醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)匯編5篇新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是完畢，還是開頭？這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)受了那么多，失去過、圓滿過；收獲過、充實(shí)過……而對于新的一年，我的心中仍舊有夢。夢若在，盼望就在。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的閱歷，但我把握出一點(diǎn)小小的技巧。在坐的各位應(yīng)當(dāng)都比我有閱歷多，盼望你們也都不要保存了。利用今日的時機(jī)大家都暢所欲言吧。

其實(shí)做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要許多銷售閱歷，但只要把握了一些技巧我想離我們勝利上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)當(dāng)是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)當(dāng)對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必需做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去做什么，明天該去做什么？比方我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今日我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)當(dāng)在八點(diǎn)之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實(shí)給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候或許他心理睬感覺很好。

其次腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你勝利與否，但自己做了心理也就塌實(shí)了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比擬空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實(shí)和他們談天也是很有樂趣的呀，其實(shí)不肯定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)當(dāng)去關(guān)懷下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤，就是要多觀看四周的事情，了解他們的一些需要做的事情，比方到辦公室觀察他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在觀察他們吃西瓜的時候啊就要處處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點(diǎn)，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實(shí)也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁矗繌慕褚院笪揖统闪怂麄兡抢锏某？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得?。‰m然只是小事情但對他們來說卻是件大事?。?/p>

第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最終就要做，人嗎總喜愛聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒適啊，在這里我又要羅嗦了，比方我們常常到外地去了，就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，由于那選購啊很喜愛這些小東西了，我根本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進(jìn)去了他觀察我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點(diǎn)的心愿我到臺州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當(dāng)時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。

不用常常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊話啊也是善意的謊話。沒方法啊，為工作！在就是手勤，平常沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達(dá)不出來的，用文字表達(dá)會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給全部的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿意了。最終了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，勝利了我們再接再厲，失敗了并不行怕，我記得我看了一個勝利人士的一句話；頑強(qiáng)，專心的力氣來為自己打氣；人的一生不行能是一帆風(fēng)順的，所以打從你有自我意識的那一刻開頭，你就要有一個明確的熟悉，那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪，肯定不行能日日是是好日，年年是好年，所以當(dāng)我們在遇到挫折時，不要覺得驚異和懊喪，反而應(yīng)當(dāng)試為固然，然后冷靜的對待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大勝利，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。

在新的一年里，我想利用我目前所把握的一點(diǎn)技巧，盼望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫忙下，我給自己指定了一個規(guī)劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持肯定的銷量，盡量的再提高點(diǎn)銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，詳細(xì)的規(guī)劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。盼望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，信任自己的努力，制造出一個輝煌的明天，今日小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！

醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)篇2

xxxx年馬上過去，在這一年里讓我學(xué)會了許多，無論是工作閱歷，還是業(yè)務(wù)處理，我都有了全面的熟悉和行業(yè)更深層次的把握，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的客戶們，由于是他們的幫忙、信任、認(rèn)可、鼓舞才能使我更加喜愛我的工作，更加努力工作。

醫(yī)藥代表是一個布滿競爭的行業(yè)，也是很能熬煉人的行業(yè)，剛開頭工作的時候真的很沒有信念，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了每天的訪問和宣傳，我不知道我還能從哪方面進(jìn)展努力，也走了很多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的沉著把握，離不開多方面的鼓舞與支持，一年過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟識了，跟大局部的客戶應(yīng)當(dāng)也算是熟識了。在這里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信念面對來自壓力與困難，使我懂得什么叫做沉著，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做訪問都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李教師的”

提示和點(diǎn)撥我才漸漸懂得什么是敬重別人，東西不用多么的珍貴，不用你花多少錢，有時只是一些水果`一包煙，甚至是一份報(bào)紙。但是那代表著你敬重別人，那樣別人才會敬重你，并且這代表我自己的一分心愿，要懂得在什么樣的狀況下別人才會放開心扉與你交談與溝通，還要學(xué)會察言觀色。還有一點(diǎn)很重要，就是提前預(yù)備好其次天的規(guī)劃，其實(shí)很簡潔，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的規(guī)劃明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，盼望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個有預(yù)備的人。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大勝利，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所把握的一點(diǎn)技巧，盼望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫忙下，我給自己指定了一個規(guī)劃：

1、積極提高自己的銷量，想盡一切方法利用一切有利資源最終要到達(dá)二甲醫(yī)院平均每個產(chǎn)品要達(dá)一鍵到兩鍵的量，三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院，陽新人民醫(yī)院等要到達(dá)每月三鍵到四鍵，同時所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院根據(jù)實(shí)際狀況要到達(dá)20—50盒。同時制定更完善的訪問規(guī)劃嚴(yán)格根據(jù)訪問規(guī)劃開展工作

2、在李教師的幫忙和協(xié)作下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院，盼望做到掩蓋整個黃石地區(qū)，深層次挖掘與開發(fā)潛力，并且在已開發(fā)的狀況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避開不必要的缺貨和斷貨行為，嚴(yán)格做好觀看與掌握在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨預(yù)備。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，開拓視野，豐富內(nèi)涵，與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)展溝通向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、與李教師積極協(xié)作工作，增加默契，溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙，學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的閱歷與方法。

5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，一周小結(jié)，一月大結(jié)。準(zhǔn)時改正錯誤擺正態(tài)度。

最終，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升，也祝福各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順當(dāng)，全家身體安康為武漢辦再創(chuàng)佳績！

醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)篇3

回憶xx年的總體銷售狀況，摸著自己囊中羞怯，自感慚愧！這不是只有我主觀緣由，同時客觀緣由也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢：

1、現(xiàn)時藥價(jià)不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越孝客戶難以操作。

2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價(jià)格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的盛市，這個品種也中標(biāo)，而且價(jià)錢比省屬的少，雖說狀況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其緣由，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由于醫(yī)藥閱歷上缺乏，導(dǎo)致落標(biāo)的狀況時常發(fā)生，在這點(diǎn)上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥學(xué)問，投標(biāo)報(bào)價(jià)時會盡量做足工課，提高自已的報(bào)價(jià)水平，來確保順當(dāng)完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強(qiáng)，只要我們專心去觀看和開掘，話題的切入點(diǎn)是很簡單找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當(dāng)，必竟在沒有中標(biāo)的狀況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體狀況：

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓漸漸加強(qiáng)，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度漸漸增加，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格治理的進(jìn)一步掌握，很多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位，報(bào)價(jià)**元，****報(bào)價(jià)**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價(jià)品種，只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又校

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要緣由有幾點(diǎn)：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蟠蛩惝a(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長（找不對人）。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能準(zhǔn)時到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐，這種狀況應(yīng)避開。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

6、代理商需求削減，大局部找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能準(zhǔn)時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎

我覺得在明年，應(yīng)當(dāng)有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)展具體走訪，了解客戶的需求，制訂規(guī)劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點(diǎn)了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

在此，提出對明年的銷售建議：

1、應(yīng)避開效勞不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務(wù)跟蹤了，但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避開發(fā)貨不準(zhǔn)時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

3、價(jià)格并不統(tǒng)一，應(yīng)當(dāng)有盛市、縣的梯度價(jià)。

4、稅票不準(zhǔn)時。

5、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)當(dāng)讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市常

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷根底上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式，究竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺掩蓋面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商查找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參與各地的藥交會查找產(chǎn)品了，（就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少），加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人慢慢轉(zhuǎn)變了他們的想法，漸漸向網(wǎng)絡(luò)靠攏，由于網(wǎng)絡(luò)給他們帶來便利，快捷，而且本錢低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正查找某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比擬精確。在通過電話的溝通，勝利率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡(luò)也成為人們不行無視的宣傳平臺，它有著豐富的代理商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫忙。

醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)篇4

xx年馬上過去，在這一年里讓我學(xué)會了許多，無論是工作閱歷，還是業(yè)務(wù)處理，我都有了全面的熟悉和行業(yè)更深層次的把握，感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的客戶們,由于是他們的幫忙、信任、認(rèn)可、鼓舞才能使我更加喜愛我的工作,更加努力工作。

醫(yī)藥代表是一個布滿競爭的行業(yè),也是很能熬煉人的行業(yè),剛開頭工作的時候真的很沒有信念,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了每天的訪問和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)展努力,也走了很多彎路。從最初的迷茫不知所措，到如今的沉著把握，離不開多方面的鼓舞與支持，一年過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟識了,跟大局部的客戶應(yīng)當(dāng)也算是熟識了。在這里不得不提到上官先生的作品，正是由于拜讀他的著作才使我有信念面對來自壓力與困難，使我懂得什么叫做沉著，自信，不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做訪問都是空手去的，哪怕一瓶飲料我都沒有帶去，這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李教師的提示和點(diǎn)撥我才漸漸懂得什么是敬重別人，東西不用多么的珍貴，不用你花多少錢，有時只是一些水果一包煙，甚至是一份報(bào)紙。但是那代表著你敬重別人，那樣別人才會敬重你，并且這代表我自己的一分心愿，要懂得在什么樣的狀況下別人才會放開心扉與你交談與溝通，還要學(xué)會察言觀色。還有一點(diǎn)很重要，就是提前預(yù)備好其次天的規(guī)劃，其實(shí)很簡潔，除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失，還有明天的規(guī)劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,盼望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個有預(yù)備的人。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大勝利，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里，我想利用我目前所把握的一點(diǎn)技巧，盼望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下，和各位同任的幫忙下，我給自己指定了一個規(guī)劃：

1、積極提高自己的銷量，想盡一切方法利用一切有利資源最終要到達(dá)二甲醫(yī)院平均每個產(chǎn)品要達(dá)一鍵到兩鍵的量，三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院，陽新人民醫(yī)院等要到達(dá)每月三鍵到四鍵，同時所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院根據(jù)實(shí)際狀況要到達(dá)20-50盒。同時制定更完善的訪問規(guī)劃嚴(yán)格根據(jù)訪問規(guī)劃開展工作

2、在李教師的幫忙和協(xié)作下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院，盼望做到掩蓋整個黃石地區(qū)，深層次挖掘與開發(fā)潛力，并且在已開發(fā)的狀況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作，避開不必要的缺貨和斷貨行為，嚴(yán)格做好觀看與掌握在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨預(yù)備。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，開拓視野，豐富內(nèi)涵，與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)展溝通向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、與李教師積極協(xié)作工作，增加默契，溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙，學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的閱歷與方法。

5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，一周小結(jié)，一月大結(jié)。準(zhǔn)時改正錯誤擺正態(tài)度。

最終,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升，也祝福各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順當(dāng)，全家身體安康為武漢辦再創(chuàng)佳績!

醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)瞬20xx年就已經(jīng)過去，我也來公司半年多了，現(xiàn)在又是新的一年的開頭，在此我給個人過去半年的工作來做個總結(jié)，和這新的一年的規(guī)劃。

首先在此我得特別感謝領(lǐng)導(dǎo)及同任對我工作的支持與幫忙，感謝！感謝大家！醫(yī)藥代表是一個布滿競爭的行業(yè)，也是很能熬煉人的行業(yè)，可能這也是我最初入這行的初哀吧。剛開頭工作的時候真的很沒有信念，很迷茫什么都不懂不知道從什么地方下手，還好在領(lǐng)導(dǎo)和主管以及同任的幫忙下慢慢熟識了流程，固然只能說熟識了流