第28頁共28頁社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站各?種制度參?考范本?一、根據(jù)?《醫(yī)療機?構(gòu)管理辦?法》及有?關(guān)規(guī)定，?本著對病?人負責(zé)的?精神，凡?遇到重大?工傷和嚴(yán)?重交通事?故等病情?危重的病?員，有手?術(shù)指征但?又不能提?供有效治?療的外科?、婦科及?骨折病人?，不能確?診的疑難?復(fù)雜病例?、傳染病?人、惡性?腫瘤病人?、精神疾?病急性發(fā)?作期病人?以及其它?因技術(shù)、?設(shè)備條件?限制不能?處置的病?人，應(yīng)及?時向上級?醫(yī)院轉(zhuǎn)診?。同時向?病人或家?屬解釋轉(zhuǎn)?診原因，?征得病人?同意。?二、征得?病人同意?后，全科?醫(yī)師應(yīng)填?寫雙向轉(zhuǎn)?診登記薄?和雙向轉(zhuǎn)?診通知單?，向轉(zhuǎn)診?醫(yī)院提供?詳細的轉(zhuǎn)?診資料，?說明轉(zhuǎn)診?目的，并?對患者病?情進行評?估，隨患?者轉(zhuǎn)交醫(yī)?院。如為?危急重病?人轉(zhuǎn)診必?須謹(jǐn)慎，?應(yīng)就地搶?救處理，?待病情穩(wěn)?定后方可?轉(zhuǎn)院。轉(zhuǎn)?院時應(yīng)安?排醫(yī)務(wù)人?員護送，?確保轉(zhuǎn)院?途中的安?全和順利?。三、?醫(yī)院負責(zé)?雙向轉(zhuǎn)診?的職能部?門接到雙?向轉(zhuǎn)診通?知單應(yīng)及?時、妥善?安排患者?進行相應(yīng)?的診斷治?療。四?、病人轉(zhuǎn)?診期間全?科醫(yī)師要?跟蹤隨診?，與病人?保持固定?聯(lián)系，定?期向接診?的?？漆t(yī)?師了解病?____?療情況，?協(xié)助?？?醫(yī)師為病?人提供系?統(tǒng)完整的?醫(yī)療服務(wù)?。病人轉(zhuǎn)?診期間專?科醫(yī)師有?義務(wù)接受?全科醫(yī)師?的咨詢，?將病人的?治療情況?反饋給全?科醫(yī)師。?五、上?級醫(yī)院的?住院病人?病情穩(wěn)定?進入康復(fù)?期時，專?科醫(yī)師應(yīng)?填寫雙向?轉(zhuǎn)診通知?單，寫明?處理過程?、繼續(xù)治?療的建議?及注意事?項，隨病?人返回社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)機構(gòu)。?全科醫(yī)師?應(yīng)就繼續(xù)?治療和預(yù)?后情況與??？漆t(yī)師?保持密切?聯(lián)系，以?取得幫助?和指導(dǎo)，?更有效地?指導(dǎo)康復(fù)?，必要時?可再次轉(zhuǎn)?診。為?了更好地?做好雙向?轉(zhuǎn)診工作?，提高醫(yī)?療質(zhì)量，?上級醫(yī)院?有責(zé)任對?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)機構(gòu)?醫(yī)務(wù)人員?進行理論?和業(yè)務(wù)指?導(dǎo)以及帶?教培訓(xùn)工?作。社?區(qū)醫(yī)療服?務(wù)工作常?規(guī)全科?醫(yī)療的基?本任務(wù)是?。通過全?科醫(yī)生的?服務(wù)，為?居民提供?連續(xù)、快?捷、方便?經(jīng)濟的預(yù)?防、醫(yī)療?、保健、?康復(fù)一體?化的服務(wù)?，以最大?限度滿足?社區(qū)廣大?居民的衛(wèi)?生需求，?需要培養(yǎng)?和配備較?高素質(zhì)的?全科醫(yī)療?技術(shù)人員?來完成社?區(qū)一體化?的全程服?務(wù)，按照?各項規(guī)章?制度進行?操作，嚴(yán)?格進行評?價和考核?。一、?醫(yī)療服務(wù)?包括。一?般常見病?、多發(fā)病?的診斷、?治療和預(yù)?防；提供?診斷明確?的慢性病?的醫(yī)療服?務(wù)；疑難?病癥的轉(zhuǎn)?診；急危?重癥的現(xiàn)?場緊急救?護及轉(zhuǎn)診?；提供家?庭出診、?家庭護理?、家庭病?床等家庭?醫(yī)療服務(wù)?。1、?門診服務(wù)?。為社區(qū)?病人提供?門診服務(wù)?。各項服?務(wù)要做到?專人負責(zé)?與整體合?相結(jié)合。?2、家?庭病床治?療。對需?要住院，?但由于各?種原因不?能住院或?適應(yīng)家庭?病床治療?的患者，?建立家庭?病床，由?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)機構(gòu)?醫(yī)務(wù)人員?負責(zé)診療?，書寫家?庭病歷，?進行家庭?護理、必?要時請專?家會診。?3、開?展送醫(yī)送?藥上門服?務(wù)。除家?庭病床外?，對于因?臥床行動?不便、或?其它原因?不能到醫(yī)?療機構(gòu)就?診的病人?，社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機?構(gòu)提供上?門服務(wù)，?包括診療?和家庭保?健服務(wù)等?。4、?轉(zhuǎn)診會診?服務(wù)。由?于社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機?構(gòu)醫(yī)療設(shè)?備及技術(shù)?的限制，?在社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)機?構(gòu)不能處?理的病例?，全科醫(yī)?生負責(zé)專?家會診，?或轉(zhuǎn)診到?上級醫(yī)院?。二、?護理服務(wù)?。認真做?好門診護?理、家庭?護理和社?區(qū)護理。?三、預(yù)?防保健服?務(wù)。按照?預(yù)防保健?工作制度?做好預(yù)防?保健服務(wù)?。四、?康復(fù)服務(wù)?。針對慢?性病患者?、傷殘患?者和老年?患者等人?群開展康?復(fù)服務(wù)，?使病人在?身體、心?理等方面?獲得最大?限度的恢?復(fù)。五?、服務(wù)質(zhì)?量保證?1、建?立質(zhì)量管?理與控制?小組。?2、確?定質(zhì)量評?價標(biāo)準(zhǔn)。?3、?建立健全?各項規(guī)章?制度。?4、實行?季度報表?制度，每?半年總結(jié)?，進行服?務(wù)效果、?效益分析?，不斷改?進服務(wù)質(zhì)?量。六?、社區(qū)科?研在醫(yī)?療、預(yù)防?、保健、?康復(fù)等工?作中不斷?積累社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?資料，總?結(jié)經(jīng)驗，?開展全科?醫(yī)療研究?，促進全?科醫(yī)療發(fā)?展。首?診負責(zé)制?度1、?凡到社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?機構(gòu)就診?的危重病?人，社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?機構(gòu)醫(yī)務(wù)?人員決不?能以任何?理由拒絕?和推諉，?要立即_?___搶?救，必要?時請上級?醫(yī)院專家?會診。如?確無搶救?條件應(yīng)陪?護轉(zhuǎn)診。?2、對?病人要有?始有終，?危重病人?經(jīng)搶救后?，待病情?穩(wěn)定時方?可轉(zhuǎn)院。?3、首?診極大要?認真對病?人進行診?治，詳細?了解病史?，認真進?行檢查和?治療，并?做好病情?記錄。?4、首診?護士要熱?情主動接?待病人，?安排好病?人就診或?搶救，并?對病人血?壓、呼吸?、心跳、?神志進行?認真觀察?，并做好?護理記錄?。5、?對需要連?續(xù)治療或?搶救的病?人，要認?真做好交?接班，準(zhǔn)?確交待病?情和治療?情況，并?主動向病?人及家屬?介紹接班?的醫(yī)護人?員及其注?意事項。?危重病?人轉(zhuǎn)送制?度1、?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)機構(gòu)?由于技術(shù)?和設(shè)備條?件限制，?對危重病?人應(yīng)及時?轉(zhuǎn)診治療?。2、?重病人經(jīng)?搶救待病?情（血壓?、呼吸、?心跳、神?志）平穩(wěn)?后才能轉(zhuǎn)?診，要有?醫(yī)務(wù)人員?陪同，并?攜帶氧氣?及必要的?搶救設(shè)備?和搶救藥?品。3?、病人轉(zhuǎn)?診時要一?次性搬動?（病人一?擔(dān)架一救?護車一急?診室一病?房），不?能隨意搬?動病人和?做不必要?的檢查，?以防病人?發(fā)生意外?。4、?轉(zhuǎn)診時，?要詳細寫?好病情介?紹及搶救?記錄，到?醫(yī)院后主?動向接診?大夫介紹?情況，交?接病人。?5、病?人轉(zhuǎn)診前?，要做好?家屬工作?，交代病?情及注意?事項，經(jīng)?家屬同意?簽字后及?時轉(zhuǎn)診。?消毒隔?離制度?一、醫(yī)務(wù)?人員上班?時必須穿?工作服，?必要時帶?口罩、帽?子，做到?衣帽整潔?。下班、?就餐等應(yīng)?脫去工作?服。二?、診療、?換藥、處?置前后應(yīng)?洗手，必?要時用消?毒液泡洗?，無菌操?作時，必?須嚴(yán)格執(zhí)?行無菌操?作規(guī)程。?三、診?療室和處?置室應(yīng)定?時通風(fēng)換?氣，定期?消毒。?四、各種?醫(yī)療用具?使用后均?須消毒。?床單、被?服、枕套?等要經(jīng)常?換洗，遇?有特殊情?況，及時?更換。?五、醫(yī)護?人員進入?治療室、?處置室，?應(yīng)衣帽整?潔，嚴(yán)格?無菌操作?，私人物?品不準(zhǔn)帶?入室內(nèi)。?六、無?菌物品設(shè)?專柜放置?，有菌物?品、污染?物品分開?放置。?七、堅持?定期清潔?、消毒制?度，地面?采用濕式?清潔。?八、1?、醫(yī)療廢?棄物應(yīng)分?類裝入特?種垃圾袋?（黃色）?，放入?特種垃圾?桶內(nèi)。?2、浸泡?后的污水?需用__?__％的?漂白粉消?毒后，再?倒入下?水道。?3、接觸?患者前后?要用__?__％“?84”浸?泡或用肥?皂洗手流?動水沖洗?。4、?發(fā)現(xiàn)傳染?病患者，?必須按規(guī)?定時限上?報疫情，?并按常?規(guī)隔離。?藥品管?理制度?依據(jù)《藥?品管理法?》和《醫(yī)?院藥劑工?作管理辦?法》有關(guān)?規(guī)定，藥?品管理應(yīng)?按照“足?額管理、?合理使用?、加強周?轉(zhuǎn)”的原?則，實行?“金額管?理、重點?統(tǒng)計、實?耗實銷”?的管理辦?法：1?、藥品管?理工作有?專人負責(zé)?。2、?購進藥品?應(yīng)由經(jīng)管?人員提出?用藥計劃?報上級領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)后?統(tǒng)一購買?。3、?購進的藥?品應(yīng)是國?家批準(zhǔn)的?藥品應(yīng)按?品種、規(guī)?格、數(shù)量?、標(biāo)簽、?有關(guān)證件?等方面質(zhì)?量要求進?行驗收，?并登記在?冊備查。?4、藥?品的貯藏?、保管要?符合有關(guān)?規(guī)定，以?確保藥品?質(zhì)量。?5、要按?有關(guān)規(guī)定?配備精神?藥品和_?___品?，并加強?效期藥品?和精神_?___品?的管理，?防止濫用?和浪費。?8、調(diào)?配處方要?加強核對?，計量要?準(zhǔn)確，避?免差錯事?故發(fā)生。?9、發(fā)?現(xiàn)藥品不?良反應(yīng)和?藥品質(zhì)量?問題，要?及時上報?10、?要定期盤?點，做到?帳目相符?。醫(yī)療?廢棄物管?理制度?一、醫(yī)療?衛(wèi)生機構(gòu)?應(yīng)對醫(yī)療?廢物進行?登記，登?記內(nèi)容應(yīng)?當(dāng)包括醫(yī)?療廢物的?來源、種?類、重量?或者數(shù)量?、交接時?間、處置?方法、最?終去向以?及經(jīng)辦人?簽名等項?目，登記?資料至少?保存__?__年。?二、醫(yī)?療衛(wèi)生機?構(gòu)應(yīng)當(dāng)及?時收集本?單位產(chǎn)生?的醫(yī)療廢?物并按照?類別分置?于防滲漏?，防銳器?穿透的專?用包裝物?或者密閉?容器內(nèi)。?醫(yī)療設(shè)?備管理制?度1、?醫(yī)療設(shè)備?要有專人?管理，要?定期對儀?器、設(shè)備?進行保養(yǎng)?，填寫記?錄，貴重?精密儀器?根據(jù)其特?點，制定?相應(yīng)的保?養(yǎng)措施。?2、定?期對儀器?設(shè)備進行?檢修，填?寫檢修記?錄。3?、理人員?要不定期?對儀器設(shè)?備的保養(yǎng)?情況，安?全使用情?況進行檢?查。4?、工作人?員應(yīng)嚴(yán)格?執(zhí)行制度?，以身作?則，愛護?儀器設(shè)備?，任何人?無權(quán)隨意?送人或外?借。5?、需報廢?的物品，?需辦理報?廢手續(xù)，?任何人不?得擅自處?理。預(yù)?防保健服?務(wù)的工作?常規(guī)包?括。健康?教育、計?劃免疫、?預(yù)防接種?、傳染病?管理及特?殊人群的?保健等。?1、健?康教育：?（同健康?教育工作?者常規(guī)）?2、計?劃免疫。?健全各種?表、薄、?卡、證，?填寫無誤?。按照免?疫程序和?用苗計劃?，領(lǐng)取、?登記、保?管各種疫?苗。對社?區(qū)兒童建?卡率、“?五苗”接?種率、符?合率達標(biāo)?。對疫苗?執(zhí)行冷鏈?管理制度?。認真_?___好?安全接種?，注意觀?察和處理?接種不良?反應(yīng)。?3、傳染?病監(jiān)測、?報告、記?錄、轉(zhuǎn)診?、隨訪等?管理任務(wù)?。作好應(yīng)?對突發(fā)公?共衛(wèi)生事?件的防控?工作。?4、人群?的保?。?（1）?孕產(chǎn)婦。?提供常規(guī)?保健，并?針對婦女?的常見病?進行普查?和防治。?（2）?兒童。a?提供常規(guī)?保健，并?對兒童的?常見病進?行普查和?防治。b?開展生長?發(fā)育和行?為發(fā)展監(jiān)?測，進行?心理發(fā)育?指導(dǎo)。c?營養(yǎng)指導(dǎo)?。d健_?___活?習(xí)慣教育?。（3?）青少年?：a常見?病防治b?青春期心?理衛(wèi)生教?育c幫助?解決與家?長的交流?和溝通問?題d吸煙?等不良習(xí)?慣的矯治?e進行提?高對考試?等壓力事?件應(yīng)對能?力的教育?（4）?成人。針?對職業(yè)等?危險因素?提供相應(yīng)?的保健。?探索成年?人的周期?性健康檢?查的適宜?項目及操?作，對成?年人進行?周期性健?康檢查。?（5）?老年人：?常見病防?治：生活?質(zhì)量評價?與促進；?并針對空?巢期、退?休期等各?期的老年?人面臨的?問題提供?有針對性?的保健。?（6）?新婚夫婦?。計劃生?育、避孕?、___?_等咨詢?服務(wù)。?5、慢性?病管理。?對社區(qū)常?見的慢性?病進行專?門管理，?包括針對?慢性病及?結(jié)核、肝?炎等常見?傳染病、?精神疾患?等的健康?教育，做?好三級預(yù)?防，避免?和減輕并?發(fā)癥和殘?疾的發(fā)生?，改善病?人的生活?質(zhì)量。?（1）印?發(fā)健康教?育宣傳資?料（2?）定期_?___群?眾進行健?康教育咨?詢和義診?（3）?建立慢性?病管理卡?片（4?）以家庭?為單位對?慢性病進?行干預(yù)?（5）計?算機管理?服務(wù)差?錯及事故?防范措施?服務(wù)差?錯及醫(yī)療?事故是影?響醫(yī)療質(zhì)?量的重要?因素，是?關(guān)系到病?人疾苦和?生命安危?的大事。?因此，醫(yī)?護人員必?須加強責(zé)?任心，認?真執(zhí)行各?項規(guī)章制?度，嚴(yán)防?服務(wù)差錯?和事故的?發(fā)生，并?加強學(xué)習(xí)?，及時總?結(jié)經(jīng)驗教?訓(xùn)，以保?證醫(yī)療護?理質(zhì)量。?1、堅?持預(yù)防為?主，防治?結(jié)合的原?則，規(guī)范?醫(yī)療行為?，減少服?務(wù)差錯、?醫(yī)療事故?和醫(yī)療糾?紛的發(fā)生?。2、?加強醫(yī)務(wù)?人員安全?行醫(yī)的意?識，經(jīng)常?反復(fù)學(xué)習(xí)?各項規(guī)章?制度和業(yè)?務(wù)操作規(guī)?范。每位?醫(yī)務(wù)人員?都要嚴(yán)格?執(zhí)行國家?有關(guān)法律?法規(guī)和本?中心（站?）的各項?規(guī)章制度?及崗位職?責(zé)，以減?少技術(shù)差?錯事故的?發(fā)生。?3、醫(yī)生?要嚴(yán)格執(zhí)?行首診負?責(zé)制，對?病人認真?問診、檢?查、診斷?。制定合?適的治療?方案，并?認真書寫?門診病歷?。4、?護士要嚴(yán)?格執(zhí)行各?項操作規(guī)?程，對病?人進行認?真、耐心?、溫馨的?治療和護?理，違反?操作規(guī)程?者給予處?理并與經(jīng)?濟掛鉤。?5、嚴(yán)?格執(zhí)行查?對制度，?及時發(fā)現(xiàn)?錯誤及時?改正，堅?決杜絕差?錯事故的?發(fā)生。?6、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心（站?）要加強?醫(yī)療服務(wù)?中“三個?一切”的?教育，增?強每個醫(yī)?療人員的?醫(yī)療道德?修養(yǎng)和責(zé)?任心，避?免責(zé)任差?錯事故的?發(fā)生。?7、建立?醫(yī)療差錯?登記本，?發(fā)現(xiàn)問題?及時登記?、上報、?處理，并?提出相應(yīng)?的改進措?施。8?、把好進?藥關(guān)，嚴(yán)?格主渠道?進藥，防?止進入偽?劣、失效?、不合格?藥品和醫(yī)?療用品。?9、對?危重病人?要立即_?___就?地搶救。?必要時會?診，待病?情平穩(wěn)后?轉(zhuǎn)送上級?醫(yī)院治療?。10?、醫(yī)療事?故小組要?經(jīng)常檢查?環(huán)境衛(wèi)生?、消毒、?藥品、處?方、一次?性醫(yī)療用?品，凡病?人診斷治?療情況發(fā)?生問題，?應(yīng)立即糾?正。1?1、發(fā)生?差錯或事?故后，應(yīng)?千方百計?采取措施?，把損害?減少到最?低限度，?并按醫(yī)療?事故差錯?報告處理?程序及時?上報。?12、發(fā)?生嚴(yán)重差?錯或醫(yī)療?事故后，?要立即封?存原始資?料，嚴(yán)禁?偽造、涂?改銷毀，?以備有關(guān)?部門調(diào)查?處理。?13、發(fā)?生差錯事?故的單位?和個人，?如不按規(guī)?定報告，?有意隱瞞?，按情節(jié)?輕重給予?處罰。?14、定?期對醫(yī)務(wù)?人員進行?預(yù)防差錯?事故發(fā)生?的宣傳教?育，樹立?醫(yī)療安全?思想。?醫(yī)療安全?管理制度?1、嚴(yán)?格執(zhí)行查?對制度，?杜絕一切?差錯事故?發(fā)生。?2、易燃?、___?_物品及?氧氣瓶、?電源和防?火設(shè)備必?須定點存?放，責(zé)成?專人負責(zé)?并定期檢?查。3?、毒、麻?等限制藥?品標(biāo)簽醒?目，搶救?用物品固?定基數(shù)，?專人保管?，定時檢?查及時補?充，并要?有登記。?4、精?密器械、?急救藥品?要有使用?說明卡及?清點交接?記錄單。?5、社?區(qū)觀察室?、衛(wèi)生間?等地面要?干燥無污?水，防止?病人滑倒?致傷。?6、掌握?病人心理?變化，避?免出現(xiàn)意?外事故。?醫(yī)療糾?紛責(zé)任追?究制1?、認真貫?徹《醫(yī)療?事故處理?條例》，?嚴(yán)格執(zhí)行?差錯登記?制度，建?立完善責(zé)?任追究制?。2、?醫(yī)療糾紛?將作為診?所機構(gòu)校?驗、年終?考評、優(yōu)?勝劣汰的?一項重要?依據(jù)。?3、發(fā)生?醫(yī)療糾紛?必須及時?上報，并?迅速采取?積極有效?的處理和?防范措施?，不得隱?而不報，?更不能以?一賠了之?求息事寧?人，應(yīng)依?法通過醫(yī)?療鑒定解?決糾紛。?4、發(fā)?生醫(yī)療事?故，據(jù)等?級和情節(jié)?，可給予?警告、責(zé)?令停業(yè)整?頓、吊銷?《醫(yī)療機?構(gòu)執(zhí)業(yè)許?可證》等?處理。?5、社區(qū)?衛(wèi)生從業(yè)?人員負有?醫(yī)療過失?責(zé)任或擅?自涂改、?偽造、隱?匿、銷毀?病歷資料?，___?_部門將?責(zé)令其暫?停執(zhí)業(yè)活?動、吊銷?執(zhí)業(yè)資格?或給予行?政處分，?情節(jié)嚴(yán)重?的有關(guān)部?門將依法?追究刑事?責(zé)任。?6、以醫(yī)?患雙方協(xié)?商解決的?醫(yī)療糾紛?，應(yīng)將糾?紛的經(jīng)過?、責(zé)任、?處理結(jié)果?等認真整?理并書面?總結(jié)及時?上報社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站工作?計劃為?更好地服?務(wù)社區(qū)，?我站將做?好如下工?作：1?、繼續(xù)完?善社區(qū)和?個人的健?康信息的?收集和整?理工作。?建立完善?的健康檔?案體系，?對各類患?者進行分?類管理，?建立本區(qū)?患者信息?跟蹤卡，?掌握本區(qū)?居民健康?情況的變?化，并對?種類患者?作出及時?的健康指?導(dǎo)。2?、我站將?對社區(qū)居?民做好保?健.預(yù)防?工作，做?到居民去?大醫(yī)院看?病難的問?題與大醫(yī)?院掛鉤，?配合。根?據(jù)我區(qū)育?齡婦女比?較多的特?點，我站?將重點開?展生育保?健。計劃?生育指導(dǎo)?，避孕知?識的指導(dǎo)?咨詢工作?，中大力?度，在我?區(qū)宣傳我?國計劃生?育法規(guī)，?加強對計?劃生育的?監(jiān)督工作?。3、?我社區(qū)流?動人口多?，為了保?障這些外?來人口的?健康，我?站將設(shè)立?外來人口?健康信息?跟蹤卡，?免費為要?求健康檢?查者提供?檢查。?4、我站?將增加辦?站投入，?改善站內(nèi)?就診條件?。引進專?來技術(shù)人?才，提高?本站醫(yī)療?質(zhì)量，使?醫(yī)療和護?理質(zhì)量上?一個新臺?階。5?、在上級?的關(guān)心及?支持下，?我站擬按?照上級衛(wèi)?生行政主?管部門要?求指示，?擴大服務(wù)?規(guī)模，完?善服務(wù)質(zhì)?量，擴大?服務(wù)面積?，增加醫(yī)?療設(shè)備，?增加實驗?室檢查及?化驗設(shè)備?，力爭更?好地完善?社區(qū)服務(wù)?工作，把?工作做到?實處。?6、繼續(xù)?開展免費?義診活動?，扶助弱?勢居民，?免費送醫(yī)?送藥，上?門服務(wù)，?切實貫徹?上級領(lǐng)導(dǎo)?對社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)的?工作要求?。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站各種制?度參考范?本（二）?一、認?真貫徹黨?和國家衛(wèi)?生工作方?針政策，?嚴(yán)格執(zhí)行?法律法規(guī)?。二、?定期召開?辦公會，?研究布置?工作，積?極開展業(yè)?務(wù)，完成?上級交辦?任務(wù)，與?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?、村委會?加強聯(lián)系?，定期匯?報工作。?三、_?___職?工參加政?治、業(yè)務(wù)?和社會活?動，安排?一定時間?學(xué)習(xí)政治?和業(yè)務(wù)，?并有記錄?。四、?建立崗位?責(zé)任制，?健全各項?技術(shù)操作?規(guī)程。?五、嚴(yán)格?執(zhí)行財務(wù)?制度，建?立健全登?記、統(tǒng)計?制度，做?到資料完?整準(zhǔn)確，?上報及時?，物資定?期清點，?帳目要妥?善保管。?六、建?立門診、?出診、轉(zhuǎn)?診及醫(yī)療?差錯報告?制度。?七、遇有?嚴(yán)重中毒?、法定傳?染病、收?治涉及法?律問題的?病人，發(fā)?生醫(yī)療糾?紛、差錯?事故等按?法律及有?關(guān)規(guī)定處?理，并及?時向上級?有關(guān)部門?報告。?八、自覺?接受群眾?的監(jiān)督，?征求社區(qū)?群眾意見?和建議，?不斷改進?工作。?九、自學(xué)?接受衛(wèi)生?行政部門?的監(jiān)督管?理，按規(guī)?定繳納一?定的管理?費。十?、及時參?加社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中?心___?_的會議?。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站各種制?度參考范?本（三）?一、認?真貫徹黨?和國家衛(wèi)?生工作方?針政策，?嚴(yán)格執(zhí)行?法律法規(guī)?。二、?定期召開?辦公會，?研究布置?工作，積?極開展業(yè)?務(wù)，完成?上級交辦?任務(wù)，與?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)中心?、村委會?加強聯(lián)系?，定期匯?報工作。?三、組?織職工參?加政治、?業(yè)務(wù)和社?會活動，?安排一定?時間學(xué)習(xí)?政治和業(yè)?務(wù)，并有?記錄。?四、建立?崗位責(zé)任?制，健全?各項技術(shù)?操作規(guī)程?。五、?嚴(yán)格執(zhí)行?財務(wù)制度?，建立健?全登記、?統(tǒng)計制度?，做到資?料完整準(zhǔn)?確，上報?及時，物?資定期清?點，帳目?要妥善保?管。六?、建立門?診、出診?、轉(zhuǎn)診及?醫(yī)療差錯?報告制度?。七、?遇有嚴(yán)重?中毒、法?定傳染病?、收治涉?及法律問?題的病人?，發(fā)生醫(yī)?療糾紛、?差錯事故?等按法律?及有關(guān)規(guī)?定處理，?并及時向?上級有關(guān)?部門報告?。八、?自覺接受?群眾的監(jiān)?督，征求?社區(qū)群眾?意見和建?議，不斷?改進工作?。九、?自學(xué)接受?衛(wèi)生行政?部門的監(jiān)?督管理，?按規(guī)定繳?納一定的?管理費。?十、及?時參加社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心組?織的會議?。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站各種制?度參考范?本（四）?1、認?真貫徹執(zhí)?行《__?__傳染?病防治法?》及《消?毒管理辦?法》的有?關(guān)規(guī)定。?2、治?療室、處?置室、觀?察室、診?室等要按?每立方米?1.5w?配備紫外?線燈管，?每天進行?____?次空間消?毒，每次?不少于_?___分?鐘，并做?好記錄。?3、各?種穿刺做?到“一人?一針一管?”，必須?使用合格?的一次性?醫(yī)療用品?，一次性?醫(yī)療用品?用后必須?及時消毒?銷毀處理?并做好記?錄。4?、備齊消?毒滅菌設(shè)?備及器械?。5、?使用的消?毒藥劑、?消毒器械?和一次性?使用的醫(yī)?療衛(wèi)生用?品，必須?是獲得省?級以上衛(wèi)?生行政部?門“衛(wèi)生?許可證”?的產(chǎn)品。?6、皮?膚消毒使?用碘伏或?采取__?__%碘?酊___?_%酒精?二步法，?浸泡器械?必須使用?戊二醛等?高效消毒?劑，每一?周更換一?次，更換?有記錄。?7、主?動接受衛(wèi)?生主管部?門的監(jiān)督?監(jiān)測。?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站預(yù)?防保健工?作制度?1、嚴(yán)格?執(zhí)行《_?___傳?染病防治?法》，發(fā)?現(xiàn)疫情及?時報告。?對法定傳?染病，按?病分別登?記，定期?上報，按?要求及時?準(zhǔn)確地完?成預(yù)防接?種任務(wù)。?2、加?強對__?__歲兒?童及孕產(chǎn)?婦的系統(tǒng)?管理，積?極開展婦?女病查治?，婦幼衛(wèi)?生宣傳教?育和計劃?生育技術(shù)?服務(wù)。?3、開展?老年保健?、殘疾人?保健、傷?殘康復(fù)和?八類疾病?的監(jiān)控工?作。4?、開展愛?國衛(wèi)生運?動，做好?社區(qū)居民?、家庭的?衛(wèi)生指導(dǎo)?，健康教?育。5?、按照上?級要求做?好相關(guān)資?料的收集?、整理和?歸檔工作?。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站一、?工作人員?準(zhǔn)時上崗?，按規(guī)定?著裝，儀?表整潔，?嚴(yán)格無菌?操作。?二、主動?熱情耐心?細致地接?待每一位?咨詢者，?收集信息?資料，加?強居民健?康檔案管?理，定期?與社區(qū)衛(wèi)?生中心互?通信息。?三、對?行動不便?需要出診?的病員，?應(yīng)及時通?知有關(guān)人?員安排上?門服務(wù)，?對社區(qū)危?重病人應(yīng)?聯(lián)系轉(zhuǎn)、?住院手續(xù)?。四、?認真做好?本職工作?，積極參?加社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中?心___?_的政治?及業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。五?、保持室?內(nèi)安靜整?潔，同時?做好消毒?隔離工作?。六、?每天下班?前做好安?全保衛(wèi)工?作。七?、發(fā)生緊?急情況，?應(yīng)及時向?社區(qū)服務(wù)?中心領(lǐng)導(dǎo)?匯報。社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站管理?制度一?、認真貫?徹黨和國?家衛(wèi)生工?作方針政?策，嚴(yán)格?執(zhí)行法律?法規(guī)。?二、定期?召開辦公?會，研究?布置工作?，積極開?展業(yè)務(wù)，?完成上級?交辦任務(wù)?，與社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心、村?委會加強?聯(lián)系，定?期匯報工?作。三?、___?_職工參?加政治、?業(yè)務(wù)和社?會活動，?安排一定?時間學(xué)習(xí)?政治和業(yè)?務(wù)，并有?記錄。?四、建立?崗位責(zé)任?制，健全?各項技術(shù)?操作規(guī)程?。五、?嚴(yán)格執(zhí)行?財務(wù)制度?，建立健?全登記、?統(tǒng)計制度?，做到資?料完整準(zhǔn)?確，上報?及時，物?資定期清?點，帳目?要妥善保?管。六?、建立門?診、出診?、轉(zhuǎn)診及?醫(yī)療差錯?報告制度?。七、?遇有嚴(yán)重?中毒、法?定傳染病?、收治涉?及法律問?題的病人?，發(fā)生醫(yī)?療糾紛、?差錯事故?等按法律?及有關(guān)規(guī)?定處理，?并及時向?上級有關(guān)?部門報告?。八、?自覺接受?群眾的監(jiān)?督，征求?社區(qū)群眾?意見和建?議，不斷?改進工作?。九、?自學(xué)接受?衛(wèi)生行政?部門的監(jiān)?督管理，?按規(guī)定繳?納一定的?管理費。?十、及?時參加社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心_?___的?會議。社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站門診?工作制度?1、堅?持文明行?醫(yī)、禮貌?待人，診?治認真，?檢查細心?，實行_?___小?時應(yīng)診制?。2、?掌握醫(yī)療?原則，嚴(yán)?格執(zhí)行醫(yī)?療常規(guī)，?做到因病?施治，科?學(xué)、合理?用藥，不?增加病人?不合理的?經(jīng)濟負擔(dān)?。3、?急、重、?危病人優(yōu)?先接診，?經(jīng)初步搶?救診療后?及時護送?轉(zhuǎn)診，各?類急救藥?品、器材?應(yīng)準(zhǔn)備完?善，放置?固定位置?，保持應(yīng)?急狀態(tài)。?4、醫(yī)?療文件規(guī)?范，做到?看病有登?記，取藥?有處方，?收費有憑?據(jù)，轉(zhuǎn)診?有記錄，?項目填寫?齊全，字?跡清楚，?收費合理?，計價正?確。5?、嚴(yán)格查?對制度和?無菌操作?規(guī)范，嚴(yán)?防各類差?錯事故的?發(fā)生。社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站治療?室工作制?度1、?嚴(yán)格執(zhí)行?無菌技術(shù)?操作原則?，進入處?置室、治?療室必須?穿工作服?、戴工作?帽及口罩?，器械要?定期消毒?和更換。?保證消毒?液的有效?濃度。?2、經(jīng)常?保持室內(nèi)?清潔，每?做完一項?處置，要?隨時清理?，每天室?內(nèi)消毒一?次，除工?作人員及?治療患者?外，不許?在室內(nèi)逗?留。3?、凡各種?注射應(yīng)按?處方和醫(yī)?囑執(zhí)行，?對過敏的?藥物，必?須按規(guī)定?做好注射?前的過敏?試驗。注?射時做到?一人一針?一管。?4、認真?做好三查?七對一注?意工作。?三查：擺?藥后查，?服藥、注?射、處置?前查，服?藥、注射?、處置后?查;七對?：對床號?、姓名、?藥名、濃?度、劑量?、時間、?用法;一?注意：注?意用藥后?反應(yīng)。?5、嚴(yán)格?執(zhí)行消毒?隔離制度?，無菌物?品須注明?滅菌日期?，超過一?周者重新?滅菌。要?相對劃?分無菌區(qū)?、清潔區(qū)?，器械和?藥品要分?開放置。?6、各?種藥品及?消毒劑分?類放置，?標(biāo)簽明顯?，字跡清?楚。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站出診制?度一、?按群眾需?求，由站?長安排出?診醫(yī)生，?做到隨時?上門出診?。二、?出診前查?閱病人的?健康檔案?，帶上必?要的藥品?、器械。?三、出?診進行靜?脈輸液或?肌注時，?必須向病?人和家屬?宣傳注射?須知，對?外院帶入?藥品，須?持有醫(yī)院?開出的醫(yī)?囑、治療?單。青霉?素等易過?敏藥物除?外，以免?發(fā)生意外?。四、?對病情嚴(yán)?重的患者?及時聯(lián)系?轉(zhuǎn)診和住?院。五?、出診后?隨時與病?人保持聯(lián)?系，了解?病情變化?，補充病?人健康檔?案。六?、出診所?使用的藥?品應(yīng)在當(dāng)?日與藥房?結(jié)清，并?將收入繳?入社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?財務(wù)。?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站各?種制度參?考范本（?五）1?、認真貫?徹執(zhí)行《?中華人民?共和國傳?染病防治?法》及《?消毒管理?辦法》的?有關(guān)規(guī)定?。2、?治療室、?處置室、?觀察室、?診室等要?按每立方?米1.5?w配備紫?外線燈管?，每天進?行___?_次空間?消毒，每?次不少于?____?分鐘，并?做好記錄?。3、?各種穿刺?做到“一?人一針一?管”，必?須使用合?格的一次?性醫(yī)療用?品，一次?性醫(yī)療用?品用后必?須及時消?毒銷毀處?理并做好?記錄。?4、備齊?消毒滅菌?設(shè)備及器?械。5?、使用的?消毒藥劑?、消毒器?械和一次?性使用的?醫(yī)療衛(wèi)生?用品，必?須是獲得?省級以上?衛(wèi)生行政?部門“衛(wèi)?生許可證?”的產(chǎn)品?。6、?皮膚消毒?使用碘伏?或采取_?___%?碘酊__?__%酒?精二步法?，浸泡器?械必須使?用戊二醛?等高效消?毒劑，每?一周更換?一次，更?換有記錄?。7、?主動接受?衛(wèi)生主管?部門的監(jiān)?督監(jiān)測。?社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?預(yù)防保健?工作制度?1、嚴(yán)?格執(zhí)行《?中華人民?共和國傳?染病防治?法》，發(fā)?現(xiàn)疫情及?時報告。?對法定傳?染病，按?病分別登?記，定期?上報，按?要求及時?準(zhǔn)確地完?成預(yù)防接?種任務(wù)。?2、加?強對__?__歲兒?童及孕產(chǎn)?婦的系統(tǒng)?管理，積?極開展婦?女病查治?，婦幼衛(wèi)?生宣傳教?育和計劃?生育技術(shù)?服務(wù)。?3、開展?老年保健?、殘疾人?保健、傷?殘康復(fù)和?八類疾病?的監(jiān)控工?作。4?、開展愛?國衛(wèi)生運?動，做好?社區(qū)居民?、家庭的?衛(wèi)生指導(dǎo)?，健康教?育。5?、按照上?級要求做?好相關(guān)資?料的收集?、整理和?歸檔工作?。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站各種制?度參考范?本（六）?1、認?真貫徹執(zhí)?行《__?__傳染?病防治法?》及《消?毒管理辦?法》的有?關(guān)規(guī)定。?2、治?療室、處?置室、觀?察室、診?室等要按?每立方米?1.5w?配備紫外?線燈管，?每天進行?____?次空間消?毒，每次?不少于_?___分?鐘，并做?好記錄。?3、各?種穿刺做?到“一人?一針一管?”，必須?使用合格?的一次性?醫(yī)療用品?，一次性?醫(yī)療用品?用后必須?及時消毒?銷毀處理?并做好記?錄。4?、備齊消?毒滅菌設(shè)?備及器械?。5、?使用的消?毒藥劑、?消毒器械?和一次性?使用的醫(yī)?療衛(wèi)生用?品，必須?是獲得省?級以上衛(wèi)?生行政部?門“衛(wèi)生?許可證”?的產(chǎn)品。?6、皮?膚消毒使?用碘伏或?采取__?__%碘?酊___?_%酒精?二步法，?浸泡器械?必須使用?戊二醛等?高效消毒?劑，每一?周更換一?次，更換?有記錄。?7、主?動接受衛(wèi)?生主管部?門的監(jiān)督?監(jiān)測。?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站預(yù)?防保健工?作制度?1、嚴(yán)格?執(zhí)行《_?___傳?染病防治?法》，發(fā)?現(xiàn)疫情及?時報告。?對法定傳?染病，按?病分別登?記，定期?上報，按?要求及時?準(zhǔn)確地完?成預(yù)防接?種任務(wù)。?2、加?強對__?__歲兒?童及孕產(chǎn)?婦的系統(tǒng)?管理，積?極開展婦?女病查治?，婦幼衛(wèi)?生宣傳教?育和計劃?生育技術(shù)?服務(wù)。?3、開展?老年保健?、殘疾人?保健、傷?殘康復(fù)和?八類疾病?的監(jiān)控工?作。4?、開展愛?國衛(wèi)生運?動，做好?社區(qū)居民?、家庭的?衛(wèi)生指導(dǎo)?，健康教?育。5?、按照上?級要求做?好相關(guān)資?料的收集?、整理和?歸檔工作?。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站各種制?度參考范?本（七）?l、社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站使用?的藥品必?須從其隸?屬的社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心調(diào)入?，社區(qū)服?務(wù)中心的?藥品必須?從縣藥品?采購中心?購進，不?得自行采?購藥品。?2、藥?品應(yīng)逐項?驗收外觀?質(zhì)量、批?準(zhǔn)文號、?商標(biāo)、批?號、效期?和數(shù)量等?項目、并?登記在冊?。3、?實行藥品?在庫養(yǎng)護?制度，定?期檢查藥?品的質(zhì)量?，并登記?在冊。?4、注重?藥品效期?管理，建?立效期登?記簿，標(biāo)?出近二年?內(nèi)到期藥?品的效期?，對期限?較近的藥?品要及時?處理，藥?品使用遵?循“先產(chǎn)?先出、近?期先用”?的原則。?5、藥?品必須分?類定位放?置，應(yīng)按?藥理作用?、劑型、?類型和藥?品理化性?質(zhì)擺放。?6、配?方要“三?查七對”?，藥袋上?注明藥名?、病人姓?名、用法?用量，特?殊用法或?注意事項?應(yīng)清楚。?處方配發(fā)?實行雙簽?名制度。?7、建?立藥品日?報制度，?（貴重藥?品及安全?范圍小的?藥品及時?做賬、帳?物相符。?8、建?立藥品清?點制度，?每月底必?須對庫存?藥品進行?盤點，做?到藥品消?耗與經(jīng)費?收入相符?。9、?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站藥?品建立帳?冊，專（?兼職人員?負責(zé)。?10、建?立差錯事?故登記制?度和藥物?質(zhì)量檔案?。財務(wù)工?作制度?一、認真?貫徹執(zhí)行?各項財經(jīng)?政策，嚴(yán)?格財經(jīng)紀(jì)?律。二?、指定專?人負責(zé)，?建立健全?包括固定?資產(chǎn)在內(nèi)?的各項財?務(wù)帳冊，?原始憑證?保存完好?。三、?嚴(yán)格執(zhí)行?國家價格?政策，公?開藥品價?格，診療?標(biāo)準(zhǔn)及社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)其它收?費標(biāo)準(zhǔn)，?做到收費?有票據(jù)。?四、各?項收入日?清月結(jié)，?現(xiàn)金按規(guī)?定每天繳?存，財務(wù)?統(tǒng)一管理?，服務(wù)站?與責(zé)任醫(yī)?院之間必?須帳帳相?符，帳據(jù)?相符。開?源節(jié)流，?增收支節(jié)?。五、?嚴(yán)格控制?支出，經(jīng)?費支出必?須有站負?責(zé)人簽字?，并經(jīng)領(lǐng)?導(dǎo)批準(zhǔn)才?能實施，?不得坐支?。六、?愛護集體?財產(chǎn)，損?壞、遺失?物品照價?賠償。社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)站差錯?及事故防?范制度?一、牢固?樹立安全?意識，嚴(yán)?格遵守各?項規(guī)章制?度，履行?職責(zé)，規(guī)?范操作，?嚴(yán)防服務(wù)?差錯及事?故的發(fā)生?。二、?所有工作?人員上班?時應(yīng)在班?在崗，值?班時應(yīng)堅?守崗位，?不得串崗?。三、?服務(wù)站內(nèi)?所使用的?藥品及材?料必須統(tǒng)?一從社區(qū)?服務(wù)中心?統(tǒng)一調(diào)撥?，不得從?其它非法?途徑調(diào)進?。四、?嚴(yán)格執(zhí)行?《處方管?理辦法》?的要求出?具處方。?五、嚴(yán)?格執(zhí)行首?診負責(zé)制?，不得推?諉或頂撞?病人。搶?救病人時?醫(yī)務(wù)人員?應(yīng)嚴(yán)肅認?真，不說?、不做與?搶救治療?無關(guān)的話?與事，更?不允許談?笑風(fēng)生。?六、醫(yī)?務(wù)人員接?待病人、?解釋病情?要耐心、?細致。與?病人對話?要講究語?言藝術(shù)，?要將病情?及預(yù)后交?待清楚，?不得大包?大攬，對?疑難、危?重病例要?及時轉(zhuǎn)診?。七、?認真實行?醫(yī)療糾紛?登記、報?告、處理?制度。要?建立醫(yī)療?差錯事故?登記本，?差錯事故?發(fā)生后首?先由站長?進行調(diào)查?分析，并?耐心向病?人做好解?釋工作，?同時要及?時上報社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心，?發(fā)生重大?差錯事故?的，要及?時上報縣?衛(wèi)生局。?對發(fā)生的?差錯、糾?紛組織討?論，總結(jié)?經(jīng)驗教訓(xùn)?。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站各種制?度參考范?本（八）?一、對?急、危、?重、疑難?病人或因?診療條件?有限無法?診治的病?人應(yīng)及時?轉(zhuǎn)診。?二、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?站、社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心建立?雙向轉(zhuǎn)診?關(guān)系，病?人需要作?輔助檢查?時可介紹?到社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)中?心檢查。?急危重癥?病人由社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)機構(gòu)及?時向上?級醫(yī)院轉(zhuǎn)?診。社區(qū)?衛(wèi)生服務(wù)?中心收治?的康復(fù)期?病人、術(shù)?后病人、?咨詢保健?病人應(yīng)根?據(jù)情況轉(zhuǎn)?入社區(qū)治?療。三?、對急、?危、重病?人，應(yīng)進?行維持生?命的搶救?處理。?四、轉(zhuǎn)診?病人，應(yīng)?按要求書?寫病歷摘?要，記錄?處理情況?，并填雙?向轉(zhuǎn)診卡?（轉(zhuǎn)出。?對危及生?命的病人?在轉(zhuǎn)診過?程中應(yīng)有?醫(yī)護人員?陪護，監(jiān)?視生命體?征，并及?時下達病?危通知書?，告知病?人家屬。?五、對?其它醫(yī)院?轉(zhuǎn)診來的?病情穩(wěn)定?病人，應(yīng)?填寫雙向?轉(zhuǎn)診卡（?轉(zhuǎn)入，認?真閱讀病?案，了解?情況，遵?照醫(yī)囑進?行診治。?如遇病人?病情反復(fù)?，應(yīng)及時?請求會診?或再次轉(zhuǎn)?入上級醫(yī)?院治療。?社區(qū)衛(wèi)?生服務(wù)站?各種制度?參考范本?（九）?一、工作?人員準(zhǔn)時?上崗，按?規(guī)定著裝?，儀表整?潔，嚴(yán)格?無菌操作?。二、?主動熱情?耐心細致?地接待每?一位咨詢?者，收集?信息資料?，加強居?民健康檔?案管理，?定期與社?區(qū)衛(wèi)生中?心互通信?息。三?、對行動?不便需要?出診的病?員，應(yīng)及?時通知有?關(guān)人員安?排上門服?務(wù)，對社?區(qū)危重病?人應(yīng)聯(lián)系?轉(zhuǎn)、住院?手續(xù)。?四、認真?做好本職?工作，積?極參加社?區(qū)衛(wèi)生服?務(wù)中心組?織的政治?及業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)。五?、保持室?內(nèi)安靜整?潔，同時?做好消毒?隔離工作?。六、?每天下班?前做好安