《營(yíng)銷(xiāo)管理》模擬試題及答案一、單項(xiàng)選擇題1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)發(fā)明，提供發(fā)售，并同他人互換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得_______一種社會(huì)和管理過(guò)程。 （B）A、企業(yè)利潤(rùn)B、滿足需要和欲望之物C、產(chǎn)品銷(xiāo)售D、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2、選擇目的市場(chǎng)一般需要通過(guò)3個(gè)階段：①_______；②對(duì)細(xì)分市場(chǎng)分析；③進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合和成本分析。 （C）A、顧客收入分析B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析C、全市場(chǎng)分析D、資源供應(yīng)分析3、企業(yè)對(duì)中間商的基本鼓勵(lì)水平應(yīng)以_______為基礎(chǔ)。 （C）A．中間商的業(yè)績(jī)B．企業(yè)實(shí)力C．交易關(guān)系組合D．市場(chǎng)形勢(shì)4、訂價(jià)的3C模型表明企業(yè)為產(chǎn)品或服務(wù)確定價(jià)格時(shí)，是由成本、___C____和需求決定企業(yè)訂價(jià)的合理范圍。A、競(jìng)爭(zhēng)者成本 B、產(chǎn)品特點(diǎn)C、競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格 D、平均利潤(rùn)5、在一般狀況下，由于廣告與人員銷(xiāo)售的特點(diǎn)有很大的不一樣，因此在促銷(xiāo)時(shí)，前者重要使用在_______市場(chǎng)；后者重要使用在_______市場(chǎng)。 （C）A、產(chǎn)業(yè) 消費(fèi)者 B、產(chǎn)業(yè)用品消費(fèi)品C、消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)用品 D、以便品 選購(gòu)品6、在不規(guī)則需求狀況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是_____A__。 （）A、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) B、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)7、產(chǎn)品組合的_______，是指產(chǎn)品大類(lèi)中每種產(chǎn)品有多少花色品種規(guī)格。（D）A．長(zhǎng)度 B．寬度 C．關(guān)聯(lián)性 D．深度8、在增進(jìn)購(gòu)置者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的理解方面，_______的成本效益最佳。（D）A、人員推銷(xiāo)B、銷(xiāo)售增進(jìn) C、宣傳 D、廣告10、下面屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究的重要對(duì)象的是_______。 （A）A、消費(fèi)者市場(chǎng) B、組織市場(chǎng) C、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng) D、中間商市場(chǎng)11、在市場(chǎng)上一般體現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、包裝等，屬于實(shí)體物品中的_______。（B）A、關(guān)鍵產(chǎn)品 B、有形產(chǎn)品 C、無(wú)形產(chǎn)品 D、附加產(chǎn)品13、在密封投票定價(jià)法中，供貨企業(yè)報(bào)價(jià)的制定根據(jù)是_______。 （B）A、企業(yè)的目的利潤(rùn) B、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)價(jià)的估計(jì)C、企業(yè)的成本費(fèi)用 D、市場(chǎng)需求14、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是_______。 （C）A．生產(chǎn)B．分派C互換D．促銷(xiāo)15、企業(yè)對(duì)其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及管理的基本指導(dǎo)思想就是_______。 （C）A．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 B．社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念C．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué) D．生產(chǎn)或銷(xiāo)售觀念16．以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是_______企業(yè)。 （C）A．生產(chǎn)導(dǎo)向型B．推銷(xiāo)導(dǎo)向型C．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型D．社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型17．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能外部_______的原因和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。 （D）A．可變化B．不可捉摸C.可控制D．不可控制18．康佳電視中的“康佳”二字是_______。 （B）A．招牌 B．品牌名稱(chēng) C．品牌標(biāo)志 D．都不是19．消費(fèi)者購(gòu)置過(guò)程是消費(fèi)者購(gòu)置動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為_(kāi)______的過(guò)程。 （C）A．購(gòu)置心理B.購(gòu)置意志C．購(gòu)置行動(dòng)D.購(gòu)置意向20．市場(chǎng)定位是_______在細(xì)分市場(chǎng)的位置。 （B）A．塑造一家企業(yè) B．塑造一種產(chǎn)品C．確定目的市場(chǎng) D．分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手21、從營(yíng)銷(xiāo)觀點(diǎn)出發(fā)，一種產(chǎn)品的價(jià)值是由_______決定的。 （B）A、生產(chǎn)者的成本 B、可以滿足顧客需要的內(nèi)質(zhì)C、質(zhì)量的優(yōu)劣 D、產(chǎn)品的特色22、宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的“趨勢(shì)”是指的一種具有某些勢(shì)頭和_______事件的方向或次序。（B）A、政治性 B、持久性 C、臨時(shí)性 D、不確定性23、“復(fù)雜的購(gòu)置行為”就是指消費(fèi)者購(gòu)置特定產(chǎn)品時(shí)，面對(duì)的市場(chǎng)狀況為：“品牌差異”_______，而其的“購(gòu)置介入程度”又_______。 （A）A、大高 B、大低 C、小高 D、小低24、在成熟期要增長(zhǎng)顧客產(chǎn)品的使用率，_______是有效的措施之一。 （A）A、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途 B、爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客C、進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng) D、改善產(chǎn)品的特點(diǎn)和樣式25、產(chǎn)品生命周期指出，引起產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)期間的_______、_______變化的原因，由此提供了制定不一樣營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的分析基礎(chǔ)。 （C）A、銷(xiāo)售量成本 B、成本價(jià)格C、銷(xiāo)售量利潤(rùn) D、市場(chǎng)擁有率利潤(rùn)26、“認(rèn)知價(jià)值訂價(jià)”是一種_______導(dǎo)向訂價(jià)。 （A）A、顧客 B、生產(chǎn)者 C、成本 D、利潤(rùn)27、企業(yè)盡量運(yùn)用更多的經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售產(chǎn)品的渠道方略稱(chēng)為_(kāi)______分銷(xiāo)方略。（A）A、密集 B、獨(dú)家 C、選擇 D、推廣28、廣告的USP方略就是規(guī)定作到每則廣告都要有一種_______。 （C）A、明確的演出者 B、清晰的品牌詮釋C、獨(dú)特的銷(xiāo)售主張 D、符合CI規(guī)定的創(chuàng)意30、采用高價(jià)格、高促銷(xiāo)費(fèi)用，以求迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售量，獲得較高的市場(chǎng)擁有率，這種方略叫做____A___。A、迅速掠取方略 B、緩慢掠取方略C、迅速滲透方略 D、緩慢滲透方略31、構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)，必須是_______。 （A）A、人口眾多而在于購(gòu)置力高B、購(gòu)置力高而購(gòu)置欲望大C、人口眾多而購(gòu)置欲望大D、人人口眾多、購(gòu)置高而購(gòu)置欲望大33、根據(jù)參與者者的介入和品牌間的差異程度，消費(fèi)者購(gòu)置食鹽這一行為屬于______。（A）A、復(fù)雜購(gòu)置行為 B、尋求多樣化購(gòu)置行為C、化解不協(xié)調(diào)購(gòu)置行為 D、習(xí)慣性購(gòu)置行為34、百科全書(shū)屬于_______。 （A）A、便利品 B、選購(gòu)品 C、特殊品 D、非渴求物品35、企業(yè)對(duì)中間商的基本鼓勵(lì)水平應(yīng)以_______為基礎(chǔ)。 （C）A．中間商的業(yè)績(jī)B．企業(yè)實(shí)力C．交易關(guān)系組合D．市場(chǎng)形勢(shì)36、向最終消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于_______。（A）A．零售 B．批發(fā) C．代理 D.直銷(xiāo)37、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了_______的觀念。 （A）A．以消費(fèi)者為中心 B．以生產(chǎn)者為中心C．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)38、_______是指企業(yè)運(yùn)用多種信息載體，與目的市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。 （C）A．產(chǎn)品 B．定價(jià) C.促銷(xiāo) D．分銷(xiāo)39．_______是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人。（A）A．供應(yīng)商 B．中間商 C.廣告商 D．經(jīng)銷(xiāo)商40．威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù)，被叫做_______。 （B）A．理想業(yè)務(wù) B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) C．成熟業(yè)務(wù) D．困難業(yè)務(wù)41．所謂環(huán)境威脅，是指在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境出現(xiàn)的對(duì)企業(yè)發(fā)展的_______及由此形成的_______。 （C）A、不利趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)威脅 B、競(jìng)爭(zhēng)威脅虧損預(yù)期C、不利趨勢(shì)挑戰(zhàn) D、不利趨勢(shì)虧損預(yù)期43．假如一位消費(fèi)者因購(gòu)置到的產(chǎn)品質(zhì)量不好對(duì)企業(yè)進(jìn)行投訴，按照赫茨伯格的“‘雙原因’論”解釋?zhuān)菍儆赺______類(lèi)原因沒(méi)有得到滿足的行為成果。 （D）A、鼓勵(lì) B、自我實(shí)現(xiàn) C、社會(huì) D、保健44．“品牌競(jìng)爭(zhēng)”是一種_______競(jìng)爭(zhēng)；“欲望競(jìng)爭(zhēng)”則是_______競(jìng)爭(zhēng)。 （B）A、高級(jí) 低級(jí) B、份額 需要滿足方式C、份額 利潤(rùn)率 D、利潤(rùn)率 弱勢(shì)45．顧客重要想通過(guò)購(gòu)置努力在市場(chǎng)上尋找到價(jià)格更廉價(jià)的產(chǎn)品，屬于消費(fèi)品分類(lèi)中的_______品中的同質(zhì)品。 （B）A、以便 B、選購(gòu) C、耐用 D、特殊46．企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是關(guān)系企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中最高層次的決策，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、_______、_______和特殊性的特點(diǎn)。 （A）A、對(duì)抗性 應(yīng)變性 B、籌劃性 政策性C、應(yīng)變性 競(jìng)爭(zhēng)性 D、對(duì)抗性 籌劃性47．當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品富有需求價(jià)格彈性時(shí)，訂_______價(jià)比訂_______價(jià)有利。（A）A、低 高 B、高 低 C、中 高 D、高 中48．能培養(yǎng)友誼是_______比廣告這種促銷(xiāo)工具具有長(zhǎng)處的地方。 （D）A、公關(guān) B、新聞報(bào)導(dǎo) C、櫥窗展示 D、人員銷(xiāo)售50．在不規(guī)則需求狀況下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是_______。 （A） A、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) B、關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) C、反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)51．企業(yè)開(kāi)展目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第三個(gè)環(huán)節(jié)是_______。 （C）A、市場(chǎng)細(xì)分 B、目的市場(chǎng)選擇C、市場(chǎng)定位 D、執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃52．世界性的“禁煙運(yùn)動(dòng)”對(duì)煙草企業(yè)導(dǎo)致了極大的威脅。煙草企業(yè)以大力宣傳在公共場(chǎng)所設(shè)置單獨(dú)的吸煙區(qū)來(lái)應(yīng)對(duì)，此種方略是_______。 （B）A、對(duì)抗 B、減輕 C、轉(zhuǎn)移 D、保持53．產(chǎn)品概念中最基本、最重要的部分是_______。 （A）A、關(guān)鍵產(chǎn)品 B、有形產(chǎn)品 C、無(wú)形產(chǎn)品 D、附加產(chǎn)品54．企業(yè)利潤(rùn)到達(dá)最高是在產(chǎn)品生命周期的_______。 （C）A、簡(jiǎn)介期 B、成長(zhǎng)期 C、成熟期 D、衰退期55．對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)置行為，營(yíng)銷(xiāo)者要提供完善的_______，通過(guò)多種途徑提供有助于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客確信自己購(gòu)置決定的對(duì)的性。 （B）A．售前服務(wù) B．售后服務(wù) C．售中服務(wù) D．免費(fèi)服務(wù)56．非渴求商品，指消費(fèi)者不理解或即便理解也_______的產(chǎn)品。 （B）A．很想購(gòu)置 B．不想購(gòu)置 C．渴求購(gòu)置 D．即刻購(gòu)置57．康佳電視中的“康佳”二字是_______。 （B）A．招牌 B．品牌名稱(chēng) C．品牌標(biāo)志 D．都不是58．威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)是_______。 （D）A．理想業(yè)務(wù) B．冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) C．成熟業(yè)務(wù) D．困難業(yè)務(wù)59．統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們一般說(shuō)的_______定價(jià)。 （D）A．分區(qū)定價(jià) B．運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)C.基點(diǎn)定價(jià) D．郵資定價(jià)60．在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷(xiāo)目的重要是宣傳簡(jiǎn)介產(chǎn)品，刺激購(gòu)置欲望的產(chǎn)生，因而重要應(yīng)采用_______促銷(xiāo)方式。 （A）A．廣告 B．人員推銷(xiāo) C.價(jià)格折扣 D．營(yíng)業(yè)推廣61．產(chǎn)品生命周期由_______的生命周期決定。（B）A．企業(yè)與市場(chǎng) B．需求與技術(shù) C．質(zhì)量與價(jià)格 D．促銷(xiāo)與服務(wù)62．導(dǎo)入期選擇迅速掠取方略是針對(duì)目的顧客的_______。（C）A．求名心理 B．求實(shí)心理 C.求新心理 D．求美心理63．下列_______不屬于成熟期的營(yíng)銷(xiāo)方略。（C）A．改善市場(chǎng) B．改善產(chǎn)品 C．變化價(jià)格 D．改善營(yíng)銷(xiāo)組合64．衰退期的榨取方略重要靠_______來(lái)增長(zhǎng)眼前的利潤(rùn)。（B）A．減少產(chǎn)品成本 B．減少銷(xiāo)售費(fèi)用C．提高產(chǎn)品價(jià)格 D．改善營(yíng)銷(xiāo)組合65.品牌暗示了購(gòu)置或使用產(chǎn)品的_______類(lèi)型。（D）A．生產(chǎn)者 B．經(jīng)銷(xiāo)商 C．代理商 D．消費(fèi)者66.品牌最持久的含義是_______、文化和個(gè)性。（B）A.屬性 B．價(jià)值 C．利益 D．名稱(chēng)67.注冊(cè)后的品牌有助于保護(hù)_______的合法權(quán)益。（C）A．商品所有者 B．資產(chǎn)所有者 C.品牌所有者 D．產(chǎn)品所有者68．顧客購(gòu)置商品的實(shí)質(zhì)是購(gòu)置某種_______。（D）A．特性 B．用途 C.功能 D．利益69．品牌資產(chǎn)是通過(guò)為消費(fèi)者和企業(yè)提供_______來(lái)體現(xiàn)其價(jià)值。（C）A．產(chǎn)品 B．服務(wù) C．附加利益 D．附加功能70．康佳電視中的“康佳”二字是_______。（B）A．招牌 B．品牌名稱(chēng) C．品牌標(biāo)志 D．都不是71．品牌資產(chǎn)是一種特殊的_______。（B）A．有形資產(chǎn) B．無(wú)形資產(chǎn) C．附加資產(chǎn) D．潛在資產(chǎn)72．只要運(yùn)用得當(dāng)，品牌資產(chǎn)常常在_______中增值。（D）A．投資 B．管理 C.運(yùn)作 D．運(yùn)用73．企業(yè)在開(kāi)拓和擠占國(guó)際市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，常常選用_______。（C）A．生產(chǎn)者品牌 B．企業(yè)品牌 C.中間商品牌 D．自己的品牌74．多品牌方略，即是指企業(yè)同步為_(kāi)______產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法。 （A）A．一種 B．二種 C．三種 D．多種75．包裝有幾種重要構(gòu)成要素，其中_______是最具有刺激銷(xiāo)售作用的要素。（D）A．商標(biāo) B．品牌 C．圖案 D．顏色76．對(duì)于擁有良好聲譽(yù)且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝方略應(yīng)是_______方略。（B）A．等級(jí)包裝 B．類(lèi)似包裝 C.分類(lèi)包裝 D．配套包裝77．精確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的所有市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是_______的關(guān)鍵。（A）A．認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法 B．競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法C.需求差異定價(jià)法 D．成本導(dǎo)向定價(jià)法78．為鼓勵(lì)顧客購(gòu)置更多物品，企業(yè)給那些大量購(gòu)置產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱(chēng)為_(kāi)______。（B）A．功能折扣 B．?dāng)?shù)量折扣 C．季節(jié)折扣 D．地點(diǎn)折扣79．維持生存的定價(jià)目的只規(guī)定產(chǎn)品價(jià)格能彌補(bǔ)_______和某些固定成本。（A）A．可變成本 B．總成本 C．生產(chǎn)成本 D．銷(xiāo)售成本80．統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們一般說(shuō)的_______定價(jià)。（D）A．分區(qū)定價(jià) B．運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)C.基點(diǎn)定價(jià) D．郵資定價(jià)81．從理論上說(shuō)，_______是定價(jià)的下限。（C）A．生產(chǎn)成本 B．銷(xiāo)售成本 C．總成本 D．固定成本82．企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格沒(méi)有變的狀況下率先降價(jià)的方略稱(chēng)為_(kāi)______方略。（B）A．被動(dòng)降價(jià) B．積極降價(jià) C．撇脂定價(jià) D．滲透定價(jià)83．企業(yè)因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手率先降價(jià)而做出跟隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)應(yīng)降價(jià)的方略重要合用于_______市場(chǎng)。（A）A．同質(zhì)產(chǎn)品 B．差異產(chǎn)品 C．完全競(jìng)爭(zhēng) D．寡頭84．所謂目的定價(jià)法，是指根據(jù)估計(jì)的_______和估計(jì)的產(chǎn)量(銷(xiāo)售量)來(lái)確定目的收益率、制定價(jià)格的一種措施。（A）A．總銷(xiāo)售收入（銷(xiāo)售額） B．毛利C．純利 D．投資回收率85．渠道目的是企業(yè)預(yù)期到達(dá)的_______以及中間商應(yīng)執(zhí)行的職能。（B）A．服務(wù)水平 B．顧客服務(wù)水平C．企業(yè)服務(wù)水平 D．中間商服務(wù)水平86．契約約束與_______能促使中間商到達(dá)生產(chǎn)者預(yù)期的績(jī)效原則。（B）A．傭金 B.銷(xiāo)售配額 C.提成 D．放寬信用條件87．對(duì)產(chǎn)品實(shí)體具有控制力并參與產(chǎn)品銷(xiāo)售協(xié)商的代理商是_______。（D）A．產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人 B．制造商代表 C．采購(gòu)代理商 D.傭金商88．向最終消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于_______。（A）A．零售 B．批發(fā) C．代理 D.直銷(xiāo)89．分銷(xiāo)渠道的每個(gè)層次使用同種類(lèi)型中間商數(shù)目的多少，被稱(chēng)為分銷(xiāo)渠道的_______。（A）A．寬度 B．長(zhǎng)度 C.深度 D．關(guān)聯(lián)度90．物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D=T+FW十VW+S，其中T代表_______.（A）A．總運(yùn)送成本 B．總固定倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)C．總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi) D．總成本91．零售是向_______直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。（D）A．零售商 B．制造商 C．供應(yīng)商 D．最終消費(fèi)者92．物流以企業(yè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)為開(kāi)端，并以此為基礎(chǔ)來(lái)規(guī)劃生產(chǎn)水平和_______.（D）A．銷(xiāo)售水平 B．市場(chǎng)規(guī)模 C.成本費(fèi)用 D．存貨水平93．任何一種物流系統(tǒng)都必須考慮_______。（D）A．服務(wù)水平 B．成本 C.利潤(rùn) D．A和B94．企業(yè)對(duì)中間商的基本鼓勵(lì)水平應(yīng)以_______為基礎(chǔ)。（C）A．中間商的業(yè)績(jī) B．企業(yè)實(shí)力C．交易關(guān)系組合 D．市場(chǎng)形勢(shì)95．物流的重要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地，從而發(fā)明_______.（C）A．時(shí)間效用 B．形式效用 C．地點(diǎn)效用 D．占有效用96．生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)一般采用_______的方略。（A）A．密集分銷(xiāo) B．獨(dú)家分銷(xiāo) C．選擇分銷(xiāo) D．直銷(xiāo)97．當(dāng)目的顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于運(yùn)用_______。（D）A．直接渠道 B.短渠道 C．窄渠道 D.長(zhǎng)而寬的渠道98．非原則化產(chǎn)品或單位價(jià)值高的產(chǎn)品一般采用_______。（A）A．直銷(xiāo) B．自動(dòng)售貨 C．密集分銷(xiāo) D．廣泛分派路線99．財(cái)務(wù)微弱的企業(yè)，一般采用_______的分銷(xiāo)措施。（B）A．選擇分銷(xiāo) B．傭金制 C．代理 D．直銷(xiāo)100．在評(píng)估渠道交替方案時(shí)，最重要的原則是_______。（B）A．控制性 B．經(jīng)濟(jì)性 C．適應(yīng)性 D．可行性二、多選題1、宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)_______。 （ABD）A．從社會(huì)總體互換層面研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題B．以社會(huì)整體利益為目的C．是一種企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程D．目的是求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要的平衡E.考慮的是個(gè)別企業(yè)與消費(fèi)者利益的增長(zhǎng)2、如下屬于微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的有_______。 （ABCDE） A、企業(yè)自身 B、供應(yīng)商 C、營(yíng)銷(xiāo)中介機(jī)構(gòu)D、顧客 E、競(jìng)爭(zhēng)者4、細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的原則有_______。 （ABCE）A．地理環(huán)境原因 B．人口原因 C.心理原因D．行業(yè)原因 E．行為原因5、企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中_______。 （ABC）A．要理解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位B．要研究目的顧客對(duì)該產(chǎn)品多種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D．要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位E．要充足強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)6、迅速掠取方略，即企業(yè)以_______推出新產(chǎn)品。 （AD）A．高促銷(xiāo) B.低價(jià)格 C.低促銷(xiāo)D．高價(jià)格 E.低價(jià)格、低促銷(xiāo)7、影響企業(yè)定價(jià)的重要原因有_______等。 （ABCE）A．定價(jià)目的 B．成本費(fèi)用 C．市場(chǎng)需求D.經(jīng)營(yíng)者意志 E．競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格8、影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的原因有_______。 （ABCDE）A．顧客特性 B．產(chǎn)品特性 C．競(jìng)爭(zhēng)特性D．企業(yè)特性 E．環(huán)境特性9、促銷(xiāo)組合和促銷(xiāo)方略的制定其影響原因較多，重要應(yīng)考慮的原因有_______。（BCDE）A．消費(fèi)者狀況 B．促銷(xiāo)目的 C．產(chǎn)品原因D．市場(chǎng)條件 E．促銷(xiāo)預(yù)算10、如下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的有_______。 （ABCD） A、內(nèi)部匯報(bào)系統(tǒng) B、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) C、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng) D、營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng) E、管理信息系統(tǒng)11、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的重要支柱包括_______。 （ABCE）A．目的市場(chǎng)B．顧客需求C．協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)D．產(chǎn)品質(zhì)量E．獲利性13、營(yíng)銷(xiāo)中間商重要指協(xié)助企業(yè)促銷(xiāo)、銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品給最終購(gòu)置者的機(jī)構(gòu)，包括_______。（ABCD）A．中間商 B．實(shí)體分派企業(yè) C．營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)D．財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu) E．證券交易機(jī)構(gòu)14、如下屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)的有_______。 （ABCD） A、內(nèi)部匯報(bào)系統(tǒng) B、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) C、營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)D、營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng) E、管理信息系統(tǒng)15、無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略_______。 （ABD）A．具有成本的經(jīng)濟(jì)性B．不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分C.合適于絕大多數(shù)產(chǎn)品D．只強(qiáng)調(diào)需求共性E．合用于小企業(yè)16、衰退期可以使用的戰(zhàn)略包括_______。 （BCD）A.集中方略 B.維持方略 C.榨取方略D．放棄戰(zhàn)略 E.分散方略17、當(dāng)出現(xiàn)_______狀況時(shí)，商品需求也許缺乏彈性。 （BCDE）A．市場(chǎng)上出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者或替代品B．市場(chǎng)上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者或沒(méi)有替代品C．購(gòu)置者對(duì)較高價(jià)格不在意D.購(gòu)置者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，或認(rèn)為存在通貨膨脹等，價(jià)格較高是應(yīng)當(dāng)?shù)腅．購(gòu)置者變化購(gòu)置習(xí)慣較慢，也不積極尋找較廉價(jià)東西18、當(dāng)生產(chǎn)者對(duì)中間商鼓勵(lì)過(guò)度時(shí)，會(huì)導(dǎo)致_______。 （AD）A．銷(xiāo)售量提高 B．銷(xiāo)售量減少 C.銷(xiāo)售量不變D．利潤(rùn)減少 E．利潤(rùn)提高19、人員推銷(xiāo)的基本形式包括_______。 （ABC）A．上門(mén)推銷(xiāo) B.柜臺(tái)推銷(xiāo) C．會(huì)議推銷(xiāo)D.洽談推銷(xiāo) E．約見(jiàn)推銷(xiāo)20、生產(chǎn)者顧客的需要可以由_______引起。 （AB）A.內(nèi)在刺激 B.外在刺激 C.精神刺激D.物質(zhì)刺激 E.以上全是21．營(yíng)銷(xiāo)組合的特性有__________。 （ABCD）A．可控性 B．動(dòng)態(tài)性 C．復(fù)合性D．整體性 E、穩(wěn)定性22．如下屬于微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的有__________。 （ABCDE） A、企業(yè)自身 B、供應(yīng)商 C、營(yíng)銷(xiāo)中介機(jī)構(gòu)D、顧客 E、競(jìng)爭(zhēng)者23．消費(fèi)者購(gòu)置__________往往屬于復(fù)雜的購(gòu)置行為。 （BCDE）A.便利品 B.耐用品 C.選購(gòu)品D.特殊品 E.服務(wù)24．消費(fèi)者知覺(jué)經(jīng)歷如下__________幾種過(guò)程。 （ABC）A.選擇性注意 B．選擇性扭曲 C．選擇性保留D．選擇性淘汰 E．選擇性認(rèn)識(shí)25．細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的原則有__________。 （ABCE）A．地理環(huán)境原因 B．人口原因 C.心理原因D．行業(yè)原因 E．行為原因26．企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中__________。 （ABC）A．要理解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位B．要研究目的顧客對(duì)該產(chǎn)品多種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D．要避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位E．要充足強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)27．迅速掠取方略，即企業(yè)以__________推出新產(chǎn)品。 （AD）A.高促銷(xiāo) B.低價(jià)格 C.低促銷(xiāo)D.高價(jià)格 E.高價(jià)格、低促銷(xiāo)28．價(jià)格折扣重要有季節(jié)折扣、__________和功能折扣等類(lèi)型。 （ABE）A．現(xiàn)金折扣 B．?dāng)?shù)量折扣 C．顧客折扣D．質(zhì)量折扣 E.價(jià)格折讓30．在人員推銷(xiāo)活動(dòng)中的三個(gè)基本要素為_(kāi)_________。 （CDE）A．需求 B．購(gòu)置力 C.推銷(xiāo)人員D．推銷(xiāo)對(duì)象 E．推銷(xiāo)品三、計(jì)算題1、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為每月0個(gè)，但由于長(zhǎng)期以來(lái)定單不飽滿，每月只生產(chǎn)該產(chǎn)品10000個(gè)，總成本為130000元，單位產(chǎn)品成本為13元，但假如產(chǎn)量翻一番，到達(dá)0個(gè)時(shí)，總成本為20元，單位產(chǎn)品成本為11元。問(wèn)題：（1）增長(zhǎng)的10000個(gè)產(chǎn)品的邊際成本是多少？（2）假定企業(yè)最初的定單量只有10000個(gè)，假如既有一客戶愿以每個(gè)10元的價(jià)格定購(gòu)10000件，請(qǐng)問(wèn)企業(yè)與否可以接受該定單？為何？2、假定某企業(yè)的年固定成本為360，000元，每件產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本為50元，計(jì)劃邊際奉獻(xiàn)為300000元，企業(yè)估計(jì)銷(xiāo)售量為1件時(shí)。問(wèn)題：（1）假如用邊際奉獻(xiàn)定價(jià)法，其價(jià)格應(yīng)為多少？（2）請(qǐng)問(wèn)以此法定價(jià)，企業(yè)是盈利了還是虧損了？從什么地方看得出來(lái)？盈利或虧損了多少？3．假定某企業(yè)的年固定成本為180，000元，每件產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本為50元，計(jì)劃邊際奉獻(xiàn)為150000元，企業(yè)估計(jì)銷(xiāo)售量為6000件時(shí)。問(wèn)題：（1）假如用邊際奉獻(xiàn)定價(jià)法，其價(jià)格應(yīng)為多少？（2）請(qǐng)問(wèn)以此法定價(jià)，企業(yè)是盈利了還是虧損了？從什么地方看得出來(lái)？盈利或虧損了多少？4、假定某