第3頁共3頁店長崗位?職責(zé)店長?職能集錦?模板_?___具?有顧客至?上、服務(wù)?熱情、文?明禮貌、?講究衛(wèi)生?、工作認(rèn)?真負(fù)責(zé)、?忠于職守?、作風(fēng)正?派和以身?作則的職?業(yè)道德。?2.直?接對總經(jīng)?理負(fù)責(zé)，?負(fù)責(zé)美容?美發(fā)室全?面工作，?執(zhí)行和落?實上級有?關(guān)指示，?保證部門?的工作運?轉(zhuǎn)正常。?3.制?訂部f]?工作計劃?，建立和?健全本部?各項規(guī)章?制度，抓?好骨干隊?伍建設(shè)，?注意培養(yǎng)?、考核和?選拔人才?。4.?制定每年?度的培訓(xùn)?大綱，提?高員工業(yè)?務(wù)工作水?平，負(fù)責(zé)?督促下屬?執(zhí)行落實?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)，每?年對員工?工作進(jìn)行?評估并落?實獎罰制?度。5?.監(jiān)督營?業(yè)計劃落?實，抓好?財產(chǎn)管理?和成本核?算，保證?完成各項?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?，努力鉆?研業(yè)務(wù)技?能，熟悉?本室的各?項服務(wù)工?作，不斷?提高自身?的管理水?平。6?.堅持跟?班作業(yè)，?勤巡查，?督導(dǎo)現(xiàn)場?工作，發(fā)?現(xiàn)問題及?時解決，?根據(jù)本室?服務(wù)項目?的特點和?經(jīng)營活動?中的情況?進(jìn)行客源?、客情分?析，向總?經(jīng)理提出?整改意見?。7.?每月交營?業(yè)分析報?告，對所?需物品有?計劃地提?出申請、?采購，不?斷吸取最?新技術(shù)，?努力創(chuàng)新?，為賓客?提供最完?美的服務(wù)?。8.?積極完成?酒店下達(dá)?的營業(yè)指?標(biāo)，力爭?為酒店多?創(chuàng)利潤。?9.嚴(yán)?格執(zhí)行酒?店各項規(guī)?章制度，?加強管理?，帶領(lǐng)所?屬員工搞?好美容美?發(fā)室的工?作。1?0.負(fù)責(zé)?做好員工?的工作安?排和考勤?、考核工?作及工作?檔案管理?。店長?崗位職責(zé)?店長職能?集錦模板?（二）?1.店長?負(fù)責(zé)咖啡?店的各項?工作，包?括制定咖?啡店年度?、季度、?月度的經(jīng)?營計劃，?領(lǐng)導(dǎo)全體?員工積極?落實制定?的各項任?務(wù)和經(jīng)營?指標(biāo)。?____?分析并報?告年度、?季度和月?度的經(jīng)營?情況。?3.推廣?咖啡店產(chǎn)?品，宣揚?咖啡店經(jīng)?營理念和?文化。?4.負(fù)責(zé)?本地促銷?計劃的制?定和銷售?過程5?.妥善處?理客人麵?，收集顧?客的信息?反饋。?6.制定?適合本店?的各項考?核制度。?7.抓?好員工隊?伍的基本?建設(shè)，熟?悉掌握員?工的思想?狀況、工?作表現(xiàn)和?業(yè)務(wù)水平?。8.?定期收集?處理各類?數(shù)據(jù)，保?持與投資?人的良性?溝通。?9.向上?級提供合?理建議。?___?_處理客?人投訴，?調(diào)解員工?糾紛。?店長崗位?職責(zé)店長?職能集錦?模板（三?）1.?店內(nèi)日常?事物、人?員的管理?。2.?遵守公司?的各項規(guī)?定，執(zhí)行?上級指示?，完成公?司下達(dá)的?任務(wù)。?3.負(fù)責(zé)?管理專柜?的日常工?作,監(jiān)督?考核導(dǎo)購?員的工作?表現(xiàn)，及?時反映員?工動態(tài)，?并作出有?效調(diào)整。?4.負(fù)?責(zé)盤點，?賬簿的管?理、員工?貨品交接?是否準(zhǔn)確?。5.?激發(fā)員工?的工作熱?情，調(diào)節(jié)?貨場購物?氣氛。?6.依據(jù)?本店實際?情況執(zhí)行?銷售策略?。7.?及時提供?周圍品牌?銷售情況?及公共推?廣活動（?安排員工?做市場調(diào)?研）。?8.詳細(xì)?了解店里?的運營情?況，給上?級一些有?效的建議?。9.