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保險代理人從業(yè)情況調(diào)查報告近年來,中國保險業(yè)得到了快速的發(fā)展,保險收入和保險主體逐年遞增,同時保險代理人員的數(shù)量和質(zhì)量也得到了明顯的改善。為了深入了解保險行業(yè)保險代理人當(dāng)前的從業(yè)狀況,研究當(dāng)前國內(nèi)保險行業(yè)內(nèi)部發(fā)展結(jié)構(gòu),更好為保險行業(yè)發(fā)展和教學(xué)科研服務(wù),我們向保險代理人發(fā)放了相關(guān)調(diào)查問卷,通過分析所收集回來的信息,我們對保險代理人的相關(guān)情況就行了深入細致的調(diào)研。一、基本情況首先從性別結(jié)構(gòu)來看,從我們所調(diào)查的保險公司來看,從事保險代理人行業(yè)的主要以女性為主,超過了60%(圖1),其主要原因是女性的口頭表達能力和細心程度比男性稍強,而這兩點也恰好是保險代理人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。圖1其次在年齡結(jié)構(gòu)方面,我們設(shè)定了五個指標(biāo)加以考察,分別為:20歲以下、20~30歲、31~40歲、41~50歲、50歲以上。結(jié)果表明,20~30歲和31~40歲年齡階段的人比較多,處在這兩個年齡階段的人所占比例超過80%,尤其是處在21~30歲年齡階段的人居多,約占總?cè)藬?shù)的65%(圖2)。這充分說明了保險代理人隊伍是一支充滿年輕活力的隊伍,整體行業(yè)有著充沛的精神和精力。圖2在從業(yè)年限方面的調(diào)查可以表明,50%的保險代理人從業(yè)年限在3年之內(nèi),僅有40%的人具有五年以上從業(yè)經(jīng)驗(圖3)。一般來說,對于從事某個行業(yè),時間越長,從業(yè)人員對該行業(yè)的熟悉度和認可度越高。但顯然,調(diào)查數(shù)據(jù)表明了能夠長久從事保險代理人行業(yè)的人并不占多數(shù),說明保險代理人行業(yè)并沒有形成一支固定的龐大的,具有完全工作技能的工作隊伍。圖3再從保險代理人行業(yè)從業(yè)人員的文化程度來看,大專及大專以下的保險代理人所占比例較大,約占65%,大專學(xué)歷的就占約40%。本科以上文化程度僅占35%。說明保險代理人隊伍的整體文化程度相對較低,從事保險代理人行業(yè)的文化要求也不高。而對保險代理人專業(yè)背景進行的調(diào)查表明,保險代理人多為金融、管理及銷售類(圖4)。其主要原因是金融及管理類專業(yè)的學(xué)生有過接觸相關(guān)保險方面的知識,因此能夠更快更好的進入保險代理人的行業(yè)。圖4二、準(zhǔn)入條件從對保險代理人員進入保險行業(yè)的所具備條件的調(diào)查表明,大部分保險代理人都擁有相關(guān)從業(yè)證書或者順利通過了保險公司舉行的招聘考試。其余的保險代理人也都具有過硬的專業(yè)知識和良好的道德修養(yǎng)(圖5)。說明保險公司在
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