寵物用品商店網(wǎng)站可行性分析匯報(bào)人類(lèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人們的生活發(fā)生了日新月異的變化，尤其是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用普及到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。為了讓消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程變得簡(jiǎn)樸、以便、安全、快捷、網(wǎng)上寵物店成了一新型寵物店方式。網(wǎng)上寵物購(gòu)置的優(yōu)勢(shì)明顯，在完善后是一種高效的，系統(tǒng)化的，安全的，具有跨時(shí)代意義的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。寵物用品商店網(wǎng)站背景目前寵物夠買(mǎi)途徑最多莫過(guò)于親臨大中小寵物店，直接購(gòu)置，訂購(gòu)，不過(guò)也有一定的弊端。在現(xiàn)代社會(huì)形態(tài)，寵物與人的總稱(chēng)的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生變化。老式意義上，人們喂養(yǎng)狗是為了看家護(hù)院，養(yǎng)貓是為了滅鼠防害，而目前這些需求已經(jīng)逐漸消失。在當(dāng)今社會(huì)形態(tài)中，家庭中的寵物對(duì)于主人而言完全是一種感情需要。人們養(yǎng)寵物是為了排解心中的寂寞，也就是心理學(xué)上的“移情”。這其中，既有老人，也有下崗工人，尚有家境不錯(cuò)的家庭主婦，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，生活比較空閑，社會(huì)形態(tài)圈子窄，輕易孕育發(fā)生虛空感。并且目前大部分人住在高樓大廈中，鄰里之間往往缺乏交流，以往融洽的鄰里關(guān)系不復(fù)存在，人們心里有話無(wú)處訴說(shuō)，于是寵物成為最佳的選擇。1．寵物更新頻率快，但寵物店存貨多為過(guò)期寵物，更新速率緩慢在知識(shí)爆炸的今天，寵物作為知識(shí)傳播媒介，更新，公布頻率更快，往往剛公布的寵物不過(guò)一種月便過(guò)時(shí)，而剛上市幾天瘋搶?zhuān)欢W(wǎng)上寵物購(gòu)置在這方面優(yōu)勢(shì)明顯，更新速率可保持與公布時(shí)間同步，掌握先機(jī)，就把握了大眾需求；2．購(gòu)物時(shí)間，地區(qū)的限制一般寵物店只白天營(yíng)業(yè)，晚間打烊，且需要購(gòu)物本人親臨寵物店挑選，而網(wǎng)上寵物店對(duì)此全無(wú)限制，全天24小時(shí)顧客可隨意購(gòu)置，搜索只需上網(wǎng)登陸網(wǎng)站，省去舟車(chē)勞頓之苦，雖然在家上網(wǎng)，也可輕松購(gòu)物；3．寵物價(jià)一般平常寵物店價(jià)格為正常市場(chǎng)售價(jià)，而網(wǎng)上寵物店多長(zhǎng)期打折，加上大量的不定期有獎(jiǎng)優(yōu)惠活動(dòng)，網(wǎng)上寵物購(gòu)置的價(jià)目往往更易令購(gòu)寵物者心動(dòng)；且選擇以便，更可以貨比三家；4．資源成本正規(guī)寵物店需要店面租賃，售貨員雇傭，水電裝修等多項(xiàng)雜費(fèi)，而網(wǎng)上寵物店的成本相比之下微乎其微，運(yùn)做成本的低廉使得利潤(rùn)及可行性上升。因此，網(wǎng)上寵物購(gòu)置的優(yōu)勢(shì)明顯，在完善后是一種高效的，系統(tǒng)化的，安全的，具有跨時(shí)代意義的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。1.1電子商務(wù)購(gòu)物的定義網(wǎng)上購(gòu)物，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物祈求，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼，廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨，或是通過(guò)快遞企業(yè)送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）。擔(dān)保交易（淘寶支付寶，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易），貨到付款等。簡(jiǎn)樸來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物就是把老式的商店直接搬回家，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)直接購(gòu)置自己需要的商品或者享有自己需要的服務(wù)。專(zhuān)業(yè)的講，它是交易雙方從洽談、簽約以及貨款的支付、交貨告知等整個(gè)交易過(guò)程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和購(gòu)物界面技術(shù)模式一并完畢的一種新型購(gòu)物方式。因此，有人將此視為一種面向全國(guó)乃至全世界的大而統(tǒng)的虛擬商場(chǎng)，與老式購(gòu)物模式的唯一區(qū)別在于少了語(yǔ)言交流而有了更多的填單與確認(rèn)過(guò)程。 1.2網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)實(shí)狀況網(wǎng)上購(gòu)物，這個(gè)逐漸流行與二十一世紀(jì)的購(gòu)物方式已經(jīng)稱(chēng)為越來(lái)越多的人所接受。不管是腰纏萬(wàn)貫的大富翁、時(shí)尚的白領(lǐng)麗人還是一般的工薪階層，其中大部分人也許均有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，這其中有的也許僅僅想擁有這種體驗(yàn)的感覺(jué)，有的也許將次作為一種“知識(shí)人士”的標(biāo)志，有的則也許已經(jīng)將網(wǎng)上購(gòu)物作為自己平常生活的重要構(gòu)成部分而取代了老式上街購(gòu)物的方式。伴隨互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的深入普及應(yīng)用，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的消費(fèi)行為之一。據(jù)悉，CNNIC采用電話調(diào)查方式，在6月對(duì)19個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)都市進(jìn)行調(diào)查，4個(gè)直轄市為北京、上海、重慶和天津，15個(gè)副省級(jí)都市為廣州、深圳、沈陽(yáng)、哈爾濱、長(zhǎng)春等。訪問(wèn)對(duì)象是六個(gè)月內(nèi)上過(guò)網(wǎng)且在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西的網(wǎng)民。匯報(bào)顯示，在被調(diào)查的19個(gè)都市中，上六個(gè)月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額到達(dá)了162億元。從性別比例看，男性網(wǎng)購(gòu)總金額為84億元，女性網(wǎng)購(gòu)金額略低于男性，到達(dá)78億元。其中，學(xué)生六個(gè)月網(wǎng)購(gòu)總金額已達(dá)31億，是非學(xué)生六個(gè)月網(wǎng)購(gòu)總金額的近1/4。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）公布《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查記錄匯報(bào)》，截至底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)4.57億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為增長(zhǎng)最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)金額估計(jì)可達(dá)5231億元。 1.3網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展全球信息化的進(jìn)程正變化著人們的生活方式，全球正逐漸進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。網(wǎng)上購(gòu)物的出現(xiàn)給人們的生活方式帶來(lái)了前所未有的變化，作為占世界人口五分之一的中國(guó)，毫無(wú)疑問(wèn)也深刻的感受到了這股浪潮所帶來(lái)的沖擊。網(wǎng)上購(gòu)物在當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)顯示出了較強(qiáng)的發(fā)展勢(shì)頭，它在推進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面可以說(shuō)又是一支嶄新的力量。舉例來(lái)說(shuō)，GFK（捷孚凱集團(tuán)）近來(lái)一份針對(duì)德國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物者的調(diào)查指出，在上六個(gè)月，德國(guó)的在線購(gòu)物銷(xiāo)售額到達(dá)了53億歐元。GFK估計(jì)，整年德國(guó)在線購(gòu)物銷(xiāo)售額到達(dá)了110億歐元之多。相比之下，在我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物還是比較滯后的，不過(guò)，通過(guò)近幾年的發(fā)展，有越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到“網(wǎng)上訂貨，送貨上門(mén)”的以便，也有越來(lái)越多的人開(kāi)始接受網(wǎng)上購(gòu)物。CNNIC在其公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查》匯報(bào)中顯示：在我國(guó)有17.9%的網(wǎng)民在六個(gè)月內(nèi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷，有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者中有超過(guò)90%的人此后會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物；有63.7%沒(méi)有購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民表達(dá)此后會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。這些數(shù)據(jù)表明我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)有巨大的潛力。 1.4網(wǎng)上購(gòu)物的好處 首先，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)：可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制；獲得較大量的商品信息，可以買(mǎi)到當(dāng)?shù)貨](méi)有的商品；網(wǎng)上支付較老式拿現(xiàn)金支付愈加安全，可防止現(xiàn)金丟失或遭到搶劫；從訂貨、買(mǎi)貨到貨品上門(mén)無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)，既省時(shí)又省力；由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用，總的來(lái)說(shuō)其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類(lèi)商品更廉價(jià)。另一方面，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，由于網(wǎng)上銷(xiāo)售沒(méi)有庫(kù)存壓力、經(jīng)營(yíng)成本低、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地限制等。在未來(lái)會(huì)有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷(xiāo)售，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)信息的及時(shí)反饋適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以此提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的能力。再次，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，這種新型的購(gòu)物模式可在更大的范圍內(nèi)、更廣的層面上以更高的效率實(shí)現(xiàn)資源配置。綜上可以看出，網(wǎng)上購(gòu)物突破了老式商務(wù)的障礙，無(wú)論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)均有著巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無(wú)疑是到達(dá)“多贏”效果的理想模式。 1.5網(wǎng)上寵物商店的優(yōu)勢(shì) 本世紀(jì)以來(lái)，人類(lèi)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，人們的生活發(fā)生了日新月異的變化，尤其是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用普及到經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。為了讓消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程變得簡(jiǎn)樸、以便、安全、快捷、網(wǎng)上寵物店成了一新型寵物商店方式，開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)的好處有：目前的計(jì)算機(jī)普及率越來(lái)越高了，郵購(gòu)的方式也被更多的人認(rèn)同，這就導(dǎo)致了網(wǎng)上銷(xiāo)售稱(chēng)為新興而熱門(mén)的行業(yè)。網(wǎng)上銷(xiāo)售24小時(shí)營(yíng)業(yè)，只要將產(chǎn)品信息放在網(wǎng)上，就可以24小時(shí)營(yíng)業(yè)了。開(kāi)門(mén)市的費(fèi)用低，房租，水電，裝修，員工薪水統(tǒng)統(tǒng)不用考慮，只要一種小小的工作室，尚有一種倉(cāng)庫(kù)就可以了。沒(méi)有地區(qū)的限制，只要是網(wǎng)上的顧客都也許稱(chēng)為顧客，網(wǎng)上銷(xiāo)售的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。因此，網(wǎng)上寵物商店是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)，它在網(wǎng)絡(luò)上建立一種虛擬的購(gòu)物商店，使得購(gòu)物過(guò)程變得輕松、快捷、以便。寵物店前景2.1寵物產(chǎn)業(yè)的興起就我國(guó)首都北京來(lái)說(shuō)，據(jù)記錄目前北京市登記注冊(cè)的寵物數(shù)量有12萬(wàn)只左右，但有專(zhuān)家估計(jì)，實(shí)際總量應(yīng)當(dāng)有30萬(wàn)只左右；北京市有寵物商店100多家,寵物醫(yī)院的總數(shù)為100多家。如今喂養(yǎng)貓狗等寵物已成為都市時(shí)尚，寵物店也越開(kāi)越多。賣(mài)寵物的利潤(rùn)平均在30%左右，因不少名貴品種價(jià)格較高，因而利潤(rùn)十分可觀。除賣(mài)寵物外，寵物店還賣(mài)寵物用品和飼料等，如牽繩、籠具、玩具、梳子、洗浴液等，有的還賣(mài)簡(jiǎn)樸的獸藥，利潤(rùn)雖然不高，只有20%左右，但銷(xiāo)售量穩(wěn)定，做的多是熟客生意，風(fēng)險(xiǎn)也遠(yuǎn)比賣(mài)寵物小，收益也十分可觀。我國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)的迅速興起重要有如下四個(gè)方面的原因：人民生活水平的提高。根據(jù)規(guī)律，一種國(guó)家的人均GDP在3000~8000美元之間，寵物行業(yè)就會(huì)迅速發(fā)展，我國(guó)有諸多都市市區(qū)人家GDP已經(jīng)超過(guò)了3000美元。伴隨我國(guó)計(jì)劃生育政策的實(shí)行，每個(gè)家庭子女的減少，以及獨(dú)生子女成家立業(yè)后來(lái)，有的因工作繁忙，有的與老人分居，對(duì)老人的顧及相對(duì)減少，老人們便會(huì)產(chǎn)生寂寞與孤單感。居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式多樣化，喂養(yǎng)寵物成為一部分人生活消費(fèi)的一種內(nèi)容。競(jìng)爭(zhēng)壓力大，生活節(jié)奏快，人們?cè)诠ぷ?、生活中面臨許多煩惱、困惑，然而又找不到合適的傾訴對(duì)象。由于寵物具有活潑、可愛(ài)、乖巧、善解人意等特性，人們?cè)谖桂B(yǎng)過(guò)程中，往往把它當(dāng)作家庭的一種組員，與其對(duì)話，與其交流，作為一種精神寄托，充實(shí)了生活?；谝陨显?，喂養(yǎng)寵物的人越來(lái)越多，寵物產(chǎn)業(yè)的興起是件十分自然的事情，也就局限性為奇了。 2.2寵物產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況中國(guó)的寵物經(jīng)濟(jì)還在初級(jí)階段，不過(guò)，伴隨樂(lè)意為寵物付出的人愈來(lái)愈多，環(huán)境雖然還不成熟，已經(jīng)有不少人在經(jīng)營(yíng)這塊市場(chǎng)。中國(guó)內(nèi)地在改革開(kāi)放此前，喂養(yǎng)寵物被看做是“資產(chǎn)階級(jí)生活方式”而遭到抵制，因此老百姓的養(yǎng)寵物僅限于屋內(nèi)，例如觀魚(yú)，賞鳥(niǎo)等。目前不一樣了，貓、狗、魚(yú)、鳥(niǎo)應(yīng)有盡有。系統(tǒng)模型3.1前臺(tái)系統(tǒng)模型 系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象是顧客，顧客可以通過(guò)系統(tǒng)選購(gòu)自己要買(mǎi)的寵物商品?？蛻敉ㄟ^(guò)網(wǎng)上寵物商店這個(gè)商業(yè)窗口，可以瀏覽商品列表，查看每個(gè)商品的詳細(xì)信息。 在瀏覽過(guò)程中，假如對(duì)某個(gè)商品感愛(ài)好，可以將該商品添加到購(gòu)物車(chē)，或選擇立即提交訂單，系統(tǒng)會(huì)將其向?qū)У浇Y(jié)賬向?qū)е?。此外，客戶隨時(shí)可以查看購(gòu)物車(chē)中的狀況。 購(gòu)物活動(dòng)完畢后，需要結(jié)賬并提交訂單，系統(tǒng)要將其向?qū)У浇Y(jié)賬向?qū)е?，訂單提交成功后，客戶可以查詢自己已提交的訂單?在結(jié)賬時(shí)，規(guī)定客戶是注冊(cè)客戶并且處在登陸狀態(tài)，假如當(dāng)時(shí)還沒(méi)有注冊(cè)，則規(guī)定客戶首先注冊(cè)。假如當(dāng)時(shí)還沒(méi)有登陸，則規(guī)定客戶首先登陸。 顧客在登陸后，還能對(duì)自己的信息進(jìn)行查看和修改，管理自己的詳細(xì)資料。(圖3.1)（圖3.1）3.2后臺(tái)系統(tǒng)模型 系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象是系統(tǒng)管理員，管理員對(duì)商品進(jìn)行管理，可以對(duì)商品目錄，每個(gè)商品的詳細(xì)信息，商品類(lèi)型，庫(kù)存量等，進(jìn)行添加，修改，修改，查詢等基本操作。 管理員對(duì)訂單管理，進(jìn)行添加，刪除，修改，查詢等基本操作，對(duì)于已經(jīng)結(jié)賬的賬單，進(jìn)行處理，對(duì)系統(tǒng)提交發(fā)貨單，交由物流深入處理。（圖3.2）高層邏輯模型4.1用例模型用例模型4.2概念模型概念模型網(wǎng)上寵物商店的定位5.1網(wǎng)上物品的經(jīng)營(yíng)形態(tài) 一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上物品的經(jīng)營(yíng)大體可分為兩種形態(tài)：一種是電子商店，即提供網(wǎng)上購(gòu)物或者網(wǎng)上服務(wù)的營(yíng)業(yè)者，通過(guò)自己的網(wǎng)站，直接對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用者發(fā)售商品或者提供服務(wù)；另一種是電子商城，它是由許多提供不一樣商品或者服務(wù)的營(yíng)業(yè)者集中在一種網(wǎng)站下，使用者可以在同一種網(wǎng)站購(gòu)置不一樣企業(yè)所提供的商品或者服務(wù)；也就是說(shuō)，在前一種狀況下網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者同步又是商店經(jīng)營(yíng)者，而后一種狀況中網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者飾演的角色更像是商店經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的中介。5.2本系統(tǒng)定位 本系統(tǒng)定位于第一種形態(tài)“電子商店”。詳細(xì)是：企業(yè)以自有域名在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)設(shè)集銷(xiāo)售、服務(wù)、資訊一體化的電子商務(wù)平臺(tái)；企業(yè)依托此網(wǎng)站開(kāi)展綜合性的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售活動(dòng)，推廣網(wǎng)站，樹(shù)立品牌；與企業(yè)CRM、物流、ERP等軟件系統(tǒng)建立起良好的數(shù)據(jù)應(yīng)用集成接口。處理方案通過(guò)對(duì)系統(tǒng)模型和邏輯模型分析，提供一種處理方案。 6.1產(chǎn)品展示采用多種展開(kāi)方式展示產(chǎn)品資料。多級(jí)產(chǎn)品目錄區(qū)，產(chǎn)品資料圖片列表區(qū)，推薦產(chǎn)品（大圖）、商品搜索、熱銷(xiāo)商品排行榜。產(chǎn)品詳細(xì)資料頁(yè)的顯示產(chǎn)品大圖、詳細(xì)文字簡(jiǎn)介、規(guī)格型號(hào)價(jià)格等多種屬性。側(cè)視圖/外包裝圖（可選），產(chǎn)品的評(píng)論，產(chǎn)品投票評(píng)分。總瀏覽次數(shù)記錄，有關(guān)產(chǎn)品鏈接，本類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售排行榜。 6.2會(huì)員中心提供應(yīng)會(huì)員注冊(cè)、登陸、會(huì)員找加密碼等基本功能。會(huì)員中心匯集了會(huì)員在本網(wǎng)站上所能做的所有操作功能，包括：創(chuàng)立訂單；查詢已提交訂單的處理狀態(tài)；查詢歷史訂單；查詢交易流水；查詢目前賬戶余額；在線付款（充值）；維護(hù)會(huì)員信息（多種送貨地址，聯(lián)絡(luò)方式，密碼）；查詢商品歷史；處理收藏夾的商品內(nèi)容；閱讀站內(nèi)所發(fā)文章（論壇發(fā)帖）的答復(fù)信息。 6.3訂單服務(wù)在此強(qiáng)調(diào)的訂單服務(wù)，不僅是針對(duì)一次性購(gòu)置行為的零售消費(fèi)者，也包括有反復(fù)購(gòu)置行為的成熟消費(fèi)者。他們的差異在于，零售消費(fèi)者是在“逛商鋪”，從貨架上把貨品放進(jìn)購(gòu)物車(chē)。訂單服務(wù)的重點(diǎn)在于頁(yè)面的瀏覽的舒適性。對(duì)于反復(fù)購(gòu)置行為的，例如一種汽車(chē)零件的零售商向批發(fā)商提交的訂單，他的訂單填寫(xiě)方式是直接在訂單上輸入貨品編碼和數(shù)量，并且一張訂單上包括多種商品。在前一種方式下，訂單一般叫做“購(gòu)物車(chē)”，在后一種方式下，下單者直接在訂單的界面上操作，輸入一種商品的編號(hào)并確認(rèn)，系統(tǒng)找出這個(gè)編號(hào)所對(duì)應(yīng)的商品，假如找到的商品不是唯一的，則列出這些商品讓下單者選擇。下單者在填寫(xiě)了貨品數(shù)量后，系統(tǒng)自動(dòng)地計(jì)算訂單的總價(jià)格。在前一種購(gòu)物車(chē)模式下，商品的價(jià)格幾乎是固定的。折扣的狀況一般是購(gòu)物滿××元送××元。或者是予以贈(zèng)品。在后一種模式下，很也許每個(gè)顧客的價(jià)格折扣是通過(guò)一對(duì)一談判獲得的。這時(shí)系統(tǒng)的后臺(tái)還需要對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的設(shè)置。顧客填寫(xiě)完畢訂單之后，提交訂單。然后顧客開(kāi)始關(guān)注訂單的處理過(guò)程。首先是廠商對(duì)訂單的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，然后對(duì)這張訂單的款項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，然后是對(duì)商品交付確實(shí)認(rèn)（在B2C的領(lǐng)域，不考慮欠貨、欠款等狀況）。在訂單完畢貨品交付之后，這張訂單稱(chēng)為歷史訂單，供查詢、記錄、參照。 6.4會(huì)員管理會(huì)員的審核與賬號(hào)清理功能。會(huì)員密碼查詢與更改。會(huì)員預(yù)付款充值。會(huì)員消費(fèi)扣款（從預(yù)付款中扣除費(fèi)用）。 6.5產(chǎn)品管理產(chǎn)品類(lèi)別定義。大類(lèi)、小類(lèi)、子分類(lèi)的定義。產(chǎn)品資料上傳、圖片上傳、刪除。管理推薦產(chǎn)品。設(shè)置產(chǎn)品的屬性、管理產(chǎn)品。設(shè)置產(chǎn)品的排名。管理產(chǎn)品的評(píng)論。6.6價(jià)格管理定義價(jià)格級(jí)別（非會(huì)員價(jià)、會(huì)員價(jià)、金牌會(huì)員價(jià)等）。產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置。促銷(xiāo)規(guī)則定義（數(shù)量折扣、捆綁銷(xiāo)售、贈(zèng)品等）。6.7在線支付接口集成與第三方支付網(wǎng)關(guān)，可以接受所有銀聯(lián)卡、信用卡（如VISA、MASTER、AMEX等）的在線支付。6.8銷(xiāo)售記錄分析為網(wǎng)站的運(yùn)行團(tuán)體提供詳盡的分析報(bào)表。為經(jīng)營(yíng)者的廣告投放、網(wǎng)站陣列方式做出指導(dǎo)根據(jù)。日、周、月、季營(yíng)收（銷(xiāo)售、預(yù)售、實(shí)收）報(bào)表。商品銷(xiāo)售報(bào)表（匯總/明細(xì)），商品類(lèi)別銷(xiāo)售報(bào)表（匯總/明細(xì)）。6.9網(wǎng)站記錄分析對(duì)來(lái)訪者IP、地區(qū)、來(lái)訪時(shí)間進(jìn)行跟蹤記錄，提供圖形化的記錄分析工具，對(duì)本站內(nèi)的商品訪問(wèn)進(jìn)行記錄。系統(tǒng)的特色網(wǎng)上寵物商店實(shí)際上是基于商家與客戶模式的電子商務(wù)，該模式在近些年來(lái)均有比較成熟的應(yīng)用，世界上比較著名的企業(yè)如戴爾企業(yè)采用這種B-C模式讓客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)企業(yè)的產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)的某些企業(yè)如當(dāng)當(dāng)購(gòu)物網(wǎng)等也通過(guò)B-C模式建立了一種購(gòu)物平臺(tái)。實(shí)際上，網(wǎng)上商店的模式基本相似，只是各個(gè)詳細(xì)的商家（客戶）的詳細(xì)應(yīng)用有所不一樣，因此開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)規(guī)定可以充足滿足客戶的需要。本系統(tǒng)重要為那些通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷(xiāo)售多種商品的商家所使用、系統(tǒng)具有完整的前后臺(tái)，具有通用性。多種不一樣的商家只要充足運(yùn)用本系統(tǒng)的后臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置和商品、公告等信息維護(hù)后，即可以便使用。性能指標(biāo)（1）靈活性。服務(wù)端可以在任何復(fù)合IIS規(guī)范的Web服務(wù)器上運(yùn)行；只需要復(fù)合本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)造的規(guī)定，但凡能提供ODBC驅(qū)動(dòng)程序的數(shù)據(jù)庫(kù)；客戶端是能運(yùn)行或解釋HTML代碼、JavaScript代碼的任何瀏覽器。（2）數(shù)據(jù)管理能力。數(shù)據(jù)庫(kù)能滿足系統(tǒng)對(duì)精度、容量、速度的規(guī)定。（3）可使用性?？梢匝杆侔踩貙?shí)現(xiàn)顧客注冊(cè)、登錄和購(gòu)物、查詢、交流等前臺(tái)功能；能確定事務(wù)邊界，對(duì)的提交與回滾。（4）保密性。前臺(tái)顧客只能看到自己購(gòu)物車(chē)內(nèi)的商品，登錄后只能查看自己購(gòu)物的歷史記錄；只有獲得管理員資格的人才能管理本系統(tǒng)。（5）時(shí)間特性。軟件方面，對(duì)前臺(tái)客戶的訪問(wèn)響應(yīng)時(shí)間、更新處理時(shí)間規(guī)定要迅速，300個(gè)顧客并發(fā)系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不不小于3.5s，能滿足客戶的迅速性規(guī)定。技術(shù)可行性（1）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施完善，由于信息技術(shù)的發(fā)展，我過(guò)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展，先后建成了中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)、ChinaNet\中國(guó)教育與科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成了中國(guó)Internet主體，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)入了企業(yè)與一般家庭，這為發(fā)展電子商務(wù)提供了基礎(chǔ)設(shè)施。（2）網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)應(yīng)用，包括加密算法、CA數(shù)字認(rèn)證、數(shù)字簽名等，為電子商務(wù)應(yīng)用提供安全保證。它實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)據(jù)的安全性、完整性以及交易雙方的不可抵賴(lài)性，身份認(rèn)證等。（3）電子技術(shù)應(yīng)用，通過(guò)電子支付網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)交易雙方電子貨幣結(jié)算，處理電子商務(wù)的支付問(wèn)題，可加速交易過(guò)程的實(shí)現(xiàn)。（4）開(kāi)發(fā)本系統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)非常成熟。首先，從硬件上講，計(jì)算機(jī)硬件速度目前已經(jīng)不是問(wèn)題，大容量高速的硬盤(pán)十分普遍，同步網(wǎng)絡(luò)的速度普遍可以到達(dá)100MB/s，這些為電子商務(wù)的運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從軟件的角度上講，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)已經(jīng)相稱(chēng)成熟，并且處理能力也非常強(qiáng)，這為海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同步，開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的成熟工具也非常多，例如，VisualStudio、Delphi、Eclipse、NetBeans等。有了這些工具的支持，成功開(kāi)發(fā)一種網(wǎng)上系統(tǒng)效率非常高。開(kāi)發(fā)團(tuán)體掌握的軟件實(shí)現(xiàn)技術(shù)目前成熟的有NET、J2EE、ASP、JSP、PHP等。（5）數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇。使用比較多的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)有SQLServer、Oracle、DB2等。選擇一種合適的數(shù)據(jù)庫(kù)是非常重要的。盡管SQLServer在許多方面不如Oracle和DB2，不過(guò)其價(jià)格比較低，其性能完全可以滿足中小企業(yè)的應(yīng)用。綜合考慮，團(tuán)體選擇了SQLServer和Oracle。（6）開(kāi)發(fā)技術(shù)的選擇。ASP.NET、PHP、JSP這三種網(wǎng)站開(kāi)發(fā)技術(shù)均有相稱(chēng)數(shù)量的支持者，由此也可以看出三者各有所長(zhǎng)，選擇開(kāi)發(fā)工具的根據(jù)是：①可以滿足項(xiàng)目的需要；②開(kāi)發(fā)人員相稱(chēng)熟悉該工具。由于選擇的操作系統(tǒng)為WindowsServer，并且開(kāi)發(fā)團(tuán)體對(duì)ASP.NET相稱(chēng)熟悉，有大量使用ASP.NET+IIS5.0開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，因此選擇ASP.NET開(kāi)發(fā)技術(shù)。ASP.NET有1.1和2.0兩個(gè)版本，ASP.NET2.0延續(xù)了ASP.NET1.1的編程模式、代碼設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)措施、語(yǔ)法模型。其變化最大之處就是ASP.NET2.0是開(kāi)發(fā)Web應(yīng)用軟件效率最高的技術(shù)。經(jīng)濟(jì)可行性（1）甲方（顧客）由于企業(yè)已建成了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，并建立了管理信息系統(tǒng)，配置了服務(wù)器，硬件設(shè)備只需要少許的購(gòu)置和升級(jí)就可滿足新項(xiàng)目的需要。以往網(wǎng)絡(luò)管理人員已累積了網(wǎng)絡(luò)與管理信息系統(tǒng)的使用經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新項(xiàng)目的實(shí)行，人員的培訓(xùn)費(fèi)用，系統(tǒng)管理維護(hù)費(fèi)用等開(kāi)銷(xiāo)不大，需要付出的最大部分是軟件的配置與電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用，但由于它是一次性較大的投資，后來(lái)的軟件升級(jí)服務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)開(kāi)銷(xiāo)比較小。商店電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)行將開(kāi)拓一區(qū)企業(yè)，加速商品流動(dòng)與資金的周轉(zhuǎn)，節(jié)省了場(chǎng)地與營(yíng)業(yè)員的開(kāi)銷(xiāo)。另首先，由于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，網(wǎng)上購(gòu)物隊(duì)伍不停擴(kuò)大，在網(wǎng)上購(gòu)物的人們教育水平相對(duì)較高，對(duì)物質(zhì)的追求使他們更多地傾向于各類(lèi)消費(fèi)，只是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)客觀的收益；且另一部分收益是難以用金錢(qián)來(lái)衡量的，通過(guò)構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)上商店電子商務(wù)網(wǎng)站除了大量節(jié)省廣告費(fèi)用的同步，在無(wú)形中樹(shù)立了企業(yè)的形象，建立起企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)文化與品牌效益，這也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)性的，企業(yè)網(wǎng)上商店電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建經(jīng)濟(jì)上具有可行性。（2）乙方（研發(fā)）本系統(tǒng)完全按開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行估算，辦公用品的消耗，辦公設(shè)備的消耗，開(kāi)發(fā)人員生活與維護(hù)（包括水、電、房、工作餐）等。成本方面，有關(guān)多種軟、硬件及輔助設(shè)備的購(gòu)置、調(diào)試、機(jī)房及輔助設(shè)施（電源等）以及系統(tǒng)維護(hù)、內(nèi)部開(kāi)銷(xiāo)這些費(fèi)用都可以忽視不計(jì)，由于信息系機(jī)房可以免費(fèi)提供一切。擁有了天時(shí)、地利、人和，只需充足運(yùn)用這些資源來(lái)開(kāi)發(fā)這個(gè)系統(tǒng)即可。社會(huì)可行性商品交易活動(dòng)假如沒(méi)有得到法律的保障就