第第#頁共24頁實(shí)施德爾菲法時.主持者將整理后的材料重新交給每位專家.供其相互參考的前提是()。A:保證專家們不知道提出不同意見的是誰B:保證專家們知道提出不同意見的是誰C:不能夠保證專家們能夠達(dá)成一致意見D:保證專家們不能夠達(dá)成一致意見答案:A()方式和其他方式相比。具有非嚴(yán)格規(guī)范性的特點(diǎn)。A:自力救濟(jì)B:社會救濟(jì)C:公力救濟(jì)D:勞動爭議訴訟答案:A在法國、韓國、中國的企業(yè)集團(tuán)和日本的獨(dú)立系企業(yè)集團(tuán)中，核心企業(yè)是()。A:企業(yè)B:子公司C:銀行D:特大型企業(yè)答案:D績效棱鏡首先要考慮的是()。A:戰(zhàn)略B:企業(yè)的需要C:利益相關(guān)者的需要D:利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)答案:C()不屬于績效管理的方法體系。A:MBOB:KPIC:BSCD:SWOT答案:D企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是在未來相當(dāng)長的一段時期內(nèi)需要通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全員的共同努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)的，體現(xiàn)了戰(zhàn)略的()。A:目標(biāo)性B:全局性C:長遠(yuǎn)性D:計劃性答案:C羅夏墨跡測試屬于投射測試的()。A:聯(lián)想法B:構(gòu)造法C:繪圖法D:完成法答案:A邏輯思維在創(chuàng)造中不具備的作用是()。A:發(fā)現(xiàn)問題B:分析事物內(nèi)部矛盾C:直接創(chuàng)新D:對多個設(shè)想進(jìn)行篩選答案:B()包括制度管理和資源依賴?yán)碚揂:一般系統(tǒng)理論B:人力資本理論C:資源基礎(chǔ)理論D:用戶基礎(chǔ)答案:D對于()，崗位勝任特征的研究意義主要體現(xiàn)在工作崗位分析中A:人員招聘B:人員規(guī)劃C:培訓(xùn)開發(fā)D:績效管理答案:B勝任特征()主要應(yīng)用于績效管理。A:層級式模型B:簇型模型C:盒型模型D:錨型模型答案:C()屬于事業(yè)部層次的戰(zhàn)略。A:總體戰(zhàn)略B:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C:職能戰(zhàn)略D:技術(shù)戰(zhàn)略答案:B平衡計分卡的()方面強(qiáng)調(diào)從股東和出資人的立場出發(fā)。A:財務(wù)B:客戶C:內(nèi)部流程D:學(xué)習(xí)和成長答案:A()不屬于戰(zhàn)略分析工具。A:SWOTB:PESTC:SMARTD:價值鏈分析答案:c依托型職能機(jī)構(gòu)(或?qū)嵭小皟蓧K牌子，一套管理人員”的管理體制)的缺點(diǎn)不包括()。A:集團(tuán)公司的總經(jīng)理和各職能部門兼任集團(tuán)的管理工作，工作量增大，容易造成失誤B:集團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門可能會因各種原因，容易忽視其他成員企業(yè)的利益C:集團(tuán)公司的總經(jīng)理和職能部門可能會因各種原因怕其他成員企業(yè)說自己偏袒本企業(yè)，而不敢果斷地處理問題D:難以在短期內(nèi)形成一個指揮靈活、效率高、強(qiáng)有力的集團(tuán)管理關(guān)系答案:D在勝任特征冰山模型中，將事情做好的能力屬于()。A:技能B:知識C:動機(jī)D:自身特質(zhì)答案:A經(jīng)營者年薪的()模式未規(guī)定要繳納風(fēng)險抵押金。A:GB:NC:YD:J答案:D實(shí)施工作輪換方案之前要做好的工作不包括()。A:復(fù)查每一個連續(xù)在同一職業(yè)崗位上于了5年以上.特別是更長時間的、正處于職業(yè)中期的員工(包括經(jīng)理在內(nèi))的人事文件B:評價這些員工的工作，認(rèn)清其工作專長，了解其個人特征、才干等C:調(diào)查這些員工的變化，包括心理、價值取向、需求及未來打算等D:準(zhǔn)確掌握每個員工的具體情況和需求答案:D一般而言，采取()的企業(yè)培訓(xùn)范圍最為廣泛。A:吸引策略B:投資策略C:參與策略D:控制策略答案:B在勝任特征模型中，()是先收集數(shù)據(jù)，找出某個崗位或職業(yè)的關(guān)鍵勝任特征，然后對每個勝任特征進(jìn)行行為描述。A:簇型模型B:錨型模型C:層級式模型D:盒型模型答案:C二、多項選擇題人類的間接需求是指為滿足直接需求而引發(fā)的相關(guān)或輔助需求，如與冰箱配套的()A:水果B:保鮮盒C:保鮮膜D:除臭劑E:制冰格答案:B,C,D,E人格測試常用的測試方法包括()。A:自陳量表B:投射技術(shù)C:公文筐測試D:評價中心技術(shù)E:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論答案:A,B答案：ABP120、沙盤推演測評具有以下特點(diǎn)()。A:場景能激發(fā)被試者的興趣B:被試者之間可以實(shí)現(xiàn)互動C:直觀展示被試者的真實(shí)水平D:能使被試者獲得身臨其境的體驗E:能考察被試者的綜合能力答案:A,B,C,D,E在集體協(xié)商中，信息對于協(xié)商雙方來說具有巨大的價值。協(xié)商應(yīng)掌握()信息等。A:地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平和地區(qū)、行業(yè)的平均工資水平B:當(dāng)?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線、勞動力市場工資指導(dǎo)價位C:本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價格指數(shù)D:企業(yè)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益及企業(yè)資產(chǎn)保值增值E:上年度企業(yè)工資總額和平均工資水平答案:A,B,C,D,E集體協(xié)商談判策略的應(yīng)用應(yīng)系統(tǒng)地掌握相關(guān)信息地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平;地區(qū)、行業(yè)的平均工資水平;當(dāng)?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線、勞動力市場工資指導(dǎo)價位;本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價格指數(shù);企業(yè)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益;企業(yè)資產(chǎn)保值增值;上年度企業(yè)工資總額和平均工資水平;其他與工資集體協(xié)商有關(guān)的情況關(guān)于職業(yè)錨，下列說法正確的是()。A:職業(yè)錨就是當(dāng)一個不得不做出選擇的時候，他無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關(guān)重要的東西或價值觀B：職業(yè)錨是員工自我觀中的才干、動機(jī)、需要、價值觀和態(tài)度等相互作用和逐步整合的結(jié)果C:以某種程度而言?職業(yè)錨是由雇員實(shí)際工作經(jīng)驗所決定，而不只是取決于個人潛在的才干和動機(jī)D:一個人的職業(yè)錨實(shí)際上是一個不斷探索過程所產(chǎn)生的動態(tài)結(jié)果E:職業(yè)錨是個人職業(yè)方向和路徑選擇的結(jié)果，是人們自己的職業(yè)觀念的核心答案:A,B,C,D,E通過企業(yè)的組織評價獲取員工職業(yè)發(fā)展信息的方法有()。A:人事考核B:價值觀調(diào)查C:人格測試D:情景模擬E:職業(yè)能力傾向測驗答案:A,C,D,E下列有關(guān)團(tuán)體勞動爭議處理程序說法正確的有()。A:團(tuán)體勞動爭議應(yīng)自決定受理之日起45日內(nèi)結(jié)束B:勞動部門必須在接受申請的情況下才能立案受理C:《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》應(yīng)成為集體合同的有效組成部分D:勞動爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督協(xié)調(diào)處理協(xié)議的執(zhí)行情況E:勞動者一方推舉代表參加協(xié)調(diào)活動，推舉人數(shù)由用人單位決定答案:C,D在職業(yè)生涯后期階段，組織的任務(wù)包括()。A:通過各種方式，幫助員工解決諸多實(shí)際問題B:鼓勵、幫助員工繼續(xù)發(fā)揮自己的才能和智慧，傳授自己的經(jīng)驗C:幫助員工做好退休的心理準(zhǔn)備和退休后的生活安排D:幫助員工建立職業(yè)錨E:適時做好人員更替計劃和人事調(diào)整計劃答案:B,C,E員工調(diào)動的目的包括()。A:可以滿足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要B:可以使晉升渠道保持暢通，給有價值員工更多晉升機(jī)會C:可以滿足員工的需要D:是處理勞動關(guān)系沖突的有效方法，解決不可調(diào)和的勞動沖突E:是獲得不同經(jīng)驗的重要途徑答案:A,B,C,D,E人力資源管理部門在組織職業(yè)生涯管理中的職責(zé)包括()。A:負(fù)責(zé)整個組織中的各類職業(yè)人員的開發(fā)與管理B:根據(jù)工作發(fā)展設(shè)定不同的職業(yè)發(fā)展通道C:針對組織內(nèi)部不同的人員，分析其工作的特殊性，制定相應(yīng)的政策，并根據(jù)工作發(fā)展需要設(shè)立特殊崗位進(jìn)行特殊培訓(xùn)D:對員工的日常工作直接進(jìn)行評估E:培養(yǎng)能夠擔(dān)任特定職位開發(fā)與管理工作的專家答案:A,B,C,E關(guān)于公文筐測試法.下列說法正確的是()。A:有著不同行業(yè)背景的被試者對公文的熟悉程度存在很大的差異B:被試者的書面表達(dá)能力是關(guān)鍵的測試因素之一C:被試者常犯的錯誤是不理解“模擬”的含義D:在測試指導(dǎo)語中必須提示被試者注意：如果要授權(quán)，請詳細(xì)寫出授權(quán)的對象、授權(quán)要求、跟蹤內(nèi)容等E:確定的評分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)即使是非專業(yè)人士也可以運(yùn)用答案:A,B,C,D,E從母公司層面看。影響企業(yè)集團(tuán)管控模式選擇的主要因素包括()A:企業(yè)發(fā)展階段(生命周期)B:母公司管理成熟度C:企業(yè)文化集權(quán)程度D:企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格E:集團(tuán)信息化水平答案:A,B,C,D,E企業(yè)集團(tuán)從層次上劃分有()。A:集團(tuán)公司B:全資子公司C:控股公司D:參股公司E:關(guān)聯(lián)公司答案:A,B,C,D,E企業(yè)集團(tuán)的本質(zhì)和獨(dú)特的組織構(gòu)造決定著企業(yè)集團(tuán)管理體制的特點(diǎn)有()。A:管理活動的協(xié)商性B:管理活動的統(tǒng)一性C:管理體制的新型性D:管理內(nèi)容的復(fù)雜性E:管理體制的復(fù)雜性答案:A,C,D在以刺激為基礎(chǔ)的模式中，()屬于組織結(jié)構(gòu)和氣候的壓力源因素A:晉升過快B:工作過于復(fù)雜C:決策中缺乏參與D:上級干涉人際交往E:工作過程的時間壓力答案:C,D關(guān)于組織職業(yè)生涯管理中的角色，以下說法正確的是()。A:組織最高領(lǐng)導(dǎo)者決定如何從整體上表述組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)在功能B:職業(yè)生涯委員會是組織為組織職業(yè)生涯管理戰(zhàn)略的制定和實(shí)施而設(shè)立的機(jī)構(gòu)C:職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問是設(shè)立于人力資源管理部門或職業(yè)生涯委員會中的特殊職務(wù)D:每一個直接上級都在或理性或感性地影響著其下級在職業(yè)生涯上的發(fā)展E:員工職業(yè)生涯發(fā)展的一個重要指標(biāo)是能培養(yǎng)出優(yōu)秀的直接下級答案:A,B,C,D,E監(jiān)事會的權(quán)力包括()。A:對財務(wù)的檢查審核權(quán)B:對董事會成員和經(jīng)理人員實(shí)施監(jiān)督權(quán)C:對公司實(shí)施日常管理的權(quán)力D:對董事會或經(jīng)理人員業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的檢查權(quán)E:對損害公司利益的玩忽職守者有權(quán)提出罷免意見答案:A,B,D,E培訓(xùn)者在培訓(xùn)前應(yīng)該做的工作有()。A:參與培訓(xùn)需求評估，選擇受訓(xùn)者并制定培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化計劃B:收集組織和環(huán)境的信息，并在設(shè)計培訓(xùn)項目時充分考慮這些因素C:和管理者/主管、受訓(xùn)者討論培訓(xùn)項目需要達(dá)到的目標(biāo)D:評定受訓(xùn)者現(xiàn)有技能和知識E:參與討論培訓(xùn)需求分析答案:B,C,D組織與新員工在相互接納過程中出現(xiàn)的問題主要有()。A:對新員工的第一次正面的實(shí)績考察與測評缺乏準(zhǔn)確的反饋信息傳達(dá)B:長時間未向新員工分配由其負(fù)責(zé)和有意義的工作C:組織與新員工都不能完全相信彼此交換的信息，造成心理上的隔閡D:將相互接納過程中建立起來的心理契約分散化E:將相互接納過程中建立起來的心理契約凝固化答案:A,B,C,E人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)外部環(huán)境包括()。A:本行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢B:勞動力市場的發(fā)展情況C:勞動力的市場平衡情況D:國家勞動人事法律規(guī)章E:工會組織健全完善程度答案:A,B,D,E關(guān)于競業(yè)限制，下列說法正確的是()。A:競業(yè)限制期限不得超過兩年B:競業(yè)限制的人員包括企業(yè)各類人員C:在于企業(yè)解除勞動合同后，員工在限制期限內(nèi)不得到其他企業(yè)就職D:勞動者違反競業(yè)限制約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金E:用人單位在競業(yè)限制期限內(nèi)解除勞動合同的，不用支付勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償答案:A,D依據(jù)其存在方式，企業(yè)大學(xué)可以分為()A:內(nèi)向型企業(yè)大學(xué)B:實(shí)體化存在C:虛擬化存在D:普通型企業(yè)大學(xué)E:外向型企業(yè)大學(xué)答案:B,C關(guān)于考評組織，下列說法正確的是()。A:績效管理可以根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行組織分工B：績效日常管理小組負(fù)責(zé)對NNI進(jìn)行直接考評C：人力資源部負(fù)責(zé)向績效管理委員會提出年度KPI及指標(biāo)調(diào)整值方案D:績效管理委員會由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及各相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人組成E:在進(jìn)行縱向組織的過程中，可以根據(jù)組織層級將考評關(guān)系分成相應(yīng)的等級答案:A,D,E培訓(xùn)實(shí)施體系包括()。A:內(nèi)培B:外培C:課堂培訓(xùn)D:現(xiàn)場培訓(xùn)E:職業(yè)培訓(xùn)答案:A,B,C,D薪酬設(shè)計的平衡定價法適合()。A:當(dāng)?shù)貑T工B:超過10年以上的外派人員C:執(zhí)行半年任務(wù)，然后回國的員工D:超過三年，并有重返國內(nèi)工作需要的管理人員E:有豐富經(jīng)驗的中高層管理人員，需要保持和國內(nèi)同級員工的可比性答案:D,E下列關(guān)于勝任特征模型說法正確的有()。A:建立在合格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上B:包含了對所有職位的能力要求C:是一組結(jié)構(gòu)化的勝任特征指標(biāo)D:不要求和績效有較高的相關(guān)性E:經(jīng)過深入調(diào)查和統(tǒng)計分析而建立起來答案:C,E公文筐測試的不足有()。A:評分較困難B:不夠經(jīng)濟(jì)C:表達(dá)能力受到限制D:發(fā)揮受到書面表達(dá)能力的限制E:試題對被試能力發(fā)揮影響比較大答案:A,B,D,E公文筐測試存在的不足評分比較困難不夠經(jīng)濟(jì)被試能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制試題對被試能力發(fā)揮的影響比較大股票期權(quán)的特點(diǎn)包括()。A:是經(jīng)營者的義務(wù)B:有利于降低企業(yè)的激勵成本C:是經(jīng)營者不確定的預(yù)期收入D:可以不用支付費(fèi)用，由公司贈送E:將企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量變成了經(jīng)營者的收入答案:B,C,E主體附加法使用了()。A:缺點(diǎn)列舉法B:焦點(diǎn)法C:希望點(diǎn)列舉法D:二元坐標(biāo)法E:逆向轉(zhuǎn)型技法答案:A,C心理測試的標(biāo)準(zhǔn)化包括()。A:相同的時間限制B:相同的測試環(huán)境C:測試題目相同或等值D:相同的評分方法E:相同類型的受測人員答案:A,B,C,D人類的需求按需求的用途分，可分為()。A:生活需求B:顯性需求C:潛在需求D:生產(chǎn)需求E:直接需求答案:A,D組織運(yùn)用智力激勵法創(chuàng)新時，對主持人的要求是()。A:以平等態(tài)度參加會議，友好地對待每一個與會者B：及時制止違反會議原則的現(xiàn)象?創(chuàng)造一種自由暢想的局面?充分誘導(dǎo)與會者積極思考.提出大膽、獨(dú)特的設(shè)想C：目標(biāo)統(tǒng)一，討論要圍繞中心議題?發(fā)言集中，不允許私下談話D:對與會者提出的每一個設(shè)想，主持人都讓記錄員記錄，并放到醒目位置，鼓勵與會者互相激勵，由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想一一免費(fèi)搭車，引起“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”E:對問題必須有比較明確深刻的理解，以便在會議中能做啟示誘導(dǎo)答案:A,B,C,D,E公文筐測試對評分者的要求是()。A:了解測試的本質(zhì)B:通曉每份材料之間的內(nèi)部聯(lián)系C:對每個可能的答案了如指掌D:評分前要對被試