工作計劃及設(shè)想

1.強化相關(guān)知識的學習掌握，每月參加科室業(yè)務(wù)學習及護理查房，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，工作計劃以強化“三基”護理知識及?？萍寄苡柧殲橹?，由護士長出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式。

3.做好護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。把一個護理單元的護士培養(yǎng)成一個大內(nèi)科

護士，甚至是成為全院共有護士。

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈1.增強工作責任心，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。2.對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實際工作中。三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。帶領(lǐng)內(nèi)科積極爭創(chuàng)“巾幗文明崗”。

四、加強危重病人的護理管理。1、加強危重病人的基礎(chǔ)護理及病情觀察，落實搶救危重病人上報制度及不可避免壓瘡上報制度。2、加強危重疑難病例討論及護理會診的落實。規(guī)范護理文書的書寫，并根據(jù)各科實際情況修訂正在使用中的表格，方便護士使用。3、加強警示標識管理。高危風險因素的管理：如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。4、強化急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。五、加強護理質(zhì)量管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量（一）建立科室護理質(zhì)控小組，落實護理工作質(zhì)量標準，全員參與質(zhì)量管理1、充分發(fā)揮科室質(zhì)控組的作用，明確職責，加強科室護理質(zhì)量監(jiān)控。2、護士