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文檔簡介
員工管理制度對員工的管理管理措施在諸多企業(yè)都會有,只有好的管理管理措施,員工才會服,因此制定管理管理措施是關(guān)鍵。
第一章入職指導(dǎo)
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具有應(yīng)聘崗位所規(guī)定的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同步具有敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間企業(yè)每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00
下午:13:30-17:30為工作時間
12:00-13:30為午餐休息
周六:上午:8:30-12:00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后施行。
二、考勤
1、所有專職工工必須嚴(yán)格遵守企業(yè)考勤管理措施,上下班親自打卡(午休不打卡),不得替代他人打卡。⑵遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退合計達五次者,扣除對應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以解雇。
3、請假(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由企業(yè)予以工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人同意,其他請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門立案,方可離動工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)同意后,報人事部門立案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在手冊時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請假出差同意權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子企業(yè)員工由所在企業(yè)人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責(zé)人同意后報人事部門立案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動協(xié)議》約定規(guī)范為基數(shù),以天為單位計算。
(2)加班工資按如下規(guī)范計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%
(3)人事部門負責(zé)審查加班的合理性及效率。
(4)企業(yè)內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)企業(yè)實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算規(guī)定將另行手冊。
7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責(zé)人需對企業(yè)員工出勤狀況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門歸納,并對考勤精確性負責(zé)。(2)人事部門對企業(yè)考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中故弄玄虛者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予以100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作解雇處理。
第四節(jié)人事異動
一、調(diào)動管理
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動告知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理同意,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子企業(yè)由總經(jīng)理)同意。2、同意后,人事部門應(yīng)提前以書面形式告知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3、一般員工須在三天之內(nèi),部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將有關(guān)文獻存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核,評價員工的異動成果。
二、辭職管理
1、企業(yè)員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)同意后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁同意。2、收到員工辭職申請匯報后,人事部門負責(zé)理解員工辭職的真實原因,并將信息反應(yīng)給有關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改良。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門記錄辭職工工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等有關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、解雇管理
1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六2.
2、部門解雇員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁同意。3、人事部門提前一種月告知員工本人,并向員工下發(fā)《離職告知書》。4、員工應(yīng)在離開企業(yè)前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職賠償金。⑸員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響我司正常生產(chǎn)、工作秩序的,我司將提請公安部門按照《治安管理懲罰條例》的有關(guān)手冊處理。6、人事部門在解雇員工后,應(yīng)及時將有關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章行為原則
第一節(jié)職業(yè)守則
一、基本原則1、企業(yè)倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,規(guī)定全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和企業(yè)規(guī)章管理措施。2、員工的一切職務(wù)行為,必須以企業(yè)利益為重,對社會負責(zé)。不做有損企業(yè)形象或聲譽的事。3、企業(yè)倡導(dǎo)簡樸友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,互相協(xié)作。4、企業(yè)內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)企業(yè)法人代表授權(quán)或同意,不能從事下列活動:1、以企業(yè)名義考察、談判、簽約2、以企業(yè)名義提供擔(dān)?;蜃C明3、以企業(yè)名義對新聞媒體刊登意見、信息4、代表企業(yè)出席公眾活動
三、企業(yè)嚴(yán)禁下列情形兼職1、運用企業(yè)的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損企業(yè)形象
四、企業(yè)嚴(yán)禁下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于企業(yè)的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳企業(yè)財務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守企業(yè)的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文獻。2、員工未經(jīng)授權(quán)或同意,不準(zhǔn)對外提供企業(yè)密級文獻、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為守則
一、工作期間穿著、發(fā)式整潔,大方得體,嚴(yán)禁奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、閱讀與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)抽煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用一般話,首先使用“您好,XX企業(yè)”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、嚴(yán)禁在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用原則,工作時間應(yīng)防止私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳說為主,嚴(yán)禁運用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜企業(yè)一切辦公文具,并節(jié)省使用。
八、私人資料不得在企業(yè)打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按手冊保留。
十、根據(jù)企業(yè)需要及職責(zé)手冊積極配協(xié)議事開展工作,不得遲延、推諉、拒絕;對他人征詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知征詢對象,不得充耳不聞。
十一、為保障企業(yè)高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵照如下三原則:
1、假如企業(yè)有對應(yīng)的管理原則,并且合理,按手冊辦。2、假如企業(yè)有對應(yīng)的管理原則,但手冊有不合理的地方,員工需要按手冊辦,并及時向制定例定部門提出修改提議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、假如企業(yè)沒有對應(yīng)的原則,員工在進行請示的同步可以提議制定對應(yīng)的管理措施。
第三節(jié)獎懲
一、獎懲品種
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政懲罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟懲罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件1、維護團體榮譽,重視團體利益,有詳細事跡者2、研究創(chuàng)導(dǎo)致果突出,對企業(yè)確有重大奉獻者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理管理措施,提出詳細改良方案或合理化提議,采納后具有成效者4、積極參與企業(yè)集體活動,體現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)省物料、資金,或?qū)ξ锪线\用品有成效者6、遇有突變,勇于負責(zé),處理得當(dāng)者7、以企業(yè)名義在市級以上刊物刊登文章者8、為社會做出奉獻,并為企業(yè)贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責(zé)人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者2、運用企業(yè)名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,以致企業(yè)聲譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害企業(yè)或他人財物者4、虛報、私自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者6、咒罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全手冊措施9、管理和監(jiān)視人員未認真履行職責(zé),導(dǎo)致?lián)p失者10、遺失經(jīng)管的重要文獻、物件和工具,揮霍公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者12、工作時間擅離工作崗位,以致工作發(fā)生錯誤者13、因忽視導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時告知有關(guān)部門者15、對有期限的指令,無合法理由而未準(zhǔn)期完畢者16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)提議批評者17、無端不參與企業(yè)安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)現(xiàn)損害企業(yè)利益,聽之任之者19、玩忽職守或違反企業(yè)其他規(guī)章管理措施的行為;
四、獎懲有關(guān)手冊
1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同步執(zhí)行,行政懲罰和經(jīng)濟處懲可同步執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在如下狀況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:(1)參與企業(yè)舉行或參與的多種社會活動(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時機(3)職務(wù)晉升、加薪(4)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3、一年內(nèi)功過相稱可抵消,但前功不能抵后過??苫ハ嗟窒墓^如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次
4、表揚三次等于
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