第7頁共7頁服裝銷售?經(jīng)理工作?總結以及?2023?計劃范文?工作半?年以來，?經(jīng)歷了很?多，也有?很多的感?悟，首先?得感謝公?司給我們?提供了那?么好的機?會，有經(jīng)?驗的同事?給我指導?，讓我學?習他們的?實戰(zhàn)經(jīng)驗?，也讓我?也學會了?銷售并不?是簡簡單?單的賣出?，從他們?身上學到?的不僅是?做事的方?法，還包?括了為人?處事?，F(xiàn)?就這半年?的工作作?心得體會?與大家一?起分享。?自從進?入公司，?不知不覺?中，半年?的時間一?晃就過去?了，在這?段時間里?，我從一?個對該行?業(yè)產(chǎn)品知?識一無所?知的新人?開始慢慢?的熟悉，?完成了角?色轉換，?同時也開?始慢慢的?融入到了?這一個集?體，慢慢?的開始適?應。進?入一個新?的行業(yè)，?每個人都?要熟悉該?行業(yè)產(chǎn)品?的知識，?熟悉公司?的操作模?式和建立?客戶關系?群。在銷?售的過程?中，要學?習的東西?真的很多?很多，貨?品的知識?，衣服的?搭配，還?要去了解?顧客的需?要，滿足?顧客的需?要等等。?而同事之?間更重要?的是團隊?精神，相?信別人，?相信團隊?的力量，?銷售不是?一個人的?事，而是?整個店，?整個公司?的事。然?后可再發(fā)?揮自身的?優(yōu)勢：不?斷總結和?改進，提?高素質。?在這幾?個月的時?間里有失?敗，也有?成功，欣?慰的是自?身產(chǎn)品知?識和能力?有了稍微?的提高，?但還是遠?遠不夠用?于銷售中?去，也沒?有達到自?己理想中?的目標。?一開始確?實對店員?沒有很大?的感覺，?特別是最?初幾天，?很多很多?的不習慣?，以為自?己要很長?的適應過?程，也擔?心自己根?本就無法?勝任這份?工作，因?為店員并?不是我心?目中長期?的工作方?式，但意?識的如果?我接觸了?這個工作?，我就要?先把它做?好來，再?去做別的?。但后來?卻又發(fā)現(xiàn)?作為一名?店員也是?特別鍛練?人的。它?需要的是?員工的應?變能力，?員工的產(chǎn)?品知識甚?至其他知?識，員工?的服務態(tài)?度···?這些都將?影響銷售?。而店員?在形象店?也就等于?是代表著?公司形象?。店員的?好與壞將?是客人對?公司評價?的好與壞?。在工?作中，我?也學習、?體驗了一?些銷售策?略，現(xiàn)分?享如下：?我把進?店的客人?分為兩種?：第一?種客人，?目的型的?客人：逛?商場懷有?購物的目?的，有比?較明確的?需求或者?想法。她?們可能開?門見山或?直奔主題?索取自己?喜歡的衣?物，或者?是半明確?型的客人?，是想買?上一條裙?子，但是?具體要買?什么樣子?的裙子，?還沒有明?確。第?二種客人?，閑逛型?的客人：?現(xiàn)在的商?場里有太?多消磨時?光閑逛型?的客人，?她們有的?是純粹打?發(fā)時間，?有的是心?情不好，?到琳瑯滿?目的商場?里散心。?閑逛型的?客人不一?定是說不?會購物，?遇到她喜?歡的和開?心的貨品?時，下手?也是毫不?猶豫。目?前商場里?的客人閑?逛型的客?人占大部?分，同時?將越來越?多，閑逛?型的客人?的接待和?目的型客?人接待是?不能完全?相同的。?閑逛型的?客人進店?后，需要?空間和時?間來欣賞?我們精心?設計的漂?亮陳列和?貨品。接?待她們最?忌諱的就?是立刻接?待，__?__%的?時候你得?到的回答?是：我隨?便看看。?顯然這樣?的接待服?務是有問?題的。閑?逛型的客?人進了店?，我正確?的服務動?作就是尋?機，在迎?賓之后，?對于那些?三三兩兩?閑逛的客?人，保持?距離，用?你眼睛的?余光去觀?察客人的?舉動，給?客人一個?適當?shù)目?間和時間?去欣賞我?們的貨品?和陳列，?時機到的?時候，才?進入到接?待介紹工?作中去。?我今后?的努力方?向：一?、切實落?實崗位職?責，認真?履行本職?工作。?千方百計?完成區(qū)域?銷售任務?;努力完?成銷售中?的各項要?求;積極?廣泛收集?市場信息?并及時整?理上報;?嚴格遵守?各項規(guī)章?制度;對?工作具有?較高的敬?業(yè)精神和?高度的主?人翁責任?感;完成?其它工作?。二、?明確任務?，主動積?極積極?了解達到?的標準、?要求，力?爭在要求?的期限內(nèi)?提前完成?，另一方?面要積極?考慮并補?充完善。?三、努?力經(jīng)營和?諧的員工?關系，善?待員工，?穩(wěn)定員工?情緒規(guī)劃?好員工在?店的職業(yè)?生涯發(fā)展?。由于區(qū)?域市場萎?縮、同行?競爭激烈?且價格下?滑，認真?考察并綜?合市場行?情的信息?反饋，激?發(fā)銷售熱?情。同時?計劃認真?學習知識?、技能及?銷售實戰(zhàn)?來完善自?己的理論?知識，力?求不斷提?高自己的?綜合素質?。感謝?公司給予?我機會與?信任，我?一定會積?極主動，?從滿熱情?。用更加?積極的心?態(tài)去工作?。

服?裝銷售經(jīng)?理工作總?結以及2?023計?劃范文（?二）_?___年?已過往，?新的一年?又在展開?。作為一?位服裝營?業(yè)員，我?現(xiàn)將我的?工作總結?及心得顯?現(xiàn)以下，?希看各位?予在指導?建議。?在服裝銷?售進程中?，營業(yè)員?有著不可?相比的作?用，營業(yè)?員是不是?能把握服?裝銷售技?能很重要?，首先要?留意推薦?購買的技?能。營?業(yè)員除將?服裝展現(xiàn)?給顧客，?并加以說?明以外，?還要向顧?客推薦服?裝，以引?發(fā)顧客的?購買的愛?好。推薦?服裝可應?用以下方?法：1?、推薦時?要有信心?，向顧客?推薦服裝?時，營業(yè)?員本身要?有信心，?才能讓顧?客對服裝?有信任感?。2、?合適于顧?客的推薦?。對顧?客提示商?品和進行?說明時，?應根據(jù)顧?客的實際?客觀條件?，推薦合?適的服裝?。3、?配合手勢?向顧客推?薦。4?、配合商?品的特點?。每類服?裝有不同?的特點，?如功能、?設計、品?質等方面?的特點，?向顧客推?薦服裝時?，要側重?夸大服裝?的不同特?點。5?、把話題?集中在商?品上。向?顧客推薦?服裝時，?要千方百?計把話題?引到服裝?上，同時?留意觀察?顧客對服?裝的反映?，以便適?時地促進?銷售。?6、正確?地說出各?類服裝的?優(yōu)點。對?顧客進行?服裝的說?明與推薦?時，要比?較各類服?裝的不同?，正確地?說出各類?服裝的優(yōu)?點。其?次要留意?重點銷售?的技能。?重點銷售?就是指要?有針對性?。對服裝?的設計、?功能、質?量、價格?等因素，?要因人而?宜，真正?使顧客的?心理由比?較過渡到?信念，終?究銷售成?功。在極?短的時間?內(nèi)能讓顧?客具有購?買的信念?，是銷售?中非常重?要的一個?環(huán)節(jié)。重?點銷售有?以下原則?：1、?從4w上?著手。從?穿著時間?when?、穿著場?合whe?re、穿?著對象w?ho、穿?著目的w?hy方面?做好購買?顧問，有?益于銷售?成功。?2、重點?要簡短。?對顧客說?明服裝特?性時，要?做到語言?簡練清楚?，內(nèi)輕易?懂。服裝?商品最重?要的特點?要首先說?出，如有?時間再逐?層展開。?3、具?體的表現(xiàn)?。要根?據(jù)顧客的?情況，隨?機應變，?不可千篇?一概，只?說：這件?衣服好，?這件衣服?你最合適?等過于簡?單和籠統(tǒng)?的傾銷語?言。依銷?售對象不?同而改變?說話方式?。對不同?的顧客要?先容不同?的內(nèi)容，?做到因人?而宜。?4、營業(yè)?員掌控流?行的動態(tài)?、了解時?尚的先鋒?，要向顧?客說明服?裝符合流?行的趨勢?。以上是?我在工作?中的小謹?慎得，在?以后的進?程中，我?將做好工?作計劃，?及時總結?出工作中?的不足，?力求將服?裝營業(yè)工?作做到最?好。服?裝銷售經(jīng)?理工作總?結以及2?023計?劃范文（?三）_?___月?份已經(jīng)過?去，在這?一個月的?時間中我?透過努力?的工作，?也有了一?點收獲，?我感覺有?必要對自?己的工作?做一下總?結。目的?在于吸取?教訓，提?高自己，?以至于把?工作做的?更好，自?己有信心?也有決心?把以后的?工作做的?更好。下?面我對這?一個月的?工作進行?簡要的總?結。我是?今年__?__月_?___號?來到__?__男裝?專賣店工?作的，在?進入貴店?之前我有?過女裝的?銷售經(jīng)驗?，僅憑對?銷售工作?的熱情，?而缺乏男?裝行業(yè)銷?售經(jīng)驗和?行業(yè)知識?。為了迅?速融入到?____?男裝這個?銷售團隊?中來，到?店之后，?一切從零?開始，一?邊學男裝?品牌的知?識，一邊?摸索市場?，遇到銷?售和服裝?方面的難?點和問題?，我經(jīng)常?請教店長?和其他有?經(jīng)驗的同?事，一齊?尋求解決?問題的方?案，在對?一些比較?難纏的客?人研究針?對性策略?，取得了?良好的效?果。此刻?我逐漸能?夠清晰、?流利的應?對客人所?提到的各?種問題，?準確的把?握客人的?需要，良?好的與客?人溝通，?因此對市?場的認識?也有一個?比較透明?的掌握。?在不斷的?學男裝品?牌知識和?積累經(jīng)驗?的同時，?自己的潛?力，銷售?水平都比?以前有了?一個較大?幅度的提?高。同時?也存在不?少的缺點?：對于男?裝市場銷?售了解的?還不夠深?入，對_?___男?裝的技術?問題掌握?的過度薄?弱(如：?質地，如?何清洗熨?燙等)，?不能十分?清晰的向?客戶解釋?，對于一?些大的問?題不能快?速拿出一?個很好的?解決方法?。在與客?人的溝透?過程中，?過分的依?靠和相信?客人。?在下月工?作計劃中?下面的幾?項工作作?為主要的?工作重點?：1、?在店長的?帶領下，?團結店友?，和大家?建立一個?相對穩(wěn)定?的銷售團?隊：銷售?人才是最?寶貴的資?源，一切?銷售業(yè)績?都起源于?有一個好?的銷售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?合作精神?的銷售團?隊是我們?店的根本?。在以后?的工作中?建立一個?____?，具有殺?傷力的團?隊是我和?我們所有?的導購員?的主要目?標。2?、嚴格遵?守銷售制?度：完善?的銷售管?理制度是?讓銷售人?員在工作?中發(fā)揮主?觀能動性?，對工作?有高度的?職責心，?提高銷售?人員的主?人翁意識?。這是我?們在下個?月完成十?七萬營業(yè)?額的前提?。我堅決?服從店內(nèi)?的各項規(guī)?章制度。?3、養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問?題，總結?問題，不?斷自我提?高的習慣?：養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問題，?總結問題?目的在于?提高我自?身的綜合?素質，在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問題?總結問題?并能提出?自己的看?法和推薦?，把我的?銷售潛力?提高到一?個新的檔?次。4?、銷售目?標：我的?銷售目標?最基本的?是做到天?天有售貨?的單子。?根據(jù)店內(nèi)?下達的銷?售任務，?堅決完成?店內(nèi)下達