銀行貸后管理崗位職責(zé)通過行業(yè)分析、市場分析、財務(wù)分析、現(xiàn)場及非現(xiàn)場檢査、征信平臺、媒體信息等渠道，全程動態(tài)監(jiān)控授信風(fēng)險，發(fā)現(xiàn)、提示與預(yù)警風(fēng)險信息；負(fù)責(zé)實施對信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險常規(guī)和專項檢查，檢查監(jiān)督整改方案落實貸后管理崗第一部分——對貸后管理崗的認(rèn)識一、貸后管理定義：從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結(jié)束的全過程的信貸管理。二、崗位職責(zé)1.建立貸后管理臺賬2.客戶還款時間節(jié)點前三天做還款提示3.客戶還款逾期處理及建立風(fēng)險防控議案三、崗位要求將全部客戶按借款金額大小做初步分類。在合同有效期間：對客戶進(jìn)行全方位的了解、掌握，得出客戶在每個階段是否能夠按時按額還款，并將所有客戶進(jìn)行風(fēng)險分類。3.建立客戶信用檔案，建立一套相對公平的客戶信用指數(shù)評價系統(tǒng)流程：只有做好貸后管理工作才能更好的了解客戶的經(jīng)營情況，解決客戶的合理需求，在此基礎(chǔ)上可以有利于資金回籠，拓展新客戶，重要的是，可以及時發(fā)現(xiàn)和化解風(fēng)險。認(rèn)真分析客戶經(jīng)營狀況以及了解行業(yè)信息，強(qiáng)化貸后監(jiān)管，構(gòu)建貸后管理長效機(jī)制，提前做好風(fēng)險防范措施。第二部分——初期工作計劃一、建立貸后管理臺賬二、貸后回訪流程1．時間：據(jù)客戶的運營規(guī)律而定（提前與飼料公司和客戶做好溝通）。2．目的：及時掌握客戶經(jīng)營狀況，確保風(fēng)險最佳可控化。3．內(nèi)容：了解客戶的經(jīng)營狀況，并將其反應(yīng)到系統(tǒng)，進(jìn)行風(fēng)險評估備注：訪問前需對客戶說明訪問的必要性和重要性，必要性是訪問結(jié)果的及時性、真實性與否，關(guān)系到客戶自身和投資者與平臺的切身利益；重要性是指平臺只有通過與客戶的充分溝通而才能更好的為客戶和投資人服務(wù)，讓相關(guān)各方均得到正常發(fā)展。（二）與飼料公司定期溝通1.時間：回訪客戶后。2.目的：核實從客戶所提供的信息。三、風(fēng)險管控2.提前還款的客戶，原則上需要交付一定的違約金，但前期不做違約處理。3.對逾期還款的，對其進(jìn)行未還金額千分之五/天的罰款，然后擔(dān)保公司先進(jìn)行墊付，再向客戶追款，并降低其信用額度系數(shù)。貸后管理崗第一部分——對貸后管理崗的認(rèn)識一、貸后管理定義：從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結(jié)束的全過程的信貸管理。二、崗位職責(zé)1.建立貸后管理臺賬2.客戶還款時間節(jié)點前三天做還款提示3.客戶還款逾期處理及建立風(fēng)險防控議案三、崗位要求1.將全部客戶按借款金額大小做初步分類。2.在合同有效期間：對客戶進(jìn)行全方位的了解、掌握，得出客戶在每個階段是否能夠按時按額還款，并將所有客戶進(jìn)行風(fēng)險分類。建立客戶信用檔案，建立一套相對公平的客戶信用指數(shù)評價系統(tǒng)流程：只有做好貸后管理工作才能更好的了解客戶的經(jīng)營情況，解決客戶的合理需求，在此基礎(chǔ)上可以有利于資金回籠，拓展新客戶，重要的是，可以及時發(fā)現(xiàn)和化解風(fēng)險。認(rèn)真分析客戶經(jīng)營狀況以及了解行業(yè)信息，強(qiáng)化貸后監(jiān)管，構(gòu)建貸后管理長效機(jī)制，提前做好風(fēng)險防范措施。第二部分——初期工作計劃一、建立貸后管理臺賬1．時間：據(jù)客戶的運營規(guī)律而定（提前與飼料公司和客戶做好溝通）。2．目的：及時掌握客戶經(jīng)營狀況，確保風(fēng)險最佳可控化。3．內(nèi)容：了解客戶的經(jīng)營狀況，并將其反應(yīng)到系統(tǒng)，進(jìn)行風(fēng)險評估。備注：訪問前需對客戶說明訪問的必要性和重要性，必要性是訪問結(jié)果的及時性、真實性與否，關(guān)系到客戶自身和投資者與平臺的切身利益；重要性是指平臺只有通過與客戶的充分溝通而才能更好的為客戶和投資人服務(wù)，讓相關(guān)各方均得到正常發(fā)展。（二）與飼料公司定期溝通1.時間：回訪客戶后。2.目的：核實從客戶所提供的信息。三、風(fēng)險管控2.提前還款的客戶，原則上需要交付一定的違約金，但前期不做違約處理。3.對逾期還款的，對其進(jìn)行未還金額千分之五/天的罰款，然后擔(dān)保公司先進(jìn)行墊付，再向客戶追款，并降低其信用額度系數(shù)。民生銀行上海分行貸后管理流程民生銀行貸后管理工作主要面向的是民生銀行09年開始的“商貸通”項目的小微企業(yè)客戶，其中95%以上為有抵押擔(dān)保的標(biāo)準(zhǔn)抵押貸款，擔(dān)保物一般為其自住房或商鋪；其余貸款為聯(lián)保、互保或純信用貸款。貸后管理工作主要是對客戶的貸后監(jiān)督，每季度回訪一次，發(fā)現(xiàn)用款企業(yè)的潛在風(fēng)險；同時甄別優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)勢行業(yè)以及市場信息的反饋。貸后回訪的流程如下：一、訪前準(zhǔn)備：三、現(xiàn)場問詢：現(xiàn)場回訪時的接待人最好為公司的實際控制人、借款人或財務(wù)負(fù)責(zé)人。向接待人問詢公司最近的經(jīng)營情況：1）主營業(yè)務(wù)及經(jīng)營地址是否有變動。2）公司員工總?cè)藬?shù)及回訪時現(xiàn)場員工的人數(shù)、員工的月均薪資、回訪地辦公面積及租金、是否有其他經(jīng)營地址及詳細(xì)信息。（3）公司賬戶上的流動應(yīng)急資金、應(yīng)收應(yīng)付款及賬期、庫存及周轉(zhuǎn)周期。（如果應(yīng)收款數(shù)額巨大則需要問詢應(yīng)收款的構(gòu)成及回收成本）（4）公司上下游及詳細(xì)介紹。（5）去年營業(yè)額、今年截止到回訪日期的營業(yè)額及變動說明、經(jīng)營時的淡旺季、毛利率。（6）貸款的實際用途。（是否存在貸款的挪用）（7）其他負(fù)債信息、投資或擔(dān)保信息。（負(fù)債率是否過高，是否投資于高風(fēng)險行業(yè)）（8）抵押擔(dān)保物的情況。（地理位置、面積、市值等）（10）客戶的需求和建議。四、拍照記錄：該項工作主要是為了佐證現(xiàn)場詢問時的信息，如現(xiàn)場的員工數(shù)量及辦公環(huán)境與描述是否相符，回訪地址是否與