各位園長(zhǎng)、老師大家好，現(xiàn)在開(kāi)始我們的教師課堂：《家園溝通的語(yǔ)言藝術(shù)》語(yǔ)言是人類最重要的交際工具，是人們進(jìn)行溝通交流最重要的途徑。得體的語(yǔ)言會(huì)讓幼師無(wú)論是教學(xué)還是家園溝通都更上一層樓。作為幼兒教師的我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)語(yǔ)言藝術(shù)更好的與家長(zhǎng)溝通顯得尤為重要了！下面我們就一起來(lái)看一下對(duì)幼兒和家長(zhǎng)，幼師該說(shuō)什么？忌說(shuō)什么？一、精神面貌要：樂(lè)觀開(kāi)朗，親切活潑，有朝氣。把個(gè)人的一切情緒放在園門(mén)外。有困難及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通。不帶思想包袱上班。忌：把個(gè)人不良的心理情緒帶進(jìn)幼兒園，有焦慮和煩躁的言行表現(xiàn)。把禮貌十字習(xí)慣性用于日常口語(yǔ)中，注意不同環(huán)境下的音量與語(yǔ)氣，對(duì)家長(zhǎng)體現(xiàn)尊重，對(duì)同事體現(xiàn)友愛(ài)，對(duì)幼兒體現(xiàn)母愛(ài)。十忌①應(yīng)說(shuō)：做錯(cuò)了不要緊，相信你一定會(huì)改正;忌說(shuō)：再犯錯(cuò)誤，我們就不要你了。②應(yīng)說(shuō)：別著急，你一定會(huì)學(xué)會(huì)的;忌說(shuō)：別人都會(huì)了，你怎么還不會(huì)，笨死了③應(yīng)說(shuō)：你真愛(ài)動(dòng)腦筋，能發(fā)現(xiàn)這么多問(wèn)題;忌說(shuō)：煩死了，就你問(wèn)題多。④應(yīng)說(shuō)：每樣菜都有營(yíng)養(yǎng)，吃了身體好;忌說(shuō)：就你挑食。⑤應(yīng)說(shuō)：閉上眼睛，你一會(huì)就能睡著;忌說(shuō);再不睡好,下午就不要起床;⑥應(yīng)就：沒(méi)關(guān)系，老師幫你換洗一下;忌說(shuō)：怎么又把大(小)便弄到身上了。⑦應(yīng)說(shuō)：別哭了，老師和小朋友都很喜歡你，我們一起玩吧;忌說(shuō)：不許哭，整天哭哭啼啼的，煩死了。⑧應(yīng)說(shuō)：如果你喜歡別人的東西，可以跟他商量一下，請(qǐng)他借給你玩;忌說(shuō)：你怎么偷別人的東西，當(dāng)小偷讓警察把你抓起來(lái)。⑨應(yīng)說(shuō)：發(fā)生什么事了，你自己能解決嗎?忌說(shuō)：就你事多，老來(lái)告狀。⑩應(yīng)說(shuō)：我們一起分析原因，密切配合，共同教育您的孩子;忌說(shuō)：您的孩子犯錯(cuò)誤了，回去好好管管他。二、教師對(duì)幼兒的文明用語(yǔ)1、請(qǐng)......好嗎?2、你真棒。3、你真能干。4、你的手真巧。5、你真是個(gè)有禮貌的好孩子。6、這樣做很好7、這個(gè)想法不錯(cuò)。8、老師很喜歡你這樣做。9、想想看，還能怎么樣?10、你們商量一下怎么做。11、你們覺(jué)得怎樣做會(huì)更好。12、今天的表現(xiàn)真不錯(cuò)。13、謝謝你幫了我。14、有什么事，可以告訴老師嗎?15、我們交個(gè)朋友，好嗎?16、做錯(cuò)了事不要緊，改正還是好孩子。17、你為什么會(huì)這么想呢?18、摔倒了，沒(méi)關(guān)系，勇敢地爬起來(lái)19、別哭，我來(lái)幫你，好嗎?20、有什么事和老師說(shuō)吧。21、你邀請(qǐng)老師一起玩，我很高興。22、你真愛(ài)動(dòng)腦筋，老師真為你高興。23、沒(méi)關(guān)系，再仔細(xì)想想。24、請(qǐng)你來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)坐下。25、老師相信你一定行。老師相信你可以做得更好;27、不著急，咱們一起試試28、你想一想這樣做對(duì)不對(duì)?29、自己試著做一做。30、今天有點(diǎn)不開(kāi)心能跟我說(shuō)說(shuō)嗎?31、你能笑瞇瞇地和我說(shuō)話嗎32、對(duì)不起，是老師做錯(cuò)了。33、我沒(méi)聽(tīng)懂，能再說(shuō)一遍嗎?34、請(qǐng)你幫我一下好嗎?謝謝35、不錯(cuò),比上次進(jìn)步了。36、你又改正了一個(gè)小缺點(diǎn)，大家真為你高興。37、讓我們?yōu)槟衬承∨笥训倪M(jìn)步拍拍手。38、你一定很想跟他道歉，是嗎?39、你能和朋友商量，畫(huà)一幅漂亮的圖畫(huà)，真棒。40、他很傷心，你愿意去安慰他嗎?41、你真行，我很想得到你的幫助。42、朋友有了困難，我想你一定會(huì)去幫助的。43、你一定很想跟他道歉，是嗎?44、你能和小朋友友好地玩，老師很高興。45、你能大膽、清楚地講給大家聽(tīng)嗎?46、朋友幫助了你，你一定會(huì)說(shuō)“謝謝”，對(duì)嗎?47、某某小朋友也會(huì)舉手發(fā)言了，大家都為你高興48、別擔(dān)心，說(shuō)錯(cuò)了也不要緊。49、你能和別人說(shuō)得不一樣嗎?50、你愿意給花澆些水嗎?51、你的衣服穿得很整潔，我真喜歡你。52、你能試著扣紐扣嗎?53、你不光想到自己，還會(huì)想到別人，大家都很佩服你。54、老師知道，你會(huì)把新玩具給大家一起玩的，對(duì)嗎?55、你和朋友一起補(bǔ)好了圖書(shū)，大家很感激你。三、教師對(duì)家長(zhǎng)的文明用語(yǔ)1、您的孩子表現(xiàn)不錯(cuò)。2、您有特別需要我們幫助的事情嗎?3、這孩子太可愛(ài)了，老師和小朋友都很喜歡他，繼續(xù)加油。4、你的孩子今天情緒不太好，好好和他談?wù)劇?、真對(duì)不起，由于我們的疏忽，您孩子的頭上撞了一個(gè)包6、請(qǐng)您放心，我們會(huì)照顧好您的孩子。7、請(qǐng)相信孩子的能力，他會(huì)做好的。8、您的孩子一直有進(jìn)步，只是…….還需要努力。9、謝謝您對(duì)我們工作的支持。10、謝謝您的理解，這是我們應(yīng)該做的。11、麻煩您協(xié)助我們填寫(xiě)…….。12、耽誤你一點(diǎn)時(shí)間，我想和你交流一下孩子的情況。13、我們有做的不到位的地方請(qǐng)指正。14、請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急，孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的，我們一起來(lái)慢慢引導(dǎo)他。15、孩子之間的問(wèn)題可以讓他們自己來(lái)解決，放心吧，他們會(huì)成為好朋友的。16、我們非常欣賞您這樣直言不諱的家長(zhǎng)，您的建議我們會(huì)考慮的。17、我們向您推薦好的育兒知識(shí)讀物，您一定有收獲的，孩子也會(huì)受益。18、謝謝提醒!我查查看，了解清楚了再給您答復(fù)好吧。19、您的孩子最近經(jīng)常遲到，我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過(guò)許多好的活動(dòng)，我們一起來(lái)幫他好嗎?20、您的孩子最近沒(méi)有來(lái)園，老師和小朋友都很想他，真希望早點(diǎn)見(jiàn)到他。21、您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來(lái)再談好嗎?22、您有什么想法，我們可以坐下來(lái)談?wù)劊际菫榱撕⒆雍谩?3、這件事是XX負(fù)責(zé)，我可以幫您聯(lián)系一下。24、近期我們要舉行家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)，相信有您的參與支持，會(huì)使活動(dòng)更精彩。可在日常工作中，老師經(jīng)常會(huì)不自覺(jué)地使用一些不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言，輕者無(wú)益于教育目標(biāo)的達(dá)成，重者則影響到幼兒的身心健康發(fā)展?？梢哉f(shuō)，教師用語(yǔ)的恰當(dāng)與否直接影響到幼兒園的教育教學(xué)水平。