電子商務創(chuàng)業(yè)課程實踐報告項目名稱：學院：商學院專業(yè)：電子商務組長：0961140133劉方舟組員：0961140126陳立星0961140133梁設指導教師單位：電子商務系指導教師：向兵課題類型：創(chuàng)業(yè)計劃創(chuàng)新計劃社會調(diào)查其他2012年實踐項目名稱創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和鍛煉實踐目的1、培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維2、培養(yǎng)學生團隊協(xié)作意識3、提升學生語言表達能力4、提升學生人際溝通能力5、提升學生應用理論解決實際問題的能力實踐要求1、分組：不超過5個學生組成一個實踐小組，確定組長負責制2、時間：準備期（2周）：確定分組，構(gòu)思，收集資料實施期（2-3周）：以團隊形式開展實踐總結(jié)期（1周）：完成報告，制作PPT，演講3、內(nèi)容：與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有關(guān)的創(chuàng)新計劃、創(chuàng)業(yè)計劃、社會調(diào)查及其他活動4、考核：實踐報告、PPT、演講、小組評價、教師點評實踐步驟1、在廣泛溝通的基礎上，組成實踐小組，確定組長2、進行頭腦風暴，確定小組選題3、通過網(wǎng)絡、圖書館等各種渠道收集所需資料4、形成初步實踐方案，小組討論通過5、團隊成員分工協(xié)作，按計劃完成實踐6、撰寫實踐報告7、制作精美的PPT演講稿8、學生演講，小組評價，教師點評實踐環(huán)境1、實踐環(huán)境：大學校園、企業(yè)、商業(yè)場所、政府機關(guān)及網(wǎng)絡等2、演講環(huán)境：多媒體教室

項目名稱桂林大學生旅游網(wǎng)站項目起止時間2012年5月組長姓名學號聯(lián)系電話項目中的分工陳立星0961140136PPT組員劉方舟0961140133策劃書梁設0961140132實踐報告一、項目簡介1、項目研究目的創(chuàng)建桂林大學生旅游網(wǎng)站，通過桂林大學生旅游網(wǎng)為桂林地區(qū)大學生提供各種旅游服務項目，力圖專營大學生旅游服務項目，做到服務專業(yè)化、服務特色化、服務多樣化。2、項目研究內(nèi)容創(chuàng)業(yè)項目概述，產(chǎn)品服務概述，市場分析，網(wǎng)站計劃概述，核心管理團隊，融資及資金使用計劃，風險因素及對策。二、項目背景隨著中國社會信息化的加劇，中國的網(wǎng)民在日益劇增，傳統(tǒng)的旅游方式已經(jīng)逐漸被冷落，電子商務正在已經(jīng)普遍影響我沒每個人的生活。2011年12月底，中國網(wǎng)民數(shù)量突破5億，為世界第一位。隨著以大學生為主的校園網(wǎng)民的成長，高校上網(wǎng)率已達95%以上。大學生與時俱進，大學生都喜歡網(wǎng)上購物，網(wǎng)上瀏覽網(wǎng)頁，網(wǎng)上訂機票，網(wǎng)上旅游等等一系列的活動。而旅游消費也逐漸成為大學生消費的熱點，同時據(jù)我們觀察在旅游細分市場上目前還缺少專業(yè)的地區(qū)性的，針對大學生旅游網(wǎng)站。所以我們希望盡早在桂林創(chuàng)立此網(wǎng)站，進入這個市場發(fā)展。三、前期準備1．撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書2.建立創(chuàng)業(yè)團隊3.尋找可能的前期資金來源四、項目研究的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和發(fā)展動態(tài)國外，以美國為代表，在美國的電子商務領域，網(wǎng)上旅游正開展得如火如荼，不僅旅游專業(yè)網(wǎng)站數(shù)量驚人，而且已經(jīng)形成了類型、功能比較齊全、涵蓋旅游業(yè)各個方面的網(wǎng)上旅游產(chǎn)業(yè)體系。同時在這個領域，網(wǎng)站建設的投資規(guī)模并不亞于其他領域。究其原因就在于，這個市場的潛力十分巨大。目前，美國的旅游電子商務比較集中地體現(xiàn)在網(wǎng)上訂購飛機票、飯店預定和汽車租賃服務等方面，同時還有各種旅游團、旅游方式的網(wǎng)上推銷和預定。國內(nèi)，我國很多旅游電子商務網(wǎng)站原來只不過是普通的計算機網(wǎng)絡公司或依托計算機網(wǎng)絡公司而建，但同旅游行業(yè)的結(jié)合，賦予了其新的市場前景，成功的實現(xiàn)了向旅游電子商務網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型：有與訂房中心或旅店合作，提供網(wǎng)上賓館客房分銷的；有與機票、車票代理點合作，提供便捷客運服務支持的；有與各地星級酒店合作，為各類商務差旅活動提供休閑服務的；有與旅行社合作來為客戶提供特定的旅游線路、完善的旅游地安排及導游服務的等等。五、項目方案（800字左右，包括項目研究的主要問題、擬解決的途徑、預期成果等，創(chuàng)業(yè)計劃項目還需包括商業(yè)策劃、運行等內(nèi)容）1．主要問題（1）首先旅游市場的購買決策過程復雜，旅游產(chǎn)品產(chǎn)品對推銷技巧要求比較高。（2）潛在競爭者眾多，他們的的加入可能導致項目風險加大。（3）大學生旅游市場變化轉(zhuǎn)折快，容易被更加新興的旅游方式所取代。（4）新組建的創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)驗不足，決策失誤風險較大（5）競爭對手改變策略，應付策略的不確定性。（6）網(wǎng)站內(nèi)部運轉(zhuǎn)機制可能健全。2．預想解決途徑（1）熟悉桂林行業(yè)的法律、法規(guī)，以輔助團隊決策。（2）完善網(wǎng)站的運營，建立廣大全面的市場網(wǎng)絡，豐富旅游線路。（3）建立及時有效的信息反饋渠道，隨時了解市場動態(tài)。（4）秉承“創(chuàng)新”理念，開發(fā)新鮮旅游方案，始終保持在思想創(chuàng)意上領先行業(yè)水平（5）竭誠服務，用心做事，加強團隊精神。3．預期成果在創(chuàng)業(yè)初期建立完整的網(wǎng)站系統(tǒng)和團隊管理體系，樹立起良好的品牌形象，知名度有所提升，收回初期投資的成本，進行積極的市場調(diào)研，開發(fā)，推廣，積蓄起進一步的發(fā)展資本和經(jīng)驗。之后進一步鞏固、擴展已有的市場分額，擴大銷售服務網(wǎng)絡;健全網(wǎng)站的營銷管理體制，提高網(wǎng)站的各種服務系統(tǒng)的水平。通過長期的努力使網(wǎng)站運營經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著知名度和勢力與影響力的增強，當我們的網(wǎng)站服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，實行網(wǎng)點的擴張，以特許經(jīng)營的方式，開拓新的市場空間，擴網(wǎng)站的輻射范圍和影響力。4.商業(yè)策劃概要創(chuàng)業(yè)項目：桂林大學生旅游網(wǎng)站。產(chǎn)品概述：自助旅游服務，團購旅游服務，中介代理服務和各種旅游周邊產(chǎn)品。市場分析：初步估計桂林幾個主要高校在校生規(guī)模12萬左右（廣西教育網(wǎng)），高校宿舍網(wǎng)絡普及率95%。競爭分析：主要競爭：桂林幾大綜合旅游網(wǎng)站（桂林探索旅游網(wǎng)，桂林旅游，攜程桂林等），無其他專營大學生旅游的網(wǎng)站。網(wǎng)站營銷計劃：平面廣告，QQ群宣傳，校園網(wǎng)頁促銷，學生代理核心管理團隊：劉方舟陳立星梁設融資及權(quán)益分配：融資方式：天使投資。投資回報方式：股權(quán)方式，固定回報方式風險及應對方案。5.運行方式和服務流程：網(wǎng)上預訂(客戶下訂單，注明需要的服務)，將游客送往旅游目的地。公司對客戶群進行分批處理，并和相關(guān)單位做交接，游客自行安排所有游程，工作人員對于有需求的游客，進行跟蹤拍攝，客戶留言及意見，接游客回程，，對于客戶留言進行整理，發(fā)覺長期客戶。：

六、特色與創(chuàng)新（1）桂林市專營大學生旅游的網(wǎng)站。（2）產(chǎn)品，服務，營銷，運營都基于大學校園。（3）一系列具有特色的針對大學生的服務項目（班級春秋游，社團學生組織出游等）。（4）基于校園學生代理人推廣方式。七、項目進度安排序號起止日期計劃完成