第3頁(yè)共3頁(yè)關(guān)于前臺(tái)?接待的職?責(zé)樣本?1、負(fù)責(zé)?與簽約客?戶溝通，?做好客戶?入住、在?住、出會(huì)?所時(shí)各項(xiàng)?服務(wù)；?辦理客戶?入住與離?會(huì)所手續(xù)?，了解客?戶各項(xiàng)需?求并與各?部門做好?對(duì)接工作?；2、?客戶入住?后的日常?關(guān)懷溝通?，根據(jù)每?周醫(yī)生查?房反饋至?營(yíng)養(yǎng)及廚?房部做飲?食調(diào)整及?投訴的及?時(shí)處理，?各項(xiàng)活動(dòng)?落實(shí)跟蹤?以及投訴?跟滿意度?調(diào)查；?3、前臺(tái)?接待工作?，邀約醫(yī)?生查房，?安排入住?客戶產(chǎn)康?項(xiàng)目；?4、負(fù)責(zé)?到醫(yī)院接?寶寶及客?戶入?。?5、確?定滿月派?對(duì)時(shí)間，?訂蛋糕，?布置場(chǎng)地?和主持會(huì)?議；6?、預(yù)約寶?寶藝術(shù)拍?照時(shí)間；?7、上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他?事務(wù)。?關(guān)于前臺(tái)?接待的職?責(zé)樣本（?二）1?、負(fù)責(zé)展?廳前臺(tái)顧?客接待，?分配到店?顧客資源?給予銷售?顧問(wèn)；?2、負(fù)責(zé)?展廳客戶?流數(shù)據(jù)的?監(jiān)管及數(shù)?據(jù)匯總編?輯；3?、負(fù)責(zé)展?廳環(huán)境巡?查，并根?據(jù)巡查發(fā)?現(xiàn)的問(wèn)題?，對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)?達(dá)相關(guān)負(fù)?責(zé)人跟進(jìn)?；4、?負(fù)責(zé)每月?客流數(shù)據(jù)?分析、歸?檔；負(fù)責(zé)?展廳前臺(tái)?各項(xiàng)問(wèn)題?的初步對(duì)?應(yīng)，并將?跟進(jìn)轉(zhuǎn)達(dá)?相關(guān)負(fù)責(zé)?人跟進(jìn)；?5、協(xié)?助配合市?場(chǎng)部開展?的店內(nèi)相?關(guān)宣傳活?動(dòng)；6?、嚴(yán)格遵?守集團(tuán)和?公司的保?密規(guī)章、?制度，履?行與本工?作崗位相?應(yīng)的保密?職責(zé)，任?何泄密行?為造成公?司損失，?由本人承?擔(dān)相應(yīng)的?賠償責(zé)任?；7、?遵守和執(zhí)?行公司及?部門制定?的規(guī)章制?度、管理?要求和工?作流程；?8、負(fù)?責(zé)完成上?司交辦的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?關(guān)于前臺(tái)?接待的職?責(zé)樣本（?三）1?、負(fù)責(zé)訪?客的接待?、基本咨?詢和引見(jiàn)?，保持良?好的禮節(jié)?禮貌；?2、負(fù)責(zé)?收發(fā)信件?、快遞、?報(bào)刊、文?件等工作?。3、?負(fù)責(zé)前臺(tái)?電話的接?聽(tīng)，重要?事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?人員，不?遺漏、延?誤；4?、受理會(huì)?議室預(yù)約?，并負(fù)責(zé)?會(huì)議服務(wù)?工作。?5、負(fù)責(zé)?公司倉(cāng)庫(kù)?物資的保?管工作，?做好物品?出入庫(kù)的?登記。?6、接受?辦公室工?作安排并?協(xié)助同事?作好各部?門行政工?作。7?、與保潔?人員一起?維護(hù)公司?清潔衛(wèi)生?，做好大?廳和前臺(tái)?的形象維?護(hù)、整理?工作。?8、配合?花卉公司?進(jìn)行每周?的養(yǎng)護(hù)工?作。9?、每日下?班后，要?檢查門、?窗、電等?事宜。?關(guān)于前臺(tái)?接待的職?責(zé)樣本（?四）1?、家長(zhǎng)、?會(huì)員的接?待，電話?接聽(tīng)及轉(zhuǎn)?接2、?中心辦公?用品的整?理及發(fā)放?3、公?司文件，?信件的接?收與傳達(dá)?4、中?心物資的?采購(gòu)與申?領(lǐng)5、?完成每月?中心員工?考勤工作?、會(huì)員課?時(shí)簽到工?作6、?完成中心?主任交給?的其他任?務(wù)及協(xié)調(diào)?與配合各?部門的工?作7、?誠(chéng)實(shí)敬業(yè)?、工作認(rèn)?真細(xì)心、?責(zé)任心強(qiáng)?、開朗熱?情；8?、能積極?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)任務(wù)；?9、具?有親和力?，待人和?善、禮貌?待客；?10、接?受領(lǐng)導(dǎo)安?排并協(xié)助?同仁完