區(qū)域推行培訓－面向挪動營銷中心區(qū)域推行任務目的建立基層客戶關(guān)系確立公司產(chǎn)品的市場位置樹立公司產(chǎn)品和效力的良好籠統(tǒng)協(xié)助挪動完成義務完成區(qū)域推行義務.公司產(chǎn)品及市場定位為企業(yè)用戶提供豐富適用的挪動數(shù)據(jù)業(yè)務，以效力于企業(yè)的業(yè)務與日常辦公需求。使企業(yè)用戶可以根據(jù)業(yè)務需求自主而簡易的生成無限豐富的新挪動數(shù)據(jù)業(yè)務。提供對舊有IT運用系統(tǒng)的挪動數(shù)據(jù)業(yè)務擴展才干。經(jīng)過簡單的集成定制，可為企業(yè)任何其他IT系統(tǒng)提供業(yè)務的挪動數(shù)據(jù)功能拓展。提供開放的短信、彩信、WAP二級接入平臺市場定位本身具有INTRANET及獨立數(shù)據(jù)庫；各類運用系統(tǒng)較為完備；有專門的IT部門和人員，分工較細。主要為大型集團客戶，諸如：中國石油、中國遠洋、海爾集團、國美集團

產(chǎn)品定位

.業(yè)務價值定位滿足集團客戶對內(nèi)挪動辦公的需求，促進企業(yè)內(nèi)部音訊傳送，提高溝通效率。利用運營商挪動網(wǎng)絡覆蓋廣、手機終端普及率高的特點，處理了企業(yè)員工不在辦公室就無法辦公的問題；無論出差、休假、旅途中，有挪動網(wǎng)絡就能辦公、處置郵件。有效處理信息孤島效應，促進各部門的溝通。用手機和企業(yè)已有的各種運用系統(tǒng)〔OA、CRM、ERP〕作無縫銜接，各部門人員可以隨時隨地運用各種運用系統(tǒng)，實現(xiàn)有效溝通。為集團客戶提供新的營銷渠道，拉近與客戶之間的關(guān)系。面對龐大且流動性高的客戶群，運用、信件、等方式發(fā)布企業(yè)信息已越來越不適宜，經(jīng)過報刊、媒體本錢又難于接受；而經(jīng)過MAS系統(tǒng)，信息可以直接發(fā)到用戶的手機上，保證了到達率和閱讀率，并大大節(jié)約了通訊和人力等本錢。同時，基于企業(yè)內(nèi)部的CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與分析，輕松實現(xiàn)針對性、個性化信息發(fā)布，提高集團客戶在社會公眾中的效力籠統(tǒng)。是滿足手機用戶信息查詢訂閱的需求。企業(yè)客戶不但能被動接納信息，還能有選擇地查詢和訂閱相關(guān)信息，加強了企業(yè)與客戶的聯(lián)絡，縮短了兩者的間隔，提高客戶對企業(yè)業(yè)務的認可度。提升企業(yè)籠統(tǒng)，提高品牌認知。中國挪動擁有豐富的號碼資源，可為集團客戶開通一致特服號，建立專享通道。例如：大型銀行為提升企業(yè)籠統(tǒng)、強化品牌認知，會將其955XX通訊特服號轉(zhuǎn)變?yōu)楦黝愅ㄓ嵭ЯΦ囊恢绿柎a。添加用戶的信任感、平安感。企業(yè)經(jīng)過挪動信息化手段，可實現(xiàn)多角色、多層次、多級別、多義務管理。經(jīng)過MAS的業(yè)務生成才干，統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時輸出日報、周報、月報、年報等相關(guān)文檔，使集團客戶對本身業(yè)務的情況了如指掌；同時，企業(yè)可以經(jīng)過系統(tǒng)分析這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)，從而有方案地調(diào)整業(yè)務。企業(yè)信息有效保證，中國挪動端到端的業(yè)務平安才干，使集團客戶及時、高效、平安的進展信息傳送，有效防止信息走漏等問題。.樹立行業(yè)主導位置樹立技術(shù)的優(yōu)勢位置效力優(yōu)勢確立公司產(chǎn)品的市場位置.市場推行方法市場推行的根底：建立基層推行的客戶關(guān)系關(guān)系營銷、效力營銷市場推行的手段：行業(yè)運用、行業(yè)推行會、職能部門引導左右市場推行的要素：客戶關(guān)系、資費、推行質(zhì)量.樹立公司產(chǎn)品和效力的良好籠統(tǒng)效力目的經(jīng)過優(yōu)質(zhì)的效力，確保客戶系統(tǒng)設備正常運轉(zhuǎn)，減少缺點率，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定及可靠性。高速度高質(zhì)量高稱心度.挪動營銷中心的價值開展集團客戶的主要力量集團公司客戶經(jīng)理和行業(yè)經(jīng)理業(yè)務推行才干SI公司的地域優(yōu)勢和行業(yè)資源產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)才干開展本人打擊競爭對手的主要平臺與行業(yè)經(jīng)理及客戶經(jīng)理建立良好的商務協(xié)作關(guān)系尋求對手效力缺乏的地域?qū)で罂蛻糍潛P較多的地域.發(fā)現(xiàn)問題的主要途徑集團客戶反響集團公司行業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理行業(yè)運用的主要發(fā)源地標桿工程、精品工程及行業(yè)壟斷企業(yè)確保完成推行義務的先決條件客戶需求+為客戶帶來價值挪動營銷中心的價值.對挪動營銷中心的引導營銷中心的原始形狀對MAS還不是很了解，對其業(yè)務運用還不熟習，對重要行業(yè)客戶業(yè)務流程認識不多，對不同行業(yè)的運作方式、行業(yè)特點和業(yè)務流程等不熟習對業(yè)務集成不擅長。對需求發(fā)掘、制定實施方案和工程方案、系統(tǒng)實施、培訓、系統(tǒng)及運用維護等任務欠缺閱歷。需求引導的方向產(chǎn)品的特點、功能、業(yè)務價值市場的需求點、切入點及推行手段客戶關(guān)系的價值第一時間了解客戶的需求獲得更多的時機樹立公司在客戶關(guān)系的位置自動的任務方式定期提交任務報告反響任務進度，定期到集團公司上門訪問，處理其出現(xiàn)的問題不定期訪問重點集團客戶，了解其新的需求，處理其出現(xiàn)的問題，在客戶中樹立良好籠統(tǒng).與挪動營銷中心的配合—技術(shù)支撐專業(yè)化的技術(shù)支持和效力人員：專業(yè)培訓：培訓內(nèi)容包括推行、交流、宣傳、工程安裝、調(diào)試、方案制造、客戶需求引導與發(fā)掘、客戶培訓、常見問題處理等；認證上崗：經(jīng)過考試、認證合格的，才干上崗；半年以上“數(shù)字化部隊〞任務閱歷：具有豐富的工程技術(shù)支持、客戶溝通與效力閱歷，特別是在浙江直接面向集團客戶，具有信息機的售前、售中、售后效力半年以上實踐任務閱歷；業(yè)務專家：熟習挪動業(yè)務，特別是挪動數(shù)據(jù)業(yè)務，在進展挪動數(shù)據(jù)業(yè)務、信息機的推行、效力中，均非常熟練；產(chǎn)品專家：知曉公司信息機以及相關(guān)產(chǎn)品，并對各行業(yè)挪動信息化的需求及相應的處理方案非常清楚，可以深化發(fā)掘企業(yè)對信息機的需求及運用，為信息機運用單位提供優(yōu)質(zhì)效力；工程技術(shù)專家：知曉相關(guān)技術(shù)(Linux，數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡，…)溝通專家：擅長與客戶溝通，講解方案，發(fā)掘需求，……..與挪動營銷中心的配合—方案支撐對每個行業(yè)，提供行業(yè)處理方案三件套：處理方案建議書行業(yè)模版典型案例包括以下行業(yè)：政府機關(guān)行業(yè)處理方案零售、百貨行業(yè)處理方案工商行業(yè)處理方案稅務行業(yè)處理方案公安、交警行業(yè)處理方案金融行業(yè)處理方案保險行業(yè)處理方案教育行業(yè)處理方案電力行業(yè)處理方案水利行業(yè)處理方案物流行業(yè)處理方案新聞傳播媒體行業(yè)處理方案制造行業(yè)處理方案.業(yè)務建議—成立專門的行業(yè)推行小組MAS推行是個系統(tǒng)性工程，其中包含很多營銷謀劃和組織事務的任務因此為了使MAS工程得以順利實施成立推行結(jié)合小組非常必要。推行結(jié)合小組所做的任務有：MAS業(yè)務包裝謀劃制定MAS推行目的、營銷方案安排客戶經(jīng)理培訓推行義務分揀完成情況考核協(xié)調(diào)各MAS廠商等。.業(yè)務建議—選擇目的客戶旅游〔賓館、飯店、景點等〕醫(yī)院教育交通水力電力等MAS的目的客戶選擇，建議如下：選擇行業(yè)客戶：鎖定最具價值的前10多個行業(yè)，如：政府機關(guān)金融〔銀行、保險、證券等〕零售百貨工商稅務公安交警保險房地產(chǎn)每個行業(yè)目的鎖定在各市以上機構(gòu)；選擇企業(yè)客戶：選擇各市排名在前200名的企業(yè)；選擇有影響力的大企業(yè)客戶；.業(yè)務建議—分解KPI目的按區(qū)域分解KPI目的按行業(yè)分解KPI目的.業(yè)務建議—行業(yè)及區(qū)域推行根據(jù)MAS是行業(yè)運用產(chǎn)品的特點，大力開展行業(yè)運用、深化發(fā)掘行業(yè)需求。樹立行業(yè)樣板點樹立區(qū)域樣板點按行業(yè)橫向復制、推行按區(qū)域分步推行.業(yè)務建議－資源保證充分調(diào)動各方面資源及其積極性挪動行業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理SI政府信息化相關(guān)部門各行業(yè)協(xié)會.業(yè)務建議—舉行行業(yè)推介會根據(jù)現(xiàn)有集團用戶進展分類和挑選，制定相應的行業(yè)推介會和時間表。有效利用現(xiàn)有資源進展準確營銷。結(jié)合政府一同組織信息化推介會，舉行以政府的名義將MAS贈送給集團客戶的方式拓展集團客戶的活動。.如何進展一次勝利的推介會—引導結(jié)合政府舉行“推介會〞新聞發(fā)布會以當?shù)厝罕娒襟w為主、電視、報紙、戶外全面鋪開宣傳在各大營業(yè)廳、挪動網(wǎng)站進展宣傳.如何進展一次勝利的推介會—謀劃推介會的主體設計推介會的展廳布置客戶的引導MAS的展現(xiàn)客戶的體驗及信息交互意向客戶的簽約.如何進展一次勝利的推介會—預備集團客戶經(jīng)理與各地集團單位、中小企業(yè)公司接洽贈送MAS資料及巡展入場券了解需求、搜集客戶資料.時間地點內(nèi)容16:00-16:30會議廳門口簽到第一板塊內(nèi)容16:00-16:30會議廳“信息長廊”信息化產(chǎn)品展示體驗第二板塊內(nèi)容16:30-16:33宴會廳主持人開場16:33-16:38本地政府領(lǐng)導上場致辭16:38-16:42省移動公司領(lǐng)導上場致歡迎辭16:42-16:52企業(yè)形象短片16:52-17:12本地移動領(lǐng)導作信息化解決方案宣講17:12-17:22中國移動集團信息化應用專題片17:22-17:30信息化小品17:30-17:35主持人結(jié)尾17:35-18:00稍事休息，酒店上餐第三板塊內(nèi)容18:00-19:30宴會廳聯(lián)誼晚宴（穿插表演、穿插抽獎）19:30-20:00宴會廳“信息長廊”晚宴結(jié)束，從“信息長廊”退場如何進展一次勝利的推介會—實施.如何進展一次勝利的推介會—總結(jié)“推介會〞評價挪動組織專家團對簽約的意向客戶進展15天的評價選出一家免費建立MAS系統(tǒng)在“推介會〞新聞發(fā)布會正式簽約總結(jié)勝利閱歷和改良缺乏的地方.如何進展