財富e站通

設(shè)計背景（外部)個人家庭金融資財加速增長，個人財富不斷積累。立足零售戰(zhàn)略加強(qiáng)分層管理服務(wù)體系的不斷發(fā)展產(chǎn)品體系日臻完善

“金鑰匙”品牌下的“安心得利”、、“安心快線”、“本利豐”“匯利豐”等子品牌各類產(chǎn)品豐富。

平臺創(chuàng)新先行理財師隊伍建設(shè)的加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型實施貴賓增值服務(wù)體系建設(shè)設(shè)計背景（內(nèi)部）客戶分層管理的深入

PCRM、CFE系統(tǒng)的推廣應(yīng)用客戶”認(rèn)養(yǎng)“工程的實施

如何構(gòu)建綜合化、分層服務(wù)管理平臺如何將產(chǎn)品、服務(wù)與客戶需求進(jìn)行有效對接如何提升客戶金鑰匙品牌服務(wù)體驗，強(qiáng)化感知

良好的產(chǎn)品、服務(wù)體系深入的客戶分層管理問題“財富e站通”—一站到底理財規(guī)劃分析直觀分層服務(wù)營銷服務(wù)結(jié)合解決方案我行貴賓客戶銀行服務(wù)體系綜合理財規(guī)劃資產(chǎn)管理服務(wù)專享信貸服務(wù)跨境金融服務(wù)上市公司股東服務(wù)資訊服務(wù)……金融服務(wù)非金融服務(wù)私人銀行顧問咨詢服務(wù)私人增值服務(wù)個人跨境金融咨詢與服務(wù)個人資產(chǎn)管理服務(wù)個人財務(wù)管理服務(wù)法律、稅務(wù)咨詢服務(wù)外灘藝術(shù)中心私人飛機(jī)俱樂部私人銀行會所商旅服務(wù)定制旅游……

歡迎進(jìn)入財富e站通財富管理知識庫更多>>理財信息資訊更多>>自助在線理財更多>>貴賓客戶身份管理更多>>非金融服務(wù)管理更多>>人工在線預(yù)約理財更多>>功能平臺理財產(chǎn)品攬購更多>>平臺結(jié)構(gòu)所有電子銀行客戶自助在線理財財富管理知識庫理財產(chǎn)品攬購理財信息資訊金卡客戶白金卡客戶鉆石卡客戶可預(yù)留手機(jī)接收資訊短信可定制特色資訊信息平臺分層服務(wù)對象所有電子銀行貴賓客戶貴賓客戶身份管理人工在線預(yù)約理財非金融服務(wù)管理管戶客戶經(jīng)理理財師財富顧問金卡白金卡鉆石卡及以上分層級扣積分提供，部分免費(fèi)平臺分層服務(wù)對象基礎(chǔ)服務(wù)共享，貴賓服務(wù)分等級提供，側(cè)重于優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，挖掘和維護(hù)高凈值客戶服務(wù)對象設(shè)計重點普通客戶可個別體驗功能財富e站通自助理財及人工在線預(yù)約理財解決客戶需求與產(chǎn)品匹配的問題

貴賓客戶身份管理解決客戶分層服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)及簽約發(fā)卡混亂的問題

網(wǎng)上銀行技術(shù)解決渠道延伸擴(kuò)展的問題，加強(qiáng)了直觀分層服務(wù)體驗增值服務(wù)定制及后評價解決構(gòu)建個性化增值服務(wù)體系問題

理財產(chǎn)品攬購解決分類產(chǎn)品購買繁瑣手續(xù)問題

平臺主要功能核心理念及主要創(chuàng)新點科技推動服務(wù)創(chuàng)新e站便捷財富管理專業(yè)、高效理財服務(wù)及便捷、個性增值服務(wù)，發(fā)掘并滿足財富管理需求構(gòu)建電子渠道，延伸和擴(kuò)展貴賓客戶綜合服務(wù)，暢通服務(wù)渠道

綜合化平臺，實現(xiàn)金融理財服務(wù)和非金融增值服務(wù)一體化管理構(gòu)建直觀的多層次分級服務(wù)體系綜合服務(wù)管理提供營銷支持暢通服務(wù)渠道完善分級管理財富e站通內(nèi)外聯(lián)動，營管服一體，具備較強(qiáng)的市場競爭力財富e站通加強(qiáng)分層服務(wù)體驗，深入存量客戶關(guān)系刺激服務(wù)需求，挖掘新客戶CFE系統(tǒng)PCRM系統(tǒng)內(nèi)部營銷管理聯(lián)動外部客戶體驗參與新產(chǎn)品成本及收益分析成本vs.效益成本分析

產(chǎn)品研發(fā)成本。在個人網(wǎng)上銀行嵌入平臺，同時引入PCRM、CFE系統(tǒng)相關(guān)功能進(jìn)行改造、搭接。成本較低收益分析直接經(jīng)濟(jì)效益。銷售理財產(chǎn)品，增加了中間業(yè)務(wù)收入。間接經(jīng)濟(jì)效益。貴賓客戶資產(chǎn)在我行留存的綜合收益。社會效益。豐富了理財服務(wù)內(nèi)涵，提升了貴賓客戶粘合度，增強(qiáng)了品牌形象，既鞏固了現(xiàn)有客戶，也為擴(kuò)大客戶群體創(chuàng)造了條件。以某行為例，其個人貴賓客戶金融資產(chǎn)總額達(dá)800多億元，其中一些單個客戶資產(chǎn)凈值達(dá)2億元。開拓和維護(hù)效益顯而易見，前景廣闊。

產(chǎn)品風(fēng)險分析對策壓力測試隊伍建設(shè)、短信確認(rèn)風(fēng)險教育投資風(fēng)險系統(tǒng)風(fēng)險操作風(fēng)險風(fēng)險人有了知識，就會具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書，廣泛閱讀，古人說“書中自有黃金屋?！蓖ㄟ^閱讀科技書籍，我們能豐富知識，培養(yǎng)邏輯思維能力；