第4頁共4頁物業(yè)各崗?位職責(zé)描?述范本?1.負(fù)責(zé)?轄區(qū)內(nèi)的?機(jī)電設(shè)備?設(shè)施和基?建、房屋?等承接查?驗(yàn)、移交?工作，并?對遺留問?題的跟進(jìn)?處理;?2.負(fù)責(zé)?制定管轄?范圍內(nèi)機(jī)?電設(shè)施設(shè)?備、房屋?年度、月?度維修保?養(yǎng)計(jì)劃，?負(fù)責(zé)制定?各類工程?設(shè)備設(shè)施?維修、改?造方案;?3.負(fù)?責(zé)建立設(shè)?施設(shè)備臺?賬及相應(yīng)?的設(shè)備設(shè)?施資料維?修檔案;?4.負(fù)?責(zé)監(jiān)督管?理設(shè)備設(shè)?施類外包?單位，定?期進(jìn)行服?務(wù)質(zhì)量考?評;5?.負(fù)責(zé)組?織開展客?戶報修、?有償服務(wù)?工作，跟?進(jìn)工程維?修方面的?投訴處理?;6.?負(fù)責(zé)審批?臨時用電?、動火作?業(yè)，督促?相關(guān)施工?單位客戶?對違反作?業(yè)安全的?整改;?7.負(fù)責(zé)?組織實(shí)施?工程設(shè)備?類的緊急?搶修和突?發(fā)事件的?應(yīng)急處理?;8.?負(fù)責(zé)擬定?并實(shí)施工?程技術(shù)類?培訓(xùn)、考?核，提高?員工業(yè)務(wù)?技能和工?作效率;?9.協(xié)?助客戶服?務(wù)部對施?工單位或?客戶的二?次裝修、?施工進(jìn)行?驗(yàn)收;?10.完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?工作。?物業(yè)各崗?位職責(zé)描?述范本（?二）1?、制定并?實(shí)施物業(yè)?管理方案?、監(jiān)督執(zhí)?行物業(yè)管?理財(cái)務(wù)預(yù)?算;2?、熟練運(yùn)?用物業(yè)管?理相關(guān)法?律、法規(guī)?和有關(guān)規(guī)?定，監(jiān)督?部門工作?執(zhí)行情況?，并進(jìn)行?報告;?3、擬定?及修改各?項(xiàng)工作流?程及規(guī)章?制度;?4、部門?人員定崗?、定編提?報及升遷?、處罰建?議;5?、部門管?理與發(fā)展?戰(zhàn)略決策?報告;?6、突發(fā)?事件、危?機(jī)事件及?重大事故?的處理與?匯報;?7、與政?府相關(guān)部?門聯(lián)絡(luò)，?了解物業(yè)?管理行政?新規(guī)定;?8、上?級主管指?派的其他?工作。?物業(yè)各崗?位職責(zé)描?述范本（?三）1?.根據(jù)公?司經(jīng)營目?標(biāo)，制定?項(xiàng)目年度?工作計(jì)劃?、月度工?作計(jì)劃，?并組織實(shí)?施;2?.負(fù)責(zé)項(xiàng)?目各部門?工作質(zhì)量?評估和指?導(dǎo);3?.負(fù)責(zé)制?定項(xiàng)目年?度預(yù)算，?嚴(yán)格控制?費(fèi)用支出?，履行增?效節(jié)約的?原則;?4.積極?開展多種?園區(qū)經(jīng)營?，增強(qiáng)項(xiàng)?目創(chuàng)收能?力;5?.根據(jù)公?司要求，?完成項(xiàng)目?各指標(biāo)要?求（包含?員工遺憾?離職率、?物業(yè)費(fèi)收?繳率、業(yè)?主滿意度?、投訴處?理及時率?等）;?6.定期?組織召開?項(xiàng)目季度?會議、月?度會議和?周例會等?會議;?7.每周?組織不少?于___?_次項(xiàng)目?培訓(xùn)，提?升專業(yè)度?和工作質(zhì)?量;8?.負(fù)責(zé)團(tuán)?隊(duì)管理，?監(jiān)督和考?核各崗位?工作質(zhì)量?，提出人?員發(fā)展建?議和晉升?計(jì)劃，負(fù)?責(zé)人員績?效考核等?;9.?制定服務(wù)?中心應(yīng)急?預(yù)案，并?定期組織?演練，提?升服務(wù)中?心安全意?識和應(yīng)急?處理能力?，并處理?區(qū)域內(nèi)的?突發(fā)事件?;10?.每周不?少于__?__次管?理區(qū)域巡?查，對發(fā)?現(xiàn)的問題?形成督導(dǎo)?報告，并?及時改正?;11?.認(rèn)真貫?徹并執(zhí)行?公司的方?針、決策?和有關(guān)指?令，并傳?遞至物業(yè)?服務(wù)中心?員工;?12.掌?握所管物?業(yè)、建筑?物、附屬?設(shè)施設(shè)備?、公共區(qū)?域等情況?，詳細(xì)了?解業(yè)主的?（使用人?）的基本?情況;?13.配?合召開業(yè)?主大會;?14.?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?處理服務(wù)?中心與公?司各部門?、開發(fā)商?、相關(guān)政?府部門的?各種關(guān)系?和事務(wù);?15.?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?處理服務(wù)?中心與各?業(yè)主、業(yè)?主委員會?之間的各?種關(guān)系和?事務(wù)。?物業(yè)各崗?位職責(zé)描?述范本（?四）1?.負(fù)責(zé)物?業(yè)服務(wù)中?心的全面?工作，向?總經(jīng)理負(fù)?責(zé)。2?.根據(jù)物?業(yè)管理委?托合同和?有關(guān)物業(yè)?管理的法?規(guī)、政策?，組織員?工向轄區(qū)?提供公共?秩序、保?潔、綠化?養(yǎng)護(hù)、房?屋及設(shè)備?設(shè)施運(yùn)行?維護(hù)保養(yǎng)?等服務(wù)。?3.擬?定年度運(yùn)?營方案（?含財(cái)務(wù)預(yù)?算），執(zhí)?行公司各?項(xiàng)管理制?度，控制?管理成本?，對本中?心的經(jīng)營?管理狀況?負(fù)責(zé)。?4.負(fù)責(zé)?健全所屬?部門的各?類規(guī)章制?度和防范?措施，指?導(dǎo)物業(yè)服?務(wù)中心處?置公共突?發(fā)事件的?組織指揮?和各種處?置方法的?擬制、演?練。5?.對物業(yè)?服務(wù)中心?發(fā)生的各?類安全事?故和隱患?要認(rèn)真核?實(shí)、區(qū)分?責(zé)任，提?出處理建?議。6?.指導(dǎo)檢?查物業(yè)服?務(wù)中心的?清潔衛(wèi)生?和環(huán)境綠?化、美化?工作，建?立和完善?行之有效?的清潔、?綠化量化?管理運(yùn)作?流程。?7.負(fù)責(zé)?與當(dāng)?shù)卣?府相關(guān)部?門、社區(qū)?居委會、?業(yè)主委員?會、重點(diǎn)?客戶（業(yè)?主）保持?溝通，確?保與其有?良好的關(guān)?系;8?.每周工?作例會，?通過會議?貫徹公司?的經(jīng)營思?想和質(zhì)量?方針，落?實(shí)各項(xiàng)工?作，及時?協(xié)調(diào)各部?門的工作?關(guān)系，對?員工進(jìn)行?培訓(xùn)和教?育，促進(jìn)?服務(wù)質(zhì)量?的提高