淺析簡(jiǎn)卡特的管理思想

一年際的資本需求19世紀(jì)末，美國(guó)打開了現(xiàn)代化進(jìn)程，開啟了工業(yè)化進(jìn)程。1849年,蘇格蘭移民安德魯·卡內(nèi)基入匹茲堡電信局當(dāng)信差,每天提早一小時(shí)上班,勤學(xué)苦練,成長(zhǎng)為電報(bào)員?？▋?nèi)基利用工作便利,結(jié)交新聞、鐵路、鋼鐵、制造業(yè)及政界的頭面人物,嘗試投資、投機(jī)交易。18歲時(shí),入賓夕法尼亞鐵路公司,擔(dān)任總督辦托馬斯·A·斯科特的秘書。在一次突發(fā)事件中,卡內(nèi)基臨機(jī)獨(dú)斷,處置得當(dāng),得到斯科特賞識(shí),引起總經(jīng)理J.埃德加·湯姆森注意,24歲時(shí)被委任為匹茲堡分部督辦。29歲時(shí),湯姆森擬提拔卡內(nèi)基任總經(jīng)理助理,卡內(nèi)基審時(shí)度勢(shì),主動(dòng)辭職,避開過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的鐵路業(yè),進(jìn)入新興的鋼鐵行業(yè)?？▋?nèi)基主張“把雞蛋放到一個(gè)籃子,把籃子看好”。這個(gè)“籃子”,先是鋼鐵工業(yè),后是慈善事業(yè)?？▋?nèi)基說(shuō):“我不贊同到處撒網(wǎng)的做法,在我的經(jīng)歷中,也很少看到一個(gè)人涉足許多行業(yè)而能掙到大錢的——在鋼鐵制造業(yè)一個(gè)也沒(méi)有。一個(gè)人的成功往往是他選擇了一行并且堅(jiān)持到底的結(jié)果?！?P104)他認(rèn)為,鋼鐵是充分競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),“松散的聯(lián)合”遠(yuǎn)不如一支信心堅(jiān)定、組織嚴(yán)密、目標(biāo)一致的力量強(qiáng)大。鐵路是現(xiàn)代化的序曲,是第一個(gè)產(chǎn)生復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)的工業(yè)領(lǐng)域。鐵路加速美國(guó)西部開發(fā)的步伐,加大了鋼鐵的需求,加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。在大膽投資、適度投機(jī)的過(guò)程中,卡內(nèi)基以匹茲堡為集聚地,親歷金融交易、擴(kuò)大生產(chǎn)、創(chuàng)造品牌的實(shí)踐,并進(jìn)行政治交易,資助政客選舉,操縱經(jīng)濟(jì)命脈,爭(zhēng)當(dāng)龍頭老大,習(xí)得招降納叛、結(jié)盟背盟、修改游戲規(guī)則、破壞工人運(yùn)動(dòng)等技能?？▋?nèi)基介入焦炭、冶鐵、煉鋼、橋梁行業(yè),堅(jiān)持垂直一體化,打造產(chǎn)業(yè)鏈,修筑鐵路,建立船隊(duì)和運(yùn)輸線,充當(dāng)大股東,主導(dǎo)董事會(huì),扮演仲裁人,構(gòu)筑資金密集化、技術(shù)創(chuàng)新化、產(chǎn)業(yè)集群化、制造資訊化、資源集約化的體系,初步建成以技術(shù)為先導(dǎo)、冶煉與制造為骨干、原材料為保障、相關(guān)產(chǎn)業(yè)為配套的供、產(chǎn)、銷一體化的鋼鐵生產(chǎn)基地。1881年建立合伙制企業(yè)卡內(nèi)基兄弟公司,1892年成立世界最大的公司制鋼鐵企業(yè)卡內(nèi)基鋼鐵公司。1889年9月,卡內(nèi)基發(fā)表題為《財(cái)富》的文章說(shuō):“我們這個(gè)時(shí)代的問(wèn)題,就是如何良好地管理物質(zhì)財(cái)富。這就需要富人和窮人和諧相處的兄弟情誼?！?P250-251)年底,卡內(nèi)基發(fā)表《慈善事業(yè)之最佳領(lǐng)域》,后改名《財(cái)富福音書》。他重申:死時(shí)仍有巨額財(cái)產(chǎn)是可恥的,但不加選擇地給予,則無(wú)助于社會(huì)的發(fā)展。鑒于康奈爾、斯坦福、霍普金斯等人捐建了大學(xué),卡內(nèi)基選擇免費(fèi)圖書館,建立或擴(kuò)建醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院、實(shí)驗(yàn)室和公園,以及音樂(lè)廳、公共浴室和教堂。他故意將教堂放在最后,并調(diào)侃道,這樣處置財(cái)富,天堂大門依然會(huì)敞開?！敦?cái)富福音書》關(guān)注弱勢(shì)群體,指明財(cái)富的歸宿,體現(xiàn)利他精神和社會(huì)責(zé)任感,是現(xiàn)代公益事業(yè)思想的奠基之作,是歐洲傳統(tǒng)和美國(guó)思潮的結(jié)合,是社會(huì)達(dá)爾文主義與改良主義、平民主義與進(jìn)步主義、理想主義和實(shí)用主義的對(duì)立統(tǒng)一,體現(xiàn)了美國(guó)個(gè)人主義的核心價(jià)值觀。1901年3月,卡內(nèi)基以4.8億美元的高價(jià)將公司賣給摩根,成為世界首富。退休后的卡內(nèi)基,反思工業(yè)化的得失,弘揚(yáng)傳統(tǒng)的“志愿精神”,匯入20世紀(jì)初年的進(jìn)步主義運(yùn)動(dòng),共捐款3.3億美元。時(shí)至今日,以卡內(nèi)基命名的蘇格蘭大學(xué)信托基金、鄧弗姆林基金、英雄基金、和平基金,以及卡內(nèi)基學(xué)會(huì)、卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)等機(jī)構(gòu)仍在運(yùn)轉(zhuǎn)。除了南北戰(zhàn)爭(zhēng)期間,美國(guó)直到1913年才征收所得稅,1917年才有慈善捐獻(xiàn)免稅的法律,可見卡內(nèi)基的捐款并非為了避稅,而是有更深的用心、更高的追求。二“三不”p1的管理策略在重大關(guān)頭、重要崗位上,卡內(nèi)基不世故,敢于負(fù)責(zé),甘于冒險(xiǎn),善于經(jīng)營(yíng)?？▋?nèi)基說(shuō):“許多人的一生都會(huì)經(jīng)歷考驗(yàn),決定了他是金子還是渣土。在危難中做出的決定才能真正證明一個(gè)人。”(P172)1873年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之際,斯科特、湯姆森向卡內(nèi)基求援遭到拒絕,導(dǎo)致斯科特破產(chǎn)、湯姆森健康惡化,此舉招來(lái)非議?？▋?nèi)基不愿救助他們,有許多原因:他羽翼已豐,無(wú)須恩師庇護(hù);他正在興建湯姆森鋼鐵廠,資金缺口很大;他曾被逐出聯(lián)合太平洋鐵路公司,他認(rèn)為斯科特負(fù)有責(zé)任;斯科特奪走他的初戀情人——《匹茲堡日?qǐng)?bào)》老板女兒安娜·杜克·里德爾,如此等等?？偟膩?lái)說(shuō),是卡內(nèi)基的性格使然,他敢說(shuō)敢干敢擔(dān),不怕得罪人,不會(huì)受制于任何人?？▋?nèi)基始終掌握實(shí)權(quán),很少掛虛銜。他說(shuō):“我一直遵循一條原則:永遠(yuǎn)不求虛幻之利?！瓘拈L(zhǎng)遠(yuǎn)看,沒(méi)有什么比好的判斷力更重要的了?！?P91)卡內(nèi)基善于網(wǎng)羅人才,組織團(tuán)體,大膽提拔年輕人,重用出身卑微、有才干的人,為有潛力者提供機(jī)會(huì),用普通人組成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),卡內(nèi)基鋼鐵公司的33名生產(chǎn)總監(jiān),有30名是從基層提拔的?？▋?nèi)基自豪地說(shuō):“摩根先生的合作伙伴是花錢買來(lái)的,而我的合作伙伴則是自己培養(yǎng)起來(lái)的?！?P334)他主張,一家企業(yè)只能有一位首領(lǐng),管理層只能發(fā)出一個(gè)聲音,否則會(huì)帶來(lái)災(zāi)難。1887年,卡內(nèi)基制定極權(quán)主義的《鐵甲協(xié)議》,向現(xiàn)代企業(yè)制度邁出關(guān)鍵一步。依照規(guī)定,公司可以將合伙人除名,合伙人被除名或死亡后,公司有權(quán)購(gòu)買其股份。據(jù)此,卡內(nèi)基驅(qū)逐多名合伙人,收回專利和股份,牢牢控制董事會(huì)。這個(gè)協(xié)定屢遭非議,但反對(duì)無(wú)效。在前臺(tái)擔(dān)任首腦的哈里·菲普斯、湯姆·卡內(nèi)基、威廉·比爾·瓊斯、亨利·克萊·弗里克、查理·施瓦布等人,是盟友,是干才,也是傀儡?？▋?nèi)基對(duì)行為不端者深惡痛絕。一旦發(fā)現(xiàn)背叛、逼宮、要官、賭博、舞弊、婚外情、爭(zhēng)待遇、鬧情緒等問(wèn)題,必率直批評(píng),斷然處置,決不拖延?？▋?nèi)基認(rèn)為,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該廉潔自律,有良好的聲譽(yù),他說(shuō):“如果一位總經(jīng)理背棄經(jīng)商之道,令人擔(dān)心地干出不名譽(yù)的事情,許多人就會(huì)為此說(shuō)長(zhǎng)道短,盡管聰明人會(huì)保持沉默……”(P359)通過(guò)激勵(lì)、加薪和訓(xùn)導(dǎo),卡內(nèi)基對(duì)管理層保持高壓態(tài)勢(shì),激發(fā)其斗志,監(jiān)管其行為。為了共同利益走到一起,為了根本利益分道揚(yáng)鑣,前臺(tái)人物走馬燈般更迭,只有卡內(nèi)基穩(wěn)居帥位,成為王者和霸主。湯姆森、斯科特的管理策略,對(duì)卡內(nèi)基產(chǎn)生重要影響。他關(guān)注流程,強(qiáng)調(diào)簿記,主張“薄利多銷”,不棄點(diǎn)滴改進(jìn),追蹤資金,測(cè)算成本,建立營(yíng)銷隊(duì)伍,改善生產(chǎn)流程,控制關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高生產(chǎn)效率,實(shí)行浮動(dòng)工資制,樹立和強(qiáng)化成本意識(shí),以高質(zhì)量和低價(jià)格吸引客戶,將競(jìng)爭(zhēng)者擠兌出局。他說(shuō):“搶占市場(chǎng)的速度越快越好。在一個(gè)需求不斷下降的市場(chǎng)上,低價(jià)格是一個(gè)屢試不爽的武器?！?P411)他堅(jiān)持以自己的方式制訂方略,認(rèn)真對(duì)待糾紛和官司,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不抱幻想?？▋?nèi)基重視質(zhì)量和顧客需求。他說(shuō):“我從未聽說(shuō)過(guò)哪個(gè)公司企業(yè)不是通過(guò)出色誠(chéng)實(shí)的工作而取得顯著成功的,即便是在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的年代,要取得重大商業(yè)成功的決定性因素依然是質(zhì)量。從總裁一直到最低級(jí)別的工人,企業(yè)中每一名員工都應(yīng)該重視質(zhì)量?！?P73)19世紀(jì)80年代始,卡內(nèi)基每年在歐洲度過(guò)半年,很少在公司里露面。由于長(zhǎng)期不“親政”,對(duì)公司實(shí)況似懂非懂,對(duì)管理實(shí)務(wù)若即若離,對(duì)傳媒時(shí)親時(shí)疏,對(duì)公眾亦真亦偽,為舞弊者提供可乘之機(jī),使勞工問(wèn)題更加復(fù)雜,最終造成霍姆斯特德鋼鐵廠事件的嚴(yán)重失誤。三托拉斯運(yùn)動(dòng)對(duì)社會(huì)達(dá)爾文主義的影響奧古斯特·孔德的實(shí)證主義、赫伯特·斯賓塞的社會(huì)達(dá)爾文主義是卡內(nèi)基經(jīng)營(yíng)管理觀念的淵源。斯賓塞學(xué)說(shuō)契合美國(guó)“鍍金時(shí)代”的放任政策,滿足了從自由競(jìng)爭(zhēng)向壟斷過(guò)渡時(shí)期的冒險(xiǎn)投機(jī)精神,構(gòu)成卡內(nèi)基打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、掌控合作伙伴、鎮(zhèn)壓罷工、經(jīng)營(yíng)慈善事業(yè)的思想基礎(chǔ)。他曾說(shuō),如果他被流放到荒島,隨身攜帶的作品,首選斯賓塞?？▋?nèi)基一直追隨在斯賓塞的左右,奉其為精神導(dǎo)師,利用一切機(jī)會(huì)向其示好。1882年,斯賓塞到美國(guó)訪問(wèn),應(yīng)邀參觀湯姆森鋼鐵廠,下榻卡內(nèi)基弟弟湯姆家。1884年5月卡內(nèi)基旅英,邀請(qǐng)斯賓塞共進(jìn)午餐被拒絕。后來(lái)訪英時(shí)再次懇請(qǐng),終于與斯賓塞共進(jìn)午餐?？▋?nèi)基在蘇格蘭克拉尼城堡度假時(shí),斯賓塞稱病未前來(lái)相聚。斯賓塞反對(duì)海外擴(kuò)張主義,與卡內(nèi)基不謀而合。針對(duì)洛克菲勒領(lǐng)銜的托拉斯運(yùn)動(dòng),卡內(nèi)基明里攻擊暗中響應(yīng)。在題為《托拉斯妖魔》的文章中,他聲討說(shuō):“在我們生活的這個(gè)時(shí)代,我們已經(jīng)有了‘企業(yè)合并’、‘摻水股票’。不久之前,所有的東西都還是‘辛迪加’,現(xiàn)在,那個(gè)詞匯已經(jīng)過(guò)時(shí),取而代之的是‘托拉斯’。以后,這個(gè)詞也肯定會(huì)被某個(gè)新的詞匯取而代之。這種情況循環(huán)往復(fù),無(wú)窮無(wú)盡?！?P267)《貨幣淺論》一文在《北美評(píng)論》刊出后,成為威廉·麥金利金本位政策的依據(jù),為麥金利贏得大選起到重要作用。作為不可知論者,卡內(nèi)基對(duì)神學(xué)問(wèn)題漠不關(guān)心,有加爾文教徒的傾向:嚴(yán)守道德,忠于家庭,節(jié)儉,勤奮,審慎。他告誡年輕人:要胸懷大志,不要涉足酒吧;要戒酒,不要放棄耐心?？▋?nèi)基欣賞父親“不可憐,不吝嗇,不卑賤”的生活態(tài)度,認(rèn)為父親是“榜樣、向?qū)?、顧?wèn)、朋友”,母親將“護(hù)士、廚子、老師、圣徒”集于一身?？▋?nèi)基推崇孔子,鄙視壓迫性教義,抨擊特權(quán)和貴族,有烏托邦色彩和英雄主義情結(jié)。他覺(jué)得:“基督教也必須遵循東方的榜樣,把麥子與谷皮分開——有時(shí)候比谷皮更嚴(yán)重,是一些有害甚至有毒的垃圾?！?P117)直到1902年秋,卡內(nèi)基在擔(dān)任圣安德魯斯大學(xué)名譽(yù)校長(zhǎng)時(shí),他演講初稿的主題,仍然主張用斯賓塞的信仰代替基督教義。稍后建立的卡內(nèi)基教學(xué)促進(jìn)基金會(huì),拒絕向有宗教色彩的教育機(jī)構(gòu)提供援助?？▋?nèi)基事業(yè)鼎盛時(shí)期,各類社會(huì)矛盾激化。1886年的“五一”罷工和“秣市慘案”,催生了美國(guó)勞工聯(lián)合會(huì),促進(jìn)了工人運(yùn)動(dòng)。深受觸動(dòng)的卡內(nèi)基發(fā)表《一位雇主對(duì)勞工問(wèn)題的看法》、《勞工斗爭(zhēng)的后果》等文章,譴責(zé)罷工和停工,呼吁保護(hù)工人領(lǐng)袖,調(diào)整勞資關(guān)系,提倡以仲裁手段解決爭(zhēng)端,不贊成8小時(shí)工作制,抵制成立工會(huì)。直到20世紀(jì)初年,即霍姆斯特德鋼鐵廠罷工8年后,卡內(nèi)基才承認(rèn)工會(huì)。審視美國(guó)歷史,對(duì)比卡內(nèi)基的生平,不難發(fā)現(xiàn):“南北戰(zhàn)爭(zhēng)以后,社會(huì)達(dá)爾文主義思潮傳入美國(guó),加劇了美國(guó)思想中的個(gè)人主義和自由放任主義,同時(shí)也為其涂上了一層冠冕堂皇的理論保護(hù)色?！鐣?huì)達(dá)爾文主義形成了一套完整的理論體系,并且成為19世紀(jì)最后30余年間美國(guó)最重要的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)哲學(xué)?！?P250-251)就是說(shuō),工業(yè)化時(shí)期的美國(guó),有許多斯賓塞的信徒,卡內(nèi)基只是其中之一;美國(guó)的傳統(tǒng)和現(xiàn)實(shí),為社會(huì)達(dá)爾文主義的傳播提供了便利,卡內(nèi)基為社會(huì)達(dá)爾文主義提供了注腳;卡內(nèi)基的經(jīng)營(yíng)管理理念,有其哲學(xué)的依據(jù)。四“反甲基”—廣結(jié)善緣,勤奮寫作,樹立正確的財(cái)富觀卡內(nèi)基是讀者、思想者,是作家、旅行家,也是演說(shuō)家。他書桌上方貼著三句話:不能思考者是傻瓜,不想思考者是頑石,不敢思考者是奴才。他說(shuō),每個(gè)人都擁有兩種最偉大的東西:思考和行動(dòng),思考決定行動(dòng)。他說(shuō)自己最重要的潛質(zhì)是勇氣,勇氣來(lái)自于學(xué)習(xí)。他的愛國(guó)熱忱、英雄氣概和理想主義情懷,源于蘇格蘭愛國(guó)者威廉·華萊士,得助于游歷生涯?？▋?nèi)基說(shuō),旅游是最好的休閑方式,寫作像旅行,是享受,能帶來(lái)好心情,使人更年輕,比靈丹妙藥更管用。在賓夕法尼亞鐵路公司工作時(shí),卡內(nèi)基每晚到安德森上校圖書館讀書,閱讀托馬斯·巴賓頓·麥考利、喬治·班克羅夫特、查爾斯·蘭姆的作品,崇拜過(guò)《紐約每周論壇報(bào)》的創(chuàng)辦人霍勒斯·格里利。安德森圖書館旨在服務(wù)無(wú)法讀書的學(xué)徒工,當(dāng)該宗旨可能改變時(shí),卡內(nèi)基致信《匹茲堡快報(bào)》,維護(hù)了原旨。業(yè)余時(shí)間,卡內(nèi)基加入辯論協(xié)會(huì)和文學(xué)會(huì),練出好口才。他說(shuō):“我演講的兩大原則是:在你的聽眾面前要讓自己完全有在家的感覺(jué);要互動(dòng)的談話,而不是一個(gè)人高談闊論。不要試圖變成別人,要做你自己,要說(shuō)話,而不是演說(shuō)?！?P37)卡內(nèi)基1885年在柯里商學(xué)院的演講,是管理學(xué)、演講學(xué)的經(jīng)典文獻(xiàn)?？▋?nèi)基經(jīng)營(yíng)過(guò)傳媒,但并不成功。掌管英國(guó)報(bào)業(yè)辛迪加期間,卡內(nèi)基出版《成功的民主》,贊美美國(guó)民主和勞工,詛咒君主制,篡改奮斗史,將自己打扮成先知。盡管斯賓塞對(duì)該著不以為然,某些親歷者登報(bào)唱對(duì)臺(tái)戲,但該書發(fā)行量很高,影響很大。1885年,卡內(nèi)基被迫出售報(bào)業(yè)辛迪加股份。為終結(jié)財(cái)務(wù)爭(zhēng)端,卡內(nèi)基一度陷入訴訟。1888年5月的《精靈》雜志,刊登過(guò)卡內(nèi)基身穿蘇格蘭短裙的漫畫,譏諷他不守企業(yè)家本份,扮演救世主,胡說(shuō)八道,胡亂插手?！都~約論壇報(bào)》指出,卡內(nèi)基是最偉大的鋼鐵巨子,也是社會(huì)道德領(lǐng)域最引人注目的爭(zhēng)論者之一?？▋?nèi)基的好友馬克·吐溫說(shuō):卡內(nèi)基“購(gòu)買聲望,為此支付錢財(cái)。他用心設(shè)計(jì)自己的聲望;他竭力使自己的名字在此后的數(shù)個(gè)世紀(jì)之中仍然被人們傳頌。一切都經(jīng)過(guò)了精心而可靠的策劃,他最終將如愿以償?！?P439)《19世紀(jì)》雜志設(shè)立“不負(fù)責(zé)任的財(cái)富”論壇,約請(qǐng)宗教領(lǐng)袖論戰(zhàn),衛(wèi)理公會(huì)的休·普賴斯·休斯刊文說(shuō):卡內(nèi)基是“一種反基督的現(xiàn)象,一種社會(huì)怪物,一種嚴(yán)重的社會(huì)危險(xiǎn)”。(P255)卡內(nèi)基奮起應(yīng)戰(zhàn),援引衛(wèi)理公會(huì)創(chuàng)始人約翰·韋斯利的話說(shuō),人應(yīng)該依靠誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、判斷力和天分獲得一切。如果財(cái)富富余,應(yīng)資助信仰的家庭;如果財(cái)富仍有剩余,應(yīng)該幫助所有的人。五經(jīng)營(yíng)管理思想的核心—生活與工作兩極之間的離合誠(chéng)信、自立、樂(lè)觀與使命感,是卡內(nèi)基職業(yè)生涯的主旋律。卡內(nèi)基推崇托馬斯·杰弗遜的觀點(diǎn):“同所有人交朋友,但不同任何人結(jié)盟?！?P49)這句話是卡內(nèi)基管理觀的體現(xiàn),是主旨明晰的主題句?？▋?nèi)基在自傳中寫道:“如果可能,就用笑容把煩惱驅(qū)散吧,這是每個(gè)人都能做到的,只要他有一點(diǎn)點(diǎn)哲學(xué)思想,只要他并不因?yàn)樽约鹤鲥e(cuò)了事而自責(zé)?！?P2)他堅(jiān)信:萬(wàn)事發(fā)展,則萬(wàn)事皆好。他主張,當(dāng)合作伙伴出現(xiàn)麻煩時(shí),要保持冷靜和耐心,不能急功近利,背叛合作者。與巴林銀行打交道時(shí),卡內(nèi)基犯過(guò)類似錯(cuò)誤。他感覺(jué)到,企業(yè)要做大做強(qiáng),必須誠(chéng)實(shí)守信,不可精明過(guò)分和唯利是圖。商場(chǎng)遵循的不是法律條文,而是法律精神。他說(shuō),投機(jī)寄生于價(jià)值,但不創(chuàng)造價(jià)值。他反對(duì)投機(jī)的股票買賣,因?yàn)楫?dāng)事人裹挾其中,會(huì)被股價(jià)波動(dòng)打擾,失去判斷力,無(wú)法對(duì)實(shí)質(zhì)作出判斷,放棄縝密的分析,迫不及待地下結(jié)論?？▋?nèi)基自信地說(shuō),只要公司的人和組織在,即使工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金都不存在,4年后他仍會(huì)成為鋼鐵大王。20世紀(jì)的管理實(shí)踐,印證了組織結(jié)構(gòu)的重要性。1905年,卡內(nèi)基捐資1,500萬(wàn)美元設(shè)立卡內(nèi)基教學(xué)發(fā)展基金會(huì),挑選24位大學(xué)校長(zhǎng)作為信托管理人。卡內(nèi)基強(qiáng)調(diào)科研是大學(xué)的靈魂,為普林斯頓大學(xué)捐建了卡內(nèi)基湖。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)康奈爾大學(xué)教授工資不及其員工時(shí),痛惜地表示:“在所有的職業(yè)中,教書育人很可能是待遇最不公平的一種。教師都是受過(guò)良好教育的人,他們奉