第服務(wù)質(zhì)量承諾書（20篇）

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書（通用20篇）

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇1

我承諾：

1.本表格均按照真實(shí)情況填寫，并且無任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果，本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。

2.我自愿遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到不早退，認(rèn)真負(fù)責(zé)任的做好自己的本職工作。

工作內(nèi)容

1.遇到非小區(qū)機(jī)動車輛，應(yīng)告知登記，并且按照登記本上認(rèn)真填寫受訪對象，居住地址，并提供受訪者姓名，并注明停留時間和聯(lián)系方式等信息，來訪期間占用別的業(yè)主車位，待業(yè)主回來，保安應(yīng)該積極聯(lián)系來訪者，讓其給車位主人騰讓車位。

2.熟記各個緊急出口和消防通道，并且不允許任何雜物和車輛占用。

3.以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度對待業(yè)主，多用你好、謝謝、沒關(guān)系等文明語言，堅決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語，發(fā)現(xiàn)或被有效投訴，一次罰款20元。

4.嚴(yán)格按照進(jìn)出規(guī)定執(zhí)行，對可疑人員和車輛，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)盤查并且實(shí)時留意。

5.小區(qū)發(fā)生盜、搶、火災(zāi)等緊急情況，應(yīng)當(dāng)及時協(xié)助業(yè)主報案并且積極配合警方工作，人為災(zāi)害應(yīng)積極保護(hù)好現(xiàn)場。

6.愛護(hù)公共財物，并且對其他損壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止和批評教育。

承諾人：

20__年月日

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇2

惠泉做為食堂承包的主要負(fù)責(zé)方，必須做到

一、質(zhì)量基本要求

1所提供的食品應(yīng)符合qs飲食安全標(biāo)準(zhǔn)。

2保證所提供的食品蔬菜新鮮，不采購、不供應(yīng)變質(zhì)或過期食品。

3保證所提供的調(diào)味品均為合格廠家出品，例如：食用油、肉類、冷凍食品（每批廠家檢測報告依據(jù)）

4公開接受質(zhì)量抽查（以定期、不定期方式）確保職工用餐得到安全保障。

二、衛(wèi)生基本要求

1認(rèn)真貫徹行業(yè)相關(guān)規(guī)范操作。

2工作人員個人健康證方可上崗。

3隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。

4庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。

5食品加工場所、庫房保持清潔，做到貨品擺放井然有序、標(biāo)示清晰，便于督查。

三、服務(wù)承諾

1保質(zhì)、保量、按時供應(yīng)餐點(diǎn)。

2餐廳設(shè)置意見投訴箱，公開接受服務(wù)監(jiān)督投訴和建議。

3時常篩選客人較喜愛的菜品提供，加強(qiáng)創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

4日日采集信息，及時消化問題，加以調(diào)整工作和改善服務(wù)。

5倡導(dǎo)餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態(tài)度呵護(hù)于客人。

6對發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度欠佳的工作人員，敝司將及時加強(qiáng)宣導(dǎo)教育。

7杜絕惡意事件發(fā)生；若有此類現(xiàn)象者，敝司堅決予以處理。

8保證服務(wù)滿意率達(dá)80％以上，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)追求更高的滿意率，力爭贏得長期合作目標(biāo)。

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承諾單位（蓋章）

日期：年月日

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇3

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn)，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行，安全有序。我保證承諾如下事項(xiàng)：

1.堅決服從命令，聽從指揮;

2.全心全意為公司服務(wù);

3.工作認(rèn)真，辦事謹(jǐn)慎;

4.禮貌熱情，舉止文明;

5.反應(yīng)快速，應(yīng)急有序;

6.端正態(tài)度，心態(tài)良好;

7.著裝整齊，形象端莊;

8.一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事;

9.嚴(yán)格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

10.遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀(jì)事項(xiàng);

11.如有違背，愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。

承諾人：

日期：--

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛(wèi)工作付出、貢獻(xiàn)，努力確保園區(qū)生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行，安全有序。我保證承諾如下事項(xiàng)：

1.堅決服從命令，聽從指揮;

2.全心全意為公司服務(wù);

3.工作認(rèn)真，辦事謹(jǐn)慎;

4.禮貌熱情，舉止文明;

5.反應(yīng)快速，應(yīng)急有序;

6.端正態(tài)度，心態(tài)良好;

7.著裝整齊，形象端莊;

8.一切以公司利益出發(fā)，不做損害公司利益的事;

9.嚴(yán)格遵守保安手冊，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

10.遵守國家法律、法規(guī)、條令，不做違法亂紀(jì)事項(xiàng);

11.如有違背，愿意接受公司相關(guān)規(guī)定處理。

承諾人：

日期：__年__月__日

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇5

一、保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔無污染。

二、餐飲服務(wù)單位必須取得餐飲服務(wù)許可證經(jīng)營，并懸掛上墻；員工持個人健康證明上崗。

三、嚴(yán)把食品及食品原料進(jìn)貨關(guān)，設(shè)專人、定點(diǎn)采購，采購食品及原料均向供貨方索取有關(guān)證件，不購入、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)出貨臺帳制度，進(jìn)貨、出庫專人負(fù)責(zé)，并對食品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。采購食品及原料索證率100%，食品進(jìn)出庫驗(yàn)收率100%，進(jìn)出貨臺帳記錄率100%。

四、購入肉禽類及其制品，設(shè)專人負(fù)責(zé)，動物檢疫合格證索取率達(dá)100%。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其制品。

五、食品添加劑使用設(shè)專人負(fù)責(zé)，100%購買符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑，并向供貨方索取有關(guān)證件；定點(diǎn)存放，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用，購入及使用情況及時做好記錄。不使用非食品添加劑加工食品。

六、餐飲具嚴(yán)格按照餐飲具清洗消毒規(guī)程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗凈，保持清潔。

七、確保春節(jié)期間不出現(xiàn)重大食品安全事件。

承諾人：

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇6

______有限公司現(xiàn)就______產(chǎn)品，做出如下書面承諾：

(一)產(chǎn)品質(zhì)量：

1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報告。

2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨(即按照現(xiàn)生產(chǎn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，原材料也按照目前的供應(yīng)，即線用漆包線，硅鋼片用35—w300的硅鋼片，并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

(二)售后服務(wù)：

1、售后服務(wù)期劃分：

a、免費(fèi)保修期：兩年內(nèi)免費(fèi)維修，如果是質(zhì)量問題，我公司無償更換;

b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù)：

a、免費(fèi)送貨至采購人指定地點(diǎn);

b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購人使用，直至故障排除為止;

c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后定期個月內(nèi)電話回訪，及時了解采購人意見和建議，以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話：____________

聯(lián)系人：______

(三)如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補(bǔ)救措施，其費(fèi)用和風(fēng)險由我公司承擔(dān)。

供應(yīng)商全稱：______有限公司

委托代理人：_________

日期：20___年___月___日

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇7

為確保工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人對各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、按照工程設(shè)計圖紙與施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件與圖紙有差錯的，及時提出意見與建議。

4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備與商品混凝土進(jìn)行檢驗(yàn);未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的，不使用。

5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查與記錄。

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

7、培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

施工單位：

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇8

為確保項(xiàng)目施工質(zhì)量，本次項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負(fù)責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有取帶責(zé)任。

3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。

7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。

8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費(fèi)履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項(xiàng)目。

年月日

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇9

凡選用或訂購本公司的產(chǎn)品，可享受我們?nèi)轿弧I(yè)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢服務(wù)：·根據(jù)顧客使用的客觀條件選擇合適的產(chǎn)品型號規(guī)格及適當(dāng)?shù)男緮?shù)截面供參考；·提供電纜的敷設(shè)條件，環(huán)境溫度，允許載流量及埋地土壤熱阻系數(shù)；

·提供電線電纜短路時技術(shù)數(shù)據(jù)及電纜導(dǎo)體的最高溫度；

·提醒用戶在施工時應(yīng)注意的事項(xiàng)及施工方法，禁止野蠻施工；

·提供上桿時牽引的彎曲半徑，避免電纜人為破壞；

·提供封頭方法，防止接頭浸水。

特此承諾

線纜有限公司

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇10

為營造良好的糧油食品安全消費(fèi)環(huán)境，本著為客戶為自己負(fù)責(zé)的精神，本店鄭重承諾如下：

第一條：本店持有《工商營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《糧油經(jīng)營許可證》和《稅務(wù)登記證》。

第二條：本店銷售的糧油符合國家質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，所售商品的生產(chǎn)企業(yè)持有有效《食品生產(chǎn)許可證》和有正確標(biāo)注的“QS”標(biāo)志。

第三條：有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門檢定合格的計量器具。

第四條：本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規(guī)范要求，經(jīng)營場所符合衛(wèi)生條件；營業(yè)員衣著整潔、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。

第五條：本店主營成品糧油（主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等），執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法規(guī)，建立糧油收支存登記臺帳，及時、準(zhǔn)確報送統(tǒng)計資料。

第六條：本店嚴(yán)格執(zhí)行商品價格管理制度，出售商品明碼標(biāo)價，不搞虛假讓利，不哄抬物價。

第七條：本店實(shí)行服務(wù)承諾，設(shè)立意見箱（簿），公開舉報監(jiān)督電話，主動接受群眾監(jiān)督，自覺接受秭歸縣糧食等相關(guān)部門組織的監(jiān)督檢查。

第八條：本店糧油商品經(jīng)過糧油質(zhì)量監(jiān)測站和有關(guān)檢測機(jī)構(gòu)抽檢，符合國家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

第九條：違背以上承諾之一，自愿接受有關(guān)部門的處理。

承諾人：

20__年__月__日

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇11

一、服務(wù)承諾

我公司本著以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展的原則，認(rèn)真搞好每項(xiàng)工程的質(zhì)量工作，從方案的設(shè)計，材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督，直到施工完畢后的服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進(jìn)行，以確保全部的工程質(zhì)量。

1.嚴(yán)格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。

2.嚴(yán)格檢查和控制原材料，外協(xié)外購件的進(jìn)廠質(zhì)量。

3.組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。

4.對工程安裝施工質(zhì)量制定專項(xiàng)質(zhì)量計劃進(jìn)行控制。

5.所有零部件實(shí)行選優(yōu)，驗(yàn)收按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安裝、本著先處理好問題，再分清責(zé)任，一切滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。

二、技術(shù)服務(wù)承諾

1.按買方要求、合同規(guī)定及時提供必須的技術(shù)文件，有義務(wù)在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2.按買方要求提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，賣方負(fù)責(zé)安裝。

3.嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。

4.加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，把“超前服務(wù)”“全過程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。

5.按到買方反映的質(zhì)量問題信息后，在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場，做到用戶對質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。

6.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的使用工況和運(yùn)行條件下實(shí)行“三包”，所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)維修。如因設(shè)計風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣方免費(fèi)維修。

三、服務(wù)方案

1、方案設(shè)計：本著安全、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用的原則，為用戶設(shè)計出最佳的方案。

2、售前服務(wù)：公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè)單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作，為開工做好準(zhǔn)備。積極與當(dāng)?shù)厮茌牭呐沙鏊⑥k事處、交警取得聯(lián)系，搞好周邊關(guān)系。

3、售后服務(wù)：因本工程標(biāo)書所包含內(nèi)容為半成品，若后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗(yàn)收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外，一旦接到用戶端來訪電話，保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。在保修期內(nèi)，每年定期對用戶不少于二次回訪，了解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費(fèi)。

4、建立質(zhì)量回訪維修制度：自工程竣工驗(yàn)收交付使用開始，嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：

(1)在保修期內(nèi)，每個季度進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。保修期外堅持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。

(2)在回訪過程中，根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求整改或維修。

(3)保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場，配合業(yè)主進(jìn)行檢修維修。保修期滿，維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。

(4)工程交工后，發(fā)給各用戶維修卡，保修期滿，用戶簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的記錄，經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。

承諾人：____________

日期：___年___月___日

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇12

___公交有限公司經(jīng)營道路旅客客運(yùn)，車號分別為為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車輛符合部頒《營運(yùn)客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——20__)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證，導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財務(wù)、統(tǒng)計、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)，旅游客車不以旅游客運(yùn)為名從事班車客運(yùn)。

六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2、司機(jī)、乘務(wù)員在工作時著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。

4、不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

5、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

七、經(jīng)營期屆滿，以上車輛自動退出客運(yùn)市場。

八、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》，堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機(jī)、乘務(wù)員和導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對客車進(jìn)行檢測和維護(hù)，發(fā)車前對客車進(jìn)行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、不酒后駕車、不違章行駛，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

九、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧-事等影響社會穩(wěn)定的事件。

十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字：

(單位公章)

年月日

車籍地市運(yùn)管處(監(jiān)督方)負(fù)責(zé)人簽字：

(單位公章)年月日

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇13

(采購人):

我司參與項(xiàng)目的投標(biāo)(招標(biāo)編號：，如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù)：

一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

1、設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、設(shè)備價格承諾：

1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備安裝，力爭滿足用戶需求。

2、設(shè)備交貨時，我公司向用戶帶給下列服務(wù)及文件;

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

②設(shè)備說明書及制造廠家

④相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。公司向用戶帶給全方位的技術(shù)服務(wù)，在項(xiàng)目實(shí)施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、服務(wù)模式：公司帶給7_24小時的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)請求，在1小時內(nèi)首先透過電話等方式進(jìn)行技術(shù)支持。

聯(lián)系人：

電話：

5、系統(tǒng)升級服務(wù)

在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有項(xiàng)目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級，公司將派工程師負(fù)責(zé)具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運(yùn)行。

6、系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)咨詢服務(wù)

不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費(fèi)為客戶帶給技術(shù)咨詢服務(wù)，這其中包括:新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

7、巡檢服務(wù)

根據(jù)用戶的需要，公司帶給定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。

投標(biāo)人(全稱并加蓋公章)：

投標(biāo)人代表簽字：

時間：_年__月__日

人：

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇14

為落實(shí)“三治三提”點(diǎn)題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作，提高我市出租車行業(yè)整體形象，市運(yùn)管處對出租車行業(yè)承諾如下：

1、熱愛祖國、遵紀(jì)守法。經(jīng)營者自覺遵守服務(wù)規(guī)范，維護(hù)行業(yè)形象。做到依法經(jīng)營、誠實(shí)信用、公平競爭、文明從業(yè)。正確使用計價器，不亂漲價，不議價，合理收費(fèi);帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德，不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客，不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規(guī)范、周到的服務(wù)。

2、行為規(guī)范、舉止文明。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個人衛(wèi)生，著裝干凈，行車時系好安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃零食，做到舉止文明、禮貌待客。

3、車容整潔、設(shè)施完善。出租車要車身亮麗，無破損、按規(guī)定張貼廣告，前后文明標(biāo)語齊全，字跡明顯。車內(nèi)整潔衛(wèi)生，無異味，座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫，按規(guī)定放置文明服務(wù)衛(wèi)生責(zé)任卡。

4、遵規(guī)守紀(jì)、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車，不亂停亂靠，不隨便調(diào)頭;經(jīng)常檢查車輛，消除安全隱患，保證車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)，確保乘客安全，無乘客投訴。

市運(yùn)管處對群眾舉報有關(guān)出租車方面的違法違紀(jì)行為將認(rèn)真查處，15日內(nèi)處理完畢，情況復(fù)雜的，30日內(nèi)處理完畢，處理結(jié)果及時向當(dāng)事人反饋。因特殊情況未能辦結(jié)的，及時向投訴人說明情況。

每月的施工進(jìn)度計劃、勞動力計劃和材料進(jìn)場計劃。

______有限公司

日期：20___年___月___日

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇15

建設(shè)單位：蘇州世茂置業(yè)有限公司

工程名稱：蘇州世茂運(yùn)河城19#地塊住宅工程

本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé)，并在工程設(shè)計使用年限內(nèi)對工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。

1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級與業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)，不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件與設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。

2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。

3、認(rèn)真編制監(jiān)理方案，方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過程對施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查。

4、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格的設(shè)計文件與監(jiān)理合同約定對施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理，承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會審與竣工驗(yàn)收與工程檔案歸檔等工作。對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構(gòu)配件與設(shè)備禁止進(jìn)場使用。

5、監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視與平行檢驗(yàn)等形式，對工程的建設(shè)過程進(jìn)行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時、真實(shí)、準(zhǔn)確。

6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)與違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時制止，并報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

7、及時收集工程監(jiān)理文件并整理歸檔。

8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。

本承諾書一式三份，一份在辦-理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一份待建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與工程檔案一并交市

城建檔案館存檔，一份保存于本單位備查。

總監(jiān)理工程師(承諾人)簽字：

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇16

根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，我作為作業(yè)班組負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本班組的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。本人保證：認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，積極落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，努力做好本班組的安全生產(chǎn)工作，減少和杜絕生產(chǎn)安全事故，并鄭重承諾：

1、按照《特種設(shè)備制造、安裝、維修質(zhì)量保證體系基本要求》建立完善質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理體系，并有效運(yùn)轉(zhuǎn)，定期進(jìn)行檢查與維修，確保施工電梯質(zhì)量。

2、施工電梯安裝施工前應(yīng)備案，書面告知所在地特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)；施工電梯安裝、維修過程依法接受法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢驗(yàn)，施工技術(shù)檔案真實(shí)、齊全、完整，并在監(jiān)督檢驗(yàn)合格后及時將有關(guān)技術(shù)資料完善移交給使用單位。

3、嚴(yán)格按照《施工電梯日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求，定期進(jìn)行施工電梯維護(hù)保養(yǎng)；施工電梯年度定期檢驗(yàn)前，按要求進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，經(jīng)自檢合格后，向檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)申請定期檢查；對檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出的問題及時整改。

4、安全、文明施工安裝隊為安全直接負(fù)責(zé)人，施工電梯安裝及維修過程并派專職安全員一名，除了遵守安全操作規(guī)程要求外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1）、貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認(rèn)真遵守建筑安全工作規(guī)范和安全管理制度，努力做好安全生產(chǎn)、文明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。

2）、執(zhí)行安全規(guī)范。

3）、建立建筑意外傷害保險制度，依法給工程施工人員購買建筑意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同，按時支付工人工資，絕不拖欠名民工工資。

4）、自覺接受使用單位及其管理部門對施工電梯安裝及維修質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時整改檢查中提出的問題。

5、治安管理

1）、不準(zhǔn)安裝班組人員發(fā)生打架事件，嚴(yán)禁安裝及維修施工人員超出規(guī)定的活動范圍，影響工地管理人員的生活。

2）、不遵守工地各項(xiàng)治安管理規(guī)定者，一律給予開除處理。

6、環(huán)境衛(wèi)生

1）、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。

2）、堅決執(zhí)行場地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。

承諾人（按手?。?/p>

年月日

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇17

工程名稱：

本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi)，承擔(dān)因施工導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問題責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

2、保證在崗履職，不超范圍執(zhí)業(yè)，不同時在兩個及以上的工程項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

3、對工程項(xiàng)目施工質(zhì)量負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理體系，按要求配備施工現(xiàn)場管理人員，負(fù)責(zé)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。

4、負(fù)責(zé)組織編制施工組織設(shè)計，負(fù)責(zé)組織編制、論證和實(shí)施危險性較大分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案，負(fù)責(zé)組織質(zhì)量技術(shù)交底。

5、負(fù)責(zé)組織對進(jìn)入施工現(xiàn)場的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備、預(yù)拌混凝土等進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不投入使用;對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料進(jìn)行見證取樣檢測，保證送檢試樣的真實(shí)性和代表性，不篡改或偽造檢測報告，不明示或暗示檢測機(jī)構(gòu)出具虛假檢測報告。

6、嚴(yán)格按照審查通過的施工圖設(shè)計文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織施

工，負(fù)責(zé)組織做好隱蔽工程的驗(yàn)收工作，參加地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等分部工程的驗(yàn)收，參加單位工程和工程竣工驗(yàn)收;在驗(yàn)收文件上簽字，不簽署虛假文件。

7、不偷工減料，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及施工質(zhì)量的工藝、設(shè)備、材料。

8、定期組織質(zhì)量隱患排查，及時消除質(zhì)量隱患;落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門和工程建設(shè)相關(guān)單位提出的質(zhì)量隱患整改要求。

9、組織對施工現(xiàn)場作業(yè)人員進(jìn)行崗前質(zhì)量教育，不允許未經(jīng)質(zhì)量安全教育和無證人員上崗。

10、按規(guī)定報告質(zhì)量安全事故，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，保護(hù)事故現(xiàn)場，開展應(yīng)急救援。

11、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。

本承諾書一式四份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份交建設(shè)單位，一份施工單位留存。

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇18

膳食中心服務(wù)質(zhì)量承諾書

為打造東辰膳食中心質(zhì)量品牌，我們膳食中心全體員工將竭盡全力，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務(wù)，現(xiàn)承諾如下：

一、保證食品安全。我們將嚴(yán)把食品入口關(guān)、保管關(guān)、擇洗關(guān)、加工關(guān)和出口關(guān)，讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜，每天都能喝上安全新鮮的牛奶。

二、保證食品衛(wèi)生。我們將全面落實(shí)清洗三級把關(guān)，食品存放四隔離(生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水)，餐食具洗、刷、沖、消毒四過關(guān)，工作人員個人衛(wèi)生四勤(勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡)、四不(不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說話打噴嚏)制度，確保食品清潔衛(wèi)生。

三、保證飲食質(zhì)量。我們將追求食品的色香味的統(tǒng)一，并通過烹飪大賽制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴(yán)格的獎懲制度，全面提升飲食質(zhì)量。

四、保證服務(wù)到位。我們將保證每個師生每餐吃好吃飽。學(xué)生吃不飽保證添加直到吃飽為止，對于生病同學(xué)我們將提供特殊個性服務(wù)，對于因事晚到就餐的我們將保證供應(yīng)。

五、保證秩序管理到位。我們將加強(qiáng)就餐秩序管理，開展文明就餐評比，并及時接受和處理師生的投訴，我們還將每周進(jìn)行滿意率調(diào)查，不斷改進(jìn)我們的工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

承諾人：膳食中心全體員工

精選服務(wù)質(zhì)量承諾書篇19

公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的，為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產(chǎn)的安全，認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客，特做如下保證：

一、按照城市公交“十統(tǒng)一管理”(統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計報表)的要求進(jìn)行經(jīng)營管理。

二、城市客運(yùn)車輛全部符合部頒《營運(yùn)客車類型劃分等級評定》(JT/T325)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

三、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度。

四、認(rèn)真貫徹《