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1.[單選題]人力資源是一種“活”的資源,具有目的性和社會(huì)意識(shí)性。人力資源的這一特征被稱為()。

A.生成過程的時(shí)代性

B.使用過程的時(shí)效性

C.開發(fā)對(duì)象的能動(dòng)性

D.閑置過程的消耗性

2.[單選題]下列選項(xiàng)中,針對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的管理措施是()。

A.培養(yǎng)員工的歸屬感

B.重視滿足人的社會(huì)需要

C.重視非正式組織的作用

D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù)

3.[單選題]人事管理活動(dòng)經(jīng)歷了初級(jí)階段、科學(xué)管理階段、人力資源管理階段和戰(zhàn)略人力資源管理階段的發(fā)展過程。下列選項(xiàng)中屬于人力資源管理階段特點(diǎn)的是()。

A.以工作為中心

B.傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理

C.人與工作相互適應(yīng)

D.提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度

4.[單選題]亞當(dāng)斯公平理論研究的是()。

A.人的需要和動(dòng)機(jī)的關(guān)系

B.人的動(dòng)機(jī)和知覺的關(guān)系

C.人的努力和績(jī)效的關(guān)系

D.人的績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系

5.[單選題]某快餐企業(yè)為激勵(lì)員工積極而有效地工作,特設(shè)置了“十佳服務(wù)員”的稱號(hào)。該做法屬于()。

A.成長(zhǎng)激勵(lì)

B.關(guān)懷激勵(lì)

C.表揚(yáng)激勵(lì)

D.榮譽(yù)激勵(lì)

6.[單選題]某一時(shí)間內(nèi)某一主體所擔(dān)負(fù)的一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)相互聯(lián)系的職責(zé)集合被稱為()。

A.職級(jí)

B.職位

C.職系

D.編制

7.[單選題]功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論,其中T指的是()。

A.資料方面的信息

B.人員方面的信息

C.事物方面的信息

D.其他方面的信息

8.[單選題]工作設(shè)計(jì)要與組織戰(zhàn)略、組織設(shè)計(jì)思路相適應(yīng)。這一原則被稱為()。

A.匹配原則

B.簡(jiǎn)單化原則

C.系統(tǒng)性原則

D.實(shí)用性原則

9.[單選題]按照人力資源規(guī)劃的時(shí)間長(zhǎng)短,中期人力資源規(guī)劃的時(shí)間是()。

A.0~1年

B.1~2年

C.2~3年

D.1~5年

10.[單選題]人力資源預(yù)測(cè)方法中,比例分析法屬于()。

A.定性方法

B.定量方法

C.內(nèi)部供給分析方法

D.外部供給分析方法

11.[單選題]在企業(yè)招聘過程中,具有招聘計(jì)劃審批權(quán)的部門是()。

A.用人部門

B.財(cái)務(wù)部門

C.政府部門

D.人力資源部門

12.[單選題]組織對(duì)擬招募員工的基本素質(zhì)要求以及針對(duì)不同職位的特殊要求被稱為()。

A.招募人數(shù)

B.招募對(duì)象

C.招募標(biāo)準(zhǔn)

D.招募成本

13.[單選題]人員錄用時(shí),對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任職資格條件的應(yīng)聘者通常應(yīng)采取的原則是()。

A.不用

B.慎用

C.優(yōu)先考慮

D.堅(jiān)決錄用

14.[單選題]GE公司在招聘過程中,用于價(jià)值觀評(píng)估的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)方法是()。

A.面試

B.韋克斯勒量表測(cè)量

C.卡特爾16PF人格測(cè)驗(yàn)

D.行政職業(yè)能力傾向測(cè)驗(yàn)

15.[單選題]歐尚公司對(duì)內(nèi)部人員的晉升選拔都是采用第三方測(cè)評(píng)咨詢公司進(jìn)行獨(dú)立評(píng)價(jià)。這體現(xiàn)的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)原則是()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化原則

B.客觀性原則

C.可行性原則

D.信度和效度原則

16.[單選題]員工培訓(xùn)工作的起點(diǎn)是()。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

C.培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

17.[單選題]京東在設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)提出的“做讓人尖叫的培訓(xùn)產(chǎn)品”指的是()。

A.以考代培

B.脫產(chǎn)培訓(xùn)

C.出國考察

D.社會(huì)實(shí)踐

18.[單選題]下列選項(xiàng)中,屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.集思廣益、創(chuàng)新性強(qiáng)

B.生動(dòng)形象、靈活多樣

C.信息量大、操作容易

D.參與性強(qiáng)、相互認(rèn)知

19.[單選題]績(jī)效管理系統(tǒng)的起點(diǎn)是()。

A.績(jī)效計(jì)劃

B.績(jī)效實(shí)施

C.績(jī)效考核

D.績(jī)效輔導(dǎo)

20.[單選題]績(jī)效面談?wù)咴诳?jī)效反饋面談中應(yīng)當(dāng)注意把握的是()。

A.只肯定成績(jī),不指出缺點(diǎn)

B.先肯定成績(jī),再指出缺點(diǎn)

C.先指出缺點(diǎn),再肯定成績(jī)

D.只指出缺點(diǎn),不肯定成績(jī)

21.[單選題]下列選項(xiàng)中,屬于薪酬對(duì)員工的功能是()。

A.補(bǔ)償功能

B.資源配置功能

C.文化塑造功能

D.成本控制功能

22.[單選題]薪酬設(shè)計(jì)原則中,與外在公平性對(duì)應(yīng)的原則是()。

A.激勵(lì)性

B.經(jīng)濟(jì)性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.合法性

23.[單選題]薪酬設(shè)計(jì)的綱領(lǐng)性文件是()。

A.工作說明

B.工作評(píng)價(jià)

C.薪酬策略

D.薪酬調(diào)查

24.[單選題]職業(yè)生涯管理中直線經(jīng)理的責(zé)任是()。

A.舉辦職業(yè)生涯研討會(huì)

B.制定員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

C.對(duì)員工的價(jià)值觀、興趣、技能進(jìn)行測(cè)評(píng)

D.對(duì)員工的工作調(diào)動(dòng)和晉升的資格進(jìn)行評(píng)估

25.[單選題]下列選項(xiàng)中,符合霍蘭德人格類型-職業(yè)類型匹配理論的觀點(diǎn)是()。

A.人格類型有好有壞

B.職業(yè)類型有高低之分

C.人通常只具備一種人格類型

D.人通常同時(shí)具備多種人格類型

26.[多選題]目標(biāo)設(shè)置理論的要點(diǎn)包括()。

A.目標(biāo)難度

B.調(diào)節(jié)變量

C.工作滿意度

D.自我效能感

E.目標(biāo)清晰度

27.[多選題]影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境信息有()。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.經(jīng)營規(guī)劃

C.生產(chǎn)技術(shù)

D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

E.企業(yè)文化

28.[多選題]平衡計(jì)分卡的內(nèi)容包括()。

A.財(cái)務(wù)類指標(biāo)

B.統(tǒng)計(jì)類指標(biāo)

C.顧客市場(chǎng)類指標(biāo)

D.內(nèi)部運(yùn)營類指標(biāo)

E.學(xué)習(xí)與發(fā)展指標(biāo)

29.[多選題]全面薪酬體系中,間接經(jīng)濟(jì)薪酬的構(gòu)成包括()。

A.員工培訓(xùn)

B.職位消費(fèi)

C.帶薪休假

D.股票期權(quán)

E.住房資助

30.[多選題]生涯路線是個(gè)人選擇的職業(yè)發(fā)展路線,包括的內(nèi)容有()。

A.立足本職的生涯路線

B.轉(zhuǎn)換職業(yè)的生涯路線

C.組織安排的生涯路線

D.自我創(chuàng)業(yè)的生涯路線

E.政府安置的生涯路線

31.[問答題]簡(jiǎn)述人力資源管理的概念。

32.[問答題]簡(jiǎn)述激勵(lì)模式應(yīng)用于管理實(shí)踐的步驟。

33.[問答題]簡(jiǎn)述工作設(shè)計(jì)的形式。

34.[問答題]簡(jiǎn)述人員選拔的過程及其內(nèi)容。

35.[問答題]簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)的概念和目的。

36.[論述題]試述績(jī)效考核的流程及其內(nèi)容。

37.[案例題]背景資料:

A公司通過招聘讓小陳擔(dān)任開發(fā)工程師一職??紤]到他是應(yīng)屆畢業(yè)生,公司先讓他到日本接受為期三個(gè)月的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)期滿,小陳如期上崗,參與項(xiàng)目開發(fā)工作。然而,一個(gè)月后人力資源部就接到用人部門的投訴,說小陳在工作中的表現(xiàn)并不如人意,影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度,項(xiàng)目經(jīng)理要求重新招人。人力資源部左右為難,決定請(qǐng)人才測(cè)評(píng)中心對(duì)小陳進(jìn)行評(píng)估后再作安排。測(cè)評(píng)報(bào)告顯示,小陳屬于社會(huì)型素質(zhì)模型,有著強(qiáng)烈的與人溝通的欲望,盡管他技術(shù)上能勝任開發(fā)工程師一職,但不具備開發(fā)工程師所需要的“研究型”人才的素質(zhì)。該公司權(quán)衡利弊,決定把小陳安排到市場(chǎng)部,并對(duì)他進(jìn)行營銷方面的培訓(xùn)。不到半年,小陳憑著出色的表現(xiàn)被提拔為銷售主管。

38.[案例題]H公司的薪酬結(jié)構(gòu)變革

H公司是一家以生產(chǎn)加工為基礎(chǔ)的技、工、貿(mào)一體化高科技企業(yè)。公司擁有一大批中青年技術(shù)人員,并聘請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家親自參與和指導(dǎo)工作,在電子、化工、辦公自動(dòng)化等諸多領(lǐng)城,從事開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、咨詢、維修和技術(shù)服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)。該公司自成立以來就很重視薪酬制度的建設(shè),現(xiàn)有技術(shù)人員薪酬結(jié)構(gòu)以崗位為基礎(chǔ),其基本設(shè)計(jì)思路是:通過對(duì)每個(gè)崗位所要求的知識(shí)。技能以及職責(zé)等因素的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果將所有崗位歸入不同的薪酬等級(jí),每個(gè)薪酬等級(jí)包含若干綜合價(jià)值相近的一組崗位,然后根據(jù)市場(chǎng)上同類崗位的薪酬水平確定每個(gè)薪酬等級(jí)的工資率,并在此基礎(chǔ),上設(shè)定每個(gè)薪酬等級(jí)的薪酬范圍。為了吸引人才留住人才,公司的工資水平一直高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2022年,公司產(chǎn)品的市場(chǎng)需求非常旺盛,生產(chǎn)任務(wù)不斷追加,但到年底卻發(fā)現(xiàn)全年利潤率只有10%,而且年初公司承諾給

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