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文檔簡介

版次修訂日期 修訂頁數(shù) 修訂內(nèi)容1全新制訂2全整體修訂31,7新增表單[員工現(xiàn)場教育訓(xùn)練記錄表]42,5,6,71.內(nèi)容修改2.表單變更54,51、“經(jīng)管課”改為“人資單位”2、b)3)①,b)3)②及b)修改611.封面頁修改7應(yīng)福州儒億組織架構(gòu)變更修改如下內(nèi)容1、封面頁修改;全2、內(nèi)容修改:“經(jīng)管課”改為“人資單位”3、表單修改:FR621005,FR621012,FR21018修改8全1.應(yīng)公司名稱變更,文件上的公司名稱更改;應(yīng)福州廠組織結(jié)構(gòu)變更,封面頁修改、及相關(guān)內(nèi)容修改。92007.05.24全應(yīng)福州廠組織結(jié)構(gòu)變更,封面頁修改,及相關(guān)內(nèi)容修改。1008.03.25全1.應(yīng)組織結(jié)構(gòu)變更,封面頁修改、版本更新,相關(guān)內(nèi)容修改.代號(hào)SHRFTEMEⅡQ營業(yè)部人力資源部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)技術(shù)部制造部EⅡ?qū)0钙繁2縎1HR1TE1M1Q1營業(yè)課人力資源課生技課物流課品保課M2Q2分生產(chǎn)一課品管課發(fā)M3單生產(chǎn)二課位M4壓鑄課

R開發(fā)部R1開發(fā)一組R2開發(fā)二組R3開發(fā)三組R4文控中心R5先期采購核 準(zhǔn) 審 核 作 成制定單位:人力資源部FR421101C一.目的:為配合公司經(jīng)營方針,培育員工專業(yè)知識(shí)、技能,充分發(fā)揮其潛能、提高工作品質(zhì)及效率,并兼顧員工個(gè)人及公司未來發(fā)展,特制定本辦法。二.適用范圍:適用于公司人力資源配備、人員素質(zhì)提升、教育訓(xùn)練管理和員工滿意度測(cè)定。三.定義:無流程權(quán)責(zé)單位相關(guān)文件/說明記錄/表單主辦協(xié)辦人力資源規(guī)劃HR單位相關(guān)單位《人力招募作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》[組織表]人[員工轉(zhuǎn)正考核表]員HR單位相關(guān)單位[人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)單]人員招募培訓(xùn)[人力增補(bǔ)申請(qǐng)單]員工激勵(lì)、滿意度[年度教育訓(xùn)練需求調(diào)查表][年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表]持續(xù)改進(jìn)[單位自辦訓(xùn)練課程需求申請(qǐng)表][內(nèi)部訓(xùn)練簽到表][派外受訓(xùn)申請(qǐng)表]績效評(píng)估HR單位相關(guān)單位《內(nèi)部審核管理辦法》[心得報(bào)告][員工培訓(xùn)狀態(tài)一覽表][教育訓(xùn)練成效評(píng)估表][員工現(xiàn)場教育訓(xùn)練記錄表][教育訓(xùn)練課程預(yù)定/實(shí)績表][教育訓(xùn)練履歷表][員工手冊(cè)]HR單位相關(guān)單位[員工考核管理措施][員工考績表]四.流程:HR單位相關(guān)單位[員工滿意度調(diào)查表]HR單位相關(guān)單位《持續(xù)改進(jìn)管理辦法》五.內(nèi)容說明:.人力資源規(guī)劃過程:人力資源規(guī)劃就是有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,通過對(duì)企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等一系列過程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。明確企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),建立企業(yè)的[組織表](附件一)。確定什么崗位應(yīng)配備具有何種能力的人員,制定[崗位說明書],作為后續(xù)工作的基礎(chǔ)。HR單位應(yīng)對(duì)人力資源的現(xiàn)狀和條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,在此基礎(chǔ)上調(diào)整人力資源的配置。.人員招募:人員招募本著精干高效的原則,由相關(guān)單位提出申請(qǐng),由籌,提出人力資源配備計(jì)劃,所有職位需求信息通過補(bǔ)申請(qǐng)單]進(jìn)行定時(shí)更新。

HR單位統(tǒng)[人力增人員配備必須達(dá)到有關(guān)人員能力要求的規(guī)定,應(yīng)采取擇優(yōu)錄取的原則,建立人才信息,選拔標(biāo)準(zhǔn)并記錄選拔過程。新近人員應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),試用期結(jié)束時(shí)參照[考核管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)]進(jìn)行考核,合格者才錄用為公司正式員工。.人員培訓(xùn):制定培訓(xùn)計(jì)劃各單位應(yīng)識(shí)別本單位與質(zhì)量有關(guān)崗位能力需求,并比較現(xiàn)有人員能力狀況,于每年年底向人資單位提出培訓(xùn)需求,填寫[年度教育訓(xùn)練需求調(diào)查表],在此基礎(chǔ)上,HR單位應(yīng)結(jié)合本公司人員能力實(shí)際情況制定[年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表],由權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)后實(shí)施。培訓(xùn)的種類:a).按培訓(xùn)的形式可分為:內(nèi)部培訓(xùn),在公司內(nèi)部完成培訓(xùn);外部培訓(xùn),根據(jù)需要安排員工參加公司以外的各類相關(guān)培訓(xùn)。各單位自辦臨時(shí)性內(nèi)訓(xùn)課程,需提出[單位自辦訓(xùn)練課程需求申請(qǐng)表],部門主管核準(zhǔn)后,配合年度教育計(jì)劃實(shí)施。培訓(xùn)對(duì)象還包括合同工、臨時(shí)工、轉(zhuǎn)崗工人,并將予以特別重視。b).按培訓(xùn)的對(duì)象和內(nèi)容又可分為:1).新員工培訓(xùn).公司基礎(chǔ)教育:包括公司簡介、公司紀(jì)律、質(zhì)量方針和目標(biāo)、環(huán)境職業(yè)健康安全、相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)等的培訓(xùn)。在進(jìn)入公司一個(gè)月內(nèi),由HR單位組織進(jìn)行;未達(dá)到十五人,得依實(shí)際情況于三個(gè)月內(nèi)辦理。.崗位技能培訓(xùn):學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、所用設(shè)備的性能、操作步驟、安全事項(xiàng)及情況的應(yīng)變措施等,由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,并進(jìn)行書面和操作考核,合格者方可上崗。2).在崗人員培訓(xùn):按培訓(xùn)計(jì)劃,每年應(yīng)對(duì)在崗員工至少進(jìn)行一次全面的崗位技能培訓(xùn)和考核,并告知員工如不符合顧客質(zhì)量要求可能造成的后果。3).特殊工作人員.特殊工序、關(guān)鍵工序人員包括:壓鑄人員、電氣焊工、錫焊工、電工、駕駛員、檢驗(yàn)及計(jì)量人員、試驗(yàn)員,對(duì)他們的培訓(xùn),由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)、培訓(xùn)合格后持證上崗;每年對(duì)于這些崗位的人員還應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;需取得國家勞動(dòng)部門相應(yīng)培訓(xùn)合格證書的由所在崗位相關(guān)人員提出外訓(xùn)申請(qǐng)并取得合格證書;.質(zhì)量管理體系內(nèi)審員按《內(nèi)部審核管理辦法》對(duì)內(nèi)審員的要求進(jìn)行培訓(xùn)、考核和資格鑒定;.短期合同工以及外借勞動(dòng)力也應(yīng)予以特別重視及培訓(xùn)。4).工程技術(shù)人員培訓(xùn)各類工程技術(shù)人員是新產(chǎn)品開發(fā)的主力軍,應(yīng)創(chuàng)造條件使工程技術(shù)人員的知識(shí)不斷更新,由開發(fā)部門主管安排教師組織培訓(xùn)或外送培訓(xùn)。5).轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn):與新員工培訓(xùn)中的崗位技能培訓(xùn)相同。6)返崗人員培訓(xùn):對(duì)休假時(shí)間較長(一個(gè)月以上)的返崗員工,與新員工培訓(xùn)中的崗位技能培訓(xùn)相同。培訓(xùn)的實(shí)施:公司內(nèi)部培訓(xùn)由HR單位統(tǒng)一組織安排,在培訓(xùn)計(jì)劃中規(guī)定培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間等,以通過培訓(xùn)使員工具備相應(yīng)的知識(shí),使之將這些知識(shí)與其技能和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合而具備相應(yīng)的能力,從而滿足質(zhì)量活動(dòng)對(duì)人員能力的要求。a).部門內(nèi)部培訓(xùn),則由各部門組織實(shí)施,但應(yīng)納入公司培訓(xùn)計(jì)劃。b).培訓(xùn)時(shí)參訓(xùn)人員皆應(yīng)于 [內(nèi)部訓(xùn)練簽到表]上簽到,并由講師簽名確認(rèn)后,于受訓(xùn)完后三日內(nèi),由主辦單位轉(zhuǎn)送HR單位存查。c).各主辦單位或講師決定須填寫 [心得報(bào)告]之內(nèi)訓(xùn)課程,參訓(xùn)人員須于受訓(xùn)完后七日內(nèi)提出,經(jīng)部門主管審核后,轉(zhuǎn) HR單位登錄并存檔。d).外部培訓(xùn):接受外訓(xùn)人員應(yīng)填寫[派外受訓(xùn)申請(qǐng)單],須于受訓(xùn)完后七日內(nèi)將[心得報(bào)告]提出,經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)HR單位登錄并存檔。e).各相關(guān)部門建立[員工現(xiàn)場教育訓(xùn)練記錄表]或[員工培訓(xùn)狀態(tài)一覽表]確認(rèn)員工已實(shí)施或未實(shí)施培訓(xùn)的狀態(tài)。評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性:a).HR單位定期填寫[教育訓(xùn)練課程預(yù)定/實(shí)績表],進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì),藉以了解訓(xùn)練目標(biāo)達(dá)成的狀況。b).通過理論考核、操作考核、業(yè)績?cè)u(píng)定和觀察、年未定期考核等方法,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性效果,并填寫 [教育訓(xùn)練成效評(píng)估表]或其他培訓(xùn)結(jié)果、考核記錄。c).每年第四季度經(jīng)管單位組織各單位主管及相關(guān)人員, 召開年度培訓(xùn)工作會(huì)議,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性,征求意見和建議,以便更好制定下年度的培訓(xùn)計(jì)劃;d).應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工日常工作業(yè)績的評(píng)價(jià),可隨時(shí)對(duì)本單位員工進(jìn)行現(xiàn)場抽查,對(duì)不能勝任本職工作的員工,應(yīng)及時(shí)暫停工作,安排培訓(xùn)、考核,或轉(zhuǎn)崗,使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。建立培訓(xùn)檔案:內(nèi)、外部訓(xùn)練課程結(jié)束后,HR單位應(yīng)依訓(xùn)練實(shí)績登錄于個(gè)人[教育訓(xùn)練履歷表]內(nèi),建立員工教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、技能的記錄和檔案。.績效考核各單位按照《考核管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)員工的工作表現(xiàn)做出考核評(píng)定,考核結(jié)果作為員工轉(zhuǎn)正聘用、職位升降、工資、獎(jiǎng)金、福利等的依據(jù)。.調(diào)動(dòng)與晉升公司可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位,員工也可以根據(jù)本人意愿及工作能力申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。員工的調(diào)動(dòng)分為輪調(diào)、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)、部門之間調(diào)動(dòng)三種情況:a).輪調(diào):是指各單位主管根據(jù)員工的實(shí)際情況對(duì)其崗位做一定的調(diào)整,使員工的工作能力得到全面培養(yǎng),使之成為一個(gè)多能手。b).部門內(nèi)部調(diào)動(dòng):是指職員在本部門內(nèi)各單位之間的崗位變動(dòng),由部門主管根據(jù)實(shí)際情況具體安排。c).部門之間調(diào)動(dòng):是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫 [人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表],由所涉及部門的主管批準(zhǔn)后,交由 HR單位存檔。晉升制度:目的是為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的工作熱情。每月考績成績一直為優(yōu)秀者,再綜合考察員工所具備的職位技能、有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷、在職工作表現(xiàn)及品德、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程、適應(yīng)性和潛力等項(xiàng)目決定是否晉升。c)職位空缺時(shí),優(yōu)先考慮內(nèi)部人員,在沒有合適人選時(shí),考慮外部招聘。對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,可以隨時(shí)予以提升。e)試用人員成績卓越者,由試用單位推薦晉升。f)晉升操作規(guī)程:凡部門呈報(bào)晉升者,部門應(yīng)準(zhǔn)備相關(guān)材料至理級(jí)以上相關(guān)主管簽核;HR單位依據(jù)最終核定結(jié)果做出調(diào)整。凡經(jīng)核定的晉升人員,HR單位以人事通報(bào)發(fā)布。員工接到調(diào)職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。.員工激勵(lì)、滿意度:完善薪酬、福利體系,為員工創(chuàng)造更好的條件。激勵(lì)員工共同實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)及質(zhì)量方針。鼓勵(lì)員工參與公司各項(xiàng)工作,努力提高員工滿意度。每半年對(duì)員工進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查,并形成[員工滿意度調(diào)查表],從中找出問題點(diǎn),進(jìn)而持續(xù)不斷的改善。.持續(xù)改進(jìn)注:參照《持續(xù)改進(jìn)管理辦法》執(zhí)行。六.相關(guān)文件.《人力招募作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》.《培訓(xùn)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》.《考核管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》七.相關(guān)附件/記錄/表單.[組織表](附件一).[員工考核管理措施].[員工手冊(cè)](附件三).[作業(yè)員轉(zhuǎn)正考核表]

(附件二)(FR610001).[年度教育訓(xùn)練需求調(diào)查表 ](FR621002).[年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表](FR621003).[單位自辦訓(xùn)練課程需求申請(qǐng)表 ](FR621004).[內(nèi)部訓(xùn)練簽到表](FR621005).[心得報(bào)告](FR621006).[派外受訓(xùn)申請(qǐng)表](FR621007).[人力增補(bǔ)申請(qǐng)單](FR621008).[教育訓(xùn)練成效評(píng)估表](FR621009).[教育訓(xùn)練履歷表](FR621010).[員工滿意度調(diào)查表]

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