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人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃第一章導(dǎo)論第一節(jié)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的產(chǎn)生和發(fā)展從從職能導(dǎo)向(functionalorientation)內(nèi)部重點(diǎn)(internalfocus)被動(dòng)反映(reactiveresponse)行政管理(administrativemanagement)受行動(dòng)驅(qū)動(dòng)(activity-driven)以行動(dòng)為重點(diǎn)(activity-focused)視野狹小(narrowvision)辦法傳統(tǒng)(conventionalapproach)互不信任(mutualdistrust)決策權(quán)力集中(centralizeddecision-making)行為型(activity-based)到戰(zhàn)略導(dǎo)向(strategicorientation)顧客重點(diǎn)(customerfocus)主動(dòng)出擊(proactiveaggression)咨詢者(consultants)受價(jià)值驅(qū)動(dòng)(value-driven)以有效性為重點(diǎn)(effectiveness-focused)視野廣闊(broadvision)思考非傳統(tǒng)辦法(non-conventionalapproach)合作伙伴(partners)決策權(quán)力分散(decentralizeddecision-making)解決問(wèn)題型(problem-solving)人力資源職能的轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源職能轉(zhuǎn)變(以重要性排序)第二節(jié)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念1、人力資源規(guī)劃重要涉及下列四個(gè)方面:第一,現(xiàn)有人力資源狀況的分析。第二,人力資源需求預(yù)測(cè)。第三,人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)。第四,制訂人力資源規(guī)劃方案。公司進(jìn)行人力資源規(guī)劃的動(dòng)因在于公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和公司本身的發(fā)展。社會(huì)環(huán)境對(duì)公司人力資源供應(yīng)的影響,重要是通過(guò)市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求和勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)公司的資源供應(yīng)來(lái)進(jìn)行的。第三節(jié)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義、作用和過(guò)程1、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的意義;(1)有助于公司適應(yīng)變化的環(huán)境(2)有助于與時(shí)彌補(bǔ)職位空缺(3)有助于新員工盡快勝任工作(4)有助于穩(wěn)定生產(chǎn)(5)有助于減少將來(lái)的不擬定性2、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的作用一、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃對(duì)公司戰(zhàn)略方面的奉獻(xiàn)(1)協(xié)助公司識(shí)別戰(zhàn)略目的(2)有助于發(fā)明戰(zhàn)略目的實(shí)現(xiàn)的環(huán)境(3)為公司戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)提供人力資源的確保(4)提高員工工作生活質(zhì)量二、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃對(duì)人力資源管理職能本身的奉獻(xiàn)(1)為人力資源部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)設(shè)定目的(2)有助于人力資源部門資源的合理運(yùn)用(3)提高人力資源管理部門業(yè)務(wù)活動(dòng)的工作質(zhì)量3、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的普通過(guò)程人力資源外部環(huán)境人力資源外部環(huán)境人力資源內(nèi)部環(huán)境人力資源戰(zhàn)略人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)人力資源存量分析人力資源需求預(yù)測(cè)制訂人力資源規(guī)劃方案人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制公司戰(zhàn)略(1)環(huán)境分析出名的SWOT分析辦法認(rèn)為,對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析能夠形成公司的戰(zhàn)略(2)制訂人力資源戰(zhàn)略(3)進(jìn)行人力資源供應(yīng)和需求預(yù)測(cè)(4)制訂人力資源規(guī)劃方案(5)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制第二章人力資源環(huán)境分析第一節(jié)人力資源環(huán)境分析概述1、公司人力資源環(huán)境分析的對(duì)象普通能夠內(nèi)、外兩個(gè)角度展開(kāi)。公司外部環(huán)境分析能夠分為兩個(gè)層次:宏觀環(huán)境,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和技術(shù)等幾個(gè)發(fā)面;微觀環(huán)境。公司內(nèi)部環(huán)境由存在于組織內(nèi)部并影響組織運(yùn)行的因素構(gòu)成,具體涉及公司的戰(zhàn)略、組織構(gòu)造、公司文化等2、公司人力資源環(huán)境分析普通分為三步:(1)盡量具體列出影響環(huán)境變化的多個(gè)因素(2)對(duì)上述環(huán)境因素進(jìn)行分類(3)把選擇出來(lái)的多個(gè)影響環(huán)境變化的因素制成關(guān)系圖3、人力資源環(huán)境分析的原則(1)客觀性(2)全局性和重點(diǎn)突出性(3)系統(tǒng)性(4)將來(lái)性第二節(jié)人力資源環(huán)境分析的基本辦法1、PEST宏觀環(huán)境分析法PEST宏觀環(huán)境分析法重要涉及影響公司的四大類外部環(huán)境因素:(1)政治的/法律的(2)社會(huì)的(3)技術(shù)的2、SWOT分析法3、對(duì)環(huán)境不擬定性的分析和解決4、波特的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境五因素分析法(1)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅(2)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅(3)顧客的砍價(jià)能力(4)供應(yīng)商的砍價(jià)能力(5)替代品的威脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)程度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)程度潛在加入者的威脅替代品的威脅供應(yīng)商顧客第三節(jié)人力資源外部環(huán)境分析1、外部宏觀環(huán)境(1)政治法律環(huán)境(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(3)勞動(dòng)力市場(chǎng)(4)自然環(huán)境(5)科學(xué)技術(shù)環(huán)境(6)社會(huì)文化環(huán)境2、外部微觀環(huán)境(1)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和產(chǎn)業(yè)政策(2)產(chǎn)業(yè)生命周期(3)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)狀況(4)進(jìn)入與退出障礙第四節(jié)人力資源內(nèi)部環(huán)境分析1、公司現(xiàn)有的人力資源狀況2、公司的戰(zhàn)略3、公司文化4、非正式組織5、公司的其它部門6、工會(huì)第三章人力資源戰(zhàn)略第二節(jié)人力資源戰(zhàn)略形成的影響因素1、環(huán)境因素2、組織因素3、制度和法律因素4、技術(shù)因素第三節(jié)人力資源戰(zhàn)略的形成模式1、人力資源戰(zhàn)略的形成有兩種途徑,一種是理性規(guī)劃法,另一種是循序漸進(jìn)法2、戰(zhàn)略形成的理性規(guī)劃法人力資源戰(zhàn)略形成的5P模式,即理念(philosophy)、政策(policy)、方案(programs)、實(shí)踐(practices)、過(guò)程(processes)。第四節(jié)人力資源戰(zhàn)略的構(gòu)成1、人力資源戰(zhàn)略管理的雙重角色,即適合人力資源系統(tǒng)以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要,又要建立人力資源系統(tǒng)以確保靈活地應(yīng)對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略需求。2、人力資源戰(zhàn)略管理的根本作用在于推動(dòng)組織去適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)性環(huán)境。第五節(jié)人力資源戰(zhàn)略的分類1、關(guān)注點(diǎn)不同的四類人力資源戰(zhàn)略西方的人力資源戰(zhàn)略能夠歸為四大類:運(yùn)用戰(zhàn)略、聚集戰(zhàn)略、增進(jìn)戰(zhàn)略和投資戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略重點(diǎn)關(guān)注運(yùn)用戰(zhàn)略如何運(yùn)用好每一種人,更多的是從挖掘現(xiàn)有人才的角度去思考問(wèn)題聚集戰(zhàn)略通過(guò)現(xiàn)有人員進(jìn)行人才的積累增進(jìn)戰(zhàn)略公司對(duì)個(gè)人投資,增進(jìn)其成長(zhǎng)投資戰(zhàn)略公司對(duì)員工身上大量地投入,同時(shí)對(duì)員工的盼望和規(guī)定也非常高,即互相投資2、實(shí)施條件不同的三類人力資源戰(zhàn)略西方人力資源戰(zhàn)略能夠分為三種模式:以美國(guó)為代表的勞動(dòng)契約型、以日本為代表的資源開(kāi)發(fā)型和權(quán)變模式。名稱定義特點(diǎn)實(shí)施條件以美國(guó)為代表的勞動(dòng)契約型整個(gè)人力資源管理體系建立在以雇傭關(guān)系為基礎(chǔ)的契約之上,公司與員工的關(guān)系完全是一種合同關(guān)系,或者說(shuō)是一種契約關(guān)系,一切制度都以這個(gè)契約前提特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力,不管過(guò)去和將來(lái),只管簽約合作的這一段時(shí)間,因此晉升特別快整個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)雇傭體系是自由的以日本為代表的資源開(kāi)發(fā)型,也叫資歷主義通過(guò)個(gè)人能力的積累達(dá)成提高整體實(shí)力的目的穩(wěn)步晉升,終身雇傭制勞動(dòng)力市場(chǎng)非常發(fā)達(dá)。雇主有充足的選擇余地,勞動(dòng)力供不不大于求權(quán)變模式把能力跟資歷結(jié)合起來(lái)以上兩種類型的結(jié)合文化必須是個(gè)人主義的。由于合同是針對(duì)個(gè)人訂立的3、公司生命周期不同階段的人力資源戰(zhàn)略(1)創(chuàng)業(yè)期的人力資源戰(zhàn)略人才使用的特點(diǎn)是高低配備,即高級(jí)人才低位使用。這一時(shí)期人力資源戰(zhàn)略的核心是:充足發(fā)揮創(chuàng)始人的人格魅力、發(fā)明力和影響力,主義使用“外腦”,向別人學(xué)習(xí),向外單位學(xué)習(xí);在工作中發(fā)現(xiàn)一批技術(shù)型和管理型的人才,為后來(lái)公司向規(guī)X化、制度化方向發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);增進(jìn)人才組織化,協(xié)助員工設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。(2)成長(zhǎng)久的人力資源戰(zhàn)略其體現(xiàn)是低檔人才高位使用。這一時(shí)期人力資源戰(zhàn)略的核心是完善組織構(gòu)造,加強(qiáng)組織建設(shè)和人才培養(yǎng),大量吸納高級(jí)人才,讓員工從事含有挑戰(zhàn)性的工作,豐富工作的內(nèi)容,承當(dāng)更多的責(zé)任,根據(jù)市場(chǎng)法則擬定員工與公司雙方的權(quán)利,義務(wù)和利益關(guān)系;公司與員工建立共同愿景,在共同愿景的基礎(chǔ)上就核心價(jià)值觀達(dá)成一致;員工對(duì)公司的心理盼望與公司對(duì)員工的心理盼望達(dá)成默契,在員工與公司間建立信任與承諾關(guān)系,實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展和管理。3、成熟期的人力資源戰(zhàn)略人力資源方面出現(xiàn)高高配備,即高級(jí)人才高位使用,這一時(shí)期人力資源戰(zhàn)略的核心是激勵(lì)公司的靈活性,具體方法是:建立“學(xué)習(xí)型組織“,提供公司發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃,建立人力資源儲(chǔ)藏庫(kù),采用比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀的人才壟斷戰(zhàn)略;組織職位設(shè)計(jì)分析,明確人員職責(zé);加強(qiáng)針對(duì)性培訓(xùn),解決老員工知識(shí)老化問(wèn)題;激勵(lì)手段多樣化、吸引、保存公司所需人才;制訂核心人力資源“長(zhǎng)”(即公司在核心職位上制訂的兩三個(gè)層級(jí)的后備接替人),以避免核心人力資源跳槽或突發(fā)事件的發(fā)生。4、衰退期的人力資源戰(zhàn)略公司的人力資源是低低配備,即低檔人才低位使用,人力資源戰(zhàn)略的核心是人才轉(zhuǎn)型,對(duì)員工后期發(fā)展予以懂得,在新的領(lǐng)域進(jìn)行人才招聘和培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)公司的二次創(chuàng)業(yè)。第四章公司戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略第一節(jié)公司戰(zhàn)略1、戰(zhàn)略管理理論分為三個(gè)階段,即古典戰(zhàn)略管理理論、以產(chǎn)業(yè)分析為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論和以資源為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。安德魯斯的SWOT分析模型內(nèi)部因素外部因素內(nèi)部?jī)?yōu)點(diǎn)(S):如在管理、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、研究開(kāi)發(fā)等方面的優(yōu)勢(shì)內(nèi)部弱點(diǎn)(W):如列在“內(nèi)部?jī)?yōu)點(diǎn)”一欄內(nèi)各個(gè)方面的弱點(diǎn)外部良機(jī)(O):如現(xiàn)在和將來(lái)的經(jīng)濟(jì)條件、政治和社會(huì)變化、新技術(shù)和產(chǎn)品等SO方略:極大—極大可能是最成功的方略,發(fā)揮組織的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用機(jī)會(huì)WO方略:極小—極大如為充足運(yùn)用機(jī)會(huì)而采用克服弱點(diǎn)的發(fā)展方略外部的威脅(T):如缺少能源、競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素ST方略:極大—極小如運(yùn)用公司的優(yōu)勢(shì)解決或避免威脅因素WT方略:極小—極小如緊縮開(kāi)支、清理和建立合資公司第二節(jié)人力資源戰(zhàn)略的選擇1、奧斯特曼在上述兩個(gè)假設(shè)基礎(chǔ)上提出了四種不同的人力資源戰(zhàn)略模型:技能戰(zhàn)略、第二種戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略、工資化的戰(zhàn)略。2、貝榮和克瑞普斯不是吧員工看做一種資源或者成本,而是根據(jù)公司有效獲得、發(fā)展和維護(hù)人力資產(chǎn)的方式,將人力資源戰(zhàn)略劃分為三種類型:內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)戰(zhàn)略、高承諾戰(zhàn)略和混合戰(zhàn)略。3、戴爾和霍德從控制角度提出了下列三種人力資源戰(zhàn)略:誘導(dǎo)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和參加戰(zhàn)略。第三節(jié)人力資源戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)人力資源管理與公司戰(zhàn)略之間的關(guān)系人力資源管理活動(dòng)人力資源管理部門的地位人力資源管理部門對(duì)公司戰(zhàn)略的參加后果行政關(guān)系孤立的人事日常事務(wù)解決較低層次服從無(wú)機(jī)會(huì),不參加公司戰(zhàn)略形成和實(shí)施停留在人事管理的水平,公司戰(zhàn)略難以有效實(shí)施單向關(guān)系人力資源部門根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)定和實(shí)施人力資源戰(zhàn)略中高層次服從為主參加戰(zhàn)略實(shí)施,不參加戰(zhàn)略形成由于沒(méi)有參加公司戰(zhàn)略制訂,造成公司戰(zhàn)略不能成為實(shí)施雙向關(guān)系在形成公司戰(zhàn)略過(guò)程中提出建議,將人力資源問(wèn)題涉及在內(nèi),實(shí)施公司戰(zhàn)略較高層次服從和建議既參加戰(zhàn)略形成,也參加戰(zhàn)略實(shí)施彼此互相依賴,較好地確保戰(zhàn)略制訂,公司戰(zhàn)略能成功實(shí)施一體化關(guān)系人力資源管理活動(dòng)完全融入公司戰(zhàn)略的制訂、實(shí)施中決策層決策、執(zhí)行持續(xù)、全方面地參加公司戰(zhàn)略的制訂、實(shí)施使公司在競(jìng)爭(zhēng)中處在有利地位,確保公司戰(zhàn)略的成功實(shí)施第五章人力資源規(guī)劃第一節(jié)人力資源規(guī)劃的含義和種類1、人力資源規(guī)劃的含義是:它是預(yù)測(cè)將來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的規(guī)定,根據(jù)組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的規(guī)定制訂人力資源管理的行動(dòng)方針的過(guò)程。2、人力資源規(guī)劃的種類(1)從規(guī)劃的時(shí)間上分為三種:短期規(guī)劃普通為6個(gè)月~1年;長(zhǎng)久規(guī)劃為3年以上;中期規(guī)劃介于兩者之間(2)從規(guī)劃的X圍上分為公司總體人力資源規(guī)劃、部門人力資源規(guī)劃、某項(xiàng)任務(wù)或工作的人力資源規(guī)劃(3)從規(guī)劃的性質(zhì)上,分為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃第二節(jié)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和過(guò)程人力資源規(guī)劃的過(guò)程分為四個(gè)階段1、調(diào)查分析準(zhǔn)備階段2、進(jìn)行供應(yīng)和需求的預(yù)測(cè)階段3、規(guī)劃的規(guī)定和實(shí)施階段4、規(guī)劃的評(píng)定和反饋階段第三節(jié)人力資源規(guī)劃的影響人力資源規(guī)劃能夠在組織的五個(gè)層面上發(fā)揮影響作用1、環(huán)境層面2、組織層面3、人力資源部門層面4、人力資源數(shù)量層面5、具體的人力資源管理活動(dòng)層面第六章人力資源存量分析公司人力資源存量分析涉及對(duì)公司的外部人力資源狀況和內(nèi)部人力資源狀況的分析,公司外部的人力資源指的是公司潛在的人力資源。對(duì)公司所在國(guó)家和地區(qū),特別是公司所在地人力資源數(shù)量、質(zhì)量、構(gòu)造進(jìn)行分析,有助于公司制訂人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃。第一節(jié)外部人力資源存量分析1、影響人力資源數(shù)量的因素重要有下列三個(gè)方面(1)人力資源總量與其再生產(chǎn)狀況(2)人口的年紀(jì)構(gòu)成(3)人口遷移第二節(jié)內(nèi)部人力資源存量分析內(nèi)部人力資源的數(shù)量、類型、年紀(jì)構(gòu)造分析1、內(nèi)部人力資源的數(shù)量分析(1)工作分析法(2)動(dòng)作研究法(3)工作抽樣法(4)績(jī)效分析系統(tǒng)法(5)管理幅度和線性責(zé)任圖法2、內(nèi)部人力資源的類型分析3、內(nèi)部人力資源的年紀(jì)構(gòu)造分析第七章人力資源需求預(yù)測(cè)第一節(jié)人力資源需求的影響因素1、宏觀層面(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(2)社會(huì)、政治和法律環(huán)境(3)勞動(dòng)力市場(chǎng)(4)技術(shù)進(jìn)步(5)外部競(jìng)爭(zhēng)者2、微觀層面(1)公司戰(zhàn)略(2)公司的經(jīng)營(yíng)狀況(3)公司的管理水平和組織構(gòu)造(4)現(xiàn)有人員的素質(zhì)和流動(dòng)狀況第四節(jié)人力資源需求預(yù)測(cè)辦法1、人力資源需求的技術(shù)諸多,有零基預(yù)測(cè)法、自下而上預(yù)測(cè)法、德?tīng)柗品āⅡ?qū)動(dòng)因素預(yù)測(cè)法、回歸分析法、趨勢(shì)外推法、比率分析法、計(jì)算機(jī)模擬預(yù)測(cè)法第八章人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)第一節(jié)人力資源需求和供應(yīng)的影響因素1、人力資源規(guī)劃的過(guò)程涉及五個(gè)環(huán)節(jié):(1)擬定公司將來(lái)的人力資源需求(2)擬定將來(lái)的人力資源供應(yīng)(3)分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境(4)擬定人力資源需求與人力資源可供量之間的差距(短缺還是過(guò)剩)(5)制訂人力資源規(guī)劃并實(shí)施第二節(jié)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)分析1、內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)是由現(xiàn)在正被公司聘任的員工構(gòu)成的,內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)有下列三個(gè)方面的特性:(1)工作分析辦法(2)候選人的挑選辦法(3)人力資源管理人員發(fā)現(xiàn)和挖掘潛在候選人的程序和權(quán)力是制度化的。建立在上述基礎(chǔ)上的內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)分析涉及下列內(nèi)容;一、組織戰(zhàn)略與內(nèi)部勞動(dòng)力供應(yīng)普通考察的內(nèi)容有:(1)工作經(jīng)歷(2)教育背景(3)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)評(píng)價(jià)(4)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的需要(5)現(xiàn)在與將來(lái)提高的潛力(6)現(xiàn)在工作業(yè)績(jī)(7)專業(yè)領(lǐng)域(8)工作特長(zhǎng)(9)地理位置偏好(10)職業(yè)目的和追求(11)預(yù)計(jì)退休時(shí)間(12)個(gè)人生理、心理評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)二、組織構(gòu)造與內(nèi)部勞動(dòng)力供應(yīng)三、公司人員流動(dòng)率與內(nèi)部勞動(dòng)力供應(yīng)第四節(jié)內(nèi)部人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)內(nèi)部人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)辦法諸多,如經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法、趨勢(shì)預(yù)測(cè)法、德?tīng)柗品?、線性回歸法、線性規(guī)劃法等,就組織人力資源管理而言,慣用的辦法有接班人計(jì)劃法、馬爾可夫鏈預(yù)測(cè)分析、供應(yīng)預(yù)測(cè)矩陣法與供應(yīng)推動(dòng)模型等。第五節(jié)外部人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)外部人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)辦法諸多,有市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)辦法和有關(guān)因素預(yù)測(cè)辦法第九章制訂人力資源規(guī)劃體系第一節(jié)人力資源規(guī)劃編制概述1、從狹義上來(lái)說(shuō),人力資源規(guī)劃編制的目的在于:(1)減少用人成本(2)合理配備人力資源(3)適應(yīng)組織的將來(lái)發(fā)展需要(4)滿足員工需求2、將人力資源規(guī)劃分為三個(gè)層次進(jìn)行:長(zhǎng)久戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃;短期經(jīng)營(yíng)性人力資源規(guī)劃;人力資源規(guī)劃的實(shí)施、控制與評(píng)價(jià)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層面人力資源規(guī)劃層面組織內(nèi)外部環(huán)境分析組織內(nèi)外部環(huán)境分析短期人力資源規(guī)劃長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)規(guī)劃長(zhǎng)久人力資源規(guī)劃組織內(nèi)外部人力資源分析經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的實(shí)施人力資源規(guī)劃的實(shí)施短期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃經(jīng)營(yíng)規(guī)劃實(shí)施的評(píng)價(jià)與控制人力資源規(guī)劃實(shí)施的評(píng)價(jià)與控制3、公司人力資源規(guī)劃編制可按下列四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行(1)環(huán)境評(píng)定(2)設(shè)定目的與戰(zhàn)略(3)擬定方案普通完整的人力資源規(guī)劃方案普通涉及系列幾項(xiàng)內(nèi)容:①工作分析②工作評(píng)價(jià)③職業(yè)生涯分析④招聘規(guī)劃⑤培訓(xùn)規(guī)劃⑥績(jī)效考核規(guī)劃⑦人力資源流動(dòng)規(guī)劃⑧人力資源酬勞規(guī)劃⑨其它(4)實(shí)施與控制第二節(jié)人力資源招聘任用規(guī)劃招募程序和作業(yè),重要環(huán)節(jié)涉及擬定招募計(jì)劃、準(zhǔn)備招募資料和擬定招募途徑第三節(jié)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃普通組織中的培訓(xùn)系統(tǒng)模式培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)定反饋第五節(jié)人力資源流動(dòng)規(guī)劃組織內(nèi)的人力資源流動(dòng)重要涉及晉升、調(diào)動(dòng)和降職三種。第六節(jié)人力資源薪酬福利規(guī)劃一、薪酬規(guī)劃1、薪酬規(guī)劃組織中的薪酬體系普通重要涉及基本薪酬、津貼和獎(jiǎng)金三項(xiàng)2、薪酬構(gòu)造(1)薪酬等級(jí)設(shè)定普通使用的薪酬等級(jí)有兩種,即單一薪酬等級(jí)和可變薪酬等級(jí)(2)薪酬差距設(shè)定就薪酬幅度而言,普通最高與最低薪酬之間的差距以不超出50%為宜(3)(4)(5)二、福利規(guī)劃福利方法普通可分為經(jīng)濟(jì)型福利方法、娛樂(lè)性福利方法和設(shè)施性福利方法第十章人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的控制與評(píng)價(jià)的基本目的,就是確保組織最初制訂的人力資源規(guī)劃與其具體實(shí)施過(guò)程的動(dòng)態(tài)變化實(shí)時(shí)地互相適應(yīng)。人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制的今本內(nèi)容涉及:選擇人力資源規(guī)劃核心環(huán)節(jié)中的核心監(jiān)控與評(píng)定點(diǎn),確立評(píng)價(jià)與控制基準(zhǔn)和原則,監(jiān)測(cè)評(píng)定核心控制點(diǎn)的實(shí)際變化與變化趨勢(shì),選擇實(shí)施適度的控制力和對(duì)的的控制的辦法,調(diào)節(jié)偏差。人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制的工具普通涉及:人力資源管理信息系統(tǒng)、預(yù)算法、定量分析等。第二節(jié)人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制的規(guī)定1、人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制的特性(1)循序漸進(jìn)性(2)交互聯(lián)動(dòng)性(3)系統(tǒng)性2、人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制的規(guī)定人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制應(yīng)當(dāng)達(dá)成五項(xiàng)基本原則:客觀性、一致性、協(xié)調(diào)性、可行性以與有利性(1)客觀性。是指人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制必須做到誠(chéng)實(shí)、公平、不帶感情色彩、有根據(jù)和非個(gè)人性。(2)一致性。一致性強(qiáng)調(diào)在組織實(shí)施人力資源規(guī)劃時(shí),不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)目的和政策方面的矛盾。(3)協(xié)調(diào)性。協(xié)調(diào)性原則是在評(píng)價(jià)與控制人力資源規(guī)劃的時(shí)候,既要分析和考察人力資源某個(gè)方面的發(fā)展趨勢(shì),又要分析和考察整個(gè)人力資源規(guī)劃中各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)劃以與人力資源開(kāi)發(fā)與管理政策的綜合發(fā)展趨勢(shì)。(4)可行性。是指人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制能否成功地慣徹組織的戰(zhàn)略以與人力資源規(guī)劃,同時(shí)必須做到在技術(shù)、辦法、環(huán)境適應(yīng)、經(jīng)濟(jì)等方面可行。(5)有利性。是指組織實(shí)施人力資源規(guī)劃的評(píng)價(jià)與控制系統(tǒng)的最后目的
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