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Word版本,下載可自由編輯轉正自我鑒定700字一、收費工作
在20__年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作。但我沒有簡潔去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象。同時我也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的.東西做好,還要深化到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提升,才能夠把工作真正做好。
在財務的指導下,我仔細學習相關制度規(guī)定,仔細的研發(fā)每月報表,找出其中的不同之處,仔細分析緣由,比如門診量的下降,掛號人次的削減,住院病人多收入反而削減等等。只有深化到工作中了,我才發(fā)覺其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從20__年__月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開頭的時候心里還有一絲絲的緊急。感謝院領導的信任與支持,同時也感謝同事們的幫忙,我漸漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌控了醫(yī)保學問。醫(yī)保不僅僅是簡潔的掌控學問,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎?能報銷嗎?這樣既能削減病人的麻煩,也能削減醫(yī)院的麻煩。
醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數據的上傳工作,在日常的工作中,每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數據準時的上傳報盤。雖然現在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌控,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將強化醫(yī)保有關的操作訓練學習。
三、HIS系統(tǒng)更換時的工作
醫(yī)院為了適應醫(yī)保要求,在20__年__月底更換了新的HIS系統(tǒng)。在這段時間里,我依據院里給布置的工作仔細參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務設施,在要求時間內順當完成自己的工作。我仔細的向HIS系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導下學習掌控了醫(yī)保數據的參照處理、醫(yī)保門診數據接口、醫(yī)保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作,在最短的時間內嫻熟收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。
新系統(tǒng)運行后,醫(yī)院特別重視系統(tǒng)操作人員的掌控狀況,不僅仔細強化對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中,我曾兩次在考核中獲得第一名,其中一次還獲得了院里的嘉獎,使我更堅決了我的工作,不斷地提升自己的工作水平。
從九月份開頭,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放,這使院內的工作人員的樂觀性提升了。我很榮幸兩次被評為了優(yōu)秀員工,這意味著領導及同事對我工作的確定,這是給我的最高的榮譽。
四、今后努力方向
20__年已將要翻過,20__年的腳步就在耳畔。這一年的工作已經成為過去,再好的成果也化為云煙,那么今后我將以下幾方面進行努力:
1、進一步提升服務水平,削減差錯,保證服務質量,讓病人獲得滿足,病人的滿足就是對我的工作最好的褒獎。
2、仔細的學習醫(yī)保學問,掌控醫(yī)保政策,依據院內要求協作醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的預備工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;強化與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫(yī)院的進展貢獻自己的微薄之力。
最終,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中賜予我的信任支持和關懷幫忙,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇
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