化妝品銷(xiāo)售案例一從“片仔癀：從“國(guó)之秘藥”到“藥妝第一品牌”來(lái)說(shuō)明一個(gè)化妝品的銷(xiāo)售案例，指出銷(xiāo)售需要配合市場(chǎng)定位、消費(fèi)者行為分析以及成本控制的原理。二片仔癀化妝品，從隅守東南沿海、國(guó)人大多不為熟知但享譽(yù)海外的“國(guó)之秘藥”，以“化妝品跨產(chǎn)業(yè)運(yùn)作”為契機(jī)，成就“中國(guó)藥妝第一品牌”，一舉提升片仔癀的品牌知名度，也開(kāi)創(chuàng)了老牌醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)業(yè)跨界成功的又一典范。片仔癀，一個(gè)鮮為人知的“國(guó)家絕密級(jí)”中成藥，短短一年半的時(shí)間，成功跨界日化行業(yè)，成為家喻戶(hù)曉的“黃種人”專(zhuān)屬美膚品！這是凱納繼云南白藥之后，又一藥企成功跨界日化的經(jīng)典案例。2009年片仔癀化妝品在日化精品店渠道，推出定位“中國(guó)薇姿”的“pzh片仔癀化妝品”，但運(yùn)作一年后卻發(fā)現(xiàn)，結(jié)果與預(yù)期相去甚遠(yuǎn)：渠道推廣困難重重，新經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者認(rèn)可度低，為數(shù)不多的已開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商普遍信心不足......迷局：“中國(guó)薇姿”的推廣誤區(qū)這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一、 以區(qū)域眼光，看待全國(guó)市場(chǎng)一一片仔癀因?yàn)槠湎∪毙?，長(zhǎng)期供外出口，除開(kāi)閩南，全國(guó)知名度幾乎為零，片仔癀化妝品無(wú)從借力。尤其“片仔癀”三個(gè)字不好記，推廣有很大難度。同時(shí)，如何將華人圈片仔癀的國(guó)際美譽(yù)度，帶出閩東南，影響到全國(guó)，也是一大難點(diǎn)。二、 “中國(guó)薇姿”的定位與中國(guó)藥妝市場(chǎng)現(xiàn)狀及既有品牌力不匹配一一凱納認(rèn)為片仔癀走藥妝路線的大方向是正確的，但“法國(guó)薇姿，中國(guó)片仔癀”建立在片仔癀高國(guó)際知名度前提下，從片仔癀知名度較高境外國(guó)家來(lái)講，可能是一個(gè)非常不錯(cuò)的特色定位，可一旦落地，尤其是三四線市場(chǎng)，則非常生分：1、“藥妝”剛起步，“中國(guó)薇姿”顯得概念超前（很多三四線市場(chǎng)消費(fèi)者還不知“薇姿”為何物）；2、片仔癀在國(guó)內(nèi)的知名度還不足以支撐“中國(guó)薇姿”的定位，品牌力和預(yù)期定位不對(duì)等，很容易讓人有“山寨薇姿”的聯(lián)想。三、 形象歐化，片仔癀特色品牌文化缺失一一由于定位“中國(guó)薇姿”后，整體形象包裝向薇姿靠攏，啟用“洋人形象”，在整體包裝形象上放棄了片仔癀獨(dú)具特色悠久歷史文化和品牌底蘊(yùn)，讓整體形象感覺(jué)缺少與品牌直接關(guān)聯(lián)的記憶點(diǎn)。很顯然，解決“中國(guó)薇姿”的系統(tǒng)定位問(wèn)題，是當(dāng)務(wù)之急！護(hù)膚品的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)（案例）一、 刖言（一） 本案策劃目的（二） 整體計(jì)劃概念二、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析（一） 市場(chǎng)環(huán)境分析（二） 企業(yè)形象分析（三） 產(chǎn)品分析（四） 競(jìng)爭(zhēng)分析（五） 消費(fèi)者分析三、 SWOT分析（一） 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)（二） 產(chǎn)品和價(jià)格策略（三） 渠道和促銷(xiāo)策略1、 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建立2、 網(wǎng)站推廣方案四、 客戶(hù)關(guān)系管理策略五、 實(shí)施計(jì)劃六、 費(fèi)用預(yù)算七、 方案調(diào)整化妝品推銷(xiāo)方案范文上海維娜化妝品推銷(xiāo)范文如下：當(dāng)今社會(huì)，人們的生活條件越來(lái)越好，接觸的信息渠道越來(lái)越廣，美女們用的護(hù)膚品的檔次也越來(lái)越高。但是，更多的是跟風(fēng)，人云亦云，追隨所謂的“爆款”，追隨所謂的“大牌”，卻忽視了護(hù)膚品本身的一個(gè)定義。首先，護(hù)膚品具有養(yǎng)顏美容的功能，能增強(qiáng)皮膚的彈性和活力。經(jīng)常使用可使人年輕、美麗。其次，護(hù)膚品增強(qiáng)了人的自信心，提高了人的美好形象，促進(jìn)了社會(huì)的文明。護(hù)膚品種類(lèi)繁多，特點(diǎn)各異。在使用時(shí)一定要根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選用，不可隨波逐流。首先、什么樣的肌膚才是健康的肌膚？現(xiàn)在很多人認(rèn)為，皮膚白凈，一點(diǎn)瑕疵都沒(méi)有就是健康的皮膚，一白確實(shí)可以遮三丑，但是如果你是黑人，皮膚本身就是黝黑色，那你的皮膚就是不健康的嗎？顯然不是，對(duì)嗎？真正健康的皮膚：一：看上去，細(xì)膩、通透、有光澤。二：摸上去，柔軟、光滑、有彈性。其次、我們?cè)鯓硬拍軗碛薪】得利惖募∧w？要有正確的美容知識(shí)：做一個(gè)愛(ài)美、懂美的女性，而不會(huì)盲目的選擇產(chǎn)品，不是隨波逐流，不是盲目的跟風(fēng)，不是盲目的不停選擇產(chǎn)品，不停的更換產(chǎn)品。要選擇適合自己的產(chǎn)品：價(jià)格不是評(píng)判一個(gè)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)，最重要的是要適合自己的肌膚，對(duì)自己的肌膚有改善之效。如果用了沒(méi)有改善，反而還出現(xiàn)了一系列問(wèn)題，你就要考慮問(wèn)題到底出在哪里？是否要立即停掉？要有良好的護(hù)膚習(xí)慣：俗語(yǔ)說(shuō)：沒(méi)有丑女人，只有懶女人。俗語(yǔ)是什么？俗語(yǔ)是群眾創(chuàng)造出來(lái)的，并在群眾中廣為流傳，反映人民生活經(jīng)驗(yàn)和愿望的。但凡皮膚好的，一定是非常注重皮膚的清潔和養(yǎng)護(hù)的。沒(méi)有所謂的天生麗質(zhì)。要有正確的保養(yǎng)方法：深層（三層）清潔+深層保養(yǎng)+多層防護(hù)接下來(lái)，就讓我談一談何為三層（深層）清潔？、三層（深層）清潔:你是在貼面膜，你是在補(bǔ)水，但是你是有效的補(bǔ)水嗎？水有真正的補(bǔ)進(jìn)去嗎？你的毛孔都是處于堵塞的狀態(tài)，水能進(jìn)去嗎？就好象自來(lái)水管道，常年累月還會(huì)積累很多銹漬和污垢，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)排水不暢，甚至堵塞，所以就要去做清潔。那么首先，我們就要清潔我們的肌膚，打通輸送水分、營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)的通道（毛孔）。再來(lái)一句俗語(yǔ)，俗語(yǔ)說(shuō)：完美的肌膚來(lái)自于徹底的清潔。優(yōu)秀銷(xiāo)售代表案例銷(xiāo)售人員在其人生道路上如果不注意結(jié)識(shí)新交，就會(huì)很快感到孤單，訂單也會(huì)逐漸枯竭。銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)不斷地充實(shí)自己對(duì)客戶(hù)的友誼。以互相尊重為基礎(chǔ)的崇高美好的友誼，深切的同情，對(duì)客戶(hù)的收入決不惡意嫉妒，對(duì)自己培養(yǎng)一種客戶(hù)利益高于一切的意識(shí)?！菊撜Z(yǔ)?季氏篇】，孔子曰：“益者三友，損者三友。友直，友諒，友多聞，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，損矣?！庇矛F(xiàn)代語(yǔ)言對(duì)其進(jìn)行解釋?zhuān)鬃诱f(shuō)：“對(duì)自己有益處的朋友有三種，對(duì)自己有損害的朋友有三種。和正直的人交朋友，和誠(chéng)實(shí)的人交朋友，和見(jiàn)聞廣博的人交朋友，對(duì)自己是有益的。和逢迎諂媚的人交朋友，和當(dāng)面恭維背后毀謗的交朋友，和慣于花言巧語(yǔ)的人交朋友，對(duì)自己是有害得?！薄菊撜Z(yǔ)?雍也篇】，子貢曰：“如有博施于民而能濟(jì)眾，何如？可為仁乎？”子曰：”何事于仁！必也圣乎！堯舜其猶病諸！夫仁者，已欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人。能近取譬，可謂仁之方也己。”子貢說(shuō)：“如果有人能廣發(fā)地把好處給人民而且能夠周濟(jì)大眾，這個(gè)人怎么樣？”孔子說(shuō)：“何止是仁人！一定是圣人了！堯舜大概都難以做到啊！所謂仁德之人，應(yīng)該做到：自己站得住，也讓別人站得住，自己想達(dá)到的也幫助別人達(dá)到。凡事推己及人，可以說(shuō)是實(shí)行仁的方法了?！边@顯然是一個(gè)借口。該銷(xiāo)售員在心里上早有準(zhǔn)備，就安排第二次就餐，選擇了一個(gè)更高檔的酒店，副主任還是尋找借口不如期赴約。第三次約會(huì)客戶(hù)，該副主任干脆不予理會(huì)。一般的銷(xiāo)售員遇到這種情況早就泄氣了，劉備請(qǐng)諸葛亮出山也不過(guò)三次呀，但是，該銷(xiāo)售員第四次仍然誠(chéng)心誠(chéng)意地邀請(qǐng)副主任就餐，終于感動(dòng)上帝，如期赴約，最后她們成為非常好的朋友。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的稀缺原則，越是稀缺的東西越是珍貴，善良和誠(chéng)信已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最為稀缺的資源。因此，在一個(gè)許多人不負(fù)責(zé)任的年代，最好的品性莫過(guò)于善良和誠(chéng)信。優(yōu)秀銷(xiāo)售員總是以善良和誠(chéng)信為明燈，它可以消除心靈的黑暗，迅速地獲得客戶(hù)的信任。泰而不驕修己安人售后服務(wù)的失敗案例某民營(yíng)醫(yī)院的美容科購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)某公司的激光治療儀，銷(xiāo)售工程師如期把這臺(tái)儀器安裝、調(diào)試好之后，還花了一整天，為該醫(yī)院的醫(yī)生進(jìn)行臨床操作方面的培訓(xùn)。主任與銷(xiāo)售工程師一見(jiàn)面，就破口大罵說(shuō)：“你們的產(chǎn)品質(zhì)量不行，我們用你們的儀器治療一個(gè)病人的太田痣，沒(méi)有任何效果，這件事不但沒(méi)有為我們賺錢(qián)，還損害了我科室的形象?！变N(xiāo)售工程師很憤怒，詢(xún)問(wèn)了儀器的操作數(shù)據(jù)后，嚴(yán)厲地說(shuō)：“這完全是你們的操作失誤，這些數(shù)據(jù)設(shè)置是治療其他病的，不是治療太田痣的，上次培訓(xùn)時(shí)，我講的很清楚，這是你們的責(zé)任，還把責(zé)任強(qiáng)加給我的頭上，真不講理。”結(jié)果雙方你來(lái)我往，大吵一頓，不但貨款沒(méi)法收到，最后公司還要花錢(qián)把儀器拖回來(lái)。如果在這件案例中，銷(xiāo)售工程師能夠做到善則稱(chēng)人、過(guò)則稱(chēng)己，打破自我的固執(zhí)，就能涵蓋客戶(hù)。心胸變得寬大，眼界變得寬廣之后，才有廣闊的空間可供成長(zhǎng)。法華經(jīng)講，當(dāng)人的心迷失時(shí)，就容易受情境變化的影響；但是，若人的心已能覺(jué)悟，不僅不受情境變化的影響，反而還能去扭轉(zhuǎn)情境。任何人都不能料事如神，未卜先知。應(yīng)首先在心理上做好準(zhǔn)備，遇到異常情況時(shí)就不會(huì)六神無(wú)主，束手無(wú)策了。若即若離保持距離寓言故事：刺猬的距離傳說(shuō)，某座山上有一對(duì)刺猬，它們倆非常相愛(ài)。有一年冬天，天氣非常寒冷，寒風(fēng)凜冽，下著鵝毛大雪。它們倆實(shí)在受不了這寒冷的天氣，就想擁抱在一起，相互取暖?？墒?，它們各自身上都長(zhǎng)著堅(jiān)硬的刺，剛擁抱在一起，其中一只雌的刺猬就痛苦地大聲喊叫：“疼死我了！你離我遠(yuǎn)點(diǎn)！”于是，雄的刺猬就離開(kāi)它一點(diǎn)距離。這時(shí)候，雌的刺猬又大聲喊叫：“我冷死了，你靠我近一點(diǎn)！”雄的刺猬說(shuō)：“好的。”它們倆又擁抱著在一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離，既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于相互被扎?？鬃釉唬骸斑^(guò)猶不及?！贝题▌t就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。銷(xiāo)售人員要搞好銷(xiāo)售工作，既要與客戶(hù)保持親密關(guān)系，又要保持一定的心理距離，避免在銷(xiāo)售工作中喪失原則。距離產(chǎn)生美，距離產(chǎn)生吸引力。報(bào)答客戶(hù)轉(zhuǎn)為施恩施恩案例某位制藥企業(yè)的總經(jīng)理是這方面的典范。為了開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)最大的化妝品公司，說(shuō)服他們使用公司的原材料一一氯化鈉，他費(fèi)盡心機(jī)，幫助客戶(hù)解決困難。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的公關(guān)工作，該公司的采購(gòu)總監(jiān)答應(yīng)，把氯化鈉的樣品寄望美國(guó)檢驗(yàn)。此過(guò)程需要三個(gè)月，在此期間，采購(gòu)總監(jiān)無(wú)意中透露出，他的年邁父母居住在江蘇省某縣的農(nóng)村。跪求化妝品成功案例?。?00分）你說(shuō)的強(qiáng)生的成功，我想主要符合了差異化經(jīng)營(yíng)的理念，該品牌進(jìn)入市場(chǎng)就向大眾灌輸了一種母嬰產(chǎn)品的概念，通過(guò)廣告等途徑迅速傳播，銷(xiāo)售的地點(diǎn)也都是大眾隨處可見(jiàn)的超市，便利店等，讓老百姓只要一想到給寶寶買(mǎi)用的就想到了強(qiáng)生，而且他標(biāo)榜的大人也能用的嬰兒用品，又從另一個(gè)層面搶占了成年人的消費(fèi)市場(chǎng)。這樣一來(lái)，價(jià)格便宜又實(shí)惠，包裝又有親和力的強(qiáng)生自然成為人們追捧的對(duì)象。再說(shuō)一個(gè)新近比較成功的，美即面膜。其實(shí)剛開(kāi)始一個(gè)新品牌很難被市場(chǎng)認(rèn)可，做專(zhuān)做精，有特色，才是關(guān)鍵。美即面膜通過(guò)在公交車(chē)上的移動(dòng)電視廣告、電臺(tái)、等途徑，向大家傳達(dá)了一個(gè)概念，就是美即這個(gè)牌子專(zhuān)做面膜，并且非常好用，再加上向屈臣士這樣的化妝品連鎖店供貨，使得它迅速的占領(lǐng)了市場(chǎng)，人們總想來(lái)試一下這個(gè)專(zhuān)做面膜的品牌的產(chǎn)品是否真的這么好用。這個(gè)就是三位一體的營(yíng)銷(xiāo)方法，對(duì)于面膜這樣小成本的產(chǎn)品是很實(shí)用的。其實(shí)化妝品品牌的成功案例很多，但是最好自己能總結(jié)一下，美即面膜的這個(gè)就是我自己總結(jié)的。那些大品牌由于成名的比較早了，和現(xiàn)在沒(méi)有可比性，所以網(wǎng)上搜到的都沒(méi)什么參考價(jià)值了，現(xiàn)在品牌太多，而人們也越來(lái)越挑剔，想播得大眾的眼球，肯定要花一番心思的。蜜雪兒化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析一直接的案例是不可能的了，只能夠通過(guò)大公司的案例給我們啟發(fā)，然后制作屬于蜜雪兒的案例二寶潔營(yíng)銷(xiāo)案例一、培育和引導(dǎo)消費(fèi)產(chǎn)品不僅要滿(mǎn)足需求，更要引導(dǎo)和培育需求，如“你洗頭了嗎？”——我來(lái)幫你洗。”你會(huì)洗頭嗎？”一一我來(lái)教你洗?！澳阆吹煤脝?？”一一我告訴你怎樣洗得更好。寶潔，就像一位溫柔的妻子，依附在丈夫的身邊，不僅好言相勸，而且身體力行；不僅耳提面命，而且從善如流。寶潔不僅教人們洗頭，還教中國(guó)一代又一代人刷牙，在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，獲得的社會(huì)效益也是空前的，更是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，從倡導(dǎo)洗發(fā)新觀念到引導(dǎo)多洗發(fā)，從合理刷牙到科學(xué)選擇牙膏，從勤洗手到殺菌等等，引導(dǎo)中國(guó)消費(fèi)者生活觀念、生活習(xí)慣的改變，將健康的生活方式、全新的健康理念和可信的健康用品，一齊送給消費(fèi)者，消費(fèi)者先是懷著幾分敬意接受，繼而是十分虔誠(chéng)地禮拜了。二、科學(xué)命名與品牌形象寶潔公司對(duì)品牌的命名，非常講究，他們深諳一個(gè)貼切而絕妙的品牌命名，能大大地減小產(chǎn)品被消費(fèi)者認(rèn)知的阻力，能激發(fā)顧客美好的聯(lián)想，增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品的親和力和信賴(lài)感，并可大大節(jié)省產(chǎn)品推廣的費(fèi)用。寶潔公司通過(guò)對(duì)英文名字（單詞）的精確選擇或組合來(lái)給產(chǎn)品品牌命名，使中文名字與英文能在意義和發(fā)音上很協(xié)調(diào)貼切地配合，準(zhǔn)確地體現(xiàn)了產(chǎn)品的特點(diǎn)和要塑造的品牌形象以及消費(fèi)定位，提升了品牌的形象，如幫寶適、舒膚佳等等無(wú)一不是非常貼切，當(dāng)然，廣告宣傳是必不可少的。寶潔公司每年的廣告宣傳費(fèi)用占全年銷(xiāo)售總額的1/8,一方面，通過(guò)在電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志上做廣告；另一方面，通過(guò)在全國(guó)范圍內(nèi)聘形象代言人、在高校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、與國(guó)家相關(guān)部門(mén)搞公益活動(dòng)等來(lái)提高品牌的認(rèn)知度。與此同時(shí)，為了占領(lǐng)終端消費(fèi)市場(chǎng)，在農(nóng)村，寶潔公司搞了全國(guó)性的路演活動(dòng)；在城市，寶潔公司的產(chǎn)品在超市、商場(chǎng)中的陳列非常講究，占據(jù)很大的貨架空間，容易吸引消費(fèi)者的注意力。通過(guò)廣告宣傳，有效地提高了品牌的知名度和美譽(yù)度。三、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中注入知識(shí)含量，幫助廣大消費(fèi)者增加商品知識(shí)，提高消費(fèi)者素質(zhì)，從而達(dá)到銷(xiāo)售商品，開(kāi)拓市場(chǎng)的目的。寶潔的知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)是很典型的，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中打造一系列的概念。在洗發(fā)、護(hù)發(fā)類(lèi)產(chǎn)品中，這一營(yíng)銷(xiāo)理念被應(yīng)用到了極致，每個(gè)品牌都賦予了一定的知識(shí)，打造一個(gè)概念，從而給每個(gè)品牌賦予以個(gè)性。例如，“海飛絲”的個(gè)性在于去頭屑；“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營(yíng)養(yǎng)保??；而“飄柔”的個(gè)性則是使頭發(fā)光滑柔順；“沙宣”則定位于調(diào)節(jié)水分與營(yíng)養(yǎng)；“潤(rùn)妍”定位于更黑、更有生命力。在廣告宣傳上，知識(shí)、概念的運(yùn)用也表現(xiàn)得淋漓盡致?？纯春ｏw絲的廣告：海飛絲洗發(fā)水，海藍(lán)色的包裝，首先讓人聯(lián)想到尉藍(lán)色的大海，帶來(lái)清新涼爽的視覺(jué)效果，“頭屑去無(wú)蹤，秀發(fā)更干凈”的廣告語(yǔ)，更進(jìn)一步在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起“海飛絲”去頭屑的信念；看看潘婷：“含豐富的維他命原B5,能由發(fā)根滲透至發(fā)梢，補(bǔ)充養(yǎng)份，使頭發(fā)健康、亮澤”突出了“潘婷”的營(yíng)養(yǎng)型個(gè)性；飄柔：“含絲質(zhì)潤(rùn)發(fā)，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ)配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象。通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分與定位，有效地阻擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入；而實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，則使品牌具有了鮮明的個(gè)性，增強(qiáng)了品牌的核心價(jià)值。這無(wú)一不是品牌的利益訴求。除此之外，寶潔的品牌還加強(qiáng)了情感訴求，如最近兩年，飄柔打出自信的概念大旗，從“飄柔吵架篇”、“飄柔老師篇”到現(xiàn)在的“飄柔指揮家篇”，飄柔廣告無(wú)不以自信作為品牌的訴求點(diǎn)。此外，飄柔還相繼推出“飄柔自信學(xué)院”、“多重挑戰(zhàn)”、“同樣自信”、“職場(chǎng)新人”、“說(shuō)出你的自信”等系列活動(dòng)，將“自信”概念演繹得爐火純青，在廣告?zhèn)鞑シ矫?，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會(huì)先指出你所面臨的一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引你的注意，接著，廣告會(huì)迅速告訴你，有個(gè)解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)在整段廣告中重復(fù)出現(xiàn)好幾次，廣告重點(diǎn)是在清楚地強(qiáng)調(diào)寶潔可以為你帶來(lái)什么好處，通過(guò)利益訴求與情感訴求的有機(jī)結(jié)合，大大地提高了品牌的文化內(nèi)涵。五、 品牌經(jīng)理寶潔公司的品牌戰(zhàn)略不僅使得該公司在社會(huì)上有著良好的形象、較高的聲譽(yù)，而且還培育了一大批忠誠(chéng)的顧客，獲得了較高的顧客滿(mǎn)意度，為該公司的可持續(xù)發(fā)展贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。寶潔公司在全球率先推出品牌經(jīng)理制，曠’一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”，品牌經(jīng)理對(duì)于自己所負(fù)責(zé)的品牌，必須比公司里任何人都要了解，通過(guò)實(shí)行一品多牌、類(lèi)別經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略，寶潔在自身產(chǎn)品內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)，使寶潔產(chǎn)品在日用消費(fèi)品市場(chǎng)中占有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位。六、 企業(yè)公民十九。如何正確分析蜜雪兒化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例？知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中注入知識(shí)含量，幫助廣大消費(fèi)者增加商品知識(shí)，提高消費(fèi)者素質(zhì)，從而達(dá)到銷(xiāo)售商品，開(kāi)拓市場(chǎng)的目的。寶潔的知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)是很典型的，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中打造一系列的概念。在洗發(fā)、護(hù)發(fā)類(lèi)產(chǎn)品中，這一營(yíng)銷(xiāo)理念被應(yīng)用到了極致，每個(gè)品牌都賦予了一定的知識(shí)，打造一個(gè)概念，從而給每個(gè)品牌賦予以個(gè)性。例如，“海飛絲”的個(gè)性在于去頭屑；“潘婷”的個(gè)性在于對(duì)頭發(fā)的營(yíng)養(yǎng)保?。欢帮h柔”的個(gè)性則是使頭發(fā)光滑柔順；“沙宣”則定位于調(diào)節(jié)水分與營(yíng)養(yǎng)；“潤(rùn)妍”定位于更黑、更有生命力。在廣告宣傳上，知識(shí)、概念的運(yùn)用也表現(xiàn)得淋漓盡致?？纯春ｏw絲的廣告：海飛絲洗發(fā)水，海藍(lán)色的包裝，首先讓人聯(lián)想到尉藍(lán)色的大海，帶來(lái)清新涼爽的視覺(jué)效果，“頭屑去無(wú)蹤，秀發(fā)更干凈”的廣告語(yǔ)，更進(jìn)一步在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起“海飛絲”去頭屑的信念；看看潘婷：“含豐富的維他命原B5,能由發(fā)根滲透至發(fā)梢，補(bǔ)充養(yǎng)份，使頭發(fā)健康、亮澤”突出了“潘婷”的營(yíng)養(yǎng)型個(gè)性；飄柔：“含絲質(zhì)潤(rùn)發(fā)，洗發(fā)護(hù)發(fā)一次完成，令頭發(fā)飄逸柔順”的廣告語(yǔ)配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面深化了消費(fèi)者對(duì)“飄柔”飄逸柔順效果的印象。通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分與定位，有效地阻擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入；而實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，則使品牌具有了鮮明的個(gè)性，增強(qiáng)了品牌的核心價(jià)值。這無(wú)一不是品牌的利益訴求。除此之外，寶潔的品牌還加強(qiáng)了情感訴求，如最近兩年，飄柔打出自信的概念大旗，從“飄柔吵架篇”、“飄柔老師篇”到現(xiàn)在的“飄柔指揮家篇”，飄柔廣告無(wú)不以自信作為品牌的訴求點(diǎn)。此外，飄柔還相繼推出“飄柔自信學(xué)院”、“多重挑戰(zhàn)”、“同樣自信”、“職場(chǎng)新人”、“說(shuō)出你的自信”等系列活動(dòng)，將“自信”概念演繹得爐火純青，在廣告?zhèn)鞑シ矫?，特別是電視廣告，寶潔有一套成功的公式。首先，寶潔會(huì)先指出你所面臨的一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引你的注意，接著，廣告會(huì)迅速告訴你，有個(gè)解決方案，就是寶潔的產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì)在整段廣告