保潔服務(wù)協(xié)議協(xié)議編號(hào)：_________甲方（委托人）：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務(wù)：_________委托代理人：_________身份證號(hào)碼：_________通訊地址：_________郵政編碼：_________聯(lián)絡(luò)人：_________電話(huà)：_________傳真：_________帳號(hào)：_________電子信箱：_________乙方（受托人）：_________法定住址：_________法定代表人：_________職務(wù)：_________委托代理人：_________身份證號(hào)碼：_________通訊地址：_________郵政編碼：_________聯(lián)絡(luò)人：_________電話(huà)：_________傳真：_________帳號(hào)：_________電子信箱：_________甲乙雙方就_________區(qū)域平常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本協(xié)議，以便共同遵守。第一條服務(wù)項(xiàng)目名稱(chēng)：_________所在地：_________作業(yè)面積：_________第二條服務(wù)期限乙方將于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日對(duì)甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域（或家居）進(jìn)行保潔服務(wù)。服務(wù)時(shí)間一共為_(kāi)________天。如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因?qū)е碌难悠冢约滓译p方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。第三條保潔費(fèi)用1、_________，其費(fèi)用為：_________元；2、_________，其費(fèi)用為：_________元；3、_________，其費(fèi)用為：_________元；本次保潔服務(wù)費(fèi)用合計(jì)人民幣：_________元，（大寫(xiě)）：_________。第四條付款方式1、甲方在協(xié)議生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_________日前（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當(dāng)月的平常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題，甲方按照月保潔費(fèi)的10％先行扣款，然后雙方協(xié)商。2、甲方于每月_________日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）向乙方支付代乙方收取客戶(hù)有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________％；扣除的_________％作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。3、協(xié)議履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時(shí)間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開(kāi)具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供）。第五條詳細(xì)保潔項(xiàng)目1、平常清潔：辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周?chē)滤?，辦公樓區(qū)域，門(mén)窗玻璃，_________等。2、定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日打掃、擦拭、消毒，_________。第六條甲方的協(xié)助甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進(jìn)行：1、甲方盡量委派專(zhuān)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程監(jiān)理，并盡量防止交叉施工。2、乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)實(shí)狀況點(diǎn)驗(yàn)清晰，尤其強(qiáng)調(diào)物品有無(wú)損壞，寶貴物品有無(wú)保管好等原因。3、乙方進(jìn)場(chǎng)后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工；提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備寄存的房間；提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話(huà)一部，電話(huà)費(fèi)由乙方支付。4、協(xié)助乙方處理工作現(xiàn)場(chǎng)碰到的特殊問(wèn)題。第七條工作總結(jié)與計(jì)劃乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)平常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急狀況的處理，并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書(shū)面形式匯報(bào)甲方。第八條質(zhì)量承諾1、乙方保證認(rèn)真完畢《清潔原則及定期作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和原則，保證衛(wèi)生質(zhì)量，到達(dá)客戶(hù)滿(mǎn)意。2、乙方在保潔工作中未到達(dá)保潔的質(zhì)量原則（實(shí)際上通過(guò)限期整改可以到達(dá)保潔質(zhì)量原則的），經(jīng)甲方兩次口頭警告告知，仍未到達(dá)原則，將以書(shū)面形式告知乙方，每發(fā)出一次書(shū)面告知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5％－1％。3、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未到達(dá)保潔質(zhì)量原則，被有關(guān)社會(huì)職能部門(mén)（環(huán)衛(wèi)、城管等）懲罰，該罰款由乙方承擔(dān)。第九條服務(wù)人員安排1、乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，非公共區(qū)域內(nèi)平常保潔工作（如：有償特約服務(wù)）由乙方從企業(yè)總部另調(diào)人員完畢，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。2、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。3、乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴我司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意私自承攬業(yè)務(wù)。4、乙方員工在工作期間不得隨意離動(dòng)工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作原則進(jìn)行檢查。第十條原料與設(shè)備1、乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)境保護(hù)用品、用品（品牌），保潔用品應(yīng)及時(shí)更新保證衛(wèi)生。2、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不一樣材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作措施。3、由于乙方在平常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶(hù)物品導(dǎo)致?lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條監(jiān)督檢查1、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)，有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和提議的權(quán)利。2、乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的，工程完畢應(yīng)積極邀請(qǐng)甲方進(jìn)行檢查；對(duì)不合格部分，乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理，直到甲方滿(mǎn)意為止。3、甲方對(duì)乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí)有權(quán)提出異議和規(guī)定返工；如不滿(mǎn)意乙方保潔員的服務(wù)，可責(zé)令乙方及時(shí)調(diào)換。4、乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化提議，協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。第十二條損害賠償乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定工作人員，做好多種防護(hù)措施，不得私自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即向甲方通報(bào)。由于乙方在平常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶(hù)、物品導(dǎo)致?lián)p失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條安全防護(hù)1、乙方有權(quán)按照自己的施工方案（重要是波及安全面工程）進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利，乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。2、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議，并辦理多種用工手續(xù)，如因用工不妥，給甲方導(dǎo)致?lián)p失由乙方承擔(dān)。第十四條違約責(zé)任1、如甲方不按協(xié)議規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的_________％支付滯納金。2、如乙方未按協(xié)議規(guī)定進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按協(xié)議原則）給甲方導(dǎo)致惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余協(xié)議款_________％違約金。并規(guī)定乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。3、雙方中途變更或終止協(xié)議未及時(shí)告知對(duì)方，應(yīng)賠償對(duì)方因此導(dǎo)致的損失，并支付剩余月份_________％的違約金。第十五條協(xié)議變更與終止1、協(xié)議的變更須雙方協(xié)商，并采用書(shū)面形式。2、本協(xié)議規(guī)定的履行期限屆滿(mǎn)，協(xié)議自動(dòng)終止。協(xié)議期間雙方均有權(quán)利提出終止協(xié)議，但需提前一種月告知對(duì)方，否則視為違約。3、在協(xié)議履行過(guò)程中，如遇不可抗拒的原因，雙方協(xié)商以補(bǔ)充協(xié)議方式處理。第十六條協(xié)議解除1、甲方未按協(xié)議規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除協(xié)議，并按違約責(zé)任規(guī)定賠償。2、乙方嚴(yán)重失職導(dǎo)致甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除協(xié)議，并按違約責(zé)任規(guī)定賠償。3、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書(shū)面告知一種月內(nèi)仍不能采用補(bǔ)救措施及行動(dòng)，甲方可以解除協(xié)議。4、協(xié)議期限屆滿(mǎn)，甲乙雙方不再續(xù)簽本協(xié)議。5、甲乙雙方通過(guò)書(shū)面協(xié)議解除本協(xié)議。第十七條申明及保證甲方：1、甲方有權(quán)簽訂并有能力履行本協(xié)議。2、在簽訂本協(xié)議步，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本協(xié)議產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或詳細(xì)行政行為。3、甲方為簽訂本協(xié)議所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完畢，本協(xié)議的簽訂人是甲措施定代表人或授權(quán)代表人。本協(xié)議生效后即對(duì)協(xié)議雙方具有法律約束力。乙方：1、乙方有權(quán)簽訂并有能力履行本協(xié)議。2、在簽訂本協(xié)議步，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本協(xié)議產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或詳細(xì)行政行為。3、乙方為簽訂本協(xié)議所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完畢，本協(xié)議的簽訂人是乙措施定代表人或授權(quán)代表人。本協(xié)議生效后即對(duì)協(xié)議雙方具有法律約束力。第十八條保密甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對(duì)方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文獻(xiàn)及資料（包括商業(yè)秘密、企業(yè)計(jì)劃、運(yùn)行活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文獻(xiàn)的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的所有或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。第十九條告知1、根據(jù)本協(xié)議需要一方向另一方發(fā)出的所有告知以及雙方的文獻(xiàn)往來(lái)及與本協(xié)議有關(guān)的告知和規(guī)定等，必須用書(shū)面形式，可采用_________（書(shū)信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無(wú)法送達(dá)的，方可采用公告送達(dá)的方式。2、各方通訊地址如下：_________。3、一方變更告知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書(shū)面形式告知對(duì)方；否則，由未告知方承擔(dān)由此而引起的有關(guān)責(zé)任。第二十條協(xié)議的轉(zhuǎn)讓除協(xié)議中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本協(xié)議所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓?zhuān)唇?jīng)另一方書(shū)面明確同意，均屬無(wú)效。第二十一條爭(zhēng)議的處理1、本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。2、本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商處理，也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式處理：（1）提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；（2）依法向人民法院起訴。第二十二條不可抗力1、假如本協(xié)議任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本協(xié)議下的所有或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件阻礙其履行期間應(yīng)予中斷。2、聲稱(chēng)受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡量在最短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生告知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供有關(guān)此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的合適證據(jù)及協(xié)議不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱(chēng)不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本協(xié)議的履行在客觀上成為不也許或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。3、不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過(guò)友好協(xié)商決定怎樣執(zhí)行本協(xié)議。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使協(xié)議任何一方喪失繼續(xù)履行協(xié)議的能力，則雙方可協(xié)商解除協(xié)議或臨時(shí)延遲協(xié)議的履行，且遭遇不可抗力一方不必為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。4、本協(xié)議所稱(chēng)“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預(yù)料或雖然可預(yù)料到也不可防止且無(wú)法克服，并于本協(xié)議簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本協(xié)議所有或部分的履行在客觀上成為不也許或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)（不管曾否宣戰(zhàn)）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。第二十三條協(xié)議的解釋本協(xié)議未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，協(xié)議雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本協(xié)議的原則、協(xié)議的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照一般理解對(duì)本協(xié)議作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本協(xié)議相抵觸。第二十四條補(bǔ)充與附件本協(xié)議未盡事宜，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以到達(dá)書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。本協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的構(gòu)成部分，與本協(xié)議具有同等的法律效力。第二十五條協(xié)議的效力1、本協(xié)議自雙方或雙措施定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或協(xié)議專(zhuān)用章之日起生效。2、本協(xié)議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同