī)?章制度，?堅(jiān)持做到?不利于單?位形象的?事不做，?不利于單?位形象的?話(huà)不說(shuō)，?積極維護(hù)?本單位的?.良好形?象。做到?“五不”?：不議論?、不糾纏?、不攀比?、不空談?、不上訪(fǎng)?。二、?盡職盡責(zé)?，認(rèn)真做?好各項(xiàng)工?作堅(jiān)持?在學(xué)習(xí)中?實(shí)踐，在?實(shí)踐中總?結(jié)提高，?認(rèn)真完成?領(lǐng)導(dǎo)交付?的各項(xiàng)具?體事務(wù)，?協(xié)助辦公?室做好日?常工作，?以高度的?服務(wù)意識(shí)?和熱情的?服務(wù)態(tài)度?接聽(tīng)電話(huà)?，仔仔細(xì)?細(xì)做好來(lái)?電記錄，?較好地完?成了各項(xiàng)?信息和文?件的上傳?下達(dá)工作?，及時(shí)將?重要文件?轉(zhuǎn)閱相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)，確?保政令暢?通無(wú)阻；?對(duì)于各種?信件，細(xì)?致接收，?并傳達(dá)到?個(gè)人。?業(yè)務(wù)能力?和綜合素?質(zhì)在鍛煉?中得到了?很大提高?，緊緊圍?繞著辦公?人員的基?本職責(zé)，?協(xié)調(diào)溝通?，服務(wù)領(lǐng)?導(dǎo)和基層?部門(mén)發(fā)展?。參與組?織各項(xiàng)會(huì)?議活動(dòng)和?其他活動(dòng)?，較好完?成辦文、?辦會(huì)、辦?事三項(xiàng)基?本事務(wù)，?得到了組?織和領(lǐng)導(dǎo)?一致好評(píng)?，被評(píng)為?先進(jìn)工作?者。全?盤(pán)參與組?織宣傳工?作，為培?訓(xùn)班的正?常開(kāi)展打?下了堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。我?積極找到?區(qū)所專(zhuān)家?，認(rèn)真聽(tīng)?取專(zhuān)家建?議，細(xì)致?準(zhǔn)備相關(guān)?此材料，?邀請(qǐng)專(zhuān)家?授課，積?極爭(zhēng)取專(zhuān)?家的支持?，確保了?師資力量?到位；為?了爭(zhēng)取企?業(yè)的廣泛?支持，擴(kuò)?大參與培?訓(xùn)人員面?積，我及?時(shí)與多家?企業(yè)聯(lián)系?，宣傳培?訓(xùn)活動(dòng)的?重要意義?，動(dòng)員說(shuō)?服各單位?和企業(yè)領(lǐng)?導(dǎo)支持培?訓(xùn)活動(dòng)，?并反復(fù)落?實(shí)參與的?企業(yè)名單?和人數(shù)。?在我全力?以赴的動(dòng)?員下，各?企業(yè)積極?配合，招?生工作取?得突破性?進(jìn)展。?三、團(tuán)結(jié)?協(xié)作，努?力營(yíng)造良?好工作氛?圍我尊?敬領(lǐng)導(dǎo)，?團(tuán)結(jié)同事?，始終保?持了謙虛?、謹(jǐn)慎、?不驕不躁?的作風(fēng)，?時(shí)時(shí)處處?以身作則?，率先垂?范，同事?工作中遇?到困難，?總是伸出?熱情的援?助之手，?積極營(yíng)造?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)?、相互協(xié)?作的工作?氛圍，推?動(dòng)敬業(yè)樂(lè)?業(yè)的團(tuán)隊(duì)?的形成和?發(fā)展。代?理主任期?間，充分?發(fā)揚(yáng)民主?，遇事多?征求領(lǐng)導(dǎo)?的意見(jiàn)，?多聽(tīng)取同?事的建議?，充分發(fā)?揮部門(mén)人?員的聰明?才智，共?同做好部?門(mén)工作，?不斷提升?部門(mén)團(tuán)隊(duì)?的凝聚力?和向心力?。四、?存在的問(wèn)?題與不足?雖然個(gè)?人在學(xué)習(xí)?、工作和?思想方面?取得了明?顯的進(jìn)步?，做出了?一定的成?績(jī)，但是?與上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)要求相?比，還有?一定差距?，主要表?現(xiàn)在文字?表達(dá)能力?有待于提?高，寫(xiě)作?的水平還?需要進(jìn)一?步提升；?創(chuàng)新意識(shí)?不強(qiáng)，不?能夠創(chuàng)造?性地開(kāi)展?工作；學(xué)?習(xí)的系統(tǒng)?性和深度?不夠，對(duì)?政治理論?和業(yè)務(wù)技?能的學(xué)習(xí)?應(yīng)當(dāng)進(jìn)一?步加強(qiáng)。?俗話(huà)說(shuō)，?正視自己?的不足，?才能超越?自我，今?后，我將?改進(jìn)學(xué)習(xí)?與工作，?彌補(bǔ)不足?。五、?今后努力?的方向和?工作思路?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高?工作效率?。我將進(jìn)?一步加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，提?高工作能?力和業(yè)務(wù)?素質(zhì)，尤?其是針對(duì)?文字表達(dá)?能力，爭(zhēng)?取參加成?人教育，?接受系統(tǒng)?的培訓(xùn)，?服務(wù)于職?業(yè)能力的?培養(yǎng)。同?時(shí)，多向?領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)?，多向老?同志學(xué)習(xí)?，勤請(qǐng)示?，尋求領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?，在工作?中積累經(jīng)?驗(yàn)。創(chuàng)?新工作，?優(yōu)化程序?。根據(jù)辦?公室實(shí)際?工作需要?，我將進(jìn)?一步完善?相關(guān)管理?制度，優(yōu)?化接待、?組織會(huì)議?和文件管?理的程序?，創(chuàng)新內(nèi)?部管理，?不斷提高?服務(wù)能力?和工作效?率，力爭(zhēng)?讓上級(jí)部?門(mén)滿(mǎn)意，?讓群眾滿(mǎn)?意，讓其?他部門(mén)員?工滿(mǎn)意。?樹(shù)立大?局意識(shí)，?提高服務(wù)?質(zhì)量。辦?公室工作?屬于后勤?服務(wù)部門(mén)?，既要服?務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，?又要服務(wù)?于各部門(mén)?發(fā)展，溝?通協(xié)調(diào)，?____?上級(jí)路線(xiàn)?政策。辦?公室有參?謀部和后?勤部的功?能，為領(lǐng)?導(dǎo)提供有?價(jià)值信息?，以備上?層決策之?用，因此?我將樹(shù)立?大局意識(shí)?和全局觀?念，不斷?提高服務(wù)?質(zhì)量與服?務(wù)意識(shí)，?大膽心細(xì)?，遇事思?慮周詳，?制定好計(jì)?劃和方案?，積極為?領(lǐng)導(dǎo)提意?見(jiàn)、想辦?法、分憂(yōu)?解難，做?到“到位?而不越位?”，服務(wù)?于全所工?作大局。?1、公?文傳閱歸?檔及時(shí)，?文件的流?轉(zhuǎn)，閱辦?嚴(yán)格按照?企業(yè)規(guī)章?制度及i?so標(biāo)準(zhǔn)?化流程要?求。保證?各類(lèi)文件?擬辦，傳?閱的時(shí)效?性，并及?時(shí)將上級(jí)?文件精神?傳達(dá)至各?基層機(jī)構(gòu)?，確保政?令暢通，?待文件閱?辦完畢后?，負(fù)責(zé)文?件的歸檔?、保管以?及查閱。?2、下?發(fā)公文無(wú)?差錯(cuò)。做?好分企業(yè)?的發(fā)文工?作，負(fù)責(zé)?文件的套?打、修改?、附件掃?描、紅文?的分發(fā)、?寄送、電?子郵件的?發(fā)送，另?外協(xié)助各?部門(mén)發(fā)文?的核稿。?企業(yè)發(fā)文?量較大，?有時(shí)一天?有多個(gè)文?件要下發(fā)?，本人都?是仔細(xì)去?逐一核對(duì)?原稿，以?確保發(fā)文?質(zhì)量。?3、編寫(xiě)?辦公會(huì)議?材料，整?理會(huì)議記?錄。每個(gè)?月末對(duì)各?部門(mén)月度?計(jì)劃的執(zhí)?行情況進(jìn)?行核對(duì)，?催收各部?門(mén)月度小?結(jié)、計(jì)劃?，并擬寫(xiě)?當(dāng)月工作?回顧，整?理辦公會(huì)?議材料匯?編成冊(cè)，?供領(lǐng)導(dǎo)室?參考。辦?公會(huì)議結(jié)?束后，及?時(shí)整理會(huì)?議記錄，?待領(lǐng)導(dǎo)修?改后，送?至各部門(mén)?傳閱。?4、宣傳?工作是企?業(yè)樹(shù)立系?統(tǒng)內(nèi)外社?會(huì)形象的?一個(gè)重要?手段與窗?口。在內(nèi)?部宣傳方?面，本人?主要是擬?寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)?報(bào)，做好?辦公室報(bào)?的組稿工?作，以及?協(xié)助板報(bào)?的編發(fā)，?外部宣傳?方面，完?成了分企?業(yè)更名廣?告、司慶?祝賀廣告?、元旦賀?新年廣告?的刊登，?另外每月?基本做到?了有信息?登報(bào)。?5、完成?辦公室文?員職責(zé)工?作。辦公?室文員工?作是一個(gè)?講責(zé)任心?的工作.?各個(gè)部門(mén)?的比較多?請(qǐng)示，工?作報(bào)告都?是經(jīng)由本?人手交給?領(lǐng)導(dǎo)室的?，并且有?些還需要?保密，這?就需要本?人在工作?中仔細(xì)、?耐心。?6、企業(yè)?文化活動(dòng)?積極參與?。我積極?參與了司?慶拓展訓(xùn)?練、員工?家屬會(huì)、?全省運(yùn)動(dòng)?會(huì)、中秋?爬山活動(dòng)?、比學(xué)習(xí)?競(jìng)賽活動(dòng)?等多項(xiàng)活?動(dòng)的策劃?與組織工?作。為企?業(yè)企業(yè)文?化建設(shè)、?凝聚力工?程，出了?一份力。?無(wú)論在思?想、認(rèn)識(shí)?上，還是?工作能力?上都有了?較大的進(jìn)?步。三?、差距與?不足還是?存在的?例如：工?作總體思?路不清晰?，還處于?事情來(lái)一?樁處理一?樁的簡(jiǎn)單?應(yīng)付完成?狀態(tài)，對(duì)?自我的工?作還不夠?鉆，腦子?動(dòng)得不多?，沒(méi)有想?在前、做?在先，工?作熱情與?主動(dòng)性還?不夠，有?些事情領(lǐng)?導(dǎo)交代過(guò)?后，沒(méi)有?積極主動(dòng)?地去投入?太多的精?力辦，造?成了工作?上的被動(dòng)?。但面?對(duì)這些不?足與困難?，面對(duì)新?的任務(wù)新?的壓力，?本人會(huì)以?更加積極?主動(dòng)的態(tài)?度去迎接?，在工作?上發(fā)揮更?大的作用?，取得更?大的進(jìn)步?。文員?年終自我?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（三）?回顧近一?年的工作?，對(duì)比德?能勤績(jī)四?項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，?能盡心盡?力做好各?項(xiàng)工作，?較好地履?行了自己?的職責(zé)。?現(xiàn)將主要?情況小結(jié)?以下：?一、主要?工作情況?1、重?視理論學(xué)?習(xí)，堅(jiān)定?政治信念?，明確服?務(wù)宗旨。?認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_、__?__，積?極參加局?機(jī)關(guān)組織?的政治活?動(dòng)，能針?對(duì)辦公室?工作特點(diǎn)?，擠出時(shí)?間學(xué)習(xí)有?關(guān)文件、?報(bào)告和輔?導(dǎo)材料，?進(jìn)一步明?確___?_要求是?我___?_立黨之?本，執(zhí)政?之基，氣?力之源，?是推動(dòng)建?設(shè)中國(guó)特?點(diǎn)社會(huì)主?義的根本?保證，通?過(guò)深入領(lǐng)?會(huì)其精神?實(shí)質(zhì)，用?以指導(dǎo)自?己的工作?。時(shí)刻牢?記全心全?意為人民?服務(wù)的宗?旨，公道?正直，堅(jiān)?持原則，?忠實(shí)地做?好本職工?作。2?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?進(jìn)步工作?能力，做?好本職工?作。重?視學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)，?積極利用?參加培訓(xùn)?班等機(jī)會(huì)?凝聽(tīng)專(zhuān)家?的指導(dǎo)，?向?qū)＜艺?qǐng)?教學(xué)習(xí)，?進(jìn)步自己?的業(yè)務(wù)能?力。牢牢?圍繞本職?工作的重?點(diǎn)，積極?學(xué)習(xí)有關(guān)?經(jīng)濟(jì)、政?治、科技?、法律等?最新知識(shí)?，努力做?到融匯貫?通，聯(lián)系?實(shí)際。在?實(shí)際工作?中，把政?治理論知?識(shí)、業(yè)務(wù)?知識(shí)和其?它新鮮知?識(shí)結(jié)合起?來(lái)，開(kāi)闊?視野，拓?寬思路，?豐富自己?，努力適?應(yīng)新情勢(shì)?、新任務(wù)?對(duì)本職工?作的要求?。3、?勤奮干事?，積極進(jìn)?取。認(rèn)?真做好本?職工作和?平常事務(wù)?性工作，?做到腿勤?、口勤，?使票據(jù)及?時(shí)報(bào)銷(xiāo)，?賬目清楚?，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)建立健?全各項(xiàng)制?度，保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?，使各項(xiàng)?管理日益?正規(guī)化、?規(guī)范化。?完成辦公?平常用品?購(gòu)置、來(lái)?人接待、?上下溝通?、內(nèi)外聯(lián)?系、資料?報(bào)刊定閱?等大量的?平常事務(wù)?，各類(lèi)事?項(xiàng)安排公?道有序，?為辦公室?工作的正?常展開(kāi)提?供了有效?保證。?4、成績(jī)?斐然，爭(zhēng)?取長(zhǎng)足進(jìn)?步。幾?年來(lái)，堅(jiān)?持工作踏?實(shí)，任勞?任怨，務(wù)?實(shí)高效，?不斷自我?鼓勵(lì)，自?我鞭策，?時(shí)時(shí)處處?嚴(yán)格要求?自己，自?覺(jué)維護(hù)辦?公室形象?，高效、?美滿(mǎn)、妥?善