第15頁(yè)共15頁(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文新?年將至，?在過去的?一年里，?我保安部?緊緊圍繞?酒店全年?的中心工?作，以腳?踏實(shí)地的?工作作風(fēng)?，求真務(wù)?實(shí)的工作?態(tài)度，積?極創(chuàng)新，?不斷提高?，全面地?完成了今?年的各項(xiàng)?任務(wù)，為?我們今日?大酒店再?創(chuàng)了新的?業(yè)績(jī)。?____?年是__?__酒店?實(shí)現(xiàn)“三?步走”戰(zhàn)?略目標(biāo)最?為關(guān)鍵的?一年，我?部門根據(jù)?董事長(zhǎng)提?出的“立?足市場(chǎng)，?加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)?，夯實(shí)基?礎(chǔ)，規(guī)范?管理”這?一總體思?路，結(jié)合?我部門的?實(shí)際情況?，努力實(shí)?現(xiàn)“以服?務(wù)促質(zhì)量?，以質(zhì)量?創(chuàng)品牌，?以品牌求?發(fā)展”總?體管理目?標(biāo)。認(rèn)真?做好治安?消防的安?全工作，?加強(qiáng)對(duì)酒?店員工的?安全培訓(xùn)?，積極協(xié)?調(diào)各單位?工作，為?酒店長(zhǎng)期?穩(wěn)定的發(fā)?展，做出?自己應(yīng)有?貢獻(xiàn)。?總的來看?，我們一?年來的工?作有許多?好的方面?，也有許?多不足，?為了能在?今后工作?中，揚(yáng)長(zhǎng)?敝短，特?對(duì)今年工?作進(jìn)行總?結(jié)。一?、各項(xiàng)考?核指標(biāo)全?面完成。?___?_年在酒?店各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，在全?體員工的?共同努力?下，我保?安部順利?完成全年?的安全保?衛(wèi)任務(wù)。?在一年里?未發(fā)生一?起重大責(zé)?任事故，?消防設(shè)施?、設(shè)備的?完好率全?年達(dá)到了?____?.___?_%。為?酒店各部?門進(jìn)行消?防安全培?訓(xùn)達(dá)__?__多課?時(shí)。真正?起到了保?駕護(hù)航的?作用。?二、建立?健全績(jī)效?考核制度?，實(shí)行激?勵(lì)機(jī)制，?發(fā)揮員工?最大的工?作積極性?和創(chuàng)造性?。實(shí)行績(jī)?效考核是?我們酒店?從嚴(yán)治企?、強(qiáng)化管?理的需要?，是落實(shí)?目標(biāo)責(zé)任?制的強(qiáng)有?力依據(jù)。?我部門結(jié)?合自身的?特點(diǎn)，將?員工的工?資、獎(jiǎng)金?與員工個(gè)?人的工作?表現(xiàn)等直?接掛鉤，?通過不斷?完善的激?勵(lì)機(jī)制最?大限度的?發(fā)揮員工?的工作積?極性和創(chuàng)?造性。涌?現(xiàn)了許多?感人的事?例。如?在酒店夜?總會(huì)停業(yè)?期間，為?了保證酒?店財(cái)務(wù)安?全和能順?利交接，?我部員工?____?、___?_、__?__三名?員工主動(dòng)?提出住在?夜總會(huì)，?雖然設(shè)施?簡(jiǎn)陋，備?件較差，?但三名員?工毫無怨?言，放棄?自己休息?時(shí)間，一?邊參加正?常的工作?，一邊輪?流在夜總?會(huì)值班，?為夜總會(huì)?的順利開?張立下了?汗馬功勞?。今年?夏天金華?市遇到了?連續(xù)的高?溫天氣，?一度達(dá)到?____?.___?_度，創(chuàng)?歷史高溫?記錄。我?部門人員?，又都處?于第一線?，嚴(yán)熱的?天氣，給?我們的工?作帶來了?一定的難?度，但我?部人員，?毫無怨言?，仍然堅(jiān)?守在第一?線。在_?___月?中旬，又?遇“云娜?”等一系?列臺(tái)風(fēng)，?我部所有?員工都主?動(dòng)要求留?在酒店值?班，有的?連續(xù)工作?了___?_個(gè)小時(shí)?，直到臺(tái)?風(fēng)過去以?后，才回?家休息，?體現(xiàn)了我?部員工以?酒店為家?的崇高思?想。員?工以酒店?為家的同?時(shí)，部門?也堅(jiān)持貼?近、關(guān)心?員工，急?員工之所?急，想員?工之所想?。三、?強(qiáng)化管理?，不斷進(jìn)?行學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)，力?求優(yōu)質(zhì)服?務(wù)?，F(xiàn)?在旅游服?務(wù)行業(yè)人?才競(jìng)爭(zhēng)尤?為激烈，?只有充滿?優(yōu)秀的人?員，才能?使酒店的?經(jīng)營(yíng)蒸蒸?日上。部?門在留住?優(yōu)秀人員?的同時(shí)，?加強(qiáng)了對(duì)?全體員工?的培訓(xùn)力?度。先后?進(jìn)行了兩?次較為集?中的理論?和實(shí)踐培?訓(xùn)。平均?每個(gè)月利?用業(yè)余時(shí)?間的培訓(xùn)?達(dá)到__?__個(gè)課?時(shí)。在每?次早班下?班后，沒?有一個(gè)人?離開，而?是主動(dòng)留?下來參加?培訓(xùn)。通?過對(duì)員工?的培訓(xùn)和?再培訓(xùn)，?加強(qiáng)了各?員工的酒?店意識(shí)、?禮節(jié)禮貌?、治安消?防各方面?的知識(shí)。?進(jìn)一步規(guī)?范了崗位?操作，針?對(duì)在指揮?車輛、開?拉車門、?敬禮等服?務(wù)上各別?人員存在?的操作中?不甚規(guī)范?的毛病，?統(tǒng)一了標(biāo)?準(zhǔn)。為客?服務(wù)的思?想明顯得?到加強(qiáng)，?如能主動(dòng)?幫助退房?客人在房?間找回人?民幣壹萬(wàn)?元?？腿?直夸我保?安部人員?風(fēng)格高尚?，為我們?酒店、部?門贏得了?榮譽(yù)。?由于酒店?行業(yè)工作?的特殊性?，客人的?需求常常?與我們的?工作要求?發(fā)生矛盾?，有些客?人不理解?，常發(fā)生?辱罵保安?員，甚至?做出一些?過激的行?為。我部?保安員，?堅(jiān)持以“?客人是服?務(wù)的對(duì)象?”為宗旨?，耐心仔?細(xì)地做好?工作，對(duì)?于客人的?辱罵從不?還口，而?是盡量讓?客人得到?一次愉快?地消費(fèi)。?我們?cè)?做好為客?服務(wù)的同?時(shí)，也做?好對(duì)內(nèi)部?的服務(wù)工?作。今年?____?月份以來?，局開展?多項(xiàng)文體?娛樂活動(dòng)?，如在廣?場(chǎng)舉行的?藝術(shù)節(jié)電?力專場(chǎng)演?出，消防?安全運(yùn)動(dòng)?會(huì)，職工?籃球賽。?為了使這?些活動(dòng)順?利的進(jìn)行?，我部門?人員盡心?盡職，放?棄休息時(shí)?間___?_多小時(shí)?，對(duì)各項(xiàng)?活動(dòng)進(jìn)行?安全保衛(wèi)?，圓滿完?成了局機(jī)?關(guān)所交給?的任務(wù)。?另外，部?門多次制?止電力系?統(tǒng)內(nèi)部職?大規(guī)模_?___。?得到了局?領(lǐng)導(dǎo)的好?評(píng)。我?部門還主?動(dòng)為各部?門及外包?單位進(jìn)行?消防安全?培訓(xùn)，聽?取各部門?的培訓(xùn)意?見，改進(jìn)?不足，提?高培訓(xùn)質(zhì)?量。四?、努力做?好酒店的?治安和消?防工作，?加強(qiáng)消防?設(shè)施、設(shè)?備的保養(yǎng)?。安全?工作是企?業(yè)的生存?之本，在?局安監(jiān)處?及八達(dá)集?團(tuán)安監(jiān)部?的指導(dǎo)下?，我部門?堅(jiān)持“安?全第一，?預(yù)防為主?”的方針?，認(rèn)真、?扎實(shí)做好?每項(xiàng)安全?防范工作?。我部?門對(duì)酒店?的重點(diǎn)部?位和部門?，經(jīng)常進(jìn)?行巡視和?檢查。對(duì)?容易引發(fā)?事故的危?險(xiǎn)點(diǎn)，重?點(diǎn)范圍認(rèn)?真進(jìn)行消?除隱患。?堅(jiān)持對(duì)餐?廳、廚房?等處的安?全檢查，?排除電線?短路__?__次，?發(fā)現(xiàn)不安?全因素_?___次?左右，對(duì)?發(fā)現(xiàn)的安?全隱患，?及時(shí)進(jìn)行?處理，不?能處理的?，如實(shí)上?報(bào)。棋牌?室、夜總?會(huì)、桑拿?和足浴是?三家外包?單位。由?于他們的?特殊環(huán)境?，一年中?多次與客?人發(fā)生矛?盾，我們?都能合理?圓滿的解?決。在巡?查過程中?，處理由?于空調(diào)水?管被賭，?再成漏水?的事件_?___起?，為酒店?挽回了損?失。今年?有許多推?銷人員、?竊賊、非?法___?_人員把?我們酒店?當(dāng)成了違?法活動(dòng)的?場(chǎng)所，任?意按門鈴?和打電話?，騷擾客?人，也給?我們安全?工作帶來?了困擾。?我保安部?人員，利?用監(jiān)控設(shè)?備和巡邏?人員密切?配合，進(jìn)?行制止、?驅(qū)趕，確?保樓層安?全。一?年來，我?們加強(qiáng)了?對(duì)酒店消?防設(shè)施、?設(shè)備定期?進(jìn)行了檢?測(cè)、維護(hù)?、保養(yǎng)。?與藍(lán)天消?防系統(tǒng)生?產(chǎn)廠家保?持密切聯(lián)?系，配合?廠家人員?一道做好?消控中心?人員專業(yè)?操作培訓(xùn)?，使消控?中心工作?人員能夠?正確使用?好藍(lán)天消?防設(shè)備，?并愛護(hù)、?保養(yǎng)好藍(lán)?天設(shè)備，?減少因錯(cuò)?誤操作而?引起的各?類故障和?毛病;對(duì)?期滅火器?進(jìn)行了更?新維護(hù)，?缺少零部?件的消防?器材及時(shí)?補(bǔ)齊，對(duì)?重點(diǎn)部位?的消防設(shè)?施、設(shè)備?進(jìn)行維護(hù)?保養(yǎng)，存?在故障進(jìn)?行了維修?，確實(shí)保?證了正常?使用，萬(wàn)?無一失。?我部門?還多次迎?接電力系?統(tǒng)、地方?消防公安?大檢查，?積極參加?江南片組?的消防會(huì)?議，起到?了監(jiān)督和?互相學(xué)習(xí)?的作用。?五、積?極參加局?里舉行的?各項(xiàng)活動(dòng)?，為酒店?贏得了多?項(xiàng)榮譽(yù)。?年度，?局工會(huì)以?增強(qiáng)企業(yè)?活力和凝?聚力為目?的，大力?宏揚(yáng)和發(fā)?展豐富多?彩的各類?文體活動(dòng)?，積極開?展了各項(xiàng)?文體活動(dòng)?。我部門?響應(yīng)酒店?工會(huì)的號(hào)?召，派代?表參加了?電力系統(tǒng)?第___?_屆運(yùn)動(dòng)?、消防運(yùn)?動(dòng)會(huì)等各?項(xiàng)文體活?動(dòng)。在比?賽中，我?部門員工?徐峰、鄭?海峰分別?獲得了_?___米?第一和第?四名，由?我部派代?表參加的?藍(lán)球比賽?獲得了第?五名的優(yōu)?異成績(jī)。?為酒店?duì)?得了榮譽(yù)?。六、?積極配合?酒店完善?iso質(zhì)?量管理體?系和is?o環(huán)境管?理體系的?認(rèn)證工作?。在今?年初，經(jīng)?過外審組?的最后評(píng)?定，我酒?店已正式?通過雙體?系認(rèn)證。?一年來，?我部門嚴(yán)?格按照認(rèn)?證工作中?的《服務(wù)?監(jiān)控控制?程序》要?求，認(rèn)真?進(jìn)行三級(jí)?質(zhì)檢制度?，為內(nèi)部?的管理工?作提供了?真實(shí)、有?效的參考?信息，提?高了廣大?員工對(duì)環(huán)?保意識(shí)和?節(jié)能意識(shí)?，減少了?水電資源?的浪費(fèi)，?降低了化?學(xué)危險(xiǎn)物?品的污染?，杜絕各?類不安全?事故，減?少了物品?的耗用等?，出現(xiàn)了?良好的局?面。雖?然過去的?一年我們?部門在各?方面取得?了可喜的?成績(jī)，管?理水平得?到了極大?的提高，?但我們也?必須正視?到工作中?存在的困?難及面臨?的挑戰(zhàn)。?一是，員?工還不能?完全按照?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?自我約束?，素質(zhì)參?差不齊，?有待下一?步的提高?。二是，?我們的管?理人員水?平還有待?于提高。?三是，我?們的設(shè)備?還有缺陷?，不能很?好的起到?監(jiān)控作用?，需要進(jìn)?行改進(jìn)。?所有這些?問題和不?足，都有?待于我們?今后認(rèn)真?地思考和?總結(jié)改進(jìn)??；仡?了___?_年來的?工作，切?實(shí)感受到?了更為嚴(yán)?峻的工作?形勢(shì)形。?但我們保?安部堅(jiān)信?在酒店各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?緊緊圍繞?酒店的全?年中心工?作，以腳?踏實(shí)地的?工作作風(fēng)?，為酒店?的發(fā)展和?穩(wěn)定做出?新的貢獻(xiàn)?!保安?隊(duì)長(zhǎng)年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（二）?____?年已經(jīng)到?來，新的?一年意味?著新的起?點(diǎn)和挑戰(zhàn)?，為了能?夠打開一?個(gè)工作新?局面，更?好地完成?接下來的?工作，現(xiàn)?就過去一?年的工作?總結(jié)如下?：我是?在今年_?___月?份被領(lǐng)導(dǎo)?提升為保?安隊(duì)長(zhǎng)，?在過去的?一年里，?公司理解?了很多的?大型接待?活動(dòng)：建?黨九十周?年紅歌比?賽，第_?___屆?山煤趣味?運(yùn)動(dòng)會(huì)，?還有山煤?廉政表彰?大會(huì)等其?他一些大?型接待活?動(dòng)，經(jīng)過?一系列的?接待保衛(wèi)?工作，充?分體現(xiàn)了?我的指揮?才能，協(xié)?調(diào)性及紀(jì)?律性，提?高了用心?性和主動(dòng)?性，也讓?我意識(shí)到?了多想領(lǐng)?導(dǎo)和同事?學(xué)習(xí)和請(qǐng)?教的必要?性。一?、保衛(wèi)方?面：(?一)隊(duì)伍?建設(shè)及安?全禮儀服?務(wù)1、?保安隊(duì)伍?的組建，?入職條件?務(wù)必是政?治合格，?無犯罪記?錄，誠(chéng)實(shí)?、守信，?要具備愛?崗敬業(yè)精?神，服務(wù)?和服從意?識(shí)要強(qiáng)。?入職前要?透過試用?期，確保?每位保安?員貼合公?司的要求?，現(xiàn)有保?安14認(rèn)?，___?_人是退?伍軍人，?____?人是有職?責(zé)心的青?年，是一?支比較有?進(jìn)取心、?有凝聚力?的隊(duì)伍。?2、對(duì)?新入職保?安員進(jìn)行?專業(yè)知識(shí)?培訓(xùn)以防?火、防盜?、防破壞?為重點(diǎn)，?突發(fā)性事?件的處理?，應(yīng)急潛?力的培訓(xùn)?。經(jīng)試用?合格后上?崗，保證?工作正常?開展。?3、加強(qiáng)?工作職責(zé)?的培訓(xùn)和?提升，服?務(wù)禮儀的?培訓(xùn)，禮?貌值班、?禮貌接待?來訪人員?。在公司?規(guī)章制度?范圍內(nèi)，?盡量為來?訪人員帶?給便利，?加強(qiáng)語(yǔ)言?溝通潛力?的培訓(xùn)，?培養(yǎng)提升?服務(wù)的價(jià)?值觀，樹?立良好的?服務(wù)形象?。4、?在節(jié)日、?慶典活動(dòng)?中，協(xié)作?辦公室做?好了后勤?保障工作?，會(huì)場(chǎng)的?布置，和?現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)?工作，禮?儀服務(wù)善?始善終。?并受到公?司領(lǐng)導(dǎo)的?好評(píng)，透?過在日常?巡查工作?中，定時(shí)?定點(diǎn)巡查?、消除了?安全隱患?，確保無?損壞和盜?竊事件發(fā)?生。(?二)制度?的建立與?完善1?、工作的?規(guī)范有序?、卓有成?效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)?適用的制?度作保證?，“不以?規(guī)矩，不?成方圓”?。自升任?隊(duì)長(zhǎng)后，?我對(duì)值班?、交接班?、學(xué)習(xí)、?訓(xùn)練等方?面都出臺(tái)?了一整套?嚴(yán)格、實(shí)?用的制度?，對(duì)團(tuán)隊(duì)?實(shí)行準(zhǔn)軍?事化管理?，用制度?來規(guī)范大?家的行為?，用制度?來保證工?作任務(wù)的?完成。?2、制定?、建立健?全保安隊(duì)?各項(xiàng)任務(wù)?、保安工?作守則，?各崗位職?責(zé)、會(huì)議?制度、培?訓(xùn)制度、?查崗巡查?制度、獎(jiǎng)?罰制度、?工作請(qǐng)示?匯報(bào)制度?、人員車?輛物品出?入檢查登?記制度，?并一一完?善存檔，?以敏捷快?速反應(yīng)來?推動(dòng)安全?，透過這?些制度進(jìn)?一步完善?、落實(shí)，?使我們提?升服務(wù)形?象，用更?專業(yè)、更?敬業(yè)的態(tài)?度贏得領(lǐng)?導(dǎo)及員工?對(duì)保安工?作的支持?和信任，?并隨機(jī)抽?查保安各?崗來保障?制度落實(shí)?。3、?并配合公?安局制定?并完善了?有市局統(tǒng)?一制定的?：名為“?管轄單位?監(jiān)管系統(tǒng)?”的一個(gè)?軟件，資?料定時(shí)更?新，透過?系統(tǒng)，能?夠優(yōu)先的?查閱個(gè)公?司安保人?員的一切?個(gè)人信息?，為安保?工作帶給?了很大的?幫忙。?(三)幾?次大型接?待活動(dòng)的?保衛(wèi)工作?自公司?會(huì)展中心?落成后，?首先迎來?的是建黨?九十周年?紅歌比賽?，第__?__屆山?煤趣味運(yùn)?動(dòng)會(huì)及山?煤集團(tuán)廉?政表彰大?會(huì)，在活?動(dòng)期間，?我們既是?參賽方，?又是主辦?方，既要?參加比賽?還不能丟?掉接待工?作，一共?____?個(gè)兄弟公?司，人多?，車多，?又是第一?次舉行類?似活動(dòng)，?活動(dòng)前都?做了詳細(xì)?的準(zhǔn)備工?作，保衛(wèi)?，消防，?車輛的進(jìn)?出，形式?路線，還?有一些突?發(fā)事件的?應(yīng)急準(zhǔn)備?，能夠說?是任務(wù)繁?重。保衛(wèi)?科全體人?員在活動(dòng)?期間一向?是全員在?位，任勞?任怨，比?賽工作兩?不誤，在?確保工作?的狀況下?，并取得?了優(yōu)異的?成績(jī)，獲?得了公司?領(lǐng)導(dǎo)的好?評(píng)。二?、消防方?面：1?、消防工?作一向是?安全工作?的重中之?重，全公?司緊緊圍?繞“安全?第一，預(yù)?防為主”?的安全生?產(chǎn)方針，?按照“誰(shuí)?主管，誰(shuí)?負(fù)責(zé)”的?原則，強(qiáng)?化了消防?安全工作?的管理，?加大宣傳?力度，全?面提高了?廣大干部?職工的消?防安全意?識(shí)，使公?司的消防?安全工作?落到了實(shí)?處。2?、自年初?起，公司?先后兩次?共五名保?安人員參?加了有山?西省消防?總隊(duì)組織?消防管理?人培訓(xùn)，?回來后對(duì)?消防工作?有了很大?的提升，?加強(qiáng)了公?司的相仿?安全工作?。并且全?體人員都?參加了，?有經(jīng)濟(jì)開?發(fā)區(qū)消防?大隊(duì)在我?公司舉行?的消防知?識(shí)培訓(xùn)，?增加了全?體人員的?消防意識(shí)?與實(shí)際的?操作應(yīng)急?潛力。透?過培訓(xùn)和?演練，有?效地提高?員工防患?意識(shí)和應(yīng)?急、自救?、逃生的?潛力，為?現(xiàn)實(shí)生命?安全帶給?了保障。?3、自?接到有消?防總隊(duì)下?發(fā)的建設(shè)?“四個(gè)潛?力”的防?火墻工程?后，用心?完善消防?資料，健?全職責(zé)，?明確職責(zé)?，切實(shí)從?基礎(chǔ)抓起?，員工培?訓(xùn)，學(xué)習(xí)?，值班記?錄，制度?上墻，日?常的維護(hù)?，檢測(cè)，?保養(yǎng)，消?防演練，?應(yīng)對(duì)消防?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的檢查，?并取得了?，消防安?全兩星級(jí)?企業(yè)的稱?號(hào)，并在?由經(jīng)濟(jì)開?發(fā)區(qū)消防?大隊(duì)舉行?的消防知?識(shí)競(jìng)賽和?技能大比?武中，取?得了不錯(cuò)?的成績(jī)，?得到了上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可。?回顧過去?時(shí)為了更?好的把握?未來，在?取得成績(jī)?的同事，?我也充分?認(rèn)識(shí)到了?自身的不?足和差距?。___?_將重點(diǎn)?對(duì)以下幾?個(gè)方面開?展工作;?1、加?大值班和?巡邏檢查?力度，在?重大活動(dòng)?期間，加?強(qiáng)值班、?對(duì)重點(diǎn)部?位、敏感?部位安排?專人值班?，發(fā)現(xiàn)狀?況做到第?一時(shí)間到?位，及時(shí)?處置，把?一些不安?定因素和?苗頭消滅?在萌芽狀?態(tài)。在加?強(qiáng)值班的?基礎(chǔ)上進(jìn)?一步調(diào)整?加強(qiáng)巡邏?檢查密度?，保安人?員___?_小時(shí)巡?邏檢查制?度，主要?抓各崗位?值勤時(shí)工?作質(zhì)量、?儀容儀表?、作風(fēng)紀(jì)?律等2?、提升個(gè)?人綜合思?想素質(zhì)，?以制度為?準(zhǔn)繩，做?好各類制?度的培訓(xùn)?工作，提?升服務(wù)禮?儀，人性?化管理，?真正體現(xiàn)?出發(fā)自于?內(nèi)心的施?與受。?3、加強(qiáng)?各崗位工?作職責(zé)心?，把各項(xiàng)?安全防范?工作列入?新年度的?重點(diǎn)，加?強(qiáng)對(duì)各區(qū)?域的巡查?力度，維?護(hù)良好的?公共秩序?，加強(qiáng)廠?區(qū)各類公?共設(shè)備、?設(shè)施的監(jiān)?管，使之?持續(xù)良好?的運(yùn)作狀?態(tài)4、?加強(qiáng)各出?入門崗人?員的出入?詢問登記?，物品出?門的檢查?制度落實(shí)?，控制流?動(dòng)閑雜人?員進(jìn)入廠?區(qū)，確保?無盜竊、?無損壞事?件的發(fā)生?。確保公?司公共財(cái)?產(chǎn)人員安?全5、?加強(qiáng)廠區(qū)?車輛管理?工作，確?保廠區(qū)車?輛的有序?停放6?、加強(qiáng)消?防設(shè)備的?監(jiān)管與維?護(hù)。使全?體隊(duì)員會(huì)?操作使用?消防器材?。進(jìn)一步?完善消防?應(yīng)急方案?，做好廠?區(qū)的消防?防火安全?教育宣傳?。7、?不斷提高?隊(duì)員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?要有計(jì)劃?的組織隊(duì)?員學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)，檢查?督促隊(duì)員?管好、用?好安保器?材和消防?器材，使?其持續(xù)良?好工作狀?態(tài)。保?安隊(duì)長(zhǎng)年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（三）?回顧過?去的一年?，我在各?位領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心下，?各同事的?配合下，?我們?cè)诩?強(qiáng)景區(qū)安?全防范管?理，安全?巡邏檢查?、組織學(xué)?習(xí)等做了?一定的工?作。一?、完善安?全防范體?系為了?確保景區(qū)?的安全，?我們從景?區(qū)的實(shí)際?情況出發(fā)?，按照安?全防范制?度，徹底?的落實(shí)安?全工作。?我們有相?應(yīng)的火警?火災(zāi)處置?預(yù)案、各?重點(diǎn)部位?崗位責(zé)任?制、巡邏?崗位職責(zé)?、停車場(chǎng)?崗位職責(zé)?、突發(fā)事?件保衛(wèi)工?作程序、?消防重點(diǎn)?部位檔案?等，使我?們能夠進(jìn)?一步明確?自己的工?作方向與?責(zé)任。?二、落實(shí)?安全檢查?，確保景?區(qū)安全?為了使消?防安全工?作落實(shí)到?實(shí)處，我?們___?_景區(qū)領(lǐng)?導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安?全防范的?指示精神?，布置安?全防范的?內(nèi)容，加?強(qiáng)安全檢?查。針對(duì)?部分裝修?的施工場(chǎng)?地，時(shí)間?長(zhǎng)、任務(wù)?重，我們?落實(shí)重點(diǎn)?防范，加?強(qiáng)巡邏檢?查次數(shù)，?真正地把?安全工作?落實(shí)到實(shí)?處。三?、樹服務(wù)?品牌，抓?學(xué)習(xí)、管?理作為?一個(gè)景區(qū)?，抓服務(wù)?質(zhì)量，首?先是抓人?，要抓自?身建設(shè)，?提高自身?的思想素?質(zhì)。只有?這樣才能?使我們真?正懂得服?務(wù)的目的?。在會(huì)議?時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)?對(duì)比較好?的員工及?時(shí)進(jìn)行表?揚(yáng)，對(duì)表?現(xiàn)不好的?員工進(jìn)行?嚴(yán)肅批評(píng)?，同時(shí)對(duì)?我們加強(qiáng)?了紀(jì)律教?育，尤其?是我們巡?邏的員工?，接觸人?多面廣，?更加要做?到這一點(diǎn)?，我們經(jīng)?常開會(huì)學(xué)?習(xí)，強(qiáng)調(diào)?鐵的紀(jì)律?，使得我?們從主管?到員工都?能夠做到?這一點(diǎn)。?四、服?務(wù)質(zhì)量?巡邏工作?是我們景?區(qū)為客人?服務(wù)的最?前沿，他?們的服務(wù)?質(zhì)量好壞?，關(guān)系到?我們景區(qū)?的形象。?停車場(chǎng)保?安服務(wù)，?做到客人?車輛來去?時(shí)，指揮?車輛服務(wù)?，指路服?務(wù)。尤其?是冬天的?巡邏工作?，在天寒?地凍，日?曬雨淋，?我們始終?站在服務(wù)?最前沿，?為客人服?務(wù)。五?、___?_年的工?作打算?新的一年?，保安部?樹立保安?部新形象?。完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度，保景?區(qū)平安。?必須保證?景區(qū)的消?防安全運(yùn)?轉(zhuǎn)，確保?景區(qū)消防?安全，做?到萬(wàn)無一?失，堅(jiān)持?以防為主?，防消結(jié)?合。工作?中不斷完?善和遵守?各項(xiàng)規(guī)章?制度，用?制度管理?人，成立?安全巡查?小組，定?期對(duì)景區(qū)?及周圍各?種場(chǎng)所進(jìn)?行巡查，?發(fā)現(xiàn)安全?隱患，及?時(shí)協(xié)同其?它部門進(jìn)?行整改，?杜絕一切?安全事故?的發(fā)生。?保安隊(duì)?長(zhǎng)年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?四）人?員管理、?車輛管理?、治安管?理、消防?管理、車?輛的收費(fèi)?工作及安?管員的崗?位紀(jì)律形?象，禮節(jié)?禮貌等都?有一定程?度的提高?，現(xiàn)就_?___年?的工作情?況總結(jié)如?下：一?、嚴(yán)格要?求自己?作為保安?隊(duì)長(zhǎng)始終?堅(jiān)持"打?兒先得自?身硬"的?要求，在?工作中以?自己的實(shí)?際行動(dòng)潛?移默化的?影響和帶?動(dòng)全體隊(duì)?員，同時(shí)?不斷加強(qiáng)?自我學(xué)習(xí)?，提高自?身業(yè)務(wù)知?識(shí)和寫作?水平，通?過不懈努?力，自己?所寫的文?章陸續(xù)在?《資訊》?上發(fā)表，?為公司企?業(yè)文化宣?傳盡了一?份力。?二、加強(qiáng)?班長(zhǎng)隊(duì)伍?建設(shè)班?長(zhǎng)作為"?兵頭將尾?"在工作?中有著至?關(guān)重要的?作用，通?過多次業(yè)?務(wù)知識(shí)培?訓(xùn)和工作?指導(dǎo)，培?養(yǎng)了領(lǐng)班?的模范帶?頭作用，?提高了其?管理水準(zhǔn)?和處理各?類突發(fā)事?作的能力?，每月對(duì)?全體隊(duì)員?(特別是?新入職隊(duì)?員)進(jìn)行?不定期培?訓(xùn)，合他?們?nèi)媪?解公司企?業(yè)文化理?念，緊緊?圍繞董事?領(lǐng)導(dǎo)提倡?的"__?__年我?們要把服?務(wù)做得更?好"及_?___監(jiān)?倡導(dǎo)的"?十米責(zé)任?制"、"?首問責(zé)任?制"等，?諸多細(xì)節(jié)?文化，由?于培訓(xùn)到?位，不僅?減少了保?安隊(duì)的投?訴率，還?取得良好?的效果，?全年共收?到業(yè)主感?謝信七封?(其中居?四封，三?封)，樹?立了公司?良好的形?象。三?、重視小?區(qū)安全防?范加強(qiáng)?對(duì)外來人?員，出租?房的管理?，特別是?對(duì)租住在?小區(qū)內(nèi)的?無業(yè)人員?，能夠掌?握其動(dòng)態(tài)?及配合派?出所不定?期清查，?杜絕了治?安隱患，?在全體隊(duì)?員的精誠(chéng)?協(xié)作和共?同努力下?，去年成?功抓獲和?預(yù)防盜竊?案件__?__起(?其中__?__居_?___起?，___?_起)，?針對(duì)華庭?裝修高峰?期，嚴(yán)格?加強(qiáng)對(duì)裝?修工管理?，憑證出?入，制止?超時(shí)作業(yè)?和裝修工?在小區(qū)留?宿，通過?大力整頓?，截止目?前為止，?未發(fā)現(xiàn)1?倒違規(guī)現(xiàn)?象，和業(yè)?主的相關(guān)?投訴。?保安隊(duì)長(zhǎng)?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（五?）__?__年即?將過去，?在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?我學(xué)到了?不少物業(yè)?方面知識(shí)?和管理隊(duì)?伍的經(jīng)驗(yàn)?，在工作?中基本上?能獨(dú)立完?成各項(xiàng)工?作。在這?里，非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的指?導(dǎo)和栽培?，在以后?的工作中?我會(huì)繼續(xù)?學(xué)習(xí)、不?畏困難，?更好的工?作來回報(bào)?上級(jí)。過?去一年，?我們圍繞?項(xiàng)目的總?體目標(biāo)，?認(rèn)真__?__“安?全第一、?預(yù)防為主?”和“內(nèi)?緊外松”?的工作方?針，始終?堅(jiān)持“群?防群治”?和“人防?