秘書職業(yè)資格等級考試

職業(yè)道德全真試題講解1秘書職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定一、職業(yè)道德部分1、考試時間：8:30~8:50，共20分鐘。2、考核內(nèi)容：（1）第一部分為職業(yè)道德知識：包括《公民道德建設(shè)實施綱要》、道德及職業(yè)道德基本知識、職業(yè)道德的價值、職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)道德規(guī)范等。（2）第二部分為個人情況如實作答。3、考試題型：單選題、多選題4、記分：滿分25分，歷來15分為合格。占知識總成績20%。2一、選擇題

（每題有一個或多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的字母涂黑，錯選、少選、多選，該題不得分。）3參考答案：BCD1．職業(yè)活動中，符合待人熱情具體要求的是（

）A嚴(yán)肅待客，不卑不亢

B主動熱情，禮貌待客C微笑服務(wù)，不厭其煩

D親切友好，賓至如歸Page

924參考答案：ABC2．愛崗敬業(yè)的具體要求是（

）A樹立職業(yè)理想

B強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C提高職業(yè)技能

D抓住擇業(yè)機(jī)遇1175參考答案：B3．下列關(guān)于誠實守信的認(rèn)識和判斷中，正確選項是（

）A誠實守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾B誠實守信是市場經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則C是否誠實守信要視具體對象而定

D誠實守信應(yīng)以追求利益最大化為準(zhǔn)則Page121-1236參考答案：D4．出租車司機(jī)小王在開車過程中抽煙，乘客勸其不要再抽。小王說；”我抽煙是為了提神，避免車禍?！?。你認(rèn)為小王的表現(xiàn)（

）A符合職業(yè)道德要求

B雖有失妥當(dāng)，但不違反職業(yè)道德要求C不好評價

D違背了職業(yè)道德要求7參考答案：C5．辦事公道是指職業(yè)人員在進(jìn)行活動時要做到（）A原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B奉獻(xiàn)社會，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C堅持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明Page154-1668參考答案：C6．關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法，你認(rèn)為正確的是（

）A勤勞節(jié)儉阻礙消費，因而會阻礙市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展B發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)需要勤勞，但不需要節(jié)儉C勤勞節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的動力D勤勞節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關(guān)1999參考答案：AC7．職業(yè)紀(jì)律具有（

）的特點A導(dǎo)向性

B因人而異性C強(qiáng)制性

D非強(qiáng)制性Page20410參考答案：ABC8．在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，遵紀(jì)守法是（

）A從事職業(yè)活動的基本要求B對從業(yè)人員的基本要求C社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求D實現(xiàn)物質(zhì)利益的前提要求Page205-21611參考答案：ABC9.企業(yè)活動中，符合平等尊重要求的說法是（

）A根據(jù)員工技術(shù)專長進(jìn)行分工B根據(jù)服務(wù)對象的年齡采取不同服務(wù)方式C在分配工作時男性與女性要區(qū)別對待D員工之間的工資差別越小越好Page241-24212參考答案：BCD10．企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，團(tuán)結(jié)互助的基本要求包括（

）A一團(tuán)和氣B互相學(xué)習(xí)C平等尊重D加強(qiáng)協(xié)作Page24113參考答案：BCD11．下列關(guān)于創(chuàng)新的論述，正確的說法是（

）A創(chuàng)新與繼承根本對立B服務(wù)也需要創(chuàng)新C創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂D引進(jìn)別人的新技術(shù)也算創(chuàng)新Page253-25414參考答案：A12．以下說法你認(rèn)為合理的是（

）A在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，，堅持集體主義價值觀一元導(dǎo)向與現(xiàn)實的多元價值觀取向在本質(zhì)上并不矛盾B在社會主義市場經(jīng)濟(jì)下，奉行合理利己主義價值觀是合理的C由于個人主義提倡尊重個人價值、尊重自由，個人主義從本質(zhì)上說和集體主義是一致的D由于享樂主義符合人性的要求，因此，社會越進(jìn)步就應(yīng)該越提倡享樂主義Page2215參考答案：AC13．以下關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)與職業(yè)道德關(guān)系的說法，正確的是（

）A健全和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制有利于職業(yè)道德的建設(shè)B職業(yè)道德與市場經(jīng)濟(jì)具有天然的沖突C沒有職業(yè)道德的支撐，就不可能發(fā)展完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制D強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，會束縛市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展Page21-2516參考答案：C14．《公民道德建設(shè)實施綱要》提出：必須“在全社會大力倡導(dǎo)（

）的基本道德規(guī)范”.A遵紀(jì)守法、誠實守信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)B愛國守法、誠實守信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)C愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)

D遵紀(jì)守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)

17參考答案：C15、從我國歷史和現(xiàn)實的國情出發(fā)，社會主義道德建設(shè)要堅持以（

）為核心A集體主義

B愛國主義C為人民服務(wù)D社會主義18參考答案：A16某商場有一顧客在買東西時，態(tài)度非常蠻橫，語言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認(rèn)為營業(yè)員應(yīng)該如何處理？（

）A堅持耐心細(xì)致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求B立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報C對顧客進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育D不再理睬顧客Page7719參考答案：D17．道德與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關(guān)系時，它的（

）A時效性差B作用力弱C適用范圍小D適用范圍大Page9-1020參考答案：AC18．關(guān)于辦事公道的說法，你認(rèn)為正確的是（

）A辦事公道就是要站在公正的立場上，按照一個標(biāo)準(zhǔn)辦事B辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異C一般工作人員接待顧客時不以貌取人，也屬辦事公道

D任何人在處理涉及他的朋友的問題時，都不可能真正做到辦事公道Page14921參考答案：ABD19．黨的十六大報告指出，要建立（）的社會主義思想道德體系A(chǔ)與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)B與社會主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào)C與全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)相符合D與中華民族傳統(tǒng)美德相承接見十六大報告22參考答案：ACD20．《公民道德建設(shè)實施綱要》提出，社會主義道德建設(shè)要以（

）為重點。A社會公德B企業(yè)道德C家庭美德D職業(yè)道德23二、案例分析題（每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的字母涂黑）24案例1：

華仔雖然只有中專學(xué)歷，但勤奮好學(xué)。他通過自學(xué)，業(yè)務(wù)水平不斷提高。為求得進(jìn)一步發(fā)展，前些年他到了海南，由于只有中專文憑，求職屢屢碰壁。在一位朋友的開導(dǎo)下，他花了1000多元錢買了一張北京某重點大學(xué)的本科畢業(yè)證書。之后，華仔果然如愿被一家港資企業(yè)聘用。由于業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)，華仔深得公司領(lǐng)導(dǎo)器重，一年后他被任命為部門主管。Page20525參考答案：C21．通過這個案例，你認(rèn)為（

）A只要有真才實學(xué)，假文憑也無所謂B華仔的成功說明，講道德有時會與人生的發(fā)展相矛盾C華仔的行為不應(yīng)給予諒解D華仔的目的是為實現(xiàn)自我潛能，為社會多做貢獻(xiàn)，其行為可以諒解26參考答案：B22.該案例中，華仔的行為違背了什么樣的職業(yè)道德規(guī)范？（

）A辦事公道

B遵紀(jì)守法