如何做一名合格的培訓(xùn)講師為什么培訓(xùn)?如今各種各樣的培訓(xùn)越來越多，終究培訓(xùn)的價值在哪里呢？作為一個企業(yè)，就像一個人一樣，隨時要面臨來自外部環(huán)境或內(nèi)部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)要不斷去順應(yīng)這種變化才干生存和開展。其實員工的素質(zhì)就是提升企業(yè)抵抗力的主要要素。而培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑和手段。2.勝利講師的內(nèi)在修煉成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特點常見的8種學(xué)習(xí)方法3.講師勝利的6個方面三項技藝的積累專業(yè)講師六大心態(tài)專業(yè)講師身體言語技巧專業(yè)講師聲音訓(xùn)練專業(yè)講師上臺九流程抑制恐懼心思1234564.勝利培訓(xùn)師專注三項技藝的積累專注于心思突破技藝的閱歷積累專注于講解技藝的閱歷積累專注于素材預(yù)備技藝的閱歷積累5.勝利講師的六大教學(xué)心態(tài)心態(tài)決議一切，能否擁有正確的心態(tài)是衡量講師的一項重要目的，如何建立正確的教學(xué)心態(tài)需求留意以下幾個方面：鼓勵與贊譽人類往往生活在他人的等待中流暢的表達(dá)唯有容易的吸收，才干提高效能劇烈的熱情熱情，讓學(xué)員感遭到情感的表達(dá)自信的態(tài)度自信是發(fā)明公信的良方真誠的行動唯有付出，他人才干獲得尊重與信任學(xué)習(xí)是共修，必需師生共同投入6.身體言語的強(qiáng)大影響力研討證明，在影響演講的三個要素：內(nèi)容、聲音、身體言語中，內(nèi)容占7%，語調(diào)占38%，身體言語占55%?？梢娚眢w言語的重要性。7.身體言語應(yīng)留意以下五點8.身體言語—眼神的運用正確的眼神不適宜的眼神眼神鎖住某一人之后再開場表達(dá)；在某一個角落固定找一個目的〔人〕，輪番掃描這些目的；巡視全場，以S形掃描最正確；要做眼神接觸，以3-5秒最正確，切記死盯著一個人或眼神飄忽；回答以下問題時，兼顧個人及整體；上下、左右閃爍；只看1、2個人；熟視無睹，目光凝滯；三板講員—只盯天花板、地板、黑板；9.身體言語—留意姿態(tài)姿態(tài)正確的姿態(tài)不專業(yè)的姿態(tài)雙手自然放在身體兩側(cè)；身體自然放松，勿緊繃；抬頭、挺胸、拉直脊背、挺直腰桿；雙手交叉；雙手放在背后緊握；雙手叉腰；雙腿抖動；雙手插在背后口袋里；10.身體言語—臺上移位的4種方式站在講桌后站在講桌旁站在學(xué)員中間站在學(xué)員身旁當(dāng)講師站在此位置時，他就比較容易可以控制和鼓勵學(xué)員?？勺屩v課富有變化性，但要留意挪動頻率不宜太頻繁，否那么學(xué)員的目光會隨之挪動，分散學(xué)員留意力。這對顯示講師對學(xué)員的興趣以及使學(xué)員自動發(fā)言時很有效的方法。可以讓學(xué)員轉(zhuǎn)移視野，冷卻最興奮的言談，讓學(xué)員間有相互討論的時機(jī)。11.身體言語—手勢的運用自然展開，動作在腰部以上，不要在腰部以下。防止過度夸張和頻度過密肢體言語要干凈利落的出手手勢的目的是為了強(qiáng)化效果12.專業(yè)講師聲音訓(xùn)練演說的技巧就是停頓，在說一個句子后，停頓一會后再繼續(xù)下一段，這樣學(xué)員才有思索時間。說的太快聽眾會跟不上且沒有思索的空間。假設(shè)太慢那么會昏昏欲睡，普通情況下每分鐘110-120個字最正確。發(fā)音要很清楚，每個字的結(jié)尾都要發(fā)音發(fā)的非常清楚。聲音太小讓人聽不到，假設(shè)從頭到尾都用大音量講話那么會讓聽眾變得疲憊，無重點。音量音色停頓語速13.關(guān)于講師語調(diào)不宜努力做到用單一的語調(diào)演說；語速過快、過慢；不要有過多的專業(yè)名詞出現(xiàn)；重要之處加強(qiáng)語氣或反復(fù)強(qiáng)調(diào)；擅長間隔；力求做到抑揚頓挫；14.專業(yè)講師上臺九流程預(yù)備定場自我引見問安開場白內(nèi)容祝愿終了離臺124356879穿著得體，投影、話筒等設(shè)備調(diào)試終了站穩(wěn)后用堅決而冷靜的目光審視全場后停頓向聽眾引見他本人，用5秒鐘讓聽眾記住他簡單問候?qū)W員簡單引見要點，激起聽眾留意內(nèi)容的好壞在于預(yù)備必不可缺贊賞聽眾留意不要按著上臺原路離臺15.關(guān)于開場

作為講師，不論他預(yù)備了多少課件內(nèi)容，最初的30秒都是最重要的。不要小看這短短開場白，他將決議以后他所說的每一句話的命運。聽課的學(xué)員將根據(jù)他給他們留下的第一印象來決議能否耐心傾聽他接下來的課程。因此他必需把握好本人的開篇，事先反復(fù)練習(xí)。作為他與聽眾的第一眼接觸，他的雙眼應(yīng)該遠(yuǎn)離他的課件，仔細(xì)地凝視臺下的學(xué)員。由于此時他最需求拉進(jìn)與聽課學(xué)員的間隔，建立自信。只需當(dāng)他確信一切學(xué)員都在饒有興致、聚精會神地傾聽他的演講，他才可以放心本人曾經(jīng)邁出了勝利的第一步。16.抑制恐懼心思專業(yè)講師4怕：怕說錯、做錯害怕丟臉沒面子，被人訕笑害怕不被人接受，甚至被人反駁害怕無法掌控局面17.抑制恐懼心思抑制恐懼心思的方法：假設(shè)覺得本人比較激動，最好是深呼吸，有能夠的話再漸漸的走動。假設(shè)覺得本人有緊張的覺得時，最好藉由摩擦雙手等方法來放松，但是不要讓聽眾覺察到他的緊張。在講課開場時，雙眼凝視著聽眾以緩慢且洪亮的聲音說話，可以幫他減少畏怯的覺得。深呼吸，放松本人，給本人積極的心思暗示。18.勝利講師的內(nèi)在修煉成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特點常見的8種學(xué)習(xí)方法19.成年人學(xué)習(xí)的特點見多識廣閱歷豐富需求將所學(xué)的跟原有知識相聯(lián)絡(luò)喜歡在輕松的環(huán)境中學(xué)習(xí)能處理實踐的問題喜歡多樣化的學(xué)習(xí)方式學(xué)完即忘建立在他閱歷的根底上舉現(xiàn)實相關(guān)的例子提供實踐運用的時機(jī)明確培訓(xùn)對他們的益處運用多種培訓(xùn)方式積極讓他們參與跟蹤培訓(xùn)效果將知識進(jìn)展轉(zhuǎn)化成年學(xué)員的心思特點因此培訓(xùn)應(yīng)該這樣進(jìn)展20.成人學(xué)習(xí)4原那么反復(fù)加深印象經(jīng)過感官來學(xué)習(xí)輕松的環(huán)境更易學(xué)習(xí)多互動和參與防止枯燥21.成年學(xué)員會保管閱讀到的讀到并聽到的聽到和看到的親身做過、親身閱歷過的通知我，我轉(zhuǎn)眼會忘記教給我，我可以記住讓我參與，我就能心領(lǐng)神會、融會貫穿22.有效的學(xué)習(xí)方式方法參加者的反應(yīng)記憶講授聽10%講授+示范聽、看25%做練習(xí)聽、看、讀、寫45%角色扮演聽、看、讀、寫85%做游戲互動90%23.勝利講師的內(nèi)在修煉成人的學(xué)習(xí)特點常見的8種學(xué)習(xí)方法24.有效培訓(xùn)的8種方法單項講授法頭腦風(fēng)暴法小組討論法角色扮演法案例分享法媒體運用法雙向問答法游戲體驗法這8種是在成人教育中常用的教學(xué)方法。各種方法在運用上會因主題、時間長度、學(xué)員人數(shù)要素而各有其優(yōu)、缺陷。25.單項講授法定義：對特定主題，講師在教學(xué)過程中主要是以口語方式，做內(nèi)容論述的一種較封鎖的教學(xué)方法。特征：在最短時間，可以輸出大量信息的一種快速方法。流暢的陳說簡要精彩的開場良好的目光接觸有力的總結(jié)語音明晰單項講述法的先決條件26.單項講授法的利弊利弊利于學(xué)員系統(tǒng)的接受新知識；容易掌握和控制學(xué)習(xí)進(jìn)度；可同時對多人進(jìn)展培訓(xùn)；學(xué)員學(xué)習(xí)被動；效果受培訓(xùn)學(xué)員的程度影響；27.頭腦風(fēng)暴法定義：運用沒有拘謹(jǐn)?shù)囊?guī)那么，人們就可以更自在地思索，產(chǎn)生很多新觀念和問題處理方法。當(dāng)參與者有了新觀念和想法時，他們就說出來，然后在他人提出的觀念之上建立新觀念。一切的觀念被記錄下但不進(jìn)展批判。只需頭腦風(fēng)暴會議終了的時候，才對這些觀念和想法進(jìn)展評價。特征：激發(fā)發(fā)明性。明確提出論述問題記錄提出見解會后總結(jié)目的：經(jīng)過集思廣益尋覓答案。適用：沒有一個固定答案或原那么的課題28.規(guī)那么一：不予評價頭腦風(fēng)暴法實施技巧隨時記錄思想發(fā)散，但主題不發(fā)散鼓勵發(fā)言限制時間規(guī)那么一：不予評價規(guī)那么一：不予評價規(guī)那么二：異想天開規(guī)那么一：不予評價規(guī)那么三：越多越好規(guī)那么一：不予評價規(guī)那么四：見解無專利不討論、評價、皺眉、支持、宣揚、提問、嘆氣、咳嗽說出能想得到的任何主意重數(shù)量而非質(zhì)量鼓勵綜合數(shù)種見解，或在他人見解之上發(fā)揚，集思廣益29.頭腦風(fēng)暴法的利弊利弊點子生成時機(jī)多；氣氛活潑；量多而質(zhì)不高；時間難于控制；30.小組討論法目的：讓學(xué)員經(jīng)過討論找到答案，壓服本人。適用：沒有一個固定答案或原那么的課題。規(guī)那么：普通為6-10人一組，要有1名組長及1名記錄員，時間為30-60分鐘。本卷須知：圍繞主題察看指點普通而言，非技術(shù)性非程序性的主題較佳鼓勵不愛講話的人發(fā)言會后的總結(jié)、補(bǔ)充、評價31.小組討論法能否勝利取決于能否任務(wù)中經(jīng)常發(fā)生的？能否具有思索性？能否能讓全員參與討論？12332.小組討論法的利弊利弊給學(xué)員提供相互交流學(xué)習(xí)的時機(jī)；鼓勵學(xué)員發(fā)表本人的觀念；添加團(tuán)隊協(xié)作；集思廣益；容易跑題；學(xué)員程度會影響培訓(xùn)效果；時間難控制；33.角色扮演法目的：了解學(xué)員的了解才干和自我掌握才干。適用：在根底實際、運用原那么講完之后，簡單易行、可操作。適用時機(jī)：放在培訓(xùn)講授之后；技術(shù)性才干的教授時；角色扮演流程確定角色扮演人選，扮演者各自閱讀背景資料講師向察看員引見角色的背景資料及察看重點講師進(jìn)展最后的總結(jié)進(jìn)展角色扮演，察看員察看記錄角色扮演之后，學(xué)員進(jìn)展反響34.角色扮演法能否勝利取決于情景案例能否真實？學(xué)員能否全情參與？講師點評能否有指點意義？12335.角色扮演法的利弊利弊有助于訓(xùn)練學(xué)員的實操技藝；提高學(xué)員察看才干和處理問題的才干；強(qiáng)調(diào)個人扮演；效果受設(shè)計內(nèi)容好壞的影響；模擬練習(xí)與真實情況有差距；過多的耗費時間；36.案例分享法定義：是一種“發(fā)現(xiàn)式〞教學(xué)，透過方案性的引導(dǎo)，使學(xué)員將學(xué)到的技藝運用于處理問題的過程中。適用：時間較長、人數(shù)較少、程度較高的情況下。特征：由“做〞中學(xué)。利弊鼓勵思索，激發(fā)興趣；提高學(xué)員分析才干和處理問題的才干；具有壓服力和可信性；效果受學(xué)員的程度影響；案例的選擇限制；對講師的綜合要求高；37.媒體運用法定義：利用各種視聽工具，帶給學(xué)員全新的生動感受，帶來最正確培訓(xùn)效果。先決條件：影片具備內(nèi)涵，可以讓人省思；內(nèi)涵寓意明確，不能過于高深；講師能引導(dǎo)使其與課程理念相結(jié)合；適用：課堂氣氛低落、開課引導(dǎo)。利弊生動，易激發(fā)興趣受場地和設(shè)備影響；38.雙向問答法定義：不只是講師本人在演講，添加的是學(xué)員的互動。特征：與學(xué)員之間的交流比較多，多以問問題來實現(xiàn)。技巧：經(jīng)常問他們的問題—以友善的態(tài)度；適用問題以利于討論的進(jìn)展；適用問題來檢查學(xué)習(xí)效果；適用問題來保證膽怯的學(xué)員參與；問問題時，叫他們的名字；給予時間思索再回答；不要問是非問題；不要總是讓知道答案的人回答；分散問題到每個人身上；39.游戲體驗法定義：在游戲當(dāng)中得到領(lǐng)悟，學(xué)員在“做〞游戲中得到領(lǐng)悟。特征：游戲本身的精度與密度要完好規(guī)劃，絕不是暫時起意的行為，內(nèi)容包含目的、目的、流程、結(jié)論以及活動前的口令都必需完好化。先