目錄6182_WPSOffice_Level1一、緒論 223987_WPSOffice_Level2（一）研究的目的與意義 21584_WPSOffice_Level2（二）研究現(xiàn)狀 323987_WPSOffice_Level31.關(guān)于雷軍個(gè)人特質(zhì)的研究 31584_WPSOffice_Level32.關(guān)于雷軍與小米成長(zhǎng)的研究 315385_WPSOffice_Level33.關(guān)于雷軍核心管理思想的研究 423987_WPSOffice_Level1二、雷軍與小米的成長(zhǎng) 515385_WPSOffice_Level2（一）大學(xué)時(shí)期程序設(shè)計(jì) 516497_WPSOffice_Level2（二）“第一桶金” 525763_WPSOffice_Level2（三）供職金山 514863_WPSOffice_Level2（四）“天使投資人” 612978_WPSOffice_Level2（五）創(chuàng)立小米 624900_WPSOffice_Level2（六）小米成功 717036_WPSOffice_Level2（七）小米八年發(fā)展歷程 71584_WPSOffice_Level1三、雷軍的個(gè)人特質(zhì) 1029798_WPSOffice_Level2（一）敢于夢(mèng)想 1018355_WPSOffice_Level2（二）忠誠專注 105484_WPSOffice_Level2（三）勤勞敬業(yè) 103794_WPSOffice_Level2（四）“工匠精神” 1115385_WPSOffice_Level1四、雷軍的核心管理思想 113742_WPSOffice_Level2（一）選才嚴(yán)苛 1120532_WPSOffice_Level2（二）扁平化管理 1231153_WPSOffice_Level2（三）強(qiáng)調(diào)責(zé)任感 121968_WPSOffice_Level2（四）透明利益分享機(jī)制 1219448_WPSOffice_Level2（五）與米粉交朋友 131968_WPSOffice_Level1五、雷軍的個(gè)人特質(zhì)與管理思想的內(nèi)在關(guān)系 136680_WPSOffice_Level2（一）夢(mèng)想決定戰(zhàn)略定位 1326811_WPSOffice_Level2（二）敬業(yè)成就精品企業(yè) 1419448_WPSOffice_Level1六、雷軍成功經(jīng)驗(yàn)的啟示 15（一）順勢(shì)而為是面對(duì)機(jī)遇的必要方法 15（二）人才是企業(yè)發(fā)展的根基 15（三）企業(yè)成本應(yīng)精細(xì)計(jì)算 16（四）管理者應(yīng)有危機(jī)意識(shí) 16（五）合作伙伴應(yīng)知根知底 17七、結(jié)論 186680_WPSOffice_Level1參考文獻(xiàn) 19一、緒論2018年10月，胡潤(rùn)百富榜發(fā)布，雷軍以1100億元財(cái)富位列第十名。2017年雷軍被評(píng)為“大眾心中最具匠心企業(yè)家”之一。短短8年間，在雷軍的帶領(lǐng)下小米科技從只有6個(gè)人的小公司，發(fā)展成為如今有上萬名員工的國內(nèi)知名創(chuàng)新型科技移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。2018年對(duì)小米來說是至關(guān)重要的一年，同年，小米在香港交易所掛牌，而后又進(jìn)軍韓國手機(jī)市場(chǎng)——聯(lián)合當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商銷售Note5。到2019年初，小米又宣布戰(zhàn)略入股TCL，成為了眾人的焦點(diǎn)。筆者認(rèn)為，小米今天的輝煌與其CEO雷軍之間的管理系想及個(gè)人特質(zhì)不無關(guān)系。個(gè)人特質(zhì)是一個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定的思想和情緒方式，最初是由美國著名人格心理學(xué)家奧爾波提出的，他認(rèn)為個(gè)人特質(zhì)是一個(gè)人所獨(dú)有的神經(jīng)心理結(jié)構(gòu)，這種心理結(jié)構(gòu)突出體現(xiàn)了人與人之間的心理差異。在傳統(tǒng)的決策理論研究中，個(gè)人特質(zhì)一直都是學(xué)者們研究的焦點(diǎn)，他們從不同的角度來研究個(gè)人特質(zhì)對(duì)企業(yè)家管理思想及決策的影響[1]。作為創(chuàng)新型科技企業(yè)的典型代表，小米的成功有目共睹。而這成功的背后，無不體現(xiàn)著雷軍的個(gè)人特質(zhì)及其核心管理思想。對(duì)未來創(chuàng)新型科技企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。本研究通過分析雷軍的個(gè)人特質(zhì)及小米的成長(zhǎng)歷程，探討了其中的企業(yè)管理思想以及個(gè)人特質(zhì)與管理思想的關(guān)系，從而找出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存之道，更好的提升互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的整體水平。（一）研究的目的與意義雷軍是中國互聯(lián)網(wǎng)代表人物及全球年度電子商務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)袖人物，現(xiàn)任小米科技有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，北京金山軟件有限公司董事長(zhǎng)，歡聚時(shí)代董事長(zhǎng)及順為基金董事長(zhǎng)。本選題的研究目的在于了解雷軍的個(gè)人特質(zhì)及其核心管理思想體系。根據(jù)他不同階段的人生經(jīng)歷，深入探討其獨(dú)特的管理思想。以雷軍為例，研究中國創(chuàng)新型科技互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)的發(fā)展，結(jié)合其特有的管理思想體系，探討它具有的理論意義及實(shí)踐啟示。小米的成長(zhǎng)過程及雷軍的核心管理思想對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的借鑒意義。本研究首先將雷軍與小米成長(zhǎng)歷程進(jìn)行梳理，其次將其個(gè)人特質(zhì)及管理思想進(jìn)行分析，最后研究其內(nèi)在關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，大膽進(jìn)入市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，開辟自己的市場(chǎng)。以雷軍為例，總結(jié)中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家的人生歷程與成功經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)業(yè)者或投資人以及相關(guān)社會(huì)各界人士提供借鑒與學(xué)習(xí)。（二）研究現(xiàn)狀1.關(guān)于雷軍個(gè)人特質(zhì)的研究BertonLi對(duì)雷軍個(gè)人特質(zhì)研究后表示，雷軍的個(gè)人特質(zhì)對(duì)小米產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，其堅(jiān)持、敬業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度幫助小米一步步登上互聯(lián)網(wǎng)公司之巔。NoahWilliams探究了雷軍個(gè)人特質(zhì)在商業(yè)上的作用，雷軍對(duì)小米未來的形勢(shì)有著獨(dú)到的見解，在其領(lǐng)導(dǎo)下的小米逐步成長(zhǎng)為世界頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司，這與其個(gè)人特質(zhì)緊密相連。陳潤(rùn)(2014)從雷軍的家庭、童年、大學(xué)生活等方面的經(jīng)歷，探討了雷軍的個(gè)人特質(zhì)，以及這些特質(zhì)在他的創(chuàng)業(yè)生涯給他帶來的影響[1]。曹峰(2015)主要探討了動(dòng)商在雷軍事業(yè)上發(fā)揮的重要作用，以及在其本來個(gè)人特質(zhì)的基礎(chǔ)上，形成超強(qiáng)的抗打壓能力、判斷能力和全局觀等[2]。雷軍(2017)在小米投資年會(huì)的演講中說，創(chuàng)業(yè)并非水到渠成之事，而成功更非公眾所想，信手拈來即可。其實(shí)成功很難又很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到只有一個(gè)秘訣：認(rèn)真且用心工作即可。時(shí)刻把用戶放在第一位，將合作伙伴放在第二位，把股東放到第三位,把自己放到第四位，這是小米成功的關(guān)鍵之處，也是世界上最高明的辦法。[3]遲忠波(2018)在文中提到，雷軍人生成功的兩個(gè)關(guān)鍵詞為：忠誠和勤勞。分別運(yùn)用了他對(duì)金山公司的“忠誠”以及“6×24小時(shí)”工作制，其實(shí)僅有的一天休息時(shí)間，雷軍也是在工作而得來的“勞?！狈Q號(hào)來論證[4]。賈文超(2018)分別從雷軍敢于夢(mèng)想、勇于堅(jiān)持、順勢(shì)而為、保持專注和拼命工作這幾個(gè)方面的特點(diǎn)來論述年輕人該向其學(xué)習(xí)的品質(zhì)[5]。劉道玉(2018)從雷軍的出生地入手，談到多樣化的自然環(huán)境鍛造了人們不同的性格。勤勞、堅(jiān)韌、聰明、精明、獨(dú)立和敢為人先。這些先輩們培育的精神，對(duì)幼年的雷軍產(chǎn)生了深深的影響。包括其教育經(jīng)歷，創(chuàng)業(yè)歷程都對(duì)個(gè)人特質(zhì)的形成有著重要的作用[6]。關(guān)于雷軍與小米成長(zhǎng)的研究PinLuarn對(duì)中國的小米現(xiàn)象研究后表示，小米的成長(zhǎng)路線是獨(dú)一無二的。它沒有采用傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營模式，而是引入了全新的概念——以社交媒體為主導(dǎo)進(jìn)行的宣傳。即粉絲為中心的社交媒體商業(yè)模式。這使得小米在成長(zhǎng)中投入少量的宣發(fā)費(fèi)用也可以達(dá)到預(yù)定的期望效果。目前小米已經(jīng)擁有足夠大的體量，并在中國掀起了“小米現(xiàn)象”。代微(2011)從小米的成長(zhǎng)之路開始介紹，包括其由來、配置、操作系統(tǒng)以及功能等方面。之后對(duì)雷軍的個(gè)人簡(jiǎn)介、初次創(chuàng)業(yè)到金山公司和天使投資等做出簡(jiǎn)要描述[7]。李亞婷(2014)詳細(xì)的描述了小米與供應(yīng)商在制造方面合作的經(jīng)歷，以及小米饑餓營銷所產(chǎn)生的辯論到最后涉及了社會(huì)對(duì)小米的一些質(zhì)疑[8]。董軍(2015)在文章中探討了“小米模式”的成功秘訣，簡(jiǎn)單的闡述了雷軍在金山公司的經(jīng)歷以及對(duì)“小米模式”的應(yīng)用[9]。劉步塵(2017)論述了小米“慢”下來的原因，企業(yè)出現(xiàn)的瓶頸，最后簡(jiǎn)單描述了小米應(yīng)該走的發(fā)展方向及道路[10]。崔立成、龐中輝(2017)整理了雷軍演講的觀點(diǎn)，以下是其論述的詳細(xì)觀點(diǎn)：小米最重要的生存基礎(chǔ)是技術(shù)創(chuàng)新；“鐵人三項(xiàng)”商業(yè)模型是小米商業(yè)基礎(chǔ)；小米“新零售”是效率改革。性價(jià)比大幅提升是消費(fèi)升級(jí)，意圖用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品建立用戶的信任。李亞婷（2017）表示，小米是最不缺乏創(chuàng)新的，小米MIX在國內(nèi)大多數(shù)手機(jī)制造商中都很難出現(xiàn)。雷軍非常清楚，小米的問題不是如何創(chuàng)新，而是如何有效地創(chuàng)新。因?yàn)闊o效的創(chuàng)新或過度創(chuàng)新背后是巨大的成本。在外界印象中，小米善于出其不意。事實(shí)上，雷軍認(rèn)為：“希望用詭計(jì)扭轉(zhuǎn)困境是不對(duì)的。出了問題一定是基本功不扎實(shí)的原因，特別是對(duì)于像小米這樣的企業(yè)來說，幾萬名員工，守正比出奇更重要。[12]孫冰（2018）詳細(xì)闡述了小米創(chuàng)業(yè)八年的歷史。雷軍提出，小米的中國夢(mèng)是改變世界對(duì)中國的印象，創(chuàng)造“新的民族產(chǎn)品”。小米在智能手機(jī)領(lǐng)域的努力至少讓許多中國企業(yè)看到了一種可能性：外國品牌并非無敵。[13]雷軍（2018）提出，小米不是純硬件公司，而是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米將始終堅(jiān)持硬件凈利率不超過5%。他還表示：沒有用戶的信任，就沒有我們追求的效率。用戶信任是小米的基石，效率是小米模型的靈魂。建立全球化開放生態(tài)系統(tǒng)，將為小米長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供更多機(jī)遇。也能夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)。[14]3.關(guān)于雷軍核心管理思想的研究Wenyu(Derek)Du研究了小米的成長(zhǎng)路線后表示，小米通過三點(diǎn)培養(yǎng)粉絲并與其交流，構(gòu)建粉絲與企業(yè)之間的紐帶，使產(chǎn)品更符合大眾所期望的特性。1）建立在線社區(qū)，以促進(jìn)與粉絲的公共關(guān)系；2）小米對(duì)不同類型的粉絲都分配了相應(yīng)角色；3）小米的媒體是圍繞粉絲進(jìn)行運(yùn)營的。田旺、蒼耳(2013)詳細(xì)介紹了雷軍作為投資人的相關(guān)經(jīng)歷，在金山公司的歷程以及能夠體現(xiàn)著其管理思想的大學(xué)生活的小事。從程序員到管理者的轉(zhuǎn)變，讓雷軍琢磨出了走動(dòng)式管理以及后來的多層結(jié)構(gòu)等管理方法。他的管理思想完美的運(yùn)用到了金山公司以及現(xiàn)在的小米公司的發(fā)展之中[15]。雷軍(2015)在接受采訪時(shí)闡述了，小米學(xué)到了這四家公司的精髓。同仁堂學(xué)習(xí)：做產(chǎn)品要真材實(shí)料；向海底撈學(xué)習(xí)：口碑源自超預(yù)期；向沃爾瑪和Costco學(xué)習(xí)：怎么做低毛利率、高效率[16]。馬文良(2016)總結(jié)雷軍所談到的，小米的工匠精神，其實(shí)正是其提出的“精品策略”的本質(zhì)。精品是由精益求精的工匠精神所構(gòu)筑。小米希望用真品質(zhì)、真材料去留住用戶，感動(dòng)用戶，這也是工匠精神的體現(xiàn)。讓每一個(gè)人都能享受到科技的樂趣，這是小米追逐的目標(biāo)。王云、萬彤彤(2016)對(duì)于雷軍的企業(yè)家思想做出了詳細(xì)描述。主要包括：飛豬理論、少即是多原則以及互聯(lián)網(wǎng)思維[17]。汪籽伶(2017)主要闡述了小米公司的組織結(jié)構(gòu)管理模式以及用人之道。談到了扁平化組織結(jié)構(gòu)管理模式的內(nèi)容以及其面臨的挑戰(zhàn)。選才理念為，堅(jiān)持“用最好的人”要找能夠勞逸結(jié)合的，能夠戰(zhàn)斗到底的人[18]。孫冰(2018)在全國兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，全國人大代表、小米公司董事長(zhǎng)兼CEO雷軍的觀點(diǎn)是：“高質(zhì)量”的中國制造要在四個(gè)方面發(fā)力。中國制造高質(zhì)量發(fā)展靠的是創(chuàng)新、質(zhì)量、設(shè)計(jì)和“互聯(lián)網(wǎng)+”[19]。二、雷軍與小米的成長(zhǎng)（一）大學(xué)時(shí)期程序設(shè)計(jì)1969年，出生于湖北仙桃的雷軍還不知道，未來等待他的將是怎樣的機(jī)遇。18歲的雷軍考上了武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系，僅用兩年便修完所有學(xué)分，完成畢設(shè)，順利畢業(yè)。雷軍在大一時(shí)學(xué)的第一門課程叫PASCAL程序設(shè)計(jì)，他經(jīng)常因?yàn)槌绦蛟O(shè)計(jì)出眾而受到老師的表揚(yáng)。大二時(shí),這位老師還將雷軍寫的程序編進(jìn)了教材。家境貧寒的雷軍畢業(yè)后千方百計(jì)找各種兼職掙錢，如果在當(dāng)時(shí)的武漢電子一條街走一走，肯定能發(fā)現(xiàn)雷軍的身影。就這樣，雷軍靠著倒賣產(chǎn)品、維修機(jī)器、編程來維持著生計(jì)。也恰恰就是在這條街上，雷軍認(rèn)識(shí)了王全國——如今金山集團(tuán)的副總裁，并與其合作編寫了雷軍的第一個(gè)正式作品BITLOK加密軟件。除此之外，他還用PASCAL程序編寫出了免疫90，此產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)獲得了湖北省大學(xué)生科技成果一等獎(jiǎng)。之后雷軍在一次采訪中對(duì)記者說，寫程序就跟他在初高中時(shí)寫詩和散文一樣，那么暢快淋漓。一個(gè)好程序?qū)懗鰜淼母杏X，和做一件藝術(shù)品無異。（二）“第一桶金”雷軍的“第一桶金”來自于他的第一個(gè)正式作品BITLOK加密軟件。這款軟件主要用來保護(hù)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止盜版。讓雷軍沒想到的是，這款軟件在當(dāng)時(shí)的行業(yè)內(nèi)掀起了海嘯，用友、金山等知名公司均向雷軍拋出了購買意向，從此，軟件行業(yè)的知名人物中，多了雷軍這么一號(hào)人。編寫B(tài)ITLOK的時(shí)候，雷軍沒有想過掙多少錢，只是因?yàn)樽约合矚g。王全國看不下去，把公司發(fā)給他的50元加班費(fèi)給了雷軍，這算是雷軍編寫軟件得到的第一比錢。沒有想到的是，BITLOK后來賣的非常好，讓他們賺了上百萬元，這是雷軍人生賺的第一桶金。盡管這第一桶金來的很是容易，但是在當(dāng)時(shí)能夠編寫出如此成功的軟件，已實(shí)屬不易，令人佩服。（三）供職金山1992年1月，在求伯君的誠邀之下，雷軍正式加盟金山軟件公司，成為金山的第六名員工，并花了三年時(shí)間開發(fā)出了豐富WPS功能的組件“盤古”。四年后，名列“國內(nèi)十大IT杰出青年”。雷軍在金山以“IT勞?！本駣^斗了16年，從程序員到CEO，其間事業(yè)從巔峰到低谷，又經(jīng)歷了“金山涅槃重生”，最終幫助金山于2007年在香港成功上市[3]，但市值只是一家主流互聯(lián)網(wǎng)上市公司的零頭。金山上市并發(fā)展成國內(nèi)知名的軟件公司，雷軍功不可沒。其間金山有過諸多困境，身為CEO的雷軍并未逃避。有人評(píng)價(jià)雷軍，稱其非常重情重義，不愿在困難時(shí)逃避責(zé)任，只在功成時(shí)身退。雖然上市兩個(gè)月后，雷軍宣布辭去金山CEO的職務(wù)。但之后由于各種原因，最終他還是回到金山。對(duì)此雷軍表示，“我對(duì)金山懷有很深很深的感情，這個(gè)感情無法用語言和文字表達(dá)?！保ㄋ模疤焓雇顿Y人”雷軍在離開金山的三年間，轉(zhuǎn)身做了天使投資人。用雷軍自己的話說：“開始拎著一麻袋現(xiàn)金看誰在做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，第一名不干找第二名，第二名不干找第三名”。在他的投資名單上赫然寫下一長(zhǎng)串閃亮的名字：凡客、UC優(yōu)視、多玩網(wǎng)、語音聊天軟件歪歪、垂直類電子商務(wù)B2C網(wǎng)站樂淘、網(wǎng)絡(luò)安全廠商金山網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)社區(qū)樂訊等十余家公司。多年以后，有人用“雷軍系”來形容這些公司，稱他們是中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域除了阿里巴巴、騰訊、百度之外的第四大巨頭。對(duì)此，雷軍一笑而過，他否認(rèn)所謂“雷軍系”的存在?！拔野缪莸氖撬麄兣笥训慕巧?，之所以投資這些公司，主要是為了幫助他們。在那些公司里面我都不是實(shí)際控制人，所以他們只是一個(gè)雷軍的朋友圈?！弊鳛樘焓雇顿Y人，雷軍的投資集中在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和社交平臺(tái)領(lǐng)域三個(gè)方向，他認(rèn)為只要跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，都有可能成功。外界有過傳言稱，“雷軍對(duì)投資項(xiàng)目的控制欲相當(dāng)強(qiáng)”，對(duì)此雷軍稱，謀求控制完全是無稽之談，自己其實(shí)是一個(gè)主導(dǎo)放權(quán)模式的投資人。在雷軍所投資的公司中，除個(gè)別企業(yè)，大多數(shù)項(xiàng)目他都放棄了決策投票權(quán)。但雷軍并不是一個(gè)職業(yè)化的天使投資人，對(duì)雷軍來說，天使投資并非其安命之處，相比于投資別的企業(yè)，他更喜歡投資自己，讓自己做一些想做的事情。（五）創(chuàng)立小米2010年4月,寄托雷軍“成就一家偉大的公司”夢(mèng)想的載體——小米科技公司正式啟動(dòng)。雷軍認(rèn)為“前16年在金山都在練基本功,這幾年是在練一些無形的東西,2010年我感覺自己READY了,所以出來做了小米?！眲?chuàng)立小米之前，雷軍花了大量的時(shí)間和精力組建團(tuán)隊(duì)。當(dāng)年積攢的人脈資源，讓雷軍組建了一支超強(qiáng)隊(duì)伍。原谷歌中國研究院副院長(zhǎng)林斌擔(dān)任公司總裁，原微軟中國工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強(qiáng)、原摩托羅拉北京研究中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德?lián)胃笨偛?。這些聯(lián)合創(chuàng)始人都具備平均超過15年的國內(nèi)外一流企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這是小米剛?cè)胄芯汀暗讱馐恪钡年P(guān)鍵。有了第一步——找人，“找錢”就成了第二步要做的事。09年的一夜，雷軍與晨興資本合伙人劉芹通了12個(gè)小時(shí)的電話之后，劉芹答應(yīng)投資雷軍這項(xiàng)未知的事業(yè)。就這樣，靠著A輪融資和員工起投的1100萬美元，2010年底小米一共有了4100萬美元的資金。在雷軍看來，同事們一起投資給了自己很大壓力，不能拉上這么多同事一起賠錢。當(dāng)然，好處也是顯而易見的：整個(gè)團(tuán)隊(duì)分食蛋糕，將使大家更有積極性。（六）小米成功2011年8月，在北京798藝術(shù)區(qū)，創(chuàng)立15個(gè)月的小米科技便推出了自己的第一款手機(jī)產(chǎn)品——小米手機(jī)。作為國內(nèi)首款雙核1.5G智能手機(jī)，其高配置、低價(jià)格的特質(zhì)一下子吸引了眾多的目光。小米手機(jī)9月份接受預(yù)定，3天便以超過30萬部的預(yù)定量傲視國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)，但這也帶來了弊端：因?yàn)榉?wù)器超載，網(wǎng)上預(yù)定系統(tǒng)不得不關(guān)閉。同年12月18日，小米官網(wǎng)再次開啟了販?zhǔn)?，僅3小時(shí)便將10萬部手機(jī)售空。在小米手機(jī)銷售火爆的同時(shí)，雷軍又為公司融資來了9000萬美元，用于手機(jī)部件的采購以及售后服務(wù)站“小米之家”的建設(shè)。在小米手機(jī)取得成功的同時(shí)，許多人把雷軍形容成“中國的喬布斯”，并稱其為“雷布斯”。不過，在雷軍本人眼中，喬布斯代表著無法企及的高度，哪怕比爾蓋茨也只能稱為“喬布斯第二”。雷軍說：“今天的小米就像早晨的太陽，一點(diǎn)一點(diǎn)升起了，讓我們大家一起來見證一個(gè)新的時(shí)代的開始”。從今天來看，小米已經(jīng)足夠耀眼，雖然在雷軍看來一切都才剛剛開始。但不可否認(rèn)的是，雷軍距離他“創(chuàng)辦令人尊敬的世界一流的技術(shù)企業(yè)”的夢(mèng)想又進(jìn)了一步。（七）小米八年發(fā)展歷程2011年12月18日，小米的第一款手機(jī)——小米1正式在網(wǎng)絡(luò)上開賣，3小時(shí)便販?zhǔn)?0萬臺(tái)。2012年6月，小米完成了C輪2.16億美元的融資，估值達(dá)到40億美元。當(dāng)時(shí)的小米只有小米1這一款手機(jī)，以一款手機(jī)＋不到一年的成立時(shí)間達(dá)到了40億美元的估值，這不得不說是個(gè)奇跡。然而在小米帶來的風(fēng)波尚未平息之時(shí)，小米2又悄然來襲。11個(gè)月之后，雷軍通過微博首次公布了小米2系列銷量正式突破1000萬臺(tái)，此時(shí)的小米，已然是中國手機(jī)界的一方霸主。2013年7月末，小米徹底將智能手機(jī)拉入到平民階段——紅米手機(jī)僅售799元。這給了當(dāng)時(shí)的聯(lián)想、酷派等定制機(jī)“老大”當(dāng)頭一棒，四核1.5GHz處理器、4.7英寸720p屏幕、800萬像素背照式攝像頭的紅米手機(jī)的出現(xiàn)宣告著定制機(jī)市場(chǎng)的末路。低廉的價(jià)格和極高的性價(jià)比，讓購買者蜂擁而至，2016年7月的紅米手機(jī)總出貨量超過1.1億臺(tái)，換算一下，即每秒平均賣出1.21臺(tái)，幾乎占了我國低端手機(jī)市場(chǎng)的全部份額。同時(shí)，2014年第三季度的小米小米以1730萬臺(tái)的出貨量，成為僅次于三星和蘋果的全球第三、國內(nèi)第一大手機(jī)廠商，和上一年同期相比，市場(chǎng)占有率增幅超過200%，堪稱智能手機(jī)史上的奇跡。成立以來連續(xù)三年高速增長(zhǎng)的小米也成了投資者所眷顧的企業(yè)。2014年12月，小米獲得了All-stars、DST、GIC、厚樸投資和云鋒基金等多個(gè)投資方11億美元的E輪融資，估值達(dá)到了驚人的450億美元。然而，這樣的飛速增長(zhǎng)并沒有如預(yù)想一樣持續(xù)下去，隨著體量的增大，供應(yīng)鏈、質(zhì)量以及創(chuàng)新上的問題都開始被放大，在此后的2015年和2016年，小米經(jīng)歷了成立以來最大的一次危機(jī)。2015年，國內(nèi)智能機(jī)市場(chǎng)趨向成熟，小米之前的設(shè)計(jì)理念開始改變，2014年小米4的提出“一塊鋼板的藝術(shù)之旅”，次年1月小米Note正式發(fā)布，驚艷四座。小米Note對(duì)小米來說是個(gè)分水嶺，因?yàn)樵谕饨缈磥?，直到小米Note的出現(xiàn)，小米的設(shè)計(jì)風(fēng)格才正式誕生。這款手機(jī)也影響著小米未來手機(jī)的迭代：小米5、6都有著濃厚的小米Note的色彩。原本搭載著驍龍810處理器的小米有望沖擊高端市場(chǎng)，但由于供貨出了問題，頂配版小米Note的發(fā)售不斷延期。后又有驍龍“發(fā)熱門”沖擊著大眾眼球，小米在問世后首次遭遇滑鐵盧。除了產(chǎn)品質(zhì)量問題，更為嚴(yán)重的問題是小米的研發(fā)周期過長(zhǎng)。眾所周知，電子產(chǎn)品的產(chǎn)品線1年更新一次為正常水平。但2014年后的小米在這一方面上顯然出現(xiàn)了失誤：2015年的小米沉寂了整整一年，迭代周期長(zhǎng)達(dá)19個(gè)月。直到雷軍重掌供應(yīng)鏈與小米手機(jī)研發(fā)，在整整21個(gè)月后的2016年10月，小米Note2才正式發(fā)布，這導(dǎo)致了整個(gè)2016年小米的銷量同比下滑了24%。由于16年銷量大幅度下滑，雷軍為了重振小米，重新調(diào)整了集團(tuán)的內(nèi)部架構(gòu)，將原先負(fù)責(zé)研發(fā)和供應(yīng)鏈的首席科學(xué)家周光平調(diào)離，親自負(fù)責(zé)研發(fā)和供應(yīng)鏈，渠道方面則由林斌大規(guī)模開展線下店，發(fā)力印度市場(chǎng)。經(jīng)過雷總親自操刀改良后的產(chǎn)品研發(fā)，小米MIX，小米6等口碑佳作重回大眾視野，小米之家的線下門店也在林斌的帶領(lǐng)下越開越多，直到2018年3月，小米之家全國門店已經(jīng)突破了300家。2017年，小米重新感受到了爆炸式的銷量：二三季度共出貨5076萬臺(tái)，僅10月份單月便出貨1000萬臺(tái)，根據(jù)后來央視公布的數(shù)據(jù)來看，小米銷售增速穩(wěn)居2017年第一位，成功觸底反彈。2018年5月3日，小米在港交所提交IPO招股書，被媒體評(píng)論為當(dāng)年全球最大規(guī)模IPO。2019年2月26日，小米9首發(fā)，盡管雷軍之前承諾現(xiàn)貨發(fā)售，但由于難抵用戶搶購熱情，53秒后小米9便宣告售罄。但用戶對(duì)小米9的熱情并未隨售罄而降低，京東平臺(tái)的預(yù)約量很快便超過100萬人，眾多用戶對(duì)小米9翹首以待。今年是小米創(chuàng)立的第9個(gè)年頭，小米從零到今天家喻戶曉的國民品牌，創(chuàng)造過奇跡，跌入過低谷，如今終于蛻變成一代王者，這是一個(gè)有血有肉的品牌，值得國人驕傲和信任的品牌。未來小米還會(huì)接收更多的挑戰(zhàn)，但我們相信小米會(huì)帶給我們更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)，和小米一起，永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生。三、雷軍的個(gè)人特質(zhì)雷軍的特質(zhì)在其個(gè)人的成長(zhǎng)歷程以及小米的發(fā)展過程中得到了充分的體現(xiàn)。（一）敢于夢(mèng)想大學(xué)期間，雷軍偶然讀到的一本名為《硅谷之火》的書，影響了他的一生。這本書講述的是喬布斯等人的創(chuàng)業(yè)故事?？赐赀@本書，雷軍心中就奠定了一個(gè)夢(mèng)想：日后一定要干些驚天動(dòng)地的事情，一定要做一個(gè)偉大的人。有一個(gè)夢(mèng)想是很容易的事，但堅(jiān)持夢(mèng)想很難。在雷軍快要40歲的一天，他忽然覺得自己與夢(mèng)想越來越遠(yuǎn)。那個(gè)時(shí)候的他已經(jīng)不需要再冒什么風(fēng)險(xiǎn)就可以生活的很好了，但夢(mèng)想還未完成，同時(shí)又有“自己是否還有勇氣再次創(chuàng)業(yè)？萬一搞砸了怎么辦？”這些問題困擾著他。最后，為了能夠完成自己的夢(mèng)想，他花了半年的時(shí)間下定決心去試一下，看看自己能不能創(chuàng)辦一家世界一流的技術(shù)公司，為這個(gè)世界的科技發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)[7]。克服了這些心理恐懼之后，2010年4月6日，在北京中關(guān)村保福寺橋銀谷大廈807室，14個(gè)人一起喝了碗小米粥后，他的小米就正式創(chuàng)辦了。在這個(gè)夢(mèng)想肆意的年代，他希望無論是五年十年還是二十年，每個(gè)人都依然有堅(jiān)持夢(mèng)想的勇氣和決心，都敢于為自己的夢(mèng)想去奮斗終身。（二）忠誠專注1992年，在求伯君的邀請(qǐng)下雷軍加入金山，一做就是16年，始終不棄。在個(gè)人的成就及對(duì)企業(yè)的忠誠之間，雷軍選擇了忠誠。10年日月，面對(duì)誘惑無數(shù)，獵頭的天價(jià)薪資，雷軍巋然不動(dòng)。但雷軍之所以對(duì)金山堅(jiān)持負(fù)責(zé)的主要原因則是來源于信仰和夢(mèng)想。對(duì)雷軍來說，忠誠比能力更重要，追尋夢(mèng)想，堅(jiān)持如一，終會(huì)成功。（三）勤勞敬業(yè)創(chuàng)業(yè)并非水到渠成之事，而成功更非公眾所想，信手拈來即可。其實(shí)成功很難又很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單到只有一個(gè)秘訣：認(rèn)真且用心工作即可。在雷軍最初入職金山時(shí)，除去吃飯和睡覺，幾乎所有時(shí)間都在編程。后來升職進(jìn)入到管理層時(shí)，“6×24”的工作時(shí)間就成了雷軍要求自己的方式。哪怕僅有的一天休息日，也是在工作中度過。在成為金山CEO后，雷軍的工作時(shí)間進(jìn)一步升級(jí)，“5+2”和“白+黑”成了雷軍新式工作時(shí)間，是不折不扣的“工作狂”。其實(shí)，在很多外人看來，雷軍仿佛是安裝了動(dòng)力馬達(dá)，工作起來從來不疲憊。其實(shí)正是由于雷軍心中堅(jiān)定的夢(mèng)想與敬業(yè)的品質(zhì)，才使得雷軍看起來永不疲倦，同時(shí)這也是成就了金山的重要原因。（四）“工匠精神”“工匠精神”是一種職業(yè)價(jià)值取向和行為表現(xiàn)。它的基本內(nèi)涵包括敬業(yè)、精益、專注、創(chuàng)新等方面的內(nèi)容。小米要做一家具有“工匠精神”的企業(yè)，這也是雷軍自身所具有的鮮明特點(diǎn)。小米的工匠精神，其實(shí)正是其提出的“精品策略”的本質(zhì)。精品是由精益求精的工匠精神所構(gòu)筑。小米希望用真品質(zhì)、真材料去留住用戶，感動(dòng)用戶，這也是工匠精神的體現(xiàn)。讓每一個(gè)人都能享受到科技的樂趣，這是小米追逐的目標(biāo)。在雷軍看來，表面功夫要做足，用戶看不到的背后功夫，更要做到極致。若想讓世界尊重小米，尊重“中國制造”，最先做好的應(yīng)是企業(yè)本身。四、雷軍的核心管理思想雷軍的管理思想應(yīng)用與小米的發(fā)展，得到了極佳的效果。選才嚴(yán)苛人才是創(chuàng)新型公司的核心，雷軍也早就意識(shí)到了這點(diǎn)?？梢哉f，小米的團(tuán)隊(duì)是小米成功的最主要原因，而詳細(xì)分析，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人才都是優(yōu)秀且不可或缺的。如果員工不夠優(yōu)秀，那便不能對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)起到一個(gè)正向帶動(dòng)作用，更可能適得其反。雷軍自創(chuàng)立小米初期，一直堅(jiān)持“用最好的人”。真正進(jìn)入到小米的人，不但聰穎，又富有熱情。當(dāng)智慧與興趣結(jié)合，創(chuàng)造的產(chǎn)品注定是一流的。這也是為何雷軍在創(chuàng)立小米后每天幾乎用一半的時(shí)間來尋找人才。據(jù)雷軍所言，小米前100名創(chuàng)業(yè)均為雷軍親自審核。（二）扁平化管理扁平化是基于小米相信，優(yōu)秀的人本身就具有很強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力和自我管理的能力。設(shè)定管理的方式是不信任的方式，我們的員工都有想做最好的東西的沖動(dòng)，公司有這樣的產(chǎn)品信仰，管理就變得簡(jiǎn)單了。當(dāng)然，這一切都源于一個(gè)前提，成長(zhǎng)速度。管理扁平化，才能把事情做到極致，才能快速。小米的組織架構(gòu)沒有層級(jí)，基本上是三級(jí)：七個(gè)核心創(chuàng)始人--部門leader--員工。而且不會(huì)讓團(tuán)隊(duì)太大，稍微大一點(diǎn)就拆分成小團(tuán)隊(duì)。從小米的辦公布局就能看出這種組織結(jié)構(gòu)：一層產(chǎn)品、一層營銷、一層硬件、一層電商，每層都由一名創(chuàng)始人坐鎮(zhèn)，能一竿子插到底的執(zhí)行。大家互不干涉，各管一片，一起把這個(gè)事情做好。除七個(gè)創(chuàng)始人有職位外，其他人都沒有職位，都是工程師，晉升的唯一獎(jiǎng)勵(lì)就是漲薪。不需要考慮太多雜事雜念，沒有什么利益糾紛，一心在工作上。這樣的管理制度減少了層級(jí)之間互相匯報(bào)的時(shí)間。并且小米除每周一的1小時(shí)公司級(jí)例會(huì)之外很少開會(huì)，也沒有什么季度總結(jié)會(huì)或者半年總結(jié)會(huì)。雷軍80%的時(shí)間都是參加各種產(chǎn)品會(huì)，每周定期和MIUI、硬件和營銷部門的基層同事坐下來，舉行產(chǎn)品層面的討論會(huì)。很多小米公司的產(chǎn)品細(xì)節(jié)，就是在這樣的會(huì)議當(dāng)中與相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理、工程師一起討論決定的。（三）強(qiáng)調(diào)責(zé)任感小米強(qiáng)調(diào)你要把別人的事當(dāng)成第一件事，強(qiáng)調(diào)責(zé)任感[11]。比如一個(gè)工程師的代碼寫完了，一定要其他工程師幫忙檢查一下，其他的工程師再忙，也必須第一時(shí)間先檢查這個(gè)工程師的代碼，然后再做自己的事情。其他公司可能都會(huì)有一個(gè)自己的晉升機(jī)制，大家都會(huì)為了升職而做事情，這樣可能會(huì)導(dǎo)致員工價(jià)值的扭曲，為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而不是為了用戶創(chuàng)新。其他公司對(duì)工程師強(qiáng)調(diào)的是把技術(shù)做好，在小米不一樣，它要求工程師把這件事情做好，工程師必須要對(duì)用戶價(jià)值負(fù)責(zé)。（四）透明利益分享機(jī)制小米公司有一個(gè)獨(dú)特的理念，就是要和員工一起分享利益并且盡可能多的分享利益。小米公司在剛成立的時(shí)候，就推行了全員持股、全員投資的計(jì)劃。小米最初的56個(gè)員工，自掏腰包總共投資了1100萬美元——均攤下來每人投資了大約20萬美元。小米公司給了足夠的回報(bào)，一是工資上是主流；第二是在期權(quán)上有很大的上升空間，而且每年小米公司還有一些內(nèi)部回購；第三是團(tuán)隊(duì)做事確實(shí)有時(shí)候壓力很大，但他會(huì)覺得有很強(qiáng)的滿足感，因?yàn)樗麜?huì)得到很多用戶的極力追捧。（五）與米粉交朋友在這方面，小米學(xué)習(xí)的是海底撈[12]。就是把它變成一種企業(yè)文化，變成一種全員行為，給一線員工賦予一定的權(quán)利權(quán)力。比如，在用戶投訴或不滿的時(shí)候，客服有權(quán)根據(jù)自己的判斷，贈(zèng)送貼膜或其他小配件。又如，曾有用戶打來電話說，自己買小米是為了送客戶，客戶拿到手機(jī)還要自己去貼膜，這太麻煩了。于是在配送之前，小米的客服在訂單上加注了送貼膜一個(gè)，這位用戶很快感受到了小米服務(wù)的貼心。此外，小米在微博客服上有個(gè)規(guī)定就是：15分鐘快速響應(yīng)。還專門開發(fā)了一個(gè)客服平臺(tái)。不管是用戶的建議還是吐槽，很快就會(huì)得到小米員工的回復(fù)和解答。甚至于雷軍每天都會(huì)花一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間來回復(fù)微博上的各類評(píng)論，包括所有工程師，是否按時(shí)回復(fù)論壇上的帖子被列為工作考核的重要指標(biāo)。五、雷軍的個(gè)人特質(zhì)與管理思想的內(nèi)在關(guān)系（一）夢(mèng)想決定戰(zhàn)略定位雷軍的敢于夢(mèng)想對(duì)小米的戰(zhàn)略定位起了決定性作用。作為懷揣著將小米打造成“世界第一互聯(lián)網(wǎng)公司”的雷軍來說，讓小米踏上第一步的計(jì)劃便是實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。在成本上，小米采用互聯(lián)網(wǎng)直銷模式，由于將代理商與零售商的成本剔除在外，使得小米手機(jī)的售價(jià)大幅降低。同時(shí)，由于小米手機(jī)在廣告上從不“消費(fèi)”，而是采用多平臺(tái)多渠道專人運(yùn)營的模式——例如小米公眾號(hào)坐擁600萬粉絲，打開率超過50%，這種模式小米節(jié)約了相當(dāng)可觀的宣發(fā)成本。另外，雷軍也承諾小米手機(jī)的利潤(rùn)率永遠(yuǎn)不超過5%，這意味著相同配置的智能手機(jī)中，小米手機(jī)至少比同配置手機(jī)低1000元左右，這讓小米在同配置手機(jī)中價(jià)格“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷”，在同價(jià)格手機(jī)中配置“鶴立雞群”，從而引發(fā)了消費(fèi)者的購買狂潮。在差異化上，雷軍將手機(jī)權(quán)限下放至用戶，這同其他國產(chǎn)手機(jī)廠商的“封閉式”做法完全不同，大幅降低了用戶因自行更改系統(tǒng)產(chǎn)生的售后問題。另外，小米的口號(hào)是“為發(fā)燒而生”，這就意味著小米手機(jī)以“高性能”、“發(fā)燒友”為標(biāo)簽進(jìn)行了品牌差異化戰(zhàn)略，滿足了發(fā)燒友的用機(jī)需求同時(shí)也進(jìn)行了口碑營銷。從目前來看，小米取得巨大的成功和其自身戰(zhàn)略是割離不開的，而其戰(zhàn)略又和雷軍的敢于夢(mèng)想息息相關(guān)，這是小米歷經(jīng)八年卻依然成功的秘訣所在。（二）敬業(yè)成就精品企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部管理方面，雷軍的勤勞敬業(yè)和“工匠精神”兩個(gè)特質(zhì)為小米注入了“靈魂”。全員6×12小時(shí)工作制，小米堅(jiān)持了將近三年。維系這樣的工作，從來沒有實(shí)行過打卡制度，而且也沒有實(shí)行公司范圍內(nèi)的KPI考核制度。雷軍認(rèn)為要在用戶看不到的地方都要做到極致，這才是小米的“工匠精神”。在極致上，很少有企業(yè)達(dá)到小米的程度。小米的極致一方面體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求上，另一方面則體現(xiàn)在其低利高效上?！靶∶壮銎繁貫榫贰薄Ｊ聦?shí)上，紅米手機(jī)的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)測(cè)期間存在H1和H2兩款產(chǎn)品，但由于最終H1滿足不了小米所追求的極致質(zhì)量而被迫放棄，而這次放棄是以損失幾千萬的研發(fā)費(fèi)用為代價(jià)的。正是雷軍的這種個(gè)人特質(zhì)，讓小米對(duì)高品質(zhì)始終保持重視：堅(jiān)持質(zhì)量第一，不惜一切代價(jià)，加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)。此外，雷軍的“工匠精神”也體現(xiàn)在對(duì)低利高效的追求上。雷軍曾表示，要實(shí)現(xiàn)“最便宜的手機(jī)里小米最快，在最快的手機(jī)里小米最便宜”。而從高效程度來看，小米不禁令人咋舌，其首先首先體現(xiàn)在小米極度扁平化的組織結(jié)構(gòu)上：七位聯(lián)合創(chuàng)始人各管一攤，以項(xiàng)目小團(tuán)隊(duì)的形式圍繞客戶價(jià)值共同運(yùn)作；小米內(nèi)部不設(shè)管理層級(jí)別，不依賴常見的打卡制度，員工實(shí)現(xiàn)自我驅(qū)動(dòng)，不受限于級(jí)別，勇于創(chuàng)新，專注設(shè)計(jì)。雷軍通過極簡(jiǎn)化的管理方式減少復(fù)雜的管理行為，提高運(yùn)作效率，比如小米一般很少開會(huì)，成立多年也僅開過三次集體大會(huì)[16]。此外，獲得高效既可以通過簡(jiǎn)化管理，也可以通過優(yōu)化模式。雷軍認(rèn)為最好的模式是“把產(chǎn)品做好，等著用戶上門購買。[17]”因此，小米不需要中間渠道，以往的全國銷售渠道、體驗(yàn)店等模式的取消大幅度的降低了成本，提高了效率。從上述分析可以看出，雷軍的個(gè)人特質(zhì)與小米的管理制度有著密切的聯(lián)系，找到了小米獨(dú)特的發(fā)展道路，大獲成功。同時(shí)，提高了企業(yè)的管理水平和創(chuàng)新能力，使小米能夠順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需求，不斷強(qiáng)大。雷軍成功經(jīng)驗(yàn)的啟示雷軍的人生經(jīng)歷給了年輕創(chuàng)業(yè)者們很多啟示。（一）順勢(shì)而為是面對(duì)機(jī)遇的必要方法雷軍在40歲之前積累的勢(shì)能急需找一個(gè)突破口，而且是一個(gè)大的方向。但他已經(jīng)不再?zèng)_動(dòng)了，他并不是盲目地馬上進(jìn)場(chǎng)，而是在小米之前又通過做天使投資人，四年時(shí)間，只為尋找一個(gè)機(jī)會(huì)。時(shí)機(jī)不到，不要妄動(dòng)，不然耗費(fèi)能量卻所得無幾，這是年輕人最容易犯得錯(cuò)誤之一，他們通常認(rèn)為自己的時(shí)間充裕，可以被輕易浪費(fèi)。雷軍在做投資人期間發(fā)現(xiàn)，原來自己不插手，公司也可以運(yùn)轉(zhuǎn)的很好。創(chuàng)業(yè)，不是只有自己“勞?！蹦且惶撞趴梢?。這段經(jīng)歷，彌補(bǔ)了雷軍身上的最后兩個(gè)短板之一，大局觀和戰(zhàn)略思考能力。

“天道未必酬勤”，雷軍曾對(duì)小米第一筆500萬美元投資、今天的回報(bào)高達(dá)866倍的VC這樣說過?！安还茏鍪裁?，沒有堅(jiān)實(shí)的基本功、沒有勤奮，是成功不了的。但有了勤奮，也不一定能成功，還需要什么呢？還需要把握大的發(fā)展機(jī)遇?！保ǘ┤瞬攀瞧髽I(yè)發(fā)展的根基小米的成功離不開雷軍對(duì)合伙人和員工都有足夠的利益上的保證、授權(quán)和尊重。還是那句話，你手里有百分之九十的股份但公司只值兩塊錢，沒有任何意義。“很多人都說，找合伙人太難了，但我覺得很簡(jiǎn)單，你找不到人只是因?yàn)槟慊ǖ臅r(shí)間不夠多?！?，雷軍說，他最開始是“用excel表列了很長(zhǎng)的名單，一個(gè)個(gè)找合伙人?！?，為了說服一個(gè)硬件工程師加盟小米，雷軍不惜打了90多個(gè)電話，連續(xù)談了10個(gè)小時(shí)?！叭瞬抛钪匾绕涫歉呖萍脊?，老板都是孫子，技術(shù)大拿才是爺，當(dāng)不好孫子的老板不是好老板?！崩总姳硎?，人對(duì)于我們這樣一個(gè)高效率的公司來說，是我們最重要的資產(chǎn)。我們盡量少雇人，用最聰明的人簡(jiǎn)化流程，但對(duì)這些人有一個(gè)要求：前兩三百人，全部十年以上經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橹挥羞@樣的經(jīng)驗(yàn)，才能使一個(gè)公司高速發(fā)展而不翻車。（三）企業(yè)成本應(yīng)精細(xì)計(jì)算在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，加強(qiáng)企業(yè)成本管理，是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)活力的重要途徑及提升利潤(rùn)的主要措施?？刂乒潭ǔ杀局С?，提高固定資產(chǎn)利用率，對(duì)固定成本進(jìn)行科學(xué)管理，嚴(yán)格把控。雷軍說，你可以在很多地方花很多錢，但是是在變動(dòng)的成本上。在固定成本上要越緊越好，除非你自己能掙錢。所以小米創(chuàng)辦這么多年來，辦公室一直非常簡(jiǎn)陋。為什么？因?yàn)樗鼘儆诠潭ǔ杀?。小?4000人的辦公室，十幾萬平米，每多一毛錢對(duì)雷軍來說都是巨大的成本。所以，一定要管理好你的固定成本。（四）管理者應(yīng)有危機(jī)意識(shí)

公司越順利越要自我警惕，錢再多也不能膨脹。如果企業(yè)一味強(qiáng)調(diào)做大做強(qiáng)，并把做大做強(qiáng)建立在無視市場(chǎng)規(guī)則、破壞社會(huì)公平的手段上，那么其中的危險(xiǎn)值得企業(yè)警惕。企業(yè)資金的運(yùn)用要合理得當(dāng)，投入要符合公司發(fā)展?fàn)顩r。衛(wèi)哲曾說過，2007年阿里巴巴第一塊業(yè)務(wù)在香港上市，融了17億美元。上市回來第二天，馬云對(duì)蔡崇信說，“把13億美金給我找個(gè)地方存起來，別讓我看到，我們沒有能力花好17億美金，大概有能力花個(gè)三四億美金，你就當(dāng)我們只融到了三四億美金?！毙l(wèi)哲說，“我們看到絕大部分創(chuàng)業(yè)企業(yè)，不是餓死的，而是被太多的錢撐死的?！保ㄎ澹┖献骰锇閼?yīng)知根知底

天理即人欲，在這點(diǎn)上雷軍做到了知行合一，他認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)過程就是拿百分之百的夢(mèng)想去跟資金、跟最優(yōu)秀的工程師、跟最好的市場(chǎng)、跟最好的資源分享。創(chuàng)業(yè)就是拼圖，是分享百分之百夢(mèng)想的過程。認(rèn)同你的夢(mèng)想后，就要根據(jù)合伙人在整個(gè)創(chuàng)業(yè)中所扮演的角色和所起貢獻(xiàn)分配股份。每個(gè)人要拿多少合理，這要跟大家一起討論。鋪墊一定要做好，不然每個(gè)人都覺得自己最重要。你要了解對(duì)方期望值，還有你能給的條件是什么。錢和人是一個(gè)公司最重要的兩個(gè)部分，幾乎所有的組織和商業(yè)活動(dòng)都是以它們?yōu)橹行幕顒?dòng)的，而這也是創(chuàng)業(yè)者最容易犯錯(cuò)、摔跟頭的地方。當(dāng)然現(xiàn)在說了、你看到了也不一定能夠避免，但當(dāng)以后犯錯(cuò)的時(shí)候一定可以有更深刻的經(jīng)驗(yàn)，讓你成熟的更快。

人生是場(chǎng)持久戰(zhàn)，要刻意練習(xí)。雷軍用自己的人生經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)歷程，用事實(shí)和結(jié)果告訴我們，人生的規(guī)劃，事業(yè)的干法，都是有規(guī)律、可以科學(xué)規(guī)劃的。利己即利他，只要真誠地為用戶、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，不斷創(chuàng)新，保持簡(jiǎn)單敏捷，就能極大提高生存和發(fā)展的概率。

七、結(jié)論本選題首先回顧了雷軍和小米的發(fā)展歷程，并在此基礎(chǔ)上提煉出了雷軍的個(gè)人特質(zhì)和其核心管理思想，分析了個(gè)人特質(zhì)和管理思想之間的關(guān)系。本選題主要有三項(xiàng)研究結(jié)論，一是關(guān)于雷軍的個(gè)人特質(zhì)，主要包括敢于夢(mèng)想、忠誠專注、勤勞敬業(yè)和工匠精神。二是關(guān)于雷軍的核心管理思想，主要包括選才嚴(yán)苛、扁平化管理、強(qiáng)調(diào)責(zé)任感、透明利益分享機(jī)制、與米粉交朋友。三是將雷軍的個(gè)人特質(zhì)和管理思想相結(jié)合，探究了兩者之間的關(guān)系以及對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理和內(nèi)部管理的影響。本選題對(duì)提升互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營與管理水平具有一定的實(shí)踐意義。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維模式，以開放的心態(tài)看待互聯(lián)網(wǎng)，然后在其中找準(zhǔn)自己的定位，明確企業(yè)的目標(biāo)和使命。雷軍指出了現(xiàn)實(shí)空間與網(wǎng)絡(luò)空間之間如何取舍和如何權(quán)衡的融合之道。當(dāng)整個(gè)人類社會(huì)從現(xiàn)實(shí)空間向網(wǎng)絡(luò)空間大規(guī)模遷徙的過程中，他敏銳地實(shí)踐了一整套完全不同于傳統(tǒng)商業(yè)也不同于之前基于互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)思想。這一條融合與折中的道路，正是我們未來每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)國家都將要達(dá)到的，并將長(zhǎng)期習(xí)慣的生存與發(fā)展的新常態(tài)。雷軍的互聯(lián)網(wǎng)空間思維適用于所有領(lǐng)域，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)空間是我們整個(gè)時(shí)代的基本背景。雷軍創(chuàng)建的小米，是國內(nèi)2010年以后互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)業(yè)時(shí)間最短、體量最大、成就最高的公司，這種幾乎完全是通過市場(chǎng)機(jī)遇、組織機(jī)制和商業(yè)執(zhí)行而成的事業(yè)成功，是很罕見的。這一過程是干凈、透明和可以復(fù)盤推演并復(fù)制的，也是可以給眾多創(chuàng)業(yè)者帶來巨大啟發(fā)、參考價(jià)值的經(jīng)典商業(yè)案例。

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