《奢侈品調(diào)查報告》一、奢侈品市場中國奢侈品市場的競爭日益激烈，越來越多的國際品牌進入中國進入武漢。然而，擁有豐富多樣的產(chǎn)品線、深耕中國市場、投入力度大的那些傳統(tǒng)大牌依然強勢，其領先地位堅如磐石。例如LouisVuitton（LV）、Chanel(香奈兒)、Gucci（古馳）分列前三甲。而網(wǎng)絡上的調(diào)查也顯示，最受大眾喜愛的奢侈品品牌分別是Chanel、Gucci、Prada（普拉達）。此外，Balenciaga（巴黎世家）、Chloe（科洛伊）、BottegaVeneta（寶緹嘉）、MiuMiu則以后起之秀之勢被更多消費者所認可和接受。二、主要調(diào)查內(nèi)容（一）化妝品化妝品有著檔次高的LaMer(藍海之謎)、Givenchy(紀梵希)、雅詩蘭黛、SK-II、Dior、倩碧、Chanel、Gucci、Armani、Lancome等一線品牌。以及比較大眾化的自然堂、ZA、歐泊萊、美寶蓮、Only、Mamonde（夢妝）等二、三線品牌。品牌象征著地位，所以越是奢侈的品牌越能成為大眾的寵兒。如武漢廣場一線化妝品牌的專柜就位于商場中心地帶、密集在一個圈內(nèi)，品牌的專柜設計均以黑白色調(diào)為主，材質(zhì)大多以玻璃、密度板亮光烤漆為主，有的更是高級的鋼琴漆。門楣的設計大同小異，設計簡潔、嵌有品牌的LOGO燈以及顏色柔和（白、鵝黃居多）的筒燈鑲嵌于其中。同時整個專柜都會擺放一臺液晶電子顯示器，以展示該品牌的優(yōu)勢及產(chǎn)品介紹，整個展柜裝飾精致、簡單之處透入出細節(jié)感，看著大氣、舒服。（如圖）另外有設計比較簡潔的專柜如sisley（希思黎）、夢妝、Loreal(歐萊雅)等，整個柜面以白色為主，射燈一般用節(jié)能燈（想更好的突出效果可用LED的射燈，不僅亮，而且非常節(jié)能），射燈顏色以白色、鵝黃為主要色調(diào)，材質(zhì)以玻璃、密度板亮光烤漆、塑鋼為主，同時專柜壁畫燈箱的設計不僅提升了整個專柜的視覺效果也能很好的展示該專柜的主打款銷量，整個專柜給人的感覺簡明而不失格調(diào)。（如圖）其中MakeUpForEver該品牌專柜設計附有T臺設計感，整體設計以木質(zhì)噴漆、塑鋼、不銹鋼大致材料為主，門楣的設計以射燈為主要裝飾，柜臺梯形柜面的設計很有獨特感就像一個大型的行李箱，整個柜面結(jié)合起來給人的感覺很個性。也有設計很新穎的專柜，如香奈兒、Armani就有著一格格的玻璃材質(zhì)的小隔間，更能突顯該產(chǎn)品的獨特性與特色，更加完美的展示出樣品，也有些特殊的小展臺，使其樣品更加吸引人們的眼球。我個人感覺現(xiàn)在的專柜對于展柜的設計和產(chǎn)品對象有很好的連接性，更能突出和展示樣品，突顯品牌的特色，感覺有相呼應的作用。現(xiàn)一些品牌如Dior、香奈兒、阿瑪尼、紀梵希無論是產(chǎn)品的設計、知名度還是展柜的設計，無疑對顧客都有著極大的吸引度，價格相對較高的品牌，顧客進柜率及購買率，如有100%，則購買率為70%，往常進入大型商場購物的消費者都是有備而來，但大多數(shù)人會選擇活動較多的品牌，一些比較大眾化的品牌如DHC、ZA、美寶蓮、歐泊萊等品牌化妝品的購買率相對較高點，如進店率為100%，則有90%的購買率。消費者購買的欲望不同，有的沖的是品質(zhì)價格，有的則是因為品牌的名聲度。根據(jù)調(diào)查，其中化妝品的成分，也是銷售高的重要因素，目前天然植物成分的產(chǎn)品更加受到消費者的喜愛。（如圖）（二）黃金珠寶黃金的稀少性以及暖色調(diào)對早期文明社會起著非常重要的作用，它奠定了全球的貨幣體系基礎。知道第一次世界大戰(zhàn)，金本位制還是基本的世界貨幣體系，今天，它對我們的經(jīng)濟仍起著不可忽視的作用。現(xiàn)在的黃金珠寶行有周大福、六福珠寶、金至尊、周生生、周大生、周大生、戴夢得Diamend、越王珠寶、福輝珠寶、謝瑞麟、老鳳祥等十佳珠寶品牌

。以及卡地亞、金六福、明牌、寶福、金大福、蒂爵、恒信、百爵

等，此類奢侈品比較保值。黃金珠寶在商場占有頭等地位，如武廣品牌較多，專柜連接緊促，黃金珠寶專柜還是占有重要的一席之地，地段會在消費者密集，較明顯的地段。老鳳祥的設計就給人一種金碧輝煌的感覺，整個專柜以鵝黃色射燈為主，材質(zhì)以有機玻璃、鋁鈦型材外框、地柜LED燈等大體材質(zhì)為主。設計比較精細，整體感覺帶點懷舊卻不失時尚。中國黃金的設計比較典雅，四周顏色為鵝黃色，中間以白色筒燈為主，將黃金跟珠寶的展示詮釋、分化的很明細，其專柜材質(zhì)以木質(zhì)烤漆為主，做工精細、大氣，明亮的有機玻璃及地柜LED燈使其展品更加突出。整個展柜的設計符合著品牌名稱，中國紅帶著復古金，給人進店購買的欲望更加強烈。與周大福設計相似的周生生專柜，整個展柜的設計大同小異，只是色調(diào)上比較單一，以（奶）白色為主。門楣的設計則無需鋼絲吊頂，看上去整體效果更加好。該品牌除了深受香港消費者歡迎外，同時也受到很多內(nèi)地顧客的喜愛。新登入國際廣場的英皇珠寶、DERAIN，都是屬于香港品牌，它們整個展柜看上去簡明、通透，透入著年輕女性的感覺，同時柜臺設計簡明而浪漫，著重展示出了香港特有的特征，香港品牌的展柜設計均看著典雅、高貴、青春，其主要材料以木質(zhì)、鋁鈦型材外框、LED燈、有機玻璃等大體材料為主，此外DERAIN，此品牌的壁柜處裝有電子顯示屏，展示著該品牌的商品，無疑給該專柜添加了更好的亮點。也有一些開放式專柜，此類專柜能夠更加的突出商品的展示，專柜位于商場一樓大廳入口處，正是人流量較多的地段，整個柜臺的設計由LED、玻璃、不銹鋼、烤漆等大體材料組成，柜面整體效果明亮、簡潔、精細，吸引住不少顧客的眼球。（三）手表同為奢侈品的手表當然是不可缺少的，光一線品牌就有GUCCI、萬寶龍、歐米茄、肖邦、勞力士、浪琴等世界品牌。個人覺得一線品牌的展柜不論設計還是裝修，其精細度、高雅的格調(diào)、樣式的獨特、檔次，完全是首中之首。歐米茄以Ω為代表符號。其店面位于航空路新世界直營店。店面內(nèi)部以鵝黃色為主，其材質(zhì)木質(zhì)烤漆、有機玻璃等為主，門口櫥窗由石質(zhì)材料做成的小展臺，在射燈的照射下很好的展示出著其展品，其中歐米茄同浪琴有著相同點，壁柜都會有著一排隔間，以展示主打款式。萬寶龍以「白色六角星」商標作為識別，專柜選擇較為低調(diào)的黑色為整個專柜的主打色、整個壁柜則是以一格格的隔間組成，展示著各種經(jīng)典表型，整個專柜材質(zhì)大多以木質(zhì)為主要材料，玻璃為鋪助。整體設計簡潔、時尚、高雅不失品味。浪琴有著最古老的表類注冊商標（一個帶翅膀的沙漏）。其專柜材質(zhì)以木板亮光烤漆、有機玻璃、射燈等為主。整個柜面給人感覺通透、明亮、典雅、時尚。很能吸引消費者的入店率。（注：其裝潢材料不是很懂，所以大體的描繪下，愿諒解）根據(jù)調(diào)查，學生表以新潮、美觀、廉價為主，從幾十到上百的價位是他們樂意接受的檔次。工薪階層的需求是耐用、準確、不錯的款式及價格適中，從二十幾元到二百多元。白領消費者則以款式喝品牌為主，消費較為從幾百到上千元不等。正真富裕的消費者，高檔、名牌的手表正是他們的首選。三、結(jié)論如今越來越多的消費者年齡偏向于年輕化，18-30歲消費者已成為奢侈品消費市場的主力軍，不可否認富二代的消費能力是極其強大的。國人對奢侈品強大的購買力已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)坐鎮(zhèn)2011奢侈品消費市場的第二把交椅，在這樣的2011中國奢侈品消費浪潮中，在國內(nèi)高端百貨店奢侈品專柜中，每逢季節(jié)促銷便被闊人們搶購一空。現(xiàn)展柜的設計、裝潢是商業(yè)中表現(xiàn)商品的主要載體，也是構成商業(yè)空間視覺的主要框架。不同的商品有