中國企業(yè)國際化的理論與實(shí)踐一個關(guān)于問卷調(diào)查的分析

溫州是中國改革開放的前沿。相對于“蘇南模式”和“深圳模式”,“溫州模式”是以發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)為主,以經(jīng)濟(jì)的民有、民營、民享為基本特征的模式。改革開放20多年來的實(shí)踐證明,“溫州模式”顯示巨大的生命力。溫州經(jīng)濟(jì)以小商品興大產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮專業(yè)化、社會協(xié)作化、集群化、規(guī)?；葍?yōu)勢,培育出鞋業(yè)、服裝、打火機(jī)、眼鏡、鎖具、塑料編織、合成革、包裝印刷等10大輕工產(chǎn)業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2001年溫州市以下行業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)值與國內(nèi)市場占有率分別為:制鞋296億元/20%、服裝265億元/10%、塑料編織150億元/70%、印刷90億元/20%、合成革80億元/70%、水彩筆16億元/90%、鎖具50億元/65%、打火機(jī)20億元/90%、眼鏡43億元/80%、剃須刀12億元/60%(鐘合杲,2002)。其中,鞋類、服裝、打火機(jī)、眼鏡的出口已經(jīng)在國際市場上顯示強(qiáng)大的競爭力,令外國廠商刮目相看。中國企業(yè)走向國際化面臨許多困難,包括國際化的市場規(guī)則、銷售網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建、自主品牌的拓展。溫州民營企業(yè)以產(chǎn)權(quán)制度的變革為基礎(chǔ),經(jīng)營方式從以生產(chǎn)加工為主的產(chǎn)品經(jīng)營逐漸向品牌經(jīng)營甚至資本經(jīng)營轉(zhuǎn)變。隨著國內(nèi)市場競爭的加劇,溫州企業(yè)早已把經(jīng)營的視野擴(kuò)大到海外市場,積極探索企業(yè)國際化的發(fā)展道路。本文通過對溫州民營企業(yè)跨國經(jīng)營活動的考察,著重研究民營企業(yè)國際化的過程、特征及其影響因素,進(jìn)一步探討中國民營企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。一、企業(yè)國際化的演進(jìn)企業(yè)國際化是近20年來國際商務(wù)領(lǐng)域研究的重點(diǎn)課題之一。它研究企業(yè)如何向跨國企業(yè)演變發(fā)展。Fletcher(2001)認(rèn)為,有關(guān)企業(yè)國際化的研究主要集中在兩個方面:一是企業(yè)國際化是怎樣的發(fā)展過程;二是哪些因素影響企業(yè)國際化的發(fā)展及其結(jié)果。(一)企業(yè)國際化的漸進(jìn)性階段20世紀(jì)70年代中期以來,以Johanson和Vahlne為代表的北歐學(xué)派(1975,1977,1990)使用企業(yè)行為理論研究方法,提出了企業(yè)國際化階段論,開創(chuàng)了企業(yè)國際化理論研究的先河。Johanson和Vahlne對瑞典四家企業(yè)的海外經(jīng)營過程進(jìn)行比較研究時發(fā)現(xiàn),它們在海外經(jīng)營戰(zhàn)略步驟上有驚人的相似之處:即最初的外國市場聯(lián)系是從偶然的、零星的產(chǎn)品出口開始;隨著出口活動的增加,母公司掌握了更多的海外市場信息和聯(lián)系渠道,出口市場開始通過外國代理商而穩(wěn)定下來;再隨著市場需求的增加和海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,母公司決定有必要在海外建立自己的產(chǎn)品銷售子公司;最后,當(dāng)市場條件成熟后,母公司開始進(jìn)行海外直接投資,建立海外生產(chǎn)、制造基地。Johanson等人認(rèn)為上述四階段是一個“連續(xù)”、“漸進(jìn)”的過程,它們分別表示一個企業(yè)的海外市場的卷入程度或由淺入深的國際化程度。企業(yè)國際化的漸進(jìn)性主要體現(xiàn)在兩個方面:一是企業(yè)市場范圍擴(kuò)大的地理順序,通常是本地市場→地區(qū)市場→全國市場→海外相鄰市場→全球市場;二是企業(yè)跨國經(jīng)營方式的演變,最常見的類型是純國內(nèi)經(jīng)營→通過中間商間接出口→直接出口→設(shè)立海外銷售分部→海外生產(chǎn)。美國密執(zhí)根大學(xué)的Cavusgil教授(1980,1982)把企業(yè)經(jīng)營國際化的過程分成五個階段:國內(nèi)營銷階段,主要從事國內(nèi)生產(chǎn)和銷售;前出口階段,開始對國際市場感興趣,有意識地收集信息,對國際市場進(jìn)行調(diào)查,出現(xiàn)不規(guī)則的出口活動;試驗(yàn)性地卷入階段,主要從事間接出口,開始小規(guī)模的國際營銷活動;積極投入階段,以直接出口方式向其他國家出口產(chǎn)品;國際戰(zhàn)略階段,以全球市場為坐標(biāo)制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。瑞典學(xué)者Forsgren(2002)歸納總結(jié)了近年來企業(yè)國際化的文獻(xiàn),提出了四個命題對企業(yè)國際化階段論進(jìn)行挑戰(zhàn)。第一,“企業(yè)在外國市場的投資是以遞增的速度進(jìn)行的”。因?yàn)槠髽I(yè)獲得經(jīng)驗(yàn)和知識不一定必須具備親歷性,可以從別人的經(jīng)驗(yàn)獲得,也可以采取跟隨戰(zhàn)略。特別是在市場環(huán)境迅速變化的條件下,企業(yè)的外國市場戰(zhàn)略會采取多種形式。第二,“企業(yè)有時在沒有自己經(jīng)驗(yàn)知識的情況下也進(jìn)行海外投資”。如近年來發(fā)展的電子商務(wù)公司往往同時在幾個海外市場投資。其原因可以用先行者優(yōu)勢解釋,旨在搶占市場。第三,“如果企業(yè)看到海外投資的風(fēng)險比不投資的風(fēng)險低時,企業(yè)即使在不具備經(jīng)驗(yàn)知識的情況下也進(jìn)行投資”。第四,“市場知識的逐漸積累并不妨礙企業(yè)海外投資的激進(jìn)戰(zhàn)略”。對于巨型跨國公司而言,很難預(yù)測其國際發(fā)展的速度和結(jié)構(gòu)。換句話說,國際化階段論對大跨國公司的解釋力有限。(二)國際化的企業(yè)企業(yè)國際化的網(wǎng)絡(luò)模型應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)理論分析產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的跨國經(jīng)營行為。Johanson和Mattsson(1988)把“商業(yè)網(wǎng)絡(luò)”(businessnetwork)定義為:企業(yè)與它的商業(yè)伙伴如客戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商、競爭對手、政府之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)模型認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)是由眾多從事生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等活動的企業(yè)組成。這個產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)也可稱為“企業(yè)間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”。網(wǎng)絡(luò)模型認(rèn)為企業(yè)的國際化是企業(yè)在國際市場網(wǎng)絡(luò)中建立、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的過程。企業(yè)國際化程度決定了其在國際生產(chǎn)(市場)網(wǎng)絡(luò)中的地位。一個高度國際化的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),意味著擁有眾多在國際分工下的企業(yè)間的緊密聯(lián)系。Johanson和Mattsson把國際化的企業(yè)劃分為四種類型:(1)早行動企業(yè)(earlystarter);(2)孤獨(dú)的國際化企業(yè)(lonelyinternational);(3)晚行動企業(yè)(latestarter);(4)全球企業(yè)(internationalamongothers)。“早行動企業(yè)”很少有機(jī)會從國內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中獲得有關(guān)海外市場的信息和知識,最好的辦法是通過代理商進(jìn)入海外市場,從而降低海外經(jīng)營的風(fēng)險和成本。這類企業(yè)的國際化發(fā)展主要依賴外國市場的經(jīng)銷商或客戶。其企業(yè)國際化程度和產(chǎn)品的國際化程度均較低。“孤獨(dú)的國際化企業(yè)”經(jīng)過多年的海外經(jīng)營,積累了大量經(jīng)驗(yàn)。但這類企業(yè)的特點(diǎn)是開拓海外市場主要依靠企業(yè)自身的資源和能力,導(dǎo)致產(chǎn)品的國際市場占有率較低?！巴硇袆悠髽I(yè)”在其他企業(yè)擁有豐富的海外市場經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,充分利用商業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系向國際市場發(fā)展。晚行動企業(yè)在企業(yè)國際化發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)是在競爭對手已先行一步的情況下,怎樣打破現(xiàn)有格局贏得競爭地位?！叭蚱髽I(yè)”是已經(jīng)高度國際化發(fā)展的跨國公司,它們不僅積累了大量國際市場經(jīng)驗(yàn),并善于利用已經(jīng)形成的國際商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以最快的速度和合理的資源配置在全球范圍內(nèi)建立國際生產(chǎn)體系。Coviello和Munro(1997)通過研究中小軟件開發(fā)公司的國際化發(fā)展過程,分析了企業(yè)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)在國際化的不同發(fā)展階段的作用。在國際化的初始階段,企業(yè)經(jīng)營以國內(nèi)市場為主,但有意識地尋求向外發(fā)展的機(jī)會,與行業(yè)內(nèi)有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行合作。在海外市場的積極卷入階段,企業(yè)借助于合作伙伴的渠道,海外業(yè)務(wù)占公司企業(yè)的比重上升,利用已有的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),建立起穩(wěn)定的海外經(jīng)營渠道,并投入資源擴(kuò)大公司的海外經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。在國際化成熟階段,企業(yè)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)向深度和廣度擴(kuò)展,企業(yè)在全球范圍內(nèi)建立研究與開發(fā)、制造和銷售網(wǎng)絡(luò),并開展多種形式的直接投資。(三)缺乏與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新相關(guān)企業(yè)從事跨國經(jīng)營面臨的最大困難是缺乏國外市場的知識和經(jīng)驗(yàn)。對于國際化初期發(fā)展的中小企業(yè)而言,能否具有學(xué)習(xí)能力,實(shí)現(xiàn)模仿創(chuàng)新的后發(fā)優(yōu)勢,是成長為跨國公司的關(guān)鍵因素。與發(fā)達(dá)國家跨國公司相比,發(fā)展中國家跨國公司屬于“后來者”,它具有三個明顯特征,第一,它們是快速的跟隨者,并具有明確的追趕目標(biāo);第二,它們是技術(shù)的模仿者,并充分利用各種資源實(shí)現(xiàn)新的組合優(yōu)勢;第三,它們有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)吸收消化能力,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌鰲l件,實(shí)現(xiàn)資源的有效配置(MathewsandDong-Sung,1999)。Cantwell和Tolentino(1990)認(rèn)為,從歷史上看,技術(shù)積累對一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用,在發(fā)達(dá)國家和在發(fā)展中國家沒有什么本質(zhì)上的差別。技術(shù)創(chuàng)新仍然是一國、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展的根本動力。與發(fā)達(dá)國家相比,發(fā)展中國家企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面表現(xiàn)出不同的特性。發(fā)達(dá)國家企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新表現(xiàn)為大量的研究與開發(fā)投入,處于尖端的高科技領(lǐng)域,引導(dǎo)技術(shù)發(fā)展的潮流。而發(fā)展中國家企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面并沒有很強(qiáng)的研究與開發(fā)能力,主要是利用特有的“學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)”和組織能力,掌握和開發(fā)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)。在Johanson等人的“階段論”中,海外市場知識的積累主要是經(jīng)營實(shí)踐的結(jié)果,強(qiáng)調(diào)“干中學(xué)”的重要性。Forsgren(2002)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),企業(yè)的國際化成長依賴于利用各種手段和學(xué)習(xí)機(jī)會,包括模仿性學(xué)習(xí)、與其他企業(yè)的合作、引入專業(yè)人才等。20世紀(jì)90年代后半期,跨國兼并與收購活動成為跨國公司外國直接投資的主要方式。研究表明,跨國兼并與收購后的投資收益率并不高(Lajoux,1998)。不少學(xué)者(BarkemaandVermeulen,1998;HaleblianandFinkelstein,1999;VeryandSchweiger,2001)從學(xué)習(xí)能力的角度分析導(dǎo)致跨國兼并與收購失敗的原因。Haleblian和Finkelstein用行為學(xué)習(xí)理論分析收購者的收購經(jīng)驗(yàn)與收購后企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系,認(rèn)為二者之間呈現(xiàn)“U”型關(guān)系。作者認(rèn)為,收購者的收購經(jīng)驗(yàn)越豐富,特別是同行業(yè)收購,被收購企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績越有可能改善。Very和Schweiger進(jìn)一步把兼并與收購過程中的學(xué)習(xí)分為“收購目標(biāo)的學(xué)習(xí)”和“收購經(jīng)驗(yàn)積累學(xué)習(xí)”。由于在跨國兼并收購的不同階段,收購者面臨著不同的問題,加大了跨國兼并與收購的風(fēng)險。對企業(yè)的學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求。信息經(jīng)濟(jì)的重要特征之一是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜化和迅速變化,企業(yè)的學(xué)習(xí)能力已經(jīng)成為企業(yè)生存的必要前提。Raymond和Blili(2001)認(rèn)為在信息技術(shù)普遍應(yīng)用的21世紀(jì),中小企業(yè)的發(fā)展在很大程度上取決于其“組織學(xué)習(xí)能力(organizationallearning)”。組織學(xué)習(xí)被定義為企業(yè)或生產(chǎn)單位掌握知識從而提高了解決問題的能力。具體而言,這種學(xué)習(xí)得益于四個方面的活動:(1)知識的掌握;(2)信息的傳播或分享;(3)對信息的分析;(4)對知識的應(yīng)用。企業(yè)在組織學(xué)習(xí)過程中,必須使信息技術(shù)與企業(yè)流程再造有效地結(jié)合。組織學(xué)習(xí)的質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。(四)企業(yè)國際化的發(fā)展現(xiàn)狀我們可以把企業(yè)經(jīng)營活動與國際市場發(fā)生某種聯(lián)系,看做是企業(yè)國際化的開始。這種聯(lián)系既可以是生產(chǎn)要素的交換,如資金、技術(shù)、人力資本等,也可以是商品和服務(wù)的中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的交換。從發(fā)展方向上看,企業(yè)國際化可區(qū)分為內(nèi)向國際化和外向國際化兩個方面。企業(yè)內(nèi)向國際化活動的方式包括進(jìn)口、購買技術(shù)專利、特許經(jīng)營、國內(nèi)的合資合作等;企業(yè)外向國際化活動包括產(chǎn)品和服務(wù)出口、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、海外生產(chǎn)等。企業(yè)國際化追趕模型如圖1顯示,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)國際化發(fā)展過程中,模仿性學(xué)習(xí)的重要意義。作為后發(fā)展型跨國公司,要在短時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)追趕目標(biāo),必須具備良好的學(xué)習(xí)能力。這種學(xué)習(xí)不是簡單意義上的模仿,而是與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)條件相結(jié)合的吸收、創(chuàng)新。在模仿性學(xué)習(xí)中,內(nèi)向國際化的不同方式對企業(yè)競爭能力的提高有不同的功能。企業(yè)外向國際化是其內(nèi)向國際化充分發(fā)展的結(jié)果(見表2)。從動態(tài)的角度看,內(nèi)向國際化和外向國際化貫穿于企業(yè)國際化的整個過程,兩者是相互促進(jìn)、相互影響的。企業(yè)國際化的內(nèi)容和形式是隨著企業(yè)的不同發(fā)展階段變化的,并且直接受企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的影響。改革開放20年來,中國企業(yè)的國際化仍處于發(fā)展的初期階段——以內(nèi)向國際化為主要內(nèi)容。這是由中國企業(yè)在市場中的競爭地位決定的,也受制于企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。從外部經(jīng)營環(huán)境看,經(jīng)過20多年的努力,中國的市場經(jīng)濟(jì)體系才初步建立,產(chǎn)品市場、金融市場、技術(shù)市場、勞動力市場等市場化程度還不高。地區(qū)封鎖和部門壟斷仍然阻礙市場對資源的有效配置;社會主義較為完整的法律法規(guī)體系雖然已初步建立,但離法制國家的要求還相差甚遠(yuǎn);財(cái)政、金融、計(jì)劃體制的改革還有待深化;政府對經(jīng)濟(jì)的直接干預(yù)過多等等問題的存在,加大了企業(yè)的經(jīng)營成本。從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境看,產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)還有待進(jìn)一步優(yōu)化;公司治理結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重的缺陷;經(jīng)營管理水平不高;人力資本特別是高級管理人員稀缺。這些條件制約著中國企業(yè)競爭力的提高。內(nèi)向國際化在不同時期有不同的形式和內(nèi)容,在改革開放的前10年,企業(yè)的內(nèi)向國際化更多地表現(xiàn)在技術(shù)設(shè)備的引進(jìn),資金的引進(jìn);它直接帶動以產(chǎn)品出口為主要內(nèi)容的企業(yè)外向國際化的發(fā)展。現(xiàn)在,隨著國有企業(yè)改革的深化和對外開放程度的擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)向國際化有更廣闊的發(fā)展空間,表現(xiàn)在研究與開發(fā)的國際合作、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)權(quán)多元化、技術(shù)國際化、機(jī)制與觀念的國際化等。企業(yè)內(nèi)向國際化的充分發(fā)展將對企業(yè)競爭力的提高起著重要作用,從而促進(jìn)和提高企業(yè)的國際競爭地位。下一階段企業(yè)內(nèi)向國際化的發(fā)展將有助于中國今后一二十年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,培育和增強(qiáng)我國產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。縱觀溫州企業(yè)國際化的發(fā)展過程,企業(yè)的國際比較優(yōu)勢建立在兩個支點(diǎn)上:一是產(chǎn)品質(zhì)量,二是低成本擴(kuò)張。生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)水平直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。溫州企業(yè)的“后發(fā)優(yōu)勢”在于利用國際生產(chǎn)分工體系將勞動密集型生產(chǎn)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移的契機(jī),積極引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù),使企業(yè)的技術(shù)水平以最快的速度提高。在引進(jìn)技術(shù)的過程中,不僅僅是更換了設(shè)備,也學(xué)習(xí)吸收了先進(jìn)的生產(chǎn)體系和管理方式。產(chǎn)品質(zhì)量迅速提升,很快在國內(nèi)市場占有一席之地。迅速增長的國內(nèi)市場需求是溫州企業(yè)經(jīng)營規(guī)?？焖贁U(kuò)張的基礎(chǔ)。激烈的國內(nèi)市場競爭是溫州企業(yè)積極參與國際競爭的主要動力。對于中小制造業(yè)企業(yè)而言,國際化發(fā)展的主要困難是怎樣把產(chǎn)品銷往海外市場。由于資源有限,缺乏對海外市場的了解和信息,品牌的認(rèn)知也需要時間的積累。溫州企業(yè)開拓海外市場主要依靠兩個途徑:一是“借船出海”,接受國外企業(yè)的委托加工,從事貼牌生產(chǎn)(OEM);二是主動出擊,從事直接出口,逐步建立自己的品牌優(yōu)勢。貼牌生產(chǎn)是企業(yè)產(chǎn)品從國內(nèi)走向國際的重要橋梁。進(jìn)行貼牌生產(chǎn)的企業(yè)必須在生產(chǎn)技術(shù)、工藝流程、企業(yè)管理、員工素質(zhì)、質(zhì)量控制、生產(chǎn)效率等方面達(dá)到國際同行業(yè)的要求和水準(zhǔn),它有效地縮短了中國企業(yè)與外國企業(yè)的差距。在從事貼牌生產(chǎn)過程中,中國企業(yè)也逐漸學(xué)習(xí)和掌握了國際競爭規(guī)則,逐漸在國外廠商中建立信譽(yù),同時也打開了產(chǎn)品外銷的渠道。二、調(diào)查的方式方法作者于2002年對溫州市民營企業(yè)的國際化發(fā)展問題進(jìn)行了考察1。考察對象是有海外經(jīng)營業(yè)務(wù)的生產(chǎn)型企業(yè)。企業(yè)調(diào)查分兩種方式進(jìn)行:一是問卷調(diào)查。根據(jù)調(diào)查目的,我們設(shè)計(jì)了問卷,每一個問題按照五個等級評分回答,共收回有效問卷112份。二是企業(yè)實(shí)地調(diào)查。我們先后對25家跨國經(jīng)營規(guī)模較大的溫州企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,企業(yè)負(fù)責(zé)人平均接受了二三個小時的訪談,坦率地回答了有關(guān)提問。企業(yè)實(shí)地調(diào)查和問卷調(diào)查相互配合,提高了所獲信息的準(zhǔn)確性。(一)產(chǎn)品生產(chǎn)水平在調(diào)查的112家企業(yè)中,有84%的企業(yè)為私營企業(yè),16%的企業(yè)已由原來的集體企業(yè)改制為股份制企業(yè)。企業(yè)所在行業(yè)涉及輕工業(yè)、機(jī)電產(chǎn)業(yè)、五金業(yè);主要產(chǎn)品有服裝系列、鞋系列、打火機(jī)系列、汽車零配件系列、閥門系列、電器系列等。從調(diào)查企業(yè)的產(chǎn)品屬性看,絕大部分(占77%)屬于勞動密集型產(chǎn)品;20%屬于技術(shù)密集型產(chǎn)品;3%屬于資本密集型產(chǎn)品。從技術(shù)水平看,34%的企業(yè)使用的生產(chǎn)設(shè)備達(dá)到國際先進(jìn)水平,約30%的企業(yè)技術(shù)水平達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先。從雇用人數(shù)看,112家企業(yè)從16人到3800人不等,平均每家企業(yè)為487人。從生產(chǎn)規(guī)模看,占69%的企業(yè)年銷售額在5000萬元以下,最低的為149萬元;3家企業(yè)的年銷售額超過7億元,最高的為8.6億元;平均每家企業(yè)的年銷售額為6843萬元。另一個值得注意的現(xiàn)象是,溫州中小民營企業(yè)的海外經(jīng)營業(yè)務(wù)已占據(jù)相當(dāng)重要的地位,表3顯示,112家企業(yè)平均海外銷售占總營業(yè)額比重為30%至89%不等;海外營業(yè)額最低的一家為25萬元,最高的為3.2億元;平均每家企業(yè)的海外營業(yè)額為3355萬元。(二)企業(yè)自身情況對企業(yè)選擇目標(biāo)市場的影響企業(yè)進(jìn)入海外市場的方式可以有多種選擇,從分類上看主要有貿(mào)易方式(間接出口和直接出口)、合同協(xié)議方式(技術(shù)轉(zhuǎn)讓、許可經(jīng)營等)和投資建廠(兼并與收購、新建)三種方式。貿(mào)易方式與其他兩種方式相比具有風(fēng)險小、成本低、見效快的優(yōu)點(diǎn)。貿(mào)易進(jìn)入渠道僅適用于有形產(chǎn)品的輸出,主要采取間接出口和直接出口兩種。間接出口指企業(yè)使用本地或外地的中間商從事的貿(mào)易。直接出口不通過本國中間商但可能使用目標(biāo)市場的終端經(jīng)銷商。當(dāng)企業(yè)初期嘗試把經(jīng)營業(yè)務(wù)擴(kuò)展到海外時,必須克服對自己在海外市場競爭能力的擔(dān)心。因此,在這一階段,企業(yè)最關(guān)心的不是盡量擴(kuò)大對海外營銷活動的控制權(quán),而是盡量減少市場風(fēng)險。通過使用間接貿(mào)易渠道,企業(yè)可以在不增加固定資產(chǎn)投資的前提下進(jìn)入海外市場,風(fēng)險小、潛力大。更重要的是它使企業(yè)獲得目標(biāo)市場的知識。在溫州民營企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),90%以上的企業(yè)選擇以貿(mào)易方式進(jìn)入海外目標(biāo)市場。在112家企業(yè)中,有18家企業(yè)處于前出口的準(zhǔn)備階段,占16%;有19家企業(yè)處于試驗(yàn)性出口階段,有70家企業(yè)處于積極出口階段,占企業(yè)總數(shù)的63%。數(shù)據(jù)顯示,溫州企業(yè)在進(jìn)行國際貿(mào)易時,把間接出口代理作為一種過渡形式,大部分企業(yè)選擇直接出口。這說明溫州企業(yè)并不滿足于把產(chǎn)品賣到國外,而是著眼于向海外市場的逐步滲透。表3還顯示,企業(yè)的經(jīng)營伙伴(商業(yè)網(wǎng)絡(luò))在溫州企業(yè)跨國經(jīng)營中起了重要的橋梁作用,另外,朋友和家族關(guān)系也是一個不可忽視的因素。當(dāng)企業(yè)選擇目標(biāo)市場時,會受不同因素的影響。隨著中國市場開放程度的提高,企業(yè)面臨更激烈的市場競爭。在目前階段企業(yè)首先要解決的是產(chǎn)品銷路的問題。表4列舉不同的因素對企業(yè)選擇海外市場的影響。結(jié)果說明,銷售渠道穩(wěn)定和市場規(guī)模與潛力是影響溫州企業(yè)選擇目標(biāo)市場的兩個最重要的因素。其次,國外的稅收優(yōu)惠和市場環(huán)境也是溫州企業(yè)跨國經(jīng)營考慮的重要因素。說明企業(yè)對國內(nèi)的稅收和市場競爭環(huán)境方面存在一定的憂慮。(三)企業(yè)跨國經(jīng)營的主要動機(jī)鄧寧把跨國公司的海外投資動機(jī)歸納為4種:(1)資源尋求型;(2)市場尋求型;(3)效率尋求型;(4)全球戰(zhàn)略型。聯(lián)合國的一項(xiàng)研究認(rèn)為,發(fā)展中國家跨國公司對外直接投資的動機(jī)主要有4個:(1)以占領(lǐng)和擴(kuò)大市場為目的。(2)向第三國出口。亞洲“四小龍”跨國公司的這類投資偏多,它們有時為了降低成本,有時為了繞過貿(mào)易壁壘。(3)獲得資源。(4)獲取技術(shù)。我們的調(diào)查表明,在目前階段,中國民營企業(yè)從事跨國經(jīng)營的主要動機(jī)是占領(lǐng)海外市場,說明中國制造的產(chǎn)品在國際市場上已經(jīng)具備一定的競爭能力,問題是用什么渠道和手段擴(kuò)大中國產(chǎn)品在國際市場上的份額。從表6看到,除開拓市場以外,獲得海外市場信息列企業(yè)海外經(jīng)營動機(jī)的第二位。此外,培養(yǎng)國際化經(jīng)營人才和獲得較高的利潤也是民營企業(yè)跨國經(jīng)營的主要目的之一。20世紀(jì)90年代中期以后,溫州人深刻認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的重要意義。1994年全國第一個“質(zhì)量立市”的規(guī)范性文件在溫州正式通過后,溫州逐步建立了質(zhì)量控制和監(jiān)督體系,加大對假冒偽劣產(chǎn)品的處罰力度,使溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展從外延擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)化。質(zhì)量和管理成為溫州企業(yè)參與國際競爭的基礎(chǔ)。我們的數(shù)據(jù)顯示,列溫州企業(yè)競爭優(yōu)勢前五位的分別是:產(chǎn)品質(zhì)量(3.6)、良好的信譽(yù)和顧客關(guān)系(3.5)、工藝水平(3.2)、生產(chǎn)運(yùn)行(3.0)和市場營銷(2.9)。(四)向海外市場的轉(zhuǎn)變,需要企業(yè)的制度和機(jī)制對于大部分中國民營企業(yè)而言,開拓海外市場,實(shí)施跨國經(jīng)營戰(zhàn)略僅處于起步階段。我們的調(diào)查顯示,企業(yè)在海外經(jīng)營中遇到的主要困難和障礙是缺乏懂國際經(jīng)營的人才。溫州企業(yè)采取的對策是兩條腿走路:一是加緊培養(yǎng),二是想辦法招聘。無論采取哪種辦法,最終能起作用的是企業(yè)的制度和機(jī)制。只有先進(jìn)的企業(yè)制度和機(jī)制才能夠留住人才和吸引人才。家族企業(yè)仍是現(xiàn)階段溫州企業(yè)的主要形式,如何實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新,以適應(yīng)企業(yè)不同發(fā)展階段的要求是溫州企業(yè)亟待解決的課題。企業(yè)海外經(jīng)營過程中遇到的其他障礙還包括提高現(xiàn)有的技術(shù)水平和管理能力。通過向海外市場的發(fā)展,一方面開闊了視野,另一方面看到了企業(yè)與國外同行業(yè)間的差距。在對溫州企業(yè)的實(shí)地考察中,不少經(jīng)營者表示產(chǎn)品外銷后,企業(yè)在提高技術(shù)檔次和管理水平方面更加緊迫?？鐕?jīng)營對企業(yè)競爭力的提高起著推動作用。(五)從經(jīng)營管理看海外經(jīng)營可能出現(xiàn)“平穩(wěn)發(fā)展”中國加入WTO以后,國內(nèi)市場將面臨激烈的競爭。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略是中國民營企業(yè)積極的應(yīng)對措施,經(jīng)過20多年的改革開放,中國企業(yè)初步具備了國際競爭的實(shí)力。在展望未來五年企業(yè)的海外經(jīng)營前景時,61%的企業(yè)認(rèn)為海外經(jīng)營業(yè)務(wù)將會“平穩(wěn)發(fā)展”,38%的企業(yè)認(rèn)為將出現(xiàn)“迅速發(fā)展”的局面。從經(jīng)營方式看,直接出口仍然是近幾年海外經(jīng)營的主要方式。值得注意的是,有17%的企業(yè)已經(jīng)或?qū)⒁扇≠N牌生產(chǎn)和品牌出口并重的方式。例如,溫州康奈集團(tuán)從2001年初開始實(shí)施“創(chuàng)國際名牌”的國際化戰(zhàn)略,在不到兩年的時間里,先后在巴黎、紐約、羅馬、米蘭、巴塞羅納等歐美7個國家的主要城市開了23家康奈皮鞋專賣店?？的喂居?jì)劃到2005年實(shí)現(xiàn)在歐美市場開100家專賣店的目標(biāo)。三、結(jié)論從上述理論分析和經(jīng)驗(yàn)研究中,我們得出的幾點(diǎn)結(jié)論是:(一)科技合作和技術(shù)升級是企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備上的持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和條件處于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的中國企業(yè),在改革開放的特殊條件下,面臨市場化和國際化的雙重壓力,企業(yè)國際化的路徑和特征與國外企業(yè)相比有所不同,中國企業(yè)內(nèi)向國際化在整個國際化過程中起著突出的作用。引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,為國外廠商搞加工裝配,使中小企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)水平和產(chǎn)品檔次上有了質(zhì)的飛躍;通過不間斷的技術(shù)合作,中小企業(yè)能夠不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級,使技術(shù)創(chuàng)新成為一種持續(xù)的發(fā)展過程;建立中外合資企業(yè),是企業(yè)之間全面合作、優(yōu)勢互補(bǔ)的良機(jī)。中國企業(yè)在與外國企業(yè)的合資、合作過程中,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理技術(shù),更重要的是獲得了海外市場的銷售渠道,為企業(yè)拓展了發(fā)展空間。因此,中國企業(yè)內(nèi)向國際化是其外向國際化的必要基礎(chǔ)和條件。企業(yè)內(nèi)向國際化的意義在于它給中國企業(yè)提供了全面的學(xué)習(xí)機(jī)會,直接縮短了中外企業(yè)的差距,使中國企業(yè)能夠在比較優(yōu)勢的基礎(chǔ)上參與國際競爭。(二)加強(qiáng)技術(shù)合作值得注意的是,溫州民營企業(yè)把技術(shù)引進(jìn)看做是一種廣義和持續(xù)的過程,不同發(fā)展階段,有著不同的方式和內(nèi)容。從設(shè)備更新、關(guān)鍵技術(shù)改造,到研究與開發(fā)上的合作,聘用外國設(shè)計(jì)師,購買專利等,目的是在技術(shù)水平上保持不落伍。合作在溫州民營企業(yè)國際化發(fā)展中起重要作用。中國民營企業(yè)參與國際競爭從規(guī)模上和實(shí)力上都無法與外國跨國公司相比。溫州民營企業(yè)充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,利用各種方式尋求合作,優(yōu)勢互補(bǔ)。貼牌生產(chǎn)(OEM)是溫州企業(yè)“借船出?！钡挠行緩?。(三)出口產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭力,面臨的困難和問題溫州企業(yè)大部分從事輕工產(chǎn)品的生產(chǎn),屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)。溫州