第23頁共23頁停車場管?理制度模?板一、?各物業(yè)處?對所管物?業(yè)項目區(qū)?內(nèi)車輛依?法循章開?展管理工?作。二?、需要收?取車輛保?管費的，?負(fù)責(zé)按物?價部門收?費規(guī)定收?取車輛保?管費。?三、各物?業(yè)處應(yīng)熟?悉掌握小?區(qū)（大廈?）車輛流?通情況，?車位情況?，合理布?置安排，?優(yōu)先保證?業(yè)主使用?車位。?四、負(fù)責(zé)?指揮區(qū)內(nèi)?車輛行駛?和停放，?維持小區(qū)?（大廈）?交通、停?車秩序。?五、負(fù)?責(zé)對小區(qū)?（大廈）?內(nèi)道路和?停車場的?停放車輛?進(jìn)行巡視?查看，保?證車輛安?全。六?、___?_噸以上?貨車（搬?家等特殊?情況除外?）、大型?客車以及?載有__?__、_?___、?放射等危?險品的車?輛禁止進(jìn)?入小區(qū)。?七、機(jī)?動車輛在?區(qū)內(nèi)行駛?，時速不?得超過_?___公?里，禁止?鳴號、試?車、修車?、練車。?八、不?準(zhǔn)在人行?道、車行?道、消防?通道上停?放車輛。?九、對?小區(qū)（大?廈）車輛?管理情況?定期向公?司匯報。?五、大?廈停車場?管理制度?一、停?車場護(hù)管?員負(fù)責(zé)指?揮車場內(nèi)?的車輛整?齊停放、?存放、監(jiān)?護(hù)，并在?《停車庫?車輛進(jìn)出?登記表》?上做好記?錄。二?、應(yīng)確保?停車場內(nèi)?的設(shè)備、?設(shè)施和停?放車輛的?安全，保?證車場內(nèi)?整齊有序?。三、?大廈內(nèi)所?有客戶的?機(jī)動車輛?必須登記?備案。?四、當(dāng)有?車輛駛?cè)?地下車庫?時，值班?人員應(yīng)迅?速指引車?輛慢行，?安全地停?放在指定?的車位上?，并提醒?司機(jī)關(guān)鎖?好車門、?窗，并將?車內(nèi)貴重?物品隨身?帶走，無?車輛停放?許可證的?車輛不得?停放。?五、每隔?半小時或?臨時詳細(xì)?檢查車輛?的車況，?發(fā)現(xiàn)漏水?、漏油、?未關(guān)好車?門窗、未?上鎖等現(xiàn)?象及時處?理并通知?車主。?六、嚴(yán)密?注視車輛?情況和駕?駛員的行?為，若遇?醉酒駕車?者應(yīng)立即?勸阻，并?報告班長?及時處理?，避免交?通意外事?故發(fā)生。?七、車?輛出庫時?，仔細(xì)核?對出庫之?車和駕駛?員（車主?），有疑?問時，應(yīng)?立即到車?擋面前向?司機(jī)敬禮?，再有禮?貌盤問。?八、當(dāng)?停車庫發(fā)?現(xiàn)可疑人?員時，保?安崗應(yīng)急?時前往對?可疑人員?進(jìn)行查問?，同時巡?視檢查停?車所有車?輛，有無?丟標(biāo)志，?車輛有無?損傷，車?門窗、后?備箱有無?撬痕。?六、小區(qū)?停車場管?理制度?一、指揮?進(jìn)入車輛?慢行，按?規(guī)定行駛?方向行駛?，停放車?輛位置適?當(dāng)，使車?場車輛停?放整齊。?二、指?揮開出車?輛按規(guī)定?方向行駛?，慢行開?出停車場?。三、?隨時巡檢?地面車輛?情況，發(fā)?現(xiàn)門、窗?未關(guān)好，?有漏油、?漏水，刮?蹭現(xiàn)象應(yīng)?及時通知?車主，并?做好記錄?。四、?夜間應(yīng)對?停放在大?廈停車場?內(nèi)的車輛?進(jìn)行登記?，以保證?車輛的安?全狀況。?五、留?意進(jìn)入車?場的車輛?情況，對?帶有危險?品車輛，?禁止進(jìn)入?車場。?六、如有?特殊情況?及時上報?。停車?場、車庫?管理制度?停車場?、車庫，?如果沒有?健全的管?理制度，?就不能把?車輛管好?。健全的?管理制度?應(yīng)該包括?：門衛(wèi)管?理制度、?車輛保管?規(guī)定等。?一、車?輛管理負(fù)?責(zé)人職責(zé)?1.依?法循章對?住宅區(qū)（?大廈）、?交通、車?輛進(jìn)行管?理。2?.負(fù)責(zé)按?物價部門?收費規(guī)定?收取車輛?保管費。?3.熟?悉掌握住?宅區(qū)（大?廈）車輛?流通情況?，車位情?況，合理?布署安排?，優(yōu)先保?證業(yè)主使?用車位。?4.負(fù)?責(zé)監(jiān)督和?落實員工?崗位職責(zé)?，對員工?進(jìn)行日考?核，填寫?《員工日?考核表》?。5.?負(fù)責(zé)每日?工作檢查?，并填寫?《車輛管?理日檢表?》。6?.負(fù)責(zé)對?外協(xié)調(diào)與?聯(lián)系，處?理車輛管?理方面的?問題和客?戶投訴。?7.負(fù)?責(zé)對員工?進(jìn)行法制?教育和職?業(yè)道德教?育，不斷?提高服務(wù)?質(zhì)量。?8.負(fù)責(zé)?對員工進(jìn)?行崗位培?訓(xùn)，并做?好培訓(xùn)記?錄。9?.定時向?管理處主?任匯報工?作。二?、車輛管?理員的職?責(zé)及紀(jì)律?（一）?車輛管理?員的職責(zé)?如下1?.負(fù)責(zé)對?停車場（?庫）的汽?車，摩托?車，以及?保管站內(nèi)?的自行車?管理。?2.實行?____?小時輪流?值班，服?從統(tǒng)一安?排調(diào)度。?3.按?規(guī)定著裝?，佩戴工?作牌，對?出入車輛?按規(guī)定和?程序指揮?放行，并?認(rèn)真填寫?《車輛出?入登記表?》。4?.遵守規(guī)?章制度，?按時上下?班，認(rèn)真?做好交接?班手續(xù)，?不擅離職?守。5?.按規(guī)定?和標(biāo)準(zhǔn)收?費，開具?____?，及時繳?交營業(yè)款?。6.?負(fù)責(zé)指揮?區(qū)內(nèi)車輛?行駛和停?放，維持?小區(qū)交通?、停車秩?序。7?.負(fù)責(zé)對?小區(qū)道路?和停車場?的停放車?輛進(jìn)行巡?視查看，?保證車輛?安全。?8.負(fù)責(zé)?停車場（?庫）的消?防以及停?車場（庫?）、值班?室，崗?fù)?和洗車臺?的清潔工?作。（分?別按小區(qū)?清潔工作?手冊中《?停車場清?潔》、《?值班室、?崗?fù)さ那?潔》進(jìn)行?清潔）?（二）車?輛管理員?的紀(jì)律?1.儀容?整潔，遵?守《儀容?儀表規(guī)定?》。2?.執(zhí)行公?司文明禮?貌用語規(guī)?范，講究?文明服務(wù)?，禮貌待?人。3?.嚴(yán)格遵?守《交接?班制度》?。4.?值班時禁?止喝酒、?吸煙、吃?東西。不?準(zhǔn)嘻笑、?打鬧，不?準(zhǔn)在值班?時會客、?看書報、?聽廣播，?及做其他?與值班職?責(zé)無關(guān)的?事。5?.愛護(hù)各?種器具，?不得丟失?、損壞、?轉(zhuǎn)借或隨?意攜帶外?出。6?.依法辦?事，廉潔?奉公，堅?持原則，?是非分明?。7.?禁止在公?司所管物?業(yè)范圍內(nèi)?打麻將；?不準(zhǔn)借娛?樂為名搞?變相__?__。?8.團(tuán)結(jié)?互助，禁?止鬧糾紛?；不說臟?話，不做?不利團(tuán)結(jié)?的事。?9.遵守?《員工宿?舍管理規(guī)?定》，不?得帶人留?宿，來客?留宿必須?經(jīng)管理處?分管主任?（或房管?員）批準(zhǔn)?。三、?門衛(wèi)管理?制度這?里的門衛(wèi)?包括停車?場庫的門?衛(wèi)和物業(yè)?區(qū)域大門?門衛(wèi)。某?些區(qū)域，?既需保持?相對寧靜?，又需保?證行人的?安全和環(huán)?境的整潔?，為此，?必須控制?進(jìn)入物業(yè)?區(qū)域的車?輛，這便?是大門門?衛(wèi)的一部?分職責(zé)。?除救護(hù)車?、消防車?、清潔車?、小區(qū)各?業(yè)網(wǎng)點送?貨車等特?許車輛外?，其他車?進(jìn)入物業(yè)?區(qū)域時，?都應(yīng)限制?性規(guī)定，?經(jīng)過門衛(wèi)?允許后方?能駛?cè)搿?大門門衛(wèi)?要堅持驗?證制度，?對外來車?輛要嚴(yán)格?檢查，驗?證放行；?對從物業(yè)?區(qū)域內(nèi)外?出的車輛?也要嚴(yán)格?檢查，驗?證放行。?對可疑車?輛要多觀?察，對車?主要細(xì)詢?問，一旦?發(fā)現(xiàn)問題?，大門門?衛(wèi)要拒絕?車輛外出?，并報告?有關(guān)部門?處理。?停車場庫?門衛(wèi)一般?需設(shè)兩人?，一人登?記收費，?一人指揮?車輛出入?和停放。?其職責(zé)是?：1.?嚴(yán)格履行?交接班制?度。2?.對進(jìn)出?車輛作好?登記、收?費和車況?檢查記錄?。3.?指揮車輛?的進(jìn)出和?停放。?4.對違?章車輛，?要及時制?止并加以?糾正。?5.檢查?停放車輛?的車況，?發(fā)現(xiàn)漏水?、漏油等?現(xiàn)象要及?時通知車?主。6?.搞好停?車場庫的?清潔衛(wèi)生?。7.?定期檢查?消防設(shè)施?是否完好?、有效，?如有損壞?，要及時?通報上級?，維修更?換。不準(zhǔn)?使用消防?水源洗車?等。8?.停車場?庫門衛(wèi)不?準(zhǔn)私自帶?____?朋友在車?庫留宿，?無關(guān)的閑?雜人員要?勸其離開?。9.?值班人員?不準(zhǔn)睡覺?、下棋、?打撲克或?進(jìn)行其他?與執(zhí)勤無?關(guān)的事，?要勤巡邏?，多觀察?，隨時注?意進(jìn)入停?車場庫的?車輛情況?及車主的?行為，對?發(fā)現(xiàn)的問?題，要及?時報告上?級部門。?四、車?輛管理員?交接班制?度1.?按時交接?班，接班?人員應(yīng)提?前___?_min?到達(dá)崗位?，在接班?人員未到?達(dá)前，當(dāng)?班人員不?能離崗。?2.接?班時，要?詳細(xì)了解?上一班車?輛出入和?停放情況?以及本班?應(yīng)注意事?項。3?.向下一?班移交值?班記錄和?《車輛出?入登記表?》。4?.交接班?時應(yīng)將上?一班移交?的值班物?品如對講?機(jī)等及其?他設(shè)備清?點清楚，?并在值班?記錄上簽?名。五?、停車場?管理規(guī)定?管理處?負(fù)責(zé)業(yè)主?（住戶）?的車輛管?理，小區(qū)?車輛行駛?停放，管?理處主任?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?指導(dǎo)停車?場（庫）?的管理工?作，房管?員監(jiān)督、?檢查，車?管員負(fù)責(zé)?車輛的存?放、保管?、放行等?具體管理?。1.?對進(jìn)入停?車場車輛?的管理規(guī)?定①進(jìn)?入停車場?的車輛須?具備一切?有效證件?，包括_?___或?待辦理證?明、保險?單等，車?輛號牌應(yīng)?與___?_相符，?待辦車輛?應(yīng)與待辦?證明相符?。②進(jìn)?入停車場?的司機(jī)，?須按進(jìn)出?場各種程?序辦理停?車手續(xù)，?并按指定?的車位停?放。③?車輛停放?后，司機(jī)?須配合車?管員做好?車輛的檢?查記錄，?并鎖好車?門窗，帶?走貴重物?品，車管?員沒有幫?司機(jī)保管?物品的義?務(wù)。④?進(jìn)場車輛?嚴(yán)禁在場?內(nèi)加油、?修車、試?剎車，禁?止任何人?在場內(nèi)學(xué)?習(xí)駕駛車?輛。⑤?進(jìn)場車輛?和司機(jī)要?保持場內(nèi)?清潔，禁?止在場內(nèi)?亂丟垃圾?與棄置廢?雜物，禁?止在場內(nèi)?吸煙。?⑥進(jìn)場司?機(jī)必須遵?守安全防?火規(guī)定，?嚴(yán)禁載有?易燃__?__、_?___等?危險品的?車輛進(jìn)入?停車場。?⑦禁止?超過停車?場限高規(guī)?定的車輛?、集裝箱?車以及漏?油、漏水?等病車進(jìn)?入停車場?。⑧進(jìn)?場車輛如?不服從車?管員指揮?，造成本?身車輛受?損時，后?果自負(fù)。?___?_小區(qū)（?大廈）交?通車輛行?駛停放管?理規(guī)定?①遵守交?通管理規(guī)?定，愛護(hù)?小區(qū)（大?廈）的道?路，公用?設(shè)施，不?亂停放車?輛。②?車輛不準(zhǔn)?在小區(qū)（?大廈）內(nèi)?長期停放?，臨時停?放按《車?輛保管統(tǒng)?一收費標(biāo)?準(zhǔn)》繳費?。③小?區(qū)（大廈?）內(nèi)車輛?行駛停放?服從管理?人員指揮?，注意前?后左右車?輛安全，?在指定位?置停放。?④停放?好車輛后?，必須鎖?好車門，?調(diào)好防盜?系統(tǒng)至警?備狀態(tài)，?車內(nèi)貴重?物品須隨?身帶走。?⑤機(jī)動?車輛在本?區(qū)行駛，?時速不得?超過__?__km?/h，嚴(yán)?禁超車。?⑥機(jī)動?車輛在小?區(qū)（大廈?）內(nèi)禁止?鳴號。?⑦不準(zhǔn)在?小區(qū)（大?廈）任何?場所試車?、修車、?練車。?⑧不準(zhǔn)輾?壓綠化草?地，損壞?路牌和各?類標(biāo)識，?不準(zhǔn)損壞?路面及公?用設(shè)施。?⑨不準(zhǔn)?在人行道?、車行道?、消防通?道上停放?車輛，機(jī)?動車輛只?能在停車?場、庫或?道路上劃?線停車位?內(nèi)停放，?非機(jī)動車?必須停放?在自行車?棚或保管?站。⑩?除執(zhí)行任?務(wù)的車輛?（消防車?、警車、?救護(hù)車）?外，其他?車輛一律?按本規(guī)定?執(zhí)行。?3.停車?場（庫）?管理規(guī)定?①停車?場必須有?專職保管?人員24?h值班，?建立健全?各項管理?制度和崗?位職責(zé)，?管理制度?、崗位責(zé)?任人姓名?和照片、?保管站負(fù)?責(zé)人、營?業(yè)執(zhí)照、?收費標(biāo)準(zhǔn)?懸掛在停?車場（庫?）的出入?口明顯位?置。②?停車場（?庫）內(nèi)按?消防要求?設(shè)置消防?栓，配備?滅火器，?由管理處?消防負(fù)責(zé)?人定期檢?查，由車?管員負(fù)責(zé)?管理使用?。③在?停車場（?庫）和小?區(qū)車行道?路須做好?行車線、?停車位（?分固定和?臨時）、?禁停、轉(zhuǎn)?彎、減速?、消防通?道等標(biāo)識?，并在主?要車行道?轉(zhuǎn)彎處_?___凸?面鏡。?④在停車?場（庫）?出入口處?設(shè)置垃圾?桶（箱）?，在小區(qū)?必要位置?設(shè)路障和?防護(hù)欄。?⑤機(jī)動?車進(jìn)場（?庫）時應(yīng)?服從車管?員指揮，?遵守停車?場（庫）?管理規(guī)定?，履行機(jī)?動車進(jìn)出?車場（庫?）有關(guān)手?續(xù)，按規(guī)?定繳納保?管費。?⑥集裝箱?車、2.?5t以上?的貨車（?搬家車除?外）、_?___座?位以上的?客車、拖?拉機(jī)、工?程車，以?及運載易?燃、__?__、有?毒等危險?物品的車?輛不準(zhǔn)進(jìn)?入小區(qū)（?大廈）。?⑦不損?壞停車場?（庫）消?防、通信?、電器、?供水等場?地設(shè)施。?⑧保持?場（庫）?內(nèi)清潔，?不得將車?上的雜物?和垃圾丟?在地上，?有漏油、?漏水時，?車主應(yīng)立?即處理。?⑨禁止?在停車場?（庫）內(nèi)?洗車（固?定洗車臺?除外）、?修車、試?車、練車?。六、?摩托車、?自行車保?管規(guī)定?住宅區(qū)（?大廈）摩?托車實行?統(tǒng)一保管?。摩托車?、自行車?的保管分?月保與臨?保兩種方?式，兩者?的管理規(guī)?定有所不?同。1?.摩托車?、自行車?月保的管?理：a?.需辦理?月保的車?主先到停?車場收費?處辦理登?記，繳納?月保費用?（收費標(biāo)?準(zhǔn)按物價?部門文件?規(guī)定），?領(lǐng)取月保?號牌；?b.月保?車輛憑號?牌停放，?月保號牌?禁止外借?，禁止其?他車輛使?用，用戶?如更換車?輛，需到?車場辦理?手續(xù)；?c.月保?車輛需每?月按時繳?納月保費?用（可預(yù)?繳多月）?，過期按?臨保車輛?處理；?d.月保?車輛進(jìn)場?需按指定?的月保區(qū)?域停放，?并將號牌?掛放在所?保車輛上?，以便車?管員核對?。2.?摩托車、?自行車臨?保的管理?：a.?臨保車輛?進(jìn)場需按?車管員指?示到臨時?停放點停?放；b?.車管員?發(fā)放臨保?號牌，并?做好車輛?登記工作?，臨保號?牌分為兩?個相同的?號碼牌，?一個掛在?臨保車輛?上，另一?個給車主?隨身攜帶?，作為取?車憑證；?c.車?輛停放后?，車主需?到收費處?繳納臨保?費用；?d.臨保?車輛離場?時，車主?需交回號?牌，車管?員核對無?誤后放行?。3.?禁止車主?在停車場?內(nèi)洗車、?修理摩托?車，防止?火災(zāi)事故?的發(fā)生。?4.已?繳納保管?費并有原?始收費憑?證和保管?卡的單車?，如有遺?失，由保?管單位負(fù)?責(zé)賠償。?5.需?要保管的?摩托車必?須購買綜?合保險，?車輛遺失?時，由車?主及時報?案，保管?部門出具?證明，協(xié)?助車主向?保險公司?索賠。?6.存放?在保管站?的自行車?，長期存?放沒人使?用，且未?繳保管費?達(dá)___?_個月者?，由車管?班清出保?管站，不?再負(fù)保管?責(zé)任。?七、停車?卡的辦理?和使用規(guī)?定1.?停車卡的?辦理停?車場保管?車輛一般?分月保和?臨保兩種?方式，月?保車輛按?月收費，?臨保車輛?則計時收?費。用戶?若要辦理?月保，可?帶齊證件?或證明到?車場收費?處辦理，?與管理處?簽訂車位?租用協(xié)議?。車管員?在收取當(dāng)?月應(yīng)繳納?的車位租?金及管理?費后，發(fā)?停車卡及?電子出入?卡給用戶?，并收取?電子出入?卡押金。?2.停?車卡的使?用車輛?出入停車?場時，要?將停車卡?放在車輛?擋風(fēng)玻璃?左側(cè)，電?子出入卡?隨身攜帶?，以便檢?查和車輛?出入。用?戶如更換?車輛，需?到車場辦?理停車卡?、電子出?入卡更換?手續(xù)。月?保車輛要?按月定期?繳納。?保管費逾?期不繳者?，車場有?權(quán)收回車?位使用權(quán)?。若用戶?遺失停車?卡和電子?出入卡，?應(yīng)及時告?知車管員?，并提供?有效證明?，到收費?處辦理舊?卡停止使?用和新卡?補辦手續(xù)?。用戶不?再租用車?位時，將?停車卡、?電子出入?卡交回車?場，由車?場退回電?子出入卡?押金。?用戶停車?卡、電子?出入卡禁?止外借給?其他車輛?使用。為?保證車輛?的停放安?全，減少?被盜的機(jī)?會，停車?卡應(yīng)隨身?攜帶。?3.車輛?保管收費?的標(biāo)準(zhǔn)?車輛保管?收費的標(biāo)?準(zhǔn)，要根?據(jù)各地物?價部門核?定的標(biāo)準(zhǔn)?執(zhí)行。一?般來講，?經(jīng)濟(jì)較發(fā)?達(dá)地區(qū)，?收費標(biāo)準(zhǔn)?較高，反?之收費標(biāo)?準(zhǔn)低些。?以___?_市為例?，目前室?內(nèi)停車場?收費標(biāo)準(zhǔn)?仍沒有具?體明確的?規(guī)定，一?般只規(guī)定?最高限額?或制定指?導(dǎo)價，具?體的收費?標(biāo)準(zhǔn)由物?業(yè)管理公?司根據(jù)政?府規(guī)定的?指導(dǎo)價，?并參考周?圍室內(nèi)停?車場的收?費標(biāo)準(zhǔn)來?確定，同?時可以在?市政府規(guī)?定的收費?標(biāo)準(zhǔn)限度?內(nèi)臨時調(diào)?整保管費?。八、?值班室（?崗?fù)ぃ┕?理規(guī)定?1.值班?室（崗?fù)?）應(yīng)用鏡?框懸掛車?輛管理制?度（主要?為崗位制?度、操作?規(guī)程和停?車場管理?規(guī)定）、?收費標(biāo)準(zhǔn)?、營業(yè)執(zhí)?照，保管?員姓名和?照片等。?2.值?班室內(nèi)設(shè)?一套完好?的單人辦?公桌椅作?記錄使用?，不準(zhǔn)放?長椅和床?，不準(zhǔn)閑?雜人員進(jìn)?入，崗?fù)?外不準(zhǔn)擺?放凳椅。?3.在?值班室外?適當(dāng)位置?（室內(nèi)也?可）配置?一塊__?__mm?____?mm的白?寫字板出?通知用，?停車場、?摩托車、?單車棚（?庫）固定?值班室，?根據(jù)車輛?停放數(shù)量?制作一個?懸掛準(zhǔn)停?證、停車?牌等用的?標(biāo)牌框。?4.值?班室（崗?亭）內(nèi)不?準(zhǔn)存放雜?物，隨時?保持室內(nèi)?外清潔。?5.值?班室（崗?亭）“值?班記錄”?、“車輛?出入登記?表”及“?車輛保管?卡”均放?在固定位?置，且應(yīng)?擺放整齊?。6.?值班室（?崗?fù)ぃ┎?準(zhǔn)作其他?使用。?九、對講?機(jī)使用管?理規(guī)定?1.僅值?班員和車?輛巡邏管?理員每人?配一部對?講機(jī)，另?配一個備?用充電池?和一個充?電器。?2.對講?機(jī)在更換?充電池時?，必須先?關(guān)掉電源?和主機(jī)上?的開關(guān)，?保護(hù)和延?長機(jī)身使?用壽命。?3.電?池不準(zhǔn)經(jīng)?常更換，?必須按規(guī)?定時間（?8-10?h）輪換?使用。?4.不準(zhǔn)?用對講機(jī)?談?wù)撆c本?職工作無?關(guān)的事情?。5.?認(rèn)真做好?對講機(jī)交?接工作，?以防出問?題時互相?推卸責(zé)任?。6.?遵守“誰?使用，誰?保管；誰?損壞，誰?負(fù)責(zé)”的?原則。?十、車輛?管理員儀?容儀表規(guī)?定1.?著裝規(guī)定?①統(tǒng)一?按當(dāng)?shù)貦C(jī)?動車保管?場保管員?的著裝規(guī)?定著裝，?要求舉止?文明、大?方、端莊?，精神抖?擻。②?制服統(tǒng)一?，穿黑色?皮鞋，佩?戴員工證?，服裝整?齊、干凈?、筆挺。?③不得?佩戴飾物?，口袋內(nèi)?不宜裝過?多物品，?制服外不?得顯露有?個人物品?。④禁?止披衣、?敞懷、挽?袖、卷褲?腿、戴歪?帽、穿拖?鞋或赤腳?。2.?形象規(guī)定?①經(jīng)常?注意檢查?和保持儀?表整潔。?②不準(zhǔn)?留長發(fā)、?蓄胡子、?留長指甲?，蓄發(fā)不?得露于帽?檐外，帽?沿下發(fā)長?不得超過?1.5c?m，胡須?要天天刮?，不留長?鬢角，鬢?發(fā)長不超?過耳屏，?指甲不得?超過__?__mm?，鼻毛不?得長出鼻?孔。③?精神振作?，姿態(tài)良?好，抬頭?挺胸，不?得彎腰駝?背，不得?東倒西歪?，前傾后?靠，不得?伸懶腰，?不袖手、?背手、插?腰或?qū)⑹?插入衣袋?，不準(zhǔn)邊?執(zhí)勤邊吸?煙、吃零?食，不搭?肩挽臂，?做到站如?松、坐如?鐘、動如?風(fēng)。④?不得哼歌?曲、吹口?哨、聽收?錄機(jī)、看?書報。?⑤不得隨?地吐痰，?亂丟雜物?。⑥不?挖耳、摳?鼻孔，不?得敲桌椅?、跺腳或?玩弄其他?物品。?⑦做到“?微笑服務(wù)?”，對待?車主、業(yè)?主（住戶?）友善、?熱誠，嚴(yán)?格遵守公?司規(guī)定的?文明禮貌?服務(wù)用語?。⑧上?崗前，必?須對照整?容鏡整容?，檢查衣?、帽、領(lǐng)?帶、鞋帶?及裝備是?否穿戴整?齊、規(guī)范?，班組長?、分隊長?、房管員?在場應(yīng)檢?查或予以?糾正。?第一條?停車場必?須符合“?五有”辦?場標(biāo)準(zhǔn)，?即有完善?的開辦手?續(xù)、有值?班崗?fù)ぁ?有工作責(zé)?任制度、?有專職保?管員、有?安全圍欄?設(shè)施。?第三條?機(jī)動車保?管場的各?種管理制?度及收費?標(biāo)準(zhǔn)必須?張貼在出?入口明顯?的位置，?實行“三?公開”，?即公開收?費標(biāo)準(zhǔn)、?公開保管?場責(zé)任人?、公開保?管員姓名?和照片。?第五條?停車場?內(nèi)不準(zhǔn)搭?棚住人，?不準(zhǔn)閑雜?人員進(jìn)入?或滯留，?場內(nèi)須設(shè)?置若干垃?圾箱，并?定期清潔?打掃。?一、停?車場設(shè)專?職車場管?理員負(fù)責(zé)?，在管理?所領(lǐng)導(dǎo)下?開展管理?工作。?二、停?車場只作?機(jī)動車保?管之用，?車場內(nèi)不?得進(jìn)行車?輛維修、?裝卸貨物?、拉客營?運、擺賣?等經(jīng)營活?動。三?、嚴(yán)格?管理，停?車場內(nèi)不?準(zhǔn)搭棚住?人，不準(zhǔn)?閑雜人員?進(jìn)入或滯?留。場內(nèi)?衛(wèi)生日產(chǎn)?日清，定?期清潔打?掃。四?、按位?停放，嚴(yán)?禁亂停亂?放。五?、摩托?車保管業(yè)?務(wù)必須統(tǒng)?一集中保?管，并按?位編號。?六、?停車場內(nèi)?所有車輛?必須擺放?整齊劃一?，通道內(nèi)?嚴(yán)禁停車?。裝載易?燃、__?__、_?___物?品的車輛?禁止進(jìn)入?場內(nèi)保管?。七、?嚴(yán)格財?務(wù)制度。?健全票證?管理，完?善領(lǐng)用手?續(xù)。票證?要有專人?專管、日?清月結(jié)。?一、磁?卡保管?停車場月?租卡或臨?時卡必須?妥善保管?，不得污?損、折疊?。如不慎?遺失，臨?時車主應(yīng)?立即報告?車場管理?員，經(jīng)檢?查有關(guān)證?件后方可?取車，并?交納停車?費用及磁?卡工本費?____?元；固定?車位車主?應(yīng)向管理?處報失及?補發(fā)新卡?。二、?泊車規(guī)范?1、必?須按指示?標(biāo)志行車?，按順序?進(jìn)出。不?得停泊在?車位界線?外，不得?妨礙出入?口或通道?；禁止在?有防火卷?簾標(biāo)識處?停車。?2、進(jìn)場?車輛必須?服從指揮?，按指定?位置及統(tǒng)?一停車要?求（車頭?朝外）停?放。如有?違反，本?場將采取?鎖車措施?，鎖車期?間停車費?用自付。?三、管?理辦法?（一）固?定車位停?車：已?售車位及?年（月）?租車位屬?固定車位?，車輛憑?管理處_?___發(fā)?的磁卡進(jìn)?出，按指?定車位停?放。磁卡?需在有效?期內(nèi)專車?使用。如?需變更須?到管理處?辦理手續(xù)?。（二?）臨時車?位停放：?1、外?來車輛臨?時停放，?在入口領(lǐng)?取停車場?時租卡。?2、在?停車場管?理員指引?下泊入停?車位。?3、離場?時，在出?口處憑停?車場時租?卡交納停?車費用并?交回滋卡?。四、?安全注意?事項：?1、場內(nèi)?嚴(yán)禁吸煙?，嚴(yán)禁裝?有危險品?、易燃品?、___?_品的車?輛進(jìn)入。?2、禁?止在場內(nèi)?加油或車?與車過油?。除指定?地點外不?得在場內(nèi)?清潔、沖?冼、維修?車輛。停?放的車輛?必須熄火?。3、?泊車后，?請關(guān)好車?輛門窗，?避免造成?不必要的?損失。本?場不負(fù)責(zé)?車輛及財?物之失竊?、損壞及?任何人身?安全。?4、月租?車和臨時?車磁卡及?貴重物品?，請隨身?帶。五?、違規(guī)責(zé)?任：1?、愛護(hù)場?內(nèi)設(shè)施，?如有損壞?，當(dāng)事人?須承擔(dān)賠?償責(zé)任。?2、進(jìn)?場車輛如?因違反本?規(guī)定而發(fā)?生糾紛，?報警處理?，由責(zé)任?人承擔(dān)責(zé)?任。停?車場管理?制度模板?（二）?為了加強?停車場規(guī)?范有序的?管理，保?障停車場?的正常運?行，特制?定以下管?理制度：?一、車?輛管理負(fù)?責(zé)人職責(zé)?1、依?法循章對?交通、車?輛進(jìn)行管?理。2?、負(fù)責(zé)場?內(nèi)車輛收?費規(guī)定收?取車輛保?管費。?3、熟悉?掌握車輛?流通情況?，車位情?況，合理?布置安排?。4、?負(fù)責(zé)監(jiān)督?和落實員?工崗位職?責(zé)，對員?工進(jìn)行日?考，填寫?《員工日?考核表》?。5、?負(fù)責(zé)每日?工作檢查?，并填寫?《車輛管?理日檢表?》。6?、負(fù)責(zé)對?外協(xié)調(diào)與?聯(lián)系，處?理車輛管?理方面的?問題和客?戶投訴。?7、負(fù)?責(zé)對員工?進(jìn)行法制?教育和職?業(yè)道德教?育，不斷?提高服務(wù)?質(zhì)量。?8、負(fù)責(zé)?對員工進(jìn)?行崗位培?訓(xùn)，并做?好培訓(xùn)記?錄。9?、定時向?停車場負(fù)?責(zé)人匯報?工作。?二、車輛?管理員的?職責(zé)及紀(jì)?律1、?車輛管理?員的職責(zé)?如下：?（1）負(fù)?責(zé)對停車?場的汽車?，摩托車?，以及保?管站內(nèi)的?自行車管?理。（?2）實行?____?小時輪流?值班，服?從統(tǒng)一安?排調(diào)度。?（3）?佩戴工作?標(biāo)志，對?出入車輛?按規(guī)定和?程序指揮?放行，并?認(rèn)真填寫?《車輛出?入登記表?》。（?4）遵守?規(guī)章制度?，按時上?下班，認(rèn)?真做好交?接班手續(xù)?，不擅離?職守，?認(rèn)真負(fù)責(zé)?。（5?）按規(guī)定?和標(biāo)準(zhǔn)收?費，及時?繳交營業(yè)?款。（?6）負(fù)責(zé)?指揮場內(nèi)?車輛行駛?和停放，?維持停車?秩序。?（7）負(fù)?責(zé)停車場?的停放車?輛進(jìn)行巡?視查看，?保證車輛?安全。?2、車輛?管理員的?紀(jì)律（?1）儀容?整潔，遵?守《儀容?儀表規(guī)定?》。（?2）執(zhí)行?公司文明?禮貌用語?規(guī)范，講?究文明服?務(wù)，禮貌?待人。?（3）嚴(yán)?格遵守《?交接班制?度》。?（4）值?班時禁止?喝酒、吸?煙、吃東?西；不準(zhǔn)?嬉笑、打?鬧，不準(zhǔn)?在值班時?會客、看?書報、聽?廣播，及?做其他與?值班職責(zé)?無關(guān)的事?。（5?）愛護(hù)各?種器具，?不得丟失?、損壞、?轉(zhuǎn)借或隨?意攜帶外?出。（?6）依法?辦事，廉?潔奉公，?堅持原則?，是非分?明。（?7）團(tuán)結(jié)?互助，禁?止鬧糾紛?；不說臟?話，不做?不利團(tuán)結(jié)?的事。?三、門衛(wèi)?管理制度?停車場?庫門衛(wèi)需?設(shè)兩人，?指揮車輛?出入和停?放。其職?責(zé)是。?1、嚴(yán)格?履行交接?班制度。?2、對?進(jìn)出車輛?作好登記?、收費和?車況檢查?記錄。?3、指揮?車輛的進(jìn)?出和停放?。4、?對違章車?輛，要及?時制止并?加以糾正?。5、?檢查停放?車輛的車?況，發(fā)現(xiàn)?漏水、漏?油等現(xiàn)象?要及時通?知車主。?6、搞?好停車場?庫的清潔?衛(wèi)生。?7、車場?庫門衛(wèi)不?準(zhǔn)私自帶?親戚朋友?在車庫留?宿，無關(guān)?的閑雜人?員要勸?其離開。?8、值?班人員不?準(zhǔn)睡覺、?下棋、打?撲克或進(jìn)?行其他與?執(zhí)勤無關(guān)?的事，要?勤巡邏，?多觀察，?隨時注意?進(jìn)入停車?場庫的車?輛情況及?車主的行?為，對發(fā)?現(xiàn)的問題?，要及時?打電話通?知停車處?負(fù)責(zé)人。?四、車?輛管理員?交接班制?度1、?按時交接?班，接班?人員應(yīng)提?前___?_分鐘到?達(dá)崗位，?在接班人?員未到達(dá)?前，當(dāng)班?人員不能?離崗。?2、接班?時，要詳?細(xì)了解上?一班車輛?出入和停?放情況以?及本班應(yīng)?注意事項?。3、?向下一班?移交值班?記錄和《?車輛出入?登記表》?。4、?交接班時?應(yīng)將上一?班移交的?值班物品?如對講機(jī)?等及其他?設(shè)備清點?清楚，并?在值班記?錄上簽名?。五、?停車場管?理規(guī)定?管理處負(fù)?責(zé)車輛管?理，車輛?行駛停放?，車場負(fù)?責(zé)協(xié)調(diào)指?導(dǎo)停車場?的管理工?作，車管?員負(fù)責(zé)車?輛的存放?、保管、?旅行等具?體管理。?1、對?進(jìn)入停車?場車輛的?管理規(guī)定?（1）?進(jìn)入停車?場的車輛?須具備一?切有效證?件，包括?行駛證或?待辦理證?明、保險?單等，車?輛號牌應(yīng)?與行駛證?相符，待?辦車輛應(yīng)?與待辦證?明相符。?（2）?進(jìn)入停車?場的司機(jī)?，須按進(jìn)?出場各種?程序辦理?停車手續(xù)?，并按指?定的車位?停放。?半邊村停?車場宣?____?年___?_月__?__日?停車場管?理制度模?板（三）?停車場?、車位，?如果沒有?健全的管?理制度，?就不能把?車輛管好?