淺議文化交流中面子問題及其矛盾性

摘要：在所有文化交流中，主要包括兩方面：參與者以及扮演的角色。本文論述了什么是面子，以及面子的矛盾性。

關(guān)鍵詞：面子文化間交流困窘獨(dú)立

面子的概念對于我們來講已經(jīng)不是一個(gè)新的話題了，普通話中的“mianzi”,日語中的“menstu”,朝鮮語在中的“chaemyon”。正如我們所知，在所有文化間交流都包括兩方面：誰是參與者以及所扮演的角色。現(xiàn)在我們提出的是第三個(gè)方面，一個(gè)更加深刻的個(gè)人觀點(diǎn)：交流中的個(gè)人身份。Brown.P.和Levinson.S提出了面子解救理論，認(rèn)為一個(gè)普通的人都希望其他人能保護(hù)和維護(hù)他人面子，以及他本人的面子，并且希望避免尷尬或傷害他們之間的感情。

一、什么是面子

通常學(xué)者認(rèn)為面子是這樣被下定義的：面子是在公共場合中，在交流中，參與者彼此給予的。這是一種技巧的考驗(yàn)，考驗(yàn)用什么樣的方法來尊重別人。面子的一系列思想都是依據(jù)一個(gè)重要的概念——“尊重，榮譽(yù)”，在我們亞洲人看來，它

面子的獨(dú)立性強(qiáng)調(diào)參與者的個(gè)人面子，強(qiáng)調(diào)參與者之間的獨(dú)立談?wù)摚约八麄兊臋?quán)利不是完全受團(tuán)體或社會價(jià)值而支配的，也不是通過強(qiáng)迫他人而實(shí)現(xiàn)的。獨(dú)立性展現(xiàn)了一個(gè)人可能擁有的主權(quán)并尊重他人擁有的自主權(quán)和選擇權(quán)。

獨(dú)立性通過假設(shè)別人需要或喜歡來展現(xiàn)其談話策略，通常給人以廣泛的選擇，而不是“通過用嘴來問”。比如，通常在飯店里我們可能會說：“我不知道您是希望來點(diǎn)米飯還是面條?！被蛘呓ㄗh出去喝咖啡時(shí)我們會說：“我想出去喝點(diǎn)咖啡，但不知道你會不會很忙?！泵孀拥莫?dú)立性通過給別人自主選擇來實(shí)現(xiàn)其策略。

面子的延伸性通常考慮他人的權(quán)力，及其作為社會成員的普通性、貢獻(xiàn)性以及支持性。延伸性策略強(qiáng)調(diào)參與者有什么共同點(diǎn)，并通過交流活動中的參與者得以展現(xiàn)。延伸性通過采用其他參與者的觀點(diǎn)、支持他人的觀點(diǎn)或通過一些其他來展示說話者希望支持的觀點(diǎn)的方式得以展現(xiàn)。

這種延伸性是通過“關(guān)注他人，對他們的事情表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣，指出他們的觀點(diǎn)或叫他們小名”等方式來實(shí)現(xiàn)。我們可能會說：“今天你感覺好嗎？”或者“我知道你的意思，昨天同樣的事發(fā)生在我的身上。”或者“是的，我同意，我也是這么認(rèn)為的。”

我們努力拯救或維護(hù)他人的面子，我們應(yīng)該注意策略。這里有一些RonScollon和SuzanneWongScollon的例子，他們稱其為面子拯救行動。

延伸性策略(套近乎)

1.注意和留意“聽者”。

“我喜歡你的衣服?！?/p>

“你今天感覺好嗎？”夸大。

“你通常在學(xué)校都挺不錯的?！鄙昝髋c聽者的同伴關(guān)系。

“我們一起來處理問題?！鄙昝鞴餐挠^點(diǎn)、想法、知識。

“我知道你現(xiàn)在的感受。上周我也像你一樣感冒的?！睒酚^。

“我想，我們應(yīng)該能夠很快完成年度報(bào)告?！?/p>

6.表明發(fā)言者了解聽者的想法和措施。

“我肯定你想知道這個(gè)會議什么時(shí)候結(jié)束?！?/p>

7.認(rèn)識并維護(hù)相互性。

“我知道今年你一定會像我希望的那樣，把銷售做得很好。”

8.使用已經(jīng)叫過的名字或外號。

“比爾，明天你能把報(bào)告給我嗎？”

9.使用對方的語言。

10.健談。

獨(dú)立性策略

1.對聽者想要的做出最少的假設(shè)

“我不知道你是否要通過電子郵件或快遞寄這個(gè)?！睂β犝咛岢鼋ㄗh而又無法實(shí)現(xiàn)

“如果今天能一起喝茶多好啊，但我肯定你今天很忙?！毙⌒〉钠垓_

“我想借一小張紙，一點(diǎn)點(diǎn)就行了！”道歉

“對不起，打擾您了，您能給我一點(diǎn)時(shí)間嗎？”悲觀

“我不認(rèn)為你知道時(shí)間，不是嗎？”

6.將聽者與發(fā)言者分離開

“通知員工……”

7.建立一個(gè)普遍規(guī)則

“公司條例需要進(jìn)行檢驗(yàn)?！?/p>

8.使用姓名或稱謂

“李先生，您的電話?！?/p>

9.保持沉默

10.使用自己的方言或語言

三、文化交流中威脅面子的行為

Brown和Levinson認(rèn)為一些談話行為中，面子受到了內(nèi)在因素的影響，也就是說，他們損害了發(fā)言者與聽者的面子需求，威脅到雙方的面子。

談話行為威脅到聽者的面子

1.談話行為中，威脅到聽者獨(dú)立性面子，這種行為是發(fā)言者不想卷入聽眾的自由講話。

a)談?wù)撽P(guān)于聽者未來的打算，目的是讓他們覺得必須去做的，就像命令、請求、提醒、建議、勸說、威脅和警告。

b)談?wù)勱P(guān)于發(fā)言者的未來打算，目的是讓他覺得必須去接受，就像要求，承諾等。

c)表達(dá)對聽者所擁有的東西的期待，讓他或她覺得必須做什么事情去保護(hù)他或她所擁有的。就像褒揚(yáng)、嫉妒等。

d)對聽者表明強(qiáng)烈的消極情感，如生氣，無奈。談話行為中，威脅到聽者延伸性面子。這個(gè)舉動是發(fā)言者對聽者感覺和需要并不關(guān)心的結(jié)果。

a)對聽者面子的延伸性做出消極的評論，就像不同意、蔑視、抱怨、凌辱等。

b)不可控制的強(qiáng)烈情感表達(dá)，制造禁忌的話題，把壞消息帶給聽者或者發(fā)言者自認(rèn)為是好事，而聽者卻很尷尬。

談話行為中威脅到發(fā)言者的面子

a）對威脅到面子問題的消極行為：表達(dá)某種謝意，接受聽者的感謝或道歉，要求得到寬恕和原諒等。

b）對威脅到面子問題的積極行為：道歉、接受褒揚(yáng)或承認(rèn)錯誤等。

在日常的人際交流中人們通常采取禮貌行為來保留面子和做進(jìn)一步的交流，所有的交流都需要小心地尊重面子，不論是積極面子還是消極面子?？梢杂昧硪环N方式說：沒有不丟的面子的交流。(RonScollon&SuzanneWongScollon,2000.)

參考文獻(xiàn)：

［1］RonScollon&SuzanneWongScollonInterculturalCommunication:ADiscourseApproachForeignLanguageandResearchPressBlackwellPublishersLtd，2000.

［2］ClaireKramschLanguageandCultureShangahaiForeignLanguageEducationPress,2000.

［3］GeorgeYulePragmaticsShangahaiForeignLanguageEducationPress,2000.