1印章刻制投標(biāo)方案第一章項(xiàng)目背景和需求分析 第一節(jié)項(xiàng)目背景 一、刻章概況 二、刻章行業(yè) 一、項(xiàng)目概況 二、技術(shù)參數(shù)要求 五、服務(wù)質(zhì)量 第二章項(xiàng)目整體設(shè)想 第一節(jié)項(xiàng)目整體設(shè)想 二、實(shí)施主體 三、印章種類及材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 第二節(jié)計(jì)劃制定的要求與原則 二、計(jì)劃要求 第三節(jié)項(xiàng)目組織計(jì)劃 2一、人員組織 二、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)齊全 三、項(xiàng)目的組織計(jì)劃 第四節(jié)項(xiàng)目服務(wù)保障 二、建立刻制單位考核制度 三、規(guī)范組織采購 五、強(qiáng)化系統(tǒng)融合 六、強(qiáng)化企業(yè)監(jiān)管 第五節(jié)刻章設(shè)計(jì)流程 二、商務(wù)溝通 五、定稿 第七節(jié)項(xiàng)目服務(wù)要點(diǎn) 一、整體規(guī)劃 二、顧客滿意三要素 第八節(jié)項(xiàng)目的合理化建議 3二、刻制防偽印章 第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配置 二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置要求 第二節(jié)人員配置原則 62 二、任人唯賢原則 三、因事?lián)袢嗽瓌t 四、量才使用原則 五、程序化、規(guī)范化原則 七、用人所長原則 八、動(dòng)態(tài)平衡原則 第三節(jié)人員崗位職責(zé) 二、質(zhì)檢專員崗位指責(zé) 五、售后服務(wù)人員崗位職責(zé) 4 八、技術(shù)人員崗位職責(zé) 第四章人員管理 第一節(jié)項(xiàng)目人員管理理念 二、管理人員應(yīng)具備的現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念 第二節(jié)項(xiàng)目人員管理辦法 二、范圍 三、組織效率與信息反饋 四、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 五、意見與建議 六、工作貢獻(xiàn) 七、工作記錄 第三節(jié)項(xiàng)目管理方法 二、用合適的團(tuán)隊(duì)支持項(xiàng)目經(jīng)理 四、確定項(xiàng)目范圍，然后將其剝離 五、確定任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，提出優(yōu)先級(jí)沖突的指導(dǎo)方針 5八、定期舉行會(huì)議 九、管理變更 十、為團(tuán)隊(duì)各成員創(chuàng)建里程碑，在實(shí)現(xiàn)里程碑時(shí)慶祝 第五章人員培訓(xùn) 第一節(jié)整體培訓(xùn)方案 一、培訓(xùn)工作整體思路 二、培訓(xùn)需求分析 三、培訓(xùn)規(guī)劃 五、培訓(xùn)計(jì)劃 第二節(jié)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 二、公章的式樣規(guī)定 五、公章的種類 第三節(jié)培訓(xùn)考核與考勤 二、培訓(xùn)考勤 第四節(jié)培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng) 二、培訓(xùn)期間薪資待遇 6 四、員工培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù) 第六章管理制度 第一節(jié)本項(xiàng)目的管理紀(jì)律規(guī)定 112 二、人員管理 五、設(shè)備管理 第二節(jié)安全生產(chǎn)制度安全 第三節(jié)生產(chǎn)工段交接班制度 第四節(jié)設(shè)備巡回檢查制度 第五節(jié)工藝技術(shù)管理制度 第六節(jié)設(shè)備管理制度 第七節(jié)設(shè)備保養(yǎng)制度 第八節(jié)工具管理制度 第九節(jié)用電及用電設(shè)備管理制度 第十節(jié)生產(chǎn)管理制度 第十一節(jié)技術(shù)考核制度 第十二節(jié)工作間處罰條例 第十三節(jié)保密制度 二、基本原則 7 二、公司印章的刻制 四、公司印章的使用范圍 五、公司印章的管理職責(zé) 第七章擬投入設(shè)施設(shè)備 第一節(jié)擬投入設(shè)施設(shè)備 第二節(jié)具體設(shè)施設(shè)備 二、光敏刻章機(jī) 四、硫酸紙 第三節(jié)雕刻機(jī)設(shè)備操作規(guī)范 二、工作前的準(zhǔn)備工作 四、工作完成后的注意事項(xiàng) 第四節(jié)雕刻機(jī)設(shè)備調(diào)試 二、文件格式轉(zhuǎn)換 8 一、目的 二、適用范圍 三、職責(zé) 二、技術(shù)培訓(xùn) 四、進(jìn)度計(jì)劃 一、刻制步驟 9 五、業(yè)務(wù)流程 第九章技術(shù)支持服務(wù) 第一節(jié)印章防偽技術(shù) 二、提高印章刻制水平 五、印章信息存儲(chǔ)與管理系統(tǒng) 第二節(jié)光敏技術(shù)與熱敏技術(shù) 一、技術(shù)原理比較 二、網(wǎng)點(diǎn)特征比較 三、產(chǎn)品的穩(wěn)定性 四、CTP設(shè)備的結(jié)構(gòu)與維護(hù)成本光敏技術(shù) 五、光敏CTP與熱敏CTP設(shè)備 第三節(jié)印章印文的技術(shù)規(guī)范 二、印文特征的分類 五、印文特征比對(duì)表的制作 第十章配送服務(wù)方案 第一節(jié)印章包裝標(biāo)準(zhǔn) 二、印章包裝盒 四、包裝盒參數(shù)及展示 第二節(jié)運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 一、運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 二、崗位職責(zé) 第三節(jié)運(yùn)輸人員管理 第四節(jié)運(yùn)輸目標(biāo)與原則 二、運(yùn)輸原則 第十一章服務(wù)質(zhì)量保障 第一節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量保障措施 二、項(xiàng)目人員保障措施 第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障措施 二、投訴處理解決 三、違約承諾書 第三節(jié)印章刻制工作質(zhì)量保證承諾 第四節(jié)項(xiàng)目服務(wù)保障方案 二、組織保證措施 四、現(xiàn)場(chǎng)督察保證措施 五、經(jīng)濟(jì)保證措施 八、質(zhì)量檢查 第五節(jié)項(xiàng)目服務(wù)承諾 第六節(jié)質(zhì)量保證體系 二、質(zhì)量目標(biāo) 第七節(jié)質(zhì)量控制組織架構(gòu)及職責(zé) 一、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組 二、崗位職責(zé) 第八節(jié)印章刻制員工保密協(xié)議 322 二、商業(yè)秘密的載體 第十二章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù)方案 二、售后服務(wù)期限 五、售后響應(yīng)方案 第二節(jié)售后服務(wù)保障計(jì)劃 一、質(zhì)量保證 二、質(zhì)保年限、范圍、質(zhì)保條件 第三節(jié)售后服務(wù)原則 二、重在措施的可靠性原則 五、標(biāo)準(zhǔn)性原則 第四節(jié)售后服務(wù)計(jì)劃 334一、售后服務(wù)計(jì)劃 二、售后服務(wù)能力 二、售后服務(wù)職責(zé) 三、售后服務(wù)內(nèi)容 五、售后服務(wù)形式 第十三章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)項(xiàng)目應(yīng)急方案 第二節(jié)貨物運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案 二、適用范圍 三、應(yīng)急預(yù)案體系 五、啟動(dòng)救援預(yù)案 六、應(yīng)急救援保障(車輛和設(shè)備儲(chǔ)備) 七、應(yīng)急救援措施 八、應(yīng)急救助結(jié)束 第十四章檔案管理 第一節(jié)人員檔案管理 二、適用范圍 五、檔案和資料的保管 六、檔案資料的使用 一、范圍 八、查詢利用 一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目背景及需求分析”二、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"項(xiàng)目整體設(shè)想"詳情可四、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"人員管理"詳情可見本五、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"人員培訓(xùn)"詳情可見本六、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"管理制度"詳情可見本七、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"擬投入設(shè)施設(shè)備"詳情(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況修改)第一章項(xiàng)目背景和需求分析第一節(jié)項(xiàng)目背景(1)塑料(2)牛角牛角也算不是什么高貴的材料，牛角印章也是比較常(3)金屬一種特殊的化工合成材料，通過專用設(shè)備瞬間發(fā)出強(qiáng)光輔無須印臺(tái)。(一次注油可印10000次以上)。光敏技術(shù)指的是利用光敏材料的感光特性進(jìn)行印章制孔孔徑非常小，平均孔徑小于30微米。本身具有儲(chǔ)油滲油一定厚度和強(qiáng)度的薄膜，這層薄膜同時(shí)起到封孔閉孔的作則由于受到光照發(fā)生凝固不能滲油，從而實(shí)現(xiàn)了印章的制雕刻的印章或其它技術(shù)方式制作的印章的蓋印精度高出許光敏印章具有制作方便快捷(即訂即做、即取),印面不收(1)無需印臺(tái)、印泥，可反復(fù)注油，連續(xù)蓋印、印跡(2)適當(dāng)使用的情況下只要補(bǔ)充墨水就有1萬次以上(3)可以在塑料、銅版紙、玻璃、衣服和金屬上蓋章。(4)外型設(shè)計(jì)獨(dú)特，區(qū)別與原子印。(5)可以按照自己喜好的圖片靈活設(shè)計(jì)獨(dú)一無二的印(6)設(shè)置了注(貯)油裝置，方便多次重復(fù)注油。(1)紅膠印章(2)光敏印章注油程序簡單，加一次印油可使用8000次左右(必須加注專用光敏印油，否則會(huì)堵住印章面損壞印章),印章印面收(3)回墨印章回墨印章為多種用途，多種顏色，最多規(guī)格型號(hào)選擇的印章，是最多顧客使用的印章之一。分為回墨銅印章、回墨膠皮印、回墨日期印、回墨數(shù)字印、回墨活字自配印，還分為輕型與重型回墨印章。輕型回墨印章使用壽命10萬次以上；重型回墨印章使用壽命在30萬次以上。回墨印章印跡清晰，使用方便，易蓋易干，適用于各類部門章及辦公印章等?？梢苑磸?fù)加印油(建議用專用印油，一般印油容易腐蝕印面),也可以反復(fù)替換印臺(tái)與印面來改變印章顏色，加油比上面2種印章都要方便；還可以單獨(dú)更換印章架及印章面。回墨印章印面可選擇膠片或銅片，橡膠印面會(huì)受干燥氣候影響產(chǎn)生收縮；銅印面可永久使用。(4)防偽銅印章最堅(jiān)硬耐用，行政公章、財(cái)務(wù)專用章制作材料銅印章也是傳統(tǒng)印章材料之一，是刻印鑒章、公司公章的指定材料，價(jià)格比回墨銅印章便宜。銅印章也分為全銅印使用配制好的優(yōu)質(zhì)印臺(tái)會(huì)使印跡更加清晰。銅印章是耐用的印章之一，可以無限期使用的印章，其印面永遠(yuǎn)不會(huì)收縮變銅印章類型有日期銅印，日期銅印多屬于半銅印章，此類印章多為銀行、醫(yī)院、單位使用(建議用優(yōu)質(zhì)印油，一般印油蓋印效果不清晰)。防偽銅印章是制作公司行政印章最多的材料，是公司/單位公章備案使用最多的標(biāo)準(zhǔn)印章材料，目前，北京地區(qū)行政公章全部需要銅印章材質(zhì)或者回墨銅印章。(5)回墨銅印章回墨銅印是由傳統(tǒng)的銅印面及現(xiàn)代結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)最好的回墨印章架組成，融匯了銅印可永久使用及回墨印章自動(dòng)出印油蓋印方便的優(yōu)點(diǎn)，是最好最耐用的印章。是刻備案類印章定位準(zhǔn)確，重復(fù)壓蓋一個(gè)印?？杀３植灰莆徊恢赜?；自帶內(nèi)置印臺(tái)，方便加印油及可以隨意更換不同顏色的新舊印臺(tái)；傳統(tǒng)全金屬銅印掉地上或磕碰后會(huì)損壞印章面，回墨銅印架能有效保護(hù)銅印片不受損；回墨銅印架還可以單獨(dú)更換，保留使用原銅印面，真正達(dá)到永久使用的效果(建議用優(yōu)質(zhì)印油，一般印油會(huì)讓銅印面蓋印不清晰)。(6)牛角印章牛角印章由天然牛角制成(但現(xiàn)在市面上有很多劣質(zhì)的合成仿牛角印),牛角質(zhì)地細(xì)膩堅(jiān)硬，印跡清楚，運(yùn)用先進(jìn)(7)日期印章可隨意調(diào)日期與文本搭配的日期印章分為輕型日期印章與重型日期印章，輕型日期日期印章產(chǎn)品是利用手動(dòng)的原理調(diào)動(dòng)印章皮帶，來蓋印出日期的一種印章。可調(diào)日期轉(zhuǎn)動(dòng)印章，只需轉(zhuǎn)動(dòng)齒輪或皮帶，中間的日期即可隨意轉(zhuǎn)動(dòng)，可以根據(jù)自己的需要隨意變動(dòng)日期這就是日期印章特點(diǎn)。日期印章有皮帶與齒輪兩種，數(shù)字日期及章面分為金屬，膠皮兩種，膠皮日期印章是可以單獨(dú)(8)水晶印章材料刻章方面主要針對(duì)于企業(yè)用戶為自己的公司刻公章或第二節(jié)需求分析(一)規(guī)格：1.卓達(dá)印章(回墨翻斗印);2.得印印章(回墨翻斗印);(三)技術(shù)規(guī)范1.法定名稱章(使用水性印油)(1)國有企業(yè)、國營股份制企業(yè)等公章(包括公司章、部門章)一律為圓形，直徑為4.2cm,中央一律刊五角星，(2)股份有限公司、有限責(zé)任公司、集體企業(yè)、印章：一律為圓形，直徑為4.2cm,圓邊寬0.12cm,中央刊五角星 (五角星直徑1.4cm),五角星外刊企業(yè)名稱，自左而右環(huán)(3)中外合資(合作)、外商獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)的印章：規(guī)格為橢圓形，橫徑為4.5cm,豎徑為3.0cm,中央不刊五角星(要求刻企業(yè)標(biāo)志可準(zhǔn)予),企業(yè)名稱自左而右環(huán)行，2.財(cái)務(wù)專用章(使用油性印油)(1)財(cái)務(wù)專用章規(guī)格為圓形，直徑為3.8cm,圓邊寬為0.1cm,多枚印章下端應(yīng)加刻編號(hào)編號(hào)外用小括號(hào)，中央刊(2)財(cái)務(wù)專用章規(guī)格為方形，直徑為2.5cm,方邊寬為0.1cm,多枚印章下端應(yīng)加刻編號(hào)編號(hào)外用小括號(hào)，印章上3.法人名章(使用印泥)法人名章規(guī)格為方形，直徑為2.0cm,方邊寬為0.1cm,印章上刊刻營業(yè)執(zhí)照上核準(zhǔn)的法人姓名全稱，自右而左豎1.承諾接到印章刻制請(qǐng)求后，需在XX個(gè)小時(shí)內(nèi)(非工作時(shí)間不計(jì))完成一套印章(法定名稱章、財(cái)物專用章、法人名章)的制作、送交，并經(jīng)驗(yàn)收合格(制作完畢后，由供手中)(提供承諾函并加蓋公章，承諾函格式自擬)。1.刻制的印章各項(xiàng)指標(biāo)須符合國家及行業(yè)相關(guān)的質(zhì)量1.質(zhì)保期：1年(每套印章自印刻完成并經(jīng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)),質(zhì)保期內(nèi)必須對(duì)印章實(shí)行免費(fèi)維修、維護(hù)或者免者需求方的要求，在X小時(shí)內(nèi)(最長不超XX小時(shí)，下午收到任務(wù)的將當(dāng)日完成)刻制好印章、完成備案并按時(shí)送達(dá)采至少包括(不限于)本項(xiàng)目的整體規(guī)劃、工序和流程、進(jìn)度(1)在XX市具備印章刻制所需的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備和人員(投標(biāo)文件中提供場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備和人員等相關(guān)證明材(2)在XX市具有固定的合作伙伴(投標(biāo)文件中提供合作伙伴的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備和人員等相關(guān)證明材料);(3)在XX市注冊(cè)成立的(投標(biāo)文件中提供營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明材料);(4)承諾中標(biāo)后即在XX市設(shè)立本地化服務(wù)機(jī)構(gòu)(投標(biāo)文件中單獨(dú)提供承諾函原件并由法定代表人簽字加蓋單位公章)。2.我方對(duì)采購人及其下屬單位所提供的技術(shù)及數(shù)據(jù)資3.我方應(yīng)積極配合市政府關(guān)于為新設(shè)立企業(yè)免費(fèi)刻制(1)半年內(nèi)因人為因素未能按時(shí)完成公章刻制及送交累計(jì)兩次(含)以上的；(2)半年內(nèi)因所刻印章不符合采購人或需求方要求累計(jì)兩次(含)以上的；(3)我方私自向采購人或需求方索要印章刻制相關(guān)服(4)提交虛假憑證騙取印章刻制費(fèi)用的；(5)發(fā)生重大安全責(zé)任事故，造成較大社會(huì)影響的或存在其他違反相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)定等情況的。5.我方能通過“印章治安管理信息系統(tǒng)”接收新開辦企業(yè)刻章備案信息推送，如不能滿足要求，采購人有權(quán)終止合七、保密服務(wù)1.我方對(duì)其在履行合同過程所知悉的采購人項(xiàng)目技術(shù)秘密和商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。2.我方保證對(duì)采購人所提供的保密信息予以妥善保存，僅使用于與完成委托項(xiàng)目工作有關(guān)的用途或者目的；在缺少相關(guān)保密條款約定時(shí)，應(yīng)當(dāng)至少采取適用于對(duì)自己的保密信求，我方應(yīng)當(dāng)按照采購人的指示在收到甲方的書面通知后5日內(nèi)將收到的含有保密信息的所有文件或者其他資料歸還3.非經(jīng)采購人特別授權(quán)，采購人向我方提供的任何保密信息并不包括授予我方該保密信息包含的任何專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密或者其它類型的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.本合同項(xiàng)下約定的保密期限為合同有效期間及合同終止后1年。第二章項(xiàng)目整體設(shè)想第一節(jié)項(xiàng)目整體設(shè)想項(xiàng)目合同自動(dòng)終止),為新開辦企業(yè)首次印章刻制提供免費(fèi)(一)購買主體會(huì)購買為本區(qū)新開辦企業(yè)免費(fèi)提供印章刻制及備案服務(wù)的(二)承接主體我公司滿足在項(xiàng)目所在地范圍內(nèi)取得營業(yè)執(zhí)照、具備市場(chǎng)監(jiān)督管理局(XX區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局)以購買服務(wù)的形式，為新開辦企業(yè)免費(fèi)刻制印章包括：公章、財(cái)務(wù)章、發(fā)票章、合同章共X枚(不含芯片)。使用的材料為合成材料。通過“通過“XX省公章治安管理信息系統(tǒng)”接收新開辦企業(yè)刻章備案信息推送接收到數(shù)據(jù)后刻制印章，做好印章備案印章刻制印章領(lǐng)用或配送費(fèi)用結(jié)算我公司通過“XX省公章治安管理信息系統(tǒng)”接收新開辦企業(yè)刻章備案信息推送，在系統(tǒng)中查收該開辦企業(yè)信息后，當(dāng)日組織刻制印章。2小時(shí)內(nèi)刻制好印章、做好印章備案，并根據(jù)申請(qǐng)人的選擇，將印章放于店內(nèi)供申請(qǐng)人自行領(lǐng)取或免費(fèi)郵寄給申請(qǐng)人或送到指定辦事大廳若申請(qǐng)人指定在政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)取印章的，在接收到企業(yè)數(shù)據(jù)后可提供2小時(shí)若新開辦企業(yè)在市場(chǎng)監(jiān)督管理局其他服務(wù)大廳辦理業(yè)內(nèi)(即上午收到的下午完成、下午收到第二個(gè)工作日上午完結(jié)算周期為一月一結(jié)，按照招標(biāo)單位的要求，每月25日前提交上月印章刻制服務(wù)的相關(guān)憑證(發(fā)票及明細(xì)),待核驗(yàn)后由市場(chǎng)監(jiān)督管理局(XX開發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局)統(tǒng)一支第二節(jié)計(jì)劃制定的要求與原則(1)每次任務(wù)必須有明確的《任務(wù)計(jì)劃》,包括：任(3)每次任務(wù)的結(jié)束都必須進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)，對(duì)本次審確認(rèn)書》,為下一階段工作打下良好的基礎(chǔ)。(4)每一次任務(wù)的運(yùn)作過程必須是有組織、責(zé)任明確、第三節(jié)項(xiàng)目組織計(jì)劃對(duì)于各類人員進(jìn)駐和離開現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間作出精心的規(guī)劃和統(tǒng)2.人員管理作期間所有工作人員不得私自離開工地和隨意進(jìn)入不該進(jìn)(1)進(jìn)度保證措施(2)科學(xué)的計(jì)劃分析(3)健全的組織體系(4)充分的后勤保障(1)組織最優(yōu)秀的技術(shù)人員組成本工程的技術(shù)服務(wù)組；(2)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)與管理；(3)切實(shí)進(jìn)行刻制方案優(yōu)化設(shè)計(jì)和運(yùn)輸組織；(4)嚴(yán)格遵守公司質(zhì)量管理體系，搞好產(chǎn)品的質(zhì)量管(5)提供全方位的技術(shù)服務(wù)。使本項(xiàng)目在可靠性、經(jīng)濟(jì)性、自動(dòng)化水平、運(yùn)行檢修條件等方面達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。在業(yè)主方的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的精誠團(tuán)結(jié)、共同努力下，配合好其他各個(gè)環(huán)節(jié)，走好本項(xiàng)目過程中每一步。秉持我公司一向的卓越服務(wù)，堅(jiān)持"精細(xì)管理、精心設(shè)計(jì)、優(yōu)品奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的質(zhì)量方針，我們有信心使此項(xiàng)目的質(zhì)量、工期和工程造價(jià)控制等方面達(dá)到一個(gè)嶄新的高度，我公司有決心將此項(xiàng)目做成“精品項(xiàng)目”。5.產(chǎn)品保障做到每天進(jìn)行設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)，有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，我們有定點(diǎn)、定期的產(chǎn)品保養(yǎng)與檢查人員對(duì)電腦、雕刻機(jī)、網(wǎng)絡(luò)信息傳輸系統(tǒng)進(jìn)行故障排除，保證產(chǎn)品的正常使6.印章原材料的保證每2天進(jìn)行一次原材料盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充原材料的庫存，保證印章原材料的充足。7.進(jìn)度保障(1)指揮體系，堅(jiān)強(qiáng)有力(2)管理制度，嚴(yán)格規(guī)范(3)施工計(jì)劃，有條不紊第四節(jié)項(xiàng)目服務(wù)保障納入企業(yè)開辦服務(wù)印章刻制名錄的單位由市場(chǎng)監(jiān)管局第五節(jié)刻章設(shè)計(jì)流程一、明確設(shè)計(jì)需求方式的溝通，了解項(xiàng)目的具體需求，找出需要解決的本質(zhì)問在具有初步意向的基礎(chǔ)上，進(jìn)行商務(wù)視覺策略溝通，分析客戶相關(guān)資料和行業(yè)資料，探討設(shè)計(jì)概念和設(shè)計(jì)思路，并根據(jù)需求進(jìn)行初步文案擬定。按照初步文案開始進(jìn)行視覺規(guī)劃、設(shè)計(jì)創(chuàng)作等相關(guān)合同約定的內(nèi)容，根據(jù)項(xiàng)目不同，一般1個(gè)工作日后提供初步方整體設(shè)計(jì)方案在內(nèi)部評(píng)審后提案，合作雙方針對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行的局部溝通和細(xì)節(jié)調(diào)整，形成完案設(shè)計(jì)稿。根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析，進(jìn)行項(xiàng)目的完善，客戶方在進(jìn)行確認(rèn)后，提交該次設(shè)計(jì)任務(wù)完案。將最第六節(jié)刻章制作流程方案第七節(jié)項(xiàng)目服務(wù)要點(diǎn)一、整體規(guī)劃者的需求。應(yīng)站在顧客(或消費(fèi)者)的立場(chǎng)，而不是站在公需要搜集的信息；第三由于顧客有“天然一致性”,同一顧(1)分工明確，專人專崗；(2)產(chǎn)品專人專管，每天對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)；(3)材料有獨(dú)立放置專區(qū)，數(shù)量充足，保證印章及時(shí)第八節(jié)項(xiàng)目的合理化建議根據(jù)項(xiàng)目的特殊性我公司對(duì)采購方有關(guān)公章真?zhèn)蔚姆赖挠≌率褂媒Y(jié)果都被記錄到。這樣既滿足了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需XX防偽印章嚴(yán)格按照國家公安部2004年4月1日頒布的印章行業(yè)國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)GA241進(jìn)行制作印章，通過多重方1.編碼防偽：每一枚在XX公司刻制的印章，都有按照國標(biāo)規(guī)定由電腦隨機(jī)生成的唯一編號(hào)刻制在章面上(見右圖)。章面的編號(hào)猶如印章的身份證號(hào)一樣，具有唯一性。防偽線防偽；印制刻制過程中，會(huì)隨機(jī)在章面邊圈線上生成一些斷線，即防偽線，防偽線的位置及長度是與印章號(hào)碼一一對(duì)應(yīng)。即編號(hào)與防偽線具有唯一性、一一對(duì)應(yīng)以及不可復(fù)制的特點(diǎn)。肉眼即可辨別。編號(hào)、防偽線、專有字體三種防偽技術(shù)，保偽技術(shù)的發(fā)展增加新的防偽功能，以犯罪份子無從下手。預(yù)知公章真?zhèn)卧趯?shí)際經(jīng)營過程中，企業(yè)常常需要以合同形式與生意伙伴確立經(jīng)濟(jì)交易，對(duì)方所蓋公章是否為企業(yè)合法公章，往往無從得知。所有在XX公司刻制的公章，其印模將會(huì)被放在網(wǎng)絡(luò)上留存管理，只需貴司您的公章亦是在XX刻制，您將可通XX公司網(wǎng)絡(luò)查詢對(duì)方企業(yè)的印模與企業(yè)基本信息，從而事先預(yù)知真?zhèn)?，減少不必要的損失。解決網(wǎng)上交易和信息交換中的確定身份、認(rèn)定責(zé)任、確保信息真實(shí)完整和不可抵賴。傳統(tǒng)印章的電子化，是傳統(tǒng)印章的印跡與數(shù)字證書相結(jié)合的產(chǎn)物。XX印章技術(shù)以先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)模擬傳統(tǒng)實(shí)物印章，其管理、使用方式符合實(shí)物印章的習(xí)慣和體驗(yàn)，其加蓋的電子文件具有與實(shí)物印章加蓋的紙張文件相同的外觀、相同的法律效力和相似的使用方式，在保證文件的完整性、唯一性、不可篡改性和不可抵賴性等方面卻是傳統(tǒng)印章遙不可及的。電子印章可應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)，如網(wǎng)上合同簽訂、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上的電子結(jié)算、企業(yè)的網(wǎng).上年檢、網(wǎng)上開發(fā)票等眾多電子商務(wù)領(lǐng)域。第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配置第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)一、建立項(xiàng)目組織的步驟(1)確定組織結(jié)構(gòu)形式。(2)合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三 (協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負(fù)責(zé)規(guī)劃的落實(shí)，目標(biāo)控制及合同實(shí)施管理，屬承上啟下管理層次；三是作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場(chǎng)人員組成，負(fù)責(zé)具體的操作工作。4.配置工作崗位及人員5.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求6.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)(一)要有明確的目的首先，要給本單位定位，即明確所處的地位、任務(wù)等因素。定位以后，才能明確如何發(fā)揮單位的作用，以及如何去發(fā)揮作用。所以，機(jī)構(gòu)設(shè)置要有明確的目的，不是為了機(jī)構(gòu)設(shè)置而設(shè)置，而是實(shí)事求是地根據(jù)完成生產(chǎn)、工作任務(wù)而必須設(shè)置的必不可少的，精干高效的機(jī)構(gòu)設(shè)置和一支管理隊(duì)(二)要從提高工作效率入手設(shè)置科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)后，要配置精干的、素質(zhì)好的能不能搞得出色，管理人員的科學(xué)、嚴(yán)格、高效的管理手段和辦法是相當(dāng)重要的。如果管理人員工作拖拖拉拉，馬馬虎虎，沒有銳意開拓、創(chuàng)新進(jìn)取的精神，那么，工作肯定毫無起色，甚至把一個(gè)原來比較好的一個(gè)單位(部門)拖垮在要提高工作效率，首先，要不斷地刻苦學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)；其次，要學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，特別是目前進(jìn)入“電腦”化的時(shí)代，更要學(xué)習(xí)，用現(xiàn)代化的先進(jìn)科學(xué)的工具來提高工作效率。(三)要不斷提高職能人員的素質(zhì)職能人員的素質(zhì)是關(guān)鍵的，有時(shí)很多事情失敗或不成功，往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而(四)要相互配合，不斷提高工作效率質(zhì)檢專員售后服務(wù)專員制單員接單員技術(shù)人員采購員送貨員項(xiàng)目人員配備表職務(wù)姓名職稱上崗資格證明已承擔(dān)項(xiàng)目情況證書名稱證號(hào)專業(yè)所服位項(xiàng)目料奴名稱關(guān)鍵崗位人數(shù)項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人監(jiān)督人員其他管理人員客服后勤檔案管理綜合管理序號(hào)姓名職稱證書業(yè)績備注12345項(xiàng)目經(jīng)理簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事項(xiàng)目經(jīng)理年限項(xiàng)目經(jīng)理資格證書編號(hào)在服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量其他管理項(xiàng)目人員履歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目人員簡歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)間從事負(fù)責(zé)人年限在建服務(wù)期和已完項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格情況表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何參加工2.個(gè)人簡歷時(shí)間專業(yè)工作經(jīng)歷3.負(fù)責(zé)類似項(xiàng)目業(yè)績序號(hào)項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職第二節(jié)人員配置原則一、經(jīng)濟(jì)效益原則不是單純?yōu)榱私鉀Q職工就業(yè)，而是為了保證組織效益的提因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作量才使用就是根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的七、用人所長原則所謂用人所長，是指在用人時(shí)不能夠求全責(zé)備，管理者應(yīng)注重發(fā)揮人的長處。在現(xiàn)實(shí)中，由于人的知識(shí)、能力、個(gè)性發(fā)展是不平衡的，組織中的工作任務(wù)要求又具有多樣性。因此，完全意義上的“通才”、“全才”是不存在的，即使存在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇最適合空缺職位要求的候選人。有效的管理就是要能夠發(fā)揮人的長處，并使其弱點(diǎn)減少到最小。八、動(dòng)態(tài)平衡原則處在動(dòng)態(tài)環(huán)境中的組織，是不斷變革和發(fā)展的。組織對(duì)其成員的要求也是在不斷變動(dòng)的，當(dāng)然，工作中人的能力和知識(shí)也是在不斷的提高和豐富的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷的協(xié)調(diào)平衡。所謂動(dòng)態(tài)平衡，就是要使那些能力發(fā)展充分的人，去從事組織中更為重要的工作，同時(shí)也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識(shí)別及合理的調(diào)整，最終實(shí)現(xiàn)人與職位、工作的動(dòng)態(tài)平衡。第三節(jié)人員崗位職責(zé)1.主持采購部的全面工作，提出與公司相關(guān)的采購計(jì)3.負(fù)責(zé)貨物采購及時(shí)跟蹤掌握原材料市場(chǎng)價(jià)格行情變1.中心設(shè)配送司機(jī)1名，熟悉地區(qū)，路況，有為各客戶(3)根據(jù)客戶所在地進(jìn)行配送車輛路線設(shè)計(jì)并按計(jì)劃(5)及時(shí)匯總配送工作情況進(jìn)行總結(jié)分析以改進(jìn)完善2.接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體6.按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間安排(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品改良，工藝改進(jìn)，組織和實(shí)施新產(chǎn)(2)控制開發(fā)過程，促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品化，優(yōu)化工(3)負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要引進(jìn)外部先進(jìn)技術(shù)，組織(4)負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部技術(shù)交流與培訓(xùn)工作。(1)負(fù)責(zé)本部門員工隊(duì)伍建設(shè)，提出對(duì)下屬人員的調(diào)(2)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門員工之間、本部門與相關(guān)部門之5.其他臨時(shí)工作各成員工作流程如下崗位項(xiàng)目經(jīng)理1.負(fù)責(zé)印章的刻制、保管、使用、銷毀、備案；2.監(jiān)督和檢查印章管理工作；3.負(fù)責(zé)資料的整理、核對(duì)并移交4.負(fù)責(zé)電子印章管理、制作、流程監(jiān)督和使用規(guī)范；5.其他印章管理相關(guān)工作。印章刻制人員負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目客戶印章的刻制。配送人員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目配送工作，按客戶要求，送達(dá)客戶指定地點(diǎn)。行政助理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目有關(guān)的合同文件及相關(guān)協(xié)議的收集、整理、歸檔、借閱等管理工作。質(zhì)檢員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃、確定質(zhì)量指標(biāo)。采購員負(fù)責(zé)對(duì)印章刻制材料的采購，清點(diǎn)材料，協(xié)調(diào)資源。售后服務(wù)人員負(fù)責(zé)接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理，為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題?？头藛T接洽并處理公司與客戶之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作、負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶接待工作、按客戶合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間安排表、及時(shí)分析客戶建議投訴反饋相應(yīng)部門。財(cái)務(wù)人員資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品改良，工藝改進(jìn)，組織和實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施，監(jiān)督；控制開發(fā)過程，促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品化，優(yōu)化工藝節(jié)約成本。負(fù)責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要引進(jìn)外部先進(jìn)技術(shù)，組織轉(zhuǎn)化，形成生產(chǎn)力。負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部技術(shù)交流與培訓(xùn)工作。時(shí)間進(jìn)度安排序號(hào)工作內(nèi)容具體計(jì)劃用時(shí)服務(wù)時(shí)間安排1簽訂合同并生效2接收采購方確定購買印章刻制服務(wù)的數(shù)量3進(jìn)行印章刻制4配送印章7客戶驗(yàn)收并使用8結(jié)算期9質(zhì)保期第四章人員管理第一節(jié)項(xiàng)目人員管理理念可以通過增加時(shí)間節(jié)約成本，可以通過降低質(zhì)量來縮短工訓(xùn)管理工作首先要充分了解企業(yè)員工培訓(xùn)管理的現(xiàn)狀及存第二節(jié)項(xiàng)目人員管理辦法重要工作信息(客戶或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排任務(wù))應(yīng)在第對(duì)項(xiàng)目過程中隱含的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)主動(dòng)通過正常途徑及時(shí)提出預(yù)警性文字說明/提示及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的辦法，并做好備案。對(duì)項(xiàng)目各方面的工作，應(yīng)主動(dòng)通過正常途徑及時(shí)提出意見、建議，并將有效建議及時(shí)備案。項(xiàng)目組成員中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品匹配方面做出突出貢獻(xiàn)(優(yōu)秀的改進(jìn)、創(chuàng)新建議)的，應(yīng)及時(shí)做好記錄與備案。七、工作記錄1.工作計(jì)劃提交項(xiàng)目組成員應(yīng)按時(shí)提交工作計(jì)劃，工作計(jì)劃有調(diào)整的應(yīng)2.工作日志、總結(jié)提交項(xiàng)目組成員工作日志每天準(zhǔn)時(shí)提交，工作總結(jié)應(yīng)按時(shí)提3.培訓(xùn)計(jì)劃表提交項(xiàng)目組成員應(yīng)及時(shí)提交培訓(xùn)計(jì)劃表，以便協(xié)調(diào)培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間等。第三節(jié)項(xiàng)目管理方法其削減近50%。從項(xiàng)目那50%中，選出3件可以開始并完成的事，推動(dòng)項(xiàng)目的成功，基本上是最小可行的產(chǎn)品方法。五、確定任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，提出優(yōu)先級(jí)沖突的指導(dǎo)方針沒有什么東西是同等重要的，必須確定任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，這就是管理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該知道，多任務(wù)處理是巨大的生產(chǎn)力殺手，因此應(yīng)該創(chuàng)建這樣一個(gè)環(huán)境，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)可以一次專注于幾項(xiàng)任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理必須時(shí)刻警惕正在發(fā)生的事。在資源級(jí)別上監(jiān)控項(xiàng)目指標(biāo)，讓其成為始終如一的例行公事，不要讓傳統(tǒng)的項(xiàng)目工具成為唯一的指南。七、使用項(xiàng)目管理軟件不要將電子郵件或電子表格用于項(xiàng)目管理，因?yàn)樗鼈兲y跟蹤了。使用8MSaaSPM項(xiàng)目管理工具更為可靠，通過WBS工作分解結(jié)構(gòu)，實(shí)時(shí)審計(jì)追蹤(區(qū)塊鏈)每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)或可交時(shí)精準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行合二為一的信息視圖，從而能完全消除由多個(gè)版本的真相而造成的誤解。舉行簡短、強(qiáng)制的每日會(huì)議或每周會(huì)議非常必要，每位團(tuán)隊(duì)成員需要花一兩分鐘時(shí)間來匯報(bào)他們?cè)谶^去這個(gè)周期的工作內(nèi)容、下個(gè)周期的計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)可以幫助他們解決的障礙。這給團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人帶來了緊迫感，并且每周都能有進(jìn)管理最初工作范圍的變更對(duì)于控制項(xiàng)目至關(guān)重要。使用所選擇的項(xiàng)目管理工具中的變更控制功能，分析變更對(duì)時(shí)間、成本和本質(zhì)的影響，這一點(diǎn)非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)跟蹤被視為表面(次要)的變更，因?yàn)橛袝r(shí)候，實(shí)施和測(cè)試這些變更可能會(huì)占用大量的時(shí)間。十、為團(tuán)隊(duì)各成員創(chuàng)建里程碑，在實(shí)現(xiàn)里程碑時(shí)慶祝在計(jì)劃階段為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建里程碑，這有助于跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。在實(shí)現(xiàn)每個(gè)里程碑時(shí)，還會(huì)給你帶來成就感。十一、跟蹤工時(shí)跟蹤負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目主要部分的關(guān)鍵人員所花費(fèi)的時(shí)間。這會(huì)在項(xiàng)目初期提醒你留意，最初估計(jì)的不準(zhǔn)確之處，并帶來更多應(yīng)對(duì)后果的時(shí)間。第五章人員培訓(xùn)第一節(jié)整體培訓(xùn)方案(一)樹立一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)思想(二)遵循五個(gè)有效培訓(xùn)的原則(三)實(shí)現(xiàn)三個(gè)100%的培訓(xùn)目標(biāo)1.管理人員持證上崗率100%;2.特種作業(yè)工作人員持證上崗率100%;(四)建立完善的培訓(xùn)體系(1)業(yè)務(wù)分析(2)組織分析(3)工作分析(4)調(diào)查分析(5)績效考核(1)培訓(xùn)部門合理安排培訓(xùn)工作計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)需求，采取聘請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)相結(jié)(2)培訓(xùn)對(duì)象根據(jù)不同的受訓(xùn)對(duì)象，設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)操作員的培訓(xùn)，加強(qiáng)其專業(yè)技能的培養(yǎng)和長期性的延伸教育，充實(shí)員工的基本理念和加強(qiáng)事務(wù)操作。(3)培訓(xùn)方式將職內(nèi)培訓(xùn)和職外培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，以工作指導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見習(xí)和工作指派等職內(nèi)培訓(xùn)方式提升員工理念、人際交往和專業(yè)技術(shù)能力。通過職外培訓(xùn)使員工接受履行職務(wù)所必要的知識(shí)、技能和態(tài)度的培訓(xùn)，職內(nèi)培訓(xùn)和職外培訓(xùn)相結(jié)合，對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容采用不同的方式，靈活進(jìn)行員工培①開班學(xué)習(xí)②實(shí)操培訓(xùn)③考訓(xùn)結(jié)合④外派學(xué)習(xí)⑤崗位練兵⑥鼓勵(lì)自學(xué)⑦理論研討(4)建立五要素的培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃涵蓋培訓(xùn)目的、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等項(xiàng)目。3.培訓(xùn)實(shí)施控制有組織的實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，重視過程控制：(1)執(zhí)行培訓(xùn)與考核相結(jié)合，重視過程控制，觀察培訓(xùn)過程中受訓(xùn)者的反應(yīng)及意見。(2)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行時(shí)應(yīng)當(dāng)注重彈性原則和例外管理。對(duì)于一般性的訓(xùn)練，可以統(tǒng)籌辦理，人力資源管理部門主要負(fù)責(zé)。對(duì)于特定性的培訓(xùn)，應(yīng)采用例外管理，由各個(gè)單位根據(jù)具體情況彈性處理。(3)培訓(xùn)活動(dòng)注意事前溝通，塑造學(xué)習(xí)氣氛，從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)互動(dòng)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，逐步建立學(xué)習(xí)性組織。4.進(jìn)行公正合理的績效考核因此，在人員管理上，除了培訓(xùn)以外，績效考核也是工作重點(diǎn)，績效考核同時(shí)也是對(duì)培訓(xùn)成效的檢驗(yàn)。我司在人員管理上，將培訓(xùn)與考核緊密結(jié)合，培訓(xùn)情況嚴(yán)格納入考核內(nèi)容里我司的培訓(xùn)需求分析將圍繞四個(gè)維度展開，分別為：業(yè)務(wù)分析、組織分析、工作分析和調(diào)查分析。為了準(zhǔn)確了解公司管理層及各級(jí)員工對(duì)培訓(xùn)的需求，公司人力資源部從崗位職責(zé)、任職資格、個(gè)人技能水平、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等公司形成自己的需求分析模型。我司依據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查和訪談收集的各種需求信息，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源規(guī)劃等信息，確定培訓(xùn)類型、方式和主題，制定年度《年度培訓(xùn)規(guī)劃》,各分支機(jī)構(gòu)和部門圍繞《年度培訓(xùn)規(guī)劃》制定各單位年度《培訓(xùn)計(jì)劃》,保證培訓(xùn)計(jì)劃充分滿足企業(yè)和員工發(fā)展需求。培訓(xùn)內(nèi)容主要由新為了促進(jìn)一線主管更好地帶動(dòng)一線員工提升業(yè)務(wù)技能將工作技能進(jìn)行分解；如何運(yùn)用"四階段法"開展崗位技能(1)在培訓(xùn)過程中，做到理論培訓(xùn)“七有”,即有培(2)實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有(3)日常培訓(xùn)做到"三個(gè)突出",即突出重點(diǎn)崗位、(4)一線人員強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn)，即培訓(xùn)內(nèi)容在崗現(xiàn)，使其培訓(xùn)面達(dá)100%。(5)把培訓(xùn)的重點(diǎn)放在解決員工中“高資格低能力”(6)新員工上崗一周內(nèi)專人引導(dǎo)實(shí)施“一對(duì)一”加時(shí)日期培訓(xùn)時(shí)間第一天第二天第三天第四天第二節(jié)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)2.工會(huì)章一律為圓形。直徑為4.2cm,外邊為雙邊，外邊為粗邊，邊寬為0.1cm,內(nèi)邊為細(xì)邊，邊寬為0.01cm。上弧為單位名稱，自左而右環(huán)行，印文使用簡化的宋體字。國有企業(yè)、國營股份制企業(yè)等公章(包括公司章、部門章)一律為圓形，直徑為4.2cm。中央一律刊五角星，星尖直徑為1.4cm,圓邊寬為0.12cm,五角星外刊單位名稱，自左而右環(huán)行，或者名稱的前段自左而右環(huán)行、后段自左而右橫行，即單位部門名稱放在星下方作橫排，印文使用簡化的宋體3.專用章一律為圓形，中心部位一律為空白，直徑為4.0cm,圓邊寬為0.1cm,上弧為單位名稱，自左而右環(huán)行，專用章內(nèi)容放在章的下邊作橫排，印文使用簡化的宋體字。集體所有制所屬部門及個(gè)體、私營企業(yè)的印章規(guī)格為圓形，直徑為3.8cm,圓邊寬為0.1cm,中央刊五角星，印章上刊刻營業(yè)執(zhí)照上核準(zhǔn)的企業(yè)名稱，自左而右環(huán)行，印文字體一律使用簡化的宋體。4.企業(yè)合同專用章不論何種經(jīng)濟(jì)成分一律為圓形，直徑為5.8cm,圓邊寬為0.15cm,上刊企業(yè)名稱，自左而右環(huán)行，中央不刊五角星，企業(yè)開戶銀行、銀行帳號(hào)、電話號(hào)碼及企業(yè)地址，自上而下橫排，如刻多枚合同專用章，印章下端應(yīng)加刻編號(hào)，印文使用簡化的宋體字。5.有限責(zé)任公司印章一律為圓形，直徑為4.0cm,專用章和公司所屬部門印章直徑為3.8cm,圓邊寬為0.1cm,中央刊五角星，五角星外刊企業(yè)名稱，自左而右環(huán)行，或者名稱前段自左而右環(huán)行，后段自左而右橫行，印文使有簡化的6.股份有限公司印章一律為圓形，直徑為4.2cm,圓邊寬為0.12cm,專用章和公司所屬部門印章直徑為4.0cm,圓邊寬為0.1cm,中央刊五角星，五角星外刊企業(yè)名稱，自左印章使用簡化宋體字。中外合資(合作)、外商獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)的印章規(guī)格為橢圓形，橫徑為4.5cm,豎徑為3.0cm,中央不刊五角星(要求刻企業(yè)標(biāo)志可準(zhǔn)予),企業(yè)名稱自左而印章，直徑為4.2cm,中心部位刊五角星或?；?，所刊名稱橫向排列，中心部位一律空白，中等(含中等)以下學(xué)校印章，直徑為4.0cm,,中心部刊五角星或?；?，所刊名稱自左而右環(huán)行，其所職能機(jī)構(gòu)印章直徑為4cm,自左而右環(huán)行8.國稅規(guī)格為4.0x2.8cm,地稅規(guī)格為4.0x2.8cm。晰，可用通用的簡稱。院校級(jí)機(jī)構(gòu)直徑45mm處級(jí)機(jī)構(gòu)直徑42mm副處級(jí)機(jī)構(gòu)直徑40mm科級(jí)機(jī)構(gòu)直徑38mm。10.國務(wù)院關(guān)于國家行政機(jī)關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位社會(huì)團(tuán)體事業(yè)單位印章的規(guī)定》(國發(fā)[1993]21號(hào)),對(duì)于規(guī)范和加(1)國家行政機(jī)關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的印章(2)國務(wù)院的印章，直徑6厘米，中央刊國徽，國徽(3)各省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國務(wù)院辦公廳、國務(wù)院各部委的印章，直徑5厘米，中央刊國徽，國徽外刊(4)國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)的印章，正部級(jí)單位的直徑5厘米，副部級(jí)單位的直徑4.5厘米，中央刊國徽，(5)國務(wù)院直屬事業(yè)單位的印章，正部級(jí)單位的直徑5厘米，副部級(jí)單位的直徑4.5厘米，經(jīng)國家機(jī)構(gòu)編制管理部能的單位的印章中央刊五角星，國徽或五角星外刊單位名(6)國務(wù)院議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和臨時(shí)機(jī)構(gòu)的印章，直徑5(7)印章制發(fā)機(jī)關(guān)應(yīng)規(guī)范和加強(qiáng)印章制發(fā)的管理，嚴(yán)(8)國家行政機(jī)關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的印章，(9)國家行政機(jī)關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體必須建(10)對(duì)偽造印章或使用偽造印章者，要依照國家有關(guān)(11)過去有關(guān)印章管理的規(guī)定，如有與本規(guī)定不一致(12)印章制發(fā)機(jī)關(guān)應(yīng)規(guī)范和加強(qiáng)印章制發(fā)的管理，嚴(yán)會(huì)團(tuán)體刻制印章，應(yīng)到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)指定的單位刻制。(13)國家行政機(jī)關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體的印章，如因單位撤銷、名稱改變或換用新印章而停止使用時(shí)，應(yīng)及時(shí)送交印章制發(fā)機(jī)關(guān)封存或銷毀，或者按公安部會(huì)同有關(guān)部門另行制定的規(guī)定處理。(14)國家行政機(jī)關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體必須建立健全印章管理制度，加強(qiáng)用章管理，嚴(yán)格審批手續(xù)。未經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自使用單位印章。(15)對(duì)偽造印章或使用偽造印章者，要依照國家有關(guān)法規(guī)查處。如發(fā)現(xiàn)偽造印章或使用偽造印章者，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)或印章所刊名稱單位舉報(bào)。具體的印章社會(huì)治安管理辦法，由公安部會(huì)同有關(guān)部門制定。(16)社會(huì)團(tuán)體印章的規(guī)格、式樣及制發(fā)機(jī)關(guān)的規(guī)定社會(huì)團(tuán)體印章一律為圓形。(17)全國性的社會(huì)團(tuán)體的印章，直徑4.5厘米，中央刊五角星，五角星外刊社會(huì)團(tuán)體的名稱，自左而右環(huán)行，由社會(huì)團(tuán)體登記管理機(jī)關(guān)出具證明，經(jīng)該社會(huì)團(tuán)體總部所在地的公安機(jī)關(guān)辦理準(zhǔn)刻手續(xù)后，由社會(huì)團(tuán)體登記管理機(jī)關(guān)制(18)地方性社會(huì)團(tuán)體的印章，直徑4.2厘米，中央刊五角星，五角星外刊社會(huì)團(tuán)體名稱，自左而右環(huán)行，由地方社會(huì)團(tuán)體登記管理機(jī)關(guān)出具證明，經(jīng)該社會(huì)團(tuán)體總部所在地的公安機(jī)關(guān)辦理準(zhǔn)刻手續(xù)后，由社會(huì)團(tuán)體登記管理機(jī)關(guān)制(19)社會(huì)團(tuán)體的辦事機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)印章的規(guī)格、式樣及制發(fā)與其總部印章相同。(20)社會(huì)團(tuán)體辦事機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)印章名稱前應(yīng)冠其總部名稱，前段自左而右環(huán)行，后段可以自左而右橫行。(21)社會(huì)團(tuán)體主辦的具有法人資格的實(shí)體單位按其登記注冊(cè)或批準(zhǔn)的名稱刻制印章。11.鋼印直徑最大不超過4.2厘米，最小不小于3.5厘米，中央刊五角星，五角星外刊社會(huì)團(tuán)體的名稱，自左而右環(huán)行，經(jīng)社會(huì)團(tuán)體登記管理機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后刻制。12.其他專用章，在名稱、式樣上應(yīng)與正式印章有所區(qū)別，經(jīng)社會(huì)團(tuán)體登記管理機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后刻制。1.學(xué)校及其所屬職能機(jī)構(gòu)的印章一律為圓形。2.高等學(xué)校印章的直徑圍4.2厘米，其所屬職能機(jī)構(gòu)印章的直徑為4厘米。3.中等(含中等)以下學(xué)校印章的直徑為4厘米，其所屬職能機(jī)構(gòu)的印章直徑為3.8厘米。4.各級(jí)各類學(xué)校鋼印的直徑一律為3.6厘米。5.學(xué)校印章所刊名稱自左而右環(huán)行，中央刊五角星或校徽。學(xué)校職能機(jī)構(gòu)的印章自左而右環(huán)行學(xué)校名稱，職能機(jī)構(gòu)名稱垂直于學(xué)校名稱自左而右橫向排列，中央部分一律空印章，冠省(自治區(qū))的名稱。自治州、縣、自治縣、市人民政府的印章，不冠省(自治區(qū)、直轄市)的名稱。市轄區(qū)、形，直徑為4.2cm,中央一律為五角星，星尖直徑為1.4cm,形，直徑為4.2cm,圓邊寬0.12cm,中央刊五角星(五角星直徑1.4cm),五角星外刊企業(yè)名稱，自左而右環(huán)行，印文邊寬0.12cm,中央刊五角星(五角星直徑1.4cm),五角星為圓形，直徑為3.8cm,圓邊寬為0.1cm,中央刊五角星(五角星直徑為1.1cm),印章上刊刻營業(yè)執(zhí)照上核準(zhǔn)的企業(yè)名7.中外合資(合作)、外商獨(dú)資經(jīng)營企業(yè)的印章：規(guī)格為橢圓形，橫徑為4.5cm,豎徑為3.0cm,中央不刊五角星 (要求刻企業(yè)標(biāo)志可準(zhǔn)予),企業(yè)名稱自左而右環(huán)行，或自邊為粗邊，邊寬為0.1cm,內(nèi)邊為細(xì)邊，邊寬為0.01cm,上徑為5.8cm,圓邊寬為0.15cm,上刊企業(yè)名稱，自左而右環(huán)直徑為4.0cm,圓邊寬為0.1cm,上弧為單位名稱，自左而11.發(fā)票專用章(加稅號(hào)):國稅規(guī)格為4.0X2.8cm,邊線寬為0.1cm.中間為稅務(wù)登記號(hào)。地稅規(guī)格為4.5X3.0cm,邊線寬為0.1cm.如需刻制多枚發(fā)票專用章的，在下半圓發(fā)票專用章"的正上方刻上順序編號(hào)“(1)、(2)...”字樣。7.鋼印直徑最大不得超過4.2厘米，最小不小于3.5厘(1)公章(2)專用章用章、投標(biāo)專用章、公司各部門用章(行政辦公室章、人力資源部章、分支機(jī)構(gòu)的印章)2.必備印章(1)公章公章的效力事活動(dòng)是否成立和生效的重要標(biāo)準(zhǔn).公章是一個(gè)企業(yè)的印章用范圍也極為廣泛。除法律有特殊規(guī)定外(如發(fā)票的蓋章),處理事需要加蓋。)(2)合同專用章作法律效能，因而此章的運(yùn)用應(yīng)該注重的是合同的簽署條望文生義，通常在公司簽署合同時(shí)需求加蓋。)(2)財(cái)務(wù)專用章出具，支票等在出具時(shí)需求加蓋，通常稱為銀行大印鑒。)票時(shí)須加蓋發(fā)票專用章在缺少發(fā)票專用章的時(shí)候也可以使專用章：在公司開具發(fā)票時(shí)需求加蓋。)法人章：實(shí)際就是常稱為銀行小印鑒。)其他：至于企業(yè)自行刻制的其它業(yè)務(wù)章，如物資進(jìn)出庫專用業(yè)務(wù)部門之間使用的，這些內(nèi)部章的加蓋僅是該事實(shí)的確(1)公章的管理通常由公司的法務(wù)部或財(cái)務(wù)部管理，由于這兩個(gè)部門市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、銀行等外部事務(wù)較多。(2)財(cái)務(wù)章管理通常由公司財(cái)務(wù)部管理，票據(jù)的開具(3)法人章的管理通常由法人管理，或者受權(quán)財(cái)務(wù)部崗位不兼容的另一人管理。(4)合同專用章的管理通常由公司法務(wù)部或財(cái)務(wù)部管(5)發(fā)票專用章的管理通常有財(cái)務(wù)部管理。第三節(jié)培訓(xùn)考核與考勤一、培訓(xùn)考核1.培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績效的一種方式，從而便于對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時(shí)調(diào)整；也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性，培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，培訓(xùn)中勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到預(yù)期2.公司所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎(jiǎng)懲掛鉤，對(duì)員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級(jí)、晉職、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。3.培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種：(1)公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由本公司管理部組織，相關(guān)(2)送出外培人員，必須有培訓(xùn)效果證明，或取得相(3)對(duì)從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格(4)各部門舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)，由各部門負(fù)責(zé)人考核，2.培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)4.員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須填寫《請(qǐng)假條》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，于開課前員工培訓(xùn)簽到表參培部門參培人員簽名員工培訓(xùn)報(bào)告書培訓(xùn)名稱及編號(hào)參加人員培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式使用資料培訓(xùn)師姓名及簡介主辦單位培訓(xùn)后的檢討受訓(xùn)心得(值得應(yīng)用于本公司的建議)對(duì)下次派員參加本訓(xùn)練課程的建議事項(xiàng)主辦單位意見在職培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績表編號(hào)姓名分?jǐn)?shù)簽到編號(hào)姓名分?jǐn)?shù)簽到172839456績效考核表考核對(duì)象：填表人：績效標(biāo)準(zhǔn)略好變無改變略壞很壞不知道1.工作態(tài)度2.工作能力3.工作成果(工作量的提高)4.工作成果(工作完成質(zhì)量)5.工作安全6.環(huán)境維護(hù)7.員工出勤情況8.與他人的合作第四節(jié)培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)一、培訓(xùn)費(fèi)用(一)單位培訓(xùn)為公司服務(wù)一定年限，否則公司只承擔(dān)一定比例的培訓(xùn)費(fèi)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的50%,離職時(shí)結(jié)清。(二)自主培訓(xùn)報(bào)銷，并為公司服務(wù)滿一定期限(具體如下表所示)。未滿等級(jí)報(bào)銷費(fèi)用比例服務(wù)期限員工中層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)(投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目情況自行編制)(一)單位培訓(xùn)(二)自主培訓(xùn)培訓(xùn)期小于5天(包括5天),培訓(xùn)期間薪資不變。培訓(xùn)期超出5天，培訓(xùn)期間工資、獎(jiǎng)金停發(fā)，培訓(xùn)期間計(jì)算工在職訓(xùn)練費(fèi)用申請(qǐng)表參培部門參培人員課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課費(fèi)教材費(fèi)其它費(fèi)用總計(jì)(元)(投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目情況自行編制)(一)公司根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔案，記(二)培訓(xùn)檔案分類：培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點(diǎn)組織人授課人參訓(xùn)人員人數(shù)總計(jì)培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)效果考核培訓(xùn)驗(yàn)證資料(投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目情況自行編制)(一)員工在不影響本職工作的前提下，有權(quán)利要求參(二)員工參加各種培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，有權(quán)利享受本公司為(三)員工有義務(wù)參加本公司安排的各種培訓(xùn)活動(dòng)，并達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。(四)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中。(五)員工自我培訓(xùn)一般只能在業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門的有效試明，經(jīng)所在部門、人事部和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可做有薪假期處理。(六)員工參加時(shí)間在XX年以上或培訓(xùn)費(fèi)用在XX元以上的各類培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，須與本公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。在培訓(xùn)協(xié)議中將約定員工繼續(xù)在本公司至少服務(wù)的規(guī)定年限，以及員工如要提早離職時(shí)須向本公司支付的賠償金額。第六章管理制度第一節(jié)本項(xiàng)目的管理紀(jì)律規(guī)定7.員工在工作間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺(tái)或流水線上，違者按12.不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品工作間(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者，將予以辭退并扣13.對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者，不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重，無薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處14.工作時(shí)間內(nèi)，倡導(dǎo)全體人員說普通話，禁止拉幫結(jié)15.按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行績效考核。1.工作間應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定，履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。2.對(duì)關(guān)鍵過程按《程序文件》的規(guī)定嚴(yán)格控制，對(duì)出現(xiàn)的異常情況，要查明原因，及時(shí)排除，使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定3.認(rèn)真執(zhí)行"三檢"制度(自檢、互檢、巡檢),操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下工序，下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查，不合格產(chǎn)品有權(quán)拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)做到責(zé)任者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預(yù)防措施不制定不放過。4.工作間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做到不合格的材料不投產(chǎn)、不合格的半成品絕不流入下道工序。5.嚴(yán)格劃分“三區(qū)”(待處理區(qū)、報(bào)廢品區(qū)、流轉(zhuǎn)區(qū)),做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。6.對(duì)新工人和工種變動(dòng)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考試合格并有師傅指導(dǎo)方可上崗操作，生產(chǎn)技術(shù)部不定期檢查工11.新制作的工裝應(yīng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn)，判定無異常且首12.生產(chǎn)部應(yīng)建立模具及工裝臺(tái)帳，按規(guī)定辦理領(lǐng)出、13.合理使用設(shè)備、量具、工位器具，保持精度和良好14.經(jīng)常不定期開展內(nèi)部工藝、紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自3.在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書，員工如違反作業(yè)規(guī)(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。5.工作間人員每日上崗前必須將所操作設(shè)備及工作區(qū)7.工作間人員領(lǐng)取物料時(shí)必須持工作間主管開具的領(lǐng)生意外事故，將追究最后離開者的責(zé)任以及生產(chǎn)主管的責(zé)10.工作間人員嚴(yán)格按工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操11.應(yīng)準(zhǔn)確填寫生產(chǎn)記錄，內(nèi)容包括生產(chǎn)班組、產(chǎn)品規(guī)12.認(rèn)真填寫各項(xiàng)記錄、管制表、臺(tái)帳、做到及時(shí)、準(zhǔn)3.做到設(shè)備管理“三步法”,堅(jiān)持日清掃、周維護(hù)、月第二節(jié)安全生產(chǎn)制度安全七、臨時(shí)設(shè)備檢修時(shí)，電源處必須掛“本工段嚴(yán)禁合閘"的標(biāo)志，非機(jī)臺(tái)工人嚴(yán)禁合閘。第三節(jié)生產(chǎn)工段交接班制度第四節(jié)設(shè)備巡回檢查制度第五節(jié)工藝技術(shù)管理制度6.任何違反工藝規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)而出現(xiàn)質(zhì)量事故造成經(jīng)第六節(jié)設(shè)備管理制度2.生產(chǎn)部對(duì)全廠設(shè)備建立臺(tái)帳，按工作間班組建立分3.工作間設(shè)備由工作間主任按工藝需要選擇合適操作4.操作者使用設(shè)備每天上班前十五分鐘應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行5.設(shè)備潤滑制度要按"五定"原則：(1)定點(diǎn)：按規(guī)定位置加油，不許漏忘加油。(2)定質(zhì)：各潤滑孔需要加什么號(hào)油就加什么號(hào)油。(3)定量：按規(guī)定數(shù)量加油。(4)定人：按說明書及保養(yǎng)制度規(guī)定是操作者的同操(5)定期：按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行加油或換油。8.各工作間設(shè)備應(yīng)在生產(chǎn)部統(tǒng)一安排下實(shí)行定期檢查由設(shè)備主管工程師組織機(jī)修人員會(huì)同工作間操作者對(duì)全廠供依據(jù)，設(shè)備完好率報(bào)表必須經(jīng)主管工程師簽字后方為有電氣設(shè)備與鍋爐設(shè)備的檢修按上級(jí)主管部門的規(guī)定進(jìn)10.隨機(jī)附件與工具由操作者保管使用，并由設(shè)備員建帳登記，損壞與丟失由操作者負(fù)責(zé)并追究工作間主任的責(zé)11.年初要編制大中修計(jì)劃，包括設(shè)備名稱所需配件與12.對(duì)每月的設(shè)備狀況考核，各工作間總結(jié)評(píng)比，按機(jī)者受獎(jiǎng)，"劣"者受罰。到年終將各工作間設(shè)備事故多少與損失大小統(tǒng)計(jì)成報(bào)表與設(shè)備完好率的百分比及日常保養(yǎng)狀第七節(jié)設(shè)備保養(yǎng)制度1.各工作間設(shè)備由工作間主任負(fù)責(zé)具體管理與維修保2.工人是上崗必須經(jīng)過認(rèn)真的培訓(xùn)工作達(dá)到具有對(duì)所備，按"五定"原則對(duì)設(shè)備進(jìn)行潤滑保養(yǎng)。3.生產(chǎn)部組織抓好技術(shù)教育，提高工人的"三好",第八節(jié)工具管理制度第九節(jié)用電及用電設(shè)備管理制度1.電器操作工(檢修、進(jìn)行)全廠用電設(shè)備，特別是主第十節(jié)生產(chǎn)管理制度際生產(chǎn)情況對(duì)(煤、電、水、汽、油)及其它物料考核指標(biāo)，十一、調(diào)節(jié)稅度人員對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的重大質(zhì)量事第十一節(jié)技術(shù)考核制度4.進(jìn)崗評(píng)核人員以現(xiàn)有在崗副操、助手為主要評(píng)核對(duì)5.考核成績超過150分(理論80分，實(shí)際70分)由代6.定崗人員技術(shù)測(cè)定每半年一次，測(cè)定成績低于150分7.技術(shù)評(píng)定成績突出人員(170分)跨等級(jí)進(jìn)崗，副操第十二節(jié)工作間處罰條例1.嚴(yán)禁酒后上班，第一次罰款100元，做出書面檢查，第二次下崗。生產(chǎn)區(qū)抽煙每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，因抽煙或其它明火造成火災(zāi)，罰款300元，并追究法律責(zé)任。次罰款50元，并將其次數(shù)累積二次降崗，降崗至助手待崗。3.曠工，每曠工一天，按標(biāo)準(zhǔn)工資罰200%,曠工超過二天，降崗或待崗。串崗、脫崗每次罰款50元。串、脫崗造罰款100元。退一次扣除月工資20%,二次40%,三次降崗。按損物80%賠償外，將給予行政處分。備損壞，罰款300元并追究其法律責(zé)任。降，原輔助材料損失浪費(fèi)，扣發(fā)崗位工資60%,并給予行政9.小拿小摸或強(qiáng)拿硬摸者，罰款300元，按情節(jié)給予行10.在崗工作時(shí)間不得在工作間接待來訪者，因違反規(guī)11.助手、副操、主操及其它在崗操作工，工作期不服產(chǎn)，扣除崗位工資50%,由生產(chǎn)部提示解聘建議，主管廠長第十三節(jié)保密制度(無論系以何種媒介儲(chǔ)存或記錄),1)公司檔案資料，包括：各類合同(無論是否以書面形式簽訂)、人事檔案、行政文件、供貨商等；2)公司所擁有的任何與計(jì)算機(jī)軟硬件開發(fā)資料，包括3)市場(chǎng)銷售資料，包括成本、經(jīng)銷商資料、價(jià)位策略、4)財(cái)務(wù)信息資料、資產(chǎn)情況、開戶銀行資料、等；5)公司的管理方法、管理制度及經(jīng)營情況；6)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(不論是公司獨(dú)自擁有的，或是和識(shí)產(chǎn)權(quán)客體尚處于未公開狀態(tài)或不屬于公知信息),包括但(2)一般文件、秘密文件、機(jī)密文件和絕密文件：(3)窗口接待的各項(xiàng)記錄。(4)桌面工作站：指臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦、平板電腦(5)泄密事故：指一切不遵守公司相關(guān)保密制度和相8.不在接入互聯(lián)網(wǎng)的電腦上收發(fā)和存放涉及秘密的信公司員工在入職時(shí)，要簽訂《員工任職保密協(xié)議》,履保密設(shè)防，重要部門的桌面工作站要設(shè)開機(jī)密碼和屏保密桌面工作站嚴(yán)防不相干的人員登錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制第十四節(jié)公司印章管理制度(一)公司印章的刻制均須報(bào)公司總裁/董事長審批。(二)法人個(gè)人名章、行政章、財(cái)務(wù)章、合同章，由行政管理中心開具公司介紹信統(tǒng)一到指定的公安機(jī)關(guān)辦理雕(三)公司各部門的專用章(人事章、生產(chǎn)章等),由(四)未經(jīng)公司董事長、總裁批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不(一)新印章要做好戳記，并統(tǒng)一在行政管理中心留樣(二)新印章啟用前應(yīng)由行政管理中心下發(fā)啟用通知，財(cái)務(wù)章、人事章、生產(chǎn)章)、董事長(法人)專用個(gè)人名章。(一)公司行政章的使用范圍主要為：8.協(xié)議(合同)資金擔(dān)保承諾書。(二)公司合同專用章的使用范圍(三)公司董事長(法人)個(gè)人名章，主要用于需加蓋(四)財(cái)務(wù)專用章，主要用于貨幣結(jié)算等相關(guān)業(yè)務(wù)。(五)公司各職能部門專用章僅限于公司內(nèi)部工作聯(lián)系(一)公司董事長、總裁負(fù)責(zé)行政章的使用審批工作。(二)行政管理中心總監(jiān)負(fù)責(zé)授權(quán)范圍內(nèi)的印章使用審(三)各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)各職能部門專用章的審批工(四)印章管理員(一)印章的管理1.公司行政章、合同專用章由行政管理中心專人負(fù)責(zé)管2.專項(xiàng)業(yè)務(wù)章(財(cái)務(wù)章、人事章等)由各中心指定專人3.法人個(gè)人名章，由公司指定財(cái)務(wù)管理中心專人負(fù)責(zé)管4.各部門須將印章管理員名單報(bào)行政管理中心備案。5.印章管理員必須切實(shí)負(fù)責(zé)，不得將印章隨意放置或轉(zhuǎn)交他人。如因事離開崗位需移交他人的，可由部門負(fù)責(zé)人指定專人代替，但必須辦理移交手續(xù)，并填寫印章移交登記表。6.為保證資金的絕對(duì)安全，財(cái)務(wù)專用章、法人個(gè)人名章等銀行預(yù)留印章由兩人以上分開保管、監(jiān)督使用，做到一人(二)印章的使用1.印章的使用必須嚴(yán)格遵循印章使用審批程序，按照印章的使用范圍，經(jīng)審批后方可用章。2.印章的使用由各管理員設(shè)立使用登記臺(tái)帳，嚴(yán)格審批3.公司法人個(gè)人名章或部門總監(jiān)私章由法人或總監(jiān)本人簽字或被授權(quán)人簽字后方可使用。4.財(cái)務(wù)專用章、支票專用章、法人個(gè)人名章由財(cái)務(wù)部門年蓋月，字跡端正，圖形清晰。)8.任何印章管理員不得在當(dāng)事人或委托人所持空白格(三)印章的保管4.非印章保管人使用印章蓋章與印章保管人承擔(dān)相應(yīng)(一)有下列情況，印章須停用：(二)印章停用時(shí)須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，及時(shí)將停用印章送第七章擬投入設(shè)施設(shè)備(具體設(shè)施設(shè)施設(shè)備根據(jù)項(xiàng)目需求更改)序號(hào)物品名稱規(guī)格/型號(hào)單位數(shù)量狀態(tài)備注1印章雕刻機(jī)2感光機(jī)3印章版材4章坯5光敏印章機(jī)6激光打印機(jī)7硫酸紙第二節(jié)具體設(shè)施設(shè)備雕刻機(jī)矢量控制技術(shù)模仿直流電動(dòng)機(jī)的控制，以轉(zhuǎn)子磁場(chǎng)定向，用矢量變換的方法來實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)和控制，具有良好的動(dòng)態(tài)性能。矢量控制驅(qū)動(dòng)器在剛啟動(dòng)時(shí)具有很大的轉(zhuǎn)矩值，加之電主軸本身結(jié)構(gòu)簡單，慣性很小，故啟動(dòng)加速度大，可以實(shí)現(xiàn)啟動(dòng)后瞬時(shí)達(dá)到允許極限速度。這種驅(qū)動(dòng)器又有開環(huán)和閉環(huán)兩種，后者可以實(shí)現(xiàn)位置和速度的反饋，不僅具有更好的動(dòng)態(tài)性能，還可以實(shí)現(xiàn)C軸功能；而前者動(dòng)態(tài)性能稍差，也不具備C軸功能，但價(jià)格較為便宜。直接轉(zhuǎn)矩控制是繼矢量控制技術(shù)之后發(fā)展起來的又一種新型的高性能交流調(diào)速技術(shù)，其控制思想新穎，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡潔明了，更適合于高速電主軸的驅(qū)動(dòng)，更能滿足高速電主軸高轉(zhuǎn)速、寬調(diào)速范圍、高速瞬間準(zhǔn)停的動(dòng)態(tài)特性和靜態(tài)特性的要求，已成為交流傳動(dòng)領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)技術(shù)?；◢弾r等硬質(zhì)石材可以分層次雕刻至5mm大理石、青石等可以一次雕刻至5mm(1)步進(jìn)驅(qū)動(dòng)器+步進(jìn)電機(jī)的是三相混合式步進(jìn)電機(jī)，約占90%以上的市場(chǎng)份額，究其(2)混合伺服驅(qū)動(dòng)器+電機(jī)混合伺服在國內(nèi)的使用一直沒有普及，究其原因有很(3)交流伺服驅(qū)動(dòng)器+交流伺服電機(jī)(1)胸牌：小功率激光雕刻機(jī)(刻章機(jī))、大功率或(3)金屬(模具、章等)加工：大、小功率電腦雕刻機(jī)(大功率因每次切削量較多而省時(shí));(4)水晶字制作：大功率激光雕刻機(jī)(50W以上),大(5)木材、有機(jī)玻璃、人造石等標(biāo)牌制作：大功率機(jī)(6)展示、展覽模型制作：大功率、大幅面機(jī)械雕刻(7)陶瓷、模坯、玉石、工藝品、擺件、掛件、電子(1)連續(xù)運(yùn)行時(shí)間每天10小時(shí)以下，保證冷卻水的清潔及水泵的正常工作，絕不可使水主軸電機(jī)出現(xiàn)缺水現(xiàn)象，定時(shí)更換冷卻水，以防止水溫過高。冬季如果工作環(huán)境溫度太低可把水箱里面的水換成防凍液。(2)每次機(jī)器使用完畢，要注意清理，務(wù)必將平臺(tái)及傳動(dòng)系統(tǒng)上的粉塵清理干凈，定期(每周)對(duì)傳動(dòng)系桿用機(jī)油進(jìn)行保養(yǎng)；絲桿部分加高速黃油；冬季如果工作環(huán)境溫度太低，PRTT滾珠絲杠、光桿(方形導(dǎo)軌或圓形導(dǎo)軌)部分應(yīng)先用汽油進(jìn)行沖洗清潔，然后加入機(jī)油，否則會(huì)造成機(jī)器傳動(dòng)部分阻力過大而導(dǎo)致機(jī)器錯(cuò)位。)(3)對(duì)電器進(jìn)行保養(yǎng)檢查時(shí)，一定要切斷電源，待監(jiān)視器無顯示及主回路電源指示燈熄滅后，方可進(jìn)行。(4)雕刻機(jī)使用三個(gè)月左右要對(duì)緊固件進(jìn)行檢查，龍門兩側(cè)的連接螺絲、絲杠螺母的緊固螺絲、兩側(cè)電機(jī)的緊固螺絲進(jìn)行緊固。(1)報(bào)警故障(2)報(bào)警和解除(3)非報(bào)警故障(4)輸出故障器內(nèi)不用的文件.信號(hào)線接線是否松動(dòng)，仔細(xì)檢查各線路是否連接.(5)雕刻故障檢查自己處理的路徑是否正確.物體不光潔.電機(jī)或伺服電機(jī)的帶有功率的信號(hào)(脈沖串),控制雕刻機(jī)主機(jī)生成X,Y,Z三軸的雕刻走刀路基徑。同時(shí)，雕刻機(jī)上的8.操作培訓(xùn)(1)理論基礎(chǔ)(2)使用問題(3)應(yīng)用范圍(4)軟件的操作(5)機(jī)器操作培訓(xùn)(6)注意和保養(yǎng)Z軸608軸承容易壞和聯(lián)軸器拉開經(jīng)常導(dǎo)致Z軸扎刀或1)軟件參數(shù)設(shè)置不正確2)機(jī)器與電腦沒有聯(lián)機(jī)3)電腦串口有問題4)軟件傳輸速率與雕刻機(jī)波特率設(shè)置不一致1)重新設(shè)置參數(shù)2)按“脫機(jī)”鍵，使脫機(jī)燈滅3)使用另一串口4)重新設(shè)置波特率光敏刻章機(jī)(俗稱光敏印章機(jī)人像印章機(jī)婚慶印章雕刻機(jī))光敏印章作為國際上最新型的一種印章，以其制作該產(chǎn)品具有制作方便快捷(客戶可即定即做、立等可取),連續(xù)十萬次蓋印、印面不收縮、不變形，印跡清晰不擴(kuò)散，印油持久不褪色，連續(xù)注油、連續(xù)使用?？芍谱?.1(1)在電腦里將獲取的人像經(jīng)過圖形軟件(如photoshop,CroelDRAW等)處理后，用激光打印機(jī)將制作好(2)按樣稿規(guī)格覆蓋上透明曝光膜，其大小以完全覆(3)光敏印章墊、曝光膜、打印樣稿三者之間的順序(4)接通電源，并打開電源開關(guān)，觸發(fā)光敏機(jī)曝光按(5)本機(jī)采用可調(diào)節(jié)式電位器由低至高分為10級(jí)，均可曝光。硫酸紙打印稿6-8級(jí)，膠片打印稿4-6級(jí))。待觸(6)拉開抽屜，逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)卡口松開曝光盒，將曝光(7)將曝光好的印墊放入相應(yīng)的章殼內(nèi)，用AB膠使印(8)按印章規(guī)格注入標(biāo)量印油，印油被吸收分布均勻清晰，文字的精密度高，使用方便，只需要10秒鐘的曝光(1)用激光打印機(jī)將制作好的樣稿打印在硫酸紙或膠(2)按樣稿規(guī)格覆蓋上透明曝光膜，其大小以完全覆(3)打印樣稿、曝光膜、光敏印章墊三者之間的順序(4)接通電源，并打開電源開關(guān)，光敏機(jī)開始充電。(5)光敏印章墊種類繁多，不同印章墊需要不同的曝國產(chǎn)光敏墊的曝光電壓值：硫酸紙打印稿240V,膠(6)松開壓緊手柄，掀開避光板，將曝光完的光敏墊(7)將曝光好的印墊放入相應(yīng)的章殼內(nèi)，按印章規(guī)格三、激光打印機(jī)激光打印機(jī)脫胎于80年代末的激光照排技術(shù)，流行于90年代中期。它是將激光掃描技術(shù)和電子照相技術(shù)相結(jié)合的打印輸出設(shè)備。其基本工作原理是由計(jì)算機(jī)傳來的二進(jìn)制數(shù)據(jù)信息，通過視頻控制器轉(zhuǎn)換成視頻信號(hào)，再由視頻接口/控制系統(tǒng)把視頻信號(hào)轉(zhuǎn)換為激光驅(qū)動(dòng)信號(hào)，然后由激光掃描系統(tǒng)產(chǎn)生載有字符信息的激光束，最后是由電子照相系統(tǒng)使激光束成像并轉(zhuǎn)印到紙上。較其他打印設(shè)備，激光打印機(jī)有打印速度快、成像質(zhì)量高等優(yōu)點(diǎn)；但使用成本相對(duì)高昂。(1)對(duì)感光鼓充電的極性不同。(2)感光鼓充電采用的部件不同。有的機(jī)型使用電極絲放電方式對(duì)感光鼓進(jìn)行充電，有的機(jī)型使用充電膠輥(3)高壓轉(zhuǎn)印采用的部件有所不同。(4)感光鼓曝光的形式不同。有的機(jī)型使用掃描鏡直所需字形的二進(jìn)制脈沖信息，由同步器產(chǎn)生的信號(hào)控制9個(gè)多面轉(zhuǎn)鏡，再經(jīng)廣角聚焦鏡把光束聚焦后射至光導(dǎo)鼓(硒鼓)光源具有很大的散射性和漫射性，不能控制形成集中的光(1)高方向性。發(fā)出的光束在一定的距離內(nèi)沒有散射(2)高單色性。純白光由七色光組成。(3)高亮度，有利于光束的集中并帶有很高的物理能(4)高相干性，容易疊加和分離。激光器是激光掃描氦-氖(He-Ne)氣體激光器，其波長為632.8nm,其特點(diǎn)是輸出功率較高、體積大、是壽命長(一般大于1萬小時(shí))性淘汰。激光打印機(jī)都采用半導(dǎo)體激光器，常見的是鎵砷-鎵鋁砷(GaAs-GaA1As)系列，所發(fā)射出的激光束波長一般為近紅外光(λ=780納米),可與感光硒鼓的波長靈敏度特性質(zhì)兩端設(shè)置兩塊相互平行的反射鏡(柵極),這兩塊反射鏡控制在700～900nm(納米),這樣所產(chǎn)生的激光就可以滿足長的光線，它是單色的。每一條光線都沿一個(gè)方向傳播列，這就是我們所說的"點(diǎn)陣排列”,是后面要講"點(diǎn)陣圖像"的技術(shù)基礎(chǔ)。高頻信號(hào)發(fā)生器依次產(chǎn)生9個(gè)不同的頻率，依據(jù)布雷格衍射掃描方法的1/132,即可形成1個(gè)字，故又稱小光柵掃描。多線同時(shí)偏轉(zhuǎn)掃描：是指在高頻驅(qū)動(dòng)電路中同時(shí)產(chǎn)生9個(gè)不掃描：這種方法與多線同時(shí)偏轉(zhuǎn)掃描屬同一類，只是從1個(gè)主要用光導(dǎo)材料制成。它的基本工作原理就是“光電轉(zhuǎn)換”能量后，躍入導(dǎo)帶，產(chǎn)生電子-空穴對(duì)。這種由光照產(chǎn)生的光生載流子"增多，它的電導(dǎo)率就上升。這種受光照射后提光敏半導(dǎo)體受光照射后，會(huì)不同程度地改變物體內(nèi)的“載流子遷移率”(遷移率是載流子的遷移速度與外電場(chǎng)的比值)。標(biāo)志物體的導(dǎo)電能力的“電導(dǎo)”,等于載流子密度(1)耐磨性好。光導(dǎo)體表面要有一定的硬度，要能承得到了應(yīng)用，可打印30萬張以上。(2)溫度穩(wěn)定性好。光導(dǎo)體的性能容易受溫度的影響，(3)光電導(dǎo)性好。光電導(dǎo)性是感光鼓的重要指標(biāo)，它(4)耐疲勞。感光鼓在使用的過程中，打印機(jī)要對(duì)其鋁合金圓筒(導(dǎo)電層),第二層是在圓筒表面上采用真空蒸鍍的方法，鍍上一層光導(dǎo)體材料(光導(dǎo)層),第三層是在光導(dǎo)材料的外面再鍍一層絕緣材料(絕緣層)。有的感光鼓為然后用斜口鉗夾住一側(cè)的金屬銷釘，用力小心向外拔出來(或者用釘子把金屬銷釘進(jìn)硒鼓里，打開硒鼓后可將金屬銷釘取出來),兩側(cè)銀色金屬銷釘拔出后可以將硒鼓分成兩部輥上的碳粉全部清理干凈，一定要將殘留碳粉全部清理干釘子把固定銷打進(jìn)硒鼓里，拔出固定銷后可把舊感光鼓取3.轉(zhuǎn)譯(1)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)譯鈕后，計(jì)算機(jī)把編輯好的數(shù)據(jù)通過打印機(jī)接口傳送給打印印機(jī)可以識(shí)別的語言(也叫打印機(jī)語言),由打印機(jī)按照自(2)數(shù)據(jù)傳送接口，因速度快，大都用在較高檔的打印機(jī)上。還有的打印機(jī)采用視頻接口(VDO)方式與計(jì)算機(jī)通訊，通訊方式與其它的數(shù)據(jù)是由另外一塊“視頻轉(zhuǎn)換卡”來完成，但因它與計(jì)版行業(yè)采用此種接口的打印機(jī)較多。有的高檔打印機(jī)帶有多種接口，可同時(shí)接多臺(tái)計(jì)算機(jī)。生產(chǎn)的很多打印機(jī)配備速度當(dāng)打印控制器從計(jì)算機(jī)接收數(shù)據(jù)之后，打印機(jī)一般采取為“段工作方式”,這種方式工作的打印機(jī)不需要很多的緩存和內(nèi)存，普通型的打印機(jī)多采用此種工作方式。另一種是把傳輸?shù)臄?shù)據(jù)存儲(chǔ)在打印機(jī)內(nèi)部的硬盤中，待使用時(shí)可隨時(shí)打印出來，也稱為“池工作方式”,很多高檔打印機(jī)使用這種工作方式。它的優(yōu)點(diǎn)是當(dāng)許多用戶共享一臺(tái)打印機(jī)時(shí)，可同時(shí)發(fā)出打印命令而不必等待，并可節(jié)省數(shù)據(jù)通訊傳輸?shù)牡却龝r(shí)間，但其價(jià)格也較貴。4.點(diǎn)陣潛像激光打印機(jī)打印出的文字或圖像，如果在放大鏡下觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)文字或圖像是由很多的白點(diǎn)和黑點(diǎn)組成(也叫點(diǎn)陣圖形),與普通的點(diǎn)陣式打印效果相似。前者是通過控制激光束的開與關(guān)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)陣排列，而后者則是通過打印針擊激光打印機(jī)的點(diǎn)陣排列是由二進(jìn)制數(shù)據(jù)組成的方陣控向感光鼓表面射出一束激光，稱為"曝光",被曝光的“點(diǎn)”稱為"像素點(diǎn)”。要打印一個(gè)文字或一幅圖像，需要向水平表面，射出每英寸300個(gè)點(diǎn)，并且感光鼓由主電機(jī)帶動(dòng)按照1/300分勻速旋轉(zhuǎn)，那么，激光打印機(jī)就能以每平方英寸300×300DPI的分辨率打印出文字或圖像。高檔的激光打印機(jī)的輸出精度可以達(dá)到2400DPI。由像素點(diǎn)形成點(diǎn)陣圖聲光調(diào)制器的調(diào)制頻率可達(dá)30MHz左右，特性穩(wěn)定，因激光束傳播方向的控制。激光束欲完成圖文信息的映像任可以改變偏轉(zhuǎn)角α,從而達(dá)到控制激光束方向的目的。時(shí)，入射的激光束除產(chǎn)生一條0級(jí)光外，還產(chǎn)生一條1級(jí)衍6.掃描器要使經(jīng)過聲光調(diào)制器后的激光束在感光鼓上產(chǎn)生文字尚應(yīng)完成橫向(沿打印紙行的方向)及縱向兩個(gè)方向運(yùn)動(dòng)。中，采用多個(gè)透鏡組合在一起的廣角聚焦鏡，焦距為300毫米，多面轉(zhuǎn)鏡的物距為37毫米，失真度僅為0.0011%,已能激光打印機(jī)用的多棱掃描器(鏡),一般有二面鏡、四面鏡、六面鏡3種，由掃描電機(jī)帶動(dòng)旋轉(zhuǎn)，完成橫向的掃描當(dāng)入射激光束射到MN面的A點(diǎn)上時(shí)，若入射角為θ?i,則一個(gè)角度φ,而入射光束方向不變，則反射光束轉(zhuǎn)過2φ,