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第5頁共5頁酒店保潔?員崗位職?責(zé)模板?1、熟悉?所分管的?衛(wèi)生責(zé)任?區(qū),了解?衛(wèi)生責(zé)任?區(qū)的設(shè)備?、設(shè)施情?況及具體?數(shù)量。對?分管區(qū)域?設(shè)施及辦?公用品的?質(zhì)量故障?與損壞情?況要及時?報(bào)修。?2、熟悉?和掌握所?分管衛(wèi)生?責(zé)任區(qū)所?要達(dá)到的?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?。3、?按衛(wèi)生清?掃標(biāo)準(zhǔn)一?天多次多?次清掃所?分管的衛(wèi)?生區(qū)。?4、客房?服務(wù)員必?須掌握所?管客房客?人的情況?,及時與?大堂服務(wù)?人員溝通?,反饋客?人的去留?信息,防?止失控。?5、客?人退房后?要及時清?理物品,?打掃衛(wèi)生?,配備規(guī)?定的物品?,迎接新?的客人的?到來。?6、接待?客人要熱?情誠懇,?文明禮貌?,要將房?間物品的?使用方法?、注意事?項(xiàng)跟客人?交待清楚?,尤其是?防盜門、?熱水器等?容易出故?障物品。?7、對?客人提出?的要求,?要盡可能?滿足,滿?足不了的?要耐心解?釋。8?、負(fù)責(zé)所?管樓層開?水房,按?規(guī)定時間?開放與關(guān)?閉。酒?店保潔員?崗位職責(zé)?模板(二?)領(lǐng)班?崗位職責(zé)?透過對?服務(wù)員的?督導(dǎo)、培?訓(xùn)和物品?的安排使?用,到達(dá)?飯店服務(wù)?水準(zhǔn),具?體職責(zé)有?:1、?每日班前?看交接薄?及留意當(dāng)?日公共區(qū)?域主管提?示。2?、檢查員?工簽到記?錄,合理?安排下屬?員工工作?。3、?檢查所轄?范圍的清?潔保養(yǎng)效?果。4?、隨時檢?查員工的?工作狀況?,檢查清?潔用品及?器具等,?并及時進(jìn)?行調(diào)整,?發(fā)現(xiàn)異常?狀況及時?匯報(bào)。?5、指導(dǎo)?及評估下?屬的工作?質(zhì)量。?6、負(fù)責(zé)?員工的業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?提高他們?的清潔保?養(yǎng)技術(shù)。?7、完?成上級布?置的其他?任務(wù)。?酒店保潔?員崗位職?責(zé)模板(?三)(?主管)?透過對下?屬的督導(dǎo)?,培訓(xùn)及?安排和對?清潔用品?的合理使?用來到達(dá)?服務(wù)水準(zhǔn)?,透過對?植物的培?育和布置?的管理,?給賓客一?個賞心悅?目的環(huán)境?,具體職?責(zé)有:?1、檢查?各公區(qū)領(lǐng)?班是否督?導(dǎo)下屬員?工工作,?到達(dá)應(yīng)有?的清潔保?養(yǎng)效果。?2、巡?查各區(qū)域?花草樹木?及綠化設(shè)?施,負(fù)責(zé)?制定綠化?期養(yǎng)護(hù)工?作計(jì)劃,?掌握計(jì)劃?的執(zhí)行的?狀況,確?保工作質(zhì)?量和進(jìn)度?,保證綠?化系統(tǒng)的?良好動作?。3、?督導(dǎo)各區(qū)?域領(lǐng)班的?管理工作?,制定各?項(xiàng)清潔設(shè)?備的管理?使用和保?養(yǎng)計(jì)劃,?定時檢查?客用品的?使用控制?狀況。?4、制定?和編排公?共區(qū)域大?清潔工作?計(jì)劃、防?疫(殺蟲?)、工作?計(jì)劃和人?力安排計(jì)?劃。5?、負(fù)責(zé)員?工的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)和紀(jì)?律教育,?確保員工?的言談舉?止、服務(wù)?質(zhì)量貼合?飯店的標(biāo)?準(zhǔn)。6?、負(fù)責(zé)員?工的排班?、考勤和?休假審核?,根據(jù)客?情需要及?員工特點(diǎn)?安排日常?工作,調(diào)?查日常工?作發(fā)生的?問題,做?好重大節(jié)?日、重要?會議、宴?會和貴賓?到訪之前?的布置檢?查工作,?做好與各?有關(guān)部門?的溝通和?協(xié)調(diào)工作?。7、?完成上級?布置的其?他工作。?酒店保?潔員崗位?職責(zé)模板?(四)?1、負(fù)責(zé)?職責(zé)區(qū)域?內(nèi)清潔衛(wèi)?生工作,?使職責(zé)區(qū)?域內(nèi)的衛(wèi)?生處于最?佳狀態(tài)。?2、及?時清理垃?圾,下班?前將清潔?工具、用?品放回固?定存放處?,并做好?清點(diǎn)工作?。3、?負(fù)責(zé)清潔?設(shè)備、工?具及清潔?用品的保?管和使用?。4、?隨時檢查?公共區(qū)域?各通道,?有垃圾要?立刻清掃?。5、?按制定的?計(jì)劃,定?期對公共?區(qū)域設(shè)備?用品進(jìn)行?保養(yǎng)工作?,及時填?寫保養(yǎng)記?錄表。?6、按制?定的計(jì)劃?,對清潔?設(shè)備、清?潔機(jī)械定?期實(shí)施保?養(yǎng),做好?保管工作?。7、?及時配備?、補(bǔ)充公?共區(qū)域客?用衛(wèi)生間?內(nèi)的物品?,如衛(wèi)生?紙、洗手?液以及烘?干機(jī)等。?8、根?據(jù)實(shí)際狀?況,為使?用公共區(qū)?域客用衛(wèi)?生間的客?人帶給協(xié)?助,如開?門、遞手?紙等。?9、提高?警惕,注?意防火,?防盜、防?破壞,發(fā)?現(xiàn)可疑狀?況及時報(bào)?告有關(guān)部?門。酒?店保潔員?崗位職責(zé)?模板(五?)負(fù)責(zé)?酒店所有?公共區(qū)域?的衛(wèi)生清?潔工作,?確保所有?公共區(qū)域?時刻保持?整潔,做?到各處公?共區(qū)域都?符合酒店?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?的要求。?1、負(fù)?責(zé)責(zé)任區(qū)?域內(nèi)清潔?衛(wèi)生工作?,使責(zé)任?區(qū)域內(nèi)的?衛(wèi)生處于?最佳狀態(tài)?。2、?及時清理?垃圾,下?班前將清?潔工具、?用品放回?固定存放?處,并做?好清點(diǎn)工?作。3?、負(fù)責(zé)清?潔設(shè)備、?工具及清?潔用品的?保管和使?用。4?、隨時檢?查公共區(qū)?域各通道?,有垃圾?要立刻清?掃。5?、按制定?的計(jì)劃,?定期對公?共區(qū)域設(shè)?備用品進(jìn)?行保養(yǎng)工?作,及時?填寫保養(yǎng)?記錄表。?6、按?制定的計(jì)?劃,對清?潔設(shè)備、?清潔機(jī)械?定期實(shí)施?保養(yǎng),做?好保管工?作。7?、及時配?備、補(bǔ)充?公共區(qū)域?客用衛(wèi)生?間內(nèi)的物?品,如衛(wèi)?生紙、洗?
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