辦公室5S管理.5S是什么如何做好5S提綱.5S是一種理念、認(rèn)識(shí)，也是一種程序和規(guī)范?！艨梢杂靡陨?、任務(wù)的方方面面“5S〞來(lái)源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于我國(guó)企業(yè)開(kāi)展的文明消費(fèi)活動(dòng)。5S是什么5S不是知識(shí)，也不是技術(shù)，而是應(yīng)該做的事情！.整理：SEIRI;整頓：SEITON;清掃：SEISO;清潔：SEIKETSU;素養(yǎng)：SHITSUKE；平安：SAFETY;由于這6個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S〞，所以簡(jiǎn)稱為“6S〞，開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)\平安為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為“6S〞活動(dòng)。5S是什么.5S是什么整理整頓清掃清潔素養(yǎng)5S區(qū)分要物與不要物，將不要物處置掉。使任務(wù)環(huán)境變得無(wú)灰塵、干凈整潔。堅(jiān)持前3個(gè)S，制度化，規(guī)范化。構(gòu)成習(xí)慣，提高整體素質(zhì)。.5S是什么.演變5S是什么.整齊、清潔的任務(wù)環(huán)境給客戶良好的第一感觀，構(gòu)成良好的口碑更大的開(kāi)展空間行業(yè)內(nèi)成為學(xué)習(xí)典范企業(yè)籠統(tǒng)5S是什么可以及時(shí)拿到需求的東西隨時(shí)確認(rèn)本人的任務(wù)能否按方案執(zhí)行保證任務(wù)順利進(jìn)展整理干凈不是最終的目的，而是防止浪費(fèi)，提高任務(wù)效率5S是什么.當(dāng)我們?nèi)ピL問(wèn)一家公司時(shí)，第一印象是最深化的，假設(shè)他給我門的第一印象是整齊、干凈、亮麗、雅致，那么我們必定會(huì)以為這家公司的制度很完善，管理上軌道，而其質(zhì)量也不致太差。無(wú)形中對(duì)其產(chǎn)品添加了許多自信心。推進(jìn)5S的益處6S推進(jìn)的理由

1.提供一個(gè)溫馨的環(huán)境2.提供一個(gè)平安的職業(yè)場(chǎng)所3.提升全體員工的任務(wù)情趣4.提高現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)效率5.穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水準(zhǔn)6.添加設(shè)備運(yùn)用壽命7.塑造良好的公司籠統(tǒng)8.發(fā)明一個(gè)能讓親友觀賞的環(huán)境

.5S的優(yōu)點(diǎn)對(duì)于個(gè)人而言提供您發(fā)明性地改善您任務(wù)崗位的時(shí)機(jī);使您的任務(wù)環(huán)境更溫馨;使您的任務(wù)更方便;使您的任務(wù)更平安;使您更容易和周圍的同事交流;...對(duì)于企業(yè)而言零次品--提高產(chǎn)質(zhì)量量;零浪費(fèi)--降低本錢;零“耽擱〞--提高交付可靠性;零事故--提高平安性零停機(jī)--提高設(shè)備利用率零埋怨-提高自信心和信任.我們目前的情況：.我們的現(xiàn)狀.現(xiàn)狀.現(xiàn)狀.現(xiàn)狀.我們的現(xiàn)狀第一覺(jué)得：臟、亂！.問(wèn)題點(diǎn)在哪里？提問(wèn)1、以上圖片中存在什么問(wèn)題？3、會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響？4、我們應(yīng)該怎樣做？2、為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的問(wèn)題？.如何做好5S.如何做好6S.整理含義將需求的和不需求的物品明確分開(kāi)，并處置不需求的物品。目的騰出空間防止誤用如何做好5S.整理推行要領(lǐng)1、全面檢查2、制定“要〞與“不要〞的判別基準(zhǔn)3、去除不需求物品4、調(diào)查需求物品的運(yùn)用頻度，決議日常用量5、制定廢棄物處置方法6、每日自我檢查.制定“要〞和“不要〞的基準(zhǔn)表，開(kāi)會(huì)討論和決議基準(zhǔn)表，同時(shí)反省不要品產(chǎn)生的根源。整理.要領(lǐng)為何會(huì)有這么多廢品？分析檢查改善.要領(lǐng)對(duì)可有可無(wú)的物品，應(yīng)堅(jiān)決處置掉，決不手軟!.要領(lǐng)馬上要用的暫時(shí)不用的長(zhǎng)期不用的要區(qū)分對(duì)待!要領(lǐng)將需求的物品的數(shù)量降到最低程度例如：減少文具運(yùn)用數(shù)量減少文件保管數(shù)量減少運(yùn)用時(shí)間整頓含義將需求的物品，擺放成誰(shuí)都清楚并便于運(yùn)用的形狀。━即尋覓時(shí)間為零目的任務(wù)場(chǎng)所一目了然消除找尋物品的時(shí)間井井有條的任務(wù)次序.整頓推行要領(lǐng)1、要落實(shí)前一步整理的任務(wù)2、確定放置場(chǎng)所3、確定放置方法4、劃線定位5、做好標(biāo)識(shí).整頓三要素放置場(chǎng)所

物品的放置場(chǎng)所原那么上要100%設(shè)定

物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量

消費(fèi)線附近只能放真正需求的物品放置方法

易取

不超出所規(guī)定的范圍

在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法

放置場(chǎng)所和物品原那么上一對(duì)一表示

現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示

某些表示方法全公司要一致

在表示方法上多下工夫放置準(zhǔn)那么類別使用頻度處理方法備注必需物品每小時(shí)放辦公桌或工作臺(tái)上每天現(xiàn)場(chǎng)存放（工作臺(tái)附近，文件架）每周現(xiàn)場(chǎng)存放（文件架、文件柜、抽屜）非必需物品每月現(xiàn)場(chǎng)的文件柜、儲(chǔ)物柜三個(gè)月辦公室、倉(cāng)庫(kù)（文件柜、儲(chǔ)物柜）儲(chǔ)存定期檢查半年辦公室、倉(cāng)庫(kù)（文件柜、儲(chǔ)物柜）儲(chǔ)存定期檢查一年辦公室、倉(cāng)庫(kù)（文件柜、儲(chǔ)物柜）（封存）定期檢查兩年辦公室、倉(cāng)庫(kù)（文件柜、儲(chǔ)物柜）（封存）定期檢查未有用定不需要用倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存定期檢查變賣/廢棄定期清理不能定變賣/廢棄立刻廢棄辦公桌物品放置〔參考〕.辦公桌物品放置〔參考〕.辦公桌物品放置〔參考〕.辦公桌從左到右：1、文件柜〔主要存放歸檔類文件〕2、文件架〔主要存放常用類文件〕3、電腦顯視器；4、鼠標(biāo)墊及鼠標(biāo)；5、水杯；6、內(nèi)線；7、外線；辦公桌物品放置〔參考〕.〔2〕抽屜〔供參考〕：

辦公用品普通的常用品：筆、訂書(shū)機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器，集中放置左側(cè)第一抽屜內(nèi)；空白稿紙、各種空表格、信封、名片、記事本等放置第二抽屜內(nèi)；個(gè)人的參考資料、書(shū)藉及個(gè)人物品等，可放置第三抽屜；

L-comSuzhou36.坐椅：

靠背坐椅一概不能放任何物品，人分開(kāi)時(shí)椅子調(diào)正，下班或分開(kāi)半個(gè)小時(shí)以上，椅子應(yīng)放回桌面下。.桌下的電線：應(yīng)理得清清楚楚，并扎在一同.桌下的電線：應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)！.整理后的文件柜.整理后的文件架.整理前的電腦桌面.整理后的電腦桌面.整理后的電腦儲(chǔ)存盤(pán).清掃含義經(jīng)常清掃堅(jiān)持清潔，將各個(gè)角落的臟物清理掉目的堅(jiān)持良好的任務(wù)心情穩(wěn)定任務(wù)質(zhì)量.清掃將崗位變得無(wú)渣滓、無(wú)灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好，發(fā)明一個(gè)一塵不染的環(huán)境。推行要領(lǐng)1、建立清掃責(zé)任區(qū)2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污3、調(diào)查污染源，予以杜絕4、建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范含義.如何清掃？①看不見(jiàn)的地方，也要徹底清掃干凈。②經(jīng)常清掃，使環(huán)境盡量不產(chǎn)生灰塵、污穢。要領(lǐng)本人動(dòng)手，不依賴外人

(一切部門、人員都一同執(zhí)行)清掃前的.清掃干凈后的辦公桌.清掃干凈后的辦公桌.清潔含義將整理、整頓、清掃進(jìn)展究竟，并且規(guī)范化、制度化。目的勝利慣例和制度是規(guī)范化的根底.為機(jī)器、設(shè)備、環(huán)境去除油垢、塵埃、清掃干凈，謂之“清掃〞，而“長(zhǎng)期堅(jiān)持〞這種形狀就是“清潔〞，徹底根除不良和臟亂的源頭更是“清潔〞。特別闡明清潔的含義.整潔的辦公桌、環(huán)境如何堅(jiān)持？如何做好6S延續(xù)不斷的進(jìn)展整理、整頓、清掃活動(dòng)要領(lǐng).花時(shí)間改掉壞習(xí)慣及眼不見(jiàn)為凈的態(tài)度要領(lǐng)素養(yǎng)含義對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。目的讓員工遵守規(guī)章制度培育良好素質(zhì)習(xí)慣的人才鑄造團(tuán)隊(duì)精神.公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、任務(wù)紀(jì)律的認(rèn)識(shí)；此外還要強(qiáng)調(diào)發(fā)明一個(gè)良好風(fēng)氣的任務(wù)場(chǎng)所的意義。絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸行動(dòng)的話，個(gè)別員工和新人就會(huì)丟棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面開(kāi)展。此過(guò)程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是繼續(xù)堅(jiān)持良好的習(xí)慣。特別闡明素養(yǎng)的含義.多用禮貌語(yǔ)您好!請(qǐng)！對(duì)不起！費(fèi)事您！謝謝您！言語(yǔ).著裝：

整齊、干凈、干練。.作為家庭人員有責(zé)任感敬老愛(ài)幼關(guān)懷家人作為公司員工遵守公司的規(guī)章制度，按規(guī)范作業(yè)要有劇烈的時(shí)間觀念，遵守出勤、會(huì)議時(shí)間；任務(wù)應(yīng)堅(jiān)持良好的形狀(如不隨意談天說(shuō)笑、離崗位、看小說(shuō)、打瞌睡、吃零食等)；著裝整齊，正確佩戴廠牌或任務(wù)證；待人接物誠(chéng)實(shí)有禮貌；不贊同見(jiàn)時(shí)，耐心、仔細(xì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)不在公共場(chǎng)所抽煙，危害他人的安康；。積極仔細(xì)、敬業(yè)樂(lè)業(yè)；——作為公司員工——作為家庭成員素養(yǎng)行為：.離位時(shí)要點(diǎn)文件擺放整齊桌面整潔座椅歸位電腦封鎖☆繼續(xù)推進(jìn)4S活動(dòng)直至習(xí)慣化☆嚴(yán)厲遵守公司的規(guī)章制度☆不斷地培育責(zé)任感、改動(dòng)認(rèn)識(shí)☆充溢熱情的開(kāi)場(chǎng)每一天的任務(wù)要領(lǐng).平安塑造每個(gè)人都能安心任務(wù)且安康愉快的任務(wù)環(huán)境。推行要領(lǐng)1、建立系統(tǒng)的平安管理系統(tǒng)2、注重員工的培訓(xùn)教育3、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)巡視，排除隱患4、發(fā)明明快、有序、平安的作業(yè)環(huán)境目的保證人身、財(cái)富平安，減少損失.6S的關(guān)系清潔素養(yǎng)整頓清掃整理推進(jìn)安全管理程度提升.對(duì)5S活動(dòng)的認(rèn)識(shí)誤區(qū)誤區(qū)1——我們公司曾經(jīng)做過(guò)5S了誤區(qū)2——5S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)3——5S只是消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的事情誤區(qū)4——5S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益誤區(qū)5——任務(wù)太忙，沒(méi)有時(shí)間做5S誤區(qū)6——我們是搞技術(shù)的，做5S是浪費(fèi)時(shí)間誤區(qū)7——我們這個(gè)行業(yè)不能夠做好5S誤區(qū)8——我們的員工素質(zhì)差，搞不好5S誤區(qū)9——以為5S活動(dòng)推進(jìn)就是5S誤區(qū)10——開(kāi)展5S活動(dòng)主要靠員工.誤區(qū)1——我們公司曾經(jīng)做過(guò)6S了§誤區(qū)闡明：所謂做過(guò)了，有兩種能夠性：——一種能夠性是，說(shuō)這話的人本身并不了解5S，以為5S只是階段性的工程，做一次就可以一勞永逸了?！硪环N能夠性是，曾經(jīng)做過(guò)但是如今沒(méi)有堅(jiān)持，或者說(shuō)沒(méi)有做出效果，失敗了。§正確認(rèn)識(shí)：5S是一項(xiàng)繼續(xù)推進(jìn)的任務(wù)，只需進(jìn)展時(shí)，沒(méi)有過(guò)去時(shí)和完成時(shí)的概念。——5S與大掃除的最大區(qū)別在于，5S是一項(xiàng)需求長(zhǎng)期堅(jiān)持的任務(wù)，絕不能像大掃除那樣需求〔客戶觀賞或指點(diǎn)檢查〕的時(shí)候做一次。.誤區(qū)2——5S就是把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈誤區(qū)闡明：不了解5S活動(dòng)的真正意義，混淆了5S和大掃除之間的關(guān)系。正確認(rèn)識(shí)：5S和大掃除是有根本區(qū)別的，5S活動(dòng)不僅要把現(xiàn)場(chǎng)搞干凈，最重要的是經(jīng)過(guò)繼續(xù)不斷的活動(dòng)可以使得現(xiàn)場(chǎng)5S程度到達(dá)一定的高度，并且讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

.誤區(qū)3：5S只是消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的事情誤區(qū)闡明：——假設(shè)一個(gè)來(lái)自于辦公室5S程度低下的上司或管理人員在現(xiàn)場(chǎng)要求員工一定要做好5S任務(wù)，提升5S程度的時(shí)候，那么他的要求是有壓服力嗎？——管理者缺乏作為指點(diǎn)的權(quán)威之后，管理者為了表達(dá)權(quán)威，往往會(huì)設(shè)計(jì)出各種各樣的懲罰制度，其特點(diǎn)往往是罰、罰、罰，以罰代管，不僅5S問(wèn)題得不到根本處理，員工的積極性也會(huì)遭到嚴(yán)重?fù)p傷?！硪粋€(gè)方面，在混亂不堪的辦公室，其辦公效率必然是低下的。正確認(rèn)識(shí)：——5S是一切人的事情，只需全員參與，只需指點(diǎn)身先士卒，5S活動(dòng)才干獲得良好的效果。

.誤區(qū)4——5S活動(dòng)看不到經(jīng)濟(jì)效益誤區(qū)闡明：來(lái)自企業(yè)高層的疑問(wèn)：——做5S究竟可以給我?guī)?lái)什么效益上的益處?——有些人的借口：既然5S并不能帶來(lái)什么經(jīng)濟(jì)效益，不參與也罷。正確認(rèn)識(shí)：——5S活動(dòng)的效果更多地表達(dá)在現(xiàn)場(chǎng)管理程度的提升、員工認(rèn)識(shí)的改良和企業(yè)籠統(tǒng)的改善上，并不能很快找到直接的互為因果的關(guān)系。——雖然5S活動(dòng)并不能帶來(lái)效益上立竿見(jiàn)影的效果，但是可以一定，只需長(zhǎng)期堅(jiān)持這項(xiàng)活動(dòng)，要著眼于企業(yè)的長(zhǎng)久開(kāi)展，作用是可以等待的。.誤區(qū)5——任務(wù)太忙，沒(méi)有時(shí)間做5S誤區(qū)闡明：這是把5S與任務(wù)對(duì)立起來(lái)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。——任務(wù)太忙了，根本沒(méi)有時(shí)間做5S。還有的甚至說(shuō)，有時(shí)間做5S的話，還不如多消費(fèi)一些產(chǎn)品。這種認(rèn)識(shí)最容易傳染，危害性極大?！f(shuō)話者一直強(qiáng)調(diào)的是消費(fèi)的重要性，聽(tīng)起來(lái)好似無(wú)可挑剔，因此危害性極大。正確認(rèn)識(shí)：首先就要摒棄錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。其次仔細(xì)對(duì)待5S活動(dòng)，把它當(dāng)做任務(wù)的一部分而且是非常重要的部分。.誤區(qū)闡明：

——首先是短少平等認(rèn)識(shí)，以為清掃之類的粗活理應(yīng)由清潔工或員工來(lái)完成。讓技術(shù)人員做5S是很大的浪費(fèi)，技術(shù)人員的工資是清潔工工資的好多倍。

——其次，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到5S對(duì)本身任務(wù)效率提升的作用。

正確認(rèn)識(shí)：

——5S是一切員工任務(wù)的一部分，良好的任務(wù)習(xí)慣和問(wèn)題認(rèn)識(shí)也是技術(shù)人員素養(yǎng)提升的重要內(nèi)容，必需像對(duì)待技術(shù)任務(wù)一樣對(duì)待5S。

誤區(qū)6——我們是搞技術(shù)的，做5S是浪費(fèi)時(shí)間.誤區(qū)7——我們這個(gè)行業(yè)不能夠做好5S誤區(qū)闡明：這個(gè)行業(yè)就是這樣臟亂不堪〔有特定的發(fā)生源〕，無(wú)法做好5S。如所說(shuō)：——“我們是做食品加工的，地上有油污、積水不可防止〞；——“我們這個(gè)行業(yè)不能夠把5S做得很好〞；——“我們廠的情況曾經(jīng)比同行業(yè)的其他廠好多了〞等等。正確認(rèn)識(shí)：——5S適用于一切行業(yè)，正因有各種各樣緣由〔發(fā)生源〕使得現(xiàn)場(chǎng)變得臟污，才需求繼續(xù)不斷的5S活動(dòng)來(lái)處理問(wèn)題?！麄冎徽J(rèn)識(shí)到了現(xiàn)場(chǎng)臟污的緣由〔發(fā)生源〕，卻沒(méi)有認(rèn)識(shí)到一切的發(fā)生源都是可以改善和治理的。想象一下，假設(shè)有一個(gè)做食品加工的企業(yè)真的做到地面干凈整潔的話，它就一定可以比滿地油污的企業(yè)更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就可以給客戶更多的自信心。.誤區(qū)8——我們的員工素質(zhì)差，搞不好5S誤區(qū)闡明：以為員工的素質(zhì)太差，做不好5S。正確認(rèn)識(shí)：現(xiàn)實(shí)上，做不好5S的根本緣由不是員工的素質(zhì)差，而是管理者本身出了問(wèn)題?！七M(jìn)5S活動(dòng)的過(guò)程就是使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣的過(guò)程。5S活動(dòng)本身最重要的目的之一就是提升員工素養(yǎng)程度，使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。如今沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并不闡明未來(lái)就不可以養(yǎng)成良好的習(xí)慣。所以，能否讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣重要的不取決于員工的受教育程度的高低。.誤區(qū)9——以為5S活動(dòng)推進(jìn)就是5S誤區(qū)闡明：——誤以為推進(jìn)5S就是定期對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展5S檢查評(píng)選?！獩](méi)有其他有效的活動(dòng)，光靠檢查評(píng)選是很難繼續(xù)提升5S程度的。正確認(rèn)識(shí)：——5S活動(dòng)應(yīng)該循序漸進(jìn)地推進(jìn)，必需在活動(dòng)過(guò)程中注入詳細(xì)的內(nèi)容，而評(píng)選檢查只是活動(dòng)內(nèi)容的一部分。5S檢查評(píng)選充其量只能協(xié)助企業(yè)維持一定的清掃程度，等待經(jīng)過(guò)檢查評(píng)選來(lái)提升5S活動(dòng)程度是不夠的。.誤區(qū)10——開(kāi)展5S活動(dòng)主要靠員工誤區(qū)闡明：這種認(rèn)識(shí)大約是混淆了全員參與和自發(fā)行動(dòng)的含義，以為強(qiáng)調(diào)全員參與就是要員工自覺(jué)參與。正確認(rèn)識(shí)：——5S是全員參與的活動(dòng)，但不可以放任不論的活動(dòng)?！髽I(yè)指點(diǎn)假設(shè)斷定在企業(yè)內(nèi)推進(jìn)5S活動(dòng)，就要做好長(zhǎng)期推進(jìn)，堅(jiān)持不懈的思想預(yù)備。要有效推進(jìn)這項(xiàng)活動(dòng)，繼續(xù)堅(jiān)持從公司高層自上而下的強(qiáng)大推進(jìn)力非常必要，同時(shí)也是活動(dòng)5S勝利的關(guān)鍵。.辦公室6S活動(dòng)早上6S1、檢查他的著裝情況和清潔度2、檢查能否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿