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精品word文檔值得下載值得擁有長城第一墩文物管理所內(nèi)部管理制度目錄所長工作職責副所長工作職責辦公室主任工作職責保衛(wèi)部主任工作職責滑索部主任工作職責保衛(wèi)部人員崗位職責滑索部人員崗位職責講解員崗位職責售票員崗位職責駕駛員崗位職責十一、長城第一墩文管所務會會議制度十二、長城第一墩文管所黨支部會議制度十三、兵營管理制度十四、滑索管理制度十五、食堂管理制度十六、夜間值班制度十七、文物安全巡查制度十八、備注長城第一墩文物管理所所長工作職責一、在文物局及管委會的領(lǐng)導下,負責第一墩文管所的全面工作,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,落實上級主管部門的決定,全面完成文物保護及各項工作任務。堅決貫徹“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的文物工作方針,負責轄區(qū)范圍內(nèi)的文物安全工作,加強文物保護措施,確保文物安全。加強對職工的文物保護,負責組織召開所務會議,主持制定所內(nèi)工作計劃和各項規(guī)章制度,做好組織落實工作。加強管理,抓出成效。負責人事管理工作,抓好全所職工的思想作風建設(shè),組織全所職工學習文物保護知識、以及旅游管理等相關(guān)的法律、法規(guī)的教育培訓工作。不斷提高職工隊伍建設(shè)的業(yè)務水平和整體素質(zhì)。負責外聯(lián)工作,切實搞好其他文博單位和業(yè)務單位的關(guān)系,加強業(yè)務合作與交流,處理好文物保護、研究、開發(fā)和利用的關(guān)系,促進文博事業(yè)的發(fā)展。維護班子的團結(jié),堅持原則,明辨是非,分工合作,顧全大局,不鬧無原則糾紛,不搞小團體主義,定期召開民主生活會,開展批評與自我批評,互幫互助,步調(diào)一致,搞好工作。關(guān)心職工生活,傾聽職工意見,秉公辦事,不拘私情,獎懲分明,扶正祛邪,團結(jié)團體職工,一心一意搞好工作,使第一墩文管所的文物保護工作逐步走向科學化、規(guī)范化、制度化。勤政廉潔、公道正派、嚴于律己、率先垂范,要求職工做得到,首先自己做得到,禁止職工做的,自己堅決不做,以模范的行為影響職工,帶動職工。并完成管委會交辦的其他工作任務。長城第一墩文物管理所副所長工作職責一、在所長領(lǐng)導下,協(xié)助落實貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,落實文物保護及各項工作任務。堅決貫徹“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的文物工作方針,加強對職工的文物保護,以及旅游管理等相關(guān)的法律、法規(guī)的教育培訓工作。三、當好所長的參謀和助手,配合所里制定完善工作計劃和各項規(guī)章制度。督促、檢查各項規(guī)章制度的落實情況。協(xié)助支部書記做好黨支部黨務工作,做好黨員學習、發(fā)展、培養(yǎng)與教育工作,抓好全所職工的思想作風建設(shè),組織全所職工學習文物保護知識、不斷提高業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。加強工作責任心,自覺維護班子的團結(jié),堅持原則,明辨是非,分工合作,顧全大局。關(guān)心職工生活,傾聽職工意見,秉公辦事,不拘私情,獎懲分明,團結(jié)團體職工,勤政廉潔、公道正派、嚴于律己,要求職工做得到,首先自己做得到,率先垂范,恪盡職守。做好所長隨時安排的分管工作,完成管委會交辦的其他工作任務。辦公室主任工作職責緊密聯(lián)系群眾,傾聽職工的意見和建議,做好下情上達,協(xié)助領(lǐng)導,做出正確的決策,當好領(lǐng)導的參謀和助手。認真執(zhí)行上級機關(guān)和所務會的決議,做好規(guī)章制度的制定和補充完善工作,督促、檢查和落實工作任務完成情況。負責公文、函件的收發(fā)和報送,負責職工的考勤、考核表冊的匯總,上報工作。做好接待、票務、庫房、車輛、食堂、水、電、維修及日常管理工作,負責辦公用品購置和發(fā)放。做好部門之間的工作協(xié)調(diào),負責單位各區(qū)域衛(wèi)生清掃檢查工作。完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。保衛(wèi)部主任工作職責在所長領(lǐng)導下,主要負責所內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保財產(chǎn)及游客的人生安全,負責交接班日志的填寫及保衛(wèi)工作的安排。督促、檢查部門工作人員遵守規(guī)章制度的情況。認真貫徹“保護為主、搶救第一、合理利用、加強管理”的文物工作方針;嚴格遵守《中華人民共和國文物保護法》、《甘肅省文物保護法實施細則》,負責制定安全保衛(wèi)工作計劃,做好人員配置和任務分配;督促、檢查各項規(guī)章制度的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題或安全隱患及時處理,并向所領(lǐng)導匯報,確保景區(qū)內(nèi)無安全事故發(fā)生。負責組織保衛(wèi)人員進行業(yè)務培訓,認真學習法律、法規(guī),文明執(zhí)勤,禮貌待客,嚴明紀律,依法辦事,樹立良好的職業(yè)道德。在檢票工作中,要熱情耐心,使用文明用語,杜絕不文明行為和服務忌語,服裝整潔,掛牌上崗,防止錯檢、漏檢,以身作則,帶領(lǐng)本部門人員樹立良好的服務形象。負責作好景區(qū)區(qū)域內(nèi)的治安巡邏和執(zhí)勤工作,認真作好滑索、第一墩、吊橋等危險地段的防范巡查工作,有險情發(fā)生,應迅速進行營救。七、認真落實以防火、防盜、防破壞、防治安事件為主要內(nèi)容的各項安全措施,強化對要害部位和貴重物品的安全防范;定期對消防器械和報警器具、設(shè)施進行檢查、維修或更換,時刻保持警惕,防止各種事故的發(fā)生。八、經(jīng)常同關(guān)城派出所取得聯(lián)系,及時匯報治安工作情況,并隨時取得派出所的支持。 九、帶領(lǐng)本部門工作人員做好所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。十、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。 滑索部主任崗位職責一、在所長領(lǐng)導下,負責制定和落實滑索的各項安全檢查制度和操作規(guī)范,做到勤檢細查,確?;鞯陌踩\營。二、負責組織人員定期對滑索進行整體檢修,維護和保養(yǎng)。做好滑索工作人員的崗前培訓和文明服務工作,樹立工作人員的責任心和安全意識。三、檢查安全員的工作情況和滑索運行記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。四、組織人員積極開展促銷活動,增加滑索收益。五、督促檢查票務工作和各項優(yōu)惠促銷政策的落實情況。六、配合安檢部門做好滑索的年度檢查工作。保衛(wèi)部人員崗位職責一、服從領(lǐng)導,聽從指揮,堅守崗位,嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)勤;杜絕一切損毀、破壞文物現(xiàn)象的發(fā)生,確保文物安全。二、做好防火、防盜、防破壞工作,加強安全防范意識,定期對防器材進行檢查和維護,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理或匯報。三、熟悉《中華人民共和國文物保護法》、《治安管理處罰條例》等相關(guān)法律、法規(guī);能夠了解文物景區(qū)及各文物景點的文化歷史;對游客的詢問要熱情耐心解答。四、在檢票工作中,要熱情耐心,堅持使用文明用語,服裝整潔,掛牌上崗,防止錯檢、漏檢,樹立良好的服務形象。五、要有高度的防范意識,每天檢查景區(qū)文物及旅游設(shè)施的完好情況,嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接班日志。不能擅自脫崗,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理。六、與派出所和各部門工作人員密切協(xié)作,做好治安保衛(wèi)及夜班值班工作。七、在特殊情況下,做好游客的安全疏導工作。每月對各景點的安防、消防設(shè)施進行一次檢查。八、保衛(wèi)人員應嚴格遵守請、消假制度,在崗期間,不得擅自脫崗,不得做與工作無關(guān)的事。九、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。滑索安全員崗位職責一、在滑索部主任領(lǐng)導下,認真做好滑索運行前的準備工作。做到勤儉細查,保證滑索設(shè)備的安全和正常運轉(zhuǎn)。二、安全員要有很強的責任心,嚴格把關(guān),杜絕無票滑滑索現(xiàn)象發(fā)生。三、安全員給游客穿系背包要松緊適當,滑行前說明注意事項,做到禮貌、周到。五、游客滑行時,由上站臺發(fā)出指令,下站臺作出回應后方可放行。七、滑索上、下站臺禁止打鬧嬉戲,不準無關(guān)人員在站臺逗留。八、對不符合《乘客須知》要求的游客,要謝絕乘座滑索。九、滑索運行中若發(fā)現(xiàn)安全問題,應立即停止運行,及時組織人員排除故障后方可運行。十、滑索定期做整體檢修,除做好每天的例行檢查外,背包每周檢查一次,小車每三個月維護一次,按照編號,做好檢查記錄。十一、滑索檢修期間和發(fā)生故障未排除時,禁止運行。十二、風力超過4級或雨雪天氣,滑索禁止運行。講解員崗位職責

一、堅守工作崗位,不得擅自脫崗,嚴格遵守各項規(guī)章制度,服從管理。二、擔負基本陳列及各類臨時展覽的講解工作,敬崗愛業(yè),接待觀眾熱情耐心,準確講解展覽內(nèi)容,力求達到觀點鮮明,內(nèi)容準確,史物結(jié)合,表述生動。三、虛心聽取觀眾意見,善于向觀眾學習,認真解答觀眾提問,出色完成本職工作。四、加強自身道德修養(yǎng),虛心好學,努力鉆研業(yè)務,承擔講解詞、普及性讀物以及其他資料的編寫工作及志愿者的培訓、管理工作。五、語言規(guī)范。使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。六、態(tài)度規(guī)范。接待觀眾耐心周到,實行微笑服務。對有殘疾智障的觀眾主動幫助,給予特別關(guān)照。聽取觀眾批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。七、儀表規(guī)范。著裝整潔,樸實大方。儀表端莊、自然,舉止文明,精神飽滿。實行掛牌服務八、負責收集、整理、反饋觀眾留言、意見及建議,并存檔。售票員崗位職責一、負責做好門票的保管和報領(lǐng)、售票、結(jié)算工作。二、熟悉全市各景點的開放時間、門票價格及優(yōu)惠政策。三、門票和票款要做到日清月結(jié),不得私自存放或挪用。四、報領(lǐng)門票時須當面點清,并認真填寫記賬單,做好簽字工作,禁止任何違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。五、售票前做好票據(jù)、零錢及其它各項準備工作。售票員不得在售票中擅自離崗終止售票。六、售票員在售票時,不得將私人現(xiàn)金與票款攪和在一起。七、售票票款、票據(jù)應妥善保管,不得遺失。八、上班時必須著裝統(tǒng)一,佩帶工作牌,做到儀表端莊,彬彬有禮,態(tài)度和藹,口齒清楚。嚴禁與旅客發(fā)生爭吵。駕駛員崗位職責一.認真完成單位的派車任務要求,服從所領(lǐng)導指揮。

二.堅持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛運行。

三.安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽從交通管理人員的指揮,行車時集中精力駕駛,嚴禁酒后開車,不開“英雄車”、“賭氣車”。

四.每次出車回來后,如實填寫行車記錄。

五.上下班,車輛停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等。

六.做好車輛的維護、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。

七.認真填寫車輛檔案,對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報,寫好情況匯報。對車輛運行里程和耗油情況進行統(tǒng)計分析,提出報告和降低成本的確良建議。

八.駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車。

九.駕駛員應有敬業(yè)精神,熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗。

十.駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務。

十一.完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務。長城第一墩文管所所務會會議制度一、長城第一墩文管所所務會人員構(gòu)成。由所長、副所長、辦公室主任、保衛(wèi)部主任、滑索部主任組成。二、所務會是研究、討論第一墩景區(qū)重大事項的行政工作會議。三、每周一定期召開所務會會議,研究討論景區(qū)的各項工作任務,貫徹執(zhí)行文物景區(qū)工作精神。四、每次召開會議,所務會成員必須參加,不得無故缺席、遲到。在會上,堅持組織原則,充分發(fā)揚民主,重大問題集體討論決定。領(lǐng)導不得擅自做主,會后必須認真執(zhí)行會議決議。五、辦公室主任認真做好會議記錄,會后妥善保管。六、與會人員嚴守組織紀律,嚴格組織程序,在未公布之前不得私下傳播。七、凡是通過的會議決議,不得隨意更改,因特殊原因需要更改,需經(jīng)所務會研究決定。嘉峪關(guān)市長城第一墩文管所黨支部會議制度一、根據(jù)局黨總支文件,第一墩文管所黨支部由三人組成:支部書記、組織委員、宣傳委員。二、會議主持人:由支部書記主持。三、會議議題一般由黨支部委員共同商定。組織發(fā)展黨員由支部討論擬定入黨積極分子人選,提交黨員大會通過。四、議事范圍:傳達上級組織的文件,研究貫徹落實黨的方針、政策的事實步驟;研究討論組織建設(shè)、組織發(fā)展計劃、總結(jié)、報告;討論第一墩支部和所務會重要工作計劃總結(jié);討論職工隊伍建設(shè)、規(guī)劃;研究決定黨員教育工作、獎懲事項;討論決定所務會重大決策。五、認真執(zhí)行黨的組織原則,充分發(fā)揚民主集中;認真執(zhí)行會議決議;認真執(zhí)行保密制度。兵營管理制度一、對兵營內(nèi)的雕塑、古戰(zhàn)場、營房、營帳等區(qū)域?qū)嵭泄芾怼>S持好正常的參觀瀏覽秩序。二、工作人員要做好仿古設(shè)施的安全,防止人為破壞,同時做好區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,保持干凈整潔。三、做好大帳內(nèi)陳列物品和營區(qū)仿古兵器的管理工作,保持陳列物原位擺置,防止損壞或丟失。四、在參與性游玩項目中,要即時提醒游客注意人身安全,防止意外事故的發(fā)生。五、工作中要熱情主動、文明服務、禮貌待客,熟悉景區(qū)的文化知識內(nèi)涵,可進行一般性的講解,介紹工作。六、勤查細檢,做好日常管理和夜間值班工作;即時清除安全隱患,做好防火、防盜、防破壞工作?;鞑抗芾碇贫纫弧⑺杏慰托钁{票進入滑索上站,嚴禁無票滑滑索的現(xiàn)象發(fā)生。二、滑索工作人員在滑索運行前必須對背包、小車等設(shè)施進行安全檢查。三、安全員給游客穿系背包要松緊適當,滑行前講清注意事項。做到服務熱情、周到。四、票員做好售票前的準備工作及統(tǒng)計上報工作,做到票款相符。五、滑索上、下站臺嚴禁打鬧、嬉戲,不準無關(guān)人員在站臺逗留。六、對不符合《乘客須知》的游客謝絕乘坐滑索。七、風力超過4級或雨、雪天氣,滑索禁止運行。八、滑索檢修期間和發(fā)生故障,禁止運行。九、滑索運行中,如發(fā)生安全問題,停止運行。十、游客乘坐滑索時,上站發(fā)出指令,下站做出回應后方可放行。十一、滑索設(shè)施除做好每天的例行檢查外,背包每周檢查一次,小車三個月維護一次,并做好檢查記錄。食堂管理制度一、每月食堂賬目必須公示,詳細反應本月收支明細。二、就餐范圍嚴格界定在單位的工作人員;未經(jīng)批準,任何人不得私自帶外人到食堂就餐。三、實行每周食譜制,炊事員要在每周一將本周菜譜公布。六、就餐人員要樹立以所為家,勤儉節(jié)約的意識,本著按需就餐、做到不剩飯菜、不浪費。八、未經(jīng)批準,嚴禁任何人在食堂飲酒,不準私自安排炊事員加菜。九、就餐人員不準將食堂餐具帶出;要愛護食堂公共設(shè)施,凡因個人原因損壞的,照價賠償。十、炊事員要嚴把所購蔬菜、肉制品質(zhì)量關(guān),嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。十一、廚房、餐廳要做到勤打掃、勤清洗,餐具勤擦洗、勤消毒,做到無毒無菌,保持清潔衛(wèi)生。十二、炊事員要本著勤儉辦食堂的宗旨,減少損耗和浪費,努力降低成本。十四、辦公室要組織食堂工作人員進行定期健康查體,確保無任何傳染性疾病。食堂衛(wèi)生管理制度一、炊事員要做到菜面分開,生熟隔離,炊具、餐具每周定期消毒,保持灶臺干凈。二、經(jīng)常采取滅蠅、

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