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高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理課程背景:一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,打亂了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃和節(jié)奏,攪亂了銷(xiāo)售人員工作的狀態(tài),團(tuán)隊(duì)成員人心渙散,無(wú)動(dòng)力,無(wú)信心,懈怠迷茫導(dǎo)致凝聚力與執(zhí)行力嚴(yán)重不足!銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者如何挺身而出,迅速轉(zhuǎn)換思維,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)突圍?以下當(dāng)前非常時(shí)期,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理常見(jiàn)問(wèn)題怎么辦:?銷(xiāo)售人員無(wú)動(dòng)力,無(wú)信心,得過(guò)且過(guò),懈怠迷茫不思進(jìn)?。∪绾渭?lì)?非常時(shí)期的銷(xiāo)售例會(huì)如何開(kāi),才能夠打破下屬“會(huì)上不說(shuō),會(huì)下亂說(shuō)”?如何促動(dòng)激活下屬的極致潛能,和下屬高效互動(dòng),從“共享、共識(shí)到共行、共創(chuàng)”!管理者交代下屬的事,下屬執(zhí)行起來(lái)大打折扣,“陽(yáng)奉陰違”?業(yè)績(jī)優(yōu)秀下屬“恃才自傲”及業(yè)績(jī)徘徊不前下屬“自暴自棄”,如何激勵(lì)與管理?沉默少言下屬“封閉自我”,如何激勵(lì)與管理?性格急躁沖動(dòng)下屬“夸夸其談”,如何激勵(lì)與管理?如何利用正負(fù)激勵(lì)影響下屬?非常時(shí)期,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者的綜合團(tuán)隊(duì)管理能力提升迫在眉睫!需要銷(xiāo)售管理者身兼數(shù)職,要求其不僅是一個(gè)銷(xiāo)售高手,更是一個(gè)管理激勵(lì)高手,需要帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績(jī)突圍,高效完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售任務(wù)!課程收益:●有效解決:“銷(xiāo)售管理者只是在扮演一個(gè)“高薪版”的銷(xiāo)售人員,而不具備現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)管理能力”的難題!快速打通:“銷(xiāo)售管理者無(wú)法承上啟下,自身技能不過(guò)關(guān),難以成為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的靈魂,無(wú)法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成銷(xiāo)售任務(wù)”發(fā)展瓶頸●掌握新環(huán)境下管理高效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效方法,訓(xùn)練銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者學(xué)習(xí)如何運(yùn)用少投入多產(chǎn)出的利潤(rùn)倍增有效思考工具,組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者學(xué)會(huì)用團(tuán)隊(duì)的智慧創(chuàng)造價(jià)值,擺脫忙、累、亂、煩的傳統(tǒng)管理,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者,走出管理怪圈,提高銷(xiāo)售管理者輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)能力,提升凝聚力與執(zhí)行力,降低人員流失率!課后工具:課程結(jié)束后落地可執(zhí)行工具1.打造管理者個(gè)人影響力“上提下引、左迎右合”工具2.高績(jī)效面談ORID工具3.激發(fā)團(tuán)隊(duì)從“共享到共識(shí)再升華到共贏”的“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”工具4.下達(dá)業(yè)績(jī)指標(biāo)的“取”轉(zhuǎn)“要”工具5.激發(fā)下屬極致潛能的“欣賞式探究”促動(dòng)工具課程特色:課程深入淺出,結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀,幫助銷(xiāo)售管理人員更新管理理念,創(chuàng)新管理方法,改善傳統(tǒng)的銷(xiāo)售隊(duì)伍管理模式,課程案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)、通過(guò)視頻、案例作業(yè)研討點(diǎn)評(píng)、角色扮演點(diǎn)評(píng)等多元化培訓(xùn)方式,幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者提升高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù),打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:銷(xiāo)售管理者課程方式:01-多元化互動(dòng)式教學(xué),理論講授+案例剖析+小組互動(dòng)研討+情境模擬,案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易,通俗易懂易復(fù)制。02-透過(guò)案例剖析與操作工具講解,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā),讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。課程大綱看視頻感悟:非常時(shí)期新環(huán)境下如何成為一個(gè)高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者?導(dǎo)言:銷(xiāo)售管理者的自我管理——疫情期銷(xiāo)售管理者的角色轉(zhuǎn)換一、銷(xiāo)售精英到銷(xiāo)售管理者角色轉(zhuǎn)變的四大問(wèn)題1.固有習(xí)慣2.事必躬親3.評(píng)價(jià)不當(dāng)4.溝通不利二、疫情期銷(xiāo)售管理者在團(tuán)隊(duì)中的定位1.教練2.領(lǐng)袖3.法官4.規(guī)劃者第一講:管理之“理”——銷(xiāo)售管理者常見(jiàn)管理問(wèn)題之一:利用職務(wù)高壓下屬,導(dǎo)致下屬“陽(yáng)奉陰違”對(duì)策:“外圓內(nèi)方”,提升管理者的“個(gè)人影響力”!1.管理者高效管理工具之“外圓內(nèi)方”看視頻:感悟打造良好團(tuán)隊(duì)文化的利器“外圓內(nèi)方——上提下引、左迎右合”1)上提:向上提高溝通立意2)下引:向下三層說(shuō)服對(duì)方3)左迎:溝通的迎合技巧4)右合:溝通的演繹總結(jié)技巧案例感悟:看視頻討論如何高效運(yùn)用“外圓內(nèi)方”工具打造團(tuán)隊(duì)文化第二講:管理之“理”——銷(xiāo)售管理者常見(jiàn)管理問(wèn)題之二:業(yè)績(jī)突破無(wú)指導(dǎo),如何當(dāng)好教練?一、業(yè)績(jī)徘徊不前的銷(xiāo)售人員的教練輔導(dǎo)術(shù)——“ORID聚集式會(huì)話”1.數(shù)據(jù)層面分析2.體驗(yàn)層面引導(dǎo)3.思考層面總結(jié)4.行動(dòng)層面落地二、“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”促動(dòng)——五步讓團(tuán)隊(duì)快速達(dá)成共識(shí)1.敲掉人墻,從共享、共識(shí)到共行、共創(chuàng)2.“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”的關(guān)鍵四要素3.“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”促動(dòng)流程課堂訓(xùn)練:如何高效應(yīng)用“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)”促動(dòng)術(shù)提升執(zhí)行力第三講:管理之“管”——銷(xiāo)售管理者常見(jiàn)管理問(wèn)題之三:過(guò)于松散與過(guò)于嚴(yán)厲討論:如何拿捏“檢查與控制”的“管控”之輪?討論:為什么團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售例會(huì)很多銷(xiāo)售人員“會(huì)上不說(shuō),會(huì)下亂說(shuō)”?一、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)“檢查與控制”的“三個(gè)齒輪”1.銷(xiāo)售例會(huì)2.隨訪觀察3.績(jī)效面談二、“三個(gè)齒輪”之“銷(xiāo)售例會(huì)”1.“如此銷(xiāo)售例會(huì)”存在的問(wèn)題?1)銷(xiāo)售例會(huì)的四注意2)成功銷(xiāo)售例會(huì)五目標(biāo)課堂訓(xùn)練:成功“銷(xiāo)售例會(huì)”如何開(kāi)?三、“三個(gè)齒輪”之“隨訪觀察”1.為什么要隨訪觀察2.隨訪觀察的三要點(diǎn)四、“三個(gè)齒輪”之“績(jī)效面談”1.高效績(jī)效面談的四步驟2.績(jī)效面談后的交流溝通3.高效率“績(jī)效面談”的要點(diǎn)課堂訓(xùn)練:高績(jī)效面談情景演練第四講:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及心態(tài)激勵(lì)討論:為什么有的銷(xiāo)售人員動(dòng)力不足,滿足現(xiàn)狀,得過(guò)且過(guò),不思進(jìn)?。坑懻摚簽槭裁从械匿N(xiāo)售人員面對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)“無(wú)所適從,討價(jià)還價(jià)”?一、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)目標(biāo)激勵(lì)1.各層目標(biāo)的制定2.“取”代替“給”的制定方法3.分析目標(biāo)、達(dá)成共識(shí)、方法輔導(dǎo)、正向
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