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ETT

企業(yè)培訓(xùn)師演講技藝提升李大志慧泉國際.第一篇:開宗明義TTTPTTETT.TTT(TrainingtheTrainertoTrain)培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程ETT(EnterpriseTrainersTraining)企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程PTT(ProfessionalTrainersTraining)職業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程授課技藝課程設(shè)計培訓(xùn)工程流程管理.ETT-現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)流程管理第一部:確定培訓(xùn)需求第二部:制定培訓(xùn)方案第三部:設(shè)計培訓(xùn)課程第四部:選定培訓(xùn)方法第五部:預(yù)備培訓(xùn)條件第六部:實施培訓(xùn)內(nèi)容第七部:評價培訓(xùn)效果第八部:追蹤管理實施PTT.聽悟練看.第二篇:<馬步長拳>演講基功.A.培訓(xùn)師的職業(yè)理念.培訓(xùn)師的“定義〞Trainer培訓(xùn)活動的設(shè)計、表達(dá)和主導(dǎo)者。Training以職業(yè)者為主體,以培訓(xùn)師為主導(dǎo),經(jīng)過宣導(dǎo)理念、教授知識或訓(xùn)練技藝改動個人行為,進(jìn)而提升組織績效的活動。.培訓(xùn)師的“職業(yè)信條〞以育人為天職:以此為業(yè)、以此為榮、以此為樂以他人為良師:尊重師長,維護(hù)同行,博采眾長以學(xué)員為益友:真心實意,真才實學(xué),真?zhèn)鲗嵔?B.培訓(xùn)師專業(yè)籠統(tǒng).專業(yè)性——specialty權(quán)威性——authority態(tài)度——attitude培訓(xùn)師的規(guī)范籠統(tǒng).站姿雙腳分開,丁字步:身體挺拔,略向前傾。站直,平均分配體重在兩只腿上。雙手放在口袋處,手掌張開,手心向上,高度與腰部齊平。坐姿頭正身直,雙腳平行著地,略分開不超過一只腳長,手放在桌面。走姿踱步徐行,動作舒緩。保持丁字步,重心均衡。姿態(tài)運用規(guī)范.眼神運用規(guī)范仰視C——兒童平視A——成人俯視P——父母直視特別表達(dá)虛視一般表達(dá)環(huán)視表達(dá)對象或內(nèi)容轉(zhuǎn)換.手勢運用訓(xùn)練交流伸出手,手心向上拒絕掌心向下,做橫掃狀區(qū)分兩手豎放,做切分狀警示掌心向外,指尖朝上指明用掌或手指號召手掌向上,揮向內(nèi)側(cè)激情拳頭,向上決斷拳頭,向下.培訓(xùn)師自檢要點服飾輕佻嗎?怪異嗎?邋遢?拘泥嗎?儀容臟嗎?亂嗎?有異味嗎?姿態(tài)正直嗎?自然嗎?手勢呆板嗎?大方得體嗎?眼神游移不定嗎?冷漠嗎?情緒有精神嗎?有信心嗎?有微笑嗎?.C.培訓(xùn)師魅力聲音訓(xùn)練.口部訓(xùn)練口的開合訓(xùn)練咀嚼訓(xùn)練雙唇訓(xùn)練舌頭訓(xùn)練.用聲與嗓音維護(hù)用聲要求嗓音與情、聲、氣嗓子的維護(hù)方法常見錯誤發(fā)聲及糾正.運用聲音的技巧讓聲音熱身用聲音強(qiáng)調(diào)重點不要有口頭禪不要咕噥著說音量適度音調(diào)要有起伏出錯了要減速不要怕停頓變化反復(fù)的方式.D.完美聲音的八大原那么.完美聲音的八大原那么注重說話的語調(diào)留意他的發(fā)音不要讓發(fā)音鋒利刺耳不要用鼻音說話控制說話的音量充溢熱情與活力留意說話的節(jié)拍留意說話的速度.第三篇:獨領(lǐng)風(fēng)騷<專業(yè)演講技巧>精要.演講是---演講又稱演說〔Oration),是一門綜合性的藝術(shù),是言語的一種高級表現(xiàn)方式,是藝術(shù)地表達(dá)出言語的根本意思,是一種有方案、有目的、有主題、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅決其原有的信心,同時,力爭不同見解的聽眾動搖、放棄、改動其原有的思想觀念,心悅誠服地接受他的意見。

.大綱第一篇演講簡介第二篇演講恐懼第三篇演講預(yù)備第四篇演講組織第五篇演講現(xiàn)場第六篇知識性演講和壓服性演講技巧第七篇特殊場所的演講.

亮相言語聲音幽默呼吁解釋壓服輔助Q&A聽眾.第一節(jié)精彩亮相1。穿著籠統(tǒng)—佛靠金裝,人靠衣裝裝束要適度擦亮他的鞋子衣服要溫馨不要外漏筆等小件不要帶過分搶眼的飾物不要把錢包帶上講臺不要把口袋塞的太滿.2。身體籠統(tǒng)頭發(fā)要整齊眼神要自然表情要自信步伐不要太大淺笑的美麗.第二節(jié)言語信息=55%的肢體言語+38%的聲音+7%的言語非言語交流和言語哪個重要?.肢體言語1。面部表情淺笑的魅力適度的配合演講內(nèi)容適度的渲染心情.2。姿態(tài)將雙腳細(xì)微的分開身體微傾向聽眾不要把手放在屁股上不要前后擺動不要雙手交叉在胸前不要背在背后不要站成亞當(dāng)?shù)淖藨B(tài)不要把手放在口袋.3。手勢要為運用手勢制造時機(jī)要不斷變換手勢要把他的手搭成塔狀要讓他的手勢與場適宜合要做英勇的手勢不要去記手勢.手勢的忌諱1銀行家2眼鏡商3裁縫4珠寶商5乞丐6有潔癖的人7玩具制造商8抓蟲子的人9自戀者.4。眼神要看每一位聽眾要在思索后進(jìn)展眼神交流不要向窗外看不要凝視一點不要忘記看看后排的人不要看聽眾的頭頂不要讓講稿破壞了眼神交流.言語風(fēng)格1.言語要求準(zhǔn)確無誤確切詳細(xì)簡約扼要.2.言語適當(dāng)書面語與口頭語謹(jǐn)慎運用行話和俗語敬語言語的正式程度與場所一致.3.言語生動運意圖象采用修辭運用新穎的言語改動句子的韻律.第三節(jié)聲音語速語調(diào)音高口音.運用聲音的技巧1。讓聲音熱身2。用聲音強(qiáng)調(diào)重點3。不要有口頭禪4。不要咕噥著說5。音量適度6。音調(diào)要有起伏7。出錯了要減速8。不要怕停頓9。變化反復(fù)的方式.第四節(jié)運用幽默林語堂先生的論述我們是天生幽默的民族拈花淺笑與會心一哂.幽默的作用緩解緊張氣氛激發(fā)聽眾熱情集中聽眾留意加強(qiáng)聽眾記憶.幽默運用的原那么1。防止不切題的幽默笑話2。防止運用損傷性的幽默3。運用類比選找幽默素材4。舊瓶裝新酒式的幽默素材5。正確用詞.幾種非笑話的幽默方式1。類比2。援用3。漫畫4。定義5。列表6。信件7。察看8。預(yù)言9。標(biāo)語.第五節(jié)運用呼吁1.為演說注入情感2.根據(jù)聽眾的需求運用呼吁3.聯(lián)絡(luò)聽眾的價值觀展開呼吁把鼓勵與普遍的文化價值觀聯(lián)絡(luò)起來在演說與聽眾的價值取向之間建立親密的紐帶激發(fā)情感并強(qiáng)化聽眾的社會和歷史使命感4.防止過多或濫用情贊賞發(fā).第六節(jié)采用解釋1.解釋的原那么防止信息量過大先闡明演講框架由簡單到復(fù)雜由熟習(xí)到陌生.2.條理清楚的解釋提示演說的線索提示重點舉例類比多渠道解釋反復(fù).第七節(jié)壓服1.確定壓服的目的2.深化分析主題主題句論點的方式分解主題的規(guī)那么3.根據(jù)聽眾的態(tài)度調(diào)整內(nèi)容友好中立敵意.4.組織要點以產(chǎn)生最正確壓服效果鼓勵聽眾使之被壓服對比不同觀念的利弊根據(jù)重要性合理組織要點5.反駁對立的觀念直接反駁展開本人的觀念6.防止壓服的誤區(qū).第八節(jié)視聽輔助手段1.種類幻燈投影圖表道具實物.2.輔助手段的優(yōu)缺陷缺陷:擾亂聽眾替代演講產(chǎn)生焦慮優(yōu)點替代提綱同向輸出節(jié)省言語.3.圖表運用技巧條形圖/流程圖/線圖/組織圖/餅圖/數(shù)據(jù)表控制數(shù)據(jù)的運用餅圖的表示要準(zhǔn)確防止運用三維條形圖精心裝飾.4.幻燈/投影運用技巧要---留有足夠的時間檢查拼寫錯誤圖片要相關(guān)標(biāo)序號堅持風(fēng)格一致利用模板文字的風(fēng)格要簡約看看整體籠統(tǒng)思索右腦的需求利用構(gòu)件排演內(nèi)容一致.不要---過分突出標(biāo)志運用文字太多多種文字混用面面俱到用顏色太多.5.投影儀運用規(guī)那么裝2只燈泡帶長導(dǎo)線和多相插座防止閃爍逐漸顯示內(nèi)容以減少片張數(shù).6.活動掛圖運用技巧不要==文字太多占滿整圖,2/3最好字跡太小字跡潦草難以看清的顏色顏色太多.要===利用圖片式掛圖用圖蓋液改錯在圖上作筆記利用簡筆畫在掛圖間留白頁.7.道具運用技巧道具常用—報紙;帽子;魔術(shù);滑稽物品等本人先用一下不要過度運用不要強(qiáng)迫運用.第九節(jié)Q&A1.根本知識預(yù)測問題.最后回答不要讓一小部分人占據(jù)整個提問時間不要讓提問者演講傾聽問題反復(fù)問題不要猜果斷回答.2.對待提問者的態(tài)度協(xié)助緊張的問者記住問者的名字適當(dāng)?shù)目洫勌釂栒卟灰寙栒吒械綖殡y或愚笨不要給問者消極的非言語信息不要攻擊問者.3.回答的原那么要讓答案簡單明了要提及演講的內(nèi)容先明確定義提及您的閱歷不要以為知道問題而打斷問者不要讓問者闡明您的立場.不要被聽眾提出的現(xiàn)實和假設(shè)鎖進(jìn)去不要做不能遵守的承諾不要逃避問題但偽裝回答不要指望被問到某一特定問題態(tài)度要適當(dāng)不要采取新的角色不要把眼神局限在問者身上不要自鳴得意.4.處置問題的技巧反轉(zhuǎn)問題改動問題的方向重述問題提示隱藏的意圖留意問題的前因后果建立過渡橋梁.5.處置常見問題的技巧是非型問題加強(qiáng)的選擇題假設(shè)型問題最高級修辭型問題帶錯誤假設(shè)的問題暗指的問題一題多問.6.處置特殊情況提問者打斷您反復(fù)的問題與主題無關(guān)的問題問題完全沒頭緒問者夸耀式的問題鉆牛角尖問題一個人問很多問題一個冗長的問題.7.處置有敵意的問題的技巧預(yù)防-先發(fā)制人成認(rèn)-設(shè)定范圍揭露-請?zhí)釂栒呦茸晕乙娹D(zhuǎn)向提問者建立共識讓問題中性化回答要準(zhǔn)確問提問的緣由躲避瘋子/自大狂.8.沒問題的問題處置技巧安排好問題本人給本人提問提供一個單獨被問的問題要求聽眾提早寫問題問聽眾一個問題風(fēng)趣的突破陳跡提議私下接受問題.第十節(jié)聽眾1.讀懂聽眾的反響關(guān)注興奮度留意肢體言語做聽眾調(diào)查.2.協(xié)助聽眾放松允許笑允許學(xué)習(xí)允許記筆記.3.應(yīng)付難對付的聽眾古怪的聽眾被強(qiáng)迫參與的聽眾大佬型聽眾立場敵對的聽眾片花型演講的聽眾突發(fā)事件轉(zhuǎn)移留意的聽眾反面籠統(tǒng)的聽眾對前個演講者不滿的聽眾曾經(jīng)聽過的聽眾有上呼吸道感染的聽眾.4.搗亂者/質(zhì)問者類型—非質(zhì)問者阿諛奉承者出風(fēng)頭者喝醉者無明智者.要與不要確認(rèn)類型擅長了解建議終了后討論尋求協(xié)助不要爭論不要生氣不要感到有義務(wù)繼續(xù)演講.5.應(yīng)付沒反響的聽眾初級逃離==焦躁,迷惑中級逃離==留意力游移,看屋頂,窗外頂級逃離==睡著或半睡眠形狀.6.讓聽眾參與的技巧思想上參與運用一切感官志愿者其他小技巧=問候;游戲;問題;卡片等.第四篇:<登堂入室>培訓(xùn)演講技巧.內(nèi)容大綱第一節(jié):演講恐懼的抑制第二節(jié):引人入勝的開場第三節(jié):提升現(xiàn)場感染力第四節(jié):激發(fā)學(xué)習(xí)的愿望第五節(jié):加強(qiáng)講授壓服力第六節(jié):掌控現(xiàn)場的氣氛第七節(jié):應(yīng)付困難的局面第八節(jié):余音繞梁的收尾.第一節(jié):演講恐懼的抑制1.分析緣由2.正視恐懼3.精神鼓勵4.實戰(zhàn)演練5.做運動操.第二節(jié):引人入勝的開場1.開門見山2.故事引入3.問題切入4.現(xiàn)實陳說5.彼此交流6.時世討論.7.說說官話8.援用名言9.利用教具10.幽默感染11.出其不意12.游戲討論------.第三節(jié):提升現(xiàn)場感染力1.留意言語措辭自信-準(zhǔn)確-簡約-專業(yè)2.增添言語魅力語音-語調(diào)-語速3.巧用身體言語自然的表情-真誠的眼神-優(yōu)雅的體態(tài).第四節(jié):激發(fā)學(xué)習(xí)的愿望

1.自我鼓勵2.需求發(fā)掘3.獎勵刺激4.壓力刺激5.言語提示6.幽默調(diào)劑.第五節(jié):加強(qiáng)講授壓服力1.壓服自我換位思索-消化內(nèi)容-傾注熱情2.現(xiàn)場演示3.工具證明4.現(xiàn)實勝于雄辯5.擅長“借用〞.第六節(jié):掌控現(xiàn)場的氣氛1.識別信號頭部-眼睛-嘴唇-手勢-體態(tài)-腳態(tài)2.有效提問直接式-整體式-封鎖式引導(dǎo)式-開放式-傳送式3.巧妙測試知識點-心思-技藝.第七節(jié):應(yīng)付困難的局面本身的困難難纏的學(xué)員時間的失控局面的失控設(shè)備的影響.1.抑制本身的困難A.出錯了,怎樣辦?鎮(zhèn)定-致謙-忽視-糾正B.忘詞了,怎樣辦?運用過度句-忽略-復(fù)述-頂針C.學(xué)員問題回答不上來,怎樣辦?復(fù)述問題-表揚-討論-總結(jié)D.忽然莫名的緊張,怎樣辦?放慢語速-走動-喝水-作游戲-講故事.2.應(yīng)對難纏的學(xué)員A.過于安靜的學(xué)員提問-簡單的或開放的做游戲幽默故事B.打瞌睡的學(xué)員提問-提問鄰座-游戲C.開小會的學(xué)員沉默-提問-參與游戲.D.好表現(xiàn)的學(xué)員適當(dāng)給時機(jī)表現(xiàn)-打斷-總結(jié)-表揚E.反客為主的學(xué)員調(diào)查動機(jī)-淺笑-引導(dǎo)-防止處理他們本人的問題.3.應(yīng)對失控的時間時間太富余詳盡總結(jié)-請學(xué)員發(fā)言時間不夠重點簡單講-告知.4.應(yīng)對失控的局面冷靜提示打斷進(jìn)展下一內(nèi)容.5.消除環(huán)境或設(shè)備的影響維修/改換設(shè)備改換授課方式添加游戲,案例,互動,討論請任務(wù)人員協(xié)助.第八節(jié):余音繞梁的收尾1.要點回想2.故事啟發(fā)3.雋言佐證4.觸動情感5.行動促進(jìn)6.小組競賽7.詩文抒情8.游戲提升------.

培訓(xùn)講師進(jìn)階技藝精要第五篇:<爐火純青>.“道法自然〞一心---以學(xué)員為中心二意---內(nèi)圣,外王三從---眼,心,舌四德---德,言,容,功五常---仁,義,禮,智,信六藝---禮,樂,射,御,書,數(shù)七情---喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲八正道---.正見——清醒的處世準(zhǔn)那么;

正思——正確的思想方式;

正語——良好的溝通藝術(shù);

正業(yè)——品德的人生智慧;

正命——正當(dāng)?shù)娜蝿?wù)實際;

正進(jìn)——積極的生活態(tài)度;

正念——干凈的修煉意念;

正定——深沉的禪定修持。.AFFIMATION=一定BREATHING=深呼吸CELEBRATION=表揚DETAILEDDESIGN=細(xì)節(jié)設(shè)計ENVIRONMENT=環(huán)境FREQUENTBREAKS=時常休憩GOALSETTING=目的設(shè)置HEIGHTENEDCURIOSITYANDSURPRISE=加強(qiáng)獵奇心和驚奇感“西學(xué)中用〞.INTEGRITYOFTHERATIONALANDEMONTIONALSIDE=理性和感性的結(jié)合JOYANDPLAYFULNESS=樂在其中KEEPITSHORTANDSNAPPY=堅持短而精LEARNINGOBJECTIVES=學(xué)習(xí)目的MULTI-INTELLIGENCESANDMIND-PAPPING=多方智能和思想導(dǎo)圖NEURO-LINGUISTIC-PROGRAMMING=神經(jīng)言語程式學(xué)OVER-LEARNING=監(jiān)視學(xué)習(xí)PRE-DISCOVERYANDPRE-EXPOSURE=預(yù)先了解和曝光QUESTIONINGTECHNIQUES=提問技術(shù)..RE

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